TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HOA SEN HÀ NAM 1 LỜI CAM[.]
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGÀNH : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HOA SEN HÀ NAM LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo Nghiên cứu khoa học “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoa Sen Hà Nam” công trình nghiên cứu độc lập nhóm nghiên cứu thực hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thanh Thảo Nghiên cứu chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày báo cáo trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Nhóm nghiên cứu xin chịu trách nhiệm toàn nội dung nghiên cứu khoa học Đại diện nhóm nghiên cứu Nguyễn Thị Diễm LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, đến nhóm nghiên cứu hồn thành báo cáo Nghiên cứu khoa học với đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoa Sen Hà Nam” Nhóm nghiên cứu xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo trường Đại học Cơng Đồn, khoa Quản trị nhân lực - người tận tình dạy bảo giúp đỡ định hướng cho nhóm nghiên cứu trình học tập nghiên cứu Nhóm nghiên cứu xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Thanh Thảo, người định hướng, tận tình bảo dìu dắt trình nghiên cứu đề tài Nhóm nghiên cứu xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoa Sen Hà Nam đồng nghiệp cung cấp số liệu cần thiết, sẵn lòng giúp đỡ thời gian nghiên cứu hoàn thiện đề tài Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài nghiên cứu Kết cấu báo cáo CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố cấu thành tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Thể lực 1.2.2 Trí lực 1.2.3 Tâm lực 1.2.4 Cơ cấu nguồn nhân lực 1.3 Một số hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực 1.3.2 Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 1.3.3 Hoạt động đãi ngộ nguồn nhân lực 1.3.4 Hoạt động tạo môi trường, điều kiện làm việc chế độ nghỉ ngơi 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.4.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoa Sen Hà Nam 1.5.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp 1.5.2 Bài học rút cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoa Sen Hà Nam Tiểu kết chương CHƯƠNG 2: Phân tích thực trạng nguồn nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen Hà Nam 2.1 Giới thiệu chung Công ty 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Cơ cấu máy Cơng ty 2.1.3 Tình hình kinh doanh Công ty 2.1.4 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty 2.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen Hà Nam 2.2.1 Thực trạng trí lực 2.2.2 Thực trạng thể lực 2.2.3 Thực trạng tâm lực 2.3 Thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen Hà Nam 2.3.1 Thực trạng hoạt động tuyển dụng Công ty 2.3.2 Thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty 2.3.3 Thực trạng hoạt động đãi ngộ nguồn nhân lực Công ty 2.3.4 Thực trạng hoạt động tạo môi trường điều kiện làm việc nghỉ ngơi Công ty 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen Hà Nam 2.4.1 Nhân tố bên ngồi Cơng ty 2.4.2 Nhân tố bên Công ty 2.5 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen 2.5.1 Những thành tựu đạt 2.5.2 Những hạn chế tồn 2.5.3 Nguyên nhân Tiểu kết chương CHƯƠNG 3: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên Hoa Sen Hà Nam 3.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Hoa Sen Hà Nam 3.1.1 Mục tiêu 3.1.2 Phương hướng 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Hoa Sen Hà Nam 3.2.1 Nâng cao thể lực 3.2.2 Nâng cao trí lực 3.2.3 Nâng cao tâm lực 3.2.4 Hợp lý cấu Cơng ty 3.2.5 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Tiểu kết chương KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Số thứ tự Chữ viết tắt Chữ viết đủ CBCNV Cán công nhân viên NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động MTV Một thành viên NNL Nguồn nhân lực SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn NCKH Nghiên cứu khoa học 10 ATVSLĐ An toàn vệ sinh lao động DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ Sơ đồ 10