Đề cương nghiên cứu chi tiết 1 Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, xã hội ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống được nâng cao, du lịch trở thành một nhu cầu không kém quan trọng trong đời sống của.
Đề cương nghiên cứu chi tiết Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, xã hội ngày phát triển, chất lượng sống nâng cao, du lịch trở thành nhu cầu không quan trọng đời sống người Do vậy, phát triển du lịch hướng chiến lược đường lối phát triển kinh tế-xã hội Ngành du lịch trở thành kinh tế mũi nhọn mang lại lợi ích khơng nhỏ kinh tế nước, tạo nhiều công ăn việc làm cho cộng đồng Đối với Đảng nhà nước ta, du lịch quan tâm hàng đầu Hiện du lịch đã, đạt thành to lớn, ngày tăng quy mô chất lượng, dần khẳng định vai trị vị trí Đối với Nha Trang - Khánh Hòa, với tiềm lợi đầu tư nhiều cho phát triển du lịch biển Vì vậy, mắt khách du lịch ngồi nước, Nha Trang - Khánh Hịa trở thành điểm đến an toàn, nơi ưu tiên lựa chọn định du lịch Việt Nam khách quốc tế Theo số liệu Tổng cục Thống kê, tháng đầu năm 2018, Việt Nam đón khoảng 5,5 triệu lượt khách du lịch quốc tế, khách Hàn Quốc chiếm 1,17 triệu lượt, tăng 67% so với kỳ Có thể nói, Hàn Quốc thị trường khách trọng điểm du lịch Việt Nam Năm 2016, tổng lượng khách Hàn Quốc đến du lịch Nha Trang 47.000 lượt, riêng tháng đầu năm đạt 9.872 lượt Đến năm 2018, Nha Trang đón 83.300 lượt khách du lịch Hàn Quốc, tăng gấp đôi so với năm 2017 thị trường đông khách thứ Khánh Hòa (sau Trung Quốc Nga) Sự tăng trưởng trước hết nhờ công tác xúc tiến, quảng bá du lịch ngành, doanh nghiệp du lịch việc mở đường bay thẳng từ Seoul (Hàn Quốc) đến Cam Ranh “Hiện nay, đường bay từ Hàn Quốc đến Cam Ranh có hãng hàng khơng khai thác, có hãng hàng khơng Việt Nam (Vietnam Airlines, Vietjet Air) hãng hàng không Hàn Quốc (Korean Air, Jeju Air Eastar Jet) Mỗi chuyến bay đưa khoảng 200 hành khách đến Nha Trang - Khánh Hòa tham quan, nghỉ dưỡng Dự kiến tháng 2/2019, hãng hàng không T’way (Hàn Quốc) thức khai thác đường bay từ Incheon (Hàn Quốc) đến sân bay Cam Ranh Đây hãng hàng không thứ mở đường bay đưa du khách Hàn Quốc đến Khánh Hòa”, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hịa cho biết Ơng Kim Dae Hwan - đại diện Cơng ty Hanjin Travel chia sẻ “Người Hàn Quốc thích du lịch, du lịch nghỉ dưỡng biển Nha Trang có khí hậu ơn hịa, bãi biển đẹp, sống n bình nên thích hợp với nhu cầu du khách Hàn Quốc Cùng với lợi cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, điều kiện sở vật chất sản phẩm dịch vụ du lịch Nha Trang hoàn toàn đáp ứng yêu cầu khách Hàn Quốc” Ông Bùi Minh Thắng - Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch - Thương mại Phương Thắng nhận định “Trong thời gian tới, lượng khách Hàn Quốc đến Nha Trang tăng cao Phần lớn du khách cơng ty du lịch Hàn Quốc có phản hồi tích cực cảnh quan, mạnh du lịch Khánh Hòa Đặc biệt, việc nhà ga quốc tế Cam Ranh mở rộng, nhiều hãng hàng không mở đường bay thẳng đến Hàn Quốc điều kiện quan trọng để hãng lữ hành Hàn Quốc đầu tư, phát triển thị trường” Có thể thấy, Hàn Quốc thị trường khách có tiềm lớn cho ngành du lịch Nha Trang Vì hiểu biết động khách Hàn Quốc đến Nha Trang du lịch để từ có giải pháp hữu hiệu nhằm đáp ứng nhu cầu, mong muốn tăng thỏa mãn họ cần thiết để trì lịng trung thành nhóm du khách Tìm hiểu điều thúc đẩy tăng trưởng số lượng, số lượt khách Hàn Quốc tương lai Đó tiền đề cho đường phát triển ngành du lịch thành phố lâu bền với mục tiêu thu hút khách đến níu chân khách trở lại Nhận thấy tầm quan trọng động cơ, chọn nghiên cứu đề tài “Động khách du lịch Hàn Quốc Nha Trang” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn đóng góp tìm hiểu thông tin liên quan đến động khách du lịch Hàn Quốc để chọn du lịch đến thành phố Nha Trang Qua đó, thúc đẩy, nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách du lịch Hàn Quốc đến với Nha Trang Tôi hi vọng kết nghiên cứu đề tài có đóng góp cho ngành du lịch thành phố, cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch hiểu rõ thị trường khách du lịch Hàn Quốc Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu động du khách Hàn Quốc đến Nha Trang Từ đó, đưa định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng thõa mãn củng cố lòng trung thành họ với điểm đến Nha Trang 2.2 Mục tiêu cụ thể –Xác định loại động du lịch du khách Hàn Quốc; –Xác định nhân tố ảnh hưởng đến động du lịch khách Hàn Quốc; –Xác định mối quan hệ động du lịch ý định quay trở lại du lịch du khách Hàn Quốc Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu động du lịch du khách Hàn Quốc Phạm vi nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu Những du khách mang quốc tịch Hàn Quốc đến với Nha Trang vì mục đích du lịch Mẫu nghiên cứu khoảng 400 khách du lịch Hàn Quốc 4.2 Không gian nghiên cứu Điểm du lịch Nha Trang (Khánh Hòa) 4.3 Thời gian nghiên cứu Thực nghiên cứu giai đoạn 2016-2018 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng kết hợp phân tích tài liệu, nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng – Phân tích tài liệu xử lý thơng tin để hệ thống hóa số vấn đề liên quan tới điểm đến du lịch, khách du lịch, động du khách du lịch; kết nghiên cứu thực tiễn động du lịch du khách; phát triển nội dung thang đo lường động cho nghiên cứu thực nghiệm thị trường Nha Trang khách Hàn Quốc – Nghiên cứu định tính thực phương pháp vấn chuyên sâu mục đích nghiên cứu để kiểm tra bổ sung nội dung thang đo phát triển từ phân tích tài liệu – Nghiên cứu định lượng thực phương pháp điều tra với câu hỏi, cấu trúc thiết lập từ nghiên cứu định tính phân tích liệu thống kê Nghiên cứu nhằm mục đích kiểm định thang đo động du khách phát triển từ nghiên cứu tài liệu nghiên cứu định tính, đo lường mức độ đánh giá du khách Hàn Quốc động cơ, khác biệt nhóm du khách theo đặc điểm nhân học Bố cục nghiên cứu Ngoài phần mở đầu, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, đề tài bao gồm chương chính: Chương I: Cơ sở lý luận mơ hình nghiên cứu I.1 Động khách du lịch yếu tố tác động I.1.1 Khái niệm động du lịch I.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động du lịch I.2 Các loại động du lịch I.2.1 Động đẩy (mục đích chuyến đi) I.2.1.1 Du lịch nghỉ dưỡng I.2.1.2 Du lịch kết hợp với công việc I.2.1.3 Du lịch kết hợp với thăm người thân I.2.1.4 Du lịch kết hợp với chữa bệnh I.2.1.5 Một số động du lịch khác I.2.2 Động kéo (sức hấp dẫn điểm đến) I.2.2.1 Tài nguyên du lịch I.2.2.2 Sức hấp dẫn điểm đến du lịch biển I.2.2.3 Chất lượng dịch vụ điểm đến I.3 Động ý định quay trở lại du lịch du khách Chương II: Kết nghiên cứu II.1 Khái quát tài nguyên du lịch Nha Trang II.2 Tổng quan thị trường khách du lịch Hàn Quốc II.3 Đặc điểm tâm lý, nhu cầu xu hướng du lịch du khách Hàn Quốc II.4 Đặc điểm khách du lịch Hàn Quốc Nha Trang II.4.1 Số lượng du khách Hàn Quốc đến Nha Trang II.4.2 Cơ cấu du khách Hàn Quốc so với du khách quốc tế đến Nha Trang II.4.3 Thời gian du lịch khách du lịch Hàn Quốc II.4.4 Số ngày lưu trú trung bình khách du lịch Hàn Quốc II.4.5 Động khách du lịch Hàn Quốc đến Nha Trang II.4.5.1 Động đẩy II.4.5.2 Động kéo II.4.5.3 Quan hệ động ý định quay trở lại du lịch du khách Hàn Quốc Chương III: Kết luận kiến nghị III.1 Kết luận III.2 Kiến nghị Đóng góp hạn chế (nếu có) nghiên cứu Từ việc phân tích động du khách Hàn Quốc Nha Trang, tìm giải pháp nhằm thu hút khách Hàn Quốc nâng cao chất lượng dịch vụ điểm đến du lịch Nha Trang Danh mục tài liệu tham khảo 8.1 Nguyễn Thị Thu Mai (2016), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Tài liệu tóm tắt mơn học, Khoa Du Lịch, Đại học Mở Hà Nội 8.2 Đào Thị Bích Nguyệt (2012), Phát triển du lịch Nha Trang (Khánh Hòa) theo hướng bền vững, Luận văn thạc sĩ Địa lý học 8.3 Phạm Ngọc Diệp (2013), Một số giải pháp thu hút khách du lịch Hàn Quốc đến Việt Nam, Luận văn thạc sĩ du lịch, Trường Đại học Khoa học Nhân văn, ĐH Quốc Gia Hà Nội