PH�N M� Đ�U i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồ[.]
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn Chu Thị Dư i LỜI CẢM ƠN Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế với đề tài:“Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Thủy lợi Phúc n” hồn thành với giúp đỡ Phịng Đào tạo Đại học Sau Đại học, Khoa Kinh tế quản lý - Trường Đại học Thủy lợi, thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Lãnh đạo công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn (TNHH) - Một Thành Viên (MTV) Thủy lợi Phúc Yên thầy cô giáo trường Đại học Thuỷ lợi hết lịng giúp đỡ cho học viên hồn thành luận văn Đặc biệt, Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Xuân Phú trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho học viên trình thực luận văn Với thời gian trình độ cịn hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận hướng dẫn đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện hơn./ Xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Hoạch địch nguồn nhân lực 10 1.3.2 Phân tích cơng việc 13 1.3.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 15 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 1.3.5 Đánh giá việc thực công việc 20 1.3.6 Trả công đãi ngộ 21 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 23 1.4.1 Các yếu tố bên 23 1.4.2 Các yếu tố bên 24 1.5 Những học kinh nghiệm công tác quản trị nguồn nhân lực .25 1.5.1 Trên giới 25 1.5.2 Trong nước 26 1.6 Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty khai thác thủy lợi 29 iii 1.7 Các cơng trình nghiên cứu có liên quan 31 Kết luận chương 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỦY LỢI PHÚC YÊN 33 2.1 Giới thiệu chung công ty 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 33 2.1.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh vài nét khái quát công ty 34 2.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 35 2.1.4 Sơ đồ tổ chức máy quản lý đội ngũ nhân 36 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015 - 2018 42 2.2 Thực trạng cấu nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Phúc Yên 44 2.2.1 Cơ cấu nhân lực phận 44 2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 46 2.2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính 48 2.2.4 Trình độ học vấn chun mơn Cán công nhân viên công ty 49 2.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Phúc Yên giai đoạn 2015 – 2018 50 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 50 2.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 51 2.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 55 2.3.4 Đánh giá việc thực công việc người lao động 56 2.3.5 Trả công đãi ngộ 58 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Thủy lợi Phúc Yên 61 2.4.1 Các nhân tố khách quan 61 2.4.2 Các nhân tố chủ quan 63 2.5 Đánh giá thành công, tồn nguyên nhân công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Phúc Yên 65 iv 2.5.1 Những thành tích đạt 65 2.5.2 Những tồn hạn chế nguyên nhân 66 Kết luận chương 68 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH - MTV THỦY LỢI PHÚC YÊN 70 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty giai đoạn 2020 - 2023 70 3.1.1 Định hướng 70 3.1.2 Mục tiêu phát triển 70 3.2 Những hội thách thức Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Phúc Yên thời gian tới 71 3.2.1 Những hội 71 3.2.2 Những thách thức 72 3.3 Những nguyên tắc đề xuất giải pháp tăng cường 73 3.3.1Những nguyên tắc đề xuất giải pháp 73 3.3.2 Những đề xuất giải pháp 74 3.4 Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Thủy lợi Phúc Yên 75 3.4.1 Hoàn thiện hoạch định nguồn nhân lực 75 3.4.2 Đổi công tác tuyển dụng 77 3.4.3 Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực 79 3.4.4 Hồn thiện cơng tác đánh giá người lao động .82 3.4.5 Tăng cường biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động .85 Kết luận chương 91 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Sơ đồ tiến trình hoạch định nguồn nhân lực 11 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH MTV thuỷ lợi Phúc Yên 37 Hình 2.2 Thống kê nguồn lao động theo độ tuổi Công ty năm (2015-2018) 47 Hình 2.3 Sơ đồ quy trình tuyển dụng Công ty TNHH-MTV Thủy lợi Phúc Yên 53 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh năm 2015, 2016, 2017,2018 Công ty .43 Bảng 2.2 Số lượng cán công nhân viên Công ty giai đoạn 2015- 2018 45 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi nguồn nhân lực Công ty (2015-2018) .46 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty (2015-2018) 48 Bảng 2.5 Trình độ chuyên môn CBCNV Công ty (2015-2018) 49 Bảng 2.6 Số người cử đào tạo nâng cao trình độ từ năm (2015 – 2018) 55 Bảng 2.7 Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn (2015 – 2018) 59 Bảng 2.8 Mức khen thưởng hàng năm Công ty 60 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ Từ viết tắt Từ viết đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên CTTL Cơng trình Thủy lợi HDND Hội đồng nhân dân HTX Hợp tác xã KTTL Khai thác thủy lợi TC- HC Tổ chức hành TNHH- MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TB Trạm bơm UBND Ủy ban nhân dân PTNN Phát triển nông thôn viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển kinh tế thị trường, hội nhập quốc tế sâu rộng, cạnh tranh liệt hết, việc quan tâm đầu tư cho người đầu tư phát triển nguồn nhân lực thực chìa khóa dẫn đến thành công cho quốc gia, tổ chức doanh nghiệp Có thể nói rằng, nguồn nhân lực tài sản quý báu nhất, quan trọng trình phát triển doanh nghiệp, yếu tố định cho phát triển kinh tế xã hội Vì cơng tác quản trị nguồn nhân lực ngày quan trọng cạnh tranh diễn ngày gay gắt nguồn nhân lực yếu tố chiến lược tạo nên lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp.Nếu công tác quản trị nguồn nhân lực khơng tốt nguồn lao động, tài ngun, vốn công nghệ trở thành bất hợp lý, lãng phí, tất yếu dẫn đến hiệu kinh tế thấp Cùng với phát triển xã hội, Ngành Nông nghiệp Việt Nam quản lý khai thác hàng vạn cơng trình thủy lợi lớn nhỏ phục vụ sản xuất nông nghiệp, dân sinh kinh tế xã hội góp phần bảo vệ mơi trường sinh thái Để quản lý, khai thác tốt cơng trình thủy lợi chất lượng quản trị nguồn nhân lực có vai trị ý nghĩa quan trọng Có thể nói nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên doanh nghiệp hoạt động công ích, thành lập nhằm mục đích phục vụ tưới tiêu, phục vụ nông nghiệp, phục vụ đời sống dân sinh kinh tế khơng mục đích lợi nhuận…Do đó, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng q trình hoạt động Cơng ty Tuy nhiên, chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty cịn tương đối thấp, vậy, trình hình thành phát triển, cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên cịn có điều bất cập, tồn như: Một phận cán cơng nhân viên trình độ ngoại ngữ tin học cịn yếu, cơng việc cịn thiếu tính chun nghiệp, thiếu tính chủ động, sáng tạo thực nhiệm vụ Công tác hoạch định; Cơ chế tuyển dụng; Công tác đào tạo; Công tác đánh giá người lao động; Công ty tồn chưa hợp lý, chưa thực tạo động lực khuyến khích cán bộ, cơng chức đề cao trách nhiệm, phấn đấu rèn luyện nâng cao phẩm chất, đạo đức, lực công tác thực thi nhiệm vụ Xuất phát từ phân tích nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài “Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thủy lợi Phúc Yên” làm đề tài luận văn tốt nghiệp, với mong muốn nghiên cứu, đóng góp kiến thức hiểu biết vào trình tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên Mục đích đề tài Hệ thống hóa lý luận thực tiễn nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thủy lợi Phúc Yên Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp b Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung không gian nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH – MTV Thủy lợi Phúc Yên - Về thời gian: Luận văn sử dụng số liệu từ năm 2015- 2018, để phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên, sở để đưa giải pháp nhằm khắc phục, nâng cao hiệu quản lý khai thác cơng trình thuỷ lợi thời gian tới Các giải pháp đề xuất áp dụng cho giai đoạn 2020 – 2023