MỤC LỤC 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DAVILAW 1 1 1 Lịch sử hoạt động và phát triển 1 1 2 Tổ chức bộ máy và lĩnh vực hoạt động 3 1 3 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật 6 1 3 1 Tư vấn dự án phát triển 7 1 3 2 Tư vấn đ[.]
MỤC LỤC TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DAVILAW 1.1 Lịch sử hoạt động phát triển .1 1.2 Tổ chức máy lĩnh vực hoạt động 1.3 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật 1.3.1 Tư vấn dự án phát triển 1.3.2 Tư vấn đấu thầu 1.3.3 Dịch vụ đào tạo .8 1.3.4 Dịch vụ pháp lý .8 1.3.5 Dịch vụ tư vấn ISO ( trung tâm tư vấn ISO- Davilaw) 2.2 Thực trạng hoạt động công ty theo lĩnh vực .17 2.2.1 Công tác hoạch định chiến lược xây dựng kế hoạch .17 2.2.2 Marketing bán hàng 17 2.2.3 Dịch vụ KH CSKH 18 2.3.Tồn nguyên nhân tồn 18 KẾT LUẬN 19 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DAVILAW MOBILE: 0947 500 342 or 0165 900 2729 FB: https://www.facebook.com/doanhnhandothihoa Cơng ty Cổ phần sở hữu trí tuệ Davilaw Trụ sở chính: Số 59, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội VP Đại diện TP HCM: Số 47 Phan Đình Phùng- Phường Tân Thành Quận Tân Phú - TP HCM VP đại diện Thanh Hóa: Số 415, Quang Trung II, Phường Đông Vệ, TP Thanh Hóa VP đại diện Tây Nguyên: Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường Tự An, TP Buôn Mê Thuột, Tỉnh Đăk Lăk Tel: 04.62756666 - Fax: 04 62750943. Web: http://davilaw.vn/ Mail: hoattdavilaw@gmail.com 1.1 Lịch sử hoạt động phát triển Cơng ty CP Sở hữu trí tuệ Davilaw (viết tắt Davilaw Group) tổ chức tư vấn hoạt động lĩnh vực: tư vấn quản lý; tư vấn đầu tư, mua sắm công, quản lý dự án; tư vấn pháp luật; đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, tư vấn phát triển kinh tế xã hội (nông nghiệp, môi trường, hạ tầng nông thôn, hạ tầng giao thơng, thủy lợi, cấp nước, hỗ trợ kỹ thuật cho dự án phát triển); tổ chức kiện kết nối kinh doanh Hơn 10 năm hoạt động, Davilaw trở thành địa tin cậy uy tín cho quan nhà nước từ Trung ương đến địa phương, tổ chức quốc tế, doanh nghiệp cộng đồng Với việc cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng góp phần đóng vài trò tiên phong việc phát triển bền vững tổ chức mang lại giá trị cho cộng đồng.hoạt động quản lý đến Davilaw có hệ thống đơn vị chuyên môn trực thuộc: Năm 2007 thành lập Viện đào tạo phát triển quản lý tiền thân Trung tâm đào tạo hỗ trợ doanh nghiệp Davilaw liên kết chặt chẽ với doanh nghiệp tổ chức tư nhân nhà nước toàn khu vực, nhiều trường đại học hàng đầu Mục tiêu Davilaw đào tạo chuyên gia chất lượng cao nhiệt huyết, đóng vai trò tiên phong phát triển bền vững tổ chức ‘Chất lượng cao’, ‘Sáng tạo’, ‘Tính thực tiễn cao’ giá trị nòng cốt hoạt động giảng dạy, tư vấn, nghiên cứu Davilaw Một mạnh Viện đào tạo kỹ theo hợp đồng (In-House) cho doanh nghiệp Trong thời gian từ 2010 đến nay, Davilaw đào tạo hàng trăm khóa đào tạo kỹ liên quan đến lãnh đạo, điều hành cho doanh nghiệp Và chương trình đào tạo mà Davilaw triển khai thành cơng nhiều năm qua chương trình đào tạo Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (Professional Chief Executive Officer/ CEO) Năm 2009 thành lập Trung tâm tư vấn quản lý ISO: hoạt động đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tư vấn quản lý cho doanh nghiệp trong, ngồi nước, tổ chức Chính phủ Lợi bật đội ngũ Davilaw nhiều năm nghiên cứu, am hiểu thực thành công nhiều dự án tư vấn quản lý, tái cấu trúc, cải cách sách nhân hệ thống đãi ngộ, tiền lương cho nhiều doanh nghiệp/tổ chức Việt Nam Năm 2010 đời Trung tâm Tư vấn Hỗ trợ đấu thầu, gọi tắt (DVL Bibding), tiền thân Phòng tư vấn đấu thầu trực thuộc Davilaw Group, đơn vị có uy tín cung cấp dịch vụ đào tạo tư vấn đấu thầu, đấu giá cách chuyên nghiệp nhằm đem đến khách hàng dịch vụ chất lượng cao Nhận thức tầm quan trọng nguồn lực có tính chất định đến chất lượng dịch vụ chúng tôi, Ceprosuco xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp có kinh nghiệm kỹ chuyên sâu chuyên môn văn hóa tác nghiệp với chuyên ngành Pháp luật, tài chính, xây dựng Ngồi Davilaw cịn có hai văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh Đăk Lăk hệ thống Công ty liên kết 1.2 Tổ chức máy lĩnh vực hoạt động Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Giám đốc điều hành Văn phịng đại diện Davilaw Hồ Chí Minh Đơn vị trực thuộc Viện đào tạo phát triển quản lý Davilaw Trung tâm đầu tư quản lý Iso Davilaw Daklak Trung tâm tư vấn hỗ trợ đấu thầu Phòng kinh doanh tổ chức kiện Phòng tư vấn phát triển dự án ODA Công ty thành viên Câu lạc doanh nhân Hà Nội Công ty luật Davilaw Công ty luật Xanh Lợi Trung tâm thúc đẩy tham gia doanh nghiệp tư nhân phát triển - Cơ cấu thành viên ban lãnh đạo phận công ty + Trung tâm tư vấn dự án phát triển tư vấn đấu thầu, đầu tư xây dựng TT Họ tên Nguyễn Hồng Chung Chu Khánh Dương Nguyễn Văn Cương Nguyễn Công Khối Trần Văn Tâm Nguyễn Văn Triển Trần Văn Mạnh Cao Văn Bản Đỗ Thị Nga 10 Phạm Thị Thanh Trần Thị Kim Oanh Đào Quôc Hưng 11 12 Nguyễn Phương Nhung Chức vụ Tổng giám đốc kiêm tư vấn trưởng Trợ lý tổng giám đốc, chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Chuyên gia tư vấn Thư ký + Công ty Luật DAVILAW Số năm kinh nghiệm 12 năm Bằng cấp Thạc sĩ luật 06 năm Cử nhân kinh tế 30 năm 30 năm Tiến sĩ nông nghiệp Tiến sĩ kinh tế 35 năm Tiến sĩ kinh tế 23 năm Kĩ sư xây dựng 10 năm Kĩ sư cầu đường 33 năm 13 năm Tiến sĩ kinh tế xây dựng Tiến sĩ kinh tế 07 năm Thạc sĩ luật 05 năm Cử nhân kinh tế 05 năm Kĩ sư cầu đường 04 năm Cử nhân luật TT Họ tên Chức vụ Số năm kinh nghiệm Bằng cấp Nguyễn Hồng Chung Tổng giám đốc kiêm phụ trách công ty Luật 12 năm Thạc sĩ luật Đặng Xuân Trường Luật sư 22 năm Cử nhân luật Hoàng Thị Nghĩa Nhân viên 06 năm Cử nhân luật Đỗ Thị Huyền Nhân viên 04 năm Cử nhân luật Kiều Minh Thành Nhân viên 04 năm Cử nhân luật Văn Thị Tâm Nhân viên 04 năm Cử nhân luật Nguyễn Thị Thúy Hằng Nhân viên 03 năm Cử nhân luật Lê Thị Thúy Vân Nhân viên Nhân viên 03 năm Cử nhân luật Đỗ Thị Kim Tuyến Nhân viên 03 năm Cử nhân luật + Viện đào tạo phát triển quản lý TT Họ tên Chức vụ Triệu Thị Thắm Nguyễn Thị Vân Anh Hà Dun Chính Nguyễn Hồn Điệp Trưởng ban đào tạo Phó trưởng ban đào tạo Nhân viên Số năm kinh nghiệm 08 năm 07 năm 03 năm Nhân viên 03 năm Nguyễn Thị Hằng Nhân viên 03 năm Nguyễn Thị Vân Nhân viên 02 năm Phạm Thị Thùy Nhân viên 02 năm Phạm Thúy Hồng Nhân viên 02 năm Đỗ Thị Hồng Vân Nhân viên 02 năm Bằng cấp Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế + Trung tâm tư vấn ISO- davilaw TT Họ tên Chức vụ Số năm kinh nghiệm Bằng cấp Nguyễn Hồng Chuyên Phó tổng giám đốc kiêm phụ trách TT ISo 08 năm Cử nhân luật Trịnh Thị Thủy Nhân viên 02 năm Cử nhân kinh tế Dương Anh Tuấn Nhân viên 02 năm Cử nhân luật + Phịng hành chính- kế tốn TT Họ tên Chức vụ Mai Bá Hùng Trưởng phòng Nguyễn Nga Nguyễn Khuyên Số năm kinh Bằng cấp nghiệm 06 năm Cử nhân kinh tế Thị Nhân viên 05 năm Cử nhân kinh tế Thị Nhân viên 05 năm Cử nhân kinh tế 1.3 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật Davilaw đào tạo: - Các lớp nghiêp vụ ngắn hạn: Đấu thầu, quản lý dự án, tư vấn giám sát, bất động sản, - Khóa học kỹ mềm: Kỹ giao tiếp, kỹ đàm phán, kỹ quản trị tài chính, kỹ quản lý, Davilaw tư vấn: - Tư vấn đấu thầu; Lập hồ sơ thầu, hồ sơ yêu cầu, đánh giá lựa chọn nhà thầu - Tư vấn ISO; Hệ thống quản lý chất lượng Iso 9001, hệ thống quản lý môi trường 14000, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm 22000 - Tư vấn Luật; Tư vấn sở hữu trí tuệ, tư vấn pháp lý bất động sản, doanh nghiệp - Tư vấn quản lý Các sản phẩm dịch vụ công ty cụ thể nêu sau: 1.3.1 Tư vấn dự án phát triển Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn lập báo cáo nghiên cứu khả thi cho nhiều dự án phát triển, tham gia vào lĩnh vực kinh tế nông nghiệp nông thôn, nâng cao lực thể chế, nâng cao lực quản lý, giám sát dự án, nghiên cứu xây dựng quy hoạch, sách, tăng cường nâng cao lực đội ngũ cán Cụ thể sau: + Lập dự án sử dụng nguồn vốn ODA, dự án phát triển cộng đồng, điều tra khảo sát, đánh giá thực dự án + Cung cấp chuyên gia cho dự án lĩnh vực môi trường, biến đổi khí hậu, cơng nghiệp, nơng nghiệp, giao thơng, xây dựng, giáo dục đào tạo, y tế, văn hoá, xã hội, bình đẳng giới, truyền thơng, phát triển du lịch, viễn thông, khoa học công nghệ, thông tin + Lập hồ sơ mời thầu, chấm thầu, tư vấn giám sát hoạt động dự án + Nghiên cứu khảo sát xã hội học cho dự án phát triển, tổ chức phi phủ + Phát triển sở hạ tầng đô thị nông thôn + Quản lý nguồn nước thuỷ lợi + Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật cho dự án phát triển: Khảo sát kinh tế xã hội cho việc xây dựng dự án, tư vấn lập thực chương trình, dự án đào tạo, nâng cao lực cán quản lý thực dự án Tư vấn quản lý vấn đề tài dự án, tư vấn điều phối dự án , chương trình có liên quan 1.3.2 Tư vấn đấu thầu a Dịch vụ tư vấn đấu thầu - Tư vấn lập thẩm định dự án (báo cáo khả thi) - Tư vấn cho chủ đầu tư lập kế hoạch đấu thầu - Lập hồ sơ mời thầu/ hồ sơ yêu cầu gói thầu thuộc hình thức đầu thầu rộng rãi nước, quốc tế, EPC, sơ tuyển, chào hàng… - Đánh giá Hồ sơ dự thầu/Hồ sơ đề xuất để lựa chọn nhà thầu - Thẩm định kế hoạch đấu thầu - Thẩm định hồ sơ mời thầu/Hồ sơ yêu cầu - Thẩm định kết lựa chọn nhà thầu - Lập thẩm định dự toán - Tư vấn rà sốt quy trình, thủ tục đấu thầu - Tư vấn xử lý tình đấu thầu b Dịch vụ cung cấp thông tin đấu thầu - Cơ sở liệu thông tin đấu thầu; - Cung cấp văn pháp lý đấu thầu; - Hỗ trợ đăng thông tin đấu thầu 1.3.3 Dịch vụ đào tạo a Đào tạo chuyên gia đấu thầu b Đào tạo cấp chứng nhận QLDA đầu tư XDCT c Đào tạo cấp chứng nhận nghiệp vụ định giá giám sát xây dựng d Đào tạo nghiệp vụ môi giới, định giá quản lý điều hành sàn giao dịch bất động sản e Giám đốc điều hành (CEO) f Các chương trình đào tạo theo yêu cầu 1.3.4 Dịch vụ pháp lý a Tư vấn đầu tư nước b Tư vấn sở hữu trí tuệ c Tư vấn pháp lý bất động sản d Tư vấn pháp luật lao động e Tư vấn pháp luật thuế sách thuế f Tư vấn mua bán sáp nhập công ty g Giải tranh chấp 1.3.5 Dịch vụ tư vấn ISO ( trung tâm tư vấn ISO- Davilaw) • Tư vấn XD, đào tạo thực hệ thống quản lý chất lượng; • Tư vấn XD hệ thống theo ISO 9000, ISO 14000; • Tư vấn hoạt động tiêu chuẩn hố doanh nghiệp; • Tư vấn XD tiêu chuẩn sở; • Tư vấn áp dụng mã số, mã vạch cho sản phẩm Tình hình hoạt động công ty năm qua Kết sản xuất kinh doanh công ty năm qua Davilaw đơn vị Bộ Kế hoạch đầu tư Bộ xây dựng công nhận sở đào tạo nâng cao lực làm việc: quản trị doanh nghiệp, khởi doanh nghiệp; nghiệp vụ đấu thầu, nghiệp vụ quản lý dự án Từ năm 2006 đến nay, công ty tổ chức thành công khóa đào tạo kỹ mềm, nghiệp vụ đấu thầu quản lý dự án đầu tư XDCT đến công ty cấp khoảng 50.000 chứng chỉ, chứng nhận cho quan, tổ chức phạm vi nước dự án ODA Tại Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh, hàng tháng công ty mở lớp đào tạo liên quan đến kỹ mềm (Giao tiếp bán hàng, kỹ lãnh đạo, quản trị nhân sự, quản trị tài ) Nghiệp vụ đấu thầu, Quản lý dự án đầu tư xây dựng; Giám sát thi cơng cơng trình xây dựng (dân dụng, giao thông, thủy lợi ); kỹ sư định giá xây dựng Từ năm 2008 đến nay, thực nhiều hoạt động tư vấn phát triển dự án ODA nhiều địa phương nước - Quý IV Năm 2012, công ty tiến hành cung cấp dịch vụ tư vấn: Nghiên cứu phân tích đánh giá tiềm xây dựng mơ hình phát triển kinh tế; tập huấn nâng cao lực quản lý kinh tế cho cán cấp thôn, cấp xã, quản lý chất lượng đảm bảo an ninh trật tư năm 2012 cho Ban quản lý dự án Nâng cao lực cho cán cấp thôn, cấp xã, quản lý chất lượng đảm bảo an ninh trật tư năm 2012 - Trong Quý II năm 2012, công ty tiến hành cung cấp dịch vụ tư vấn: Nâng cao lực vận hành bảo dưỡng cơng trình hạ tầng cho dự án Phát triển kinh doanh với người nghèo tỉnh cao - Trong quý I năm 2012, công ty tiến hành hợp đồng: Tư vấn xây dựng đề án thành lập Trung tâm tư vấn xúc tiến đầu tư tỉnh Cao Bằng với dự án VIE029 Luxembuorg Cao Bằng Cũng Q cơng ty có tiến hành hợp đồng với Dự án VIE029 Luxembuorg Dự án Phát triển kinh doanh với người nghèo nông thôn tỉnh Cao Bằng DBRP thực 12 lớp đào tạo nâng cao lực cho cán cấp xã bao gồm nâng cao lực lập kế hoạch phát triển KTXH có tham gia - Trong năm 2011, công ty tiến hành hợp đồng tư vấn xây dựng chỉnh sửa “Sổ tay hướng dẫn công tác Duy tu, bảo dưỡng cơng trình thuộc quỹ đầu tư CIF” “Giám sát cộng đồng cơng trình thuộc quỹ đầu tư CIF” với dự án VIE029 - Luxembuorg Cao Bằng Cuốn sổ tay cấp liên quan đánh giá cao dự án ban hành áp dụng cho xã dự án Cũng năm này, công ty tiến hành tư vấn đào tạo nâng cao lực quản lý kinh tế cho Dự án Phát triển kinh doanh với người nghèo nông thôn tỉnh Cao Bằng - Năm 2011, công ty hợp đồng với Ban quản lý dự án Vahip tỉnh Thái Bình đào tạo phân tích đánh giá nơng ngư nghiệp cho 13 xã dự án Cũng năm 2011, công ty tiến hành hợp đồng: Nghiên cứu Phân tích tiềm có tham gia phát triển khuyến nơng, khuyến lâm bền vững Tư vấn xây dựng nhân rộng mơ hình trình diễn có tham gia nông dân cho Ban quản lý dự án giảm nghèo tỉnh Sơn La Đồng thời tiến hành hợp đồng: Nghiên cứu xây dựng lực chuỗi giá trị cho cơng xố đói giảm nghèo cho Ban quản lý dự án giảm nghèo tỉnh Điện Biên - Năm 2010 công ty tiến hành hợp đồng với ban điều phối dự án giảm nghèo tỉnh Lai Châu đào tạo có tham gia cộng đồng khuyên nông khuyên lâm cho 26 xã dự án - Trong tháng 09/2010,công ty thực hợp đồng: Tư vấn đào tạo kèm cặp cho cán cấp xã thực Chương trình 135-II nhóm tu bảo dưỡng cơng trình CSHT thuộc Chương trình ISP kỹ tu, bảo dưỡng cơng trình sở hạ tầng DAVILAW GROUP 36 thuộc Chương trình 135/II ISP Kết thúc nhiệm vụ, 30 nhóm tu bảo dưỡng đào tạo kèm cặp công tác tu, bảo dưỡng với 150 cán đào tạo - Tháng 9/2010 tiến hành giám sát đánh giá dự án “Nâng cao tham gia người dân tộc vào trình phát triển cộng đồng huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn” DWC thực hiện, tổ chức ICCO tài trợ (từ 2008- 2010) - Từ tháng 02/2010 đến tháng 04/2010, công ty tiến hành hợp đồng: Tư vấn với ban đạo chương trình 135 giai đoạn huyện Quản Bạ, Hà Giang tiến hành hợp đồng tư vấn quản lý, bảo vệ, khai thác sử dụng bảo trì cơng trình sau đầu tư cơng trình sở hạ tầng thuộc chương trình phát triển kinh tế - xã hội xã đặc biệt khó khăn giai đoạn 2006 - 2010 (Chương trình 135 giai đoạn 2) địa bàn huyện Quản Bạ, tỉnh Hà Giang Tại hợp đồng này, công ty hỗ trợ việc thành lập nhóm quản lý, vận hành, tu bảo dưỡng cơng trình hạ tầng, hỗ trợ nhóm hoạt đồng có hiệu chủ đầu tư tín nhiệm đánh giá cao - Trong tháng 09/2010, công ty thực hợp đồng: Tư vấn đào tạo kèm cặp cho cán cấp xã thực Chương trình 135-II Nhóm tu bảo 10 dưỡng cơng trình CSHT thuộc Chương trình ISP kỹ tu, bảo dưỡng cơng trình sở hạ tầng thuộc Chương trình 135/II ISP Kết thúc nhiệm vụ, 30 nhóm tu bảo dưỡng đào tạo kèm cặp công tác tu, bảo dưỡng với 150 cán đào tạo - Tháng 9/2010 tiến hành giám sát đánh giá dự án “Nâng cao tham gia người dân tộc vào trình phát triển cộng đồng huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn” DWC thực hiện, tổ chức ICCO tài trợ (từ 2008- 2010) - Trong năm 2010, công ty tiến hành hợp đồng với ban đạo chương trình 135 – Giai đoạn II tỉnh Điện Biên, Lai Châu, Bình Định tiến hành hàng loạt hợp đồng nhằm đào tạo nâng cao lực cho cán cấp công tác tu, bảo dưỡng cơng trình Hướng dẫn kèm cặp theo phương pháp Cầm tay, việc cho cán cấp tu, bảo dưỡng Hướng dẫn thành lập nhóm tu, bảo dưỡng nhóm tu, bảo dưỡng vào hoạt động có hiệu - Năm 2008, nhóm tư vấn tiến hành hợp đồng đào tạo đội ngũ cán chủ chốt huyện Tùa Chủa - Điện Biên thuộc chương trình 135 - Giai đoạn II cơng tác quản lý đầu tư xây dựng bản, Giám sát cộng đồng có tham gia kỹ thuật tu, bảo dưỡng cơng trình Với 04 khóa đào tạo 120 người tham gia, nhóm tư vấn hoàn thành mục tiêu hợp đồng Các dự án đào tạo tư vấn TT Tên dự án Địa Tên điểm chủ thực đầu tư Tên gói thầu Giá hợp Thời gian đồng thực hợp đồng 11 Nâng cao Nghĩa UBND Nghiên cứu phân tích 975.000 27/8/2012 lực Hương, Huyện đánh giá tiềm 000 đến cho cán Huyện Quốc Oai xây dựng mơ VNĐ 25/12/2012 cấp thơn, Quốc hình phát triển kinh cấp xã, Oai, Hà tế; tập huấn nâng cao quản lý Nội lực quản lý chất lượng kinh tế cho cán đảm bảo cấp thôn, cấp xã, an ninh trật quản lý chất lượng tư năm Dự án 2012 37 xã Ban quản lý đảm bảo an ninh Nghiên cứu2012 Phân trật tư năm 1.235 28/6/2011 giảm thuộc dự án giảm tích tiềm có 000 đến nghèo tỉnh huyện nghèo tỉnh tham gia phát 000 15/10/2011 Sơn La Thuận Sơn La triển khuyến nông, VNĐ giai đoạn Châu, khuyến lâm bền II (2010 - Mai Sơn, vững Tư vấn xây 2015) Mộc dựng nhân rộng Châu, mơ hình trình Dự án Bắc n Điện Ban quản lý diễn có tham gia Nghiên cứu xây 900.000 19/3/2011 giảm Biên dự án giảm dựng lực 000 đến nghèo tỉnh Đông, nghèo tỉnh chuỗi giá trị cho VNĐ 27/7/2011 Điện Biên Mường Điện Biên công xố đói giai đoạn Nhé, Tủa II (2010 - Chùa, 2015) Mường giảm nghèo Áng 12 Phát triển kinh doanh với người nghèo tỉnh Cao Bằng Cao Bằng Ban QLDA phát triển kinh doanh với người nghèo Tư vấn Nâng cao lực vận hành bảo dưỡng công trình hạ tầng cho dự án Phát triển kinh 1.431.960 Từ tháng 06 000 vnđ năm 2012 Phát triển kinh doanh với người nghèo tỉnh Cao Bằng Tỉnh Cao Bằng Ban QLDA phát triển kinh doanh với người nghèo Tư vấn đào tạo nâng cao quản lý dự án hỗ trợ thực hoạt động cho cán dự án cấp năm 2012 447.760.0 00 vnđ Từ ngày 02/3 đến ngày 15/6 năm 2012 Dự án VIE029 Luxembuorg - Cao Bằng Tỉnh Cao Bằng Dự án VIE029 Luxembuorg - Cao Bằng Tư vấn xây dựng đề án thành lập Trung tâm tư vấn xúc tiến đầu tư 4.994 Euro Từ ngày 06/3 đến ngày 31/5 năm 2012 Hỗ trợ nâng cao lực theo Thông tư Liên tịch 05/2011/TT LT – BKHĐT – BTC Hà Nội, Cao Bằng Trung tâm Hỗ trợ DNNVV Phía Bắc Cục phát triển doanh nghiệp, Bộ kế hoạch đầu tư Triển khai đào tạo 5lớp Quản trị doanh nghiệp khởi doanh nghiệp 353.000.0 00 vnđ Tháng 5, năm 2012 Chương trình đào tạo nguồn nhân lực, khắc phục điểm yếu doanh nghiệp năm 2012 Hà Nội Trung tâm hỗ trợ DN NVV TP Hà Nội Triển khai đào tạo 26 lớp Quản trị doanh nghiệp khởi doanh nghiệp 1.024 000vnđ Năm 2012 13 Sơn La 10 Sơn La 11 12 Dự án VIE029 Luxembuorg - Cao Bằng Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh sơn La Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh sơn La Triển khai đào tạo lớp Quản trị doanh nghiệp khởi doanh Triển nghiệp khai đào tạo 20 lớp Quản trị doanh nghiệp khởi doanh nghiệp 450.000 000 vnđ Tháng 3/2012 660.000 00 vnđ Tháng tháng 10 năm 2011 Sơn La Trung tâm Hỗ trợ DNNVV Phía Bắc Cục phát triển doanh nghiệp, Bộ kế hoạch đầu tư Triển khai đào tạo 02 lớp Quản trị doanh nghiệp khởi doanh nghiệp 115.600 000 vnđ Tháng 12 năm 2012 Tỉnh Cao Bằng Dự án VIE029 Luxembuor g - Cao Bằng Tư vấn Khảo sát đánh giá xây dựng “Sổ tay hướng dẫn công tác Duy tu, bảo dưỡng công trình thuộc quỹ đầu tư CIF” 4.712 Euro Từ 9/2011 đến ngày 12/2011 14 13 14 Phát triển kinh doanh với người nghèo tỉnh Cao Bằng Tỉnh Cao Bằng Bộ Quốc Phòng Ban QLDA Tư vấn đào tạo phát triển Nghiệp vụ đấu thầu kinh cho cán dự án doanh với cấp người nghèo tỉnhKinh Cao tế Đào tạo Quản lý dự Cục án, giám sát dự án 15 133.000 000 vnđ Tháng 3/2011 119.140 000 vnđ Tháng 10/2011 15 Hà Nội Sở Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy TP Hà nội 16 Tỉnh Hà Giang 17 Tỉnh Lào Cai 18 Dự án chương trình 135 – giai đoạn II Đào tạo nghiệp 100.800 vụ đấu thầu Quản 000 lý Dự án Đầu tư xây vnđ dựng cơng trình Tháng 12/ 2011 Sở xây dựng tỉnh Hà Giang Tư vấn đào tạo cấp chứng nhận nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình giám sát thi cơng 77.970 000 vnđ Tháng 03/2010 Phòng Kinh tế huyện Mường Khương Tư vấn đào tạo cấp chứng nhận nghiệp vụ Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình 96.000 000 vnđ Tháng 7/2010 Đào tạo cấp chứng nhận nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng 155.000 000 vnđ Tháng 4/2010 Sở KH&ĐT Tỉnh Sơn La Đào tạo nghiệp vụ đánh giá đầu tư & nghiệp vụ đấu thầu 110.000 000 vnđ Tháng 8/2010 Trung tâm giáo dục thường xuyên tỉnh Thừa Thiên Thừa Sở Giáo dục Thiên Huế Đào tạo Đào tạo cấp chứng nghiệp vụ đấu thầu 94.500 000 vnđ Tháng 8/2010 Đào tạo cấp chứng nghiệp vụ đấu thầu 90.000 000 vnđ Tháng 7/2010 Quảng Bạ Ban đạo - Tỉnh chương Hà trình 135 – Giang giai đoạn II 19 Tỉnh Sơn La 20 Thừa Thiên Huế 21 16 2.2 Thực trạng hoạt động công ty theo lĩnh vực 2.2.1 Công tác hoạch định chiến lược xây dựng kế hoạch Davilaw tổ chức tư vấn hoạt động lĩnh vực: tư vấn phát triển kinh tế xã hội (Nông nghiệp, môi trường, hạ tầng nông thôn, hạ tầng giao thông, thủy lợi, cấp thoát nước, hỗ trợ kỹ thuật … cho dự án ODA); dịch vụ pháp lý; đào tạo nghiệp vụ tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Công ty thành lập với sứ mệnh giúp khách hàng - tổ chức doanh nghiệp - nâng cao hiệu quản lý, lực cạnh tranh hiệu hoạt động thông qua việc cung cấp dịch vụ cách toàn diện Qua 08 năm hoạt động, công ty trở thành địa tin cậy, khách hàng hoàn thiện ý tưởng thành công với việc cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng cung cấp cho quan từ Trung ương, đến địa phương, tổ chức quốc tế khối doanh nghiệp Công ty xây dựng đội ngũ chuyên gia cá nhân có lực, tâm huyết, uy tín giàu kinh nghiệm thuộc nhiều ngành, lĩnh vực Công ty cải tiến sẵn sàng hợp tác chặt chẽ khách hàng giải vướng mắc hoạt động quản lý trình sản xuất kinh doanh Công ty xây dựng tiêu chí tạo nên niềm tin nơi khách hàng là: Phát huy tối đa trí tuệ khả sáng tạo đội ngũ chuyên gia, áp dụng quy trình dịch vụ chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Davilaw đơn vị xây dựng áp dụng thành công hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 Với đội ngũ gồm 200 chuyên gia có lực cao, mục tiêu phát triển cơng ty trở thành nhà cung cấp dịch tư vấn chun nghiệp, có uy tín đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe khách hàng Davilaw cam kết trì mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng, khẳng định hài lòng khách hàng tiền đề phát triển cho công ty thời gian tới 2.2.2 Marketing bán hàng Hệ thống Marketing công ty đa phần nhân viên phận tự tìm kiếm khách hàng có nhu cầu Dần dần cơng ty xây dựng uy tín thị trường có thêm khách hàng tự tìm đến cơng ty Do hệ thống đào tạo tư vấn công ty đánh giá cao nên nhận phản hồi tốt từ phía khách hàng, dẫn đến doanh thu hàng năm ln đạt mức ổn định theo bảng thống kê bên 17 Đội ngũ nhân lực công ty đào tạo bản, có trình độ chun mơn cao nên mang lại yên tâm cho khách hàng 2.2.3 Dịch vụ KH CSKH Là công ty tư vấn đào tạo nên dịch vụ CSKH công ty đánh giá cao, phản hồi, ý kiến,câu hỏi khách hàng phận chun viên tư vấn giải tận tình Mọi khóa học công ty cam kết đạt đầu chuẩn với yêu cầu học viên Dịch vụ tư vấn, cấp chứng công ty trực tiếp cấp cho học viên, thông qua trung tâm khác 2.3.Tồn nguyên nhân tồn - Hệ thống Marketing công ty k đánh giá cao Các dịch vụ công ty đa phần nhân viên nội cơng ty tự tìm kiếm khách hàng từ bên ngồi dẫn đến nhiều người k biết đến cơng ty Davilaw - Do công ty tư vấn đào tạo nên hệ thống cơng nghệ thơng tin cịn sơ xài, chưa có nhiều trang thiết bị máy móc tiên tiến Tuy nhiên điều k gây ảnh hưởng nhiều đến phát triển hoạt động vận hành cơng ty 18 KẾT LUẬN Tuy cịn tồn số vấn đề, nhiên, với bước phát triển vững chắc, Davilaw bước trở thành công ty tư vấn ISO hàng đầu Davilaw đơn vị xây dựng áp dụng thành công hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 Với đội ngũ gồm 200 chuyên gia có lực cao, mục tiêu phát triển cơng ty trở thành nhà cung cấp dịch tư vấn chun nghiệp, có uy tín đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe khách hàng Tóm lại, với phát triển bền vững xây dựng với đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, cơng ty ln đạt tín nhiệm cao từ phía khách hàng để trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực đào tạo tư vấn luật 19 ...1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DAVILAW MOBILE: 0947 500 342 or 0165 900 2729 FB: https://www.facebook.com/doanhnhandothihoa Công ty Cổ phần sở hữu trí tuệ Davilaw Trụ sở chính: ... tồn thực phẩm 22000 - Tư vấn Luật; Tư vấn sở hữu trí tuệ, tư vấn pháp lý bất động sản, doanh nghiệp - Tư vấn quản lý Các sản phẩm dịch vụ công ty cụ thể nêu sau: 1.3.1 Tư vấn dự án phát triển Công. .. cấp chứng công ty trực tiếp cấp cho học viên, thơng qua trung tâm khác 2.3.Tồn nguyên nhân tồn - Hệ thống Marketing công ty k đánh giá cao Các dịch vụ công ty đa phần nhân viên nội cơng ty tự tìm