Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM 4 I Quá trình hình thành và phát[.]
Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM I Q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần dịch vụ thương mại An Phát Việt Nam II Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam Chức công ty Nhiệm vụ công ty .5 III Cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam Cơ cấu tổ chức công ty Chức năng, nhiệm vụ phận máy quản lý .6 IV Các nguồn lực công ty SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh Nguồn lực vốn Nguồn nhân lực V Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam 13 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM .16 I Một số nhận thức tạo động lực làm việc doanh nghiệp 16 Định nghĩa động lực lao động, tạo động lực lao động .16 Một số học thuyết tạo động lực lao động .16 Những nhân tốt ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động 19 II Thực trạng tạo động lực tạo công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam .23 Nhóm cơng cụ kinh tế 23 Nhóm công cụ phi kinh tế 25 SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh III Đánh giá ưu điểm, hạn chế yếu công tác tạo động lực công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam 27 Những ưu điểm công tác tạo động lực công ty .27 Những hạn chế, yếu công tác tạo động lực công ty 28 Đánh giá công tác tạo động lực công ty 29 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP CHỦ YẾU HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM 30 I Phương hướng, kế hoạch phát triển công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam 30 Phương hướng phát triển công ty 30 Kế hoạch phát triển năm công ty .31 II Các giải pháp chủ yếu để hoàn thiện công tác tạo động lực công ty 31 Giải pháp nâng cao công tác tiền lương, tiền thưởng công ty 31 Giải pháp sử dụng hiệu khoản phúc lợi nhằm tạo động lực cho người lao động 32 SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh Giải pháp trọng đào tạo hội phát triển cho người lao động 33 Giải pháp cung cấp đầy đủ trang thiết bị, điều kiện làm việc tốt cho người lao động .34 Giải pháp xây dựng thêm chương trình khen ngợi, tổ chức thi đua thêm đa dạng phong phú 35 Giải pháp sử dụng lao động hợp lý sau đào tạo 35 KẾT LUẬN 37 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .38 SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ Mơ hình tổ chức máy quản lý cơng ty cổ phần dịch vụ thương mại An Phát Việt Nam Bảng 1: Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2013 – 2015 Bảng 2: Cơ cấu nhân lực Công ty qua năm 2013 – 2015 10 Bảng 3: Tổng hợp kết sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 13 2013 - 2015 13 Bảng Mức thưởng hoàn thành công việc công ty .24 Bảng Mức thưởng cho người lao động dịp lễ 24 SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tạo động lực cho người lao động việc làm quan trọng tổ chức Xã hội phát triển nhu cầu người lao động ngày tăng lên đòi hỏi ban lãnh đạo tổ chức cần tìm hiểu xem nhu cầu người lao động đáp ứng nhu cầu để làm động lực thúc đẩy người lao động làm việc tốt hơn, hiệu cao Ngoài yếu tố vật chất lương, thưởng, phúc lợi xã hội yếu tố người lao động ngày cịn mong đợi yếu tố khác hội thăng tiến, điều kiện làm việc hội để thể thân Vì vậy, để dạo động lực cho người lao động nhà quản lý cần phải tìm cách thức đa dạng phù hợp với người theo nhu cầu mà họ mong muốn Trong q trình hoạt động cơng ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam, công ty cố gắng công tác tạo động lực cho nhân viên cơng tác tạo động lực chưa đem lại hiệu SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh mong muốn, chưa thúc đẩy người lao động để đạt suất cao Do em lựa chọn đề tài “Tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam” làm đề tài luận văn với mong muốn thơng qua việc nghiên cứu, tìm hiểu rút số nhận xét đề xuất số giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung vào vấn đề liên quan đến tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương Mại An Phát Việt Nam Mục đích nghiên cứu Qua q trình thực tập cơng ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam, tìm hiểu cơng tác tạo động lực công ty nhận thấy SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh ưu điểm hạn chế tồn công tác tạo động lực công ty từ đưa số giải pháp nhằm phát huy ưu điểm khắc phục hạn chế công tác tạo động lực công ty Phương pháp nghiên cứu Bài viết sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh dựa tài liệu số liệu thu thập công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam Kết cấu luận văn Luận văn em bao gồm phần chính: Chương I: Tổng quan công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực công ty cổ phần Dịch vụ Thương Mại An Phát Việt Nam Chương III: Giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh Trong trình làm luận văn em nhận giúp đỡ, bảo tận tình TS Nguyễn Từ Đồng thời em xin chân thành cảm ơn Ông Phạm Thanh Lương - Giám đốc công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An Phát Việt Nam giúp đỡ em suốt thời gian thực tập hướng dẫn em hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn! SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM Tên công ty : Công ty cổ phần Dịch vụ Thương Mại An Phát Việt Nam Địa chỉ: Tầng 7, số 95 Cầu Giấy, Hà Nội Năm thành lập: 2013 Giấy phép kinh doanh: 0106162681 Giám đốc: Phạm Thanh Lương I Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần dịch vụ thương mại An Phát Việt Nam Công ty cổ phần Dịch Vụ Thương Mại An Phát Việt Nam thành lập vào ngày năm 2013 địa Số nhà 77, ngõ 160 Nguyễn Khánh Toàn, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Công ty cổ phần Dịch Vụ Thương Mại An Phát Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ tổ chức kiện – lễ, du lịch … Lĩnh vực cơng ty Nhà hàng dịch vụ ăn SV: Lê Minh Nghĩa Mã SV: 12101271 ... CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM .16 I Một số nhận thức tạo động lực làm việc doanh nghiệp 16 Định nghĩa động lực lao động, tạo động lực lao động. .. công tác tạo động lực công ty cổ phần Dịch vụ Thương Mại An Phát Việt Nam Chương III: Giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại An. .. 12101271 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT VIỆT NAM Tên công ty : Công ty cổ phần Dịch vụ Thương Mại An Phát Việt Nam