HỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

Các hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) nói riêng và các giao dịch điện tử nói chung đang mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Người tiêu dùng trong TMĐT có thể tiếp cận hàng hóa trên toàn c

HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬTÊN HỘI THẢOHỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ được tổ chức tại Khách sạn Hilton - Số 1 Lê Thánh Tông, Hà Nội vào ngày 30/11/2010.MỤC TIÊUCác hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) nói riêng và các giao dịch điện tử nói chung đang mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Người tiêu dùng trong TMĐT có thể tiếp cận hàng hóa trên toàn cầu với nhiều lựa chọn và hưởng giá ưu đãi nhờ giảm thiểu khâu trung gian. Đồng thời, các doanh nghiệp có nhiều các cơ hội kinh doanh hơn cũng như phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Tuy nhiên, khi tham gia các giao dịch điện tử, người tiêu dùng vẫn chưa yên tâm với lo lắng bị lợi dụng bởi các hành vi thương mại không công bằng, các biện pháp thanh toán không đảm bảo, mất hoặc tiết lộ thông tin cá nhân, dẫn đến đời sống riêng bị xâm phạm và nhiều quan ngại khác như lừa đảo trên mạng, tin tặc, virus, thâm nhập và thay đổi dữ liệu tài chính và lợi dụng các thông tin cá nhân.Hội thảo nhằm mục đích mang đến cho người tham dự cái nhìn tổng quát về hoạt động của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền cũng như các giải pháp của các doanh nghiệp trong việc bảo vệ những quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng khi tham gia các giao dịch điện tử. Qua đó, nâng cao ý thức của người tiêu dùng và doanh nghiệp đối với việc bảo vệ thông tin cá nhân trong các giao dịch điện tử; khuyến khích các doanh nghiệp xây dựng chính sách và quy chế bảo vệ thông tin cá nhân nhằm đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng.ĐƠN VỊ BẢO TRỢBộ Công Thương, Cục Quản lý Cạnh tranhBộ Công Thương, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tinĐƠN VỊ TỔ CHỨCTrung tâm Thông tin cạnh tranh (CCID)25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà NộiTel: 04.2220 5305Fax: 04.2220 5303 HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬTrung tâm Phát triển thương mại điện tử (EcomViet)25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà NộiTel: 04.2220 5513Fax: 04.2220 5507www.ecomviet.vn KHÁCH MỜIHội thảo mời 150 đại biểu tham dự, bao gồm:Lãnh đạo Bộ Công ThươngLãnh đạo Cục Quản lý cạnh tranh, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ Thông tinCục Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công anChuyên gia luật các Bộ/ngành liên quan như Bộ Tư pháp, Bộ Thông tin và Truyền thông …Các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tửHiệp hội Thương mại điện tử Việt NamHiệp hội An toàn thông tin Việt NamCác tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyếnCác tổ chức bảo vệ người tiêu dùng (Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng) và đại điện người tiêu dùng (CLB Người tiêu dùng Nữ Hà Nội)Các cơ quan thông tấn, báo chí, truyền hìnhQUẢNG BÁHội thảo được giới thiệu, quảng bá từ trước trên website của các đơn vị tổ chức.Sau Hội thảo, đưa tin trên các phương tiện truyền thông (báo, tạp chí, website, truyền hình).CHƯƠNG TRÌNH8:00Đăng ký đại biểu 08:30Phát biểu khai mạc• Thứ trưởng thường trực Bộ Công Thương, PGS, TS Lê Danh VĩnhGiới thiệu chương trình Hội thảo• Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (EcomViet)08:45 – 9:05Bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường giao dịch điện tửÔng Trần Hữu Linh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ09:05 – 9:25Pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường giao dịch điện tử Cục Quản lý cạnh tranh9:25 – 9:40Giới thiệu mô hình bán hàng trực tuyếnĐại diện Công ty kinh doanh trực tuyến (nhà tài trợ)9:40 – 10:00 Thảo luận, hỏi đáp10:00 – 10:15 Nghỉ giải lao10:15 – 10:35TrustVn – Thương hiệu website thương mại điện tử uy tínÔng Nguyễn Kỳ Minh, Phó Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (EcomViet)10:35 – 10:55Cơ chế giải quyết tranh chấp trong giao dịch điện tửCục Quản lý cạnh tranh10:55 – 11:10Các ứng dụng kỹ thuật và chính sách bảo vệ người tiêu dùng trong các giao dịch điện tử của ngân hàngĐại diện Ngân hàng (nhà tài trợ)11:10 – 11:30 Thảo luận, hỏi đáp11:40 Bế mạcCục Quản lý cạnh tranh HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬQUYỀN LỢI NHÀ TÀI TRỢ• Thông tin về nhà tài trợ được quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng chính thức của Hội thảo.• Bài giới thiệu về nhà tài trợ sẽ được đăng trên Tạp chí Thương gia và Thị trường (Bài giới thiệu do Nhà tài trợ cung cấp).• Được tặng một trang quảng cáo trên Tạp chí Thương gia và Thị trường.• Được cung cấp toàn bộ danh sách khách mời của Hội thảo và được quyền sử dụng dữ liệu này cho hoạt động của doanh nghiệp.• Logo của nhà tài trợ được đặt trên toàn bộ ấn phẩm, tài liệu quảng cáo, backdrop, bandroll, xstandee trang trí chính thức của Hội thảo.• Nhà tài trợ được đặt 02 Xstandee quảng cáo tại khu vực diễn ra Hội thảo (xstandee do nhà tài trợ cung cấp).• Nhà tài trợ được phát các thông tin giới thiệu về doanh nghiệp và sản phẩm tại bàn đăng ký (tài liệu, nội dung do nhà tài trợ cung cấp).• Nhà tài trợ được đưa quà tặng của mình vào túi đựng tài liệu chính thức của Hội thảo.• Nhà tài trợ được quyền khai thác các thông tin và chia sẻ dữ liệu của Hội thảo.THÔNG TIN LIÊN HỆTrung tâm Phát triển thương mại điện tử (EcomViet)Mr. Phạm Ngọc Vinh25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt NamTel: 04.2220 5507Fax: 04.2220 5507E-mail: vinhpn@ecomviet.vn Trung tâm Thông tin cạnh tranh (CCID)Ms. Nguyễn Thị Phương Thảo25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt NamTel: 04.2220 5305Fax: 04.2220 5303Email: thaontp@moit.gov.vn . HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬTÊN HỘI THẢOHỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ được tổ chức. mại điện tử và Công nghệ thông tin HỘI THẢOBẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ09:05 – 9:25Pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong