Đại học Kinh tế quốc dân TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại công ty tnhh dược hanvet Họ và tên Đỗ Văn Phú Lớp O[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực công ty tnhh dược hanvet Họ tên Lớp Ngành Thời gian thực tập Giảng viên hướng dẫn : Đỗ Văn Phú : ONE 35 : QTKD : 02/04/2017-15/07/2017 : Th.S Dương Công Doanh Hà Nội, tháng 07 năm 2017 i MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC BẢNG .iv DANH MỤC SƠ ĐỒ iv LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC HANVET 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Thông tin sơ lược Công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý kinh doanh Công ty .7 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty .7 1.2.1 Chức nhiệm vụ mối quan hệ phịng ban 1.3 Tình hình, kết hoạt động Công ty TNHH Dược HANVET năm gần .11 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 11 1.3.2 Đánh giá tình hình kết kinh doanh Cơng ty 13 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet 14 1.4.1 Nhân tố bên 14 1.4.2 Nhân tố bên .26 CHƯƠNG 27 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC HANVET 27 2.1 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet 27 ii 2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 27 2.1.2 Xác định mục tiêu đào tạo Công ty 30 2.1.3 Xác định đối tượng đào tạo 31 2.1.4 Xây dựng chương trình đào tạo 32 2.1.5 Phương pháp đào tạo Công ty 34 2.1.6 Lựa chọn giáo viên giảng dạy Công ty TNHH Dược Hanvet 37 2.1.7 Đánh giá kết đào tạo Công ty TNHH Dược Hanvet 40 2.2 Các giải pháp Cơng ty áp dụng q trình đào tạo nhân lực 44 2.2.1 Xác định mục tiêu đào tào cụ thể, rõ ràng 44 2.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo phù hợp, công khách quan 45 2.2.3 Huy động tăng cường chi phí cho cơng tác đào tạo .47 2.2.4 Thực tốt việc đánh giá hiệu đào tạo 47 2.3 Đánh giá công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet 48 2.3.1 Kết đạt 48 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân .50 CHƯƠNG 53 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH DƯỢC HANVET .53 3.1 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 53 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet .54 3.2.1 Xây dựng chiến lược đào tạo phát triển lao động phù hợp với chiến lược nguồn nhân lực Công ty 54 3.2.2 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 56 iii 3.2.3 Hoàn thiện nội dung chương trình, phương pháp đào tạo Cơng ty 61 3.3 Kiến nghị 63 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược Hanvet giai đoạn 2013-2016 12 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động Công ty 14 Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 16 Bảng 1.4 Cơ cấu lao động theo trình độ Công ty 18 Bảng 1.5 Trình độ lao động phân theo khối lao động 19 Bảng 1.6 Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác Công ty 20 Bảng 1.7 Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2014-2016 23 Bảng 1.8 Tình hình tài Cơng ty 24 Bảng 2.1: Phiếu đề nghị đào tạo nhà máy năm 2016 29 Bảng 2.2: Nội dung chương trình đào tạo ngắn hạn Công ty 33 Bảng 2.3: Đánh giá chương trình đào tạo Cơng 42 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Dược Hanvet.8 LỜI NÓI ĐẦU Nguồn nhân lực vốn quý xã hỗi hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực sử dụng cách có hiệu tổ chức họat động cách trơn tru đạt thành công mong đợi Hoạt động tổ chức đểu chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực ln giữ vai trị định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trị quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Trong doanh nghiệp để tồn phát triển mơi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học cơng nghệ doanh nghiệp phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động đầy đủ số lượng chất lượng Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều công việc số cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Cơng ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút lao động tới Công ty làm việc cống hiến Đào tạo phát triển đào tạo kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào q trình thực cơng việc thường ngày chuẩn bị để thực công việc Công ty TNHH Dược Hanvet Công ty chuyển đổi sang hình thức Cơng ty TNHH thời gian chưa lâu, đo đội ngũ lao động Công ty có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chậm thay đổi để đáp ứng nhu cầu đặt Cơng ty Vì vậy, thực trạng Cơng ty ln đặt địi hỏi với cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty để đào tạo nguồn lao động thực phù hợp với mục tiều mà Công ty đề trước mắt lâu dài, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Cơng TNHH Dược Hanvet” làm chuyên đề thực tập Chuyên đề thực tập em phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo bao gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Dược Hanvet Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty TNHH Dược Hanvet Do hạn chế mặt thời gian nên chuyên đề thực tập em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong thầy cô anh chị Công ty TNHH dược HANVET góp ý để Chuyên đề thực tậpcủa em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Th.S Dương Cơng Doanh tận tình hướng dẫn, anh chị công tác Công ty TNHH dược HANVET tạo điều kiện tận tình bảo để em hoàn thành tốt Chuyên đề thực tập CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC HANVET 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Thông tin sơ lược Công ty Tên Cơng ty: CƠNG TY TNHH DƯỢC HANVET Trụ sở giao dịch : Khu Công nghiệp Phố Nối A, thị trấn Bần, huyện Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên Tên giao dịch quốc tế: Pharmaceutical Hanvet Company limited Tên viết tắt : HANVET Điện thoại : 03213.967494 Fax : 03213967730 Email : hanvet@fpt.vn Web site : www.hanvet.com.vn Tài khoản : 1500201058440 Ngân hàng NN & PTNT VN Quy mô hoạt động Công ty Vốn điều lệ Công ty Vốn ngân sách : 75 tỷ đồng : 0% Vốn Công ty CP dược vật tư thú y Tổng số lao động Công ty : 100% : 2.300 người 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Dược hanvet (HANVET) thành lập năm 2016 theo định 2066/2016/SKHĐT sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng Yên, với loại hình Công ty TNHH thành viên Chủ sở hữu Công ty TNHH dược vật tư thú y, tiền thân Công ty TNHH dược vật tư thú y Xí nghiệp bao bì vật dụng thú y có trụ sở tại: 88 đường Trường Chinh, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Xí nghiệp thành lập ngày 01/10/1988 theo định số 25/NN/TCCB/QĐ Bộ NN & PTNT với chức sản xuất kinh doanh loại bao bì dùng ngành thú y loại dụng cụ phục vụ cho ngành Ngày 31/07/1991 theo định 229/NN/TCCB/QĐ Bộ NN & PTNT Xí nghiệp bao bì vật dụng thú y đổi tên thành Xí nghiệp dược vật tư thú y với chức sản xuất kinh doanh loại thuốc thú y, hóa dược, vật tư bao bì phục vụ cho ngành thú y Theo chế độ sách Nhà nước Xí nghiệp thực chế độ hạch toán kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng mở tài khoản Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn (NHNN & PTNT )Việt Nam Trong 25 năm hoạt động Công ty trải qua nhiều thử thách thăng trầm có nhiều biến đổi, Xí nghiệp không ngừng phát triển lên tự xây dựng vị thị trường thuốc thú y Từ này, để đáp ứng với nhu cầu phát triển giai đoạn Bộ NN & PTNT có định cho Xí nghiệp đơn vị phía Bắc thí điểm tiến hành TNHH hóa Ngày 22/2/1999 tồn cán cơng nhân viên trí với phương án chuyển đổi Xí nghiệp thành Cơng ty TNHH dược vật tư thú y Ngày 18/3/1999 Bộ NN & PTNT có định số 53/1999/QĐ/BNNTCCB thức chuyển thành Cơng ty có tên gọi đầy đủ là: Cơng ty TNHH dược vật tư thú y Giai đoạn từ năm 1988 đến 1990 Kể từ thành lập ngày 01/10/1988 Xí nghiệp bắt tay vào sản xuất ngay, sản phẩm chủ yếu xí nghiệp lúc đầu loại xilanh 10cc 20cc phục vụ nhu cầu tiêm chủng cho gia súc, gia cầm Nhưng thời gian sản xuất gặp nhiều khó khăn, sản phẩm sản xuất không cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh Nên ban lãnh đạo Xí nghiệp chủ trương: mục tiêu kinh doanh chính, lấy kinh doanh để nuôi sản xuất, lấy ngắn nuôi dài Mặt hàng kinh doanh chủ yếu loại thuốc thú y, hóa chất, dược liệu nguyên vật liệu thuốc thú y Giá trị tổng sản lượng lúc đạt khoảng 1,97 tỷ đồng Trong năm 1988 đến 1990 nước ta tình trạng suy thối nghiêm trọng, tỷ lệ lạm phát lên tới ba số cộng với chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp nên Xí nghiệp khơng phát huy hết mạnh Giai đoạn từ năm 1990 đến 1999 Đây thời kỳ xóa bỏ bao cấp kinh tế nói chung Xí nghiệp nói riêng, từ lúc doanh nghiệp phải tự hoạch tốn kinh doanh hội để Xí nghiệp tự tìm cho hướng đắn, cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường chất lượng, mẫu mã giá Trong thời gian này, Xí nghiệp xác định mục tiêu sản xuất lấy sản phẩm làm bàn đạp nâng cao uy tín lực doanh nghiệp, bên cạnh mở rộng kinh doanh theo hướng Nhà nước cấp phép Song song với việc xác định mục tiêu hướng riêng cho Xí nghiệp khơng ngừng nghiên cứu tìm tịi sở phát huy thành tựu khoa học nước phát triển có kế thừa chọn lựa phù hợp với điều kiện Việt nam Từ Xí nghiệp ln cho đời loại thuốc thú y phù hợp với mơi trường phịng chữa bệnh Việt nam Trên sở không ngừng nâng cao chất lượng uy tín thị trường Xí nghiệp cần mở rộng thị trường tiêu thụ cho sản phẩm, xây dựng hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm đa dạng Ngồi việc trì sản xuất kinh doanh theo nhu cầu thị trường, với phương châm“ Uy tín, Chất lượng, Hiệu quả”, Xí nghiệp mạnh dạn đầu tư, trang bị công nghệ mới, tiến dần tới việc đại hóa khâu sản xuất Xí nghiệp cịn khơng ngừng đào tạo nâng cao tay nghề cho tất cán công nhân viên đơn vị Có thể nói giai đoạn từ 1990 đến 1999 Xí nghiệp có bước tiến vượt bậc sản xuất kinh doanh từ chỗ có bốn, năm loại sản phẩm (giai đoạn 1988-1990) đến giai đoạn Xí nghiệp nghiên cứu cho đời hàng trăm loại thuốc thú y khác đáp ứng phần nhu cầu phòng chữa bệnh cho gia súc gia cầm phạm vi toàn quốc Các sản