Bài tiểu luận XÃ HỘI HỌC ĐỀ TÀI: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM. KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM TRONG THỰC HIỆN BÀI TẬP NHÓM

HỌC VIỆN TÀI CHÍNH BÀI TIỂU LUẬN XÃ HỘI HỌC ĐỀ TÀI: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM TRONG THỰC HIỆN BÀI TẬP NHÓM Tên người thực hiện: NGUYỄN THỊ THU THẢO Lớp tín chỉ: CQ57/15.3_LT2 – Số thứ tự: 05 Thời gian thực hiện: Từ 13:30 – 06/06/2020 đến 15:30 – 09/06/2020 HÀ NỘI – 2020 A PHẦN MỞ ĐẦU  Tính cấp thiết đề tài: Con người sinh vật xã hội, điều có nghĩa khơng thể sống làm việc Ngay từ sinh ra, gắn với nhóm nhất: Gia đình Sau lớn hơn, bước vào nhà trường có người bạn phù hợp tạo thành nhóm bạn Bản thân với lực tính cách có ảnh hưởng lên nhóm, đồng thời chịu tác động bạn bè điều tốt lẫn xấu: “Gần mực đen, gần đèn sáng” Nhờ hoạt động nhóm, vừa phát triển kỹ cá nhân, thu nạp kiến thức, kinh nghiệm cho thân, đồng thời góp phần vào hoạt động đem lại giá trị vật chất tinh thần cho tập thể, cộng đồng Ngay từ xưa, ơng bà ta có câu: “Một làm chẳng nên non, ba chụm lại nên núi cao” “Khi đơn độc làm ít, tạo nhiều thứ” Tinh thần đồng đội kỹ làm việc nhóm yếu tố dẫn lối thành cơng Chúng ta khơng phải cá nhân giỏi, tạo tập thể mạnh biết cách phát huy mạnh làm việc nhóm, khơi dậy tiềm người Trong công việc hay sống, làm việc nhóm ln kỹ quan trọng với Chính vậy, “Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm” – đề tài tơi chọn cho tiểu luận mơn Xã hội học  Kết cấu đề tài:  A Phần mở đầu  B Phần nội dung - Phần 1: Lý luận chung kỹ làm việc nhóm (1) Lý luận Nhóm xã hội:  Định nghĩa nhóm xã hội  Phân biệt nhóm xã hội với đám đơng  Các loại nhóm xã hội  Vai trị nhóm cá nhân (2) Lý luận kỹ làm việc nhóm:  Khái quát kỹ làm việc nhóm  Tiêu chuẩn đánh giá nhóm làm việc hiệu  Các yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm  Các kỹ cần có để làm việc nhóm  Ý nghĩa làm việc nhóm - Phần 2: Kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm (1) Lý luận chung kỹ làm việc nhóm học tập (2) Thực trạng kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên Học viện Tài  C Phần kết luận B PHẦN NỘI DUNG I Phần 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Lý luận Nhóm xã hội  Định nghĩa: Nhóm xã hội tập hợp người có liên hệ với theo kiểu định Nói cách khác, nhóm xã hội tập hợp người có liên hệ với vị thế, vai trị, nhu cầu lợi ích định hướng giá trị định  Nhóm xã hội đám đơng Nhóm xã hội đám đơng có khác biệt bản: Nhóm xã hội Đám đơng -Là tập hợp người xác định, hình -Là tập hợp người ngẫu nhiên, hình thành sở quan hệ xã hội có thành sở yếu tố tâm lý đồng -Có cấu xác định có mối liên -Khơng có cấu xác định khơng có hệ chặt chẽ bên mối liên hệ bên -Hành vi có cấu xác định, ln -Hành vi bột phát, không theo quy tắc xác hướng tới vai trị thực tế xác định, định, cấu hành vi khơng thể cấu hành vi hồn tồn đốn trước xác định  Các loại nhóm xã hội Nhóm xã hội phân chia thành nhiều loại, dựa sở phân chia khác - Căn vào quy mơ tồn nhóm (số lượng thành viên nhóm), người ta phân chia nhóm xã hội thành hai loại: Nhóm nhỏ nhóm lớn + Nhóm nhỏ tập hợp xã hỗi người mà thành viên có quan hệ trực tiếp tương đối ổn định với Nói cách khác, nhóm nhỏ nhóm liên kết số hữu hạn người không gian thời gian định + Nhóm lớn liên kết nhiều người không rõ không gian thời gian cụ thể Nói cách khác, nhóm lớn tập hợp cộng đồng nhóm, hình thành sở dấu hiệu xã hội chung có liên quan trước hết đến đời sống sở hệ thống quan niệm xã hội có - Căn vào hình thức biểu mối liên hệ thành viên nhóm có nhóm thức nhóm khơng thức + Nhóm thức nhóm tổ chức thức thơng qua định thành lập Nhóm có chế vận hành thơng qua luật pháp, hiến pháp, đạo luật thành văn sơ đồ, kế hoạch Hoạt động thành viên vai trò cá nhân xác định qua điều lệ qui tắc định + Nhóm khơng thức nhóm hình thành từ quan hệ tự phát, thành viên nhóm có thủ lĩnh riêng quan hệ theo luật lệ không thành văn họ tán đồng, tự nguyện trung thành -   -    -  - - Nói cách khác, nhóm khơng thức nhóm thành lập theo quy định khơng thành văn Căn vào tính chất liên kết, nhóm chia thành nhóm sơ cấp (cấp 1) nhóm thứ cấp (nhóm cấp 2) + Nhóm sơ cấp: Các thành viên liên hệ trực tiếp với theo truyền thống, tình cảm, sở thích + Nhóm thứ cấp: Các thành viên liên hệ cách gián tiếp thông qua quy định điều lệ chung nhóm đặt áp lực từ bên Căn vào cách thức gia nhập thành viên, có nhóm tự nguyện nhóm áp đặt, nhóm tự phát nhóm có tổ chức, nhóm tự nhóm phụ thuộc… Tóm lại: Có nhiều cách phân loại nhóm khác để thấy rõ chất liên kết khác loại nhóm Có dấu hiệu xã hội đặc thù có nhiêu nhóm Vai trị nhóm cá nhân Nhóm xã hội chi phối tồn diện đến cá nhân đời sống xã hội hàng ngày Thứ nhất, nhóm nơi thỏa mãn nhu cầu giao tiếp thành viên Thứ hai, nhóm cịn nơi cá nhân trao đổi tình cảm cho nhằm tạo dựng niềm vui hạnh phúc sống Thứ ba, nhóm xã hội nơi cá nhân trao đổi kinh nghiệm xã hội, tri thức khoa học kỹ sống, kỹ lao động để cá nhân nâng cao lĩnh sống Thứ tư, nhóm xã hội cịn tạo cảm giác sức mạnh cho cá nhân Tóm lại, Nhóm xã hội có ý nghĩa lớn cá nhân, chỗ dựa mặt vật chất tinh thần cho thành viên xã hội, cầu nối cá nhân với xã hội nơi cá nhân thể giá trị xã hội Lý luận Kỹ làm việc nhóm Khái quát kỹ làm việc nhóm Định nghĩa: Kỹ làm việc nhóm: khả thiết lập trì mối quan hệ hợp tác tích cực với thành viên khác, nhiều người kết hợp ưu điểm để thực tốt nhiệm vụ hướng đến hoàn thành tốt đẹp mục tiêu chung Cách làm việc giúp cá nhân bổ sung thiếu sót cho hồn thiện thân Để cơng việc nhóm đạt kết cao nhất, thành viên phải có kỹ làm việc nhóm thục Quá trình phát triển làm việc nhóm: Có giai đoạn hình thành phát triển làm việc theo nhóm, là: Hình thành, Sóng gió, Chuẩn hóa Thể Hình thành: Các cá nhân rời rạc tham gia vào hình thành nhóm làm việc Tập hợp cá nhân khác biệt giống thời kỳ khởi đầu quan hệ tình cảm xã hội Tâm lý thường thấy háo hức, kỳ vọng, nghi ngờ, lo âu… Sóng gió: Cơng việc bắt đầu triển khai cách chậm chạp, đầy trắc trở Các cá nhân bộc lộ tính cách, thói quen, sở thích bắt đầu va chạm mạnh với Mâu - -  - -  - - - thuẫn nảy sinh chí dẫn tới xung đột đe dọa đổ vỡ nhóm Mức độ khơng hài lịng tăng dần, cảm giác bất mãn tăng lên Các cá nhân có hành vi khơng thể chấp nhận phải bị đào thải giai đoạn Chuẩn hóa: Các mâu thuẫn vấn đề tồn dàn xếp giải Các quan hệ vào ổn định Các tiêu chuẩn hình thành hoàn thiện Các cá nhân chấp nhận thực Quan hệ bạn bè, đồng đội thực hình thành giai đoạn Sự chân thành, tin tưởng trở nên rõ nét Thể hiện: Đây giai đoạn phát triển cao làm việc theo nhóm Cảm giác tin tưởng, hịa nhập, gắn kết mạnh mẽ Sự háo hức thể rõ Mức độ cam kết công việc cao Cảm giác trưởng thành thực thụ tất thành viên nhóm Trong giai đoạn sau đó, việc trì tốt, nhóm tiếp tục thể tốt, khơng, vào giai đoạn Tan rã Việc kết thúc dự án đưa làm việc theo nhóm bước vào giai đoạn Các hình thức làm việc nhóm: Có hình thức làm việc nhóm gồm: Nhóm thức nhóm khơng thức Nhóm thức: nhóm có tổ chức ổn định, có chức nhiệm vụ rõ ràng, thường tập hợp người chung chuyên môn có chun mơn gần gũi nhau, tồn thời gian dài Nhóm khơng thức: thường hình thành theo yêu cầu nhiệm vụ đột xuất, tập hợp người có chun mơn khơng giống nhiều lĩnh vực khác Nhóm khơng thức có nhiệm vụ giải nhanh vấn đề thời gian ngắn Đa số tổ chức xuất nhóm thức nhóm khơng thức Tiêu chuẩn đánh giá nhóm làm việc hiệu Nhóm làm việc hiệu nhóm có đồng thuận cao nhóm Mỗi thành viên hiểu rõ mục tiêu công việc, trách nhiệm cá nhân nguyên tắc làm việc; Các thành viên nhóm có chun mơn phù hợp với nội dung yêu cầu làm việc nhóm; Kết cuối nhóm thỏa mãn mục tiêu cơng việc, tiến độ, chi phí tiết kiệm nhất; Kết thúc chương trình làm việc, thành viên thu nhận nhiều giá trị tích cực từ tham gia hoạt động nhóm Dựa yêu cầu công việc cụ thể với điều kiện khác hình thành tiêu chí khác Trong phạm vi tiểu luận giới thiệu số tiêu chí đánh giá nhóm làm việc hiệu sau: Cụ thể hóa tiêu chí đánh giá hiệu nhóm sở cam kết làm việc hiệu thành viên, người chủ thể nhóm Các thành viên chủ động hồn thành nhiệm vụ nhóm, chủ động đưa ý kiến định; Mọi vấn đề kết luận cuối có thỏa thuận thơng qua trí biểu quyết, hạn chế ý kiến cá nhân Trường hợp có xung đột phải giải dựa trí đa số thành viên Xung đột sáng tạo đảm bảo lành mạnh Xung đột thúc đẩy sáng tạo Xung đột phải kiểm soát tránh dẫn đến tác động tiêu cực; - Mọi định chiến lược hành động không bị chị phối cá nhân Nhóm hiệu nhóm ln tạo tiền đề cho sáng tạo thành cao; - Giao tiếp nhóm hiệu phải nhằm kích thích tinh thần trách nhiệm cách cư xử thành viên giúp họ hiểu rõ cách cư xử, ý kiến hành động Chấp nhận ý kiến tiêu cực tích cực Sẵn sàng cộng tác dựa nỗ lực chung chia sẻ thơng tin; - Nhóm hiệu ln có chia sẻ quyền lực Các thành viên nhận thức vai trị mình, có cảm giác người gây ảnh hưởng, kích thích thành viên định thực thi định Nhờ kích thích phát triển lực, cá nhân sở thích; - Một tiêu chí quan trọng để xác định nhóm làm việc hiệu thành viên có chia sẻ tầm nhìn, chia sẻ trách nhiệm, chia sẻ mức độ đáp ứng  Các yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm - Yếu tố nội tại: Là yếu tố có tính chủ quan, bao gồm trình độ hợp tác thành viên nhóm, tuân thủ quy chế làm việc nhóm thành viên, khả điều hành trưởng nhóm, mục tiêu nhóm, điểm mạnh điểm yếu nhóm… - Yếu tố ngoại tại: Bao gồm bối cảnh làm việc, môi trường điều kiện làm việc, quy mơ nhóm, đánh giá tổ chức kết làm việc nhóm, thuận lợi khó khăn từ yếu tố khách quan cơng việc nhóm…  Các kỹ cần có để làm việc nhóm - Lắng nghe người khác: Khi đội bạn biết tôn trọng lắng nghe ý kiến người khác, khơng hồn hảo Những ý kiến có hay tới đâu có thiếu sót, người lắng nghe phải phát thiếu sót để góp ý giúp cho ý tưởng hồn thiện Lắng nghe cịn giúp thành viên nhóm hiểu hơn, biết điểm yếu để góp ý sửa chữa Do vậy, tham gia làm việc nhóm bạn luyện cho kỹ lắng nghe - Kỹ tổ chức công việc: Kỹ tổ chức công việc nhiệm vụ trưởng nhóm, người trưởng nhóm phải có khả giao việc giải vấn đề phát sinh nhóm, đảm bảo đồng thành viên với để công việc khơng bị giám đoạn lý Ngồi kỹ làm việc nhóm phải biết cách tổ chức công việc Đây nhiệm vụ thành viên nhóm, giao việc thành viên phải biết cách tiến hành công việc cho khoa học, khơng để tiến trình cơng việc chậm so với thành viên khác, đảm bảo cơng việc hồn thành tiến độ thời gian - Trợ giúp tôn trọng lẫn nhau: Trong nhóm thành viên phải biết trợ giúp lẫn công việc, đồng đội gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ Việc làm tạo nên gắn kết thành viên nhóm lại với Bên cạnh thành viên cần tơn trọng lẫn nhau, khơng nên nghĩ giỏi người khác, tự đề cao xem thường thành viên khác Việc giúp đỡ tôn trọng lẫn thành viên nhóm động lực lớn để làm việc hướng tới mục đích chung cuối - Có trách nhiệm với cơng việc giao: Làm việc hay nhóm bạn cần luyện cho kỹ có trách nhiệm với cơng việc Khi làm việc mình, kết khơng tốt bạn người chịu trách nhiệm, làm việc nhóm khác Nếu bạn ỷ lại khơng hồn thành nhiệm vụ giao nghĩa bạn làm ảnh hưởng - - - -  - - -  đến tập thể Khi công lao người cố gắng làm tốt bị phủ nhận tất cả, kết cuối thước đo kết công việc phần cơng việc hồn thành Khuyến khích phát triển cá nhân: Đây kỹ dành cho người trưởng nhóm, thủ lĩnh có lĩnh lực thủ lĩnh biết cách khuyến khích, tạo động lực , điều kiện cho thành viên nhóm phát triển cá nhân nhóm Khi cá nhân khuyến khích tạo điều kiện để phát triển động lực để thành viên cố gắng cơng việc thấy giá trị thân nâng cao Gắn kết: Hãy biết cách gắn kết lại với thành viên khác nhóm khơng bạn thấy lẻ loi, đơi cảm thấy khơng trọng dụng nhóm, bạn tưởng tượng mà Hãy học cách sát lại với người, có gắn kết cho bạn nhóm hồn hảo Bởi thành viên cởi mở việc chia sẻ, giúp đỡ lẫn công việc sống Tạo đồng thuận: Nếu khơng có kỹ làm việc nhóm dễ gây mâu thuẫn có ý kiến trái chiều thành viên nhóm Lúc việc tạo đồng thuận quan trọng để nhóm hướng đến lợi ích chung Đây khơng phải kỹ dễ, để có đồng thuận thành viên việc nêu ý kiến phải biết lắng nghe tôn trọng ý kiến người khác, biết cách phân tích đúng, sai thuyết phục đồng đội Vơ tư, thẳng: Khi làm việc nhóm bạn bỏ qua hết ích kỷ cá nhân, khơng chấp chuyện nhỏ, tỵ nạnh với đồng đội mình, trách va chạm, mâu thuẫn… với thành viên khác Nếu gặp tình thấy khơng hợp lý thẳng thắn góp ý Nếu làm việc chắn bạn thành viên nhóm tin tưởng nể trọng, đồng thời góp phần xây dựng đồn kết nhóm, tạo động lực để nhóm tiến lên Ý nghĩa làm việc nhóm Tăng tính hiệu có ý tưởng đột phá công việc: Ý nghĩa nhắc đến làm việc nhóm giảm thiểu áp lực giải vấn đề Sự hỗ trợ, hợp tác thành viên lại giúp bạn tự tin hơn, cởi mở cơng việc Ngồi ra, cịn giúp thành viên nhóm bổ sung khiếm khuyết cho mà cơng việc hoàn thành tốt tận dụng sức mạnh nhiều người Cùng phát triển đến thành công cuối cùng: Ý nghĩa tuyệt vời làm việc nhóm tinh thần đồng đội Việc hỗ trợ lẫn tạo nên thể thống tách rời kết cuối ln cao Hoạt động nhóm cịn giúp bạn học hỏi thêm nhiều điều hay ho từ bạn bè hỗ trợ kiến thức lẫn không bị tụt hậu kiến thức Đây hội để bạn phát triển tư duy, ý thức hành động thân hiệu Xu hướng làm việc nhóm dần hình thành cơng ty, doanh nghiệp: Đặc biệt, làm việc độc lập người ta thường theo đường lực chọn giải pháp an tồn, nhiên hoạt động nhóm ý tưởng, độc đáo tâm điểm kết cuối Tóm lại, làm việc nhóm bạn thấy điểm yếu thân từ từ từ nâng cao cải thiện kỹ lĩnh vực Chính vậy, cách làm đánh giá áp dụng công việc cao Phần 2: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM TRONG THỰC HIỆN BÀI TẬP NHÓM Lý luận chung kỹ làm việc nhóm học tập  Thế kỹ làm việc nhóm học tập Làm việc nhóm học tập phương pháp học tập thành viên phối hợp chặt chẽ với để giải vấn đề học tập cụ thể nhằm hướng đến mục tiêu chung; sản phẩm nhóm sản phẩm trí tuệ tập thể Kỹ làm việc nhóm học tập kỹ tương tác thành viên nhóm, nhiều người kết hợp ưu điểm nhằm thúc đẩy hiệu học tập, phát triển tiềm tất thành viên nhóm học tập Trong học tập, nhóm thành lập phân cơng giáo viên hay số bạn có mối quan hệ, tìm hiểu chủ đề chung mà tự kết hợp thành nhóm để tìm hiểu, nghiên cứu vấn đề, trao đổi, chia sẻ giúp đỡ lẫn nhằm đạt kết học tập tốt  Các phương pháp làm việc nhóm học tập - Chia nhóm nhỏ thảo luận: Chia học viên thành nhóm nhỏ tùy chọn số lượng để thảo luận khía cạnh xoay quanh vấn đề Sau 20 phút thảo luận, nhóm nhỏ cử thành viên trình bày ý kiến nhóm trước tập thể lớp - Chia nhóm theo sở thích: Chia thành nhóm tùy chọn số lượng học viên làm nhiệm vụ giao bên thời gian định Trong lần thảo luận với giáo viên, nhóm đại diện nhóm phải trình bày kết cho lớp - Chia nhóm đánh giá: Một nhóm chịu trách thảo luận chủ đề nhóm khác có trách nhiệm phê bình đưa quan sát, nhận xét đánh giá trình bày nhóm - “Giảng – Viết – Thảo luận”: cuối học, học viên phải trả lời câu hỏi ngắn chứng minh câu trả lời Sau cá nhân xử lý câu hỏi so sánh với học viên khác Sau đó, giáo viên tổ chức buổi thảo luận để kiểm tra câu trả lời hợp lý Thảo luận có phê bình, đóng vai, tranh luận nghiên cứu phương pháp làm việc nhóm học tập hiệu nhằm khơi dậy nhiệt tình học viên khuyến khích học viên tham gia học nhóm Học viên theo có hội học tập mơi trường khơng bị kiểm sốt “an tồn” (vì giáo viên nhóm khác đánh giá) Ngồi ra, học viên tập phản ứng với tình phức tạp “có thật” gặp sống thực tế Thực trạng kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên Học viện Tài  Tình hình làm việc nhóm học tập sinh viên Học viện Tài Học viện Tài trường đại học đa ngành đào tạo theo hệ thống tín Chính vậy, để nâng cao chất lượng đào tạo lên lớp giảng viên phải học có hiệu Hình thức làm việc nhóm giảng viên vận dụng tiết dạy Với hình thức mang tính tập thể tính hợp tác cao, sinh viên cần phải trang bị cho kỹ làm việc nhóm cần thiết để lĩnh hội II tri thức cách sâu sắc Vậy, thực tế sinh viên Học viện Tài thực có kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm hay chưa? Chủ yếu sinh viên thể kỹ làm việc nhóm mức độ Trong q trình thực tập nhóm, sinh viên thể tốt kỹ sáng tạo, bên cạnh kỹ liên kết, phối hợp thành viên nhóm đánh giá mức độ khá, sinh viên chưa thực thể tốt kỹ này, mức độ liên kết, phối hợp thành viên nhóm cịn rời rạc, chưa đủ chặt chẽ Sinh viên thể kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm mức độ tốt tốt đạt tất kỹ chiếm tỉ lệ nhỏ, xuất vài cá nhân tiêu biểu Vẫn cịn phận số sinh viên có kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm mức độ Thấp kỹ phản hồi tích cực, kỹ tổ chức, phối hợp thành viên nhóm mức thể Giải thích cho yếu kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm nguyên nhân chủ quan thuộc sinh viên Trong môi trường tập thể đòi hỏi sinh viên phải biết cách phối hợp liên kết hoạt động với nhau, hay nói cách khác, sinh viên phải có kỹ làm việc nhóm Tuy nhiên, thực tế, sinh viên lúng túng phân chia công việc cho thành viên nhóm, sinh viên chưa có khả điều phối q trình làm việc nhóm có hiệu Một phận không nhỏ sinh viên ỷ lại, thụ động, không tự tin nên dẫn đến q trình làm việc nhóm tập trung số sinh viên khá, giỏi Kết không khách quan cho điểm thành viên nhóm Đây hạn chế hình thức làm việc nhóm thực tập nhóm trường đại học Song, bên cạnh nguyên nhân khách quan, chiếm vị trí chưa có quy trình rèn luyện kỹ làm việc nhóm hợp lý Đây nguyên nhân đứng đầu, chiếm tỉ lệ cao Đây điều dễ hiểu chất lượng làm việc nhóm chưa cao, sinh viên cịn lúng túng kỹ làm việc nhóm Tiếp đến nguyên nhân số lượng sinh viên lớp học đơng Đây hạn chế thường thấy thảo luận Thông thường, để thảo luận hiệu giảng viên chia thành nhóm nhỏ từ – sinh viên nhóm Nhưng số lượng sinh viên đông nên giảng viên phải chia thành nhóm lớn từ 10 – 12 sinh viên nhóm Và nhóm có đơng thành viên xảy tình trạng ỷ lại vào nhau, người làm người chơi, không gắn kết với làm việc nhóm Tiếp theo nội dung mơn học khó tổ chức thảo luận, khơng phải mơn học nào, chương tổ chức tốt làm việc nhóm Có mơn học mà giảng viên cho khó để xây dựng làm việc nhóm hiệu cho sinh viên Tóm lại, có nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hiệu trình rèn luyện kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm sinh viên Để khắc phục nguyên nhân đòi hỏi phải có giải pháp đồng tồn diện từ phía nhà trường, giảng viên sinh viên  Một số trở ngại thường gặp biện pháp xử lý để nâng cao hiệu làm việc nhóm học tập Làm việc nhóm kỹ quan trọng mà cần chuẩn bị, q trình phát triển kỹ ghế giảng đường không suôn sẻ với “nỗi khổ” không hồi kết mà sinh viên phải đối mặt lần Thầy ln kỳ vọng tập nhóm giúp sinh viên chủ động hơn, tăng khả hợp tác tự tìm tịi Thế nhưng, ngồi lợi ích ra, lần làm tập nhóm lần sinh viên lặp lặp lại nỗi khổ khơng có hồi kết  Tìm người ghép nhóm mà khó? Rất nhiều hệ sinh viên truyền cho kinh nghiêm xương máu: Ở đại học, học giỏi chưa đủ, bạn cần có teamates (bạn nhóm) tốt Làm việc nhóm người thiếu trách nhiệm thực đáng sợ Nếu lần ghép nhóm vào đại học, chọn ngẫu nhiên vài người để làm Nhưng năm 2, năm mà bạn phải tìm nhóm lần thầy giao tập nan giải Các nhóm làm chung tập cách tâm đầu ý hợp thường sớm hình thành, lớp dư vài người khơng thuộc nhóm nào, thường người khơng hịa đồng lớp khơng có trách nhiệm với cơng việc chung Vậy nên nhóm khơng sẵn sàng chào đón thêm thành viên bị dư  Cả nhóm “lầy lội” Nước đến chân nhảy tình trạng khơng nhóm làm tập Trước tháng, ung dung cịn nhiều thời gian mà Trước tuần, nhóm nhận đến lượt thuyết trình chưa gấp Và thế, có nhóm chuẩn bị trước ngày, chí làm slides đêm trước trình bày Thành viên nhóm có lý cho chậm trễ: trùng nhiều môn lúc, bận làm, hay đơn giản deadline chưa đỉnh đầu chưa có động lực bắt tay vào làm Một sản phẩm tạo vội vàng chắn khơng có kết tốt  Nhóm trưởng “mẹ” "Cân team" tình trạng mà nhóm có, dù hay nhiều Một nhóm mà thành viên có trách nhiệm làm việc chung nhiều lần Ngược lại, nhóm ỷ lại hết vào nhóm trưởng, chắn khơng có nhóm trưởng dám quay lại thêm lần Nỗi niềm làm nhóm hưởng nỗi xúc không riêng chẳng có đáp số chung cho nhóm Cách quy định sịng phẳng đóng góp thành điểm cá nhân mà thơi  Nhiều mơn dồn vào lúc Có kỳ học, sinh viên phải làm tập nhóm cho hầu hết mơn nên khơng có bất ngờ tuần bạn phải nộp hay thuyết trình liên tiếp 3, lần Với sinh viên, đêm thức trắng để "cày cuốc" chẳng cịn xa lạ Nhưng nhờ mà sau học kỳ, lĩnh nhiều, tập hay deadline chẳng đáng sợ  Đánh giá thành viên chẳng dễ chút Nộp xong, thuyết trình xong chưa hết đau đầu cịn phải đánh giá thành viên tính điểm đóng góp Dù nhóm có quy chế tính điểm khơng dễ để đo đếm xác mức đóng góp thành viên Cùng với tâm lý bạn bè có hội giúp đỡ tốt, khơng nên tính tốn q chuyện điểm số nên nhiều nhóm đành chia kết để "tất vui" Thế nhưng, với phải "cân team" nhiều hồn tồn khơng sẵn lịng với việc thành viên không làm điểm người hì hục làm cho nhóm Nhưng để thành viên điểm q nhóm không thầy cô đánh giá cao cho trình chuẩn bị Đây xác lúc căng thẳng mệt mỏi lúc làm  Làm việc nhóm kỹ quan trọng mà cần chuẩn bị trình phát triển kỹ ghế giảng đường khơng sn sẻ Nhưng có điều chắn rằng, sinh viên có trách nhiệm với công việc chung người tin tưởng thành công bước khỏi cánh cổng đại học Vì vậy, đừng lãng phí hội làm nhóm, lúc tốt để người tự phát triển  Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu làm việc nhóm sinh viên: - Khi làm việc nhóm, sinh viên cần hiểu rõ điều xây dựng nhóm: + Hãy nói Đừng sợ nói sai + Hãy + Cởi mở + Hồn tất lúc này, để ngày mai + Suy nghĩ hưỡng mặt tích cực + Bảo mật điểu bí mật + Sẵn sàng chia sẻ kiến thức, tài sẵn có - Trong q trình làm việc nhóm, sinh viên không để xảy cản trở sau: + Im lặng + Khó khăn truyền thơng + Q nhạy cảm + Thiếu tự tin + Xấu hổ, e thẹn + Nghi ngờ + Mặc cảm tự ti + Sợ bị từ chối + Lạnh lùng + Sợ hãi, lo lắng + Mặc tự tôn + Sợ bị phê bình + Phân biệt đối xử + Khơng trung thực + Có sẵn định kiến - Trau dồi kỹ rèn luyện tinh thần tự chủ học tập Chủ động tích cực để hấp thụ tối đa truyền đạt, hướng dẫn giảng viên - Sinh viên cần phải thay đổi lại cách tư duy, cách suy nghĩ học tập Để làm điều cần có nhìn nhận, đóng góp ý kiến thẳng thắn nhóm trưởng, thành viên tích cực nhóm, - Mọi thành viên nhóm cần phải có tơn trọng trình bày quan điểm, ý kiến Giữa thành viên với nên có động viên, khen ngợi làm hay, kể bạn đóng góp tìm cách khen ngợi khích lệ 10 C PHẦN KẾT LUẬN Nhìn chung, sinh viên nói chung sinh viên Học viện Tài nói riêng phần nhận thức vai trò ý nghĩa phương pháp học tập theo nhóm, nhiều tự trang bị cho thân sinh viên kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm Phương pháp tạo hội cho sinh viên thể mình, trở nên mạnh dạn hơn, tự tin hơn, có trách nhiệm hơn; tăng cường gắn kết thành viên tập thể lớp hơn, giúp thành viên thu nhận nắm vững nhiều kiến thức Các giảng viên tích cực vận dụng phương pháp học tập theo nhóm q trình giảng dạy giúp sinh viên tự tìm hiểu kiến thức rèn luyện khả làm việc nhóm Học tập theo nhóm tạo nhiều sản phẩm trí tuệ phong phú chất lượng thầy cô ghi nhận, đánh giá cao Song, hiệu hoạt động nhóm cịn chưa cao, phần lớn hoạt động nhóm cịn mang tính hình thức, trọng tạo sản phẩm để nộp thầy mà trọng đến q trình hợp tác nhóm để tạo sản phẩm Hầu hết sinh viên thiếu kỹ làm việc nhóm, đặc biệt kỹ giải xung đột, kỹ chia sẻ trách nhiệm, kỹ tự kiểm tra – đánh giá hoạt động nhóm… Ý thức tham gia, đóng góp ý kiến sinh viên chưa cao, số sinh viên mang tâm lý trơng chờ, ỷ lại… Đa số nhóm trưởng thiếu kỹ điều hành quản lý hoạt động nhóm Sự tự kiểm tra – đánh giá nhóm cịn thiếu khách quan, coi trọng đánh giá cho có điểm thành viên chưa đánh giá hoạt động nhóm Trên phân tích, đánh giá tổng quát thực trạng phương pháp, kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm sinh viên nói chung sinh viên Học viện Tài nói riêng Đồng thời đưa số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu làm việc nhóm thực tập nhóm cho sinh viên Làm việc nhóm tiền đề để sinh viên có khả thích ứng cao với môi trường làm việc đa dạng sau này, tạo cho sinh viên làm việc cách chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo hiệu 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Michel Maginn: Thúc đẩy nhóm làm việc hiệu quả, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2007 (2) Nguyễn Thị Oanh: Làm việc theo nhóm, NXB Trẻ, 2007 (3) Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu, Nguyễn Thu Hà (biên dịch): Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2006 (4) PGS TSVũ Hoàng Ngân, Ths Trương Thị Nam Thắng: Xây dựng phát triển nhóm làm việc, NXB Phụ nữ, 2009 12 ... hiệu làm việc nhóm  Các kỹ cần có để làm việc nhóm  Ý nghĩa làm việc nhóm - Phần 2: Kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm (1) Lý luận chung kỹ làm việc nhóm học tập (2) Thực trạng kỹ làm việc nhóm học. .. cao Phần 2: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM TRONG THỰC HIỆN BÀI TẬP NHÓM Lý luận chung kỹ làm việc nhóm học tập  Thế kỹ làm việc nhóm học tập Làm việc nhóm học tập phương pháp học tập thành viên phối... tạo tập thể mạnh biết cách phát huy mạnh làm việc nhóm, khơi dậy tiềm người Trong cơng việc hay sống, làm việc nhóm kỹ quan trọng với Chính vậy, ? ?Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm thực tập nhóm? ??