Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo nguồn và mua hàng tại công ty TNHH QUANG THỊNH

Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo nguồn và mua hàng tại công ty TNHH QUANG THỊNH

lOMoARcPSD|15978022 Kltn - kltn bán hàng Dẫn luận ngôn ngữ & Thực hành tiếng Việt (Đại học Quy Nhơn) Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH QUANG THỊNH Sinh viên thực : Phạm Thị Hà MSSV : 3954010195 Lớp : Quản trị kinh doanh thương mại K39 Ngành : Quản trị kinh doanh Người hướng dẫn : TS Phạm Thị Bích Duyên Địa : Số 59 Hồng Văn Thụ, TP Quy Nhơn, Bình Định Người hướng dẫn : TS Phạm Thị Bích Dun BÌNH ĐỊNH, 2020 Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ MUA HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 1.1.3 Sự khác tạo nguồn mua hàng 1.1.4 Các hình thức tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 11 1.2 Nội dung hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 14 1.2.1 Nghiên cứu nhu cầu mặt hàng khách hàng 14 1.2.2 Nghiên cứu thị trường nguồn hàng 15 1.2.3 Lựa chọn bạn hàng 15 1.2.4 Thiết lập mối quan hệ kinh tế- thương mại hợp đồng mua bán 16 1.2.5 Kiểm tra hàng hóa thực hiên hợp đồng mua bán hàng hóa 16 1.2.6 Phương pháp xác định khối lượng hàng cần mua 16 1.3 Các tiêu đánh giá kết tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 17 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 18 1.4.1 Các nhân tố khách quan 18 1.4.2 Các nhân tố chủ quan 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH QUANG THỊNH 22 2.1 Tổng quan công ty TNHH Quang Thịnh 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Quang Thịnh 22 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty TNHH Quang Thịnh 24 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức công ty TNHH Quang Thịnh 25 2.1.4 Đặc điểm sản phẩm quy trình bán hàng công ty TNHH Quang Thịnh 27 2.1.5 Thị trường đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Quang Thịnh 31 Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 2.1.6 Khái quát kết hiệu kinh doanh công ty TNHH Quang Thịnh giai đoạn 2017-2019 34 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh giai đoạn 2017-2019 44 2.2.1 Nội dung thực hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh 44 2.2.2 Các tiêu đánh giá kết hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh giai đoạn 2017-2019 53 2.3 Đánh giá chung hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh 56 2.3.1 Những kết đạt hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh 56 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh 58 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH QUANG THỊNH 61 3.1 Định hướng hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh năm 2020 61 3.1.1 Định hướng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Quang Thịnh năm 2020 61 3.1.2 Định hướng hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh năm 2020 62 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh 63 3.2.1 Giải pháp 1: Xây dựng phận thực hoạt động tạo nguồn mua hàng 63 3.2.2 Giải pháp 2: Hỗ trợ vận tải, hệ thống thông tin thu mua 68 3.2.3 Giải pháp 3: Đa dạng hóa hình thức tạo nguồn mua hàng 70 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 71 3.3.1 Tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng 71 3.3.1 Rút gọn thủ tục hành 71 3.3.2 Đảm bảo hịa bình, ổn định trị, mở rộng quan hệ ngoại giao 72 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CCDV Cung cấp dịch vụ CNĐKKD Chứng nhận đăng kí kinh doanh DNTM Doanh nghiệp thương mại FDI Đầu tư trực tiếp nước HĐMB Hợp đồng mua bán KH Kế hoạch LNST Lợi nhuận sau thuế ODA Vốn hỗ trợ từ nước T-H-T Tiền- Hàng- Tiền TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn – Một thành viên TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữu Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022  DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Bảng cân đối kế tốn cơng ty giai đoạn 2017-2019 34 Bảng 2.2 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 38 Bảng 2.3 Bảng cấu lao động giai đoạn 2017-2019 41 Bảng 2.4 Bảng đánh giá hiệu kinh doanh công ty giai đoạn 2017-2019 43 Bảng 2.5 Bảng thống kê giá vốn hàng bán tháng cao thấp công ty giai đoạn 2017-2019 44 Bảng 2.6 Bảng thống kê thông tin nhà cung cấp 47 Bảng 2.7 Bảng thống kê tình hình sản xuất nước giai đoạn 2015-2017 48 Bảng 2.8 Bảng kết tạo nguồn theo hình thức mua hàng giai đoạn 2017-2019 50 Bảng Bảng dự kiến chi phí cho giải pháp xây dựng phận thực hoạt động tạo nguồn mua hàng 65 Bảng Bảng tính tham số hàm doanh thu 66 Bảng 3 Bảng kết dự báo doanh thu 2020 66 Bảng Bảng dự kiến doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm 2020 trước sau thực giải pháp 67 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Cơ cấu máy tổ chức công ty 25 Hình 2.2 Quy trình mua bán hàng hóa cơng ty 29 Hình 2.3 Giá trị hàng nhập theo cấu mặt hàng giai đoạn 2017-2019 45 Hình 2.4 Giá trị hàng nhập theo khối lượng giai đoạn 2017-2019 51 Hình 2.5 Giá trị hàng nhập theo nơi sản xuất giai đoạn 2017-2019 52 Hình 2.6 Thống kê thời gian nhà cung ứng hợp tác với công ty năm 2019 53 Hình 2.7 Số lượng nhà cung cấp giai đoạn 2017-2019 54 Hình 2.8 Số lượng hàng nhập theo cấu mặt hàng giai đoạn 2017-2019 55 Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động tạo nguồn mua hàng hoạt động trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, gắn liền với hoạt động tìm nhà cung cấp, xác định số lượng hàng cần đặt mua theo số lượng, xu hướng, nhu cầu thị trường,… Trong thị trường lĩnh vực liên quan đến hoạt động xây dựng thị trường sản phẩm gạch ốp lát, sơn, thiết bị vệ sinh, sản phẩm kèm khác, nhà cung cấp, khách hàng quan tâm, tìm hiểu Bởi lẽ nhu cầu ngày đòi hỏi cao hơn, xây nhà để che nắng, che mưa mà cịn địi hỏi tính thẩm mỹ, phong thủy, phù hợp với mục đích sử dụng kinh doanh, để ở,… Sự xuất nhiều nhà sản xuất, cung cấp sản phẩm, dịch vụ đời làm đa dạng dòng sản phẩm phục vụ cho nhu cầu thời gian gần đây, giúp cho khách hàng có thêm nhiều lựa chọn thương hiệu, chất lượng, giá cả, mẫu mã,… Bên cạnh tác động nhiều mặt từ môi trường tự nhiên, môi trường kinh doanh khách hàng yêu cầu cao hơn, phải đẹp hơn, hơn, chất liệu tốt hơn,… Đa phần khách hàng mong muốn, yêu cầu chất lượng tốt, mẫu mã đẹp mức giá phải phù hợp với túi tiền mà họ có Nếu doanh nghiệp khơng đáp ứng được, đáp ứng số nhu cầu khơng thể trì lượng khách hàng tại, tìm kiếm, thu hút thêm khách hàng Đó vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải, nhà lãnh đạo máy tổ chức sở kinh doanh phải nhìn nhận cách khách quan, nắm bắt vấn đề có tầm quan trọng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, để từ đề định hướng, kế hoạch khả thi, phù hợp thực tế doanh nghiệp Để thực điều doanh nghiệp phải làm tốt công tác đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay khách hàng Trong q trình khâu tạo nguồn mua hàng khâu q trình ln chuyển hàng hóa, khơng thể thiếu, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh thương mại với nhiều mặt hàng công ty TNHH Quang Thịnh Công ty TNHH Quang Thịnh với 10 năm thành lập, vượt qua khó khăn, thách thức ban đầu, đến công ty đạt thành tựu to lớn, chiếm thị phần không nhỏ tỉnh Bình Định Qua trình phát triển mở rộng không ngừng đa dạng số lượng mặt hàng thương hiệu tiếng thị trường Tuy nhiên với môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt nay, công tác tạo nguồn mua hàng công ty dần củng cố, nhiên Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 hoạt động chưa thực đầu tư nhiều, chưa nhận hỗ trợ, chưa có phận riêng cho hoạt động Xuất phát từ lý trên, em chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh” Mục đích nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa sở lý luận hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh giai đoạn 2017-2019 - Đề xuất giải pháp để hoàn thiện hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu :  Về không gian: Công ty TNHH Quang Thịnh  Về thời gian: Số liệu thu thập từ năm 2017-2019 Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp chủ yếu sử dụng khóa luận tốt nghiệp sau:  Phương pháp thu thập số liệu: + Thu thập thông tin thứ cấp tiến hành thu thập thông tin số liệu, tài liệu cơng ty phịng ban + Thu thập thông tin sơ cấp cần thiết giáo trình, trang mạng, báo,…  Phương pháp thống kê: Thống kê số liệu công ty qua năm, từ đưa nhận xét thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty Ngồi báo cáo khóa luận tốt nghiệp cịn sử dụng phương pháp quan sát, so sánh… Kết cấu Khóa luận tốt nghiệp Ngồi lời mở đầu, danh mục bảng biểu, hình, kết luận, phụ lục tham khảo, kết cấu Khóa luận tốt nghiệp bao gồm ba chương: Chương Cơ sở lý luận hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp Chương Thực trạng hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 Chương Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tạo nguồn mua hàng cơng ty TNHH Quang Thịnh Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cơ thuộc khoa Tài Ngân hàng & Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quy Nhơn trang bị cho em kiến thức, kỹ cần thiết tạo hội cho em trải nghiệm thực tế Xin chân thành cảm ơn Cơ Phạm Thị Bích Dun trực tiếp hướng dẫn em thời gian thực khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn cơ, chú, anh, chị Cơng ty tận tình hướng dẫn, bảo, tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt Em xin chúc cô anh chị, ban lãnh đạo công ty nhiều sức khỏe thành cơng sống Trong q trình thực cáo cáo này, em tránh sai sót Em mong ban lãnh đạo cơng ty, anh chị nhân viên công ty, thầy góp ý để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Bình Định, Ngày 06 tháng 08 năm 2020 Sinh viên thực Phạm Thị Hà Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ MUA HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hoạt động tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp Theo Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2005), nguồn hàng doanh nghiệp thương mại toàn khối lượng, cấu hàng hóa thích hợp với nhu cầu khách hàng có khả mua kỳ kế hoạch (thường kế hoạch năm) Theo Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2005), tổ chức hoạt động tạo nguồn mua hàng toàn hoạt động nghiệp vụ nhằm tạo nguồn hàng để doanh nghiệp thương mại mua kì kế hoạch, đảm bảo doanh nghiệp thương mại cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, chất lượng, quy cách, cỡ loại, màu sắc,… cho nhu cầu khách hàng Tạo nguồn hàng tồn hình thức, phương thức, điều kiện doanh nghiệp thương mại tác động đến lĩnh vực sản xuất, khai thác, nhập khẩu,… để tạo nguồn hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng để doanh nghiệp thương mại có nguồn hàng cung ứng đầy đủ, kịp thời, động bộ, số lượng, chất lượng, quy cách, mẫu mã,… cho khách hàng (Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2005)) Mua hàng nghiệp vụ kinh doanh thương mại doanh nghiệp thương mại sau xem xét chào hàng, chất lượng hàng hóa, giá cả, doanh nghiệp thương mại với đơn vị bán hàng thỏa thuận điều kiện mua bán, giao nhận, toán tiền hàng hợp đồng mua bán hàng hóa trao đổi hàng hóa (Hồng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2005)) Để có nguồn hàng tốt ổn định, doanh nghiệp thương mại phải tổ chức hoạt động tạo nguồn Có thể nói khâu định khối lượng hàng bán tốc độ hàng bán ra, tính ổn định kịp thời việc cung ứng hàng hóa doanh nghiệp thương mại phần lớn phụ thuộc vào công tác tạo nguồn hàng Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt biến động nhanh, mạnh nhu cầu thị trường, việc tạo nguồn hàng doanh nghiệp thương mại đòi hỏi phải nhanh, nhạy, phải có tầm nhìn xa, quan sát rộng thấy xu hướng phát triển nhu cầu khách hàng Tạo nguồn hàng công việc phải trước bước, lẽ có nhu cầu khách hàng xuất hiện, doanh nghiệp thương mại phải có hàng điểm cung ứng để đáp ứng cho nhu cầu khách hàng Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 68 Đây kết khả thi sau thực giải pháp xây dựng phận thực hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh Đây đánh giá thời gian đầu sau thực giải pháp, lâu dài hoạt động phận có tác động tích cực đến kết hiệu hoạt động kinh doanh Trên kết dự báo hoạt động kinh doanh sau công ty thực giải pháp, thực tế có nhiều tác động trực tiếp đến kết kinh doanh năm 2020, điển hình tình hình dịch Covid-19 ảnh hưởng lớn đến tất lĩnh vực kinh tế, xã hội nước ta tháng đầu năm qua Ngoài việc xây dựng phận đòi hỏi thời gian, nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực đầu vào, mối quan hệ với nhà cung cấp,… 3.2.2 Giải pháp 2: Hỗ trợ vận tải, hệ thống thông tin thu mua 3.2.2.1 Căn thực giải pháp Với lịch sử hình thành phát triển 10 năm cơng ty TNHH Quang Thịnh có nhiều thành tựu to lớn Tuy nhiên bên cạnh kết đạt hoạt động vận tải cơng tác thu mua chưa thuận lợi Vào giai đoạn khác năm nhu cầu vận tải tất lĩnh vực khác Đối với mặt hàng mà cơng ty kinh doanh hồn tồn vận chuyển đường Do hình thức vận chuyển chưa đa dạng, dẫn đến đối tác vận chuyển bị hạn chế, gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh công ty Có số thời điểm phương tiện vận tải khan mùa vải thiều miền Bắc vào tháng 3-6 năm, vụ mùa thu hoạch lúa miền Nam vào tháng 4-6 năm,… hàng hóa vận chuyển khác Ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận chuyển, gia tăng khoản chi phí Hệ thống thông tin chưa cập nhập kịp thời cho hai bên đối tác kinh doanh Trong trường hợp vị trí địa lý cách xa nhà máy Hạ Long, Thanh Hóa, Bắc Ninh, Hà Nội,… 3.2.2.2 Mục tiêu giải pháp - Tìm kiếm hợp tác với đối tác vận chuyển để hoạt động vận chuyển thuận lợi, kịp thời hàng hóa - Giảm tối đa chi phí phát sinh cho vận chuyển Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 69 - Cập nhập đầy đủ kịp thời thông tin khách quan chủ quan tuyến đường, thời gian vận chuyển từ nhà máy - Đối với đơn hàng nhỏ, chưa đủ containers cần liên kết với sở kinh doanh khác để giảm thiểu chi phí tăng hiệu 3.2.2.3 Cách thức thực giải pháp - Công ty cần thông qua truyền thống, doanh nghiệp khác khu vực để tìm kiếm thêm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải, bên cạnh đối tác hợp tác công ty TNHH Trọng Tấn (quận 12, TP Hồ Chí Minh), cơng ty TNHH Khuyên Linh ( quận Cầu Giấy, Hà Nội), công ty cổ phần Saigonship Đà Nẵng (quận Sơn Trà, Đà Nẵng),… Cơng ty cần đẩy mạnh tìm kiếm với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khu vực Bắc Ninh, Long An,… - Đối với đối tác cung cấp dịch vụ vận tải sau tìm kiếm, đánh giá hoạt động vận tải, tuyến đường vận tải, xem xét chi phí vận tải, ký kết hợp đồng ngắn hạn khoảng thời gian định, nhiều chuyến vận tải Từ có đánh giá cho số lượng hàng, tuyến đường, thời gian vận chuyển, cơng ty có kế hoạch xếp đơn hàng phù hợp với đối tác cung cấp dịch vụ vận tải - Xây dựng trì mối quan hệ tiềm để cập nhập thơng tin đầy đủ, xác từ nhà máy, mẫu bán chạy, mẫu bị giới hạn số lượng, mẫu hay nhà máy có chương trình ưu đãi… để từ cân đối lượng hàng nhập lượng hàng bán Các mối quan hệ xây dựng thông qua chuyển cơng tác, khảo sát, đơn hàng, tốn, sách ưu đãi - Xây dựng hệ thống thơng tin liên kết với doanh nghiệp ngành khu vực công ty TNHH Bảo Thương, Nhà Việt,… Để hộ trợ vận chuyển khu vực nhận hàng 3.2.2.4 Kết giải pháp - Với số lượng đối tác hoạt động vận tải tăng lên, cơng ty có nhiều lựa chọn tối ưu Giảm thiểu rủi ro trường hợp khan xe vào mùa cao điểm khơng có xe bốc hàng, xe khơng nhận q tải hàng hóa,… - Hoạt động mua hàng diễn thường xuyên nhận ý từ doanh nghiệp vận tải Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 70 - Đáp ứng kịp thời, nhanh chóng nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 3.2.3 Giải pháp 3: Đa dạng hóa hình thức tạo nguồn mua hàng 3.2.3.1 Căn thực giải pháp Các hình thức tạo nguồn mua hàng truyền thống mà cơng ty sử dụng, mua hàng theo hợp đồng mua bán hàng hóa chiếm ¾ tổng kết tạo nguồn mua hàng theo hình thức mua hàng Với hình thức mua hàng phổ biến hầu hết tất doanh nghiệp trì chương trình ưu đãi có hợp đồng thời điểm ký kết, đủ số lượng hợp đồng phát sinh thêm số lượng Tuy nhiên năm 2019 công ty xây dựng Showroom trưng bày công ty khu vực TP Quy Nhơn, Showroom nhằm phục vụ cho nhu cầu khách lẻ, với hình thức mua qua hợp đồng mua bán hàng hóa gây tình trạng Showroom trưng bày có mẫu nhà máy có hàng, mẫu sản phẩm mà công ty ký hợp đồng Do chưa đa dạng mẫu mã, chất liệu khách lẻ tham quan Đối với thị trường bán lẻ đầy cạnh tranh nay, đa dạng thương hiệu, mẫu mã điều cần thiết Nếu dòng sản phẩm có thương hiệu biết đến khó để khách lẻ sử dụng 3.2.3.2 Mục tiêu giải pháp - Đối với sản phẩm tương tự với mẫu mã sản phẩm khách hàng cần gấp, nhân viên cơng ty liên hệ với đại lý khu vực để mua ngoài, cung cấp kịp thời cho khách hàng - Đa dạng thương hiệu nhiều phân khúc gạch Ý Mỹ, Prime, thiết bị vệ sinh TOTO, sơn Toa,… - Gia tăng số lượng nhà cung cấp, số lượng mặt hàng trưng bày kinh doanh tăng, tăng hiệu kinh doanh 3.2.3.3 Cách thức thực giải pháp - Nhận bán hàng ủy thác ký gửi nhà cung cấp mặt hàng đảm bảo chất lượng, có mức giá phù hợp, sách ưu đãi, khơng chiếm q nhiều diện tích trưng bày diện tích kho hàng Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 71 - Nhận trưng bày mẫu nhà máy chào hàng, cập nhập thông tin có khách đặt mặt hàng đó, cân đối số lượng nhập - Xây dựng mối quan hệ với đại lý, công ty lĩnh vực, để mua hàng kế hoạch, đáp ứng nhu cầu phát sinh 3.2.3.4 Kết giải pháp - Đối với giải pháp với mục tiêu phục vụ số lượng khách lẻ khu vực TP Quy Nhơn Do tạo uy tín cao lĩnh vực xây dựng gạch men, thiết bị khách hàng - Từ thu hút thêm khách hàng khác, thông qua giới thiệu khách hàng cũ, công ty thiết kế xây dựng 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 3.3.1 Tạo môi trường kinh doanh bình đẳng Với lĩnh vực kinh doanh cần thiết cho nhu cầu, bên cạnh thương hiệu sản xuất nước, sử dụng công nghệ nước ngoài, nhập phụ kiến hay nguyên liệu ngoại nhập Ngày xu hướng ngoại dần mở rộng hơn, nhà nước cần có có sách ưu đãi thuế hàng ngoại nhập hàng nước để doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh, tránh trường hợp bán phá giá kinh doanh Có sách hỗ trợ doanh nghiệp giai đoạn kinh tế gặp khó khăn giai đoạn tháng đầu năm 2020 ảnh hướng từ dịch Covid-19 Để doanh nghiệp sản xuất tiếp tục trì sản xuất, doanh nghiệp vận tải lưu thơng hàng hóa, doanh nghiệp thương mại kinh doanh Xây dựng tiêu chuẩn tùy thuộc vào mặt hàng sản phẩm sứ diệt khuẩn, sơn nước có số phù hợp bảo vệ mơi trường, gạch men có thành phần bột đá đủ tiêu chuẩn chống trơn, kháng khuẩn,… 3.3.1 Rút gọn thủ tục hành Nước ta quốc gia có q trình thực thủ tục hành tương đối nhiều cơng đoạn, gây khó khăn, chậm trễ cho doanh nghiệp nước Do cần rút gọn thủ tục khơng cần thiết trình xét duyệt đầu tư, đăng ký kinh doanh, thơng quan hàng hóa, tiêu chất lượng,… Nhằm đơn giản hóa thủ tục, thu hút kích thích đầu tư doanh nghiệp nước ngồi Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 72 3.3.2 Đảm bảo hòa bình, ổn định trị, mở rộng quan hệ ngoại giao Nếu doanh nghiệp muốn đầu tư vào khu vực xem xét đến ổn định trị, hịa bình, nguồn lực khác Chính lý ổn định trị điều kiện thuận lợi để thu hút đầu tư Việt Nam quốc gia đánh giá có ổn định trị, hịa bình, có sách ưu đãi cho doanh nghiệp nước đầu tư Trong năm tới nước ta nên mở rộng quan hệ hợp tác nhiều với quốc gia khu vực giới, để tạo điều kiện thuận lợi cho doanhnghiệp thuận lợi hội nhập với kinh tế giới Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 73 KẾT LUẬN Đối với kinh tế hội nhập nay, cạnh tranh gay gắt biến đổi kinh doanh điều chắn khơng thể nói trước Để tồn phát triển, đạt mục tiêu kinh doanh đề kế hoạch đòi hỏi doanh nghiệp cần xây dựng vững nguồn lực bên bên ngồi nhân lực, trí lực tâm lực, lợi cạnh tranh để linh hoạt nhanh nhạy thích ứng kịp thờivới biến động phức tạp thị trường Công ty TNHH Quang Thịnh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung cấp, phân phối dòng gạch men, gạch ốp, sơn nước, thiết bị vệ sinh,… với mười năm hoạt động kinh doanh địa bàn tỉnh Bình Định Mặc dù trình phát triển cơng ty gặp khơng khó khăn nguồn hàng đầu vào, thị trường đầu ra, nhân sự,… công ty cố gắng khắc phục khó khăn, trì hoạt động kinh doanh với đồng hành giúp đỡ không nhỏ, đến từ phận nhân viên, nhà cung cấp, sở quyền địa phương chế từ thị trường Qua kết phân tích, đánh giá ba năm gần nói tình hình tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh có kết định cịn tồn hạn chế mà cơng ty cần quan tâm để nâng cao hiệu công tác mua hàng Để không ngừng phát huy điểm mạnh tận dụng cách hiệu hội thị trường, bên cạnh việc trì phát triển thành đạt cơng ty cần phải nhận rõ khắc phục điểm hạn chế tồn doanh nghiệp, từ đưa giải pháp cần thiết để khắc phục, cải thiện hạn chế Trong thời gian thực khóa luận em nhận giúp đỡ tận tình anh chị, cô công ty hỗ trợ em nhiều việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp Từ hoạt động kinh doanh công ty vận dụng kiến thức học giảng đường hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong q trình hồn thiện báo cáo nên em tránh khỏi sai sót, em mong nhận nhận xét, góp ý từ thầy, khoa Tài – Ngân hàng Quản trị kinh doanh trường Đại học Quy Nhơn ý kiến đóng góp chị, anh nhân viên Công ty, để em nhận thấy hạn chế có biện pháp khắc phục kịp thời Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 74 Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy, cô khoa TCNH & QTKD trường Đại học Quy Nhơn, đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Phạm Thị Bích Dun Ban lãnh đạo Cơng ty TNHH Quang Thịnh tận tình hướng dẫn em thời gian thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu công ty TNHH Quang Thịnh cung cấp: - Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2016-2019 - Bảng cân đối kế toán năm 2016-2019 - Bảng thống kê giá trị hàng nhập theo nguồn hàng năm 2017-2019 - Danh mục nhà cung cấp chủ yếu - Hình ảnh mặt hàng Hồng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc(2005), Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại Tập 1- Đại học Kinh tế Quốc dân Lục Văn Tuấn (2004), [Chuyên đề Hoạt động tạo nguồn, mua hàng Công ty Cổ phần Thuốc thú y Trung ương I (VINAVETCO)- Thực trạng giải pháp phát triển /http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-hoat-dong-tao-nguon-mua-hang-taicong-ty-co-phan-thuoc-thu-y-trung-uong-i-vinavetco-thuc-trang-va-giai-phap71808/?fbclid=IwAR1Cp3Gclk6MMI728fcqTbluAq_iiiHsiiLH4LbzK_T7S3A9 wcQBa1anOg], truy cập ngày 10/03/2020 Ngơ Kim Phượng (2017), Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp- Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thừa Lộc Trần Văn Bão(2016), Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại- Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Văn Công (2013), Giáo trình Phân tích kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân Trương Đồn Thể, (2007), Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Viện VLXD (Bộ Xây Dựng) [www.vlxd15.com], truy cập ngày 12/03/2020 Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng cân đối kế tốn cơng ty TNHH Quang Thịnh qua năm 2017-2019 Phụ lục 2: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Quang Thịnh qua năm 207-2019 Phụ lục 3: Một số hình ảnh công ty TNHH Quang Thịnh Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 Phụ lục BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN CƠNG TY TNHH QUANG THỊNH GIAI ĐOẠN 2017-2019 (ĐVT: Đồng) Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 10.483.311.035 10.810.614.996 11.448.290.158 I Tiền khoản tương đương tiền 282.301.055 324.381.166 359.124.625 Tiền 197.610.739 227.066.816 251.387.238 84.690.317 97.314.350 107.737.388 II Các khoản phải thu 986.574.444 1.026.803.332 1.076.157.498 Phải thu khách hàng 591.944.666 616.081.999 645.694.499 Trả trước cho người bán 147.986.167 154.020.500 161.423.625 Các khoản phải thu khác 246.643.611 256.700.833 269.039.375 III Hàng tồn kho 7.041.290.579 7.243.112.047 7.670.354.406 Hàng tồn kho 6.407.574.427 6.591.231.963 6.980.022.509 633.716.152 651.880.084 690.331.897 IV Tài sản ngắn hạn khác 2.173.144.957 2.216.318.451 2.342.653.629 B.Tài sản dài hạn 2.653.670.212 2.702.653.749 2.854.134.021 I Tài sản cố định 1.188.844.255 1.216.194.187 1.285.787.376 951.075.404 972.955.349 1.028.629.901 95.107.540 97.295.535 102.862.990 Tài sản cố định vơ hình 142.661.311 145.943.302 154.294.485 II Tài sản dài hạn khác 1.464.825.957 1486459562 1.568.346.645 13.136.981.247 13.513.268.745 14.302.424.179 A Nợ phải trả 4.377.534.571 4.504.422.915 4.861.471.324 I Nợ Ngắn hạn 3.493.272.588 3603.538.332 3.894.038.531 Vay nợ ngắn hạn 698.654.518 720.707.666 778.807.706 Phải trả người bán 873.318.147 900.884.583 973.509.633 Người mua trả tiền trước 174.663.629 180.176.917 194.701.927 Phải trả người lao động 733.587.243 756.743.050 817.748.092 Chi phí phải trả 349.327.259 360.353.833 389.403.853 TÀI SẢN A.Tài sản ngắn hạn Các khoản tương đương tiền Dự phòng giảm giá hàng tồn kho Tài sản cố định hữu hình Tài sản cố định thuê tài TỔNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 Phải trả nội 314.394.533 324.318.450 350.463.468 Dự phòng phải trả ngắn hạn 349.327.259 360.353.833 389.403.853 II Nợ dài hạn 884.261.983 900.884.583 967.432.793 Phải trả dài hạn cho người bán 530.557.190 540.530.750 580.459.676 Phải trả dài hạn nội 159.167.157 162.159.225 174.137.903 Phải trả dài hạn khác 194.537.636 198.194.608 212.835.214 8.759.446.676 9.008.845.830 9.440.952.855 13.136.981.247 13.513.268.745 14.302.424.179 B.Nguồn vốn chủ sở hữu TỔNG NGUỒN VỐN (Nguồn: Phịng kế tốn-tài chính) Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 Phụ lục BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH QUANG THỊNH GIAI ĐOẠN 2017-2019 (ĐVT: Đồng) Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dich vụ Các khỏan giảm trừ doanh thu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 20.632.715.410 23.039.196.073 26.518.114.680 _ _ _ DTT bán hàng CCDV 20.632.715.410 23.039.196.073 26.518.114.680 Giá vốn hàng bán 15.906.712.111 17.497.383.322 20.086.996.054 LN gộp bán hàng CCDV 4.726.003.299 5.541.812.751 6.431.118.626 4.896.929 5.212.425 5.780.579 517.611.009 562.761.143 618.474.496 Chi phí bán hàng 1.396.512.642 1.536.163.906 1.792.703.278 Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.330.012.040 1.396.512.642 1.562.697.646 10 LN từ hoạt động kinh doanh 1.486.764.537 2.051.587.485 2.463.023.785 11 TN Khác _ _ _ 12 CP khác _ _ _ 13 LN khác _ _ _ 1.486.764.537 2.051.587.485 2.463.023.785 15 Thuế TNDN 297.352.907 409.702.021 487.678.709 16 LN sau thuế 1.189.411.630 1.641.885.464 1.975.345.075 DT HĐ tài Chi phí tài lãi vay 14 Tổng LN trước thuế (Nguồn: Phịng kế tốn-tài chính) Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 Phụ lục MỘT SỐ HÌNH ẢNH CỦA CƠNG TY TNHH QUANG THỊNH Gạch lát thương hiệu Vicenza Gạch ốp tường thương hiệu TATA Sơn SPEC Cầu khối V35 Kho hàng Gạch lát thương hiệu Đồng Tâm (Nguồn: Kho vận) Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phạm Thị Hà Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Thương mại Tên đề tài khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh Tiến độ thái độ thực khóa luận tốt nghiệp sinh viên : - Mức độ liên hệ với giảng viên: - Tiến độ thực hiện: Nội dung báo cáo: - Thực nội dung khóa luận tốt nghiệp: - Thu nhập xử lý số liệu thực tế: - Khả hiểu biết thực tế lý thuyết: Hình thức trình bày: Một số ý kiến khác: Đánh giá người hướng dẫn: ………………………(…./10) (Chất lượng báo cáo: tốt, khá, trung bình, yếu) Bình Định, ngày 06 tháng 08 năm 2020 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (ký ghi rõ họ tên) TS Phạm Thị Bích Duyên Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com) lOMoARcPSD|15978022 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Họ tên sinh viên : Phạm Thị Hà Chuyên ngành : QTKD Thương Mại K39 Tên đề tài : Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty TNHH Quang Thịnh I NỘI DUNG NHẬN XÉT Hình thức khóa luận Nội dung khóa luận Những nhận xét khác II ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM Nội dung khóa luận Hình thức khóa luận Bình Định, ngày tháng 08 năm 2020 GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Downloaded by Quang Quang (khoa31141020806@gmail.com)