Đạo đức trong kỷ nguyên kỹ thuật số và quyền riêng tư của con người những đề xuất của cá nhân để đảm bảo quyền riêng tư trên mạng xã hội

Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI NHỮNG ĐỀ XUẤT CỦA CÁ NHÂN ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN MẠNG XÃ HỘI[.]

lOMoARcPSD|24318862 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CON NGƯỜI NHỮNG ĐỀ XUẤT CỦA CÁ NHÂN ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN MẠNG XÃ HỘI Giảng viên: TS Lê Việt Hưng Mã lớp học phần: 22C1MAN50200122 Sinh viên: Nguyễn Lê Lan Phương MSSV: 31211027771 Khoá – Lớp: K47 – LM002 TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2022 lOMoARcPSD|24318862 MỤC LỤC I KHÁI QUÁT VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ Đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số Khái niệm quyền riêng tư .4 Ý nghĩa đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số quyền riêng tư II NHỮNG VẤN ĐỀ CHÍNH VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ .7 Thông tin cá nhân người dùng dễ dàng bị rò rỉ chia sẻ chéo nhà cung cấp dịch vụ tham gia vào không gian số Hạn chế nhận thức đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số khiến nhiều người trở thành nạn nhân việc xâm hại quyền riêng tư Thông tin cá nhân trở thành mặt hàng mang giá trị kinh tế - miếng mồi béo bở nhà kinh doanh .9 Công nghệ số thúc đẩy quyền xâm phạm quyền riêng tư nhân danh mục đích an ninh quốc gia 10 Những thông tin riêng tư cá nhân bị xóa bỏ lãng qn khơng gian số 11 III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 12 Hoàn thiện xây dựng hệ thống pháp luật quyền riêng tư đảm bảo thực quyền riêng tư thời đại công nghệ số 12 Chủ trương sách tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho người dân quyền riêng tư 12 Mỗi cá nhân cần tự nâng cao ý thức phòng trách, tự vệ tham gia mạng xã hội đảm bảo quyền riêng tư người khác 13 Thu thập thông tin liên quyền riêng tư cá nhân phải theo pháp luật 14 Đổi có trách nhiệm nhà phát triển công nghệ 14 lOMoARcPSD|24318862 LỜI MỞ ĐẦU Sự phát triển cơng nghệ kỹ thuật số đóng vai trị quan trọng việc thu thập phân tích liệu lớn để tìm kết luận tốt có giá trị cho sống người Tuy nhiên, mang đến mối quan tâm đáng kể liên quan đến quyền riêng tư - vấn đề đạo đức lên thiếu nhận thức đầy đủ luật pháp đạo đức lĩnh vực công nghệ thông tin tốc độ tăng trưởng sản xuất nhanh chóng sản phẩm cơng nghệ Thu thập liệu mà khơng có đồng thuận chủ sở hữu vô trách nhiệm công ty lĩnh vực kỹ thuật số khác nhau, gây nguy hại đáng kể cho việc bảo mật hoạt động hợp pháp ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng Hiện nay, nhiều cơng ty lĩnh vực cơng nghệ thơng tin dễ dàng tìm cách vượt qua rào cản thiết lập luật pháp sách bảo mật khơng rõ ràng Chính phủ lợi dụng sơ hở có Bên cạnh đó, đời tảng thuật tốn giúp cơng ty cơng nghệ dễ dàng tạo nhóm tiềm gây phân biệt gia tăng Các vấn đề phải đối mặt ngành cơng nghệ kỹ thuật số giải phần nhờ thay đổi hành vi người dùng nhà sản xuất công nghệ theo quy định sách đạo đức Thiết lập áp dụng toàn diện luật đạo đức kỹ thuật số làm rõ hệ thống đạo đức cải thiện việc tuân thủ đạo đức công ty, nhà phát triển công nghệ dịch vụ Giáo dục khoa học liệu lớn đề cập đến viết để giảm bớt thiếu hiểu biết công chúng cách làm cho họ biết quyền riêng tư họ Bài viết phân tích theo hướng đề cập đến vấn đề đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số đồng thời đề xuất giải pháp cho thách thức phải đối mặt lOMoARcPSD|24318862 I KHÁI QUÁT VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ Đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số Nghiên cứu đạo đức truyền thống lâu đời xã hội lồi người bắt nguồn từ niềm tin tơn giáo, văn hóa tư tưởng triết học Từ ‘’đạo đức’’ có gốc từ La Tinh Moralital (Luân lý) - thân cư xử gốc từ Hy Lạp Ethigos (Đạo lý) - người khác muốn ta hành xử ngược lại ta muốn họ Tóm lại, đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội Vì vậy, đạo đức phản ánh tính cách cá nhân thời đại ngày nói lên tính cách doanh nghiệp, doanh nghiệp tập hợp cá nhân Bản chất thay đổi công nghệ và bất ổn môi trường dẫn đến rủi ro xã hội ngày tăng người khơng thể kiểm sốt hết khía cạnh vấn đề liên quan đến phát triển công nghệ kỹ thuật số Văn hóa giám sát phổ biến khiến quyền giữ bí mật trở thành mặt hàng nhạy cảm dễ bị tổn thương Con người dần sa ngã thuận tiện, họ giao phó ngóc ngách tận nhân cách cho máy móc cơng nghệ, ngược lại, chúng thưởng cho thao túng phụ thuộc Điều đòi hỏi phải nghiên cứu đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số ước tính tác động cơng nghệ khác quyền người Đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số đề cập đến việc nghiên cứu tác động công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin kỹ thuật số người khuôn khổ đạo đức xã hội Đồng thời, nghiên cứu cách thức cơng nghệ định hình định hình lại tồn trị, xã hội đạo đức đề cập đến cách quản lý thân theo cách thức lành mạnh quyền người theo luật pháp thông qua phương tiện kỹ thuật số trực tuyến Nhiều tác giả nghiên cứu sâu, rộng thông tin kỹ thuật số công nghệ truyền thơng có ý nghĩa to lớn xã hội sống người nói chung, nhiên có q nghiên cứu phương diện đạo đức Thực trạng “nghèo nàn” đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số công ty công nghệ thông tin thường xuất phát từ lỗ hổng pháp lý hành quốc gia Hiện lOMoARcPSD|24318862 cịn q đồng thuận nghiên cứu xung đột triết học, trị đạo đức xã hội với tảng kỹ thuật số Thách thức lớn đạo đức kỹ thuật số nghiên cứu yếu tố khơng thể nhìn thấy được, khơng tồn hữu hình, với tác động kết khác đạo đức xã hội giá trị xã hội truyền thống thiết lập Rủi ro khơng thể kiểm sốt thường xuất phát từ tính bất ổn mơi trường cơng nghệ, vấn đề liên quan đến ứng dụng công nghệ Các sản phẩm công nghệ kết thường khơng quan tâm kiểm sốt tốt phạm vi đạo đức phổ biến, khó ước tính tác động các cơng nghệ mặt xã hội, hay chất tảng thường xuất phát từ kết nhận thức nhà phát triển cơng nghệ Ví dụ: việc tạo máy tính hỗ trợ, trí tuệ nhân tạo robot tương tác với tính giống người ngày trở thành thực, địi hỏi hình thành chuẩn mực đạo đức Trong xã hội ngày nay, công nghệ kỹ thuật số bật trước lĩnh vực khoa học viễn tưởng mơ ước đẹp người gắn liền với ứng dụng cơng nghệ xã hội, lĩnh vực trị chí đạo đức sống người Các sản phẩm công nghệ mới, chẳng hạn điện thoại thông minh, làm cho lĩnh vực hoạt động tương tác xã hội trực tiếp trở nên gián đoạn, người quan tâm nhiều thông qua tương tác xã hội trực tuyến thay tương tác xã hội trực tiếp đời sống thực điều dẫn đến hình thành chuẩn mực khác biệt đạo đức Khái niệm quyền riêng tư Khoa học cơng nghệ nói chung, đặc biệt cơng nghệ thơng tin nói riêng thay đổi mặt đời sống người Những tiến khoa học, mặt mang lại nhiều tiện nghi cho sống người, mặt khác đặt thách thức yêu cầu quản lý giải mâu thuẫn xã hội công cụ pháp luật Trường hợp quyền riêng tư không ngoại lệ Rất khó định nghĩa khái niệm quyền riêng tư Ở nhiều quốc gia, khái niệm hợp với khái niệm bảo vệ liệu cá nhân, riêng tư việc quản lý thông tin cá nhân Trong bối cảnh nay, bảo vệ riêng tư thường xuyên hiểu theo nghĩa rộng cách để hướng dẫn xã hội hạn chế can thiệp vào công việc lOMoARcPSD|24318862 cá nhân, nhằm đảm bảo quyền tự chủ cá nhân Quyền tự chủ nhân tố phái sinh từ quyền riêng tư Chỉ có khơng gian riêng tư, người có tự đầy đủ tự chủ suy nghĩ hành động, mà không lo lắng thân bị đánh giá hay phán xét xã hội Nhà văn, nhà triết học người Mỹ Ayn Rand nhận xét: “Văn minh trình tiến hướng tới xã hội riêng tư Toàn tồn người hoang dã xảy nơi công cộng, thống trị luật lệ lạc Văn minh trình giải phóng người khỏi người.” Những ý niệm quyền riêng tư thai nghén từ thời cổ đại, nghiên cứu liên tục với tư cách quyền người từ thời kỳ trung - cận đại Trong kỷ XX, quyền riêng tư ghi nhận hai văn trị pháp lý quốc tế quan trọng nhân loại, Tun ngơn Quốc tế Nhân quyền năm 1948 Công ước Quốc tế quyền dân - trị năm 1966 Liên Hợp Quốc Tuy nhiên, vấn đề quyền riêng tư thật quan tâm rộng rãi từ thập niên 1960-1970, với phát triển công nghệ thông tin Sự xuất máy tính cá nhân mạng internet đặt nhiều vấn đề phương diện pháp lý bảo vệ quyền riêng tư Bằng chứng phiên họp lần thứ 31 Ủy ban Nhân quyền Liên Hợp Quốc năm 1988 thơng qua bình luận chung số 16 để giải thích thêm khía cạnh quy định quyền riêng tư Điều 17 Công ước Quốc tế Quyền Dân Chính trị bối cảnh thời đại cơng nghệ thông tin vừa bắt đầu Theo đoạn 10 bình luận chung số 16, việc thu thập lưu giữ thơng tin cá nhân máy tính, ngân hàng liệu thiết bị khác, cho dù quan chức nhà nước hay thể nhân, pháp nhân khác, phải quy định pháp luật Nhà nước phải có biện pháp hiệu để bảo đảm thông tin cá nhân khơng rơi vào tay người khơng pháp luật cho phép không bị sử dụng vào mục đích trái với Cơng ước Để bảo đảm bảo vệ đời tư cách hiệu quả, cá nhân cần có quyền biết cách dễ hiểu, liệu thơng tin cá nhân có bị thu thập, lưu giữ tệp liệu tự động khơng, có, đâu, nhằm mục đích gì, chủ thể quản lý thơng tin cá nhân ai? Thêm vào đó, cá nhân cần có quyền yêu cầu sửa chữa xóa bỏ thơng tin cá nhân thơng tin lưu trữ tệp liệu khơng xác, bị thu thập hay lưu trữ cách trái pháp luật lOMoARcPSD|24318862 Bên cạnh văn pháp lý quốc tế quy mơ tồn cầu, điều Công ước Nhân quyền châu Âu 1950 điều 11 Công ước Nhân quyền châu Mỹ đưa quy định khung bảo vệ quyền riêng tư cá nhân Những văn tạo hành lang pháp lý cho quốc gia bảo vệ quyền riêng tư cho cá nhân Trong quyền người, bảo vệ quyền riêng tư ln ln khó nhất, so sánh với quyền thiêng liêng khác sống Lý “khó” thực chất khơng đến từ cá nhân hay cộng đồng người, theo tự nhiên người ý thức quyền riêng tư thừa nhận tơn trọng quyền riêng tư người khác Cái khó lại đến từ máy nhà nước hay quyền Trước hết, nhà nước quyền sinh để bảo vệ trật tự lợi ích công cộng, để thực tốt chức nhà cầm quyền thường tìm cách hạn chế hay can thiệp vào “không gian riêng tư bất khả xâm phạm” cá nhân Nói cách khái qt, bảo vệ lợi ích cơng cộng tự cá nhân xưa luôn mâu thuẫn bản, thách thức lực quản trị lẫn phẩm chất đạo đức quyền Ý nghĩa đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số quyền riêng tư Công nghệ thông tin mang kiến thức đến nơi xa xôi giới, góp phần vào lan truyền thông tin sai lệch bất cân xứng quyền lực Các ứng dụng công nghệ thông tin dẫn đến hình thành tương tác trực tuyến người với người lĩnh vực thương mại, có tác động hai phương diện: tích cực tiêu cực Tương tác trực tuyến với cá nhân tổ chức bán lẻ trực tuyến dẫn đến việc lượng lớn liệu trao đổi, thu thập phân tích để marketing định dựa q trình tổ chức mà khơng có đồng thuận chủ sở hữu Suy luận đưa dựa việc thu thập liệu hàng loạt thơng qua tương tác trực tuyến thực chất hình thức vi phạm quyền riêng tư cách nghiêm trọng, đặc biệt hầu hết thơng tin doanh nghiệp sử dụng khơng có/thiếu nhận thức đầy đủ giá trị chủ sở hữu hoạt động phạm vi đạo đức Điều đáng lo ngại khơng có/thiếu quy chuẩn khuôn khổ đạo đức rõ ràng công nghệ kỹ thuật số gây khó khăn cho việc giải vấn đề quyền riêng tư lOMoARcPSD|24318862 bảo mật lợi ích xác định nhiều quốc gia Phần lớn hành vi vi phạm đạo đức thiếu tồn quy định luật pháp chưa đồng hóa kịp thời với thay đổi nhanh chóng mơi trường công nghệ đặc biệt công nghệ thông tin liệu lớn Do đó, cần phải có giải pháp mặt pháp lý mạnh mẽ kịp thời cho vấn đề quyền riêng tư bảo mật mà công nghệ thông tin phải đối mặt, để đảm bảo mơi trường kỹ thuật số an tồn cho tất bên liên quan Ràng buộc Luật pháp quốc gia quốc tế điều cần thiết tạo tương thích với tổ chức khác phạm vi quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi hạn chế không gian mạng phát triển an ninh, chẳng hạn đe dọa trực tuyến thông tin, đe dọa tác động giúp phát triển tích cực cơng nghệ kỹ thuật số Đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số quyền riêng tư nhằm giáo dục doanh nghiệp phải có trách nhiệm quyền riêng tư cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ họ Không vậy, cịn mang lại nhận thức đắn cho người tiêu dùng quyền lợi nghĩa vụ bảo vệ quyền riêng tư thân nguy hại bất cập trang mạng xã hội II NHỮNG VẤN ĐỀ CHÍNH VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KỶ NGUYÊN KỸ THUẬT SỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ Thông tin cá nhân người dùng dễ dàng bị rò rỉ chia sẻ chéo nhà cung cấp dịch vụ tham gia vào không gian số Để thụ hưởng lợi ích cơng nghệ, cá nhân phải tiết lộ số thông tin riêng tư Khi tham gia vào kết nối không gian số, việc phải tự xây dựng “phiên số hóa” điều tất yếu với cá nhân Các “phiên số hóa” lại lưu trữ máy chủ nhà cung cấp dịch vụ mạng internet Nói cách khác, tiết lộ thơng tin (có thể bao gồm thông tin riêng tư) điều tất yếu với người để thụ hưởng thành cơng nghệ Ví dụ điển hình người sử dụng tài khoản mạng xã hội Facebook: Khi họ tài lên tài khoản ảnh, họ thiết lập tùy chỉnh để hạn chế chia sẻ hình ảnh cho người dùng Facebook khác, cịn thân bên cung cấp dịch vụ (tức Facebook) ln biết hình ảnh Như vậy, để thụ hưởng dịch vụ “tưởng chừng miễn lOMoARcPSD|24318862 phí” mạng xã hội Facebook, giá người dùng phải trả việc tiết lộ thơng tin cho bên thứ ba cung cấp dịch vụ, đứng trước nguy thơng tin bị rị rỉ Mơi trường không gian số nơi dễ khiến người từ bỏ quyền riêng tư Khác với khơng gian thực tế, tương tác không gian số diễn nhanh gần lập tức, khiến người có xu hướng thiếu suy nghĩ dễ dàng chấp nhận thỏa thuận tiết lộ thông tin cá nhân Chẳng hạn, đăng ký tài khoản mạng xã hội, hay tài khoản thành viên website, trò chơi… mạng internet nay, nhiều người dùng khơng biết chấp thuận thỏa thuận quyền riêng tư với nhà cung cấp dịch vụ internet Hiện nay, người sử dụng dùng tài khoản Facebook để đăng ký tài khoản thành viên trang mạng khác, theo chế “một chìa nhiều ổ” Điều tạo tiện lợi, đặt nguy bảo mật, đồng thời, thông tin cá nhân người sử dụng bị “chia sẻ chéo” nhà cung cấp dịch vụ Những thông tin “chia sẻ chéo” bên cung cấp dịch vụ, cho phép tạo “phiên số hóa” ngày hoàn chỉnh người sử dụng Hạn chế nhận thức đạo đức kỷ nguyên kỹ thuật số khiến nhiều người trở thành nạn nhân việc xâm hại quyền riêng tư Xuất phát từ hạn chế nhận thức, nên nhiều người khơng có ý thức việc tự bảo vệ quyền riêng tư mình, tơn trọng quyền riêng tư người khác Trong thời đại công nghệ số, thiết bị điện tử có chức ghi âm, ghi hình, kết nối internet trở nên phổ biến, cho phép người sử dụng nhanh chóng chia sẻ thơng tin thu lên mạng Điều khiến cho quyền riêng tư cá nhân dễ dàng bị xâm phạm điện thoại thông minh nhỏ lòng bàn tay người khác Trên mạng xã hội xuất nhiều “hội hóng biến”, thành viên hội cần máy điện thoại thơng minh quay lại kiện thu hút nhiều tò mò, quan tâm dư luận mà bắt gặp… để đăng tải lên mạng xã hội, mà xâm phạm đến quyền riêng tư người khác Tiếp tay cho hành động này, nhiều tờ báo điện tử hay trang thông tin điện tử Việt Nam trở thành “cánh tay nối dài” cho Facebook, đăng tải lại thông tin thành báo mà không cần biên tập hay biên tập sơ sài, nhằm “câu view”, thu hút lượt xem người đọc Có thể nhận xét cách cay đắng rằng: lOMoARcPSD|24318862 Sự kết hợp thành tựu công nghệ điện thoại thông minh, với người thiếu ý thức pháp luật đạo đức xã hội, khiến cho không gian riêng tư gần khơng cịn tồn Mơi trường khơng gian số nơi thông tin riêng tư dễ bị lợi dụng cho mục đích xấu Nhiều cá nhân có hành vi sử dụng thơng tin cho hành vi gây tổn hại đến uy tín, danh dự, nhân phẩm người khác cách lập tài khoản giả mạo người khác mạng xã hội, dùng tài khoản để thực việc làm xấu gây tổn hại đến người bị mạo danh Hay hành vi xấu khác trộm cắp hay cướp tài sản, bắt cóc (hung thủ biết xác thời điểm người sử dụng Facebook đâu, làm họ cơng khai thông tin lên mạng xã hội) Một dạng hành vi lợi dụng thông tin riêng tư thường gặp khác, lăng mạ qua mạng, thường biết đến mạng xã hội Việt Nam với tên gọi “bóc phốt” Khi cá nhân có hành vi sai trái (mua hàng qua mạng mà không trả tiền, ăn cắp đồ, ngoại tình, ) tên tuổi, địa nhà ở, trường học, nơi làm việc họ đưa lên mạng xã hội người khác phỉ nhổ, chửi rủa Không máy cảnh sát hay mật vụ hoạt động hiệu hàng triệu người phẫn nộ việc làm sai trái, có điện thoại thơng minh tay Họ nhanh chóng biến sống “kẻ vô đạo đức” trở thành địa ngục với tẩy chay tất người xung quanh, họ coi trừng phạt hay răn đe cho người khác có ý định làm việc xấu Tuy nhiên, điều đáng nói đây, “kẻ vơ đạo đức” bị kết tội mà khơng cần có chứng nào, đơn giản “lời tố giác” qua mạng ảo, tài khoản xã hội ảo Hậu hành vi gây cho nạn nhân vô to lớn, tốc độ quy mô lan tỏa thông tin mạng internet nhanh kiểm sốt Thơng tin cá nhân trở thành mặt hàng mang giá trị kinh tế - miếng mồi béo bở nhà kinh doanh Trong thời đại công nghệ số, thông tin cá nhân (bao gồm liệu riêng tư) loại hàng hóa có giá trị kinh tế Việc thu thập đủ liệu cá nhân hay cộng đồng người để xây dựng “phiên số hóa” cá nhân hay cộng đồng đó, cho phép đưa định xác đầu tư, kinh doanh… từ tạo lợi nhuận Điều khiến cho liệu riêng tư cá nhân Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 trở thành “mặt hàng” có giá trị săn lùng chủ yếu nhà cung cấp dịch vụ internet vỏ bọc “miễn phí” Ở mức sơ khai nhất, việc mua bán thông tin cá nhân ứng dụng vào quảng cáo, có công ty chuyên thu thập mua bán liệu địa chỉ, số điện thoại, email… nhóm khách hàng nhằm phục vụ cho quảng cáo Ở mức cao hơn, với trợ giúp khoa học liệu, thông tin cá nhân phân tích để xu hướng hành vi mua sắm, tiêu dùng… cá nhân đó, từ ứng dụng vào thương mại Rõ ràng, việc quảng cáo, chào mời “hướng đối tượng” có hiệu cao cách thức truyền thống quảng cáo truyền hình, báo chí hay phát tờ rơi nơi đơng người… Có thể khẳng định rằng: Trong thời đại công nghệ số, thông tin riêng tư cá nhân trở thành mặt hàng có giá trị kinh tế, và tạo động lực lớn cho chủ thể khác việc thu thập mua bán liệu Đó thách thức to lớn cho pháp luật bảo vệ quyền riêng tư, bối cảnh nhận thức người dân thấp Việt Nam Công nghệ số thúc đẩy quyền xâm phạm quyền riêng tư nhân danh mục đích an ninh quốc gia Một mặt, nhờ tiến công nghệ, nên ngày nay, việc theo dõi điện thoại, email, theo dõi di chuyển hàng chục triệu người quốc gia, theo dõi diễn biến tất đường phố đô thị hàng ngàn camera hay vệ tinh hoàn toàn khả thi Mặt khác, hoạt động bảo vệ trị an quyền ln tồn nhu cầu giám sát người dân Trước đây, nhu cầu khó thỏa mãn hạn chế lực công nghệ Nhưng rào cản công nghệ khơng cịn, lại thiếu hành lang pháp lý đủ mạnh để bảo vệ quyền người bản, nhu cầu theo dõi quy mơ lớn quyền dễ dàng thỏa mãn Ngày 28/11/2015, theo lệnh Tổng thống Hoa Kỳ Barrack Obama, Cơ quan An ninh quốc gia Mỹ (NSA) phải dừng chương trình nghe điện thoại kéo dài suốt nhiều năm trời Trước đó, NSA có quyền thu thập hàng tỷ gọi điện thoại năm, không cơng dân Mỹ, mà cịn người dân nhiều quốc gia khác, nhân danh mục tiêu chống khủng bố Vụ việc nói nhiều bê bối liên quan đến xâm phạm quyền riêng tư khác quan tình báo Hoa Kỳ, NSA hay CIA (Cục Tình báo Trung ương Mỹ) vỡ lở cựu nhân viên kỹ thuật Edward 10 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 Snowden tiết lộ nhiều tài liệu mật tổ chức cho báo chí, cho thấy quy mô rộng lớn hoạt động theo dõi nghe Chắc chắn rằng, hàng chục triệu người bị theo dõi, nghe lén, có phần nhỏ nghi phạm khủng bố Vì vậy, việc nghe rộng rãi mà khơng phải trải qua thủ tục tố tụng, hay chấp thuận quan tư pháp quan tình báo nói hành vi xâm phạm quyền riêng tư chấp nhận Bên cạnh đó, song song với hoạt động theo dõi rộng rãi phạm vi hàng chục triệu người, nghi phạm khủng bố, quan an ninh - tình báo ln ln muốn tiếp cận với “phiên số hóa” chi tiết cá nhân Có nhiều thơng tin khai thác từ việc hỏi cung, thẩm vấn nghi phạm giới vật lý, thu từ phân tích liệu số hóa máy tính xách tay hay điện thoại thông minh đối tượng Những liệu thu lịch sử truy cập internet, lịch sử mua sắm trực tuyến, ảnh lưu điện thoại, thông báo nguồn tiền vào - tài khoản ngân hàng… cho phép xác định động phạm tội, đồng phạm lẩn trốn kẻ tài trợ khủng bố Vì vậy, thơng tin nằm thiết bị điện tử nghi phạm “phiên số hóa” nghi phạm “báu vật” quan điều tra Thông tin riêng tư cá nhân khơng “mặt hàng” có giá trị với tập đồn kinh tế, mà cịn mối quan tâm quyền với tiềm lực cơng nghệ - tài hùng mạnh Đây thách thức to lớn cho hoạt động bảo vệ quyền riêng tư, lợi ích cá nhân phải đặt lợi ích cơng cộng cộng đồng Những thông tin riêng tư cá nhân bị xóa bỏ lãng qn khơng gian số Bộ não người có chế nhanh chóng xóa thông tin không quan trọng với thân, khiến cho việc nhớ lại nhiều việc khứ trở nên khó khăn Tuy nhiên, khơng gian số, khả lưu trữ thông tin vô hạn Mặt khác, với cơng cụ tìm kiếm Google, việc truy xuất thông tin khứ dễ dàng Đối với người phạm tội trang báo điện tử đăng tin, “vết nhơ online” khơng thể xóa sạch, điều vơ hình chung ngăn cản hồn lương hòa nhập với đời thường họ TS Đặng Hồng Giang kết luận: “Quyền riêng tư, khơng “quyền để yên”, mà quyền 11 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 quên Nó quyền phủ im lặng lên khứ” Sự phát triển mạng internet cơng cụ tìm kiếm mạnh Google đặt vấn đề “quyền lãng quên” mạng internet Sau phán Tịa án Cơng lý Liên minh châu Âu vụ kiện Gonzalez buộc Google huỷ bỏ kết tìm kiếm ơng, cơng dân EU có quyền u cầu Google hủy bỏ kết tìm kiếm dẫn chiếu đến đường dẫn “khơng thích đáng, khơng liên quan, mang tính chất đáng tương quan với mục đích nó, xem xét quãng thời gian qua” Ước tính đến có hàng triệu u cầu “quyền lãng quên” gửi đến Google, 43% chấp thuận Đây dấu hiệu đáng mừng cho việc bảo vệ quyền riêng tư, song tiền lệ cần nhân rộng quốc gia khác, ràng buộc pháp lý với nhà cung cấp dịch vụ internet III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM ĐẢM BẢO QUYỀN RIÊNG TƯ TRÊN MẠNG XÃ HỘI Hoàn thiện xây dựng hệ thống pháp luật quyền riêng tư đảm bảo thực quyền riêng tư thời đại công nghệ số Thứ nhất, cần bổ sung sở pháp lý bảo vệ quyền riêng tư theo hướng tập trung vào việc ngăn chặn việc thu thập liệu riêng tư cá nhân trái luật Cụ thể quy định trường hợp ngoại lệ cho phép quan chức thu thập liệu riêng tư cá nhân lợi ích quốc gia, lợi ích cơng cộng Siết chặt quản lý có chế tài mạnh cho đối tượng có hành vi thu thập liệu riêng tư cá nhân trái pháp luật hay khơng có đồng ý cá nhân Có quy định cụ thể thể thức thỏa thuận quyền riêng tư sử dụng dịch vụ mạng internet Thứ hai, cần có quy định “quyền lãng quên” công cụ tìm kiếm Thứ ba, cần có chế tài đủ mạnh để ngăn chặn hành vi mua bán, sử dụng liệu thông tin riêng tư cá nhân trái pháp luật hay không được đồng ý cá nhân Bên cạnh chế xử phạt hành hay xử lí hình sự, cần hồn thiện chế định bồi thường thiệt hại bị xâm phạm quyền riêng tư Thứ tư, việc xây dựng pháp luật phải phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, tạo điều kiện cho hội nhập với khu vực giới, đồng thời phải kèm với hoạt động tuyên truyền, giáo dục quyền riêng tư cho người dân 12 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 Chủ trương sách tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho người dân quyền riêng tư Với đặc tính khơng biên giới, khơng gian mạng có phạm vi ảnh hưởng toàn cầu tác động đến toàn giới Những nguy từ không gian mạng gia tăng tỷ lệ thuận phát triển ứng dụng công nghệ thơng tin vào đời sống xã hội Vì vậy, đảm bảo an ninh mạng địi hỏi phải có giải pháp tổng thể, từ việc ban hành thực thi sách, pháp luật quan quản lý nhà nước, sáng tạo, tự chủ sản xuất, cung cấp sản phẩm, dịch vụ không gian mạng Song song với hoạt động xây dựng pháp luật, cần đẩy mạnh việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục quyền riêng tư pháp luật quyền riêng tư cho đông đảo nhân dân, nhằm làm cho người dân nhận thức quyền có ý thức tự bảo vệ quyền riêng tư người khác Đồng thời, bảo đảm an toàn, an ninh mạng doanh nghiệp đến ý thức tham gia xây dựng khơng gian mạng an tồn, lành mạnh người dân Mỗi cá nhân cần tự nâng cao ý thức phòng trách, tự vệ tham gia mạng xã hội đảm bảo quyền riêng tư người khác Thứ nhất, không nhấp vào đường link lạ, kiểm tra website cung cấp dịch vụ Để đảm bảo tính an tồn trước truy cập vào đường link nào, bạn thực kiểm tra tên miền trước cơng cụ tìm kiếm Google nhằm biết xếp hạng uy tín đường link Thứ hai, sử dụng mật khó đốn thay đổi mật định kỳ Đây có lẽ sai lầm thường thấy nhiều người thường chọn mật phổ biến 123456 hay abcdef dễ nhớ Việc làm tạo điều kiện cho tội phạm dễ dàng tiếp cận đến tài khoản mạng xã hội hay nguy hiểm thẻ tín dụng qua vài thao tác công đơn giản Hãy cố gắng đặt mật có chứa từ in hoa, chữ in thường, ký hiệu chữ số nhằm nâng cao tính bảo mật cho mật bạn Việc thay đổi mật thường xuyên giúp hạn chế rủi ro kẻ gian đốn mật bạn Thứ tư, khơng tin tưởng người quen biết thông qua mạng, không chia sẻ thông tin cá nhân bừa bãi Đối với tin nhắn “mời gọi” từ người mà bạn quen biết từ mạng, bạn nên cảnh giác với họ, tuyệt đối không cung cấp thơng tin cá nhân cho họ Nhiều người thường vơ ý đăng tải hình 13 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 ảnh thông tin cá nhân tảng mạng xã hội, chẳng hạn thông tin chuyến bay, tài khoản ngân hàng, Nếu buộc phải gửi hay đăng tải hình ảnh đấy, bạn nên che mờ trước đăng Thứ năm, nhớ thực đăng xuất Khi thực đăng nhập sử dụng dịch vụ mạng, hay liên kết với tài khoản ngân hàng để thực giao dịch với thiết bị công cộng, bạn nên đăng xuất sau sử dụng xong Việc trì kết nối biến bạn trở thành nạn nhân tội phạm công nghệ thông qua lỗ hổng bảo mật Thứ sáu, , đọc kỹ điều khoản trước sử dụng Điều quan trọng bạn nhận thức có loại liệu mà bên cung cấp ứng dụng thu thập từ bạn, đồng thời có quyền từ chối sử dụng điều khoản vi phạm vào quyền bảo mật thơng tin bạn Thứ bảy, không cài đặt phần mềm lạ, không rõ nguồn gốc, sử dụng cơng cụ diệt virus uy tín Nếu có điều kiện, bạn đầu tư phần mềm diệt virus thiết bị máy tính/laptop bạn Việc giúp bạn phát nhanh mã độc (malware) hoạt động thiết bị bạn, đồng thời có phương hướng giải nhanh chóng Thứ tám,bảo vệ quyền riêng tư người khác trách nhiệm nghĩa vụ người Không chia sẻ, lan truyền thông tin người khác chưa xác thực, không giả mạo, phát tán thơng tin khơng xác gây tổn hại đến danh dự, phẩm chất người khác, nhằm trục lợi, câu view cho thân Thu thập thông tin liên quyền riêng tư cá nhân phải theo pháp luật Đối với việc thu thập thơng tin bí mật riêng tư cá nhân cụ thể phải có phê chuẩn Tòa án nhân dân Viện kiểm sát nhân dân trường hợp nhằm ngăn chặn tội phạm thực biện pháp điều tra thông thường khác đạt hiệu cần thiết nhằm chứng minh tội phạm áp dụng tội phạm nghiêm trọng, đặc biệt nghiêm trọng Cần hạn chế tối đa việc thu thập thơng tin bí mật riêng tư cá nhân diện rộng, trường hợp thực cần thiết, phải phê chuẩn Quốc hội Ủy ban Thường vụ Quốc hội việc áp dụng 14 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 Đổi có trách nhiệm nhà phát triển cơng nghệ Đổi có trách nhiệm giải pháp cần lưu tâm đến Giải pháp đến từ nhà phát triển cơng nghệ Giải pháp tìm cách khuyến khích trách nhiệm giải trình cơng ty cơng nghệ kỹ thuật số Nó phát triển để mơ tả q trình nghiên cứu phát triển khoa học-cơng nghệ xem xét mối liên quan tác động có mơi trường, người tồn xã hội nói chung Do đó, đổi có trách nhiệm q trình minh bạch, có tương tác, mà qua tác nhân xã hội nhà đổi tương tác hỗ tương với nhau, quan điểm chấp thuận, bền vững mong muốn xã hội trình đổi sản phẩm thương mại hóa thị trường, mà đảm bảo tiến khoa học-công nghệ xã hội Các nhà phát triển hệ thống công nghệ nên tập trung vào nhiệm vụ tạo giá trị mang tính dài hạn nhân văn sở tương đồng Điều có nghĩa thông qua quyền tự chủ lớn (chủ quyền liệu) sử dụng nguồn lực phù hợp (nền kinh tế liệu), khách hàng người dân lấy lại niềm tin lâu dài số hóa thúc đẩy tốt bền vững hữu ích Việc thao túng nhà phát triển không cần thiết, việc tạo giá trị bền vững thay tạo tăng trưởng nhanh chóng lợi nhuận ngắn hạn khơng làm cho người hài lịng mà cịn đảm bảo tồn bền vững cơng ty Để đạt tính tồn vẹn thực sự, nhà phát triển phải mơ hình hóa quyền tự chủ thay ép buộc lệnh kiểm sốt 15 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com) lOMoARcPSD|24318862 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Việt Hưng Trong trình tìm hiểu học tập môn học Quản trị học, em nhận giảng dạy hướng dẫn tận tình, tâm huyết thầy Thầy giúp em tích lũy thêm nhiều kiến thức để có nhìn sâu sắc hồn thiện sống Có lẽ kiến thức vô hạn mà tiếp nhận kiến thức thân người tồn hạn chế định Do đó, q trình hồn thành tiểu luận, chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Bản thân em mong nhận góp ý đến từ thầy để tiểu luận em hồn thiện Kính chúc thầy hạnh phúc thành công nghiệp “trồng người” Kính chúc thầy ln dồi sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều hệ học trị đến bến bờ tri thức Em xin chân thành cảm ơn! 16 Downloaded by tr?n hinh (vuchinhhp25@gmail.com)