Phân tích và đề xuất giải pháp phát triển nội dung giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm website vệ tinh ieltsacademic vn của công ty tnhh anh ngữ vietop

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ HỒNG MINH TRÍ CHUN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG GIÚP TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn CỦA CƠNG TY TNHH ANH NGỮ VIETOP Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ HỒNG MINH TRÍ 1954112094 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG GIÚP TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn CỦA CÔNG TY TNHH ANH NGỮ VIETOP Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lê Thị Huệ Linh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy,cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gởi đến cô Lê Thị Huệ Linh, người hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban công ty TNHH Anh ngữ Vietop, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phòng Marketing công ty TNHH Anh ngữ Vietop giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đồng thời nhà trường tạo cho em có hội thưc tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc kinh doanh để giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ q cơng ty SVTH: Vũ Hồng Minh Trí i Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm ……… Ký tên đóng dấu SVTH: Vũ Hồng Minh Trí ii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm ……… Ký tên đóng dấu SVTH: Vũ Hồng Minh Trí iii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ v PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 1.3 PHẠM VI BÀI BÁO CÁO 1.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.5 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.6 GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO PHẦN TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH ANH NGỮ VIETOP VÀ NỘI DUNG TRÊN WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn 2.1 TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH ANH NGỮ VIETOP 2.1.1 Giới thiệu Vietop – Sứ mệnh mục tiêu 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 2.1.3 Thông tin doanh nghiệp 2.1.4 Dịch vụ doanh nghiệp cung cấp 2.1.5 Sơ đồ phòng ban chức phòng 2.1.6 Khách hàng mục tiêu đối thủ cạnh tranh 10 2.2 PHÂN TÍCH NỘI DUNG TRÊN WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn 12 2.2.1 Giới thiệu trang web 12 2.2.2 Giới thiệu trang web vệ tinh ieltsacademic.vn 14 2.2.3 Giao diện người dùng - UI 15 2.2.4 Trải nghiệm người dùng – UX 16 2.2.5 Phân tích nội dung website 17 2.2.6 Phân tích số đánh giá hiệu suất nội dung 20 2.2.7 Các hoạt động khác hỗ trợ nội dung SEO trang web 23 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG GIÚP TỐI ƯU HĨA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIẾM CỦA WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn 26 3.1 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG 26 3.2 GIẢI PHÁP TỐI ƯU HĨA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIẾM (SEO) 28 PHẦN 4: KẾT LUẬN 30 SVTH: Vũ Hoàng Minh Trí iv Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ *** Danh mục hình ảnh Hình 1: Logo trung tâm IELTS Fighter 10 Hình 2: Logo trường Anh ngữ RES 11 Hình 3: Logo trung tâm KTDC IELTS 12 Hình 4: Trang website ieltsvietop.vn 13 Hình 5: Trang “Khóa học” ieltsvietop.vn 13 Hình 6: Cơng cụ thu thập thơng tin khách hàng liên hệ 14 Hình 7: Trang chủ ieltsacademic.vn 15 Hình 8: Trang “Học tiếng Anh” ieltsacademic.vn 16 Hình 9: Bài viết trang ieltsacademic.vn 17 Hình 10: Cơng cụ Keyword Tool tìm kiếm từ khóa 20 Hình 11: Các số ieltsacademic.vn từ ngày 3/10/2022 đến 3/12/2022 21 Hình 12: Lượt xem trang ieltsacademic.vn 22 Hình 13: Các số ieltsacademic.vn từ ngày 3/8/2022 đến 3/10/2022 22 Hình 14: Bài đăng Facebook IELTS Academic 24 Hình 15: Bài đăng Pinterest IELTS Academic 24 Hình 16: Guest Post hệ thống IELTS Academic trang IELTS Cấp tốc 25 Hình 17: Nội dung tin tức chèn tiếng Anh hanalexis.com 27 Danh mục bảng biểu Bảng 1: Bảng tăng trưởng kinh doanh IELTS Vietop Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1: Sơ đồ phòng ban IELTS Vietop SVTH: Vũ Hoàng Minh Trí v Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Trong thời kỳ hội nhập nay, thấy việc quốc gia muốn hướng công dân họ trở thành công dân quốc tế không xa lạ Thông thạo ngôn ngữ toàn cầu - cụ thể tiếng Anh trở thành điều kiện hàng đầu để thực hóa hội nhập quốc tế Ta thấy phần đáng kể tài liệu hành xuất ngơn ngữ Anh Vì vậy, nhận định việc giáo dục phổ biến tiếng Anh cách giúp hịa nhập với giới dễ dàng Đã có nhiều chứng tiếng Anh du nhập vào Việt Nam tổ chức cấp nước ta, kể đến: TOEIC, TOEFL, IELTS, Cambridge, … Trong số đó, chứng IELTS đánh giá cao nhiều trường đại học trong, nước, đồng thời hồ sơ bắt buộc để giúp bạn học sinh, sinh viên có định hướng du học định cư Anh, Hoa Kỳ, Canada, Đã xuất nhiều trung tâm đào tạo luyện thi lấy chứng IELTS, có cạnh tranh với mục tiêu cuối lĩnh vực cung cấp dịch vụ giáo dục truyền đạt kiến thức cho học viên Vì lẽ đó, thị trường ngành giáo dục tiếng Anh không thiếu khách hàng tiềm việc đưa thơng tin khóa học đường đầy thử thách mà người làm Content SEO cố gắng thực Việc truyền tải thông tin doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu tảng internet tương đối nhiều khó khăn hồ chi cịn có nhiều đối thủ khác cạnh tranh Công ty TNHH Vietop thành lập vào 2013, gặp nhiều đối thủ cạnh tranh lớn ngành nên nội dung hướng đến người học mục tiêu phải trau chuốt kỹ lưỡng Ngoài ra, phận SEO cơng ty cần tìm cách đưa website cơng ty lên top đầu tìm kiếm nhằm mục đích cho khách hàng mục tiêu dễ dàng tiếp cận với thơng tin đáng giá dịch vụ khóa học mà cơng ty cung cấp Nhìn chung, Việt Nam số lượng người muốn lấy IELTS không nhỏ có xu hướng tăng SVTH: Vũ Hồng Minh Trí Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh dần, thị trường giàu tiềm để khai thác họ thiếu thông tin trung tâm đào tạo Cảm nhận nỗi niềm ấy, với mục đích giúp người có nhu cầu học ngồi tiếp cận thêm thơng tin khóa học đa dạng hóa lựa chọn trung tâm luyện thi IELTS khách hàng tiềm Vì vậy, báo cáo có đề tài “Phân tích đề xuất giải pháp phát triển nội dung giúp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm website vệ tinh ieltsacademic.vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop” 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI Với đề tài “Phân tích đề xuất giải pháp phát triển nội dung giúp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm website vệ tinh ieltsacademic.vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop” em đặt mục tiêu sau: Thứ nhất: Phân tích nội dung website vệ tinh ieltsacademic.vn Thứ hai: Đánh giá nội dung website vệ tinh ieltsacademic.vn Thứ ba: Đề xuất giải pháp phát triển nội dung tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website vệ tinh ieltsacademic.vn 1.3 PHẠM VI BÀI BÁO CÁO Phạm vi thời gian: thực tập tháng quý cuối văn phịng cơng ty (10/2022 - 12/2022) Phạm vi không gian: website vệ tinh ieltsacademic.vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop Phạm vi nội dung: Phân tích đề xuất giải pháp phát triển nội dung tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm website vệ tinh ieltsacademic.vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop 1.4 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO Bài báo cáo thực bốn phương pháp sau: SVTH: Vũ Hồng Minh Trí Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Thứ phương pháp quan sát: quan sát thực tế hoạt động hướng dẫn người quản lý để lấy thông tin quy trình cơng việc Phương pháp thực trực tiếp nơi làm việc Thứ hai phương pháp phân tích: đánh giá tổng hợp kết hợp với liệu để đưa điểm mạnh, điểm yếu tình hình nội dung website vệ tinh ieltsacademic.vn Từ đó, đánh giá khả viết trang website lên trang đầu công cụ tìm kiếm Thứ ba phương pháp thu thập thơng tin, liệu sơ cấp: thu thập tài liệu, số liệu điều tra ban đầu thơng qua mạng Internet (có chọn lọc), khảo sát tình hình hoạt động cơng ty TNHH Anh ngữ Vietop website vệ tinh ieltsacademic.vn Thứ tư phương pháp tổng hợp: thống lại từ yếu tố phân tích để đưa kết luận báo cáo cách hoàn thiện đầy đủ Đồng thời đưa mối liên kết yếu tố 1.5 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí cơng việc thực tập: Content SEO Các cơng việc thực tập sinh Content SEO đảm nhận: Thứ nhất, duyệt đăng Duyệt viết cộng tác viên, biên tập lại đăng lên website chuẩn SEO Thứ hai, xây dựng dàn chuẩn SEO Tìm kiếm viết top đầu dựng dàn cho từ khóa nghiên cứu lĩnh vực giáo dục anh ngữ chuẩn SEO Thứ ba, thiết kế nội dung hình ảnh cho đăng Thiết kế hình ảnh đơn giản cho đăng bao gồm hình ảnh đại diện hình ảnh có đăng nhằm mô tả nội dung Thứ tư, tối ưu hóa nội dung viết cũ Liệt kê viết cũ, kiểm tra nội dung điều hướng, bổ sung SVTH: Vũ Hồng Minh Trí Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Từ khóa SEO từ hay cụm từ có chức mơ tả tổng quan cho viết có chứa chúng Các từ khóa coi mắt xích để hệ thống máy cơng cụ tìm kiếm đưa viết bạn đến với người dùng, qua bạn nâng cao thứ hạng bạn trang kết cơng cụ tìm kiếm Nội dung ieltsacademic.vn viết dựa theo từ khóa thơng tin (informational keyword) – dạng từ khóa mà người dùng sử dụng để tìm kiếm liệu mà họ muốn biết Ví dụ chuyên mục “Ngữ pháp” ieltsacademic.vn có chứa keyword như: “Yet với gì”, “Agree với giới từ gì”, “mẹo nhớ 12 tiếng Anh,… 2.2.5.2 Chủ đề - Topics Content pillar tảng tổng quát bao gồm tất nội dung mà trang web triển khai nội dung Đi kèm với Content pillar thuật ngữ Topic Cluster cụm chủ đề tạo thành Content pillar Hiện tại, trang web ieltsacademic.vn có Content pillar sau: Thứ “Học tiếng Anh” bao gồm cụm chủ đề “Ngữ pháp”, “Từ vựng”, “Tài liệu” xoay quanh kiến thức tiếng Anh mà người học có nhu cầu xem Theo định hướng website mục mục người dùng hướng đến nhiều nhất, số lượng viết 217 tập trung vào cụm chủ đề “Ngữ pháp” - kiến thức đặc thù môn học tiếng Anh Thứ hai “Học TOEIC” với trạng chưa có viết đăng Về bản, pillar nội dung muốn khai thác đến chương trình học TOEIC khác với chương trình “IELTS Academic” mà website đề cập Thứ ba “Học IELTS” bao gồm bốn cụm chủ đề tương ứng với bốn kỹ IELTS “Listening”, “Speaking”, “Reading”, “Writing” cung cấp kiến thức kỹ IELTS Thứ tư “Blog” với chủ đề tổng hợp đánh giá trung tâm tiếng Anh khu vực thành phố Hồ Chí Minh Trong viết mục mang chung đặc điểm để trung tâm IELTS Vietop lên đầu nhằm tăng ấn tượng người dùng với trung tâm SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 18 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh 2.2.5.3 Tông giọng – Tone, Voice Cũng giống giao tiếp đời thường, viết có tơng giọng khác mang lại cho người dùng cảm giác khác Với việc áp dụng tông giọng với chủ đề website có vai trị quan trọng khiến cho độc giả có muốn lại viết hay khơng Đối với ieltsacademic.vn, viết sử dụng cách xưng hô bạn – IELTS Academic giúp tăng độ thân thiện với người đọc Về mặt tâm lý với chủ đề liên quan học thuật, muốn truyền đạt kiến thức hiệu quả, tác giả cần tạo cảm giác thoải mái, cởi mở đặc biệt không bày tỏ giáo điều thân vào viết khiến người đọc cảm thấy bị “lên lớp” Các viết kiến thức đặc thù chun mơn ngơn ngữ phía bên doanh nghiệp tuyển cộng tác viên phải cho họ thực kiểm tra nhằm đánh giá trình độ tiếng Anh kỹ viết nội dung SEO Tuy nhiên, nội dung ieltsacademic.vn dường có văn phong chưa thống với Nguyên nhân gây nên tượng đội ngũ cộng tác chia với nhiều Pillar nội dung khác đội ngũ cộng tác viên thay đổi nhân thường xuyên Nhưng nhìn chung, viết có sức hút với người đọc họ cần tìm thơng tin dạng kiến thức khơng q trọng đến văn phong viết 2.2.5.4 Tần suất đăng Theo bảng kế hoạch tại, tháng ieltsacademic.vn đăng tải 40 content mới, tương đương với khoảng 10 tuần Số lượng viết đánh giá nhiều so với trang web vệ tinh khác ieltsacademic.vn web tháng hoạt động, cần chạy nhiều content hỗ trợ việc SEO tăng lượt truy cập (traffic) hiệu 2.2.5.5 Các công cụ hỗ trợ xây dựng nội dung Cơng cụ tìm kiếm từ khóa: Keyword Tool Giúp tìm từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao để lên kế hoạch từ khóa cho cộng tác viên viết SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 19 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Hình 10: Cơng cụ Keyword Tool tìm kiếm từ khóa Nguồn: Tác giả tự sưu tầm Cơng cụ kiểm tra đạo văn: smallseotools.com/plagiarism-checker/ Giúp kiểm tra phần nội dung có trùng lặp với trang web khác hay không Đây bước quan trọng SEO độ trùng lặp cao, Google đánh giá nội dung viết không tốt hạ vị trí website xuống Cơng cụ tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm page: Rankmath Liệt kê công việc cần làm đăng đánh giá số SEO viết bạn Cơng cụ chỉnh sửa hình ảnh: Canva Hỗ trợ làm hình ảnh đơn giản để đăng website vệ sinh mà không cần nhờ đến phận thiết kế 2.2.6 Phân tích số đánh giá hiệu suất nội dung SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 20 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Hình 11: Các số ieltsacademic từ ngày 3/10/2022 đến 3/12/2022 Nguồn: Tác giả tự sưu tầm 2.2.6.1 Bounce rate - tỉ lệ thoát trang Bounce rate thuật ngữ dùng để phần trăm số lượng người truy cập vào website bạn sau họ rời mà không nhấn vào nội dung khác Hiện tại, số ieltsacademic.vn 92,32% nghĩa 100 người có 92 người rời trang web mà không để lại tương tác Đây số cao trang web thể trang web có vấn đề để người dùng trang Nhưng thực tế, nội dung trang web kiến thức môn tiếng Anh, người dùng họ truy cập trang web để xem thông tin họ cần họ tìm Đối với trang web vệ tinh, tỉ lệ cao đồng nghĩa với việc người dùng khơng tương tác với banner, không đưa với web IELTS Vietop Vì vậy, trang web cần phải có giải pháp phát triển nội dung giữ chân người dùng lại, giảm tỉ lệ thoát trang 2.2.6.2 Page view - lượt xem trang Pageview thuật ngữ Analytics, hiểu lượt xem trang, kể trang xem nhiều lần Thuật ngữ thường xuyên sử dụng website, hiển thị số lần người dùng yêu cầu tải tập tin liệu trang web website thơng qua mạng internet thuật ngữ thường xuyên dùng ngôn ngữ website, mơ tả số lần người sử dụng yêu cầu tải tập tin liệu trang web (html) website thơng qua Internet Pageview SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 21 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh số loại Visitor Engagement – tương tác người dùng lượt xem trang trang phổ biến Hình 12: Lượt xem trang ieltsacademic.vn Nguồn: Tác giả tự sưu tầm Thông qua số pageview này, ta tận dụng để chỉnh sửa phát triển nội dung trang nhiều lượt xem Cụ thể, kể đến việc chạy link nội tăng hội người dùng tiếp cận đến với viết khác trang Users - người dùng Hình 13: Các số ieltsacademic.vn từ ngày 3/8/2022 đến 3/10/2022 Nguồn: Tác giả tự sưu tầm SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 22 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Chỉ số người dùng Google cho biết số lượng người tương tác với trang web bạn Nếu người dùng truy cập trang web bạn nhiều lần phạm vi ngày định, chúng tính lần So với tháng trước, số lượng người dùng tăng lên xấp xỉ 4.000 Qua thấy nội dung ieltsacademic.vn có sức hút người đọc, tiếp cận với người đọc thơng qua cơng cụ tìm kiếm Tuy nhiên, theo định hướng phát triển công ty, mục tiêu đặt phải tăng 6000 người dùng tập Chính số lượng người dùng tăng lên trên đạt khoảng 66% so với mục tiêu đề trưởng phòng 2.2.7 Các hoạt động khác hỗ trợ nội dung SEO trang web 2.2.7.1 Backlink social Backlink liên kết trả từ blog, diễn đàn, mạng xã hội, website khác tới website Cụ thể ieltsacademic.vn, backlink đến từ chủ yếu mạng xã hội Facebook, Pinterest, Reddit, Tumblr, Linkhay, Gapo phương pháp miễn phí, nhanh chóng dễ dàng thao tác việc đặt liên kết tảng Về mặt kỹ thuật SEO, backlink phương tiện để tăng lượt truy cập gián tiếp cho website cách tự nhiên mạng xã hội tiếp cận người dùng mục tiêu, đưa thơng tin họ cần Ngồi ra, backlink giúp rút ngắn thời gian index bạn Index q trình tạo URL cơng cụ Google Search để người dùng tìm kiếm thấy trang bạn Qua đó, ta thấy việc backlink hỗ trợ nhân viên SEO đẩy viết ieltsacademic.vn lên trang hiển thị kết Google Không thế, backlink giúp mở rộng nhận diện thương hiệu cho ieltsacademic.vn người dùng tìm kiếm, họ có xu hướng bấm vào trang web mà họ thấy nhiều Vậy nên nói backlink phương pháp đóng góp vào việc xây dựng thương hiệu đáng kể chi phí thấp SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 23 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Hình 14: Bài đăng Facebook IELTS Academic Nguồn: Tác giả tự sưu tầm Tuy nhiên, số lượng website vệ tinh nhiều, trang lại backlink khơng trang mạng xã hội nên việc xây dựng cộng đồng tảng chưa để ý đến Cụ thể trang mạng xã hội thông dụng Facebook, Pinterest viết gần khơng có lượt tương tác Có thể thấy, hoạt động backlink theo hướng chiều từ website chạy trang mạng xã hội chủ yếu để thuận tiện cho việc index kể hồn tồn khơng có lượng người dùng từ trang mạng xã hội liên kết đến website Hình 15: Bài đăng Pinterest IELTS Academic Nguồn: Tác giả tự sưu tầm SVTH: Vũ Hoàng Minh Trí 24 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh 2.2.7.2 Guest post hệ thống Guest post đăng đối tác có xuất backlink chạy website bạn Chính mà guest post mang đầy đủ lợi ích backlink tăng lượt truy cập web người dùng đối tác, mở rộng độ nhận diện thương hiệu cải thiện thứ hạng trang kết cơng cụ tìm kiếm Với mạng lưới website vệ tinh dày đặc IELTS Vietop, ieltsacademic.vn có sẵn đối tác chất lượng để chạy guest post hệ thống Một số trang web chạy guest post hệ thống ieltsacademic.vn kể đến ieltscaptoc.com.vn, tailieuielts.com, unia.vn, tuhocielts.vn, tienganhduhoc.vn, bacsiielts.vn Đa số web có lượng truy cập từ trung bình cao, có lượng người dùng tốt để hỗ trợ đẩy số ieltsacademic.vn Hình 16: Guest Post hệ thống IELTS Academic trang IELTS Cấp tốc Nguồn: Tác giả tự sưu tầm SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 25 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG GIÚP TỐI ƯU HĨA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIẾM CỦA WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic.vn 3.1 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG 3.1.1 Định hướng lại nội dung Ở phần có đề cập đến việc có pillar nội dung chưa có cụm chủ đề chưa có viết Nguyên nhân đến từ việc pillar nội dung bị sai hướng so với dự định website Vệ mặt trải nghiệm người dùng, tình hình khiến cho người đọc cảm thấy website chưa hoàn thiện, giảm bớt uy tín website dẫn đến việc người dùng khơng quay lại trang web tìm thơng tin Vì việc thay đổi thành pillar nội dung giúp trang web đánh giá cao hỗ trợ người lên kế hoạch từ khóa khai thác tốt Đề xuất đưa nên loại bỏ pillar tập trung phát triển cụm chủ đề pillar “Blog” Trên thực tế, đề thi IELTS Academic bắt gặp tương đối nhiều câu hỏi kiến thức khoa học chun mơn nên website phát triển nội dung vượt ngồi kiến thức tiếng Anh thơng thường Thơng qua q trình tham khảo website khác, có dạng nội dung để lại ấn tượng cho tác giả mẩu tin tức chèn thêm tiếng Anh câu tiếng Việt Các từ vựng nên từ vựng hay bắt gặp IELTS Academic nhằm mang lại giá trị người dùng áp dụng Ngồi ra, loại nội dung có thu hút với người đọc, họ bấm chọn khác để xem tiếp tin tức có chèn tiếng Anh để học hỏi thêm Nhờ đặc thù nội dung tin tức ln có tin mới, người làm nội dung khơng cịn bị bí ý tưởng cho nội dung mà cần đầu tư nhiều thời gian để săn tin tức hay SVTH: Vũ Hoàng Minh Trí 26 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Hình 17: Nội dung tin tức chèn tiếng Anh hanalexis.com Nguồn: Tác giả tự sưu tầm 3.1.2 Tăng tính thuyết phục nội dung Hiện nay, định hướng ieltsacademic.vn nơi để chia sẻ kiến thức tiếng Anh từ vựng, ngữ pháp,… nên địi hỏi xác thơng tin có cao đến từ người dùng Có thể dựng lên viễn cảnh việc người dùng sử dụng kiến thức cung cấp trang web lại bị người hướng dẫn học tập xác nhận kiến thức bị sai họ đánh giá trang web doanh nghiệp khơng có uy tín, ảnh hưởng gián tiếp đến thứ hạng trang trả kết Mặc dù hiểu điều nội dung ieltsacademic.vn hoàn toàn cộng tác viên tuyển từ phía bên ngồi doanh nghiệp viết chưa duyệt đầy đủ từ đội ngũ giáo viên trung tâm Vì vậy, đề xuất người viết nên đặt tiêu chuẩn cao tuyển cộng tác viên viết nội dung cho trang web là: đặt mức điểm IELTS tối thiểu, chứng trình độ tiếng Anh khác, kinh nghiệm việc giảng dạy tiếng Anh, học đại học với chuyển ngành ngơn ngữ Anh học thuật,… SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 27 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh 3.2 GIẢI PHÁP TỐI ƯU HÓA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIỂM (SEO) 3.2.1 Tập trung xây dựng cho trang social Như đề cập phía trên, trang mạng xã hội chưa có cộng đồng người theo dõi lớn mạnh dẫn đến tình trạng chiều trang web cần backlink để dễ dàng chạy index Để khắc phục, đội ngũ nội dung cần phải xây dựng cho số lượng người dùng tiềm trang mạng xã hội phổ biến Facebook, Pinterest để tận dụng song song từ hai nguồn người dùng Ngồi ra, cần phải tìm hiểu mục đích, cách thức hoạt động trang mạng xã hội từ đưa đăng thích hợp, dễ tiếp cận với người dùng Ví dụ Facebook, cần viết viết thú vị để kích thích người dùng bấm link; Pinterest, người dùng có thiên hướng xem hình ảnh nghệ thuật thiết kế hình ảnh sống động hơn; Twitter cập nhật thông tin từ hashtag đăng mẩu tin tức kèm theo hashtag đó,… 3.2.2 Cải thiện trải nghiệm người dùng Trang web ieltsacademic.vn coi web mới hoạt động vòng chưa tới nửa năm nên nhìn chung cịn chưa hồn thiện mặt thiết kế tối ưu trải nghiệm người dùng Có thể kể đến việc banner trang web đưa trang lỗi 404 Cần đưa thông tin giao nhiệm vụ đến với phận Lập trình để họ xây dựng trang web hồn chỉnh Đồng thời phận Content cần lên kế hoạch để lên thêm viết thuộc chuyên mục cịn viết giúp người dùng xem thêm đa dạng loại nội dung Ngoài ra, q trình tìm hiểu, tác giả có nhận thấy số trang web, người dùng làm dạng tập trang web kiểm tra đáp án Với cách thức làm tương tác này, viết liên quan đến tập tiếng Anh người dùng có hứng thú để xem bấm vào viết tương tự để xem, giúp giảm tỉ lệ thoát trang ieltsacademic.vn 3.2.3 Đẩy mạnh Backlink Guest post Hiện tại, ieltsacademic.vn chạy Guest post trang web nằm mạng lưới website vệ tinh Vietop Để đẩy lượng traffic nhanh chóng hơn, SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 28 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh ieltsacademic.vn cần chạy Guest post web đối tác chất lượng hơn, vượt phạm vi người dùng tiếp cập Bộ phận SEO liên hệ với đối tác, trả phí để chạy backlink website họ So với website vệ tinh khác, ieltsacademic.vn chưa chạy backlink trang đối tác trang chưa hồn thiện, cịn tồn nhiều thiếu sót Vì để thuận tiện thực công việc SEO, đội ngũ quản lý nội dung cần phải hoàn thiện trang web mặt nội dung trước để tránh việc hao tổn chi phí để chạy Guest post khơng mang lại lợi ích theo đường dài SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 29 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh PHẦN 4: KẾT LUẬN Trong thời đại thông tin luôn hữu internet, phận SEO IELTS Vietop nắm bắt tận dụng để xây mạng lưới trang web vệ tinh hỗ trợ việc đẩy lượng truy cập cho trang web cách hiệu Đây chiến lược đắn đến từ công ty họ hiểu nội dung họ dành cho ai, nội dung gì, làm để tiếp cận người dùng,… Từ đẩy mạnh hoạt động đưa người dùng từ trang web vệ tinh đến với trang cung cấp tư vấn dịch vụ Bài báo cáo phần phân tích nội dung website vệ tinh thuộc sở hữu công ty TNHH Vietop ieltsacademic.vn xuyên suốt trình tháng thực tập tác giả Thơng qua học hỏi kiến thức tổng quan lịch sử hình thành, cấu tổ chức, q trình phát triển cơng ty kiến thức chuyên môn SEO chạy backlink social, chạy guest post, điều hướng lại viết cũ (audit) Trong năm qua, năm 2021 có đại dịch Covid-19, IELTS Vietop vươn hoạt động lại bình thường với kết tốt thơng qua việc SEO Bên cạnh website khác xây dựng tốt từ trước cịn tồn điểm hạn chế đến từ trang ieltsacademic.vn Cụ thể nằm việc chọn nội dung khai thác nội dung cho trang web có phần chưa định hướng trang web Hiện trạng đánh giá rủi ro tiềm tàng mà doanh nghiệp dành nguồn lực để xây dựng trang web lại để nội dung không định hướng, bị cơng cụ tìm kiếm đánh giá web không tốt ảnh hưởng đến thứ hạng trang kết Chính vậy, đề xuất đưa nhằm với mục đích định hình phát triển thương hiệu IELTS Academic hơn, tạo độ tin để tiếp cận thêm khách hàng tiềm năng, mang lại giá trị tốt cho người dùng, hỗ trợ người dùng tự học tiếng Anh thông qua chia sẻ web tảng mạng xã hội SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 30 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Cuối cùng, tác giả cảm ơn sâu sắc đến với quý Công ty, anh chị nhân viên phận SEO, nhà trường giáo viên hướng dẫn Lê Thị Huệ Linh hỗ trợ tác giả hoàn thành báo cáo thực tập SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 31 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Lê Thị Huệ Linh Danh mục tài liệu tham khảo *** “Website vệ tinh gì? Vai trị website vệ tinh SEO”, https://mona.media/website-ve-tinh-la-gi/ Vinalink, “Digital Marketing Từ Chiến Lược Đến Thực Thi”, nhà xuất Lao Động, 2020 Philip Kotler, “Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0”, nhà xuất Thế Giới, 2018 SVTH: Vũ Hồng Minh Trí 32 ... triển nội dung giúp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm website vệ tinh ieltsacademic. vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop? ?? 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI Với đề tài ? ?Phân tích đề xuất giải pháp phát triển nội dung giúp tối. .. cơng ty (10/2022 - 12/2022) Phạm vi không gian: website vệ tinh ieltsacademic. vn Công ty TNHH Anh Ngữ Vietop Phạm vi nội dung: Phân tích đề xuất giải pháp phát triển nội dung tối ưu hóa cơng cụ tìm. .. TRIỂN NỘI DUNG GIÚP TỐI ƯU HĨA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIẾM CỦA WEBSITE VỆ TINH ieltsacademic. vn 26 3.1 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NỘI DUNG 26 3.2 GIẢI PHÁP TỐI ƯU HÓA BỘ CƠNG CỤ TÌM KIẾM (SEO)