TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU TẠI QUẢNG NAM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NGÀNH LUẬT PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU TẠI QUẢNG NAM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NGÀNH LUẬT PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học Quảng Nam - 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI PHÂN HIỆU TẠI QUẢNG NAM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NGÀNH LUẬT PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học Người hướng dẫn: ThS Nguyễn Thanh Tuấn Quảng Nam - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam kết tồn nội dung đề tài kết trình tìm hiểu, tham khảo từ nguồn tài liệu rút ý kiến, kết luận riêng Các kết đề tài trung thực hoàn toàn khách quan hoàn toàn Người thực i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ThS Nguyễn Thanh Tuấn Trong trình học tập tìm hiểu mơn Phương pháp nghiên cứu khoa học thực đề tài này, nhận quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn tận tình, tâm huyết Thầy Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy Kính chúc Thầy sức khỏe, thành công đường giảng dạy Người thực ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Lịch sử ngiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Chương .5 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhóm làm việc .5 1.1.2 Khái niệm kỹ làm việc nhóm 1.2 Vai trò kỹ làm việc nhóm 1.3 Một số kỹ làm việc nhóm 1.3.1 Kỹ lắng nghe 1.3.2 Kỹ thuyết trình 1.3.3 Kỹ thảo luận 1.3.4 Kỹ tổ chức .8 1.3.5 Kỹ chất vấn 1.3.6 Kỹ thuyết phục 1.3.7 Biết tôn trọng .10 1.3.8 Trợ giúp 10 1.3.9 1.3.10 1.4 Chia sẻ 10 Chung sức 10 Qúa trình phát triển nhóm làm việc 11 iii 1.4.1 Giai đoạn hình thành 11 1.4.2 Giai đoạn hỗn loạn 11 1.4.3 Giai đoạn định hình 11 1.4.4 Giai đoạn hoạt động 12 1.4.5 Giai đoạn kết thúc .12 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ làm việc nhóm .12 1.5.1 Bối cảnh (môi trường làm việc) 12 1.5.2 Các mục tiêu nhóm 12 1.5.3 Vai trị đa dạng thành viên nhóm 13 1.5.4 Các chuẩn mực 13 1.5.5 Sự gắn kết 13 1.5.6 Sự lãnh đạo 14 Tiểu kết chương 15 Chương 16 THỰC TRẠNG KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 16 CỦA SINH VIÊN NGÀNH LUẬT 16 PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ TẠI QUẢNG NAM 16 2.1 Vài nét ngành Luật – Phân hiệu Trường Đại học Nội Vụ Quảng Nam 16 2.2 Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên ngành Luật-phân hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội QN năm 2021 .17 2.2.1 Những thực trạng cốt lõi 17 2.2.2 Những biểu kỹ làm việc nhóm sinh viên ngành Luật – phân hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội QN 17 2.3 Yêu cầu chung thành lập nhóm 18 2.3.1 Một tập hợp người tâm huyết 18 2.3.2 Phân công phù hợp với khả 19 2.3.3 Đảm bảo công 19 2.3.4 Xây dựng lòng tin thành viên 19 2.3.5 Mục tiêu rõ ràng 19 iv 2.3.6 Trưởng nhóm 20 2.3.7 Thời hạn dự án phải hoàn thành 20 2.3.8 Động viên để trì 20 2.3.9 Khen thưởng kịp thời rõ ràng 20 2.3.10 Hành động 20 2.3.11 Trang bị kỹ làm việc nhóm 21 2.4 Lợi ích làm việc nhóm 21 2.5 Ưu nhược điểm kỹ làm việc nhóm 22 2.6 2.5.1 Ưu điểm 22 2.5.2 Nhược điểm 24 Đánh giá kỹ làm việc nhóm sinh viên ngành Luậtphân hiệu Trường ĐH Nội Vụ Hà Nội QN 26 2.6.1 Tiêu chuẩn đánh giá làm việc nhóm 26 2.6.2 Đánh giá kỹ làm việc nhóm sinh viên 27 Chương 29 GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT VỀ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VÊN NGÀNH LUẬT - PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI QUẢNG NAM 29 3.1 Giải pháp cho sinh viên 29 3.2 Đề xuất cho giảng viên 34 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT VIẾT TẮT ĐH Nxb QN VIẾT ĐẦY ĐỦ Đại Học Nhà xuất Quảng Nam vi MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong công hội nhập quốc tế Việt Nam đứng trước nhiều hội thử nghiệm, điều đề xuất yêu cầu cấp thiết cho giáo dục Việt Nam việc thúc đẩy chất lượng đào tạo bồi dưỡng nhân lực Bên cạnh với việc thúc đẩy chất lượng công việc đào tạo, sinh viên đối tượng cần phải có nghĩa vụ sáng tạo để thu nhận kiến thức, phương pháp học tập mẻ Ở bậc ĐH, kỹ làm việc theo nhóm biết đến kỹ học tập phổ biến Hiện nay, kỹ làm việc nhóm gần khơng thể thiếu với sinh viên, đặc biệt sinh viên ngành Luật, ký làm việc nhóm coi hành trang mang theo sinh viên trường Nó trở thành yếu tố cấp thiết ứng viên muốn thành công Những doanh nghiệp tuyển nhân viên ln đề nghị ứng viên có kỹ làm việc nhóm Đây lý mà nhiều doanh nghiệp nay, đặc biệt doanh nhiệp nước yêu cầu đơn xin việc bạn phải có thành thạo kỹ làm việc theo nhóm Tại khoa Hành Pháp luật – Phân hiệu Trường Đại Học Nội vụ QN với khoảng 160 sinh viên thuộc ngành Luật sử dụng kỹ làm việc theo nhóm vào trình học tập Tuy nhiên, đa số sinh viên từ bậc trung học phổ thông lên bậc ĐH chưa thể thích ứng kịp với cách học làm việc nhóm, bên cạnh số khác, tham gia làm việc nhóm khơng tìm thấy thích hợp Thú vị cơng việc không tạo kết tốt công việc nhóm Có kỹ làm việc tốt nhóm cần thiết với sinh viên ngành Luật, cơng việc nghiên cứu tìm hiểu kỹ làm việc theo nhóm sinh viên ngành Luật - Phân hiệu Trường Đại Học Nội vụ QN chậm trễ Lịch sử ngiên cứu Đầu tiên nói sơ vài nét “Teambuilding” Hình thức team building hiểu tổng hợp việc xây dựng nhóm làm việc nhóm Đây trình làm việc lâu dài mà tổ chức, tập thể thực để gắn kết thành viên lại với nhau, để thành viên hợp tác, đoàn kết tạo kết công việc cách hiệu cao Hình thức “Teambuilding” xuất từ lâu Khi Elton Mayo (1880 – 1949), ông người nghiên cứu hình thức vào khoảng cuối năm 20 đầu năm 30 kỷ XX, ông khai sáng “hoạt động tương quan người người” (Human Relations Movement), với chuỗi hoạt động thử nghiệm điều kiện định nhằm thử kỹ làm việc nhóm nhân viên Qua nhiều lần nghiên cứu thử nghiệm, người ta đồng ý yếu tố chủ yếu thành công xây dựng tinh thần hợp tác, tạo gắn kết hỗ trợ tập thể Qua thập niên sau đó, nhiều lần nghiên cứu tử nghiệm áp dụng cho nhiều nhóm nhân viên, chứng minh suất làm việc tăng nhanh nhân viên hoạt động theo nhóm Vào năm 1950, tập đồn Genaral Foods có thử nghiệm khái niệm làm việc nhóm Nhiều nghiên cứu sau liên tục đưa ra, nhấn mạnh tầm quan trọng nhóm việc tăng suất làm việc Những thập niên sau đó, nhiều tập đồn Genaral Motors, Saab, Volvo, Honeywell, Xerox, Pratt & Whitney tổ chức hoạt động, nhằm khẳn định hiệu lớn lao làm việc nhóm Hiện nay, kỹ làm việc nhóm coi yếu tố quan trọng cho nhân viên kỉ XXI hay nói cách khác làm việc theo nhóm u cầu thời đại Khi