bản chất của quản trị chiến lược và sự phát triển của các tư tưởng về quản trị chiến lược

Khái niệm Quản trị chiến lượcCách tiếp cận về môi trường  “Quản trị chiến lược là một quá trình quyết định nhằm liên kết khả năng bên trong của tổ chức với các cơ hội và đe dọa t

Bản chất của Quản trị chiến lược

và Sự phát triển của các tư tưởng về Quản trị chiến lược

Nhóm 1 – K 22 – Ngày 2

Quản trị chiến lược

Bản chất Quản trị chiến lược

Khái niệm Quản trị chiến lược

Cách tiếp cận về môi trường

 “Quản trị chiến lược là một quá trình quyết định nhằm liên kết

khả năng bên trong của tổ chức với các cơ hội và đe dọa từ môi trường bên ngoài”.

Cách tiếp cận về mục tiêu và biện pháp

 “ Quản trị chiến lược là một bộ phận những quyết định và

những hành động quản trị ấn định thành tích dài hạn của một công ty”

Cách tiếp cận các hành động

 “Quản trị chiến lược là tiến hành xem xét môi trường hiện tại

và tương lai, tạo ra những mục tiêu của tổ chức, ra quyết định, thực thi những quyết định và kiểm soát việc thực hiện quyết

định, nhằm đạt mục tiêu trong môi trường hiện tại và tương lai”.

Khái niệm Quản trị chiến lược

 Quản trị chiến lược

 Quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai,

 Hoạch định các mục tiêu của tổ chức

 Hoạch định, thực hiện và kiểm tra việc thực

hiện các quyết định để đạt được các mục tiêu đó

trong môi trường hiện tại cũng như tương lai

=> tăng thế lực cho doanh nghiệp”

Vai trò Quản trị chiến lược

cạnh tranh

 Giúp thấy rõ mục đích và hướng đi

 Giúp nắm bắt, tận dụng tốt hơn các cơ hội

và giảm bớt nguy cơ liên quan đến điều kiện

môi trường

 Giảm bớt rủi ro và tăng khả tranh thủ các cơ hội trong môi trường

Vai trò Quản trị chiến lược

 Cần nhiều thời gian và nỗ lực

 Sai sót trong dự báo môi trường dài hạn

 Kế hoạch chiến lược có thể bị lập ra một cách

cứng nhắc

 Một số tổ chức vẫn ở giai đoạn kế hoạch hóa

và chú ý quá ít đến vấn đề thực hiện

Xây dựng và thực hiện chiến lược:

các yêu cầu

 Tăng thế lực doanh nghiệp và giành lợi thế cạnh tranh

 Đảm bảo an toàn kinh doanh

 Phạm vi kinh doanh và những điều kiện để

Mơ hình Quản trị chiến lược

 Những mức độ quản trị chiến lược

KINH DOANH NHÂN SỰ

SBU3 SBU2

SBU1

CÔNG TY

TÀI CHÍNH

SẢN

XUẤT

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

Chiến lược cấp

công ty

Chiến lược cấp chức năng

Mô hình Quản trị chiến lược

 Các chiến lược tăng trưởng: tăng trưởng tập trung, hội nhập…

 Các chiến lược cạnh tranh: khác biệt hóa, dẫn đầu chi phí thấp…

 Các chiến lược chức năng: marketing, tài chính, thiết kế (R&D)…

Mô hình Quản trị chiến lược

 Ví dụ: Apple

 Mac, iPhone, iPad, iPod

 Tập trung nghiên cứu , thiết kế sản phẩm đẹp, tiện lợi, nhiều chức năng

 Khâu sản xuất được chuyển cho Foxconn

Ví dụ: Apple

Chiến lược giá: kết hợp với nhà mạng

Mô hình Quản trị chiến lược

 Các giai đoạn của quản trị chiến lược

+ Xác định yếu tố cơ sở

+ Đo lường kết quả + Điều chỉnh hoạt động

+ Xác định yếu tố cơ sở

+ Đo lường kết quả + Điều chỉnh hoạt động

+ Mục tiêu ngắn hạn + Chính sách và phân phối tài nguyên

+ Mục tiêu ngắn hạn + Chính sách và phân phối tài nguyên

+ Sứ mệnh

+ Mặt mạnh, yếu

+ Cơ hội, nguy cơ

mục tiêu dài hạn, chiến

lược

+ Sứ mệnh

+ Mặt mạnh, yếu

+ Cơ hội, nguy cơ

mục tiêu dài hạn, chiến

lược

Hoạch định Thực hiện Đánh giá

Một số thuật ngữ

 Tầm nhìn chiến lược (Vision)

 Nhiệm vụ kinh doanh

(Business Mission)

 Mục tiêu chiến lược

Sự phát triển các tư tưởng Quản trị

Hiện nay: hướng về các nguồn lực

của doanh nghiệp

3

Giai đoạn đầu: phát triển nội tại

trúc cơ bản

phương pháp nghiên cứu tình huống => hậu quả là thiếu tính khái quát

Giai đoạn đầu(tt)

 Trường phái thiết kế

• Andrews và đồng sự khởi xướng

• Đánh giá bên trong và bên ngoài, các cơ hội và đe

dọa của môi trường bên ngoài

• Mô hình SWOT (Strengths (các điểm mạnh) –

Weaknesses (các điểm yếu) – Opportunities (các

cơ hội) – Threats (các đe dọa)) lần đầu tiên được

sử dụng

Giai đoạn đầu(tt)

• Ansoff khởi xướng trong cuốn “Chiến lược

công ty”

• Các giai đoạn

– Thiết lập mục tiêu – Đánh giá bên trong và bên ngoài mô hình

SWOT

– Đánh giá chiến lược – Cụ thể hóa chiến lược

Giai đoạn đầu(tt)

Giai đoạn đầu(tt)

toàn cầu mới và thái độ của người tiêu dùng

lược của họ

ra là một nhân tố cản trở

Giai đoạn giữa: hướng về tổ chức ngành

 Tiếp cận suy diễn: các giả thiết hợp lý

thông qua phân tích thống kê trên mẫu

lớn Tin cậy về mặt học thuật hơn cho lĩnh

vực quản trị chiến lược

Giai đoạn giữa(tt)

 Lý thuyết

 Các lý thuyết từ nhánh kinh tế học tổ chức ngành

 Mô hình cấu trúc – cách quản lý – hiệu suất: hiệu suất của doanh nghiệp chủ yếu là

một hàm số cấu trúc môi trường ngành

 Nhóm chiến lược: một nhóm các doanh

nghiệp trong cùng ngành có chiến lược giống nhau hay tương tự nhau

Giai đoạn giữa(tt)

 Trường phái định vị

 Porter khởi xướng

 Chỉ có một vài chiến lược chính

 Gắn doanh nghiệp vào các vị trí trên thị

trường: giúp chống lại đối thủ cạnh tranh và giành lợi nhuận cao hơn

 Làm phù hợp giữa chiến lược chung hợp lý với điều kiện môi trường

Giai đoạn giữa(tt)

 Công cụ: chủ yếu do Porter xây

Giai đoạn giữa(tt)

 Mô hình năm lực lượng cạnh

tranh

cung cấp

Giai đoạn giữa(tt)

Giai đoạn giữa(tt)

 Hoạt động của mỗi doanh: các hoạt động chủ yếu và các hoạt động hỗ trợ

 Phải quan tâm đến tất cả các bộ phận của chuỗi giá trị

Giai đoạn giữa(tt)

 Môi truờng

 1980s, rất nhiều yếu tố môi trường biến đổi

 Phát minh mới có tính đột phá về kỹ thuật

công nghệ, Internet tạo ra những ngành hoàn toàn mới

 Toàn cầu hóa và tự do kinh tế

Giai đoạn hiện nay : hướng về các

nguồn lực của doanh nghiệp

công ty

Nhóm chiến lược được quan tâm nhiều

hơn

thực hiện tốt hơn các doanh nghiệp trong cùng nhóm chiến lược của ngành

=> cấp doanh nghiệp có vị trí quan trọng

Giai đoạn hiện nay (tt)

 Kinh tế học về chi phí giao dịch (Williamson): thị trường và thứ bậc

 Thuyết đại diện: tách rời quyền sở hữu và

kiểm soát => sự bất đồng về lợi ích giữa các

cổ đông (chủ) và các nhà quản trị (đại diện)

 Quan điểm dựa trên nguồn lực

 Bốn tiêu chuẩn để đánh giá nguồn lực

(Barney): Đáng giá, Hiếm, Khó bắt chước,

Không thể thay thế.

Giai đoạn hiện nay (tt)

 Các trường phái

 Trường phái học tập

 Trường phái văn hóa

 Trường phái doanh nhân

 Trường phái kinh nghiệm

 Trường phái năng lực

 Trường phái về môi trường

Giai đoạn hiện nay (tt)

 Môi trường

càng mạnh mẽ, cùng tiến bộ kỹ thuật

động kinh doanh cốt lõi

Tổng kết

dài với nhiều trường phái khác nhau đã được kiểm nghiệm thực tế và học thuật

Quản trị chiến lược có vai trò quan trọng:

hoạch định các mục tiêu của tổ chức;

hoạch định, thực hiện và kiểm tra việc

thực hiện các quyết định để đạt được các mục tiêu

Văn phòng đại diện

Đơn vị sự nghiệp

Công ty trực thuộc

Phòng giao

dịch

Quỹ tiết kiệm

Chi nhánh cấp 2

Chi nhánh phụ thuộc

Phòng giao dịch

Phòng giao dịch

Quỹ tiết kiệm

Cơ cấu tổ chức bộ máy và điều hành của Trụ sở

chính

Hội đồng Quản trị

Tổng giám đốc

Phó Tồng giám đốc

Kế tóan trưởng Hệ thống kiểm tra

kiểm soát nội bộ

Các phòng Ban chuyên môn Nghiệp

vụ

Bộ máy giúp việc

Ban kiểm soát

Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp 2

Tổ kiểm tra nội bộ

Các phòng chuyên môn nghiệp vụ

Phòng giao dịch

Quỹ tiết kiệm

Ví dụ (tt)

Sứ mệnh

Là Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng

đầu của Việt Nam, hoạt động đa năng,

cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo chuẩn mực quốc tế, nhằm nâng giá trị cuộc sống

Tầm nhìn

Trở thành Tập đoàn tài chính ngân hàng hiện đại, hiệu quả hàng đầu trong nước và Quốc tế

Ví dụ (tt)

Giá trị cốt lõi

- Mọi hoạt động đều hướng tới khách hàng;

- Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch, hiện đại;

- Người lao động được quyền phấn đấu,

cống hiến làm việc hết mình – được quyền hưởng thụ đúng với chất lượng, kết quả, hiệu quả của cá nhân đóng góp – được

quyền tôn vinh cá nhân xuất sắc, lao động giỏi.

Ví dụ (tt)

Triết lý kinh doanh

- An toàn, hiệu quả, bền vững và chuẩn mực quốc tế;

- Đoàn kết, hợp tác, chia sẻ và trách

nhiệm xã hội;

- Sự thịnh vượng của khách hàng là sự thành công của ngân hàng