PHẠM VĂN ĐẠT
PHẠM VĂN ĐẠT
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của luận văn “Nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty TNHH Một thành viên 19-5, Bộ Công an” hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Trần Kiều Trang. Các số liệu và kết quả có được trong Luận văn tốt nghiệp là hoàn toàn trung thực.
Tác giả
Phạm Văn Đạt
LỜI CẢM ƠN
Bảng 2.1: Kết quả tổng doanh thu và lợi nhuận của Công ty trong 05 năm như sau: 50
Bảng 2.2: Số lượng lao động của Công ty từ năm 2012 - 2016 52
Bảng 2.3: Hiện trạng nhân lực 42
Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực phân theo giới tính từ năm 2012 – 2106 54
Bảng 2.6: Năng suất 1 công lao động công nhân may trong công ty 19-5, Bộ công an 56
Bảng 2.7: Bảng kết quả đánh giá tại phân xưởng may 1 của Công ty năm 2016 57
Bảng 2.8: Trình độ của người lao động gián tiếp giai đoạn 2012 – 2016 57
Bảng 2.9: Trình độ tay nghề của công nhân trong công ty năm 2016 60
Bảng 2.10: Số công nhân đã đào tạo tại công ty từ năm 2014 – 2016 61
Bảng 2.11: Thời gian công tác của CBCNV năm 2016 62
Bảng 2.12: Kết quả xếp loại lao động sản xuất trực tiếp 63
Bảng 2.13 : Số lượng lao động được tuyển qua các năm 69
Bảng 2.14 : Số lượng lao động được đào tạo từ năm 2014 - 2016 74
Bảng 2.15: Thống kê nội dung đào tạo nhân viên 75
Bảng 2.17: Bảng lương khối gián tiếp 79
Bảng 2.18: Bảng lương khối trực tiếp sản xuất 79
Bảng 2.19: Bảng phụ cấp trách nhiệm công việc của công ty 69
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
2. Tổng quan nghiên cứu
Có thể nói tuy đã có nhiều tài liệu nghiên cứu về nâng cao chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp nhưng có công trình nào nghiên cứu tại Công ty TNHH Một thành viên 19-5, Bộ Công an, nên đề tài “Nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty TNHH Một thành viên 19-5, Bộ Công an” là một đề tài mới không trùng lặp với bất kỳ nghiên cứu nào trước đây.
4. Đối tượng nghiên cứu
5. Phạm vi nghiên cứu
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Khái niệm nhân lực của doanh nghiệp
1.1.2. Khái niệm chất lượng nhân lực của doanh nghiệp
1.1.3. Khái niệm nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp
1.2. Các yếu tố cấu thành và tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực.
1.3. Nội dung nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp
Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp
Hình 1.2: Quy trình bố trí và sử dụng nhân lực của doanh nghiệp
Hình 1.3: Mục tiêu của chính sách đào tạo nhân lực
Hình 1.4: Qui trình xây dựng chương trình đào tạo nhân lực
Yếu tố tài chính được 100% doanh nghiệp đánh giá là nhân tố ảnh hưởng quan trọng đến chất lượng nhân lực tại công ty. Nếu một doanh nghiệp bị hạn chế về mặt tài chính thể hiện ở cơ sở vật chất nghèo nàn, không có nơi sản xuất cố định, trang thiết bị kỹ thuật lạc hậu, không đủ chi phí chi trả lương bổng, chế độ phúc lợi cũng như không có các chương trình đào tạo cho cán bộ công nhân viên thì doanh nghiệp đó không thể giữ chân được các nhân viên có chất lượng cao và coi như thất bại.
1.4.2.3. Chính sách thù lao lao động
1.4.2.4. Điều kiện làm việc của doanh nghiệp
1.4.2.5. Văn hóa doanh nghiệp
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 19-5, BỘ CÔNG AN
Sơ đồ 2.1: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm may tại Công ty TNHH
Một thành viên 19-5, BCA
Sơ đồ 2.2: Quy trình công nghệ sản xuất giày tại Công ty TNHH
Một thành viên 19-5, BCA
Sơ đồ 2.3: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
TNHH Một thành viên 19-5, BCA
Bảng 2.1: Kết quả tổng doanh thu và lợi nhuận của Công ty
trong 05 năm như sau:
Bảng 2.2: Số lượng lao động của Công ty từ năm 2012 - 2016
Biểu đồ 2.1: Số lao động của Công ty từ năm 2012 - 2016
Bảng 2.3: Hiện trạng nhân lực
Lao động quản lý và lao động sản xuất của Công ty giai đoạn 2012 – 2016 đều có sự biến đổi qua các năm. Trong đó, lao động sản xuất có sự thay đổi khá mạnh trong năm 2014 và năm 2105. Điều này là do, trong năm 2015 Công ty có 160 lao động sản xuất trực tiếp chuyển công tác và đến tuổi nghỉ hưu, để ổn định và đáp ứng nhu cầu sản xuất nên trong năm 2014 Công ty đã tuyển thêm 76 lao động sản xuất thay thế số lượng lao động nghỉ hưu trong năm 2015. Trong những năm qua Tổng cục hậu cần giao chỉ tiêu sản xuất cho Công ty không có sự biến đổi quá lớn về số lượng sản phẩm. Đối với sản phẩm quần áo các loại từ 1.200.00 - 1.500.000 bộ, sản phẩm giầy da từ 300.000 – 350.00 đôi, mũ kê pi từ 150.000 – 200.000 chiếc, cấp hiệu 400.000 – 450.000 đôi... Do đó, số lao động sản xuất phải luôn luôn ổn định mới đáp ứng được chỉ tiêu mà Tổng cục giao. Đặc biệt trong năm 2016 Công ty đã mở rộng kinh doanh sản xuất hàng thị trường cung cấp quần áo, giầy, cấp hiệu... cho Thanh tra chính phủ, Thanh tra nhà nước, Thanh tra giám sát ngân hàng, Thanh tra giao thông, nên lao động sản xuất năm 2016 tăng 99 người so với năm 2015.
Lao động quản lý của Công ty ít thay đổi qua các năm. Lao động quản lý chủ yếu là đội ngũ lao động gián tiếp làm việc tại các phòng ban tại Công ty, các xí nghiệp. Số lượng lao động gián tiếp cũng tăng qua các năm, sự gia tăng trong lao động gián tiếp này chủ yếu là sự gia tăng của phòng Kỹ thuật, phòng kế hoạch . Do nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, nên nhu cầu về các kỹ thuật và kế hoạch của Công ty. Số lượng lao động quản lý năm 2013 là 215 người tăng 1 người so với năm 2012, năm 2014 là 217 người tăng 2 người so với năm 2013, năm 2015 là 220 người tăng 3 người so với năm 2014, năm 2016 là 216 người giảm 4 người so với năm 2015 do trong năm 2016 có 1 người chuyển công tác tại Tổng cục Hậu cần và 3 người nghỉ hưu. Số lượng lao động gián tiếp ít biến đổi, sự gia tăng đội ngũ lao động sản xuất trong Công ty trong giai đoạn qua là phù hợp với quá trình phát triển của Công ty, nó góp phần tạo đà cho sự phát triển vững mạnh của Công ty trong những năm tiếp theo.
Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực phân theo giới tính từ năm 2012 – 2016
Bảng 2.6: Năng suất 1 công lao động công nhân may trong công ty
Bảng 2.7: Bảng kết quả đánh giá tại phân xưởng may 1
của Công ty năm 2016
Bảng 2.8: Trình độ của người lao động gián tiếp giai đoạn 2012 – 2016
Bảng 2.9: Trình độ tay nghề của công nhân trong công ty năm 2016
Bảng 2.10: Số công nhân đã đào tạo tại công ty từ năm 2014 – 2016
Bảng 2.11: Thời gian công tác của CBCNV năm 2016
Bảng 2.12: Kết quả xếp loại lao động sản xuất trực tiếp
Biểu đồ 2.3: Trình độ tin học của khối lao động gián tiếp
trong năm 2015 và năm 2016:
Biểu đồ 2.5: Tỷ lệ nhân lực đã được đào tạo về kỹ năng mềm khối lao động gián tiếp năm 2016
Biểu đồ 2.6: Tình trạng vi phạm nội quy lao động của khối lao động trực tiếp năm 2016
2.3. Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty TNHH MTV 19-5, Bộ Công an
2.3.1. Thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực thông qua công tác tuyển dụng nhân lực
Bảng 2.13 : Số lượng lao động được tuyển qua các năm
Đơn vị tính: người
Bảng 2.14 : Số lượng lao động được đào tạo từ năm 2014 - 2016
Đơn vị tính: người
Bảng 2.15: Thống kê nội dung đào tạo nhân viên
Bảng 2.17: Bảng lương khối gián tiếp
Bảng 2.18.: Bảng lương khối trực tiếp sản xuất
Bảng 2.19: Bảng phụ cấp trách nhiệm công việc của công ty
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV 19-5, BỘ CÔNG AN.
3.1. Phương hướng, mục tiêu phát triển nhân lực của công ty trong thời gian tới.
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực của Công ty TNHH Một thành viên 19-5, Bộ Công an
3.2.1. Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua tuyển dụng nhân lực
3.2.2. Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua bố trí và sử dụng nhân lực
3.2.3. Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua đào tạo nhân lực
3.2.4 Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua đãi ngộ nhân lực
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC 1