Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 103 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
103
Dung lượng
695,5 KB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI 0 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: ỨNGDỤNGMARKETINGXUẤTKHẨU TRONG CÁCDOANHNGHIỆPVIỆTNAM NHẰM MỞRỘNGTHỊTRƯỜNGVÀMẶTHÀNGDỆTMAYXUẤTKHẨU Sinh viên thực hiện: Hoàng Lê Giang Lớp: Pháp 3 Khóa: 45 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Trung Vãn Hà Nội, tháng 5 năm 2010 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETINGXUẤTKHẨU CỦA CÁCDOANHNGHIỆP 4 1.1.MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING 4 1.1.1.Khái niệm về Marketing 4 1.1.1.1. Marketing là gì? 4 1.1.1.2. Những hoạt động chủ yếu của Marketing 5 1.1.2.Khái niệm cơ bản về Marketing quốc tế 6 1.1.2.1.Phân biệt Marketing nội địa vàmarketing quốc tế 6 1.1.2.2.Marketing xuấtkhẩu – bộ phận chính yếu của Marketing quốc tế 7 1.1.2.3. Một số định nghĩa cơ bản về Marketing quốc tế 9 1.2.NỘI DUNG CHÍNH CỦA MARKETING QUỐC TẾ 10 1.2.1. Điều cốt lõi của Marketingxuấtkhẩu 10 1.2.2.Đặc trƣng của Marketingxuấtkhẩu 12 1.2.2.1.Sự khác biệt giữa MarketingxuấtkhẩuvàMarketingtrong nƣớc 12 1.2.2.2.Những nét đặc trƣng chủ yếu của Marketingxuấtkhẩu 13 1.2.3.Nhiệm vụ nghiên cứu thị trƣờng trongMarketingxuấtkhẩu 14 1.2.3.1. Nghiên cứu môi trƣờng nƣớc ngoài - hoạt động khởi đầu của marketingxuấtkhẩu 14 1.2.3.2. Vài nét về hoạt động nghiên cứu thị trƣờng xuấtkhẩu 17 1.2.3.3. Sự cần thiết phải nghiên cứu thị trƣờng nƣớc ngoài trongmarketingxuấtkhẩu 19 1.2.3.4. Lựa chọn thị trƣờng xuấtkhẩu mục tiêu 19 1.3.CÁC CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX TRONGXUẤTKHẨU 21 1.3.1. Chiến lƣợc sản phẩm xuấtkhẩu 21 1.3.2. Chiến lƣợc giá cả xuấtkhẩu 23 1.3.3.Chiến lƣợc phân phối sản phẩm 25 1.3.4.Chiến lƣợc yểm trợ (xúc tiến) xuấtkhẩu 28 1.3.4.1.Các chiến lƣợc cụ thể thƣờng gặp trong hoạt động yểm trợ xuấtkhẩu 28 1.3.4.2.Các kỹ thuật yểm trợ cơ bản 29 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNGDỤNGMARKETINGXUẤTKHẨU CỦA CÁCDOANHNGHIỆPDỆTMAYVIỆTNAM NHỮNG NĂM QUA . 32 2.1. THỰC TRẠNG XUẤTKHẨUHÀNGDỆTMAYVIỆTNAM NHỮNG NĂM QUA 32 2.1.1. Tình hình hoạt động của cácdoanhnghiệpxuấtkhẩucácmặthàng ở ViệtNam 32 2.1.2. Nét chung của ngành dệtmayViệtNam 36 2.1.3. Tình hình xuấtkhẩuhàngdệtmay của ViệtNamtrong thời gian qua 37 2.1.4. Hiệu quả kinh tế xã hội của hoạt động xuất nhập khẩu của hàngdệtmay 41 2.1.4.1. Xuấtkhẩudệtmay đối với chuyển đổi cơ cấu kinh tế 42 2.1.4.2. Hiệu quả kinh tế 43 2.1.4.3. Hiệu quả xã hội 43 2.2. THỰC TRẠNG ỨNGDỤNGMARKETINGXUẤTKHẨU CỦA CÁCDOANHNGHIỆPDỆTMAYVIỆTNAMTRONG NHỮNG NĂM QUA . 44 2.2.1. Tình hình cácthị trƣờng chính của dệtmayViệtNam 44 2.2.1.1. Thị trƣờng EU 47 2.2.1.2. Mỹ 48 2.2.1.3. Nhật Bản 48 2.2.1.4. Asean 50 2.2.2. Thực trạng ứngdụng chiến lƣợc sản phẩm trongxuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNam 51 2.2.3. Thực trạng ứngdụng chiến lƣợc giá trongxuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNam 55 2.2.4. Thực trạng ứngdụng chiến lƣợc phân phối trongxuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNam 57 2.2.5. Thực trạng ứngdụng chiến lƣợc xúc tiến trongxuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNam 58 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ VÀ TỒN TẠI TRONGỨNGDỤNGMARKETINGXUẤTKHẨUHÀNGDỆTMAY CỦA VIỆTNAM NHỮNG NĂM QUA 59 2.3.1. Một số thành quả nổi bật 59 2.3.2. Những tồn tại nổi bật cần khắc phục 61 2.3.3. Nguyên nhân chính 63 CHƢƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNGDỤNGMARKETINGXUẤTKHẨUNHẰMMỞRỘNGTHỊ TRƢỜNG VÀMẶTHÀNGDỆTMAYXUẤTKHẨUVIỆTNAM 67 3.1. ĐỊNH HƢỚNG ỨNGDỤNGMARKETINGNHẰMMỞRỘNGTHỊ TRƢỜNG VÀMẶTHÀNGDỆTMAYXUẤTKHẨUVIỆTNAM NHỮNG NĂM TỚI 67 3.1.1. Kinh nghiệm trongứngdụngMarketing vào hoạt động xuấtkhẩuhàngdệtmay của một số nƣớc trên thế giới 67 3.1.1. 1. Kinh nghiệm của Hàn Quốc 67 3.1.1.2. Kinh nghiệm của Ấn Độ 70 3.1.1.3. Kinh nghiệm của Trung Quốc 72 3.1.2. Những dự báo về thị trƣờng xuấtkhẩuhàngdệtmay thế giới 74 3.1.2.1. Dự báo chung về thị trƣờng hàngdệtmay thế giới 74 3.1.2.2. Dự báo cụ thể về cácthị trƣờng của hàngdệtmayxuấtkhẩuViệtNam 76 3.1.3. Mục tiêu và định hƣớng cho sản xuấtvàxuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNamtrong thời gian tới 78 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETINGNHẰMMỞRỘNGTHỊ TRƢỜNG VÀMẶTHÀNGDỆTMAYXUẤTKHẨU CỦA VIỆTNAM NHỮNG NĂM TỚI 81 3.2.1. Giải pháp về nghiên cứu thị trƣờng xuấtkhẩu 81 3.2.2. Giải pháp về chiến lƣợc sản phẩm xuấtkhẩu 82 3.2.3. Giải pháp về chiến lƣợc giá cả xuấtkhẩu 85 3.2.4. Giải pháp về chiến lƣợc phân phối xuấtkhẩu 87 3.2.5. Giải pháp về chiến lƣợc xúc tiến xuấtkhẩu 88 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CỦA NGƢỜI VIẾT 90 3.3.1. Đối với Nhà nƣớc 90 3.3.2. Giải pháp cho doanhnghiệpxuấtkhẩuhàngdệtmay 92 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH I. Bảng 1. Bảng 1: Tình hình xuấtkhẩuhàng hóa thời kỳ 2000 – 2010…………………. 33 2. Bảng 2: Một số mặthàngxuấtkhẩu chủ yếu………………………………… 33 3. Bảng 3: Các mục tiêu cụ thể trong Chiến lược phát triển ngành công nghiệpdệtmay đến năm 2015, với tầm nhìn đến năm 2020 37 Bảng 4: So sánh biểu giá giữa các nước trong khu vực 55 Bảng 5: Giá nhân công ngành dệtmay của ViệtNamvà một số nước 56 II. Hình 1. Hình 1: Tổng kim ngạch xuấtkhẩu từ 1996 – 2006 34 2. Hình 2: Kim ngạch xuất nhập khẩuvà cán cân thương mại năm 2009 35 3. Hình 3: Kim ngạch nhập khẩu một số nhóm hàng chính 02 tháng/2010 với 2 tháng/2009 36 4. Hình 4: Thị phần hàngdệtmayxuấtkhẩuViệt Nam………………………… 45 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính tất yếu của đề tài Công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước là hướng đi tất yếu của mỗi quốc gia trên thế giới trong tiến trình phát triển. Do vậy xuấtkhẩu đóng vai trò quan trọngnhằm tích lũy vốn cho các hoạt động công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước. Đẩy mạnh xuấtkhẩu chính là chủ trương nhất quán lâu dài của Đảng và Nhà nước Việt Nam, đặc biệt là trong những năm gần đây ( 2001 – 2010). Để mởrộng được thịtrườngxuất khẩu, ngoài việc nâng cao chất lượng hàng hóa, cácdoanhnghiệp cần phải tìm được phương thức hiệu quả nhất để thâm nhập thịtrường nước ngoài. Để thâm nhập thành công, doanhnghiệp phải nghiên cứu kỹ lưỡng và dự báo tình hình thị trường, từ đó, xây dựngvà triển khai các thành phần chủ yếu của Marketingxuấtkhẩu hỗn hợp để đạt được những mục tiêu đã định. Đó chính là nội dung cơ bản của Marketingxuất khẩu. Gần 10 năm qua, tổng giá trị xuấtkhẩucácmặthàng của ViệtNam tuy tăng cao, nhưng hiệu quả hoạt động của cácdoanhnghiệp vẫn thấp do nhận thức và khả năng ứngdụngcác thành phần chủ yếu của marketingxuấtkhẩu chưa được chú trọng. Điều này được bộc lộ khá rõ trong việc cạnh tranh mởrộngthịtrườngxuất khẩu: giá thành xuấtkhẩu sản phẩm còn cao, chất lượng sản phẩm còn thấp, khả năng cạnh tranh còn bị lấn lướt bởi các đối thủ mạnh như Trung Quốc, Ấn Độ, việc tìm kiếm vàmởrộngthịtrườngxuấtkhẩu chưa năng động Nếu nghiên cứu vàứngdụng tốt hoạt động Marketingxuấtkhẩu để sớm khắc phục những hạn chế trên, cácdoanhnghiệpViệtNam sẽ nâng cao hơn nữa hiệu quả xuấtkhẩuhàngdệtmay của mình. Ý thức được tình hình thực tế đó, em đã quyết đinh chọn đề tài: “ ỨngdụngMarketingxuấtkhẩu trong cácdoanhnghiệpViệtNam nhằm mởrộngthịtrườngvàmặthàngdệtmayxuất khẩu” cho khóa luận tốt nghiệp của mình. 2 2. Mục đích nghiên cứu của khóa luận Trên cơ sở phân tích những vấn đề lý luận chung và đánh giá thực trạng về ứngdụngMarketingxuấtkhẩutrongcácdoanhnghiệpViệt Nam, mục đích cuối cùng của đề tài là mởrộngthịtrườngvàmặthàngxuất khẩu, trọng tâm là dệtmayxuất khẩu. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề về ứngdụngMarketingxuấtkhẩutrongcácdoanhnghiệpViệtNamnhằmmởrộngthịtrườngvàmặthàngxuất khẩu. Phạm vi nghiên cứu: Do khuôn khổ của khóa luận cũng như thời gian thực hiện, người viết lựa chọn cácdoanhnghiệpdệtmayViệtNam làm điểm nghiên cứu để giới hạn rõ phạm vi nghiên cứu của đề tài. Các số liệu phân tích ở chương 2 cũng được giới hạn trong 5 năm gần đây, phần giải pháp ở chương 3 sẽ được đề cập đến năm 2015. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu Ngoài những phương pháp nghiên cứu truyền thống như phương pháp phân tích và tổng hợp, phương pháp thống kê và kế toán, phương pháp duy vật biện chứng và lịch sử, đề tài còn sử dụngcác phương pháp của Marketing hiện đại như phương pháp nghiên cứu tại bàn ( Desk Research), phương pháp nghiên cứu tại hiện trường ( Field Research), phương pháp mô hình, phương pháp phỏng vấn 5. Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục các tài liệu tham khảo, phần chính luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Lý luận chung về Marketingxuấtkhẩu của cácdoanhnghiệp Chương 2: Thực trạng ứngdụngMarketingxuấtkhẩu của cácdoanhnghiệpdệtmayViệtNam những năm qua 3 Chương 3: Định hướng và giải pháp ứngdụngMarketingxuấtkhẩunhằmmởrộngthịtrườngvàmặthàngdệtmayxuấtkhẩu của ViệtNam Do những hạn chế về thời gian, về tài liệu cũng như khả năng của người viết, nội dung khóa luận khó tránh khỏi những thiếu sót và khiếm khuyết. Người viết rất mong nhận được sự chỉ dẫn tận tình của các Thầy Cô giáo trường Đại học Ngoại Thương cùng độc giả. Người viết xin chân thành cảm ơn. 4 CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETINGXUẤTKHẨU CỦA CÁCDOANHNGHIỆP 1.1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING 1.1.1. Khái niệm về Marketing 1.1.1.1. Marketing là gì? Với sự tiến bộ không ngừng của khoa học kỹ thuật và đời sống kinh tế, xã hội ngày càng phát triển, thu nhập của người dân ngày càng được nâng cao. Do đó thịtrường cung cầu hàng hóa ngày càng phát triển và phức tạp. Theo xu hướng chung, ngày càng có sự cạnh tranh gay gắt giữa những nhà sản xuất, trong khi người tiêu dùng có thu nhập tăng nên khó tính hơn khi chọn lựa hàng hóa theo yêu cầu, thị hiếu của mình. Khách hàng được xem là “thượng đế”. Marketing ra đời giúp doanhnghiệp tổ chức sản xuất, tiêu thụ, cạnh tranh với đối thủ tốt hơn, đồng thời Marketing cũng giúp khách hàngnắm được thông tin về thịtrườngvà sản phẩm để chọn lựa hàng hóa theo nhu cầu của mình. Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Theo Hiệp Hội Marketing của Mỹ - American Marketing Association (AMA): Marketing được xem như là một tiến trình bao gồm: tạo lập (creating), thông tin (communication), chuyển giao (delivering) các giá trị đến khách hàng, và quản lý tốt quan hệ khách hàng (managing customer relationship), nhằm đạt được lợi nhuận dự kiến của doanh nghiệp[22]. Theo quan điểm quản trị, Marketing được hiểu là "Nghệ thuật bán hàng”. Tuy nhiên, chúng ta cũng không ngạc nhiên khi biết rằng, yếu tố quan trọng nhất của marketing không nằm ở chỗ bán hàng hay tiêu thụ! Bán ra được là cần thiết nhưng chỉ là phần ngọn của tảng băng. Peter Drucker, nhà lý thuyết quản lý hàng [...]... Marketingxuấtkhẩu – bộ phận chính yếu của Marketing quốc tế Một trong những hình thức của Marketing quốc tế được biểu hiện dưới hình thức marketingxuấtkhẩu Đó là hoạt động marketing của cácdoanh nghiệp, ứngdụng vào việc xuấtkhẩuhàng hóa và dịch vụ của mình ra nước ngoài, với yêu cầu cơ bản là phải thích ứngcác chiến lược Marketing với môi trườngvà nhu cầu của thịtrường quốc tế Xét về mặt phạm... nghiên cứu thị trƣờng nƣớc ngoài trongmarketingxuấtkhẩuTrong kinh doanhxuất khẩu, việc nghiên cứu các yếu tố của thịtrường kinh doanh quốc tế có một tầm quan trọng đặc biệt, ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động marketingxuấtkhẩu của các doanhnghiệp Đây là một hoạt động vô cùng quan trọng, vì những lí do sau: Môi trườngMarketing khác nhau: Đây là yếu tố mà các chuyên gia nghiên cứu thị trường. .. nhất cho các chiến lược Marketing được vận dụng ở từng quốc gia riêng lẻ 7 Marketing toàn cầu là Marketing của một hãng lớn theo đuổi mục tiêu hướng ra thịtrường thế giới và thỏa mãn nhu cầu của đoạn thịtrường quốc tế hoặc toàn bộ thịtrường thế giới Xét về mặtnghiệp vụ thương mại quốc tế, Marketing quốc tế bao gồm Marketingxuất khẩu, Marketing nhập khẩuvàMarketing đầu tư quốc tế Trong cuốn Marketing. .. gian địa lý, thìmarketing quốc tế bao gồm ba bộ phận, đó là: Marketingxuấtkhẩu là hoạt động marketing của cácdoanhnghiệp xuất khẩu với yêu cầu cơ bản là làm thích ứngcác chiến lược nhu cầu của thịtrườngxuấtkhẩu bên ngoài Marketing đa quốc gia là sự phối hợp và tương tác hoạt động Marketingtrong nhiều môi trường khác nhau Nhân viên marketing phải có kế hoạch và kiểm soát cẩn thận nhằm tối ưu hóa... tượng) mà chủ thể nhằm vào, gồm hàng hóa và dịch vụ trongMarketingxuấtkhẩu Đặc trưng nổi bật cụ thể ở đây là sự di chuyển của hàng hóa, dịch vụ qua biên giới quốc gia Về tiền tệ, ( tiền hàngxuất khẩu) thường là ngoại tệ đối với một hoặc cả hai bên chủ thể trongmarketing quốc tế Ví dụ, khi một nhà xuấtkhẩuhàngdệtmayViệtNamxuất cho một nhà nhập khẩudệtmay Đức, nếu cùng thỏa thuận dùng... mình doanhnghiệp kinh doanh Hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp cũng không chỉ ảnh hưởng bởi các yếu tố nội tại của doanhnghiệp mà còn bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố Các yếu tố này tạo nên môi trường kinh doanh của doanhnghiệp Môi trườngmarketing nước ngoài là tập hợp các yếu tố bên trong, bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực việc duy trì mối quan hệ giữa doanhnghiệp và. .. triển nhất của marketing quốc tế chính là marketingxuấtkhẩuTrong kinh doanh quốc tế, ngoài các hoạt động như xuấtkhẩuhàng hóa, xuấtkhẩu dịch vụ, còn có đầu tư trực tiếp nước ngoài và sản xuất quốc tế Đầu tư nước ngoài là dùng tiền vàmáy móc thiết bị để đầu tư vào nước khác, nên được xem như hình thức xuấtkhẩu vốn Như vậy, kinh doanh quốc tế có nghĩa rộng là xuấtkhẩu quốc tế Bởi vì marketing quốc... cho sản phẩm xuấtkhẩu của mình 1.2.3.4 Lựa chọn thị trƣờng xuấtkhẩu mục tiêu Để đưa ra được một chiến lược marketingxuấtkhẩu hữu hiệu, trongkhâu lựa chọn thịtrườngxuấtkhẩu mục tiêu các nhà quản trị marketingxuấtkhẩu cần lưu ý ba vấn đề sau: 19 Không nên tập trung vào từng sản phẩm riêng biệt hay từng thịtrường riêng biệt Ngoài những biện pháp tập trung vào việc phân đoạn thị trường, quá... lược marketingxuấtkhẩu phải vận dụng nhiều đến những khái niệm marketing như thị phần, vòng đời sản phẩm, xác định thị trường, phân đoạn thị trường, thịtrường mục tiêu Trong quá trình lựa chọn thịtrường cần phải thẩm định xem khả năng của công ty có đáp ứng được nhu cầu của thịtrường hay không Việc lựa chọn thịtrường không thể dựa hoàn toàn vào cơ sở lý thuyết marketing mà còn phải phụ thuộc vào... trên thịtrường Doanhnghiệp độc quyền được công nghệ Với những điều kiện trên sẽ giúp doanhnghiệp không có hoặc chỉ có rất ít đối thủ cạnh tranh trên thịtrườngtrong hiện tại và tương lai - Chiến lƣợc giá thâm nhập Đây là cách định giá hàng thấp hơn giá phổ biến trên thịtrường thế giới nhằmmởrộngthị phần Công ty sẽ thu được lợi nhuận qua việc chiếm ưu thế trên thịtrườngvàtrong những trường . VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG MARKETING XUẤT KHẨU NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG VÀ MẶT HÀNG DỆT MAY XUẤT KHẨU VIỆT NAM 67 3.1. ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG VÀ MẶT HÀNG DỆT. tiêu và định hƣớng cho sản xuất và xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam trong thời gian tới 78 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG VÀ MẶT HÀNG DỆT MAY XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM. ứng dụng Marketing xuất khẩu trong các doanh nghiệp Việt Nam, mục đích cuối cùng của đề tài là mở rộng thị trường và mặt hàng xuất khẩu, trọng tâm là dệt may xuất khẩu. 3. Đối tƣợng và phạm