Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý vận hành hệ thống cấp nước cho chi nhánh cấp nước thuận an v1

LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi xin cam đoan nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng Tác giả năm 2021 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường thầy cô giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi hồn thành chương trình học tập hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới người tận tình bảo, hướng dẫn tơi suốt trình nghiên cứu thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Tác giả ii năm 2021 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT .vi DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC BẢNG viii MỞ ĐẦU 1.1 Tổng quan chung quản lý hệ thống cấp nước 1.1.1 Các mơ hình quản lý hệ thống cấp nước giới 1.1.2 Các mơ hình quản lý hệ thống cấp nước Việt Nam 1.2 Các công cụ thể chế quản lý hệ thống cấp nước 1.2.1 Trên giới 1.2.2 Trong nước 1.3 Tổng quan khu vực nghiên cứu .12 1.3.1 Vị trí địa lý 12 1.3.2 Kinh tế - trị 12 1.4 Giới thiệu điều kiện tự nhiên khu vực nghiên cứu .21 1.4.1 Hiện trạng hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An 21 1.4.2 Quản lý hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An: 42 1.4.3 Đánh giá chung thực trạng quản lý hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An 44 1.5 Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu nghiên cứu trước liên quan đến hướng đề tài 45 1.5.1 Nghiên cứu giới 45 1.5.2 Nghiên cứu Việt Nam 48 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN 49 iii 2.1 Cơ sở lý thuyết .49 2.1.1 Khái niệm chung hệ thống cấp nước 49 2.1.2 Các yêu cầu hệ thống cấp nước đô thị 49 2.1.3 Quản lý kỹ thuật hệ thống cấp nước 49 2.2 Giới thiệu phần mềm EPANET để ứng dụng việc mô mạng lưới cấp nước .49 2.3 Giới thiệu mơ hình quản lý cấp nước thơng minh thơng qua kết nối hệ thống Scada 49 2.4 Xã hội hóa tham gia cộng đồng công tác quản lý cấp nước 49 2.4.1 Xã hội hóa cơng tác quản lý cấp nước đô thị 49 2.4.2 Sự tham gia cộng đồng công tác quản lý cấp nước đô thị 49 2.5 Cơ sở thực tiễn 49 2.5.1 Kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước giới 49 2.5.2 Kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước Việt Nam .49 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ VẬN HÀNH HỆ THỐNG CẤP NƯỚC CHO CHI NHÁNH CẤP NƯỚC THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG .49 3.1 Đề xuất giải pháp quản lý kỹ thuật cho hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An 50 3.1.1 Giải pháp kỹ thuật khu xử lý nước 50 3.1.2 Giải pháp kỹ thuật mạng lưới cấp nước 50 3.1.3 Ứng dụng Phần mềm EPANET để mô mạng lưới cấp nước phục vụ công tác quản lý hệ thống cấp nước Chi nhánh Thuận An .50 3.2 Đề xuất mơ hình quản lý cấp nước thông minh qua kết nối hệ thống Scada 50 3.3 Đề xuất giải pháp quản lý nhân đào tạo nguồn nhân lực .50 3.4 Đề xuất giải pháp chế sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng 50 iv 3.5 Xã hội hóa, nâng cao nhận thức tham gia cộng đồng công tác quản lý hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An 50 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 PHỤ LỤC .53 TÀI LIỆU THAM KHẢO KHI VIẾT ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN 54 v DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Viết đầy đủ Nghĩa tiếng việt BCKQHDKD Báo cáo kết hoạt động Báo cáo kết hoạt động BCĐKT kinh doanh Bảng cân đồi kế toán kinh doanh Bảng cân đồi kế toán BCLCTT Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Báo cáo lưu chuyển tiền tệ CP Cổ phẩn Cổ phẩn CN Chi nhánh Chi nhánh HĐQT Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị ISO Intenational Organization for Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc VCSH Standardization Vốn chủ sở hữu tế chủ sở hữu Vốn vi DANH MỤC HÌNH Hình Sơ đồ dây chuyền công nghệ xử lý nước Sơ đồ khu B cấp hệ thống Dĩ An 31 Hình 2 Sơ đồ dây chuyền công nghệ xử lý nước Sơ đồ khu A cấp hệ thống Dĩ An 31 Hình Nguồn nước cung cấp cho hệ thống nước Thuận An 33 Hình Bể trộn thủy lực chi nhánh cấp nước Thuận An 33 Hình Bể phản ứng có tầng cặn lơ lửng 34 Hình Bể lọc nhanh chi nhánh cấp nước Thuận An .37 vii DANH MỤC BẢNG Bảng Tỉ lệ cấp nước khu vực Thuận An .32 Bảng 2 Bảng tuyến ống thi công tháng đầu năm 2020 32 Bảng Bảng tuyến ống người dân hỗ trợ thi công tháng năm 2020 36 Bảng Q trình sản xuất sơ đồ cơng nghệ nhà máy nước 37 viii MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nước nguồn tài nguyên vô quan trọng phát triển, tồn người tất sinh vật Trái Đất Để trì sống đảm bảo sức khỏe hàng ngày cần đưa vào thể lượng nước định Nếu nguồn nước đưa vào thể không sạch, không đảm bảo vệ sinh sức khỏe bị ảnh hưởng, chí cịn đe dọa đến tính mạng, Hiện với tốc độ thị hóa ngày nhanh, việc cung cấp nước đủ lưu lượng đảm bảo yêu cầu chất lượng cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người dân khu đô thị yêu cầu cấp thiết Sự gia tăng dân số, kinh tế phát triển, khí hậu đổi biến… làm cho nguồn nước ngày khan có nguy cạn kiệt tương lai Đây vấn đề thách thức cấp, ngành nói chung nhà quản lý thị nói riêng Để đối mặt xử lý khắc phục cố cấp, ngành đầu tư xây dựng nhà máy nước có cơng st lớn, nâng cấp, cải tạo, mở rộng hệ thống cấp nước để phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt người dân thị Bình Dương tỉnh phát triển kinh tế mạnh nhanh khu vực Đơng Nam Bộ Vì thời gian qua, hệ thống cấp nước Đảng, Nhà nước đặc biệt quan tâm đầu tư xây dựng cải tạo Rất nhiều dự án triển khai Trong cơng trình đó, cần phải kể đến Chi nhánh cấp nước Thuận An trực thuộc Cơng Ty Cổ Phần Nước – Mơi Trường Bình Dương Tổng công suất chi nhánh 47.000m3/ngày.đêm cung cấp nước cho khu vực trung tâm thành phố xã địa bàn với tổng chiều dài tuyến ống cấp nước 487.599 km cung cấp cho khoảng 41.347 hộ Thực trạng việc quản lý hệ thống cấp nước thành phố tình trạng chưa tồn diện chưa đạt hiệu cao Cơng việc phân tích, đầu tư quản lý mạng lưới đường ống chưa xác, chưa ứng phó với kịch xảy toàn hệ thống cấp nước ngun nhân dẫn đến khó khăn thách thức Chi nhánh cấp nước Thuận An Với mục tiêu lâu dài nâng cao hiệu quản lý hệ thống mạng lưới cấp nước Vì cần phải bước phát triển khoa học kỹ thuật, tăng cường ứng dụng công nghệ mới, bước đại hóa hệ thống cấp nước nhằm phục vụ công tác quản lý hệ thống cấp nước cách có hiệu quả, tiết kiệm chi phí quản lý đầu tư Việc lựa chọn đề tài “Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý vận hành hệ thống cấp nước cho Chi nhánh cấp nước Thuận An, tỉnh Bình Dương” cấp thiết, đáp ứng nhu cầu thiết thực, điều kiện thực tế hệ thống cấp nước thành phố Thuận An tương lai MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI - Đánh giá toàn diện trạng hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý vận hành hệ thống cấp nước cho Chi nhánh cấp nước Thuận An, tỉnh Bình Dương - Nâng cao chất lượng nước sau xử lý đạt QCVN 01-1:2018/BYT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia chất lượng nước sử dụng cho mục đích sinh hoạt ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống cấp nước Chi nhánh cấp nước Thuận An, tỉnh Bình Dương - Phạm vi nghiên cứu: phường Thuận Giao, Lái Thiêu, Vĩnh Phú, An Thạnh, Hưng Định, Bình Nhâm phần phường Bình Hịa, Bình Chuẩn, xã An Sơn thuộc TP.Thuận An, tỉnh Bình Dương CÁCH TIẾP CẬN - Tiếp cận sở lý thuyết khoa học, nghiên cứu tài liệu, báo khoa học… công bố - Tiếp cận thực tế: khảo sát, nghiên cứu, thu thập số liệu - Tiếp cận hệ thống: tiếp cận, tìm hiểu, phân tích hệ thống từ tổng thể đến chi tiết, đầy đủ hệ thống khoa học - Tiếp cận phương pháp nghiên cứu giới