Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý các trường đại học ngoài công lập

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  HOÀNG HẢI YẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI- 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  HOÀNG HẢI YẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP Ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số : 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TSKH VŨ HUY TỪ PGS.TS NGUYỄN LONG GIANG HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận án đề tài nghiên cứu tác giả thực Cơ sở liệu tác giả thu thập số thông tin liệu tác giả tự điều tra nghiên cứu Đề tài tác giả phân tích tổng kết trung thực Tác giả xin chịu trách nhiệm với nội dung luận án Hà Nội, ngày….tháng….năm 2021 TÁC GIẢ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận án tác giả xin cảm ơn GS.TSKH Vũ Huy Từ PGS.TS Nguyễn Long Giang tận tình hướng dẫn, bảo Xin cám ơn thầy cô Viện Sau đại học tạo điều kiện cho tác giả trình học tập, nghiên cứu Trong thời gian nghiên cứu thầy, cô, nhà khoa học giúp tác giả tìm hiểu, cung cấp số liệu hướng dẫn cơng việc để hiểu tồn cảnh cơng tác ứng dụng CNTT trường Đại học ngồi cơng lập Từ tác giả mạnh dạn đóng góp ý kiến giải pháp ứng dụng CNTT trường Đại học ngồi cơng lập Hà Nội, ngày….tháng….năm 2021 Tác giả luận án MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU MỤC ĐÍCH, NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU .3 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2.Phạm vi nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 4.1 Phương pháp phân tić h và tổ ng hơ ̣p tài liệu 4.2 Phương pháp chuyên gia 4.3 Phương pháp điều tra xã hội học 4.4 Phương pháp quan sát khoa học 4.5 Phương pháp tọa đàm, trao đổi 4.6 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm 5 NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN KẾT CẤU LUẬN ÁN .6 CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN TỚI ĐỀ TÀI 1.1 CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU Ở NƯỚC NGỒI 1.2 CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU TRONG NƯỚC 12 1.3.KHÁI QUÁT CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA LUẬN ÁN CẦN TẬP TRUNG GIẢI QUYẾT 23 1.3.1 Các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận án 23 1.3.2 Khoảng trống công trình nghiên cứu luận án cần tiếp tục giải 26 Tiểu kết chương 28 CHƯƠNG 29 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP .29 2.1 KHÁI NIỆM CƠ BẢN 29 2.1.1 Cơ sở giáo dục đại học ngồi cơng lập 29 2.1.2 Công nghệ thông tin quản lý trường đại học 32 2.2 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 41 2.2.1 Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập 41 2.2.2 Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập 43 2.2.3 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài 48 2.3 YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 50 2.3.1 Yếu tố khách quan 50 2.3.2 Yếu tố chủ quan 54 2.4 YẾU TỐ ĐẢM BẢO CHO HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 59 2.4.1 Nhận thức cán bộ, giảng viên cán quản lý ứng dụng công nghệ thông tin 59 2.4.2 Nguồn nhân lực đảm bảo ứng dụng công nghệ thông tin 60 2.4.3 Yếu tố sở vật chất, thiết bị kỹ thuật phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin 61 2.5 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 62 2.5.1 Tiêu chí sở hạ tầng kỹ thuật 62 2.5.2 Tiêu chí quản lý sở liệu 63 2.5.3 Tiêu chí phần mềm quản lý 65 2.5.4 Tiêu chí trình độ tin học nhân lực 66 2.6 KINH NGHIỆM ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP VIỆT NAM 67 2.6.1 Ứng dụng CNTT giáo dục Thái Lan 67 2.6.2 Ứng dụng CNTT giáo dục Malaysia 70 2.6.3 Bài học cho sở giáo dục đại học công lập Việt Nam 73 Tiểu kết chương 74 CHƯƠNG 76 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP VIỆT NAM .76 3.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP VIỆT NAM 76 3.1.1 Quá trình hình thành, phát triển trường đại học ngồi cơng lập Việt nam 76 3.1.2 Thực trạng sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin trường đại học ngồi công lập Việt Nam 83 3.2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP VIỆT NAM .87 3.2.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đào tạo trường đại học ngồi cơng lậpViệt Nam 87 3.2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên sinh viên 97 3.2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài 101 3.2.4 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kết đào tạo 103 3.4 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ĐẢM BẢO HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 107 3.4.1 Cơ sở vật chất, thiết bị kỹ thuật công nghệ thông tin 107 3.4.2 Nguồn lực công nghệ thông tin phục vụ quản lý dạy học 109 3.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP VIỆT NAM .110 3.3.1 Ưu điểm 110 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 112 Tiểu kết chương 114 CHƯƠNG .115 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP .115 VIỆT NAM 115 4.1 QUAN ĐIỂM ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐHNCL VIỆT NAM .115 4.1.1 Đảm bảo tính mục đích chủ thể Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam 115 4.1.2 Đảm bảo tính khoa học thực tiễn Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường ĐHNCL Việt Nam 115 4.1.3 Đảm bảo tính hiệu tính khả thi Ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý trường ĐHNCL 116 4.1.4 Đảm bảo tính tồn diện, đồng Ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý trường ĐHNCL 117 4.2 GIẢI PHÁP CƠ BẢN TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOÀI CÔNG LẬP VIỆT NAM 117 4.2.1 Nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, giáo viên, sinh viên trường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường 117 4.2.2 Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng kế hoạch đào tạo đảm bảo tính khoa học, tồn diện, bám sát phù hợp với phát triển công nghệ thông tin theo giai đoạn 121 4.2.3 Thường xuyên tổ chức bồi dưỡng kiến thức, kỹ sử dụng công nghệ thông tin thực nhiệm vụ cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên, chuyên viên nghiệp vụ 128 4.2.4 Xác định rõ khâu, lĩnh vực ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động quản lý trường đại học ngồi cơng lập 135 4.2.5 Tăng cường thực chuyển đổi số trường đại học ngồi cơng lập 138 4.2.6 Kiểm tra, đánh giá việc thực ứng dụng CNTT hoạt động quản lý trường đại học ngồi cơng lập 142 4.2.7 Phát triển hoàn thiện hạ tầng công nghệ trường Đại học Ngồi cơng lập 145 4.2.8 Tăng cường ứng dụng phần mềm quản lý vào công tác quản lý 148 Tiểu kết chương 151 KẾT LUẬN 152 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 155 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 173 PHỤ LỤC 168 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ CNTT Công nghệ thông tin CLĐT Chất lượng đào tạo ĐHNCL Đại học ngồi cơng lập TBDH Thiết bị dạy học GV Đội ngũ Giảng viên NDĐT Nội dung đào tạo QTĐT Quá trình đào tạo PPĐT Phương pháp đào tạo CBQL Cán quản lý 10 QLĐT Quản lý đào tạo 11 UDCNTT Ứng dụng công nghệ thông tin 12 PPDH Phương pháp dạy học 13 CBNV Cán nhân viên 14 CSVC Cơ sở vật chất 15 BGD&ĐT Bộ giáo dục đào tạo STT Tiếng Anh STT CHỮ VIẾT TẮT APEC TỪ TIẾNG ANH NGHĨA TIẾNG VIỆT Asia-Pacific Diễn đàn hợp tác Economic Châu Á- Thái Bình Cooperation Dương 173 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 1.ThS Hồng Hải Yến,Ứng dụng công nghệ mô nâng cao hiệu đào tạo sở giáo dục ngồi cơng lập 2019, Tạp chí khoa học quản lý cơng nghệ, 2019 ThS Hoàng Hải Yến,Một số giải pháp đổi giáo dục đại học cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Tạp chí kinh doanh cơng nghệ, 2020 ThS Hoàng Hải Yến,Ứng dụng CNTT tăng cường hiệu công tác quản lý nhân trường đại học ngồi cơng lập, Tạp chí kinh doanh cơng nghệ, 2019 ThS Hồng Hải Yến – Thành viên chính,Đề tài khoa học cấp sở: Giáo dục đại học ngồi cơng lập Việt Nam bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 qua thực tiễn trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, 2020 PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Dành cho cán bộ, chuyên viên quản lý phòng/ban giảng viên 10 trường đại học ngồi cơng lập luận án khảo sát (Tổng số 250 phiếu/250 cán bộ, giảng viên) Qúy thầy/cơ kính mến! Để phục vụ cho việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam nay, đề nghị thầy/cô tham gia trả lời câu hỏi Ý kiến thầy/cơ góp phần vào việc hình thành giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học cơng lập Trên sở trực tiếp góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý trường đáp ứng tốt với mục tiêu, yêu cầu đào tạo đặt Với loại câu hỏi cho ý trả lời, đồng ý với ý nào, thầy/cô đánh dấu X vào ô vuông (cột) bên phải; với loại câu hỏi khác, thầy/cô trả lời theo nội dung hướng dẫn câu hỏi Thầy/cô đọc kỹ câu hỏi, trả lời với suy nghĩ mình, khơng ghi, ký tên vào phiếu Xin cảm ơn thầy/cô Câu 1: Theo thầy/cơ, trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam có vị trí, vai trị đào tạo NNL phục vụ nhu cầu phát triển đất nước? -Rất quan trọng □ - Bình thường □ -Quan trọng □ - Không quan trọng □ Câu 2: Theo thầy/cô, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập cóvai trò nâng cao hiệu quản lý, chất lượng đào tạo trường? -Rất quan trọng □ - Bình thường □ -Quan trọng □ - Không quan trọng □ Câu 3: Theo thầy/cô, việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập naycó cần thiết khơng? - Rất cần thiết □ - Bình thường □ - Cần thiết □ - Không cần thiết □ Câu 4: Theo thầy/cô, mức độ quan tâm đến ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường thầy/ cô công tác nào? - Rất quan tâm □ - Bình thường □ - Quan tâm □ - Không quan tâm □ Câu 5: Theo thầy/cô, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập cần tập trung vào nội dung đây? TT Nội dung Trả lời Ứng dụng công nghệ thơng tin quản lý q trình đào tạo □ Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng kế hoạch đào tạo □ Ứng dụng CNTT đạo xây dựng kế hoạch □ Ứng dụng CNTT xây dựng nội dung kế hoạch □ Ứng dụng CNTT đạo thực theo kế hoạch □ Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên sinh viên □ Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài □ □ Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kết đào tạo Câu 6: Thầy/cô đánh sở hạ tầng công nghệ thông tin trường thầy/cô công tác nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Phịng Internet: Hệ thống máy tính văn phịng Hệ thống mạng khơng dây (wireless) Hệ thống sở hạ tầng mạng an ninh thông tin: Trung tâm lưu trữ liệu Rất tốt Tốt Bình Chưa thường tốt Câu 7: Thầy/cô đánh thực trạng sở vật chất, hạ tầng CNTT trường thầy/cô công tác nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Sự đại Sự đồng Sự tiện ích Phù hợp với chức quản lý trường Câu 8: Thầy/cô đánh tính hiệu nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường thầy/cô công tác nay? NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TT Mức độ biểu Rất tốt Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý q trình đào tạo Ứng dụng cơng nghệ thơng tin xây dựng kế hoạch đào tạo Ứng dụng CNTT đạo xây dựng kế hoạch Ứng dụng CNTT xây dựng nội dung kế hoạch Ứng dụng CNTT đạo thực theo kế hoạch Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên sinh viên Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý kết đào tạo Tốt Bình Chưa thường tốt Câu 9: Thầy/cô đánh kiến thức, kỹ sử dụng CNTT CBQL, giảng viên trường thầy/cô công tác nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Kiến thức xung quanh đến CNTT Ký sử dụng CNTT thực nhiệm vụ CBQL, giảng viên Kỹ quản lý sở vật chất, hạ tầng CNTT Kỹ bảo mật thông tin sử dụng CNTT Phụ lục BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ, CHUYÊN VIÊN, GIẢNG VIÊN Bảng 1: Vị trí, vai trị trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam đào tạo NNL phục vụ nhu cầu phát triển đất nước MỨC ĐỘ ĐÁNH NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ GIÁ Theo thầy/cơ, trường đại học ngồi cơng Rất quan trọng lập Việt Nam có vai trò Quan trọng đào tạo NNL phục vụ nhu cầu phát triển Bình thường đất nước? Không quan trọng KẾT QUẢ SL % 208 83.20 30 12.00 12 4.80 0 Bảng 2: Vai trò ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập nâng cao hiệu quản lý, chất lượng đào tạo trường MỨC ĐỘ ĐÁNH NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ GIÁ Theo thầy/cô, ứng dụng công nghệ thông tin Rất quan trọng quản lý trường đại học ngồi Quan trọng cơng lập có vai trị nâng cao Bình thường hiệu quản lý, chất lượng đào tạo Không quan trọng trường? KẾT QUẢ SL % 171 68.40 54 21.60 18 7.20 2.80 Bảng 3: Sự cần thiết ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Theo thầy/cô, việc ứng dụng công nghệ thông Rất cần thiết tin quản lý trường đại học ngồi Cần thiết cơng lập naycó cần thiết khơng? Bình thường Khơng cần thiết KẾT QUẢ SL % 200 80.00 13 5.20 29 11.60 3.20 Bảng 4: Mức độ quan tâm ứng dụng CNTT QLĐT NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Theo thầy/cô, mức độ quan tâm đến ứng dụng Rất quan tâm CNTT QLĐT trường thầy/ cô công Quan tâm tác nào? Bình thường Khơng quan tâm KẾT QUẢ SL % 47 18.80 87 43.80 62 24.80 54 21.60 Bảng 5: ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập cần tập trung vào nội dung KẾT QUẢ NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ SL % Ứng dụng công nghệ thơng tin quản lý q trình đào tạo 245 98.00 Xây dựng kế hoạch đào tạo sở ứng dụng CNTT 246 98.40 Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng kế hoạch đào tạo 249 99.60 Ứng dụng CNTT đạo xây dựng kế hoạch 250 100.00 Ứng dụng CNTT xây dựng nội dung kế hoạch 230 92.00 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, 250 100.00 247 98.80 245 98.00 giảng viên sinh viên Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài Ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý kết đào tạo Bảng 6: Đánh giá sở hạ tầng công nghệ thông tin Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Phòng Internet 86 34.40 Hệ thống máy tính văn phịng 88 Hệ thống mạng khơng dây 73 Bình thường Tốt SL Chưa tốt % SL % SL % 59 23.60 62 24.80 43 17.20 35.20 76 30.40 50 20.00 36 14.40 29.20 74 29.60 58 23.20 45 18.00 18.40 87 34.80 65 26.00 52 20.80 27.20 47 18.80 72 28.80 63 25.20 (wireless) Hệ thống sở hạ tầng mạng 46 an ninh thông tin Trung tâm lưu trữ liệu 68 Bảng 7: Đánh giá mức độ sở vật chất, hạ tầng CNTT Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL Bình thường Tốt % SL Chưa tốt % SL % SL % Sự đại 71 28.40 89 35.60 54 21.60 36 14.40 Sự đồng 59 23.60 79 31.60 67 26.80 45 18.00 Sự tiện ích 106 42.40 62 24.80 50 20.00 32 12.80 Phù hợp với chức quản 121 lý trường 48.40 61 24.40 40 16.00 28 11.20 Bảng 8: Đánh giá tính hiệu nội ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL 11 Bình thường Tốt Chưa tốt % SL % SL % SL % 25.60 80 32.00 57 22.80 49 19.60 20.80 88 35.20 64 25.60 46 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 64 q trình đào tạo Ứng dụng cơng nghệ thông tin xây dựng kế hoạch đào tạo 52 18.40 Ứng dụng CNTT đạo xây dựng kế hoạch Ứng dụng CNTT đạo việc đổi nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức đào tạo 31 12.40 83 33.20 74 29.60 62 24.00 86 34.40 62 24.80 60 24.00 42 16.80 101 40.40 73 29.20 44 17.60 32 12.80 64 25.60 80 32.00 57 22.80 49 19.60 109 43.60 59 23.60 50 20.00 32 12.80 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên sinh viên Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài Ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lý kết đào tạo Bảng 9: Đánh giá kiến thức, kỹ sử dụng CNTT CBQL, giảng viên Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Kiến thức xung quanh đến CNTT Ký sử dụng CNTT thực nhiệm vụ CBQL, Rất tốt SL % 41 16.40 22 8.80 47 69 Bình thường Tốt SL Chưa tốt % SL % SL % 35.20 67 26.80 54 21.60 93 37.20 77 30.80 58 23.20 18.80 85 34.00 72 28.80 46 18.40 27.60 72 28.80 65 26.00 44 17.60 88 giảng viên Kỹ quản lý sở vật chất CNTT Kỹ bảo mật thông tin sử dụng CNTT Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Dành cho sinh viên 10 trườngđại học ngồi cơng lập Việt Namluận án khảo sát (Tổng số 1000 phiếu/1000 sinh viên) Anh/chị sinh viên thân mến! Để phục vụ cho việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam nay, đề nghị thầy/cô tham gia trả lời câu hỏi Ý kiến Anh/chị góp phần vào việc hình thành giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập Trên sở trực tiếp góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý trường đáp ứng tốt với mục tiêu, yêu cầu đào tạo đặt Với loại câu hỏi cho ý trả lời, đồng ý với ý nào, đồng ý với ý nào, Anh/chị đánh dấu X vào ô vuông (cột) bên phải; với loại câu hỏi khác, anh/chị trả lời theo nội dung hướng dẫn câu hỏi Anh/chị đọc kỹ câu hỏi, trả lời với suy nghĩ mình, khơng ghi, ký tên vào phiếu Xin cảm ơn anh/chi! Câu 1: Theo anh/chị, trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam có vị trí, vai trị đào tạo NNL phục vụ nhu cầu phát triển đất nước? - Rất quan trọng □ - Bình thường □ - Quan trọng □ - Khơng quan trọng □ Câu 2: Theo anh/chị, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập cóvai trị nâng cao hiệu quản lý, chất lượng đào tạo trường? - Rất quan trọng □ - Bình thường □ - Quan trọng □ - Khơng quan trọng □ Câu 3: Theo anh/chị, việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập naycó cần thiết khơng? - Rất cần thiết □ - Bình thường □ - Cần thiết □ - Không cần thiết □ Câu 4: Theo anh/chị, mức độ quan tâm đến ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường thầy/ cô công tác nào? - Rất quan tâm □ - Bình thường □ - Quan tâm □ - Không quan tâm □ Câu 5: Theo anh/chị, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập cần tập trung vào nội dung đây? Ứng dụng CNTT xây dựng chương trình, NDĐT □ Ứng dụng CNTT xác định, sử dụng phương pháp dạy học □ Ứng dụng CNTT lựa chọn, sử dụng hình thức tổ chức đào tạo □ Ứng dụng CNTT kiểm tra, đánh giá kết đào tạo □ Các nội dung khác □ Câu 6: Anh/chị đánh sở hạ tầng CNTT trường anh/chị theo học nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Phịng Internet: Hệ thống máy tính văn phịng Hệ thống mạng khơng dây (wireless Hệ thống sở hạ tầng mạng an ninh thông tin: Trung tâm lưu trữ liệu Câu 7: Anh/chị đánh mức độ sở hạ tầng CNTT sử dụng trường anh/chị theo học nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Sự đại Sự đồng Sự tiện ích Phù hợp với chức quản lý trường Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Câu 8: Anh/chị đánh kiến thức, kỹ sử dụng CNTT CBQL, giảng viên trường anh/chị theo học Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Kiến thức xung quanh đến CNTT Kỹ sử dụng CNTT thực nhiệm vụ CBQL, giảng viên Kỹ quản lý sở vật chất CNTT Kỹ bảo mật thông tin sử dụng CNTT Câu 9: Anh/chị đánh việc sử dụng phương pháp, hình thức tổ chức dạy học GV trường Anh/chị theo học nay? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Đa dạng hóa việc sử dụng phương pháp, hình thức tổ chức dạy học, trọng vào phương pháp, hình thức tổ chức dạy học đại Kết hợp phương pháp, hình thức tổ chức dạy học với phương tiện kỹ thuật dạy học đại mô phỏng; trình chiếu Powerboin Quá trình “làm chủ” phương tiện kỹ thuật dạy học GV như: sử dụng máy vi tính, CNTT, máy trình chiếu Câu 10: Anh/chị đánh vấn đề trường anh/chị theo học sau? Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Chưa tốt Quá trình tra cứu, đọc tài liệu học tập dựa sở sử dụng CNTT thư viện trường Quá trình tra cứu kế hoạch đào tạo thơng qua Website trường Q trình tra cứu kết học tập, rèn luyện thân, tập thể lớp thông qua trang Website riêng Hoạt động công bố chất lượng đào tạo trường Câu 11: Anh/chị đánh quy chế, quy định sử dụng CNTT trường anh/chị theo học nay? - Rất kịp thời - Bình thường □ - Kịp thời □ - Khơng kip thời □ □ Phụ lục BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CỦA SINH VIÊN Bảng 1: Vị trí, vai trị trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam đào tạo NNL phục vụ nhu cầu phát triển đất nước NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Vị trí, vai trị trường đại học ngồi Rất quan trọng cơng lập Việt Nam đào tạo NNL phục vụ Quan trọng nhu cầu phát triển đất nước Bình thường Khơng quan trọng KẾT QUẢ SL % 621 62.10 234 23.40 110 11.00 35 0.35 Bảng 2: Vai trị ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập nâng cao hiệu quản lý, chất lượng đào tạo trường MỨC ĐỘ ĐÁNH NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Vai trò ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập nâng cao hiệu quản lý, chất lượng đào tạo trường GIÁ KẾT QUẢ SL % Rất quan trọng 623 62.30 Quan trọng 312 31.20 Bình hường 54 5.40 Không quan trọng 11 0.11 Bảng 3: Sự cần thiết ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trường đại học ngồi cơng lập NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Sự cần thiết ứng dụng công nghệ thông tin Rất cần thiết quản lý trường đại học Cần thiết cơng lập Bình thường KẾT QUẢ SL % 914 91.40 65 6.50 18 1.80 0.30 Không cần thiết Bảng 4: Mức độ quan tâm ứng dụng CNTT QL NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SL % Mức độ quan tâm đến ứng dụng CNTT QL Rất quan tâm 208 20.80 trường Quan tâm 136 13.60 Bình thường 342 34.20 Khơng quan tâm 314 31.40 Bảng 5: Nội dung ứng dụng CNTT cần tập trung vào nội dung NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SL Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý trình đào tạo Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên sinh viên Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sở vật chất, trang bị quản lý tài Ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý kết đào tạo Các nội dung khác % 986 98.60 997 99.70 979 97.90 990 99.00 0 Bảng 6: Đánh giá sở hạ tầng công nghệ thông tin Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Bình thường Tốt SL % SL % Chưa tốt SL % Phòng Internet: 105 10.50 186 18.60 362 36.20 347 34.70 Hệ thống máy tính văn phịng 242 24.20 275 27.50 301 30.10 182 18.20 Hệ thống mạng không dây (wireless) 153 15.30 151 15.10 362 36.20 334 33.40 Hệ thống sở hạ tầng mạng 166 16.60 214 21.40 322 32.20 298 29.80 333 33.30 189 18.90 345 34.50 322 32.20 an ninh thông tin: Trung tâm lưu trữ liệu Bảng 7: Đánh giá mức độ sở hạ tầng CNTT sử dụng trường Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Bình thường Tốt SL % SL % Chưa tốt SL % Sự đại 130 13.00 314 31.40 289 28.90 267 26.70 Sự đồng 226 22.60 348 34.80 241 24.10 185 18.50 Sự tiện ích 155 15.50 374 37.40 266 26.60 205 20.50 Phù hợp với chức quản lý 299 29.90 269 26.90 243 24.30 189 18.90 trường Bảng 8: Đánh giá kiến thức, kỹ sử dụng CNTT CBQL, giảng viên Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Bình thường Tốt SL % SL % Chưa tốt SL % Kiến thức xung quanh đến 162 16.20 CNTT 214 21.40 327 32.70 297 29.70 Ký sử dụng CNTT thực 146 14.60 164 16.40 348 34.80 342 34.20 254 25.40 217 21.70 192 19.20 313 31.30 282 28.20 176 17.60 nhiệm vụ CBQL, giảng viên Kỹ quản lý sở vật 337 33.70 chất CNTT Kỹ bảo mật thông 229 22.90 tin sử dụng CNTT Bảng 9: Đánh giá việc sử dụng phương pháp, hình thức tổ chức dạy học GV Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Bình thường Tốt SL % SL % Chưa tốt SL % Đa dạng hóa việc sử dụng 138 13.80 phương pháp, hình thức tổ chức dạy học, trọng vào phương pháp, hình thức tổ chức dạy học đại 314 31.40 283 28.30 265 26.50 Kết hợp phương pháp, hình 223 22.30 157 15.70 318 31.80 302 30.20 112 11.20 341 34.10 330 33.00 thức tổ chức dạy học với phương tiện kỹ thuật dạy học đại mơ phỏng; trình chiếu Powerpoin Qúa trình “làm chủ” phương tiện 217 21.70 kỹ thuật dạy học GV như: sử dụng máy vi tính, CNTT, máy trình chiếu Bảng 10: Đánh giá vấn đề trường Mức độ biểu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Rất tốt SL % Quá trình tra cứu, đọc tài liệu 177 17.70 học tập dựa sở sử dụng Bình thường Tốt SL % SL % Chưa tốt SL % 211 21.10 314 31.40 288 28.80 259 25.90 247 24.70 165 16.50 209 20.90 224 22.40 178 17.80 251 25.10 315 31.50 292 29.20 CNTT thư viện trường Quá trình tra cứu kế hoạch đào 329 32.90 tạo thơng qua Website trường Q trình tra cứu kết học 389 38.90 tập, rèn luyện thân, tập thể lớp thông qua trang Website riêng Hoạt động công bố chất lượng đào 142 14.20 tạo trường Bảng 11: Đánh giá quy chế, quy định sử dụng CNTT trường NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Đánh giá quy chế, quy định sử dụng CNTT trường công tác nay? KẾT QUẢ SL % Rất kịp thời 115 11.50 Kịp thời 217 21.70 Bình thường 353 35.30 Khơng kịp thời 315 31.50