BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC PHÚC KHANG

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƢỢC  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC PHÚC KHANG Sinh viên thực hiện: Huỳnh Nguyễn Mai Khanh MSSV: 1511541022 Lớp: 15DDS7B Khóa: 2015 – 2020 Ngƣời hƣớng dẫn sở: DSĐH Nguyễn Thị Ngọc Lệ Giảng viên hƣớng dẫn: Th.S.DS Ngơ Ngọc Anh Thƣ Tp Hồ Chí Minh, năm 2020 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƢỢC  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC PHÚC KHANG Sinh viên thực hiện: Huỳnh Nguyễn Mai Khanh MSSV: 1511541022 Lớp: 15DDS7B Khóa: 2015 – 2020 Ngƣời hƣớng dẫn sở: DSĐH Nguyễn Thị Ngọc Lệ Giảng viên hƣớng dẫn: Th.S.DS Ngơ Ngọc Anh Thƣ Tp Hồ Chí Minh, năm 2020 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÀ THUỐC PHÚC KHANG LỜI CAM ĐOAN Em tên Huỳnh Nguyễn Mai Khanh, sinh viên lớp 15DDS7B, khoa Dƣợc, trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành Em xin cam đoan báo cáo thực tập tất kiến thức thực tế mà em học đƣợc suốt tuần thực tập Nhà thuốc Phúc Khang, không chép từ nguồn khác Các số liệu báo cáo đƣợc sử dụng trung thực, minh bạch từ tài liệu văn đƣợc công bố cổng thơng tin điện tử Mọi trích dẫn tham khảo đƣợc dùng báo cáo đƣợc thích rõ ràng Em xin cam đoan hồn tồn chịu trách nhiệm báo cáo này! Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2020 SINH VIÊN THỰC HIỆN Huỳnh Nguyễn Mai Khanh i LỜI CẢM ƠN Em xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, quý thầy cô khoa Dƣợc Trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành tạo điều kiện, dạy cho em kiến thức chuyên môn vững để em tự tin áp dụng vào thực tế Xin cảm ơn Ngơ Ngọc Anh Thƣ giúp em có môi trƣờng thực tập chuyên nghiệp để em rèn luyện kỹ thực tế Và cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Ngọc Lệ chủ Nhà thuốc Phúc Khang tận tình hƣớng dẫn, giới thiệu tạo điều kiện tốt để em hồn thành tốt khố thực tập Nhà thuốc Trong quãng thời gian tuần thực tập Nhà thuốc Phúc Khang, em học đƣợc nhiều kiến thức bổ ích Khơng nâng cao đƣợc kiến thức chun mơn mà cịn học hỏi đƣợc nhiều kinh nghiệm quý báu giao tiếp, hƣớng dẫn, tƣ vấn trực tiếp với khách hàng, thực điều quý mà khó học đƣợc sách báo ghế nhà trƣờng Em xin chân thành cảm ơn Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2020 SINH VIÊN THỰC HIỆN Huỳnh Nguyễn Mai Khanh ii NHẬN XÉT CỦA NHÀ THUỐC THỰC TẬP TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2020 ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Ký ghi rõ họ tên) iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2020 GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA NHÀ THUỐC THỰC TẬP iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC BẢNG .vii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ viii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 TÊN ĐƠN VỊ VÀ ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.2 NHIỆM VỤ VÀ QUY MÔ TỔ CHỨC 1.2.1 Nhiệm vụ: 1.2.2 Quy mô tổ chức: 1.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÁCH TỔ CHỨC VÀ VẬN HÀNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC CHƢƠNG 2: KẾT QUẢ THỰC TẬP 2.1 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC 2.1.1 Quy mô hoạt động: 2.1.2 Loại hình kinh doanh: 2.1.3 Tổ chức nhân sự: 2.1.4 Cách bố trí trƣng bày nhà thuốc: 2.2 VIỆC SẮP XẾP, PHÂN LOẠI VÀ BẢO QUẢN THUỐC TẠI NHÀ THUỐC 2.1.1 Mô tả cách xếp phân loại thuốc: 2.2.2 Cách thức theo dõi số lƣợng chất lƣợng thuốc: 12 2.2.3 Phần mềm quản lý chất lƣợng thuốc: 14 v 2.2.4 Danh mục thuốc Nhà thuốc Phúc Khang: 16 2.3 VIỆC THỰC HIỆN GPP TẠI NHÀ THUỐC 36 2.3.1 Nội dung nhà thuốc thực đƣợc so với bảng kiểm GPP Bộ Y tế: 36 2.3.2 Các loại sổ sách, S.O.P có nhà thuốc 58 2.4 TÌNH HÌNH BÁN VÀ NHẬP THUỐC 61 2.4.1 Tình hình bán thuốc: 61 2.4.2 Tình hình nhập thuốc: 62 2.4.3 Các nhóm thuốc, loại thuốc đƣợc bán nhiều Nhà thuốc Phúc Khang: 63 2.5 THÔNG TIN GIỚI THIỆU VÀ HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG THUỐC 64 2.5.1 Nhận xét thông tin giới thiệu thuốc, hình thức quảng cáo thuốc mỹ phẩm Nhà thuốc: 64 2.5.2 Mô tả việc hƣớng dẫn tƣ vấn sử dụng thuốc cho khách hàng: 65 2.5.3 Nhận xét việc bán sử dụng thuốc đảm bảo an toàn, hợp lý Nhà thuốc: 65 2.5.4 Phân tích đơn thuốc: 66 CHƢƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT GPP (Good Pharmacy Practices) Thực hành tốt nhà thuốc GSP (Good Storage Practices) Thực hành tốt bảo quản thuốc SOP (Standard Operating Procedure) Quy trình thao tác chuẩn FIFO (First In - First Out) Nhập trƣớc – Xuất trƣớc FEFO (First Expire – First Out) Hết hạn trƣớc – Xuất trƣớc DSĐH Dƣợc sĩ Đại học DSCĐ Dƣợc sĩ Cao đẳng DSTH Dƣợc sĩ Trung học KSĐB Kiểm sốt đặc biệt TT Thơng tƣ NĐ Nghị định PNCT Phụ nữ có thai vii – Trang phục sẽ, gọn gàng, thực quy chế Dƣợc – Phải nắm vững thông tin thuốc có nhà thuốc, đặc biệt bán thuốc theo yêu cầu bệnh nhân mà không cần toa – Kiểm tra lại xem có tên thuốc, dạng bào chế, số lƣợng trƣớc giao thuốc cho bệnh nhân – Kiểm tra lại giá thuốc khơng chắn bệnh nhân phát sai giá ảnh hƣởng đến uy tín nhà thuốc 2.5.4 Phân tích đơn thuốc:  ĐƠN SỐ 1: 66 BẢNG 15: PHÂN TÍCH ĐƠN SỐ STT TÊN THUỐC IBUPROFEN 400MG EFFERAGAN 500MG CHỈ ĐỊNH Giảm đau, hạ sốt trƣờng hợp Giảm đau, hạ sốt trƣờng hợp  ĐƠN SỐ 2: 67 TÁC DỤNG CHỐNG CHỈ PHỤ ĐỊNH Độc gan, đau Mẫn cảm, suy dày gan, suy thận Liều cao gây Ngƣời bị suy tổn thƣơng gan, suy thận, gan, gây mẫn mẫn cảm với cảm với thuốc Paracetamol Bảng 16: PHÂN TÍCH ĐƠN SỐ STT TÊN THUỐC CHỈ ĐỊNH TÁC DỤNG CHỐNG PHỤ CHỈ ĐỊNH Bổ sung VITAMIN C 500MG vitamin C Phát ban, khó tăng sức đề thở, sƣng mặt Mẫn cảm kháng Giảm đau, kháng viêm ALDORIC FORT bệnh 200MG (Celecoxib) xƣơng khớp, cột sống, đốt Đau dày, viêm loét dày Mẫn cảm với thuốc Tiền sử bị hen, loét dày sống STATRIPSINE 21 MICROKATAL (Alphachymotrypsin) Kháng viêm, chống phù nề  ĐƠN SỐ 3: 68 Đau dày, thay đổi sắc tố da PNCT, PN cho bú BẢNG 17: PHÂN TÍCH ĐƠN SỐ STT TÊN THUỐC OFMANTINEDOMESCO 625MG (500MG+125MG) (Amoxicilin+acid Clavularic) PANAGALNEFFER 500MG (Paracetamol) CHỈ ĐỊNH TÁC DỤNG CHỐNG PHỤ CHỈ ĐỊNH Điều trị nhiễm khuẩn da, hơ hấp, tiêu hóa, tiết niệu, sinh Buồn nôn, tiêu chảy, phát ban Mẫn cảm với thành phần thuốc dục Liều cao gây Giảm đau, hạ tổn thƣơng sốt gan, mẫn cảm  ĐƠN SỐ 4: 69 Ngƣời bị suy gan, suy thận Ngƣời mẫn cảm với Paracetamol Bảng 18: PHÂN TÍCH ĐƠN SỐ STT TÊN THUỐC CHỈ ĐỊNH Điều trị CEFPODOXIME 200MG nhiễm khuẩn da, hơ hấp, tiêu hóa, tiết niệu, sinh dục TÁC DỤNG CHỐNG CHỈ PHỤ ĐỊNH Táo bón, tiêu chảy, đau bụng, đau lƣng,… Mẫn cảm PNCT cho bú Loét dày, PREDNISOLON 5MG Kháng viêm mẩn ngứa, Dị ứng, tiền sử đau đầu loét dày chóng mặt PARACETAMOL Giảm đau, hạ 500MG sốt  ĐƠN SỐ 5: 70 Liều cao gây tổn thƣơng gan, mẫn cảm Ngƣời bị suy gan, suy thận Mẫn cảm với Paracetamol BẢNG 19: PHÂN TÍCH ĐƠN SỐ STT TÊN THUỐC CHỈ ĐỊNH TÁC DỤNG CHỐNG CHỈ PHỤ ĐỊNH Rối loạn tiêu hóa, Đau Kháng sinh trị RODOGYL nhiễm trùng miệng dày, buồn nôn, nôn mửa, tiêu chảy Phản ứng dị ứng: Nổi mề Trẻ em