Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ MARKETING TIỂU LUẬN Môn học QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI NÊU NHỮNG ĐỀ XUẤT CỦA[.]
lOMoARcPSD|24318862 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING TIỂU LUẬN Môn học: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI NÊU NHỮNG ĐỀ XUẤT CỦA CÁ NHÂN ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN MẠNG XÃ HỘI Giảng viên: Lê Việt Hưng Mã lớp học phần: 22C1MAN50200139 Sinh viên: Lý Nguyễn Thiên Vi Khóa – Lớp: K48 - MRC02 MSSV: 31221023606 TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 12 năm 2022M lOMoARcPSD|24318862 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I CƠ SỞ LÝ THUYẾT Các khái niệm Đạo đức\ Kỹ thuật số Quyền riêng tư Mạng xã hội II Ý NGHĨA CỦA ĐẠO ĐỨC TRONG THỜI ĐẠI KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI Trong kỷ nguyên kỹ thuật số Đối với quyền riêng tư người III CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Vấn đề đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số Vấn đề quyền riêng tư mạng xã hội IV ĐỀ XUẤT ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI Cho người dùng Cho nhà quản trị KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO lOMoARcPSD|24318862 LỜI MỞ ĐẦU Ngày cách mạng công nghệ 4.0 phát triển với tốc độ chóng mặt Những đột phá cách mạng phát triển với tốc độ cấp số nhân Sự phát triển công nghệ lĩnh vực đời sống ảnh hưởng sâu sắc đến đời sống người Khoa học công nghệ mang lại lợi ích cải thiện hiệu suất sản xuất, nâng cao chất lượng sống, xây dựng giới hướng đến tiêu chí xanh bền vững, Ngồi ra, sản phẩm cơng nghệ góp phần thay đổi đáng kể sống người mạng xã hội - phương tiện hữu ích giúp người kết nối dễ dàng Tuy nhiên, công nghệ, lĩnh vực kỹ thuật số, làm dấy lên quan ngại rủi ro mối mối đe dọa đến cá nhân xã hội Có thể thấy, nhiều cá nhân tổ chức lợi dụng công nghệ kỹ thuật số để thực hành vi trái đạo đức, trái pháp luật, xâm phạm đến quyền lợi người khác để thỏa mãn nhu cầu mình, dẫn đến nhiều hệ lụy không tưởng, ảnh hưởng đến phát triển xã hội Từ đó, vấn đề liên quan đến an toàn kỹ thuật số ngày xã hội quan tâm, có vấn đề đạo đức kỹ thuật số quyền riêng tư người tảng số Nhận thấy tính cấp thiết trạng, luận xem xét khía cạnh vấn đề, phân tích yếu tố liên quan đến đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số quyền riêng tư người đề xuất giải pháp cho vấn đề quyền riêng tư mạng xã hội lOMoARcPSD|24318862 I CƠ SỞ LÝ THUYẾT Các khái niệm Đạo đức Đạo đức quy tắc giá trị đạo lý dùng để đánh giá việc hay sai có ảnh hưởng đến hành vi người Đạo đức đặt tiêu chuẩn để khẳng định tính tốt xấu việc hoạt động quản trị định Khi hành động người hay tổ chức có khả mang lại lợi ích gây tác động xấu, lúc vấn đề đạo đức đánh giá Tuy nhiên, khác biệt quan điểm nên đơi vấn đề đạo đức khó để xác định rõ ràng.[1] Kỹ thuật số Kỹ thuật số có nhiều định nghĩa khác Đây phương thức giúp người kết nối, giao tiếp với thiết bị điện tử nói chung bao gồm tất công cụ, thiết bị điện tử, hệ thống tự động, nhằm mục đích phục vụ cho đời sống người, đồng thời kết sinh qua cách mạng cải cách công nghệ giới Kỷ nguyên số hay “kỷ nguyên thông tin”, “thời đại máy tính” khởi đầu từ phổ biến Internet Các khái niệm bắt nguồn từ phổ biến máy tính việc sử dụng cơng nghệ thơng tin rộng rãi hầu hết hoạt động xã hội xuất công nghệ số như: máy tính, email, Internet, trị chơi điện tử, video… Quyền riêng tư Quyền riêng tư người nói quyền lợi người có khơng gian riêng mà không phép xâm phạm chưa có đồng ý người Quyền riêng tư người sử dụng để làm điều mà khơng muốn cho người khác biết đến, miễn hành vi nằm phạm vi cho phép pháp luật Trong thời đại công nghệ 4.0, khái niệm quyền riêng tư kỷ nguyên số đời Quyền riêng tư trực tuyến quyền sử dụng Internet mà khơng phải lo lắng rình mị hoạt động trực tuyến lấy cắp thơng tin người dùng mục đích bất hợp pháp.(2) Mạng xã hội Mạng xã hội hiểu trang web hay tảng trực tuyến với nhiều dạng tính khác nhau, giúp người dễ dàng kết nối từ nơi đâu miễn có dịch vụ mạng Internet liệu di động Có thể nói mạng xã hội dường cơng cụ hồn hảo để kết nối người với tảng đa dụng mà người trị chuyện nhìn thấy mà khơng cần phải trực tiếp gặp mặt trước Tuy nhiên, ưu việt phận lớn người dùng tảng mạng xã hội ngày lạm dụng chìm sâu vào tảng Việc bỏ nhiều thời gian vào tảng mạng xã hội người định nghĩa từ “sống ảo” lOMoARcPSD|24318862 II Ý NGHĨA CỦA ĐẠO ĐỨC TRONG THỜI ĐẠI KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI Trong kỷ nguyên kỹ thuật số Cũng giống giá trị đạo đức truyền thống, đạo đức thời đại kỹ thuật số yếu tố quan trọng mà người chuẩn mực cần phải có, khơng thể đời sống thường nhật mà cịn thể thơng qua cách xử họ việc sử dụng tảng kỹ thuật số mạng xã hội, ứng dụng thiết bị công nghệ đại mục đích ban đầu nhà sản xuất đưa Đạo đức kỷ nguyên số giúp môi trường mạng lành mạnh văn minh, hạn chế rủi ro mối đe dọa sử dụng tảng số Điều vô quan trọng nhà quản trị Một quy tắc ứng xử Internet vô cần thiết giúp nhà quản trị cấp cao quản lý hoạt động tảng số Xây dựng quy tắc áp dụng cho công ty người dùng để đảm bảo yếu tố: hợp pháp, an toàn, bảo mật, trách nhiệm Đối với quyền riêng tư người Quyền riêng tư quyền người việc đảm bảo thông tin riêng tư không bị tiết lộ Trong kỷ mà công nghệ hóa - đại hóa ngày phát triển khái niệm quyền riêng tư đổi để thích nghi với điều Quyền riêng tư kỹ thuật số yếu tố quan trọng mà người quan tâm hàng đầu, mà vấn nạn xâm phạm quyền riêng tư chưa giải triệt để khiến người dùng không khỏi lo lắng Nếu công ty người dùng giữ vững quy tắc đạo đức thực tốt điều khoản quyền riêng tư đưa ra, hoạt động tảng số kiểm soát tốt hơn, giúp công nghệ thông tin phát triển theo hướng an tồn, hữu ích hạn chế nguy ảnh hưởng xấu đến cá nhân xã hội lOMoARcPSD|24318862 III CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Vấn đề đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số Sự phát triển mạnh mẽ kỹ thuật số có tầm ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống nhân loại Bên cạnh tác động tích cực giúp nâng cao chất lượng sống, vấn đề tiêu cực liên quan đến đạo đức dấy lên hồi chuông cảnh báo đến nhà quản trị người dùng Hàng loạt vấn đề trái đạo đức chí vi phạm luật pháp ngày nhức nhối, gây áp lực không nhỏ cho nhà quản trị Trên phương tiện truyền thông, vụ việc lừa đảo, gian lận kinh doanh, ăn cắp ý tưởng sáng tạo, bắt nạt đe dọa qua mạng, lan truyền thông tin sai lệch, xảy ngày nhiều Tình trạng khiến người dùng hoang mang, dần lịng tin vào thơng tin tảng số Vào tháng 10/2022, thời điểm thị trường trái phiếu Việt Nam khủng hoảng trầm trọng, xuất tin đồn thất thiệt mạng xã hội bịa đặt mối liên quan với tổ chức phát hành trái phiếu bị điều tra thiếu minh bạch, an tồn cho tài sản cơng ty Cổ đông đầu tư trái phiếu doanh nghiệp MWG Điều gây thiệt hại đến uy tín công ty làm hoang mang, lung lay niềm tin công chúng Tháng 8/2021, Detech bị phạt 25 triệu đồng với hành vi quảng cáo không thật Công ty quảng cáo sản phẩm Bột sữa non Colomi với chức “siêu phàm”, không phù hợp với nội dung Cục An toàn thực phẩm xét duyệt.[3] Sự việc khiến doanh thu công ty bị ảnh hưởng, uy tín giảm sút, lượng khách hàng đáng kể, đồng thời sản phẩm bột sữa non thị trường bị ảnh hưởng nhiều Có thể thấy, nhà quản trị cần xem đạo đức yếu tố quan trọng hàng đầu kinh doanh, thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, để xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh Vấn đề quyền riêng tư mạng xã hội Ngày nay, nhu cầu sử dụng mạng xã hội người ngày tăng cao Bên cạnh chức hữu ích giúp nâng cao hiệu suất công việc, kết nối người không gian thời gian, mạng xã hội đe dọa đến riêng tư người dùng Hàng loạt vấn đề liên quan đến liệu người dùng ngày trở nên phổ biến rộng rãi phương tiện truyền thông với tần suất dường khơng thể kiểm sốt Điển hình việc liệu trực tuyến người dùng có khả bị theo dõi cao, gần trở thành chức mạng xã hội Một số tảng thu thập liệu duyệt web người dùng cung cấp chúng cho công ty khác Những thói quen ngày, lịch sử tìm kiếm, tần suất sử dụng mạng xã hội, nội dung trò chuyện, thu thập nhằm cung lOMoARcPSD|24318862 cấp cho nguồn quảng cáo Từ quảng cáo có liên quan bắt đầu xuất tảng, trình duyệt người dùng Một số quảng cáo có khả chứa đường dẫn, virus độc hại, từ giúp hacker đánh cắp thơng tin riêng tư người dùng dùng chúng để đe dọa, tống tiền bán cho cá nhân, tổ chức khác Trong năm vừa qua, Facebook liên tục nhận án phạt xâm phạm quyền riêng tư người dùng Công ty vi phạm điều khoản quyền riêng tư thu thập thông tin truy cập người dùng trang web khác dù họ đăng xuất khỏi tảng Sau 10 năm kiện tụng, công ty phải chấp nhận mức phạt 90 triệu USD, đồng nghĩa với việc thừa nhận cáo buộc nhận đòn nặng giáng vào uy tín tổ chức.[4] Có thể thấy, nhà quản trị cần trọng vào vấn đề an toàn riêng tư mạng xã hội, bảo đảm quyền lợi người dùng công ty Điều không giúp nhà quản trị quản lý hoạt động tổ chức, hạn chế nguy rị rỉ thơng tin mà cịn giữ vững uy tín lợi nhuận để tổ chức phát triển lâu dài lOMoARcPSD|24318862 IV ĐỀ XUẤT ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI Cho người dùng Khi mà thành phần thiết yếu Internet có nguy ảnh hưởng đến quyền riêng tư người dùng Cookies (mẫu liệu ghi lại hành động người dùng tảng trực tuyến), liệu đám mây, người dùng phải trở nên cẩn trọng việc duyệt web không nên chia sẻ thông tin cá nhân quan trọng lên tảng trực tuyến để bảo vệ thân Hơn nữa, việc sử dụng mạng xã hội nên quán triệt phạm vi định, chẳng hạn đăng tải nội dung cần thiết không mang tính riêng tư thơng tin cá nhân bị kẻ xấu lợi dụng cho mục đích bất hợp pháp Người dùng cần biết cách sử dụng cơng cụ tảng số an tồn, bảo mật tài khoản cá nhân tránh hành vi lừa đảo Internet Bên cạnh đó, cá nhân cần có ý thức bảo vệ quyền riêng tư người khác, tham gia mạng xã hội cách văn minh, khơng phán xét thứ chưa biết rõ thơng tin xác, chống lại hành vi xâm phạm quyền riêng tư, Điều góp phần bảo vệ danh dự, phẩm giá thân người, xây dựng mạng lưới xã hội tốt đẹp giúp hành vi kỷ nguyên kỹ thuật số có đạo đức Cho nhà quản trị Các nhà quản trị nên có phương hướng bảo đảm an tồn bảo mật thơng tin cho tổ chức cách xây dựng điều lệ việc bảo mật thông tin, tổ chức huấn luyện, quy tắc đạo đức cho nhân viên hoạch định rủi ro xảy để kịp thời phản ứng Điều đặc biệt quan trọng doanh nghiệp có tính cạnh tranh cao thị trường quyền riêng tư cho doanh nghiệp nhân tố bảo vệ lợi ích sống cịn doanh nghiệp Ngồi ra, số quan chức hay doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn đến kinh tế, văn hóa, quốc phịng quốc gia phải trọng vấn đề Cẩn thận với việc sử dụng tảng số vận hành chức tổ chức giúp giảm thiểu tối đa mức độ rủi ro bảo mật thông tin quan trọng quan, từ việc khắc phục hậu dễ dàng nhanh chóng Hơn nữa, khác với cá nhân, phát ngôn doanh nghiệp hay quan chức mạng xã hội có tầm ảnh hưởng sâu sắc đáng kể Thế nên nhà quản trị nên cẩn thận việc truyền tải nguồn tin, phê duyệt kỹ trước xuất thời đại mà mạng xã hội trở thành không gian khắc nghiệt hết lOMoARcPSD|24318862 KẾT LUẬN Trên đà phát triển kỹ thuật số thời đại cơng nghệ 4.0, việc giữ gìn giá trị đạo đức người sử dụng công cụ kỹ thuật số điều quan trọng cần thiết kèm với bước tiến bật cơng nghiệp hóa - đại hóa ln cịn mối hiểm họa nguy liên quan đến hành vi trái đạo đức tảng số ảnh hưởng quyền riêng tư người Từ thời xa xưa giá trị đạo đức người xây dựng cho phù hợp với xã hội Khi mà thứ sống “số hóa”, cá nhân công ty cần nâng cao ý thức hòa nhập vào xã hội số cách văn minh ln để đạo đức tiêu chí đầu Mất quyền riêng tư mạng xã hội gây hiểm họa khôn lường cho người bị hại, không ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng mà gây trở ngại cho nhà quản trị tổ chức Thế nên, thân người tổ chức cần có kỹ tự bảo vệ khỏi rủi ro công nghệ số, học cách tham gia vào khơng gian mạng nói chung mạng xã hội nói riêng cách an tồn, văn minh tôn trọng quyền riêng tư người khác lOMoARcPSD|24318862 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Richard L Daft (2016), Kỷ nguyên quản trị, NXB Hồng Đức, Hà Nội [2] Minh Hoài (2022), Tầm quan trọng quyền riêng tư mạng xã hội vấn đề bạn nên biết, We Today https://wetoday.vn/tam-quan-trong-cua-quyen-rieng-tu-tren-man-xa-hoi-va-cacvan-de-ban-nen-biet-aid1383 [3] Bảo vệ người tiêu dùng (2021), Công ty Detech bị xử phạt vi phạm quy định quảng cáo, Tạp chí Doanh nghiệp & Tiếp thị https://doanhnghieptiepthi.vn/cong-ty-detech-bi-xu-phat-do-vi-pham-quy-dinhquang-cao-16121100417055757.html [4] Hồng Tuấn (2022), Địn giáng nặng vào Facebook xâm phạm quyền riêng tư người dùng, Báo Điện tử An ninh Thủ đô https://www.anninhthudo.vn/don-giang-nang-vao-facebook-khi-xam-pham-quyenrieng-tu-nguoi-dung-post495790.antd Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com)