TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ ( BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ BẢO OANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ P[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ BẢO OANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒ BẢO OANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG N CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠ CHI NHÁNH CẦN THƠ Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRƯƠNG QUANG THÔNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ” công trình nghiên cứu riêng tơi Kết nghiên cứu liệu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT ABSTRACT Chương GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.1 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Thời gian nghiên cứu 1.3.2 Không gian nghiên cứu .3 1.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TIẾP CẬN 1.6 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI .4 1.7 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .4 KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ 2.1 TỔNG QUAN VỀ VIETCOMBANK CẦN THƠ 2.1.1 Đôi nét Vietcombank Cần Thơ 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Vietcombank Cần Thơ giai đoạn 2016 - 2018 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ 2.2.1 Tình hình huy động vốn 2.2.2 Tình hình cho vay 10 2.2.3 Tình hình dư nợ 11 2.2.4 Tình hình nợ hạn 12 2.2.4 Tình hình nợ xấu .14 2.3 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .15 KẾT LUẬN CHƯƠNG 16 Chương TỔNG QUAN VỀ KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CHO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .17 3.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 17 3.1.1 Tín dụng cá nhân 17 3.1.2 Khả trả nợ ngân hàng hạn .18 3.1.3 Đo lường khả trả nợ ngân hàng hạn 19 3.2 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TRƯỚC 19 3.2.2 Tổng hợp nghiên cứu lược khảo .21 3.2.3 Kế thừa nghiên cứu trước 23 3.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả trả nợ hạn khách hàng cá nhân 25 3.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 27 3.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.4.1 Phương pháp thu thập số liệu 28 3.4.2 Phương pháp nghiên cứu 29 3.4.3 Tiến trình nghiên cứu 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 Chương CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ 34 4.1 THÔNG TIN CHUNG CỦA KHÁCH HÀNG 34 4.1.1 Thu thập liệu 34 4.1.2 Thông tin khách hàng .34 4.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ ĐÚNG HẠN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ 36 4.2.1 Khả trả nợ 36 4.2.2 Các biến độc lập mơ hình nghiên cứu 38 4.2.3 Ma trận tương quan 40 4.2.3 Hồi quy Logistic .41 KẾT LUẬN CHƯƠNG 47 Chương GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT ĐỂ VIETCOMBANK CẦN THƠ THU HỒI NỢ ĐÚNG HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 48 5.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 48 5.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỂ VIETCOMBANK CẦN THƠ THU HỒI NỢ ĐÚNG HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN .48 5.2.1 Đảm bảo thông tin hồ sơ vay vốn đầy đủ, xác .48 5.2.2 Nâng cao chất lượng công tác thẩm định hồ sơ vay vốn 49 5.2.3 Tuân thủ việc sử dụng vốn mục đích .50 5.2.4 Tích cực kiểm tra giám sát khoản vay 51 5.2.5 Tăng hiệu việc xét duyệt tài sản đảm bảo 52 5.2.6 Nâng cao trình độ, truyền tải kinh nghiệm cho cán tín dụng .52 5.2.7 Xây dựng chiến lược hoạt động tín dụng phù hợp 53 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 54 KẾT LUẬN CHƯƠNG 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT KNCB : Kinh nghiệm cán tín dụng KNTN : Khả trả nợ KTGS : Kiểm tra, giám sát LSVV : Lịch sử vay vốn NLTC : Năng lực tài SDV : Sử dụng vốn mục đích TMCP : Thương mại cổ phần TSDB : Tài sản đảm bảo Vietcombank : Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam