Phân tích và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty career vision

6 58 TRVdNG D�I HQC Md THANH PHO HO CHI MINH KHOA QUAN TRI KINH DOANH Vii Drrc Quynh Giao Masfi: 1354010066 CHUYEN DE THUC TAP TOT NGHIEP • • • ' , Phan tich va clle xuat giai phap hoan thi�n cong tac tuyen cl11]1ng t�i Cong ty Career Vision TR�flNG D�I HOC Ma TP.HCM THU'Vl�N Nganh: Quan tri kinh doanh Chuyen nganh: Quan tri nhan S\f Giang vien hu&ng dfin: Th.s Vfi Thanh HiSu TP HJ Chi Minh, thang nam 2017 LOI CAMON Dfiu tien t6i xin cam an tfit ca cac giang vien khoa quan tri kinh doanh truang D?i h9c Mo Thanh Ph5 H6 Chi Minh da trang bi cho toi nhfrng ki�n thuc, ky nang vS chuyen nganh ciing nhu cu9c s6ng, t?o diSu ki�n tiSn dS vfrng chic cho ky thµc t?p t6t nghi�p nam 2016 cua t6i cfing nhu duang sµ nghi�p tuang lai D�c bi�t la giang vien·Th.s Vu Thanh HiSu, nguai da trtJc tiSp hu6ng dfin t6i hoan dqt thµc t?p cong Nhfrng ki�n thuc, ky nang va sµ chi dfin t?n tinh cua thfiy da giup toi tµ tin han dS thµc hi�n cong vi�c m9t each t6t d�p t?i dan vi thµc t?p VS phia dan vi thµc t?p, toi xin gui lai cam an chan dSn Cong ty C6 Phfin Djch Vv va Tu Vfin Tk Nhiti Sµ Nghi�p (Career Vision) da t?o cho t6i ca h9i dS c6 thS ap dvng nhfrng kiSn thuc da h9c vao thµc ti@n cling nhu ren luy�n them nhfrng kiSn thuc, ky nang khac t?i cong ty D�c bi�t gui lai cam an dSn ban Giam D6c va phong nhan sµ, phong ban toi da thàc t?Pã Chj Nguy@n Thj Ly- quan ly c6ng ty cung cac anh chj d6ng nghi�p da !?O diSu ki�n va giup d5' toi su6t qua trinh thµc t�p D6ng thai toi gui l.ai cam an dSn gia dinh, b?n be va cac b?n sinh vien thµc t?p cung thai diSm t?i cong ty da h6 trg t6i cong vi�c M9t !fin nfra t6i xin chan cam an khoa quan trj kinh doanh truang D?i H9c Mo Thanh Ph6 H6 Chi Minh va cong ty C6 Phfin Djch Vv va Tu Vfin Tfim Nhin Sµ Nghi�p da giup d5' t6i hoan bai bao cao thµc t�p t6t nghi�p Tuy nhien, kiSn thuc, kinh nghi?m va ky nang trinh bay nhiSu h?n chS nen khong tranh khoi nhfrng sai !Am, thiSu s6t, mong nh?n dugc SlJ dong g6p cua giao vien hu6ng dftn cung quy thfiy co Thanh ph6 H6 Chi Minh, thang nam 201 Sinh vien Vii Drrc Quynh Giao CONG TY CP-DV VA TU VAN TAM NHiN Sl/NGHI)::P Ct t6 chuc va dung nguai la diSu quy gia nhftt m(>t doanh nghi�p du ho?t d(>ng belt ky linh 'VlJC nao Trong nhfrng ho?t d(>ng vS nhful Sl.J thi cong tac tuySnd\mg dS tim nguai tai va phu hgp v6i cong ty luon duqc cacdoanh nghi�p quan tam Vi v�y, toi quySt dinh ch9n dS tai tim hiSu va nghien cuu vs cong tac tuySn d\mg cua Career Vision dS c6 thS h9c h6i va ung d1,mg nhfrng kiSn thuc chuyen mon tren giang duong vao thvc tS cong vi�c t6t han 1.2 MVC TIEU, PH� VI VA PHUONG PHA.P 1.2.1 Ml}C tieu Bai bao cao duqc thvc hi�n v6i mvc dich tim hiSu vs thvc tr?ng ho?t d(>ng va cong tac tuySn dvng ·cua cong ty Career Vision, tu d6 dua nh�n xet, danh gia va dS xuftt giai phap nh�m nang cao hi�u qua cua ho?t dt qua trinh rfrt dai song hi�n t�i cac bai dang cua Career Vision tren page rfrt thua that va khong duqc cham chut v� rn)i dung Dfin chung la bai viSt gfrn nhfit tren fanpage chi nh�n duqc t6ng c('>ng like va post tir 8/6/2016 va 27/5/2016 Nhu v�y fanpage da khong t�n di.mg duqc luqt like page - vf>n la m('>t ca sa d€ danh gia muc d('> uy tin cua page va ding la ngu6n ung vien ti€m nang cho cac vi tri cfrn tuy€n Vi v�y khoang thoi gian s�p t6i, Career Vision cfrn tai khai d('>ng fanpage va dfru tu vao n('>i dung ciing nhu tfrn smit dang bai v6i sf> luqng tf>i thi€u la bai/tufrn (muc t6i thi€u d€ facebook ghi nh�n fanpage dang ho�t d(mg) • NSu a:vatar la b('> tn?t cua fanpage va rfit hiSm thay d6i thi anh bia cua fanpage la nai cung cfrp cac thong tin dfru tien nguoi dung truy c�p vao fanpage Career Vision Hi�n t�i anh bia cua Career Vision da c6 tir 16/7/2014 va khong thay d6i gi han nam qua Vi v�y fanpage c�n phai SVTH: Vu Dire Qujmlt Giao 40 Lop: NL31 Bao cao tlt{l'C t9,p t8t nglzifp GVHD: T/z.s Vii Thanh Hilu thay d6i anh bia, c�p nh�t cac dich vv ho�c cac vi tri hot tung thai diSm nam dS c6 thS "danh phu d§.u" vao cac (mg vien tiSm nang like page • Theo th6ng ke trtJc tiSp tu Facebook thi nguai dung chi danh thai gian trung binh la 2,5s (tren may tinh) va 1,5s (tren di�n tho?i thong minh) danh cho m6i bai da�g tren newsfeed (bang th�) cua h9 Vi le d6 ma nguai dung thuang mu6n d9c nh�nh, thfiy thich thu thi mai tiSp tvc xem tiSp rn)i dung nao d6 Fanpage hi�n t?i dang cac tin tuc tuySn dvng da s6 a d?ng chia se ho�c tiSng Anh nen nguai dung se c6 XU huang bo qua vi ng?i d9c m9t ngon ngfr khac Career Vision c§.n dang cac n9i dung sip tai duai d?ng tiSng Vi�t nhiSu hon • Cu6i cung, vi c6 sin s6 lugng like page kha Ian (8,857) eung vai vi�c c6 d§.y du cac thong tin c§.n c6 d6i vai m9t fanpage (dia diSm C\l thS t?i m9t toa nha a Tan Binh cung tham nien ho?t d9ng lau nam), cong ty hoan toan c6 thS thµc hi�n nhiSu chiSn dich quang cao khac vs cac vi tri tuySn dvng cua minh nhim vao nhiSu d6i tugng khach hang phu hqp vai vi tri d6 ma chi phi bo l?i khong qua dit so vai cac kenh truySn th6ng khac Xu huang marketing onFne hi�n t?i dang cang phat triSn va h§.u nhu cac cong ty dSu dang chu y dSn SlJ chuySn dich song l?i chua bit tay thvc hi�n n6 3.3.2 Cai thi�n nang lgc lam vi�c cua bq may nhan S\l' c6ng ty DS cai thi�n duqc kha nang lam vi�c cung nhu tang hi�u suftt cua nhan vien Cong ty, toi xin dS xu.it m9t s6 giai phap nhu sau ma qua qua trinh thvc t�p thang qua da nh�n thfiy duqc: • Dao t?o cho cac thvc t�p sinh ho�c nguai mai: Career Vision la m9t Cong ty lam vs dich V\l, d6ng thai s6 lugng nhan vien khong qua nhiSu (10 nguai) thS nen v.in dS nguai rftt quan tr9ng va se quySt dinh ch.it lugng cung cfip dich V\l va hi�u qua ho?t d9ng Vi v�y c6 nhan S\f mai vao, Cong ty phai l�p rue b6 tri nguai kem c�p sat tu§.n d§.u tien ho�c thang d§.u tien dS quen vi�c th�t nhanh, tu d6 c6 thS bit d§.u t?o gia tri cho Cong ty Ca nhan nguai thvc t�p cung duqc chi bao va h9c hoi rfit nhiSu qua trinh lam vi�c t?i day nhien khoang thai gian d§.u tien cong ty dang thai gian cao diSm nen chua nh�n duqc S\f kem c�p nhu mong mu6n SVTH: Vii lJuc Qujmlz Giao 41 Lop: NL31 GVHD: Th.s Vii Thanh Hilu Bao cao th{l·c t�p t6t nghifp • Duqc tham gia ph6ng vfin tf\!C ti�p ung vien: hi�n t?i cong vi?c cua h§.u hSt nhan S\f Cong ty chu ySu la tim kiSm CV va gi&i thi�u mai chao cac dich Vl_l dSn cac cong ty khac chu chua duqc tham gia ph6ng vfin ung vien cho cac khach hang cua Career Vision - m9t bu&c rfit quan tr9ng qua trinh tuySn dl_lng Vi�c ph6ng vfin chu ySu quan ly tf\!C tiSp p�6ng vfin DiSu c6 lqi la quan ly la nguai c6 kinh nghi�m va se dua quySt dinh r.lt nhanh d6i v&i vi�c danh gia m9t ung vien nao song· l?i c6 khuySt diSm la cong vi�c va thai gian se khong cho phep quan ly ph6rig v�n ky luong tung ung vien ma thuang danh thai gian cho cac nhan SlJ a vi tri cao dp Vi v�y ca nhan toi dS xufit nen trao quySn ph6ng vfin cac vi tri tftm trung va tftm thfip cho nhan vien Career Vision (tuy theo trinh d9 va kinh nghi�m cua nhan vien) dS c6 thS t?o hi�u suit ho?t d9ng t6t hon cho Cong ty SVTH: Vii Du:c Quynh Giao 42 Lop: NL31 Bao ctio t/z{l'C t{lp t8t nglzifp GVHD: Tlz.s Vii T/zanlz Hilu PHAN 4: KET LUJN Career Vision la m9t cong ty quy mo nho, nhung da c6 dugc nhfrng cong nhfit dinh thai gian ngin Tuy nhien, dS ti�p t1,1c phat huy dugc nhung diSm m?nh cua minh va phat triSn Ian m?nh hon tuong lai, Career Vision d.n djnh hu&ng dting din ca cfiu t6 chuc cung nhu quy trinh ho?t d9ng cho phu hgp v&i quy mo va thi truang tuySn d1,1ng nhan SlJ t?i Vi�t Nam Cung v&i SlJ nhi�t tinh h6 trg cua cac anh chi cong ty, khoang thai gian thgc t�p la m9t khoang thai gian quy bau cua toi dS trai nghi�m, c6 dugc ca h9i dS thu sue v&i nhung cong vi�c thgc SlJ cua m9t chuyen vien tuySn d1,1ng chinh thuc, trau d6i them kiSn thuc va kinh nghi�m, t?O nSn tang giup toi tv tin hcfn Tfit nhien, qua trinh thvc t�p t?i Cong ty, toi cung c6 m9t s6 kh6 khan va thu�n lgi 4.1 KHO KHAN VA THUiN LQI 4.1.1 Kho khan • Vi�c tim kiSm khach hang cling nhu ung vien doi luc g�p g�p nhiSu kh6 khan ph1,1 thu9c vao nhu d.u hi�n t?i cua cac cong ty khach hang, cung nhu nhu du vi�c lam cua cac ung vien • Vi�c ap d1,1ng quy trinh djch V\l tuySn d1,1ng cua cong ty chua th�t SlJ ro rang, gay m9t kh6 khan cho nhfrng nguoi m&i • Cong tac luu tru du li�u chua th6ng nhfit v&i nhau, d�n dSn vi�c g�p kh6 khan mu6n tra cuu l?i thong tin du li�u cu da c6 4.1.2 Thuin IQ'i • Dugc sv h6 trg va hu&ng d�n: nhi�t tinh tu cac anh chi Cong ty • Dugc Cong ty cung cfip cac thiSt bi, tai khoan cac trang tim vi�c, dugc thvc hi�n cac cong vi�c nhu m9t chuyen vien tuySn d1,1ng chinh thuc • Dugc cong ty gui di dao t?O cac kh6a ky nang va kiSn thuc chuyen mon dS ph1,1c V\l t6t cho cong vi�c SVTH: Vii Dfrc Qujm/z Giao 43 Lup: NL31 Bao cao th{l·c t{ip t8t nghifp GVHD: Th.s Vii Tltanlt Hiiu 4.2 DANH GIA MVC TIEU D�T DUQC M�c du qua trinh thµc t�p toi c6 vfrp phai nhung thiSu s6t vi thiSu kinh nghi�m va kiSn thuc mang nhan S\I nhung toi cung dii c6 g�ng hoan m9t s6 ffi\lC tieu chinh nhu: - Ml}c tieu 1: N�m dugc quy trinh lam vi�c t�i cong ty: 100% - Ml}C tieu 2: N�m bit drrgc thµc tr�ng nhan S\I cua cong ty va d�c thu• cua cac cong vi�c nhan sµ: 90% - Ml}c tieu 3: Nh�n biSt cac v.frn dS qua trinh cung dp dich V\l tuySn d1,1ng cua cong ty: 90% - Ml}c tieu 4: Tim dugc giai phap va dS xllfrt dS kh�c ph1,1c cac diSm ySu tuySn d1,1ng, cac giai phap quan ly cong vi�c Cong ty dS d�t hi�u qua t6t nhfrt: 90% SVTH: Vii Bu-c Qujmlt Giao 44 Lop: NL31 GVHD: Th.s Vii Thanh Hi€u Bao cao th�·c t�p t6t nghifp Sach: TAI LIEU THAM KHAo [1] Trftn Kim Dung, Quan ttj ng�6n nhan Ive, NXB T6ng hgp TP HCM, nam 2015 [2] D6 QuySt Thiing, Giao trinh Tin h9c van phong, NXB D�i h9c Qu6c gia TP HCM, nam 2011 Website:· [3] Cac website cua c6ng ty san d.iu nguai cung nganh [4] "Quy trinh cua m9t headhunter 360 d9 (full cycle)'\ https://www.linkedin.com/pulse1quytrinhcuamotheadhunterfullcycle-thang­ nguyen-18-500 [5] "Cac headhunter lam vi�c nhu th� nao?" https://www.careerlink.vn/cam-nang-viec-lam/tu-van-nghe-nghiep/cac­ headhunter-lam-viec-nhu-the-naomarketing-la- gi.html [6] Danh sach cac web san dfiu nguai va tim kiSm ung vien headhunt http://blognhansu.net.vn/2010/12/26/danh-sach-cac-web-san-dau-nguoi-va­ tim-kiem-ung-vien-headhunt/ [7] Digitalmarketing, "Digital Marketing la gi - Khai ni�m", http://digitalmarketing.info.vn/digital-marketing- la-gi- tim-hieu­ digital-marketing/, 16/04/2014 Khac: [8] Tai li�u luu hanh n9i b9 c6ng ty Career Vision SVTH: Vii Dire Qujmh Giao 45 Lup: NL31 ... CONG TY CAREER VISION 2.1 GIOI THI:E:U SO NET VE CONG TY 2.1.1 Qua trinh hinh thanh, phat tri�n • Ten giao dich: Cong ty C6 Phftn Dich V\l va Tu Vfin Tftm Nhin Sv Nghi�p • Ten ti€ng Anh: Career Vision. .. • Webiste: www.careervision.vn • Fanpage Facebook: facebook.com/www.careervision.vn • Email: info@careervision.vn (Cffi) (E2(E Don''t dream it Create it! Hinh 2.1: Logo cua Cong ty (Ngu6n: Tai... cong ty Career Vision) SVTH: Vii FJlrc Qujmlt Giao Lop: NL31 Bao cao tltlJ''C t�p tat ngltifp GVHD: Tlt.s Vii Tltanlt Hiiu Cong ty C6 Phftn Dich V1,1 va Tu Vfin Tftm Nhin Sµ Nghi�p (Career Vision)