HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƯỚC KHOÁNG TẠI CÔNG TY TNHH LAVIE CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp do chính tôi thực hiện với số liệu của công ty TNHH La Vie chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh.
GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng Yến SVTH: Võ Minh Thiện BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƯỚC KHỐNG TẠI CƠNG TY TNHH LAVIE CHI NHÁNH TP HỒ CHÍ MINH Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP GVHD : Th.S NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN SVTH : VÕ MINH THIỆN MSSV : 506401295 – Lớp: 06 VQT2 TP Hồ Chí Minh, tháng 12/2012 i GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp tơi thực với số liệu cơng ty TNHH La Vie- chi nhánh Tp Hồ Chí Minh Sinh viên thực Võ Minh Thiện ii GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh LỜI CẢM ƠN , nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý giáo viên hướng dẫn Lời muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến trường Đại học Kỹ thuật công nghệ TP Hồ Chí Minh, nơi tạo dựng cho tơi tảng vững cho hội cọ sát thực tế vận dụng kĩ học vào công việc công ty cô Nguyễn Thị Hồng Yến ng Đại học Kỹ thuật cơng nghệ TP Hồ Chí Minh Cơ Tiếp đến tơi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH La Vie Tro ng suốt thời gian thực tập công ty La Vie, công ty tạo cho môi trường làm việc tốt, cho trải nghiệm thực để tơi khám phá lực thân Cảm ơn chân thành đến tất người tạo hội giúp đỡ tơi hồn thành khóa thực tập Mang lại cho trải nghiệm thực kinh nghiệm hữu ích để vận dụng vào cơng việc tương lai Xin chân thành cảm ơn ! iii GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh XÁC NHẬN CỦA CÔNG TY THỰC TẬP TP.HCM, Ngày…., tháng…., 2012 iv GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, Ngày…., tháng…., 2012 Giáo viên hướng dẫn v GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.HCM, Ngày…., tháng…., 2012 Giáo viên phản biện vi GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh MỤC LỤC i .4 1.1.1 Khái niệ 1.1.2 Vai trò kênh 1.1.3 Chứ .6 1.2.1 Phân 10 1.3 i 11 ên 11 1.3.2 12 12 13 PHÂ 15 15 .15 17 21 2.1.4 21 doanh 23 25 ước khoáng lavie .25 vi ( GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh .25 vi GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng SVTH: Võ Minh ước khoá ng la vie 27 2.2.1.3 ẩ m nước khoá ng la vie 30 2.2.2 Quaû n lý kênh phâ n phối sả n phẩ m nước khoáng la vie 31 31 36 2.2.2.2.1 Yếu tố khách quan 36 2.2.2.2.2 Yếu tố chủ quan .39 41 3.1 Tổng hợp ma trận SWOT .41 3.2 Phương hướng phát triển công ty TNHH La Vie – chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh 42 3.3 vie - Chi N 43 3.3.1 Giải pháp liên quan đến sản phẩm .43 3.3.2 Giải pháp liên quan đến giá 44 3.3 ị trường để tìm kiế 45 3.3.4 Đề xuất chế độ khuyến khích nhà phân phối .46 3.3 .46 48 49 ix GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng SVTH: Võ Minh DANH SÁCH BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, BẢNG 1.1 - Sơ Hình 2.1 - Logo La Vie 2.2 - Logo Nestle’ - – - Hình 2.5 - Chai La Vie 350 ml Hình 2.6 - Chai La Vie 500 ml Hình 2.7 - Chai La Vie 750 ml - - Hình 2.10 - Hình 2.11 - Hình 2.12 - Bình sứ & chân sắt - n HOD 2.15 - Quy ớc khoáng la vie 2.1 - năm ớc kho - - 2.1 - 2.2 - Biểu đồ thể thị phần La Vie so với thương hiệu khác 2.3- x