Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ �� � �� TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN LÃNH ĐẠO Đề tài CÁCH TIẾP CẬN LÃNH ĐẠO THEO ĐẶC ĐIỂM, LÃNH ĐẠO THEO KỸ NĂNG VÀ LIÊN HỆ THỰC TIỄN Mã lớp học phầ[.]
lOMoARcPSD|17343589 ĐẠI HỌC UEH - TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ �㵢�㵢 �㵢 �㵢�㵢 TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN LÃNH ĐẠO Đề tài CÁCH TIẾP CẬN LÃNH ĐẠO THEO ĐẶC ĐIỂM, LÃNH ĐẠO THEO KỸ NĂNG VÀ LIÊN HỆ THỰC TIỄN Mã lớp học phần: 22C1MAN50201806 Giảng viên: THS.Trần Hà Triêu Bình Sinh viên thực hiện: Trần Nguyễn Quốc Tuấn Mã số sinh viên: 31201021378 2022 lOMoARcPSD|17343589 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tiểu luận kết thúc học phần môn “Lãnh đạo” tiểu luận tôi, cá nhân độc lập thực từ kiến thức giảng THS.Trần Hà Triêu Bình Tơi xin đảm bảo tính trung thực tiểu luận thông tin, số liệu thông qua cụ thể rõ ràng trích dẫn nguồn tài liệu tham khảo Nhận thấy hạn chế chuyên môn thân nên tiểu luận tơi khó tránh khỏi sai sót, mong nhận đóng góp từ giảng viên để tiểu luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực Trần Nguyễn Quốc Tuấn TÓM TẮT Tóm tắt: Khả lãnh đạo nhà lãnh đạo có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tổ chức Lãnh đạo trình ảnh hưởng nhằm tối đa hóa nỗ lực nhóm để hồn thành mục tiêu định nghệ thuật truyền cảm hứng cho cá nhân hay tập thể làm việc nhau, sử dụng hiệu nguồn lực có hướng tới mục tiêu Một phong cách lãnh đạo hợp lý đòi hỏi phải phát triển kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu Tuy nhiên để làm việc điều khó khăn, làm khơng cách khó hiệu Để giúp cho việc lãnh đạo hiệu hơn, nên dựa cách tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm lãnh đạo theo kỹ bên cạnh cần phân tích lý thuyết thực hành để nâng cao khả lãnh đạo, giúp cho trở nên hiệu Từ khóa: Lãnh đạo (Leadership); Lãnh đạo hiệu quả; Tiếp cận theo đặc điểm; Tiếp cận theo hành vi lOMoARcPSD|17343589 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN TĨM TẮT MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý thực đề tài 1.2 Tầm quan trọng đề tài 1.3 Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Kết cấu tiểu luận .3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .4 2.1 Lược khảo lý thuyết tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm 2.1.1 Sự miêu tả (Description) .4 2.1.2 Các đặc điểm lãnh đạo 2.1.3 Mơ hình yếu tố (Big Five) 2.2 Lược khảo lý thuyết tiếp cận lãnh đạo theo chức 2.2.1 Sự miêu tả (Description) .8 2.2.2 Tiếp cận theo kĩ (Three-skill approach) .8 2.2.3 Mơ hình kỹ (Skill Model) 10 2.3 Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp 14 CHƯƠNG 3: VẬN DỤNG LÝ THUYẾT 14 3.1 Đề xuất phương pháp giải cho câu hỏi đề tài 14 3.2 Thực tiễn áp dụng lý thuyết lãnh đạo 15 CHƯƠNG 4: THẢO LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ 17 4.1 Ưu điểm 17 4.2 Nhược điểm 18 CHƯƠNG 5: TỔNG KẾT 19 5.1 Kết luận 19 5.2 Hạn chế tiểu luận 20 5.3 Định hướng nghiên cứu tương lai 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 lOMoARcPSD|17343589 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý thực đề tài Tồn cầu hóa xu hướng góp phần định liệu doanh nghiệp tiếp tục tồn hay ngừng kinh doanh môi trường thương mại động, cạnh tranh cao Việc tạo đội ngũ lãnh đạo với giám đốc điều hành cấp cao cấp trung yêu cầu khó việc phát triển Bởi người ln thành phần quan trọng doanh nghiệp Lãnh đạo khả quan trọng nhà lãnh đạo quản lý Khả lãnh đạo điều cần thiết sống công việc Một nhà lãnh đạo giỏi phải thiết lập tầm nhìn kỹ lãnh đạo để hướng dẫn nhóm hồn thành nhiệm vụ cách tốt Năng lực quản lý nhóm, tổ chức doanh nghiệp điều kiện tiên để trở thành nhà lãnh đạo giỏi kỹ kinh nghiệm nhiều lĩnh vực giúp cho nhà lãnh đạo có nhìn tổng quát việc lãnh đạo Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo cần trau dồi thêm kỹ như: kỹ tạo động lực, khả định giải vấn đề, kỹ phát triển kế thừa, quản lý biến động v.v Vì cần nhiều lực nên việc có nhà lãnh đạo giỏi điều khó nhà lãnh đạo chưa thể phát triển kỹ cần thiết Do đó, tác giả thực tiểu luận nhằm xem xét tình cụ thể đưa câu trả lời, cách giải cho vấn đề là: điều giúp việc lãnh đạo trở nên hiệu dựa lý thuyết tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm lãnh đạo theo kỹ 1.2 Tầm quan trọng đề tài Đối với công ty tiếp tục mở rộng thành công tương lai, việc nhà quản lý cần có khả lãnh đạo quan trọng Theo nghiên cứu Newstrom Davis (1993) phương pháp cách tiếp cận nhà lãnh đạo để thiết lập mục tiêu, thực chiến lược truyền cảm hứng cho thành viên nhóm coi phong cách lãnh đạo họ Một công ty có giám đốc lOMoARcPSD|17343589 điều hành lại khơng có lực giống đứa trẻ nhỏ chèo thuyền mà khơng có thuyền trưởng hay người lớn bên cạnh Điều quan trọng phải đạt hiệu suất nâng cao cách quán nhiều cơng ty cạnh tranh mơi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng khơng ngừng tìm kiếm chiến lược mạnh mẽ để giúp họ tồn trật tự kinh tế toàn cầu Buộc tổ chức phải phát triển lực quan trọng để thay đổi thích ứng với quy tắc kinh doanh thay đổi Điều ngụ ý khả tập trung lực tổ chức vào việc hiểu phong cách lãnh đạo cải thiện hiệu suất điều cần thiết Thành công tổ chức phụ thuộc vào khả lãnh đạo Hiện nay, vấn đề lãnh đạo xuất ngày nhiều niềm tin lãnh đạo rơi xuống mức thấp, bên cạnh khả tạo chiến lược yếu tầm nhìn cấp lãnh đạo khiến cho tổ chức khơng thể tiếp tục phát triển Do việc chọn chủ đề để nghiên cứu điều cần thiết để giúp tìm điều giúp cho việc lãnh đạo có hiệu Có nhiều cách tiếp cận, kể đến là: tiếp cận lãnh đạo theo kỹ năng, tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm tiếp cận lãnh đạo theo tình Một nhà lãnh đạo hiệu phải có phong cách lãnh đạo phù hợp để định hướng, truyền cảm hứng cho cá nhân thúc đẩy phát triển cơng ty Tạo bầu khơng khí làm việc cho phép người phát triển toàn diện nâng cao mức độ hiệu suất họ thúc đẩy kết nối người hỗ trợ họ chia sẻ hỗ trợ lẫn họ làm việc hướng tới mục tiêu chung Tuy nhiên, tổ chức bị thiệt hại nhà lãnh đạo chọn chiến lược khơng xác Một người lãnh đạo hiệu cần có cho cách tiếp cận lãnh đạo phù hợp để xác định phương hướng, cung cấp động lực cho nhân viên, từ thúc đẩy phát triển tổ chức Tạo môi trường làm việc mà cá nhân phát triển tồn diện, nâng cao trình độ làm việc Gia tăng mối quan hệ cá nhân, giúp cá nhân gắn kết, chia sẻ giúp đỡ lẫn để đến mục tiêu chung Nhưng nhà lãnh đạo sử dụng phong cách tiếp cận sai lệch gây ảnh hưởng tiêu cực đến với tổ chức 1.3 Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu lOMoARcPSD|17343589 Tìm hiểu vấn đề gây ảnh hưởng khả lãnh đạo cá nhân việc nâng cao khả lãnh đạo cá nhân đó, giúp cho việc lãnh đạo trở nên hiệu Liên hệ thực tiễn với doanh nghiệp cách nâng cao khả lãnh đạo hiệu Cách thức áp dụng lý thuyết họ 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Đối tượng phân tích: phân tích lý thuyết việc tạo nên lãnh đạo hiệu thông qua cách tiếp cận theo đặc điểm hay cách tiếp cận theo hành vi thực tiễn doanh nghiệp việc nâng cao khả lãnh đạo Nội dung: Bài tiểu luận chủ yếu thực khía cạnh liên quan ảnh hưởng đến việc nâng cao khả lãnh đạo thông qua cách tiếp cận theo đặc điểm hành vi giải pháp nâng cao khả lãnh đạo 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu định tính dựa nguồn liệu có sẵn, báo cáo nghiên cứu nước 1.4 Kết cấu tiểu luận Nội dung mà tiểu luân tập trung giải bao gồm phần: Chương Tổng quan đề tài: Giới thiệu tóm tắt chủ đề chọn, giải thích sở lý luận việc lựa chọn chủ đề thảo luận giá trị vấn đề hoạt động lãnh đạo doanh nghiệp Chương Cơ sở lý thuyết: Trong trình nghiên cứu trả lời câu hỏi vấn đề, khái niệm lý thuyết chung sử dụng Chương Giải đáp vận dụng: Đề xuất giải pháp dựa lý thuyết; đánh giá kịch thực tế việc áp dụng nội dung lý thuyết vào thực tiễn - với chứng hỗ trợ, minh họa Chương Thảo luận Đánh giá: Tóm tắt mối quan tâm doanh nghiệp; cân nhắc lợi ích khuyết điểm lOMoARcPSD|17343589 Chương Tổng kết: Rút nhận định nội dung tiểu luận, xác định thiếu sót đề xuất chủ đề nghiên cứu, định hướng cho Chương Tài liệu tham khảo CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Lược khảo lý thuyết tiếp cận lãnh đạo theo đặc điểm 2.1.1 Sự miêu tả (Description) Một cách tiếp cận có hệ thống để nghiên cứu khả lãnh đạo phương pháp tiếp cận theo đặc điểm Người ta nói người "vĩ đại" có phẩm chất họ sinh với đặc điểm Theo nghiên cứu Stogdill (1948), loạt hồn cảnh, khơng phải lúc nhà lãnh đạo thể đặc điểm giống khiến họ trở nên khác biệt với người nhà lãnh đạo Một người có phẩm chất lãnh đạo trở thành nhà lãnh đạo tốt tình khơng nhà lãnh đạo tốt tình khác Khả lãnh đạo xem tương tác xã hội người đặc điểm sở hữu Theo kết nghiên cứu Stogdill, cá nhân không tự động trở thành nhà lãnh đạo họ sở hữu số đặc điểm định Thay vào đó, đặc điểm nhà lãnh đạo sở hữu áp dụng cho trường hợp liên quan đến tình mà họ lãnh đạo 1974, khảo sát thứ hai cân đặc điểm khả lãnh đạo, đặc điểm lãnh đạo tình định lãnh đạo đặc điểm tính cách nhà lãnh đạo phần lãnh đạo 2.1.2 Các đặc điểm lãnh đạo lOMoARcPSD|17343589 Bảng 2.1 Nghiên cứu đặc điểm đặc trưng lãnh đạo Nhận thức xã hội, kiến thức xã hội, tự nhận thức lực lựa chọn ứng phó với tình bối cảnh xã hội tiềm ví dụ trí tuệ xã hội Theo số nghiên cứu khoa học, kỹ phẩm chất cần thiết cho nhà lãnh đạo hiệu (Zaccaro, 2002) Theo Zaccaro, Kemp Bader (2004) thuộc tính quan trọng lãnh đạo bao gồm khả xa hôi Bảng 2.1 Nó thể phẩm chất liên quan đến khả lãnh đạo Tuy nhiên, Bảng 2.1 hội tụ chung nghiên cứu đặc điểm cấu thành thuộc tính lãnh đạo, bất chấp sai sót Một số đặc điểm trọng tâm danh sách bao gồm trí thơng minh, tự tin, tâm, tính trực tính xã hội a Trí thơng minh (Intellignece) Khả lãnh đạo lực trí tuệ có mối tương quan thuận lợi Những người lãnh đạo đa phần có trí thơng minh người khác (Zaccaro công sự, 2004) Một nhà lãnh đạo hiểu biết cao có trí thơng minh tốt, số IQ nhà lãnh đạo không nên chênh lệch nhiều so với cấp Sẽ bị tác động ngược nhà lãnh đạo Bởi ý tưởng họ cao để nhân viên họ nắm bắt nhà lãnh đạo có lực gặp khó khăn việc giao tiếp với cấp Khả lãnh đạo cá nhân tốt có trí thơng minh cao lOMoARcPSD|17343589 Một ví dụ nhà lãnh đạo thông minh Steve Jobs, sau ông rời bỏ Apple vào năm 1985, cơng ty gặp khó khăn thiếu ý tưởng thua lỗ, đứng trước nguy phá sản Tuy nhiên, ông quay lại Apple sau công ty mua lại công ty NeXT Steve Jobs ơng đưa sách thông minh giúp cho công ty thu lãi sau năm (Lê Minh Hữu, 2022) b Sự tự tin (Self-Confidence) Một phẩm chất khác giúp tạo nên khác biệt nhà lãnh đạo tự tin Tự tin vào khả lực thân khả ảnh hưởng đến thay đổi người khác dấu hiệu tự tin Vì khả lãnh đạo gây ảnh hưởng đến người khác, tự tin cho phép nhà lãnh đạo cảm thấy tự tin vào khả họ để làm điều cách hiệu Một lần Steve Jobs ví dụ tự tin nhà lãnh đạo Nhiều người khẳng định ơng khơng thể giải thích công nghệ iMac hay IPods Nhưng bất chấp phản đối, ơng kiên trì hành động theo cách mà ơng tin tốt ơng tự tin sản phẩm thay đổi giới c Quyết tâm (Determination) Sáng kiến, bền bỉ, thống trị cương đặc điểm tâm, thơi thúc hồn thành cơng việc Những người tâm sẵn sàng chịu trách nhiệm, lên tiếng cho chịu đựng đối mặt với thử thách Nhân viên cần thể tâm họ gặp khó khăn Ơng trùm ngành hoạt hình, "Cha đẻ" chuột Mickey, Walt Disney, thành lập hãng phim hoạt hình tiếng quốc tế xây dựng nên cơng viên giải trí Disneyland Trước có thành tựu xuất sắc đó, anh có q trình khó khăn gặp phải nhiều thất bại Một biên tập viên sa thải Walt Disney ơng “thiếu trí tưởng tượng khơng có ý tưởng xuất sắc” (Ý Hoa Hồng Trâm, 2016) d Tính trực (Integrity) Đáng tin cậy trung thực đặc điểm tính trực Chính trực thể người tuân thủ hệ thống quy tắc kỷ luật chấp nhận trách lOMoARcPSD|17343589 nhiệm giải trình cho việc làm họ Vì họ tin tưởng để giữ lời, nhà lãnh đạo có tính trực truyền cảm hứng truyền cảm hứng cho người khác tin tưởng vào họ Họ đáng tin cậy, đáng tin cậy trung thực Về bản, trực nhà lãnh đạo định liệu tin tưởng họ hay khơng Những năm gần đây, xã hội ý nhiều trực cá nhân Trong phiên xử lại vụ án hối lộ liên quan đến cựu chủ tịch Park Geun-hye, thái tử Lee Jae Yong Samsung bị kết án 30 tháng tù giam tội hối lộ để đảm bảo hỗ trợ cho việc kế vị trì quyền kiểm sốt tập đoàn Samsung (Baotuoitre, 2021) Kết thúc phiên giao dịch ngày 18/1/2021, cổ phiếu Samsung Electronics giảm 3,41% sau thời gian ngắn tới 4% giá trị Giá trị cổ phiếu cơng ty tập đồn giảm, điều khiến thị trường chứng khốn Hàn Quốc sụp đổ (VTV, 2021) Vì vậy, ảnh hưởng trực nhà lãnh đạo đến mặt xã hội lớn e Khả ngoại giao tốt (Sociability) Các nhà lãnh đạo có xu hướng tìm kiếm mối quan hệ xã hội thích hợp có khả ngoại giao Các nhà lãnh đạo có kỹ giao tiếp hiệu tốt bụng, tơn trọng, lịch khéo léo Họ xác định nhu cầu người khác cách dễ dàng bày tỏ quan tâm thực đến vấn đề người Các nhà lãnh đạo xã hội xây dựng mối quan hệ thân thiện, đôi bên có lợi với người theo họ Ví dụ nhà lãnh đạo ngoại giao tốt khơng nhắc đến Chủ tịch Hồ Chí Minh, Người khai sinh nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa Là nhà lãnh đạo kiệt xuất, với phương pháp “ngoại giao cơng tâm” dùng lý trí, đạo đức, lịng nhân để cảm hóa lịng người; phương pháp "dĩ bất biến, ứng vạn biến", sử dụng không thay đổi để đối phó với thay đổi khơng ngừng; kỹ “biết mình, biết người, biết thời, biết dừng, biết thay đổi” để đạt mục tiêu cao giải mối quan hệ ngoại giao; từ đó, ni dưỡng lịng ngưỡng mộ ngưỡng mộ tiếp xúc với Người Người xác định tiếp xúc ngoại giao để làm ln đặt lợi ích gắn liền với lợi ích nhân dân, dân tộc (Hocvienlucquan, 2020) lOMoARcPSD|17343589 mục tiêu tổ chức thành thứ dễ nắm bắt thông qua việc sử dụng từ ngữ, ý tưởng trừu tượng giả định Các nhà quản lý cấp cao phải có khả tư mạnh mẽ người tư có khả hủy hoại tổ chức Ngồi ra, mức độ quan trọng đáng kể cấp quản trị thấp Tóm tắt (Summary of the Three-Skill Approach) Về chất, phương pháp ba kỹ bao gồm kỹ chuyên môn, kỹ nhân kỹ tư duy, điều cốt yếu nhà lãnh đạo phải sở hữu ba khả Một kỹ quan trọng kỹ khác người tùy thuộc vào vị trí họ cơng ty Ý tưởng lãnh đạo mặt kỹ phát triển nhờ nghiên cứu Robert Katz vào năm 1950 Phương pháp tiếp cận kỹ không trở nên phổ biến năm 1990 2.2.3 Mô hình kỹ (Skill Model) Đầu năm 1990, Quân đội Bộ Quốc phịng Hoa Kỳ tài trợ nhóm nhà nghiên cứu để thử nghiệm hoàn thiện học thuyết lãnh đạo dựa lực giải vấn đề tổ chức Mục tiêu nhà nghiên cứu xác định thành phần việc thực nhiệm vụ tốt Họ hỏi "Điều giải thích người giải vấn đề xuất sắc người khác khơng?" "Những người hồn thành tốt nhiệm vụ có kỹ cụ thể nào?" "Tính cách, trải nghiệm họ môi trường xung quanh ảnh hưởng đến họ nào?" Nhìn chung, nhà nghiên cứu quan tâm đến việc tìm hiểu khía cạnh khả lãnh đạo khiến người làm tốt người khác Mumford đồng nghiệp xác định mơ hình kỹ lãnh đạo dựa kết nghiên cứu Mơ hình đánh giá kiến thức khả nhà lãnh đạo liên quan đến lực thực nhiệm vụ họ Thông qua học tập kinh nghiệm, người trở thành nhà lãnh đạo hiệu theo thời gian Phương pháp tiếp cận kỹ cho nhiều người có khả trở thành nhà lãnh đạo họ đào tạo có kiến thức từ kinh nghiệm họ 10 lOMoARcPSD|17343589 a Năng lực (Competencies) Kỹ giải vấn đề Mumford, Zaccaro Harding (2000) mô tả kỹ giải vấn đề lực sáng tạo nhà lãnh đạo để giải vấn đề không phổ biến tổ chức Xác định vấn đề quan trọng, thu thập thông tin vấn đề, xây dựng vấn đề, xây dựng vấn đề hiểu biết xây dựng vấn đề kế hoạch nguyên mẫu số ví dụ kỹ giải vấn đề Hiểu lực lãnh đạo họ để áp dụng giải pháp tiềm cho vấn đề cụ thể doanh nghiệp họ thành phần cần thiết kỹ giải vấn đề cho nhà lãnh đạo (Mumford, Zaccaro, Connelly & Marks, 2000) Hiểu người trình xã hội gọi “kỹ đánh giá xã hội” Chúng cho phép nhà lãnh đạo cộng tác với người khác để tìm giải pháp cho vấn đề hỗ trợ việc mang lại thay đổi tổ chức Kỹ đánh giá xã hội kỹ cần thiết để giải vấn đề tổ chức gặp phải Theo Zaccaro, Gilbert, Thor, Mumford (1991), kỹ quan sát so sánh với trí thơng minh xã hội Những khả liên quan đến hiểu biết cá nhân, cấu trúc xã hội tổ chức mối liên hệ thứ Ngồi việc hiểu xác người khác, kỹ đánh giá xã hội địi hỏi khả thích ứng cách phản ứng với người khác Năng lực thay đổi điều chỉnh hành vi người dựa kiến thức quan điểm người khác tổ chức gọi khả linh hoạt hành vi Khả thích ứng dẫn đến việc khơng cam kết với giải pháp cụ thể cho vấn đề Một người giữ tư cởi mở sẵn sàng thích ứng giáo điều Một nhà lãnh đạo linh hoạt thích ứng tình hình thay đổi để đáp ứng nhu cầu Kiến thức quan trọng nào? Cách nhà lãnh đạo tiếp cận giải vấn đề bị ảnh hưởng trình độ kiến thức họ Mọi người suy nghĩ vấn đề phức tạp mang tính hệ thống tạo chiến thuật tiềm để thay đổi phù hợp nhờ vào kiến thức kỹ Ngoài ra, khả cho phép người lập kế hoạch cho điều chỉnh cần thiết cách sử dụng cố xuất trước 11 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Kiến thức giúp nhà lãnh đạo phịng bị tương lai từ xảy khứ cách có chủ đích b Thuộc tính cá nhân (Individual Attributes) Các thuộc tính kỹ nhà lãnh đạo chịu ảnh hưởng kinh nghiệm nghề nghiệp Các tác giả cho đặc điểm tính cách nhà lãnh đạo bị ảnh hưởng kinh nghiệm chun mơn Ví dụ, số vấn đề giới thực cải thiện động lực trí thơng minh nhà lãnh đạo Thuật ngữ "khả nhận thức chung" đề cập đến "trí thơng minh linh hoạt", loại trí thơng minh thường mở rộng phát triển giai đoạn đầu trưởng thành trước suy giảm theo tuổi tác Theo mơ hình kỹ năng, trí thơng minh có tác động thuận lợi đến khả nhà lãnh đạo để có kỹ phức tạp kiến thức lãnh đạo Nhận thức tinh thể Một khả trí tuệ học phát triển theo thời gian gọi nhận thức tinh thể Đó kho chứa tri thức thu thập qua kinh nghiệm Trí thơng minh định nghĩa tốt ý tưởng kỹ tinh thần mà người có thơng qua kinh nghiệm Loại trí tuệ khơng suy giảm theo tuổi tác phần lớn ổn định theo thời gian Thuộc tính lời nhắc nhở tính cách ảnh hưởng đến phát triển khả lãnh đạo Ví dụ, nỗ lực nhà lãnh đạo việc cố gắng giải vấn đề cụ thể tổ chức bị ảnh hưởng cởi mở, khả chấp nhận không chắn tính tị mị Hoặc phẩm chất tự tin khả thích ứng giúp nhà lãnh đạo hoạt động tốt hoàn cảnh khó khăn c Kết lãnh đạo (Leadership Outcomes) Kết nhà lãnh đạo tạo từ khả giải thực vấn đề hiệu Khi nhà lãnh đạo thể phẩm chất chính, kỹ giải vấn đề, kỹ phán đốn xã hội kiến thức, kết bị ảnh hưởng đáng kể Chúng nâng cao khả giải vấn đề hiệu tổng thể 12 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Giải vấn đề hiệu quả: Một mơ hình lực gọi mơ hình kỹ phát triển để giải thích số nhà lãnh đạo lại giỏi giải vấn đề người khác khơng Khả giải vấn đề yếu tố định kỹ tiếp cận Kỹ giải vấn đề, lực, dẫn đến giải vấn đề hiệu kết nhà lãnh đạo Tính độc đáo tầm cỡ khả giải vấn đề tiêu chí để giải vấn đề tốt Tóm lại, mơ hình kỹ sử dụng để đánh giá lực nhà lãnh đạo hai cách giải thực vấn đề Ngoài ra, giải vấn đề tốt hiệu suất hiệu đôi với d Kinh nghiệm nghề nghiệp (Career Experiences) Các phẩm chất kỹ nhà lãnh đạo chịu ảnh hưởng kinh nghiệm nghề nghiệp Các tác giả cho đặc điểm cá nhân nhà lãnh đạo bị ảnh hưởng kinh nghiệm nghề nghiệp Ví dụ, số vấn đề giới thực cải thiện động lực trí thơng minh nhà lãnh đạo Theo thời gian, kinh nghiệm nghề nghiệp giúp nhà lãnh đạo trau dồi khả kiến thức họ Khi họ nâng cấp hệ thống phân cấp tổ chức, nhà lãnh đạo gặp phải khó khăn phức tạp dai dẳng hơn, điều giúp họ học hỏi nâng cao lực khái niệm (Mumford, Zaccaro, Connelly, et al., 2000) Do đó, họ giải vấn đề ngày phức tạp doanh nghiệp, kỹ chuyên môn nhà lãnh đạo hình thành từ kinh nghiệm nghề nghiệp họ Ý tưởng phát triển lãnh đạo đặc biệt hoàn toàn khác biệt với quan điểm khác lãnh đạo e Sự ảnh hưởng môi trường (Environmental Influences) Tác động môi trường yếu tố cuối mơ hình kỹ Tác động mơi trường bộc lộ yếu tố độc lập với lực, đặc điểm kinh nghiệm người lãnh đạo Môi trường có tác động bên bên ngồi Mơi trường nội nhà lãnh đạo có tác động đến hiệu suất nhà lãnh đạo theo số cách, bao gồm thông qua việc sử dụng công nghệ, sở vật chất, 13 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 kỹ cấp giao tiếp Các thành viên nhóm nhà lãnh đạo hoạt động tốt với tư cách nhóm việc giải vấn đề họ có trình độ kỹ cao Và hiệu suất người lãnh đạo nhiệm vụ đặc biệt khó khăn thành viên nhóm giao tiếp Các nhà lãnh đạo phải đối mặt với khó khăn tác động mơi trường bên ngồi, thiên tai vấn đề kinh tế, trị xã hội Một trận động đất, sóng thần nghiêm trọng xảy phần lớn Nhật Bản vào 3/ 2011 gây thiệt hại nghiêm trọng cho lĩnh vực sản xuất xe nước này, đặc biệt Toyota Motor Corporation Thảm họa đồng thời mang lại lợi ích cho nhà sản xuất ô tô Mỹ, tăng xuất cho phép họ bắt đầu bán chạy Toyota, dẫn đầu thị trường Các giám đốc điều hành doanh nghiệp ô tô này, Nhật Bản Mỹ, phải đối mặt với khó khăn đặc biệt yếu tố bên hoàn toàn nằm ngồi tầm kiểm sốt họ Những ảnh hưởng mơi trường có tác động đến hiệu nhà lãnh đạo Yếu tố môi trường thành phần mơ hình kỹ thường nằm ngồi tầm kiểm sốt nhà lãnh đạo 2.3 Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp VINGROUP Một nhóm sinh viên Việt kiều thành lập tiền thân Tập đoàn Vingroup vào ngày 8/8/1993 - Technocom, công ty sản xuất mì gói Ukraine sau trở nước đầu tư vào ngành khác Năm 2004, công ty Nestlé Thụy Sĩ mua lại thương hiệu mì (Wikipedia, 2022) Là loại hình tập đồn tư nhân có tiềm lực, hoạt động rộng khắp, đa ngành, đa lĩnh vực có nhiệm vụ trụ cột kinh tế, Vingroup so sánh Chaebol Hàn Quốc Việt Nam Về thành công tập đồn, Vingroup tập đồn đa ngành có ảnh hưởng lớn Việt Nam Do phạm vi phủ sóng rộng khắp tồn quốc Vingroup lĩnh vực hàng tiêu dùng, thương mại dịch vụ, du lịch, giải trí, giáo dục, y tế bất động sản, nên người Việt Nam biết đến danh tiếng Vingroup Những thành tích đáng ý phải kể đến, bao gồm việc phá kỷ lục Việt Nam năm 2017 14 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 việc xây dựng tòa nhà trọc trời Landmark cao trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh Sản xuất thương hiệu xe VinFast Việt Nam giới thiệu giới Có hệ thống giáo dục toàn diện đất nước, từ mầm non đến đại học (Vinschool) Và gần đem thương hiệu xe Việt giới với việc xuất xe điện thị trường My, Canada, v.v (Vingroup, 2022) CHƯƠNG 3: VẬN DỤNG LÝ THUYẾT 3.1 Đề xuất phương pháp giải cho câu hỏi đề tài Điều làm nên nhà lãnh đạo hiệu Chủ đề lãnh đạo phức tạp; khơng vạch phương pháp hay quy trình để trở thành nhà lãnh đạo hiệu "Việc sử dụng ảnh hưởng cá nhân nhiều cá nhân để hoàn thành mục tiêu chung cách làm hài lịng người có liên quan" định nghĩa chung lãnh đạo hiệu Khi lãnh đạo thực thành công chiến lược giúp cơng ty đạt mục tiêu, chiến lược có hiệu Theo phương pháp tiếp cận đặc điểm, lãnh đạo đặc điểm bẩm sinh Mặt khác, cách tiếp cận kỹ đưa giả định lãnh đạo kỹ học phát triển Trên thực tế, lãnh đạo nên kết hợp hai chiến lược Miễn họ đam mê tham gia vào việc trở thành nhà lãnh đạo, nhà lãnh đạo hiệu không ngừng học hỏi Cách tiếp cận lãnh đạo đặc điểm hỗ trợ nhà lãnh đạo nhận lợi bất lợi họ Từ đó, họ hiểu cách xây dựng điểm mạnh đồng thời thừa nhận, quản lý thay đổi khiếm khuyết để tăng cường khả lãnh đạo Một tổ chức xác định phát triển người có khả giải vấn đề, đánh giá xã hội kiến thức cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo hiệu cách sử dụng phương pháp lãnh đạo kỹ Sinh với đặc điểm nhà lãnh đạo khiến họ dễ dàng học hỏi điều trau dồi khả lãnh đạo Để nhấn mạnh tầm quan trọng nhà lãnh đạo giỏi với đặc điểm tính cách bẩm sinh để lãnh đạo kỹ cần áp dụng, việc kết hợp kỹ phẩm chất hữu ích 3.2 Thực tiễn áp dụng lý thuyết lãnh đạo 15 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Phạm Nhật Vượng nhiều người biết đến với vai trị Chủ tịch Tập đồn Vingroup Ông coi người giàu Việt Nam Tuy nhiên, mặt trái thành tựu vinh quang có vơ vàn thử thách chơng gai Phạm Nhật Vượng nhiều người biết đến với danh hiệu tỉ phú triệu đô Vào ngày tháng năm 2011, tên ông lần mắt thị trường chứng khốn Việt Nam Vào thời điểm đó, khối tài sản trị giá khoảng 21.200 nghìn tỷ đồng Việt Nam (Bùi Phương, 2020) Ông tỷ phú Việt Nam góp mặt danh sách tỷ phú giới năm 2013 Forbes Phạm Nhật Vượng có tài sản 6,9 tỷ USD tính đến ngày 10/5/2018, trở thành người giàu thứ 242 giới giới tính Tỷ phú Phạm Nhật Vượng ngưỡng mộ lập kỳ tích mà khơng tin làm khơng phải tài sản ông Một phần thành công ông đến từ tầm nhìn hết khả lãnh đạo hiệu ông Vậy khả lãnh đạo hiệu đúc kết từ đâu? Tự tin tâm: xuất thông tin xe điện Việt Nam sản xuất từ công ty Vinfast gặp phải ý kiến trái chiều nhiều nghi ngờ chất lượng giá thành Tuy nhiên, ông tâm sản xuất thương hiệu xe điện Vinfast cạnh tranh với dòng sản phẩm tầm Ford Mustang Mach-E Ford, Tesla Model Tesla, v.v Kiên trì, học hỏi từ đối thủ: Các nhà lãnh đạo hiệu khơng ngừng khát khao hồn thành việc lớn mang lại lợi ích cho xã hội Phạm Nhật Vượng khơng ngoại lệ, ơng có dự định táo bạo tâm huyết giúp ích cho xã hội từ khát vọng cống hiến (xây dựng hệ thống giáo dục Vinschool trung tâm y tế Vinmec với Quỹ Thiện Tâm đóng cửa) Bên cạnh đó, ơng khơng ngừng học hỏi đối thủ để phát triển kỹ lãnh đạo bước vào lĩnh vực Mặc dù đảm bảo thành công trọn vẹn bước vào lĩnh vực mới, đưa định, bạn cần phải đam mê kiên trì nỗ lực Bởi cá nhân sẵn sàng điều tra, nghiên cứu, quan sát khám phá họ thực tận tâm đam mê cơng việc — mà khơng bị nhắc nhở hay thúc đẩy Từ đó, khơng bị hạn chế bắt buộc phải tuân theo khuôn khổ, kết tốt (Bùi Trang, 2022) 16 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com) lOMoARcPSD|17343589 Tư sáng tạo tầm nhìn rộng: Khả tư sáng tạo đổi mới, khả thích ứng hoạt động kinh doanh tầm nhìn xa giúp cho ơng có nhiều thành tựu, ví dụ gây dựng đế chế thức ăn nhanh Ukraine, bước chân vào lĩnh vực bất động sản Việt Nam thời sơ khai, v.v Lắng nghe khách hàng: Nhiều công ty không xem xét phản hồi khách hàng họ tin mặt hàng họ có chất lượng cao Tuy nhiên, sản phẩm có xuất sắc đến đâu, ông Phạm Nhật Vượng không ngừng ý đến đánh giá người dùng để xác định lợi ích mặt hạn chế mức độ phổ biến sản phẩm Những kỹ lãnh đạo ông Phạm Nhật Vượng Khả định: Ông Phạm Nhật Vượng có ý tưởng độc đáo nhạy bén Ngay đối mặt với phản đối, khơng tin tưởng trích, ơng tiếp tục thực cơng việc có tính rủi ro cao Cân nhắc lựa chọn gia nhập ngành sản xuất ô tô điện phát triển khu nghỉ dưỡng cao cấp vùng sâu Hòn Tre Qua việc cho thấy ơng người có óc phán đốn tầm nhìn sáng suốt Kỹ nhân sự: theo ông Vượng, nhân viên nguồn lực cơng ty, chìa khóa thành cơng cơng ty Do đó, nhân viên đào tạo phát triển liên tục, có kế hoạch thưởng xứng đáng cơng Tạo bầu khơng khí làm việc đương đại cho phép người tự thể khả sáng tạo Khả hỗ trợ Vingroup thu hút lực lượng lao động tài cho công ty Khả nhìn nhận tồn diện: Có thể nhận yếu tố góp phần vào thành cơng thất bại liên quan đến việc có tranh tổng thể nhiệm vụ Điều ngụ ý bạn xác định mối nguy hiểm tiềm ẩn đối phó với chúng chúng phát sinh Theo lời ông Phạm Nhật Vượng, thành công dự án hướng đầu tư “rất khó khăn điều cốt yếu phải nỗ lực biết cách quản lý rủi ro xảy cách tổng thể” (Nguyễn Quân, 2017) Điều chứng tỏ ơng ln có nhìn thấu đáo trước bắt đầu dự án hay công việc tương lai 17 Downloaded by v? ngoc (vuchinhhp10@gmail.com)