Xúc tiến thương mại của sở công thương hà tĩnh đến năm 2020

“LỜI CAM ĐOAN”” Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật, cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Học viên Lê Thị Thanh Hoa “LỜI CẢM ƠN” “ Viện Thương mại Kinh tế Quốc tế, đặc biệt Bộ môn Kinh tế Kinh doanh Thương mại trường Kinh tế quốc dân Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới “ Sở Công thương Hà Tĩnh TS Đặng Đì ” Học viên Lê Thị Thanh Hoa “MỤC LỤC” LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA ĐỊA PHƢƠNG 12 1.1 Đặc điểm xúc tiến thƣơng mại địa phƣơng 12 1.1.1.Khái niệm xúc tiến thương mại địa phương 12 1.1.2 Đặc điểm xúc tiến thương mại địa phương 14 1.1.3 Vai trò xúc tiến thương mại địa phương 14 1.1.4 Các hình thức hoạt động xúc tiến thương mại địa phương 19 1.2 Nội dung xúc tiến Thương mại sở Công Thương địa bàn cấp tỉnh 21 1.2.1 Xác định nhu cầu xúc tiến thương mại doanh nghiệp 21 1.2.2 Xây dựng chương trình, kế hoạch xúc tiến Thương mại 21 1.2.3 Lựa chọn hình thức xúc tiến Thương mại 22 1.2.4 Triển khai thực hoạt động xúc tiến thương mại 26 1.2.5 Kiểm tra, đánh giá hiệu thực chương trình 27 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng tỉnh, thành phố 28 1.3.1 Các nhân tố khách quan 28 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 29 1.4 Kinh nghiệm số sở Công Thƣơng nƣớc ta hoạt động xúc tiến Thƣơng mại học cho sở Công Thƣơng Hà Tĩnh 30 1.4.1 Kinh nghiệm xúc tiến Thương mại sở Công Thương Hà Nội 30 1.4.2 Kinh nghiệm xúc tiến Thương mại sở Cơng Thương thành phố Hồ Chí Minh 33 1.4.3 Kinh nghiệm xúc tiến Thương mại sở Công Thương Đà Nẵng 36 1.4.4 Bài học sở Công Thương Hà Tĩnh 38 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA SỞ CƠNG THƢƠNG HÀ TĨNH HIỆN NAY 42 2.1 Khái quát chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thƣơng mại đặc điểm thƣơng mại địa bàn tỉnh 42 2.1.1 Chức nhiệm vụ Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại 42 2.1.2 Đặc điểm thương mại địa bàn tỉnh 44 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh 53 2.2.1 Xác định nhu cầu xúc tiến Thương mại doanh nghiệp 53 2.2.2.Xây dựng chương trình xúc tiến Thương mại 54 2.2.3 Lựa chọn hình thức xúc tiến Thương mại 54 2.2.4 Triển khai thực hoạt động xúc tiến Thương mạ 55 2.2.5 Kiểm tra, đánh giá hiệu chương trình xúc tiến thương mại 82 2.4 Đánh giá kết xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh thời gian qua 83 2.4.1 Ưu điểm xúc tiến thương mại 83 2.4.2.Hạn chế hoạt động xúc tiến thương mại 88 2.5 Những nguyên nhân ảnh hƣởng đến hiệu công tác xúc tiến thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh 94 2.5.1 Nguyên nhân khách quan 94 2.5.2 Nguyên nhân chủ quan 96 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA SỞ CÔNG THƢƠNG HÀ TĨNH ĐẾN NĂM 2020 98 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển Thƣơng mại tỉnh Hà Tĩnh đến năm 2020 cần thiết phải đẩy mạnh hoạt động xúc tiến Thƣơng mại 98 3.1.1 Mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội thương mại tỉnh Hà Tĩnh đến năm 2020 98 3.1.2 Mục tiêu kế hoạch thực công tác XTTM Sở Công Thương Hà Tĩnh từ đến 2020 92 3.2 Phƣơng hƣớng đẩy mạnh xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh đến năm 2020 103 3.3 Giải pháp đẩy mạnh xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh 107 3.3.1.Tiếp tục thực hình thức XTTM truyền thống; đẩy mạnh áp dụng hình thức XTTM tiên tiến, đại 107 3.3.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm XTTM 111 3.3.3 Tăng cường mở rộng hợp tác với quan liên quan hoạt động XTTM phận, phòng, ban Sở với 111 3.3.4 Tăng cường hợp tác quốc tế lĩnh vực XTTM 112 3.3.5 Xây dựng kế hoạch để tăng cường ngân sách cho hoạt động XTTM 113 3.3.6 Tăng cường hoạt động marketing, giới thiệu, quảng bá hoạt động XTTM tỉnh, nước quốc tế 113 3.3.7 Tăng cường quản lý Nhà nước XTTM 113 3.3.8 Xây dựng chương trình XTTM chuyên ngành với mặt hàng, thị trường 114 KẾT LUẬN 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DN NVV Doanh nghiệp nhỏ vừa HCTL Hội chợ triển lãm HĐND Hội đồng nhân dân HTX Hợp tác xã ITPC Trung tâm xúc tiến thương mại đầu tư KCN Khu Công nghiệp KHCN Khoa học công nghệ KNNK Kim ngạch nhập KNXK Kim ngạch xuất KT-XH Kinh tế - xã hội PTTH Phát truyền hình QLNN Quản lý nhà nước QPPL Quy phạm pháp luật SHCN Sở hữu công nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh TMĐT Thương mại điện tử TM-DV Thương mại, dịch vụ UBND Ủy ban nhân dân XNK Xuất nhập XTTM Xúc tiến thương mại XTXK Xúc tiến xuất “DANH MỤC BẢNG, HÌNH “BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động xuất hàng hóa địa bàn Hà Tĩnh giai đoạn 2011 – 2015 47 Bảng 2.2 Giá trị nhập hàng hóa phân theo thành phần kinh tế năm 20102014 49 Bảng 2.3 Giá trị nhập hàng hóa phân theo mặt hàng chủ yếu năm 20102014 50 Bảng 2.4: Hình thức xúc tiến Thương mại lựa chọn (2011-2015) 55 Bảng 2.5: Công tác mở lớp đào tạo tập huấn cho doanh nghiệp Sở Công Thương Hà Tĩnh ( 2013-2015) 56 Bảng 2.6 Các kỳ hội chợ, triển lãm Sở Công Thương Hà Tĩnh tổ chức tham dự ( 2011- 2015) 65 HÌNH Hình 2.1 Kết học tập đào tạo nghiệp vụ (2011-2015) 57 Hình 2.2: Số ấn phẩm cung cấp thơng tin cho doanh nghiệp (2011-2015) 62 Hình 2.3: Số doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm nước quốc tế 2011-2015 60 Hình 2.4 Số lượt người tham gia hội thảo hội nghị 69 Hình 2.5 Các nhóm ngành đăng ký bảo hộ Thương hiệu 81 Hình 3.1 Cơ cấu kinh tế tỉnh Hà Tĩnh năm 2020 99 i “TÓM TẮT LUẬN VĂN” “Phần mở đầu đề tài, tác giả trình bày lý chọn đề tài, mục đích, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu.*Bên cạnh đó, tác giả trình bày điểm luận văn cơng trình nghiên cứu có liên quan Luận văn chia thành chương sau: “CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA ĐỊA PHƢƠNG” “Chương 1, trình bày sở lý thuyết đặc điểm hoạt động xúc tiến thương mại nội dung hoạt động xúc tiến thương mại địa phương Từ khái niệm nêu, kết hợp với đúc rút từ thực tiễn nghiên cứu, theo tác giả, khái niệm xúc tiến thương mại địa phương hiểu sau: Xúc tiến thương mại địa phương tổng hợp chương trình hoạt động mà cấp Địa phương thông qua Sở Công Thương (Trung tâm khuyến cơng xúc tiến Thương mại) thực để tìm kiếm, khai thác hội thương mại thị trường nước quốc tế, qua giúp doanh nghiệp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm xuất hàng hóa.” “Nội dung hoạt động xúc tiến thương mại tiến hành theo trình tự định, bao gồm vấn đề sau: “Xác định nhu cầu xúc tiến thương mại doanh nghiệp” “Xây dựng chương trình, kế hoạch xúc tiến Thương mại” “Lựa chọn hình thức xúc tiến Thương mại” “Triển khai thực hoạt động xúc tiến thương mại” “Kiểm tra, đánh giá hiệu thực chương trình” “Ngồi luận văn nhận diện làm rõ nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến thương mại Sở Công*Thương như: **Nhân tố khách quan* ii - “Sự quản lý Nhà nước hoạt động XTTM” - “Chính sách kinh tế” - “Quy mơ tầm hiểu biết XTTM doanh nghiệp địa phương” *”Nhân tố chủ quan” - “Sự phối hợp Sở Công Thương với quan liên quan hoạt động XTTM cán phận, phòng, ban Sở với nhau” - “Hợp tác quốc tế lĩnh vực XTTM” - “Đội ngũ cán làm công tác XTTM Sở Công Thương” - “Việc xây dựng giám sát thực chương trình hành động XTTM” “ “CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA SỞ CÔNG THƢƠNG HÀ TĨNH HIỆN NAY” “Trong chương tác giả giới thiệu chức nhiệm vụ Trung tâm khuyến công Xúc tiến thương mại: Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại đơn vị nghiệp có thu trực thuộc Sở Công Thương, giúp Giám đốc sở' Công Thương xây dựng chương trình, kế hoạch, tổ chức thực quản lý hoạt động lĩnh vực khuyến công xúc tiến thương mại.” “Phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại, qua đánh giá kết việc thực hoạt động này, ưu điểm nhược điểm: - “Nội dung tiến độ triển khai hoạt động XTTM tập vào: + “Hoạt động cung cấp thông tin thương mại” + “Công tác tổ chức Hội chợ triển lãm, Hội nghị, Hội thảo” + “Các hoạt động đào tạo, tập huấn” + “Về công tác phát triển Thương mại điện tử” + “Về công tác xây dựng phát triển Thương hiệu” - “Ưu điểm: Chất lượng hoạt động XTTM Sở cung cấp ngày nâng cao; nhiều hình thức XTTM triển khai; lực triển khai hoạt động XTTM Sở Công Thương ngày hiệu quả; xây dựng mối quan hệ với quan, tổ chức XTTM nước tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XTTM Sở…” - Từ phân tích thực trạng xúc tiến thương mại cho thấy hạn chế công iii tác Sở Công Thương Hà Tĩnh mặt: + “Hình thức XTTM cịn đơn điệu, yếu nội dung hình thức” + “Đội ngũ cản làm công tác XTTM chưa có trình độ cao” + “Sự phối hợp với quan liên quan hoạt động XTTM phận, phòng, ban Sở với chưa chặt chẽ” + “Hợp tác quốc tế lĩnh vực XTTM cịn yếu” + “Nguồn kinh phí nhằm trì hoạt động XTTM chưa đảm bảo” + “Hoạt động marketing, giới thiệu, quảng bá hoạt động XTTM tỉnh, nước quốc tế yếu” “CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI CỦA SỞ CƠNG THƢƠNG HÀ TĨNH” “Trình bày số giải pháp tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại Sở Công Thương Hà Tĩnh, cụ thể: - “Tiếp tục thực hình thức XTTM truyền thống; đẩy mạnh áp dụng hình thức XTTM tiên tiến, đại” *”Tiếp tục đẩy mạnh công tác cung cấp thông tin “Thứ nhất, tăng cường triển khai hoàn thiện hệ thống mạng thơng tin nội tồn hệ thống Sở Công Thương Hà Tĩnh nhằm nâng cao hiệu hoạt động, tiết kiệm chi phí hành đổi phương thức tổ chức công việc Sở Đào tạo nâng cao kỹ sử dụng phương tiện thông tin đại cho cán phòng, trung tâm, đơn vị trực thuộc tăng cường hợp tác trao đổi, khai thác thông tin vận dụng mạnh để nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp trình thực công tác xúc tiến Thương mại.” “Thứ hai, Sở nên giành khoản kinh phí để nâng cấp phát triển Website Sở Công Thương Hà Tĩnh trở thành cơng cụ hữu ích tăng cường hoạt động xúc tiến, chắp mối kinh doanh cho doanh nghiệp quảng bá vai trò hoạt động Sở cộng đồng doanh nghiệp, tiến tới coi Website Sở trở thành đị a cung cấp thông tin chủ yếu tiện ích cho việc tra cứu thị trường doanh nghiệp nước thị trường trọng điểm có hiệu quả.” 105 *”Về hoạt động đưa hàng Việt nông thôn, khu công nghiệp khu đô thị ” “Giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường nơng thơn, tăng thị phần cung cấp hàng hố, nắm bắt nhu nhu cầu thị hiếu, tập quán tiêu dùng qua cải tiến mẫu mã, hồn thiện sản phẩm với giá thành hợp lý phục vụ khách hàng; tạo mối quan hệ gần gũi, thân thiện nhà sản xuất với người tiêu dùng, làm tảng cho phát triển*Thương mại nội đị a bền vững, bước đẩy lùi hàng ngoại, góp phần thực hiệu vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Bộ Chính trị phát động; tạo hội người dân giao lưu, mua sắm sản phẩm thiết yếu, bước thay đổi nếp nghĩ tập quán tiêu dùng, giảm tâm lý sính ngoại, thúc đẩy sản xuất phát triển, cải thiện đời sống.” *”Về điều tra, khảo sát, nghiên cứu thị trường nước” “Giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng mặt hàng thiết yếu, ưu tiên mặt hàng nơng sản có tính thời vụ, sản lượng lớn; quy mô lực cung ứng; mạng lưới phân phối thị trường; đị nh hướng cho việc triển khai chương trình xúc tiến*Thương mại thị trường nước có trọng tâm, trọng điểm; thông tin sở để xây dựng chế điều tiết cung - cầu bình ổn thị trường, phát triển hệ thống phân phối, thiết lập đồ phân phối.” *”Về tuyên truyền, nâng cao nhận thức cộng đồng” “Thông qua hoạt động truyền thông nhằm cung cấp thông tin sâu rộng đến với người tiêu dùng nhà sản xuất, từ góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng việc tiêu dùng sản xuất hàng Việt; khuyến khích tiêu dùng nội doanh nghiệp doanh nghiệp; hướng dẫn, vận động người tiêu dùng; giới thiệu sản phẩm Việt, doanh nghiệp sản xuất hàng*Việt doanh nhân thành đạt người Việt Nam; kỹ sản xuất, kinh doanh…” *”Về tổ chức sựkiện xúc tiến Thương mại tổng hợp” “Tổ chức hoạt động xúc tiến bán hàng (giảm giá, khuyến mại): tháng hàng Việt, 106 tuần hàng Việt, ngày hàng Việt, chương trình hàng Việt “Made in Vietnam”, chương trình vàng…;*Chương trình tơn vinh hàng Việt, doanh nhân Việt, bình chọn sản phẩm Việt u thích theo qu{, năm nhằm góp phần tơn vinh hàng Việt, doanh nhân Việt đưa hàng*Việt đến gần với người tiêu dùng, quảng bá chất lượng sản phẩm, dị ch vụ và*Thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam, thúc đẩy trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, xúc tiến đầu tư, hợp tác kinh tế doanh nghiệp, đị a phương.” *”Về đào tạo, tập huấn ngắn hạn kinh doanh, tổ chức mạng lưới bán lẻ; hỗ trợ tham gia khóa đào tạo chuyên ngành ngắn hạn cho doanh nghiệp hoạt động ngành đặc thù” “Cung cấp kiến thức cần thiết cho doanh nghiệp nhằm*xây dựng mạng lưới bán lẻ hoạt động hiệu quả, sâu sát đến vùng, miền.” *”Về phát triển Thương hiệu” “Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền phong phú, đa dạng dễ hiểu để nâng cao nhận thức Thương hiệu bảo hộ Sở hữu công nghiệp công chúng, doanh nghiệp Hỗ trợ đăng k{ bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa cho doanh nghiệp đị a bàn, đặc biệt sản phẩm đặc sản, sản phẩm chủ yếu, làng nghề truyền thống Hà Tĩnh Hỗ trợ tra cứu cung cấp thông tin phục vụ đăng k{ xác lập, bảo vệ phát triển quyền Sở hữu công nghiệp, góp phần hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân thuận lợi việc xây dựng phát triển*Thương hiệu cho sản phẩm doanh nghiệp tỉ nh.” *”Về phát triển Thương mại điện tử” “Đào tạo, tuyên truyền để nâng cao nhận thức người dân doanh nghiệp, cán công chức TMĐT kiến thức, kỹ ứng dụng TMĐT, luật TMĐT, đào tạo thiết kế Website, khởi nghiệp với TMĐT…*hỗ trợ xây dựng website TMĐT cho doanh nghiệp đị a bàn để doanh nghiệp có khơng gian ảo để giới thiệu công ty, sản phẩm mình; nâng cấp Sàn giao dị ch điện tử để hỗ trợ doanh nghiệp tham gia gian hàng trưng bày, mua, bán giới thiệu sản phẩm; tổ chức 107 hội chợ, hội nghị , hội thảo đưa giải pháp nhằm đẩy mạnh*ứng dụng lĩnh vực nâng cao trách nhiệm quan quản lý nhà nước việc hướng dẫn, hỗ trợ, tạo hành lang pháp lý cho doanh nghiệp tiếp cận với Thương mại điện tử…” 3.3 “Giải pháp đẩy mạnh xúc tiến Thƣơng mại Sở Công Thƣơng Hà Tĩnh” “Trong năm khối lượng, nhiệm vụ yêu cầu công việc đặt cho Sở lớn.*Là tổ chức chuyên hỗ trợ xúc tiến Thương mại, đầu tư cho doanh nghiệp,*Sở phải xây dựng đặt phương hướng nhiệm vụ phát triển cho phù hợp với yêu cầu mới.” 3.3.1.”Tiếp tục thực hình thức XTTM truyền thống; đẩy mạnh áp dụng hình thức XTTM tiên tiến, đại” * “Tiếp tục đẩy mạnh công tác cung cấp thông tin” “Thứ nhất, tăng cường triển khai hoàn thiện hệ thống mạng thơng tin nội tồn hệ thống Sở Công Thương Hà Tĩnh nhằm nâng cao hiệu hoạt động, tiết kiệm chi phí hành đổi phương thức tổ chức công việc Sở.*Đào tạo nâng cao kỹ sử dụng phương tiện thông tin đại cho cán phòng, trung tâm, đơn vị trực thuộc tăng cường hợp tác trao đổi, khai thác thông tin vận dụng mạnh để nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp q trình thực cơng tác xúc tiến Thương mại.” “Thứ hai, Sở nên giành khoản kinh phí để nâng cấp phát triển Website Sở Công Thương Hà Tĩnh trở thành công cụ hữu ích tăng cường hoạt động xúc tiến, chắp mối kinh doanh cho doanh nghiệp quảng bá vai trò hoạt động Sở cộng đồng doanh nghiệp, tiến tới coi Website Sở trở thành*đị a cung cấp thơng tin chủ yếu tiện ích cho việc tra cứu thị trường doanh nghiệp nước thị trường trọng điểm có hiệu quả.” “Thứ ba, tiếp tục đẩy mạnh hoạt động công cụ thông tin ấn phẩm truyền thông như:*Báo Hà Tĩnh, báo diễn đàn doanh nghiệp, tin kinh tế xã hội tỉ nh…*để giúp doanh nghiệp nắm bắt, cập nhập thơng tin đầy đủ 108 xác Đổi việc tổ chức thu thập, khai thác cung cấp thông tin cách kinh tế, hiệu như:*Thông qua hệ thống thư điện tử, sàn giao dich trực tuyến, liên kết website doanh nghiệp hay triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động XTTM nói chung.” “Thứ tư, Sở nên khai thác hỗ trợ thông tin mang tính chất đị nh hướng, dự báo cho doanh nghiệp thị trường nước nước Tranh thủ tuyên truyền,*giới thiệu môi trường đầu tư kinh doanh sản phẩm tiềm doanh nghiệp chuyến khảo sát, nghiên cứu thị trường nước.” “Thứ năm, tăng cường cải thiện chất lượng thông tin kinh doanh, thị trường, xúc tiến hội chợ, khoa học công nghệ, pháp luật sách cho doanh nghiệp thơng qua diễn đàn, hội nghị hội thảo, chuyển phát tài liệu thông tin kị p thời trang web quan tổng hợp đơn vị chuyên ngành,*từ Cổng thông tin điện tử Sở Công*Thương kết nối với trang Web ngành khác để doanh nghiệp tiếp cận thơng tin cách xác nhất.” * “Cải tiến công tác tổ chức hội chợ triển lãm” “Thứ nhất, cải tiến cơng tác tổ chức đồn Thương mại tỉ nh khảo sát tìm kiếm thị trường đối tác kinh doanh, đón tiếp đoàn doanh nghiệp tỉ nh bạn vào thị trường Hà Tĩnh theo hướng tập trung vào các*chương trình dự án hoạt động xúc tiến đem lại kết cụ thể cho doanh nghiệp Cần xác đị nh rõ mục tiêu yêu cầu cụ thể doanh nghiệp, tổng hợp lập trình làm việc, hỗ trợ doanh nghiệp thực thỏa thuận hợp tác sau chuyến gặp gỡ.” “Thứ hai, tích cực nghiên cứu kinh nghiệm tổ chức xúc tiến Thương mại để nâng cao hiệu hỗ trợ doanh nghiệp.*Thực chiến lược ngoại giao kinh tế việc đẩy mạnh quan hệ hợp tác với Sở Công*Thương tỉ nh nhằm tăng cường khai thác thông tin thị trường đối tác tiềm vào thị trường nhiều triển vọng Hướng dẫn hỗ trợ doanh nghiệp chủ động tìm kiếm khai thác mở rộng xuất 109 vào thị trường này.” “Thứ ba, hoạt động hội chợ triển lãm nâng cao chất lượng tổ chức hội chợ triển lãm theo hướng trọng vào nơi thiết thực tránh dàn trải lãng phí Đồng thời hội chợ triển lãm cịn dị p để doanh nghiệp tìm hiểu thơng tin thị trường.*Do tăng cường triển khai hội chợ, triển lãm hàng Việt Nam chất lượng cao vào thị trường trọng điểm như: Hà Nội, Hải Phịng,*Huế, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh…” “Thứ tư, thực tốt chương trình xúc tiến*Thương mại hàng năm, trì hội chợ thường niên cấp tỉ nh, nâng cao chất lượng hội chợ cấp huyện Tập trung xúc tiến tìm kiếm đối tác, nhà đầu tư, tập đồn thơng qua hoạt động xúc tiến đoàn ra, mời gọi đoàn vào tiếp cận trực tiếp đối tác chiến lược.” “Thứ năm, xây dựng sách hỗ trợ đăng k{, phát triển Thương hiệu cho sản phẩm nông nghiệp chủ lực, sản phẩm đặc sản làng nghề truyền thống đị a phương Tổ chức kết nối doanh nghiệp nhiều nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm đặc trưng tỉ nh như: thủ công mỹ nghệ, thủy hải sản; nông sản”;… Nhằm quảng bá giới thiệu tới doanh nghiệp nước biết rõ mặt hàng tiêu biểu đó.” *”Tăng cường cơng tác hỗ trợ xây dựng phát triển TMĐT” “Thứ nhất, tuyên truyền, phổ biến chủ trương, sách, pháp luật lợi ích TMĐT cho đối tượng cán quản lý nhà nước, cán quản lý kinh doanh tổ chức, cá nhân đị a bàn tỉ nh.*Việc trang bị kiến thức lợi ích TMĐT cần thiết cho doanh nghiệp mà cho người để bước thay đổi tập quán, tâm lý người tiêu dùng từ chỗ quen mua sắm trực tiếp siêu thị , chợ chuyển sang mua sắm qua mạng.” “Thứ hai, tiếp tục quan tâm phát triển kết cấu hạ tầng CNTT phục vụ cho việc ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp: Hỗ trợ xây dựng website TMĐT, triển khai quy trình bán hàng trực tuyến,*tích hợp cơng cụ toán trực tuyến; hướng dẫn quảng bá, marketing cho website.” 110 “Thứ ba, nâng cấp sàn thương mại điện tử tỉ nh tích hợp dị ch vụ toán trực tuyến.*Đồng thời, tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp tổ chức, cá nhân tham gia sàn TMĐT tỉ nh.” “Thứ tư, hỗ trợ, khai thác lợi ích TMĐT, nâng cao lực cho doanh nghiệp xuất đị a bàn tỉ nh: Cập nhật, cung cấp thông tin tiềm xuất tỉ nh danh bạ doanh nghiệp xuất cổng thông tin xuất Việt Nam(VNEX); khai thác thơng tin trên*Cổng thơng tin thị trường nước ngồi, hỗ trợ doanh nghiệp xuất tìm kiếm thơng tin thị trường tiềm Cổng thông tin thị trường nước ngồi Bộ Cơng Thương.” “Thứ năm, nâng cao lực quản lý tổ chức hoạt động phát triển thương mại điện tử Tổ chức đoàn nghiên cứu thị trường kinh nghiệm ứng dụng TMĐT nước.*Tập huấn ngắn,*đào tạo chuyên sâu CNTT TMNĐT cho cán bộ, công chức chuyên trách, phụ trách CNTT TMĐT.” “Thứ sáu, nhanh chóng ban hành, hướng dẫn áp dụng văn pháp luật liên quan đến giao dị ch thương mại điện tử; điều nh, bổ sung văn luật khác để hồn thiện khn khổ pháp lý cho thương mại điện tử phát triển.” *”Đổi công tác xây dựng phát triển Thương hiệu” “Thứ nhất, tăng cường phổ cập, lực liên quan đến phát triển thương hiệu cách tuyên truyền, mở lớp đào tạo tập huấn liên quan tới Thương hiệu.*Để doanh nghiệp hiểu rõ công tác xây dựng phát triển Thương hiệu, có { nghĩa quan trọng việc phát triển vịng đời sản phẩm.Từ giúp doanh nghiệp hiểu rõ lợi ích việc đăng k{ hỗ trợ Thương hiệu cho sản phẩm doanh nghiệp mình.” “Thứ hai, Sở nên hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược quảng bá phù hợp với thị trường vòng giai đoạn vòng đời sản phẩm.*Chiến lược quảng bá phải mục tiêu cần tuyên truyền, hiệu phải đạt lộ trình cụ thể 111 giai đoạn quảng bá với chi phí tài tương ứng.” “Thứ ba, khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng*Thương hiệu nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm hàng hóa Một sản phẩm mang nhãn hiệu bảo hộ độc quyền mắt người tiêu dùng biểu tượng xác đị nh uy tín mặt chất lượng sản phẩm loại, mặt khác cịn khẳng đị nh mặt trách nhiệm nhà cung cấp người tiêu dùng Do vậy, sức mua thị trường sản phẩm có Thương hiệu thường lớn hơn, người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cao sản phẩm loại mà Thương hiệu.*Do vậy, chất lượng Thương hiệu sản phẩm điều kiện tin môi trường cạnh tranh.” “3.3.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm XTTM” “Tập trung tuyển dụng đội ngũ cán bộ, nhân viên có chun mơn cao XTTM để bổ sung vào nguồn nhân lực thiếu cho hoạt động này.” “Có sách để đào tạo bồi dưỡng số cán chủ chốt Hàng năm Sở Công Thương Hà Tĩnh cần tổ chức nhiều lớp đào tạo kể cử nhiều cán tham dự nhiều chương trình đào tạo nước ngồi, bồi dưỡng bổ sung cho họ mảng yếu Hình thành việc xây dựng đội ngũ cán cốt cán.” “Có sách hỗ trợ thỏa đáng cho đội ngũ làm công tác XTTM Sở, tạo mơi trường làm việc thuận lợi tiện nghi, có sách lương, thưởng, chế độ đãi ngộ hợp lý,*sử dụng địn bẩy kinh tế để khuyến khích đội ngũ làm công tác XTTM đạt suất, chất lượng hiệu cao cho vừa đảm bảo yêu cầu công việc tại, vừa đảm bảo nhu cầu phát triển tương lai.” “Xây dựng chế chuyển đổi lao động phù hợp đơn vị XTTM nhằm khuyến khích động, nhiệt tình tính cạnh tranh lành mạnh cá nhân tập thể người lao động.” 3.3.3 “Tăng cường mở rộng hợp tác với quan liên quan hoạt động XTTM phận, phòng, ban Sở với nhau” 112 “Do cơng tác XTTM có liên quan đến nhiều bộ, ngành quan khác khơng phải riêng Sở Cơng Thương Vì vậy, cần phải phát huy sức mạnh tổng lực nhiều quan làm cho*XTTM trở thành nhiệm vụ chung cấp, ngành, phát huy tối đa hiệu công tác Tăng cường mối liên kết, phối hợp tạo sức mạnh tổ chức*XTTM ban, ngành Trung ương, đị a phương, hiệp hội, doanh nghiệp quan đại diện Việt Nam nước ” “Xây dựng chế hợp tác, chia sẻ thơng tin, thích hợp với tổ chức XTTM tỉ nh, thành phố, tránh tượng mạnh làm dẫn đến hoạt động*XTTM trở nên dàn trải không mang lại hiệu cao.” “Phân công công việc tạo phối hợp nhị p nhàng với phận, phòng, ban thuộc Sở.*Sự phối hợp vừa đảm bảo cho hoạt động đơn vị không bị trùng lặp, lãng phí vừa phát huy tính sáng tạo sức mạnh tập thể.” 3.3.4 “Tăng cường hợp tác quốc tế lĩnh vực XTTM” “Đẩy mạnh việc xã hội hóa hoạt động hợp tác quốc tế lĩnh vực XTTM để tranh thủ trợ giúp kỹ thuật, tài lực, đào tạo nguồn lực, chia sẻ kinh nghiệm quan đầu mối*XTTM nước,*các Tham tán Thương mại,*Thương vụ Việt Nam nước ngoài, đẩy nhanh trình hội nhập lĩnh vực XTTM Sở nên tận dụng nguồn tài trợ từ tổ chức kinh tế, chủ động tìm kiếm kêu gọi tài trợ.” “Triển khai thực số chiến dị ch lớn nhằm quảng bá hình ảnh quốc gia, tăng cường công tác quảng bá sản phẩm tỉ nh phương tiện thông tin, đặc biệt phương tiện thông tin nước ngồi.” “Khuyến khích việc xuất phát hành ấn phẩm XTTM nước tăng cường thông tin thương mại phương tiện thông tin, tuyên truyền đối ngoại, tận dụng phổ biến rộng rãi mạng*internet.” “Nâng cao vai trò quan đại diện Việt Nam nước làm cầu nối giúp 113 doanh nghiệp nước tìm hiểu thơng tin, thâm nhập thị trường hình thành trung tâm, văn phịng đại diện Hà Tĩnh nước ngồi.” “3.3.5 Xây dựng kế hoạch để tăng cường ngân sách cho hoạt động XTTM” “Bên cạnh nguồn kinh phí cấp từ ngân sách, Sở Công*Thương phải xây dựng chiến lược tăng thêm nguồn thu để trì hoạt động*XTTM giai đoạn tới như: “Nâng cao hiệu hoạt động*XTTM làm bật vị trí, vai trị Sở Cơng Thương, Trung tâm Xúc tiến thương mại, từ làm sở để đề xuất tăng thêm nguồn kinh phí hỗ trợ từ ngân sách Nhà nước.” “Tích cực kêu gọi, vận động hỗ trợ từ Nhà nước, từ tổ chức phi *Chính phủ, đối tác, nhà tài trợ thơng qua chương trình,*dự án “Thực sách xã hội hóa thơng qua việc đầu tư sâu cho công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm có hàm lượng chất xám cao cung cấp cho doanh nghiệp thu phí.” “3.3.6 “Tăng cường hoạt động marketing, giới thiệu, quảng bá hoạt động XTTM tỉnh, nước quốc tế” “Song song với việc đổi tăng cường công tác thông tin thị trường, sản phẩm, doanh nghiệp, tiềm năng, mạnh tỉ nh, cần tăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá cho hoạt động*XTTM Sở với mục đích giúp doanh nghiệp hiểu nhận thức đắn vai trị tầm quan trọng lợi ích mang lại từ hoạt động*XTTM.*Qua giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn hình thức tham gia phù hợp với khả Từ góp phần xã hội hóa xúc tiến thương mại cho doanh nghiệp tồn Tỉ nh, vừa có tham gia doanh nghiệp lớn doanh nghiệp vừa nhỏ.” “Thông qua hoạt động này, Sở Cơng Thương kêu gọi hợp tác nhằm đảm bảo bền vững, lâu dài hoạt động tương lai.” “3.3.7 Tăng cường quản lý Nhà nước XTTM” 114 “Nâng cao vai trò tham mưu quan chức việc hoạch đị nh chiến lược, xây dựng sách, hồn thiện hệ thống pháp luật.*Tạo môi trường cho hoạt động XTTM phát triển Bên cạnh đó, cần tích cực hướng dẫn tuyên truyền phổ biến chủ trương, sách,*văn pháp quy hoạt động xúc tiến thương mại cho doanh nghiệp để góp phần xã hội hóa XTTM cho doanh nghiệp tồn*Tỉ nh.” “Tăng cường vai trị quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động khuyến mại, quảng cáo, tổ chức hội chợ cần có quy đị nh rõ nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn việc thực kiểm tra giám sát, đồng thời cần đầu tư đủ nguồn nhân lực để thực công tác này.” “Thường xuyên tổng kết đánh giá tình hình quản lý hoạt động xúc tiến thương mại để có điều nh kị p thời cho phù hợp với nhu cầu phát triển.” 3.3.8 “Xây dựng chương trình*XTTM chuyên ngành với mặt hàng, thị trường” “Sở Công Thương cần xây dựng chương trình,*đề án cho loại hàng hóa, loại hàng hóa hàng hóa cần có hỗ trợ tìm thị trường.” “Giữ vững thị trường truyền thống thị trường khu vực Đông Á, Đông Nam Á, Nhật Bản,*Hàng Quốc, Đài Loan, Singapore *Chú trọng mở rộng phát triển thị trường mới, thị trường tiềm như: Mỹ, Tây Âu số nước thuộc khu vực châu Phi ” “Tập trung vào mặt hàng vốn mạnh tỉ nh nhiều tạo dựng thương hiệu, uy tín thị trường, đặc biệt mặt hàng nông sản thực phẩm như: Bưởi Phúc Trạch, Cu Hà Tĩnh, Cam Khe Mây,*Cam Bù Hương Sơn, Nhung hươu Hương Sơn, Hồng vuông Thạch Đài, Mộc Thái Yên, nước mắm Cẩm Nhượng ” 115 116 “KẾT LUẬN” “Kinh tế ngày phát triển, hàng hóa sản xuất ngày nhiều Tính cạnh tranh trình sản xuất kinh doanh ngày trở nên gay gắt.*Chính q trình sản xuất kinh doanh nói chung, kinh doanh thương mại nói riêng ngày trở nên khó khăn Để tổn phát triển chế thị trường, muốn thắng thị trường cạnh tranh, muốn tăng trưởng phát triển không ngừng, vấn đề thiếu phải đẩy mạnh hoạt động XTTM.*Cũng vai trị thực hoạt động.*XTTM tổ chức, quan, đơn vị thực chức XTTM*trong tỉ nh Hà Tĩnh, đặc*biệt Sở*Công Thương Hà Tĩnh quan trọng Qua phân tích chương trên, thấy phần vai trị Sở Công Thương Hà Tĩnh hoạt động*XTTM đị a bàn tỉ nh Hà Tĩnh Tăng cường hoạt động XTTM*cũng góp phần thúc đẩy chun mơn hóa phân cơng lao động*quốc tế,*phù hợp với xu hướng chuyển dị ch cấu kinh tế Việt Nam; giải đầu cho sản phẩm doanh nghiệp *Luận văn tác giả hoàn thành tiến độ yêu cầu Tất vấn đề đưa phân tích cụ thể, chi tiết Mục đích Luận văn đánh giá thực trạng hoạt động*XTTM Sở Công*Thương Hà Tĩnh từ năm 2011 đến năm 2015; tìm tồn tại, hạn chế trình triển khai thực hoạt động XTTM năm qua nhìn từ góc độ quản lý nhà nước từ phía doanh nghiệp, từ đưa số kiến nghị , giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác xúc tiến thương mại Sở Công Thương Hà Tĩnh từ đến năm 2020.* *Trên sở đánh giá, phân tích, kết Luận văn đạt là:*Đã hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn công tác xúc tiến thương mại, nhấn mạnh vai trị Sở Công Thương Hà Tĩnh; vẽ lên tranh tổng thể thực trạng triển khai nội dung, chương trình xúc tiến thương mại chung tỉ nh;*xây dựng quan điểm giải pháp nhằm tăng cường đẩy mạnh hoạt động XTTM Sở Công Thương Hà Tĩnh 117 phối kết hợp quan quản lý nhà nước trung ương đị a phương với hiệp hội, ngành nghề doanh nghiệp.* *Luận văn điểm yếu, hạn chế việc quản lý quan quản lý nhà nước đị a phương cần khắc phục Một số kiến nghị giải pháp Luận văn đưa dựa kết việc phân tích,*đánh giá số liệu thu từ báo cáo, thống kê, quan sát,*phỏng vấn các*lý thuyết thương mại, xuất khẩu, XTTM lý thuyết khác.* *Những giải pháp mà Luận văn đưa có tính thực tế cao áp dụng tỉ nh Hà Tĩnh giai đoạn nay.*Tuy nhiên thời gian phạm vi nghiên cứu có giới hạn không cho phép tác giả đánh giá sâu sắc số mặt có ảnh hưởng làm giảm tính hiệu cơng tác XTTM Sở Cơng Thương Hà Tĩnh.*Hy vọng vấn đề gợi mở cho việc nghiên cứu tiếp theo./ 118 “TÀI LIỆU THAM KHẢO” “Bộ Công Thương(2014),“Tổng quan xúc tiến thương mại Việt Nam”, NXB Công thương” Cục thống kê Hà Tĩnh (2015), Niên giám Thống kê Hà Tĩnh 2014 – 2015 Đảng Cộng sản Việt Nam (2015), Nghị đại hội đại biểu Đảng tỉnh Hà Tĩnh lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2015-2020 Đỗ Thị Loan (2003), “Xúc tiến thương mại - lý thuyết thực hành”, NXB khoa học kỹ thuật Internet(2015), “Diện mạo thương mại - dịch vụ Hà Tĩnh”,http://baohatinh.vn/thuong-mai-dich-vu/dien-mao-moi-cua-thuong-mai-dichvu-ha-tinh/102841.htm Internet (2014), “Doanh nghiệp Hà Tĩnh phát triển”, http://hatinh.gov.vn/tintucsukien/kinhtexahoi/Pages/Doanhnghi%E1%BB%87pH% C3%A0T%C4%A9nhv%C3%A0s%E1%BB%B1ph%C3%A1ttri%E1%BB%83n.asp x Nguyễn Tiến Thuận (2006), “Xúc tiến thương mại với doanh nghiệp điều kiện hội nhập”, NXB Tài Nguyễn Thị Kim Ngân (2013), “Hoàn thiện hoạt động xúc tiến thương mại cho doanh nghiệp Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam” Nguyễn Thị Xuân Hương (2001), “Xúc tiến bán hàng kinh doanh thương mại Việt Nam”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 10 Nguyễn Mai Xuân (2011), “Xúc tiến vai trò xúc tiến kinh doanh thương mại” 11 Phạm Văn Cự (2010), “Lịch sử Công Thương Hà Tinh (1951-2010)”, NXB thống kê 12 Phạm Cơng Tồn (2008), “Marketing lãnh thổ với việc thu hút đầu tư phát triển tỉnh Thái Nguyên” 119 13 Philip kotle(2004), “Marketing địa phương”, NXB thống kê 14 Sở Công Thương Hà Tĩnh (2015), “Báo cáo kết phát triển ngành Công thương giai đoạn 2011-2015 định hướng phát triển giai đoạn 2016-2020” 15 Sở Công Thương Hà Tĩnh, Báo cáo Tổng kết tình Hình thực Nhiệm vụ năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 triển khai năm 2016 16 Thủ tướng phủ (2012), Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội Hà Tĩnh năm 2016-2020 17 Thủ tướng phủ (2012), Quyết định số 1786/QĐ-TTg Việc phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hà Tĩnh đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2050 18 Trần Thái Tuấn(2012), “Hoạt động xúc tiến thương mại Việt Nam thị trường Hoa Kỳ” 19 Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại, Báo cáo Tổng kết tình Hình thực Nhiệm vụ năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 triển khai năm 2016 20 Trịnh Thúc Huỳnh (2005), “Luật Thương mại”, NXB Chính trị quốc gia 21 Trần Minh Đạo(1998), “Marketing bản”, NXB thống kê 22 Trần Hoài Nam (2015), “Kết hoạt động xuất hàng hóa địa bàn Hà Tĩnh giai đoạn 2011-2015”, NXB Thống kê Cuộc sống 23 ng Thị Hồn (2015), “Thực trạng hoạt động xuất nhập hàng hóa đạ bàn tỉnh Hà Tĩnh”, NXB Thống kê Cuộc sống 24 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh (2015), Báo cáo số 179/BC-UBND 04/05/2015 việc Báo cáo tổng kết năm triển khai Kế hoạch tổng thể phát triển Thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015 25 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh (2015), Báo cáo tình Hình kinh tế - xã hội Hà Tĩnh năm 2015 kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2016, số 681/BC-UBND UBND 12/12/2015 26 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh (2015), Quyết định việc phê duyệt đề án hỗ trợ phát triển tài sản trí tuệ tỉnh Hà Tĩnh, giai đoạn 2015-2020, số 3262/QĐ-UBND