Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng bột từ tính nguyên container (fclfcl) nhập khẩu bằng đường biển tại công ty tnhh tiếp vận duy bảo

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG BỘT TỪ TÍNH NGUYÊN CONTAINER (FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO GVHD: ThS NGUYỄN TRẦN THÙY TRANG SVTH : TRẦN THANH NHI MSSV: 1710020479 Lớp: CDKDXK21D1 Khóa: 21 TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2020 LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu tất thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại tạo cho tơi toàn thể sinh viên điều kiện tốt để hồn thành chương trình thực tập Sau năm học trường tơi giảng dạy tiếp thu nhiều kiến thức hành trang ngành nghề mình- ngành Kinh doanh Xuất nhập Những kiến thức tiếp thu q q trình học tập khơng tảng giúp tơi hồn thành báo cáo mà cịn hành trang q báu để tơi bước vào đời cách vững tự tin Bên cạnh tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.S Nguyễn Trần Thùy Trang- Giảng viên hướng dẫn tôi, người theo sát góp phần sữa chữa kịp thời sai sót từ tên đề tài đến trình thực báo cáo, nhờ hướng dẫn cô mà hồn thành báo cáo cách tốt Tôi xin gửi lời cảm ơn đến q Cơng ty TNHH Tiếp Vận Duy Bảo cho phép tạo điều kiện thuận lợi cho thực tập công ty Đồng thời xin cảm ơn anh chị công ty giúp đỡ, hướng dẫn q trình tơi thực tập Những kinh nghiệm tích lũy sau thực tập cơng ty giúp ích nhiều cho q trình làm việc tơi sau Sau tơi xin gửi lời chúc sức khỏe đến tồn thể quý thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại, chúc thầy ln khỏe mạnh để tiếp tục thực sứ mệnh thiêng liêng Đồng kính chúc anh chị cơng ty TNHH Tiếp Vận Duy Bảo dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công công việc Tôi xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP ( Ký tên đóng dấu mộc Quý công ty) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong xu quốc tế hóa ngày thúc đẩy hoạt động kinh doanh quốc tế diễn mạnh mẽ Ở Việt Nam , để thúc đẩy kinh tế phát triển trình cơng nghiệp hóa- đại hóa ngành kinh doanh quốc tế, lĩnh vực Xuất Nhập đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng cao kim nghạch, đa dạng mặt hàng Sự đời phát triển cơng ty giao nhận đóng vai trị quan trọng , cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo cơng ty có uy tín tạo tin cậy khách hàng lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập sau thành lập hoạt động năm Trong thời gian thực tập công ty, nhận thấy lợi ích tầm quan trọng việc nhập hàng hóa đường biển kinh tế Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo nói riêng, theo yêu cầu cầu học phần Thực tập tốt nghiệp trường Cao đẳng kinh tế Đối ngoại lựa chọn đề tài “ Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng bột từ tính nguyên container(FCL/FCL) nhập đường biển công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo” 2.Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê: hệ thống phương pháp (thu thập, tổng hợp,trình bày số liệu tính tốn) nhằm phục vụ cho q trình phân tích Phương pháp phân tích, so sánh: dựa vào tài liệu thu thập từ công ty, tiến hành phân tích đối chiếu nhằm nắm rõ tình hình hoạt động cơng ty 3.Bố cục báo cáo: Bài báo cáo gồm có chương: Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO Chương 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NGUYÊN CONTAINER NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO Chương 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO 1.1 Thông tin chung công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 1.3 Lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 1.4 Cơ cấu tổ chức 1.4.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Tiếp Vận Duy Bảo 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận .4 1.5 Tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 1.5.1 Cơ cấu dịch vụ .6 1.5.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 1.6 Nhận xét 1.6.1 Thuận lợi .8 1.6.2 Khó khăn .8 TỔNG KẾT CHƯƠNG .9 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NGUYÊN CONTAINER(FCL/FCL) NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIÊP VẬN DUY BẢO 10 2.1 Sơ đồ mối quan hệ bên tham gia .10 2.2 Sơ đồ tóm tắt lơ hàng ngun container nhập đường biển công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 10 2.3 Phân tích quy trình thực nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container(FCL/FCL) nhập đường biển công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 11 2.3.1 Ký kết hợp đồng giao nhận 11 2.3.2 Nhận kiểm tra chứng từ từ 11 2.3.3 Khai hải quan điện tử .16 2.3.4 Lấy lệnh giao hàng D/O cược container 29 2.3.4.1 Lấy lệnh giao hàng D/O .29 2.3.4.2 Cược container 30 2.3.5 Chuẩn bị chứng từ hải quan 30 2.3.6 Làm thủ tục hải quan nhận hàng cảng 30 2.3.6.1 Làm thủ tục hải quan 30 2.3.6.2 Nhận hàng cảng 31 2.3.7 Giao hàng cho khách hàng toán .33 2.3.7.1 Giao hàng cho khách hàng 33 2.3.7.2 Quyết toán 33 2.4 Nhận xét quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập hàng nguyên contaner(FCL/FCL) đường biển công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 33 2.4.1 Thuận lợi 33 2.4.2 Khó khăn 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO 36 3.1 Kiến nghị 36 3.1.1 Đối với công ty 36 3.1.2 Đối với Nhà nước 37 3.1.3 Đối với quan Hải quan 36 3.2 Giải pháp 38 3.2.1 Biện pháp đầu tư sở vật chất, cải tiến trang thiết bị .38 3.2.2 Biện pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 38 3.2.3 Biện pháp cải thiện hoạt động Marketing .38 3.2.4 Đối với việc khai báo hải quan 38 PHẦN KẾT LUẬN 39 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 PHẦN PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung B/L Bill of lading( Vận đơn đường biển) A/N Arrival Notice ( Giấy thông báo hàng đến) C/I Commerical Invoice( Hóa đơn thương mại) D/O Delivery Orders( Lệnh giao hàng) EIR Equipment Interchange Receipt- Phiếu giao nhận container xuất/nhập bãi FCL Full Container Load(Hàng nguyên container) TNHH Limited( Trách nhiệm hữu hạn) Co.Ltd Company Limited( Công ty trách nhiệm hữu hạn) ĐVT Đơn vị tính CONT Container VAT Value Added Tax( Thuế giá trị gia tăng) HS Harmonized System( Mã phân loại hàng hóa) CIF Điều kiện Incoterms WCO World Customs Organization(Tổ chức hải quan giới) DANH MỤC BẢNG STT TÊN BẢNG BIỂU TRANG Bảng 1.1 Doanh thu theo cấu dịch vụ Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019 Bảng 1.2 Kết kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019 DANH MỤC HÌNH STT 10 11 12 13 14 15 16 17 TÊN HÌNH Hình 1.1Logo cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Hình 1.3 Biểu đồ thể cấu dịch vụ Cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019 Hình 1.4 Biểu đồ thể kết kinh doanh Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo giai đoạn 2017-2019 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập Cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Hình 2.2 Phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5 Hình 2.3 Đăng nhập phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS5-VNACCS Hình 2.4 Thiết lập Danh sách khách hàng Hình 2.5 Thêm thơng tin khách hàng Hình 2.6 Chọn doanh nghiệp khai báo Hình 2.7 Đăng ký tờ khai nhập (IDA) Hình 2.8a Thơng tin chung Hình 2.8b Thơng tin chung Hình 2.9 Thơng tin chung Hình 2.10 Danh sách hàng Hình 2.11Tra cứu biểu thuế nhập tổng hợp Hình 2.12 Nhập thơng tin in kê mã vạch TRANG 10 17 17 18 19 20 20 21 23 23 24 26 31 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH TIẾP VẬN DUY BẢO 1.1 Thơng tin chung công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Hình 1.1 Logo cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Nguồn: Công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo Tên đầy đủ: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN DUY BẢO Tên giao dịch : DUY BAO LOGISTICS COMPANY LIMITED Tên viết tắt: DUY BAO LOGISTICS COMPANY LIMITED Địa chỉ: Số 80/1, Đường Lái Thiêu 108, Phường Lái Thiêu, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Một Thành Viên Đại diện pháp luật: Vũ Thị Hải Mã số thuế: 3702511314 Đăng ký & quản lý Chi cục Thuế TX Thuận An Ngày cấp giấy phép: 01/11/2016 Ngày hoạt động: 31/10/2016 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 0986796752 Email: brian@duybaologistics.com Website: www.duybaologistics.com Ngành nghề chính: Hoạt động hỗ trợ dịch vụ khác liên quan đến vận tải Chi tiết: Giao nhận hàng hóa, hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan (chỉ hoạt động đáp ứng quy định điều kiện đăng ký hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan).; gửi hàng; xếp tổ chức hoạt động vận tải đường sắt, đường bộ, đường biển; thu phát chứng từ vận tải, vận đơn; hoạt động đại lý vận tải hàng hóa đường biển; mơi giới th tàu biển; hoạt động 38 khách hàng mới, đồng thời thiết lập mối quan hệ kinh doanh vững thận trọng Để thu hút khách hàng ký nhiều hợp đồng với khách hàng công ty lớn cần tạo điều kiện thuận lợi cho chủ hàng như: cước phí rẻ,  Về mặt tổ chức: Cần phải có biện pháp khắc phục hạn chế phần mềm mà công ty áp dụng cần đầu tư vào phần mềm khai báo Hải quan điện tử Đồng thời, cần tối ưu hóa máy quản lý để tiết kiệm chi phí Phân bổ nhiệm vụ hợp lý cho nhân viên, phải có phối hợp nhịp nhàng phận, tránh tình trạng nhân viên giao nhận phải lúc xử lí nhiều việc kiểm soát chặt chẽ khâu để trình giao nhận diễn nhanh chóng, mang lại hài lòng tuyệt đối cho khách hàng  Về mặt nhân sự: Nguồn nhân lực nhân tố quan trọng để công ty phát triển cách bền vững nhiên nguồn nhân lực công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo cịn ít: Vì vậy, cần tuyển thêm nhân viên giao nhận để trình làm hàng diễn nhanh chóng, hiệu quả, cơng tác quản lý thuận lợi hơn, thực tế hơn, tránh tổn thất khơng đáng có Để cơng tác khai báo hải quan rút ngắn lại, hỗ trợ cho phận giao nhận thoải mái thời gian làm hàng công ty cần tuyển thêm nhân viên chứng từ 3.1.2 Đối với Nhà nước Muốn kinh tế quốc gia phát triển, khơng riêng cơng ty doanh nghiệp cần tăng cường đẩy mạnh mơ hình sản xuất kinh doanh chiến lược đầu tiên, mà nhà nước phải có sách cải cách hợp lý với tình hình Cho nên:  Nhà nước cần có sách ưu tiên, khuyến khích đơn vị hoạt động kinh doanh xuất nhập ủy thác phát triển, biện pháp hỗ trợ, khuyến khích xuất Nhà nước cần đầu tư cư sở hạ tầng, tuyến đường nối vào cảng TP.Hồ Chí Minh để giảm tình trạng tắc nghẽn vào thời gian cao điểm Phát triển hệ thống cảng biển, có sách khuyến khích, đầu tư cho ngành vận tải đường biển  Nhà nước nên có sách thống nhất, đơn giản đồng hóa việc đăng ký thủ tục hải quan cảng Thực tế cho thấy, cảng có quy trình làm thủ tục hải quan khác Đồng thời thủ tục xuất nhập hàng hóa 39 thay đổi liên tục, làm cho doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc đăng ký làm thủ tục xuất nhập cho hàng hóa  Nhà nước cần tăng cường hợp tác quốc tế, thúc đẩy có sách hỗ trợ họat động xuất nhập nước, tạo điều kiện cho công ty giao nhận ngày phát triển  Nhà nước nên có chế độ quản lý cơng nhân viên chức nhà nước: Các doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều khó khăn quy trình làm thủ tục xuất nhập lô hàng Muốn thủ tục xuất nhập lô hàng cách nhanh chóng, nhân viên giao nhận cơng ty phải tốn chi phí “bơi trơn”, khoản chi phí khơng nhỏ Cho nên, quản lý triệt để vấn đề góp phần giúp doanh nghiệp Việt Nam phát triển, kinh tế lên 3.1.3 Đối với quan hải quan Ngồi sách hợp lý nhà nước giúp cho quy trình giao nhận công ty giao nhận diễn sn sẻ cần đến trợ giúp quan hải quan:  Nên xóa bỏ thủ tục rườm rà không cần thiết đảm bảo tính hiệu quả, điều góp phần giảm bớt thời gian chi phí cho tất bên  Khi hướng dẫn phải rõ ràng, dễ hiểu, công khai sai cụ thể cho doanh nghiệp  Khi phân công nhiệm vụ, cán hải quan phải nhanh chóng thực nhiệm vụ để đảm bảo tiến độ nhận hàng doanh nghiệp, tránh tình trạng lưu kho lưu bãi 3.2 Giải pháp 3.2.1 Biện pháp đầu tư sở vật chất, cải tiến trang thiết bị Công ty nên đầu tư vào văn phịng mới, việc có văn phịng rộng rãi giúp cho nhân viên có khơng gian làm việc tốt Đồng thời tạo nên thiện cảm tốt cho khách hàng, nâng cao uy tín cơng ty 3.2.2 Biện pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty nên huấn luyện, phát triển trì đội ngũ chun gia logistics cơng ty Cơng ty phải coi mục tiêu phát triển chiến lược Bởi vì, 40 khó khăn công ty cung cấp dịch vụ logistics Việt Nam vấn đề thiếu nguồn nhân lực đảm trách hoạt động giao nhận Về ngắn hạn, Cơng ty mời chuyên gia kinh nghiệm đào tạo nội doanh nghiệp Về dài hạn, Công ty nên xây dựng kế hoạch, cử người tham quan, học hỏi nước ngồi, có sách đãi ngộ tốt xứng đáng với nhân viên giỏi chuyên môn, kỹ thuật Đào tạo tái đào tạo nguồn lực có, thu hút lao động từ xã hội có trình độ đại học, cao đẳng chuyên ngành liên quan, am tường ngoại ngữ, có kiến thức địa lý, ngoại thương, cập nhật thường xuyên kỹ thuật nghiệp vụ giao nhận vận tải quốc tế 3.2.3 Biện pháp cải thiện hoạt động Marketing Một chiến lược marketing tốt giúp cho công ty tiếp cận với nhiều khách hàng cách cung cấp thông tin, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng khách hàng có nhu cầu Marketing cịn giúp cho việc nhận diện thương hiệu công ty cao hơn, để lại dấu ấn cho khách hàng mình; đồng thời, giúp cho uy tín cơng ty ngày vững Cơng ty cần tích cực quảng bá hình ảnh doanh nghiệp đến nhiều đối tượng khách hàng thơng qua kênh thông tin đại chúng như: báo Tuổi trẻ, báo Hải quan, báo Doanh nghiệp, diễn đàn xuất nhập khẩu, logitics,… 3.2.4 Đối với việc khai báo hải quan Thường xuyên cập nhật thông tư quy định thủ tục hải quan, nâng cấp phần mềm khai báo Hải quan nâng cao nghiệp vụ khai báo hải quan cho nhân viên để tránh trường hợp áp sai mã số thuế dẫn đến sai số tiền phải nộp, làm ảnh hưởng đến thời gian chi phí giao nhận hàng KẾT LUẬN Vận tải hàng hố quốc tế đường biển ngày tỏ rõ ưu so với phương thức vận tải khác Khi thương mại quốc tế ngày mở rộng phát triển lúc ngành vận tải biển vào giai đoạn tăng trưởng mạnh Nó giúp ta mở rộng quan hệ giao lưu với tất lục địa giới, trung tâm thương mại lớn cách dễ dàng nhanh chóng Để tiến trình diễn trơi chảy phát huy hiệu tốt nhất, thiết phải cần tới tham gia tích cực đại lý người kinh doanh giao nhận đường biển 41 Qua phần giải pháp kiến nghị ta thấy Cơng ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo cịn nhiều vấn đề cần giải Những vấn đề giải pháp riêng công ty mà chung tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa nhập đường biển Thực tốt giải pháp, khắc phục vấn đề mà cơng ty cịn mắc phải giúp cho cơng ty hoạt động kinh doanh có hiệu phát triển vững thương trường Do thời gian thực ngắn tính bảo mật cơng ty đối tác nên cung cấp thật đầy đủ chứng từ, số liệu đề tài Tuy nhiên, đề tài phản ánh trung thực nghiệp vụ hoạt động, thực trạng kinh doanh công ty Tôi viết đề tài với tâm tìm tịi, học hỏi Thơng qua việc thực đề tài thực tập công ty, cố kiến thức quy trình nhận hàng nhập đường biển, chứng từ cần thiết, cách đăng ký tờ khai thông quan tờ khai Cũng thông qua đề tài này, tơi phần nhận thấy niềm u thích tầm quan trọng lĩnh vực giao nhận đường biển kinh tế nước nhà Qua đây, muốn bày tỏ tiếc nuối thời gian thực tập trải nghiệm ngắn nên chưa thực trải nghiệm đầy đủ học hỏi nhiều từ anh chị cơng ty Với khả có kỹ quan sát, phân tích thân, tơi hồn thành đề tài mong nhận ý kiến xây dựng thông cảm quý thầy cô Tôi hi vọng giải pháp nêu đóng góp vào phát triển cơng ty DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghị định 154/2005/NĐ-CP, Quy định chi tiết số điều Luật Hải quan thủ tục Hải quan, Kiểm tra, Giám sát Hải quan: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Xuat- 42 nhapkhau/Nghi-dinh-154-2005-ND-CP-thu-tuc-hai-quan-kiemtra-giam-sat-hai-quan-huongdan-Luat-Hai-quan-7247.aspx , xem 24/11/2018 Tiến Sĩ Nguyễn Thanh Hùng, Giáo trình Vận tải - Giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, Lưu hành nội bộ, năm 2019 Web tham khảo http://www.vnaccs.com/ https://www.customs.gov.vn/ Các tham khảo khác: Các thông tin,văn bản, hồ sơ công ty TNHH Tiếp vận Duy Bảo 43 44 45 46 \ 47 48 49 50 51 52