Đánh giá tình hình và phân tích website lienthao.vn đề xuất các giải pháp.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIAO LONG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING WEBSITE LIENTHAO.VN Được chuẩn bị bởi: PHAM VAN THANG 07/05/2014 1 TÓM TẮT NỘI DUNG THỰC HIỆN I.Thực trạng II.Phân tích tình hình. 1. Phân tích hoạt động của website 2. Phân tích khách hàng 3. Phân tích SWOT III Mục tiêu 1. Mục tiêu của công ty 2. Mục tiêu thị trường IV. Kế hoạch thực hiện & Hiệu quả. V. Phương án dự phòng. 2 I.Thực trạng. 1. Theo như thống kê của trang Alexa hoặc Google Analytics thì Website: lienthao.vn có lượng truy cập rất ít. 2. Số người truy cập không phải là nhóm khách hang mục tiêu mà chúng ta mong muốn. 3. Chưa quảng bá được website đến với người tiêu dùng. 4. Nội dung web còn ít, chưa thu hút được sự chú ý của khách hàng. II. Phân tích 1. Phân tích website qua Google Analytics NỘI DUNG PHÂN TÍCH TRÌNH BÀY Tên miền http://lienthao.vn ( không liên quan mấy đến lĩnh vực hoạt động của Cty ) Thời gian thành lập 06/04/2014 ( Theo Google Analytics ) Số lượng truy cập Rất ít Mức độ phổ biến của website Thấp Độ tuổi truy cập thường xuyên Chưa xác định được Khu vực truy cập Chưa xác định được Nội dung chủ yêu website Giới thiệu công ty Giới thiệu khu vực trồng rau Sản phẩm Một vài món ăn Hoạt động của website Chưa hiệu quả 2. Phân tích khách hàng Ngày nay số lượng người sử dụng internet ngày càng nhiều, họ tìm kiếm thấy bất cứ thứ gì họ muốn. Từ khóa “ rau sach “ , “thuc pham sach” rau an toan” được trở nên phổ biến hơn bao giờ hết vì tình hình ngộ độc ngày càng tăng cao, Internet có thể giúp họ lựa chọn những cty, cửa hàng uy tín .Họ có thể mua trực tiếp qua mạng. + Là người dân công sở sử dung nhiều Internet + Đa số là phụ nữ, 1 số ít là nam giới. 3 3. Phân tích SWOT. ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU + Website nhẹ, thời gian load nhanh. + Bố cục menu dễ nhìn. + Sử dụng Joomla dễ dàng cho việc SEO. +Hosting mạnh,uy tín. + Tên miền chưa phù hợp với lĩnh vực kinh doanh + Giao diện website chưa gây được sự quan tâm của người xem. +Nội dung còn hạn chế. + Hình ảnh ít + Chưa quảng bá website được rộng rãi + Chưa SEO được từ khóa +Chưa tối ưu được website CƠ HỘI THÁCH THỨC + Thị trường Marketing Oline ngày càng sôi động, chi phí thấp. + Người sử dụng Internet ngày càng nhiều. + Có nhiều doanh nghiệp nổi tiếng tham gia vào thương mại điện tử nên người tiêu dùng sẽ tin tưởng vào TMDT. +Nhu cầu tìm kiếm và sử dụng rau sạch ngày càng gia tăng. + Các trang web cạnh tranh có nội dung đa dạng. + Có rất nhiều website cạnh tranh với bạn nhưng hàng của họ không chất lượng. + Số người tin tưởng về thương mại điện tử chưa nhiều. III. Mục tiêu . 1. Quảng bá được website đến với nhiều người tiêu dùng thuộc đối tượng mục tiêu 2. Tối ưu hóa được website để tham gia vào được các công cụ tìm kiếm như google, Yahoo. 3. Phát triển mảng Marketing Online. 4. Nhận được nhiều đơn đặt hàng, đặt mua thông qua website. 5. SEO website lên top với từ khóa. 6. Lượng visit khoảng : 1000 -2000 lượt mỗi ngày. 7. Tăng mức độ phủ song của website lên 20% trong tháng đầu. 8. Làm tốt mô hình AISAS. 4 IV. Kế hoạch thực hiện và hiệu quả. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN MỤC ĐÍCH HIỆU QUẢ MONG MUỐN CHI PHÍ ( DỰ KIẾN) NHÂN SỰ THỜI GIAN Đổi tên miền sao cho chứa từ khóa Rau sạch,thuc pham v.v… Bộ máy tìm kiếm của google sẽ dễ dàng tìm thấy website của mình. 800.000 -1.000.000 đ Nhân viên thiết kế 1 ngày Thay đổi giao diện website, màu sắc; bố cục sao cho dễ nhìn. + Màu xanh lá cây sáng sẽ làm chủ đạo . +Menu để ngang +Bố trí phần trung tâm sẽ là sản phẩm,giá + hình ảnh Người đọc sẽ dễ dàng tìm kiếm thông tin hơn. Do sản phẩm của mình là thực phẩm sạch nên chúng ta cần thay đổi màu tươi hơn. Dễ nhìn, người tiêu dùng sẽ dễ tìm thấy cái mà họ muốn tìm. Khách hàng sẽ dễ dàng hơn trong việc đặt hàng Do hợp đồng Bên thiết kế web Do bên thiết kế Lên kế hoạch SEO Giúp website lên TOP với từ khóa yêu cầu 2.000.000 đ - 3.000.000 đ Công ty SEO 1-2 tháng Thay đổi title sao cho thuận tiện để SEO nhất ( Đề xuất : Rau sạch Hà Nội - Liên Thảo) Thêm một số thẻ META thuận tiện cho việc SEO web. (Meta Description, Meta Abstract, Meta Keywords ) Giúp cho tối ưu hóa website, thuận tiên cho việc SEO và dễ dàng tiếp cận tới người tiêu dùng Do hợp đồng Bên thiết kế web & SEO 2-3 ngày Cần đa dang hơn những chủ đề trong website.( VD: Kỹ thuật trồng rau, sức khỏe vv) Người đọc sẽ cảm thấy họ tìm được nhiều thông tin hơn trong website của mình. Nhân viên Marketing Dài hạn Cần trưng bày sản phẩm bằng hình ảnh, giá và có thể là đặt mua online.Trong mỗi hình ảnh cần chèn logo của công ty vào góc . Người tiêu dùng ngày càng lười nên như vậy sẽ giúp họ cảm thấy tiện dụng hơn.Khi họ share hình ảnh cho những người khác thì họ sẽ nhìn thấy Nhân viên thiết kế ( Cần chuyển hình ảnh về sp) Do bên thiết kế 5 logo của cty. Cần có thêm 1 mục Diễn đàn hoặc trao đổi. (Nội dung sẽ chỉ về các mẹo vặt kinh nghiệm sống hàng ngày của các gia đình và người phụ nữ ) Người đọc có thể trao đổi với nhau về thông tin sản phẩm hoặc những mẹo vặt hang ngày, sẽ giúp cho nội dung website trở nên phong phú hơn. NV Thiết kế Tích cực tham gia vào các diễn đàn như mevabe,yeutretho,webtretho đăng bài và trao đổi blacklink. Sẽ thu hút được them người đọc đa số là khách hang mục tiêu. Vì ở các diễn đàn này thu hút rất nhiều các bà mẹ, Nhân viên Marketing Lâu dài Trong website cần thêm những thông tin như : Tỉ giá,tin tức… Những thông tin về người đọc cần được xem trọng, họ sẽ cảm thấy vui khi website của mình có những thông tin mà có thể họ sẽ cần. Nhân viên thiết kế Bên thiết kế Tối ưu website không nên vượt quá 60kb Khách hàng sẽ không có nhiều thời gian để chờ đợi nên việc load website quá lâu cũng làm mất điểm. Nhân viên thiết kế Cần có mục góp ý Để chưng cầu dân ý, từ đó sẽ hoàn thiện website của mình. Nhân viên thiết kế Cần tìm hiểu xem khách là ai Từ đó xác định nhu cầu của họ. Nhân viên MKT Cần tích cực gửi Email đến khách hàng sẵn có và tìm kiếm khách hàng mới Họ sẽ thường xuyên ghé thăm web và Update những sản phẩm mới. Nhân viên marketing Dùng Google Ads Để quảng cáo trên google với từ khóa của mình . Người tiêu dùng sẽ dễ dàng tiếp cận với mình hơn. Nhân viên MKT hoặc thiết kế Kết hợp quảng bá website qua Facebook, Google+, Twiters, vv.vv Sẽ tăng lượng truy cập vào webssite Nhân viên MKT Lâu dài Cần có 1 mụcđể khách hàng có thể điền Email vào nếu họ muốn nhận tin thông báo từ website về khuyến mại v v Sẽ có được thông tin của một lượng khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm của công ty Lâu dài Sử dụng mô hình AISAS Để đánh vào tâm lý khách hàng Lâu dài 6 CHIẾN LƯỢC SEO CHO WEBSITE LIENTHAO.VN STT THỰC HIỆN 1 Lựa chọn từ khóa: Theo thống kê của GGKeywords thì : rau sach, được tìm kiếm nhiều nhất hàng tháng tại HN. 2 Chọn tên miền tối ưu nhất có thể là : + rausachlienthao.vn (Còn ) + hanoirausach.vn (Còn + ratlienthao.vn ( Còn ) Linkfanpage: fb.com/rausachlienthao.vn SEO ONPAGE SEO OFFPAGE +Tối ưu hóa nội dung hiện có của website : +Tittle : <tittle> Rau sạch Hà Nội – Thực phẩm sạch </tittle> + Thêm và tối ưu thẻ META Ví dụ : • <meta name="description" content="Liên Thảo chuyên cung cấp thực phẩm sạch – rau sạch hữu cơ , đảm bảo chất lượng phục vụ cho từng bữa ăn ngon của gia đình" /> • <meta name="keywords" content="rau sach" /> • <meta name="robots" content="noodp,index,follow" /> + Tối ưu link Internal trong nội dung của website sao cho BOT google ở lại lâu nhất. + Tạo sitemap, robots.txt và cho lên các công cụ tìm kiếm. + Tối ưu URL. + Tạo quyền tác giả trong nội dung của web. + Theo dõi qua các tài khoản : Google Anatylics… + Thường xuyên đăng tải các nội dung mới lên web, Fanpage + đính kèm link website. + Link buiding : Xây dựng các link chất lượng theo các mô hình trong SEO và loại bỏ các link kém chất lượng. + Social Marketing : Truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng. Dùng mạng xã hội : Facebook, Google + , Twiter ( Tạo các Fanpage để chia sẻ link web, giói thiệu sản phẩm. Tham gia vào các Group đông người sau đó chia sẻ link giới thiệu sản phẩm ) + Social Boomarking : tạo đánh dấu các bài viết của web, nếu nó hay hoặc hữu ích sẽ được chia sẻ rộng rãi. 7 3 Đo lường và kiểm tra hàng tuần, hàng tháng + Tổng hợp báo cáo về lượng Traffic +Xếp hạng của từ khóa ( Rau sach ) +Lượng link xây dựng được,link hỏng. + Yêu cầu góp ý của khách hàng. + Những khó khan và thuận lợi gặp phải trong quá trình triển khai kế hoạch. DẤU HIỆU THẤT BẠI VÀ PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG DẤU HIỆU THẤT BẠI PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG Lượng Traffic không tăng hoặc tăng không đáng kể sau khi thay đổi giao diện vào nội dung bài viết. Cần tăng cường them sự đa dạng cho nội dung của web. Cần gửi mail cho khách hàng khi chúng ta đã có thông tin. Nội dung về khuyến mãi hoặc sản phẩm mới, món ăn, mẹo vặt mới. Spam link quá nhiều Hạn chế chia sẻ link, chia sẻ dung nơi, dung chỗ, dung đối tượng. Website lên TOP nhưng lượng truy cập vẫn không tăng hoặc tăng không đáng kể SEO sai từ khóa, Cần xem xét lại từ khóa.` Có nhiều ý kiến đóng góp về nội dung, và hình thức Cần phải tiếp thu và sửa đổi theo ý kiến của đa số khách hàng. Không có đơn hàng nào đặt online Cần phải đầu tư them ngân sách cho chiến dịch PR website. 8 DEMO LIENTHAO.VN 9 1 0 . ngon của gia đình" /> • <meta name="keywords" content="rau sach" /> • <meta name="robots" content="noodp,index,follow" /> + Tối ưu link. LONG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING WEBSITE LIENTHAO. VN Được chuẩn bị bởi: PHAM VAN THANG 07/05/2014 1 TÓM TẮT NỘI DUNG THỰC HIỆN I.Thực trạng II .Phân tích tình hình. 1. Phân tích hoạt. rausachlienthao .vn (Còn ) + hanoirausach .vn (Còn + ratlienthao .vn ( Còn ) Linkfanpage: fb.com/rausachlienthao .vn SEO ONPAGE SEO OFFPAGE +Tối ưu hóa nội dung hiện có của website : +Tittle : <tittle>