Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 14 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
14
Dung lượng
288,86 KB
Nội dung
Báo cáo thực tập tổng hợp Tổng quan nơiLỜI thựcMỞ tập -ĐẦU Công ty cổ phần Phát triển phần mềm ASIA Như biết khoảng thập niên vừa qua công nghệ Công Cố triến phầnnhư Phátvũtriển mềmđãASIA đượclàthành vàonhững năm thông tin typhát bão,phần tin học lập 2001 với định hướng chuyên nghiệp lĩnh vực phần mềm cung vấn đề thiếu tổ chức, công ty Điều xảycấp giải pháp công nghệ thông tin ASIA thành lập chuyên gia vòng vài năm vừa qua đầu tư ạt vào công nghệ, đặc biệt có nhiều lĩnhhàng vực trăm phát triệu triển đôĩa phầnđược mềmđầu vớitưmục tiêu kết thời kinh đại “nghiệm bong bóng” đế thiết lập hợp hiểu biết nghiệp vụ, công nghệ, phương thức hồ trợ khách hàng kết nối khắp nơi giới, Internet tất thứ liên quan đến tin kinh nghiệm thực tế đế tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao cho học hoá Tin học ngày có vai trò quan trọng vấn đề quản lý thị cáctrường quan, tố chức đặc biệt lĩnh vực thu thập thông tin việc thu Mục tin tiêulàcủa công ty tổ có chức uy tíncó lĩnh thập thông mộtAsiaSoft vấn đề hếttrở sứcthành cần thiết đế đứng vực cung cấp sản phẩm phần mềm giải pháp phục vụ cho vấn đề vững cạnh tranh xã hội thông tin ngày Việc thực tin học quản trị “Chất lượng chuyên nghiệp-Dịch vụ hoàn hảo!” tôn kinh hoá doanh nghiệp, tố chức làm cho suất lao động cao doanh Asia nhằm mục tiêu tiết đề kiệm Asia kinh tạo cho cáchđạt làmđược việc tự hơn, thời gian doanh lĩnh vực phát triển phần mềm Với chuyên nghiệp Công nghệ thông tin vào ngành với phương thứcASIA hoạt cung cấp cho khách hàng sản phấm dịch vụ ngày tốt động hoàn toàn mới, sáng tạo động mà không xác thành côngbước khách hàng!”việc phương hànhhoáđộng “Vì đánh dấu ngoặt áp dụngchâm tin học vào hệ ASIA hướng thống quản lý tới khách hàng Bằng nỗ lực tận cá nhân toàn ty, dựamột trênsinh sở biếtTin sâu học sắc kinh nhu cầu khách Từcông viênhiếu khoa tế em chọnhàng phòng lực sáng tạo không ngừng mang lại thành công hiệu cho Triển khai Công ty cổ phần phát triển phần mềm ASIA nơi thực tập khách hàng sản phẩm dịch vụ chất lượng cao AS1A Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B 21 Báo cáo thực tập tổng hợp Quá trình hình thành phát triển Công ty ASIA Tên công ty - Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ASIA - Tên tiếng Anh: ASIA SoftWare Development JointStock Company - Khi giao dịch công ty sử dụng tên gọi ASIA JSC - Logo công ty thể sau: ASIASOFT Business Soỷtivare Solutions Công ty thành lập ngày 30/07/2001 với tên gọi “Công ty cỗ phần đầu tư Phát triển Phần mềm ASIA”, trụ sở Hà Nội Sau thời gian phát triển, công ty thành lập thêm chi nhánh TP Hồ Chí Minh vào tháng năm 2003 Và gần năm sau đó, vào tháng năm 2004 chi nhánh TP Đà Nằng thành lập Từ sau năm 2003, công ty đối tên thành “Công ty cỗ phần Phát triển Phần mềm ASIA Địa liên hệ - 4- Văn phòng Hà Nội Địa : số Vũ Ngọc Phan, Quận Đống Đa Điện thoại : 04.776.1663 Fax : 04.776.1823 Email : asiasoft@hn.vnn.vn 4- Văn phòng Thành phổ Hồ Chí Minh - Địa : E46 Nguyễn Oanh, F17, Quận Gò vấp Điện thoại : 08.989.2737 Fax : 08.989.1637 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp - Email : asiasoftsg@hcm.vnn.vn 4- Văn phòng Thành phố Đà Nang - Địa : Lô 642 Tây Nam Hoà Cường, Phường Hoà Cường, Quận Hải Châu - Điện thoại : 0511.644.723 - Fax : 0511.611.308 - Email : asiasoftdn@vnn.vn Website: http:// vvww.Asiasoft.com.vn Công ty thành lập hình thức sở hữu cổ phần, với vốn đăng ký 1.000.000.000 đồng (Một tỷ đồng Việt Nam) SẢN PHẨM, DỊCH vụ VÀ CÔNG NGHỆ > > - Sản phẩm: Phần mềm kế toán Asia Accounting Visual FoxPro 8.0 Phần mềm kế toán Asia Accounting SQL Server Phần mềm kế toán hành nghiệp Asia.FA 5.0 Phần mềm quản trị nhân Asia Human Resource Management SQL, VFP6 Phần mềm quản lý toán lương Asia Payrols Management SQL, VFP6 Phần mềm quản lý khen thưởng SQL, ASP Cổng thông tin điện tử Asia Portaì (Oracle, uPortal, Java ) Phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp Asia ERP ( Viết ngôn ngữ VB.Net, ho trợ Unicode) Dịch vụ: Tư vấn xây dựng hệ thống thông tin cho quan, đơn vị dự án phủ điện tử Phân tích, thiết kế, xây dựng phát triển phần mềm theo yêu cầu khách hàng Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp - Triển khai ứng dụng, cài đặt đào tạo sử dụng, hỗ trợ sử dụng, bảo hành bảo trì hệ thống thông tin - Nâng cấp mở rộng phát triển khách hàng > Công nghệ: - Ngôn ngữ lập trình: Net, Visual FoxPro, Java - Kiến trúc lập trình: Client/Server, File Server, Multi-tieer, Webbased - Cơ sở liệu: SQL Server, FoxPro, Oracle ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIẾN V Đầu tư phát triển sản phẩm theo hướng mở rộng phân hệ nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu quản trị tống thể doanh nghiệp- ERP (Enterprise Resource Planning) V Đa dạng hoá sản phấm đế phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau: doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vừa, doanh nghiệp lớn V Tư vấn, thiết kế xây dựng giải pháp công nghệ thông tin theo đơn đặt hàng cổng thông tin điện tử, toán đề án 112, toán nghiệp vụ tín dụng, vay vốn UY TÍN CỦA ASIASOFT TRÊN THỊ TRƯỜNG V Huy chương vàng năm 2002 hội chợ “Sản phấm - Công nghệ V Giải thưởng “Sản phâm công nghệ thông tin” Hội tin học Việt Nam V Chứng “Phần mềm uy tín, chất lượng” Phòng TMCN Việt Nam cấp năm 2006 V Huy chương vàng Đơn vị công nghệ thông tin Việt Nam ” Hội tin học Tp Hồ Chí Minh trao tặng năm 2006 V Giấy chứng nhận quyền phần mềm số 196/2002/QTG Cục quyền tác giả cấp ngày 10 tháng 04 năm 2002 “ Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp s Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hoá số 54617 Cục sở hữu trí tuệ - Bộ khoa học công nghệ cấp theo định số A2946/QĐ-ĐK, ngày 08/06/2004 Cục trưởng Cục sở hữu trí tuệ 'C Đen tháng 12 năm 2006 có 700 khách hàng toàn quốc sử dụng phần mềm AsiaSoữ Chức ASIASOFT Chức kinh doanh công ty bao gồm lĩnh vực sau: - Sản xuất kinh doanh phần mềm máy tính - Buôn bán hàng tư liệu tiêu dùng (thiết bị máy tính, tin học, điện tử) - Dịch vụ thông tin khoa học công nghệ - Dịch vụ tư vấn chuyến giao công nghệ Trong đó, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty sản xuất kinh doanh giải pháp phần mềm phục vụ quản trị doanh nghiệp dự án phủ điện tử Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Năm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Trình độ Thạc sỹ Đại học Hà Nội Đà Nắng Tổng cộng 15 Báo cáo thực tập tổng hợp 20 15 25 Sơ lược cấu tổ chửc công ty ASIA NHÂN Lực CỦA ASIASOFT 25Sổ 15 Sưlượng đồ to cán chứcbộcông ty viên ASIAcủa sauty sau:40 nhăn công 26 20 52 28 11 22 61 29 12 23 64 Hà Nội Đà Nằng TP.HCM Tổng cộng 02 01 01 04 26 08 21 55 03 01 04 Cao đẳng Trung cấp TP.HCM 01 01 Trình độ cản nhân viên công ty: Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp KINH NGHIỆM CỦA ASIASOFT Công ty Cố phần Phát triến Phần mềm Asia công ty có nhiều kinh nghiệm triến khai dự án Công nghệ thông tin sau: > Thiết kế phát triển phần mềm kế toán dùng cho loại hình doanh nghiệp khác sản xuất, xây dựng, thương mại, xuất nhập dịch vụ Đối với doanh nghiệp có nghiệp vụ đặc thù, Asia có khả phục vụ khách hàng với yêu cầu đặc thù > Thiết kế phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp khác phần mềm quản lý nhân sự, tiền lương, quản lý công văn, quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý sản xuất > Thiết kế, xây dựng triển khai phần mềm theo yêu cầu đặc thù khách hàng: xây dựng, triển khai dự án từ nguồn vốn ODA Dự án giảm nghèo cho tỉnh Miền Trung (Huế, KonTum, Quảng Bình, Quảng Trị); Xây dựng phần mềm quản lý tài cho dự án Phát triển du lịch MEKONG; Tư vấn, thiết kế, xây dựng cổng thông tin điện tử (www.vinhphuc.uov.vnT cống giao dịch chứng khoán trục tiếp (www.agriseco.com.vn) > Triến khai ứng dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp cách có hiệu quả: khách hàng Asia có trình độ khác nghiệp vụ tin học, Asia có khả triển khai diện rộng cho nhiều đơn vị thành viên doanh nghiệp nằm rải rác khắp Việt Nam > Hỗ trợ sử dụng bảo hành, bảo trì phần mềm: khoảng 700 khách hàng Asia toàn quốc hoàn toàn yên tâm việc sử dụng phần mềm Asia cung cấp Mọi thắc mắc, khó khăn nhu cầu phát sinh Asia giải cách hiệu thông qua phương tiện thông tin điện thoại, fax, email, internet trực tiếp trụ sở khách hàng Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phòng Triến khai Sau sản phầm phần mềm hoàn thành, nhân viên phòng Triển khai có nhiệm vụ mang phần mềm tới đơn vị khách hàng để triển khai, bao gồm công việc cài đặt phần mềm, sửa đổi sổ nội dung không theo hợp đồng đưa ra, nhập số liệu điển hình mà khách hàng có đế kiếm tra độ xác phần mềm Neu kết kiếm tra không khớp với kết xác mà hệ thống cũ đơn vị đưa phòng triển khai phải có nhiệm vụ sửa lại số điểm phần mềm đế đưa kết xác Hướng dẫn, đào tạo khách hàng sử dụng khai thác chương trình Phòng triến khai có nhiệm vụ theo dõi khách hàng sử dụng phần mềm khoảng thời gian thường vài ba tháng, phần mềm có sai sót nhân viên phòng triển khai phải sửa lại hướng dẫn khách hàng sử dụng Sau đó, phần mềm hoạt động tốt sản phẩm phần mềm lý chuyển sang cho phận bảo hành Tình hình ửng dụng tin học công ty ASIA Công ty trang bị đầy đủ thiết bị máy móc phục vụ cho công việc mình, bao gồm server máy tính phân bố cho phòng ban với tỷ lệ máy tính/1 nhân viên Mồi người phân quyền sử dụng nên truy cập vào server với quyền hạn khác phép sử dụng tài liệu cho phép Sau máy trạm phải post liệu lên server Tức đế truy cập vào server máy có account Với số lượng máy tính trang bị người máy đội ngũ nhân viên hầu hết có Đại học số có Thạc sỹ Do đó, trình độ tin học nhân viên cao Hiện nay, công ty sử dụng phần mềm AsiaCRM để quản lý khách hàng phần mềm kế toán AsiaAccouting 2006 10 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp Phần mềm kế toán AsiaAccounting 2006 viết ngôn ngữ lập trình FoxPro & sử dụng database SQL Giói thiệu đề tài nghiên cứu 7.1 Lý chọn đề tài Tài sản cố định phần quan trọng công ty, tổ chức loại tài sản có giá trị lớn, thời gian sử dụng dài sở hạ tầng công ty Tài sản cố định định nhiều đến trình hoạt động công ty Quản lý tài sản cố định vấn đề cần thiết quan, tổ chức thông qua việc mua bán thiết bị, nhập thiết bị, quản lý phận sử dụng tài sản đó, quản lý việc sửa chữa, bảo hành thiết bị Xuất phát từ trình thực tế công ty, với kiến thức mà học trường với giúp đỡ cán công ty hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn Do em định chọn đề tài “ Hoàn thiện phần mềm Quản lỷ tài sản cố định công ty Asia” 7.2 Mục đích đề tài Mục đích đề tài người dùng chấp nhận thực trình quản lý hạch toán tài sản cố định công ty Do đó, chương trình trước hết phải đáp ứng yêu cầu nhân viên kế toán, đơn giản đầy đủ chức năng, dễ nhìn, thuận tiện cho việc sử dụng cài đặt Đe trở thành chương trình tốt phương pháp tính toán chương trình phải yêu cầu xác, liệu phải chuẩn hoá tuân theo quy định Bộ Tài công ty Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B 11 Báo cáo thực tập tổng hợp 7.3 Nội dung đề tài Đe tài nghiên cứu hệ thống thông tin Công ty cố phần phát triển phần mềm ASIA mà chủ yếu hệ thống quản lý tài sản cố định công ty thời gian thực tập công ty Từ xây dựng phát triến phần mềm quản lý tài sản cố định Chuơng trình đuợc xây dựng phải đảm bảo thực đuợc vấn đề sau: - Cập nhật tài sản cố định sau tiến hành phân bố cho phận sử dụng - Phân quyền cho nguời sử dụng theo quyền hạn cụ nguời quản lý phần mềm đặt - Theo dõi tài sản cổ định nguyên giá, giá trị khấu hao, giá trị lại, phận sử dụng, mục đích sử dụng, nuớc sản xuất, năm sản xuất - Theo dõi tình hình tăng, giảm lý tăng giảm tài sản cố định - Tính khấu hao lên bảng tính khấu hao 7.4 Yêu cầu đề tài Đe tài đuợc xây dựng phải thoả mãn yêu cầu nhu sau: - Mỗi loại tài sản cố định công ty phải đuợc theo dõi thuờng xuyên thông qua mồi hồ sơ riêng Tài sản phải đuợc phân loại, thống kê, đánh số theo tùng đối tuợng phải đuợc phản ánh số theo dõi Tài sản cố định - Nguyên giá Tài sản cố định phải đuợc dựa sở đánh giá tình hình thực tế thị truờng phụ thuộc vào nguồn hình thành tài sản - Quá trình quản lý tài sản cổ định bắt đầu tù' tài sản đuợc nhận đuợc phản ánh vào số kế toán kế toán truởng nộp Báo cáo tài cho ban lãnh đạo sở Tài 12 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp - Việc quản lý tài sản cố định quản lý qua kỳ kế toán, qua nghiệp vụ phát sinh TSCĐ, qua đợt kiếm kê tài sản vào cuối năm - Cuối kỳ kế toán, kế toán truởng tiến hành kiểm kê tài sản đế xác định lại giá trị TSCĐ nguyên giá, giá trị hao mòn, giá trị tăng thêm, giá trị giảm đi, giá trị lại 7.5 Các thông tin đầu thông tin đầu vào > Chuông trình phải đảm bảo đưa thông tin đầu sau: - Thẻ Tài sản cố định - Báo cáo tài sản cố định - Thông tin tài sản sửa chữa, thông tin tài sản lý, thông tin tài sản bảo hành - Báo cáo tống họp, báo cáo tài - Danh mục tài sản tính khấu hao > Để đưa thông tin đó, chương trình cần cacs thông tin đầu vào sau: - Hoá đơn mua Tài sản cố định - Các chứng từ kê toán liên quan - Thông tin phận sử dụng, thông tin phân nhóm tài sản - Lý tăng, giảm tài sản - Danh mục tài sản cố định, danh mục khấu hao tài sản cố định - Chứng từ số Tài sản cố định kiểm kê tính khấu hao 7.6 Dự kiến tống số giao diện Chương trình dự kiến có khoảng 10 giao diện, như: - Giao diện chương trình - Danh mục tài sản cố định 13 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp - - Danh mục Tài sản cố định bảo hành, danh mục Tài sản cố định di chuyến, danh mục Tài sản lý, danh mục Tài sản cố định sửa chữa Bộ phận sử dụng Báo cáo Tài sản cố định Báo cáo khấu hao TSCĐ Báo cáo tài sản lý 14 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp KÉT LUẬN Trong xã hội thông tin nay, tin học vấn đề quan trọng không thiếu đổi với sở sản xuất kinh doanh hay tổ chức Kinh tế - Xã hội Và tin học hoá lĩnh vực quản lý vấn đề quan trọng hàng đầu quan, tổ chức quản lý, thu thập thông tin không quan hay tố chức tồn Do đó, em chọn nơi thực tập công ty tin học Sau khoảng thời gian tuần đầu trải qua giai đoạn thực tập tống hợp “Công ty cổ phần phát triển phần mềm ASIA” em làm quen với sở thực tiễn, tìm hiểu vấn đề cấu tổ chức kinh tế công ty, từ xác định hướng nghiên cúu chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trên “Báo cáo thực tập tổng họp” em hoàn thành sau thời gian thực tập ban đầu công ty ASIASOFT Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy TS.Đặng Quế Vinh giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tông họp 15 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục LỞI MỚ ĐÀU 1 Tống quan nơi thưc tâp - Công ty cố phần Phát triển phần mềm ASĨA 2 Quá trình hình thành phát triển Công ty ASĨA 3 Chức ASIASOFT Sơ lươc cấu tổ chức tai công ty ASĨA Chức năng, nhiêm vu quyền han phòng Triển khai 10 Tình hình ứng dung tin hoc tai công ty ASIA .10 Giới thiêu đề tài nghiên cứu 11 7.1 Lý chon đề tài 11 7.2 Muc đích đề tài 11 7.3 Nôi dung đề tài 12 7.4 Yêu cầu đề tài 12 7.5 Các thông tin đầu thông tin đầu vào 13 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B 16 [...]... nơi thực tập là một công ty về tin học Sau khoảng thời gian 5 tuần đầu trải qua giai đoạn thực tập tống hợp tại Công ty cổ phần phát triển phần mềm ASIA em đã được làm quen với cơ sở thực tiễn, tìm hiểu các vấn đề về cơ cấu tổ chức và kinh tế tại công ty, từ đó xác định hướng nghiên cúu trong chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trên đây là Báo cáo thực tập tổng họp” em đã hoàn thành sau một thời gian thực. .. gian thực tập ban đầu tại công ty ASIASOFT Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy TS.Đặng Quế Vinh đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tông họp này 15 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục LỞI MỚ ĐÀU 1 1 Tống quan về nơi thưc tâp - Công ty cố phần Phát triển phần mềm ASĨA 2 2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty ASĨA... định 13 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp - - Danh mục Tài sản cố định bảo hành, danh mục Tài sản cố định được di chuyến, danh mục Tài sản thanh lý, danh mục Tài sản cố định sửa chữa Bộ phận sử dụng Báo cáo Tài sản cố định Báo cáo khấu hao TSCĐ Báo cáo tài sản thanh lý 14 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp KÉT LUẬN Trong xã hội thông tin hiện nay,.. .Báo cáo thực tập tổng hợp - Việc quản lý tài sản cố định sẽ được quản lý qua các kỳ kế toán, qua các nghiệp vụ phát sinh TSCĐ, qua các đợt kiếm kê tài sản vào cuối mỗi năm - Cuối mỗi kỳ kế toán, kế toán truởng sẽ tiến hành kiểm kê tài sản đế xác định lại giá... ty cố phần Phát triển phần mềm ASĨA 2 2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty ASĨA 3 3 Chức năng của ASIASOFT 6 4 Sơ lươc cơ cấu tổ chức tai công ty ASĨA 7 5 Chức năng, nhiêm vu và quyền han của phòng Triển khai 10 6 Tình hình ứng dung tin hoc tai công ty ASIA .10 7 Giới thiêu về đề tài nghiên cứu 11 7.1 Lý do chon đề tài 11 7.2 Muc đích của... tin đầu ra và các thông tin đầu vào > Chuông trình phải đảm bảo đưa được các thông tin đầu ra như sau: - Thẻ Tài sản cố định - Báo cáo tài sản cố định - Thông tin về tài sản được sửa chữa, thông tin về tài sản đã thanh lý, thông tin về tài sản bảo hành - Báo cáo tống họp, báo cáo tài chính - Danh mục các tài sản thôi tính khấu hao > Để đưa ra được các thông tin đó, chương trình cần cacs thông tin đầu .. .Báo cáo thực tập tổng hợp Quá trình hình thành phát triển Công ty ASIA Tên công ty - Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ASIA - Tên tiếng Anh: ASIA SoftWare Development... Hiện nay, công ty sử dụng phần mềm AsiaCRM để quản lý khách hàng phần mềm kế toán AsiaAccouting 2006 10 Cao Thị Toản Lớp Tin học kinh tế 46B Báo cáo thực tập tổng hợp Phần mềm kế toán AsiaAccounting... Do đó, em chọn nơi thực tập công ty tin học Sau khoảng thời gian tuần đầu trải qua giai đoạn thực tập tống hợp Công ty cổ phần phát triển phần mềm ASIA em làm quen với sở thực tiễn, tìm hiểu