Ngày nay ở hầu hết các quốc gia trên thế giới, dù là nước công nghiệp phát triển hay đang phát triển, doanh nghiệp nhỏ và vừa có vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân của mỗi nước. Bởi loại hình doanh nghiệp này đã góp phần tạo nên sự tăng trưởng cho nền kinh tế, đồng thời nó cũng tạo nên sự phát triển đa dạng cho các ngành kinh tế góp phần cải thiện cán cân thanh toán tăng xuất khẩu hàng hóa thành phẩm và tạo ra việc làm chủ yếu cho hơn 80% lực lượng lao động ở cả nước.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KINH TẾ TÀI CHÍNH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH SÔNG HÀN – PGD CHỢ MỚI, GIAI ĐOẠN 2019 - 2021 GVHD : Th.S LÊ THỊ HOÀI TRINH TÊN SV : NGUYỄN VĂN TIẾN MSSV : 24212404569 LỚP : K24QNH2 Đà Nẵng, năm 2022 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin cảm ơn chân thành đến quý thầy cô Khoa Kinh tế - Tài Trường Đại học Duy Tân trang bị cho em nhiều kiến thức suốt thời gian qua Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Giảng viên – Ths Lê Thị Hoài Trinh tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em cách vận dụng kiến thức cần thiết để hoàn thành khóa luận Qua đây, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thơng tin, số liệu Ngân hàng suốt trình thực tập đơn vị Em xin chân thành cảm ơn ! SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .3 1.1 Khái quát Ngân hàng thương mại (NHTM) 1.1.1 Khái quát Ngân hàng thương mại .3 1.1.2 Các hoạt động NHTM 1.1.2.1 Hoạt động huy động vốn .3 1.1.2.2 Hoạt động sử dụng vốn .4 1.1.2.3 Trung gian tài 1.1.3 Vài trò NHTM 1.2 Những vấn đề DNNVV 1.2.1 Khái niệm DNNVV 1.2.2 Đặc điểm 1.3 Hoạt động cho vay DNNVV NHTM 1.3.1 Khái niệm hoạt động cho vay NHTM 1.3.2 Đặc điểm cho vay DNNVV NHTM 1.3.3 Các phương thức cho vay .9 1.3.3.1 Phân loại theo thời hạn vay 1.3.3.2 Phân loại theo phương thức cho vay 1.3.3.3 Phân loại theo tài sản đảm bảo (TSĐB) 10 1.4 Mở rộng hoạt động cho vay DNNVV 10 1.4.1 Quan niệm mở rộng hoạt động cho vay DNNVV 10 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê 1.4.2 Tác dụng mở rộng hoạt động cho vay DNNVV 11 1.4.3 Nội dung mở rộng hoạt động cho vay DNNVV 13 1.4.3.1 Mở rộng quy mô cho vay 13 1.4.3.2 Mở rộng phương thức cho vay 13 1.4.3.3 Mở rộng đối tượng cho vay .14 1.4.3.4 Mở rộng điều kiện cho vay 14 1.4.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng hoạt động cho vay DNNVV 15 1.4.4.1 Về phía khách hàng 15 1.4.4.2 Về phía Ngân hàng 16 1.4.4.3 Các nhân tố khách quan 18 1.4.5 Các tiêu việc mở rộng cho vay NHTM DNNVV 19 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CN SÔNG HÀN – PGD CHỢ MỚI – ĐÀ NẴNG 21 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới – Đà Nẵng 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .22 2.1.3 Chức nhiệm vụ ngân hàng .23 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng 23 2.2 Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới………………………………………………………………….26 2.3 Hoạt động cho vay DNNVV Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới .28 2.3.1 Quy trình cho vay DNNVV 28 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê 2.3.2 Thực trạng hoạt động cho vay mở rộng cho vay DNNVV Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 30 2.3.2.1 Số lượng DNNVV có quan hệ tín dụng với NH 30 2.3.2.3 Doanh số thu nợ DNNVV 36 2.3.2.4 Dư nợ cho vay DNNVV 40 2.3.2.5 Nợ hạn DNNVV 46 2.3.2.6 Tỷ lệ nợ xấu 49 2.4 Đánh giá hoạt động cho vay DNNVV NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới .50 2.4.1 Kết đạt 51 2.4.2 Những mặt hạn chế .52 2.4.3 Nguyên nhân .53 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CN SÔNG HÀN – PGD CHỢ MỚI – ĐÀ NẴNG 56 3.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới thời gian tới .56 3.2 Các giải pháp mở rộng hoạt động cho vay DNNVV Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 57 3.2.1 Xây dựng sách khách hàng linh hoạt 57 3.2.2 Xây dựng sách lãi suất phù hợp 58 3.2.3 Đa dạng hóa hoạt động cho vay 59 3.2.4 Đơn giản hóa thủ tục cho vay 61 3.2.5 Tăng cường vai trò tư vấn tạo mối quan hệ tốt Ngân hàng DNNVV .62 3.2.6 Tăng cường công tác huy động vốn .63 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hồi Trinh GVHD: Ths Lê 3.2.7 Nâng cao trình độ chuyên môn, đạo đức đội ngũ cán tín dụng (CBTD) 64 3.2.8 Thực tốt chiến lược Marketing .65 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê MỤC LỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng tiêu chí xác định quy mơ DNNVV Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) .23 Bảng 2.2: Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 27 Bảng 2.3: Số lượng DNNVV có quan hệ tín dụng với NH .30 Bảng 2.4: Doanh số cho vay DNNVV NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Bảng 2.5: Doanh số thu nợ NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) 36 Bảng 2.6: Dư nợ cho vay NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 40 Bảng 2.7: Nợ hạn Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) 46 Bảng 2.8: Tình hình nợ xấu NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) .49 Bảng 2.9: Lợi nhuận từ hoạt động cho vay DNNVV NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) 50 Sông Hàn – PGD Chợ Mới (2019 – 2021) 31 Biểu đồ 1: Cơ cấu DSCV DNNVV theo kỳ hạn .32 Biểu đồ 2: Cơ cấu DSCV DNNVV theo ngành kinh tế 33 Biểu đồ 3: Cơ cấu DSCV DNNVV theo loại hình doanh nghiệp 35 Biểu đồ 4: Cơ cấu DSTN DNNVV theo kỳ hạn 37 Biểu đồ 5: Cơ cấu DSTN DNNVV theo ngành kinh tế 38 Biểu đồ 6: Cơ cấu DSTN DNNVV theo loại hình doanh nghiệp 39 Biểu đồ 7: Cơ cấu dư nợ cho vay DNNVV theo kỳ hạn 42 Biểu đồ 8: Cơ cấu dư nợ cho vay DNNVV theo ngành kinh tế 44 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê Biểu đồ 9: Cơ cấu dư nợ cho vay DNNVV theo loại hình doanh nghiệp 45 Biểu đồ 10: Nợ hạn DNNVV theo kỳ hạn .47 Biểu đồ 11: Nợ hạn DNNVV theo ngành kinh tế 47 Biểu đồ 12: Nợ hạn DNNVV theo loại hình doanh nghiệp .48 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê MỤC LỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 29 Sơ đồ 2: Quy trình cho vay DNNVV NH TMCP Đại Chúng Việt Nam – CN Sông Hàn – PGD Chợ Mới 30 SVTH: Nguyễn Văn Tiến CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Thị Hoài Trinh GVHD: Ths Lê DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DN Doanh nghiệp NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước DSCV Doanh số cho vay DSTN Doanh số thu nợ CBTD Cán tín dụng TSĐB Tài sản đảm bảo NH TMCP Ngân hàng thương mại cổ phần SVTH: Nguyễn Văn Tiến