Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC Báo cáo thực tập tốt nghiệp ((( Khoa Quản Trị Kinh Doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp ((( Khoa Quản Trị Kinh Doanh MỤC LỤC 1MỤC LỤC 3Lời mở đầu PHẦN I 5GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY 1 Quá trì[.]
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TÊN ĐỊA CHỈ CỦA CÔNG TY 2.1 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 2.2 KHÁCH HÀNG VÀ CÁC CƠNG TRÌNH TIÊU BIỂU CỦA CƠNG TY 2.3 LAO ĐỘNG: .8 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 3.1 MƠ HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CƠNG TY 3.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN QUẢN LÝ PHẦN II: THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY .12 TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY 12 1.1 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY .12 1.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH QUA BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN 14 1.3 PHÂN TÍCH CƠ CẤU TÀI SẢN, NGUỒN VỐN CỦA CÔNG TY 16 1.4 Phân tích hệ số tài đặc trưng Cơng ty 18 1.5 Đánh giá nhận xét tình hình tài Công ty 20 KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 20 2.1 CÁC LOẠI HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 20 2.2 THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY .21 2.3 PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH GIÁ VÀ MỨC GIÁ MỘT SỐ MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY 21 2.4 HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM 22 2.5.CÁC HÌNH THỨC XÚC TIẾN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY 23 2.6 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP, MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 23 2.7 ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT VỀ TÌNH HÌNH MARKETING CỦA CƠNG TY .24 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG 24 3.1 NGUỒN LỰC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY .24 3.2 Công tác định mức lao động 26 3.3 Công tác tổ chức lao động 26 3.3.1 Công tác phân công lao động hiệp tác lao động .27 3.3.2 Công tác bảo hộ lao động 27 3.3.3 Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc 27 3.3.4 Công tác tổ chức nơi làm việc .28 3.4 Công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên 28 3.4.1 Công tác tuyển dụng 28 3.4.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 31 3.5 TỔNG QUỸ LƯƠNG CỦA CÔNG TY 33 3.6 CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG Ở CÔNG TY 33 4.TINH HÌNH QUẢN LÝ VẬT TƯ, TÀI SẢN CỐ ĐỊNH 35 PHÂN TÍCH CHI PHÍ VÀ GIÁ THÀNH 38 5.1 PHÂN LOẠI CHI PHÍ CỦA CƠNG TY 38 5.2.GIÁ THÀNH KẾ HOẠCH 39 5.3.GIÁ THÀNH THỰC TẾ 40 5.4.PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN GIÁ THÀNH VÀ NHẬN XÉT,ĐÁNH GIÁ 40 GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 42 3.1 ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT CHUNG TÌNH HÌNH CỦA CÔNG TY 42 3.1.1 ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING .42 3.1.2 NHẬN XÉT VỀ LAO ĐỘNG, TIỀN LƯƠNG 42 3.1.3 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VẬT TƯ, TÀI SẢN CỐ ĐỊNH 44 3.1.4 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH CHI PHÍ VÀ GIÁ VỐN CỦA CÔNG TY 44 3.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ THÚC ĐẨY SẢN XUẤT KINH DOANH .44 3.2.1 TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC ĐIỀU TRA VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 44 3.2.2 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG .45 3.2.3 NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUYÊN VẬT LIỆU 45 3.2.4 BIỆN PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ 45 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO .48 GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Lời mở đầu Thực tập tốt nghiệp yêu cầu bắt buộc sinh viên trường Đại Học Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh trước kết thúc năm học trường Một mặt yêu cầu, mặt khác giai đoạn ý nghĩa, giúp sinh viên tập làm quen với công việc thực tế Để cho chúng em nắm kiến thức tiếp cận với thực tế nhà trường tạo điều kiện cho chúng em thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Sau thời gian thực tập em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo trường, anh chị công ty với góp ý bạn đặc biệt thầy giáo TS Đặng Ngọc Sự, báo cáo thực tập em hồn thành Nhưng có hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập em cịn nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy giáo ý kiến đóng góp bạn để khóa luận em hồn thiện hợn Điều quan trọng ý kiến thầy giáo giúp em tiếp cận thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phục vụ cho trình làm sau Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường, khoa xin cảm ơn anh, chị cơng ty giúp đỡ em q trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo hướng dẫn thầy giáo TS Đặng Ngọc Sự giúp đỡ em trình thực tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Nhận xét giáo viên hớng dẫn ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY Q trình hình thành phát triển cơng ty Tên địa công ty Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An ninh Tên giao dịch tiếng Anh : SECURITY TECHNOLOGY INVESTMENT AND DEVELOPMENT COMPANY LIMITED Tên viết tắt : CSP CO., LTD Địa trụ sở Địa giao dịch : 63 Ngun C«ng Hoan- Ba Đình- Hà Nội : Phũng 1003, tng 10, tòa nhà Eurowindow Multicomplex, 27 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Tel :(84-4) 37719155 Fax: (84-4) 37719877 Giấy đăng ký kinh doanh số: 0102006754 Sở kế hoạch đầu t Hà Nội cấp Ngày thành lập : 16/10/2002 Vốn điều lệ: 10.000.000.000 đồng (Mười tỷ đồng chẵn) Lĩnh vực hoạt động công ty Lĩnh vực hoạt động đươc ghi định thành lập giấy phép kinh doanh là: Lắp đặt hệ thống điện Chi tiết: Lắp đặt hệ thống camera IP, Camera khơng dây, thiết bị thu phát sóng cho camera khơng dây, thiết bị mạng máy tính, tín hiệu, mạng truyền dẫn tín hiệu cáp quang, mạng viễn thong, máy đàm thoại, máy đàm,, thang máy, thiêt bị chống sét, điều khiể tự động công nghiệp, thiết bị hội thảo, âm chuyên dụng, thiết bị bưu viên thong, thiết bị điện, điện tử, hệ thống báo cháy chữa cháy, hệ thống bảo vệ an toàn bảo vệ, camera quan sát: Buôn bán đồ dung khác cho gia đình Hoạt động kiến trúc tư vấn kỹ thuật có liên quan Lắp đặt hệ thống cấp, nước, lị sưởi điều hồ khơng khí; Lắp đặt hệ thống xây dựng khác; Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thong Hoạt động tư vấn quản lý; Đại lý môi giới đấu giá; GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác; Xây dựng nhà loại; Sản xuất Giường, tủ, bàn, ghế; Bán bn máy tính thiết bị ngoại vi phần mềm; Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công Nghệ An Ninh Cơng ty chun cung cấp giải pháp tồn diện lĩnh vực An ninh, Tin học, Viễn thông, Âm thanh, Máy phát điện, Máy văn phòng, Các hệ thống thiết bị điện dân dụng, công nghiệp, điện tử Chúng tơi có đội ngũ cán nhân viên có trình độ cao, đợc đào tạo bản, có nhiều kinh nghiệm thực tế, đợc tham dự nhiều khóa đào tạo chuyên gia cao cấp hãng lớn có uy tín giảng dạy Hiện nay, Cơng ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ An Ninh đơn vị có uy tín lĩnh vực thiết bị Camera giám sát, báo động, báo cháy, thiết bị an ninh công nghệ cao nhà tư vấn, lắp đặt cung cấp sản phẩm hãng sản xuất hàng đầu giới nh: SIEMENS - SONY - PANASONIC - PELCO SAMSUNG – IMGVISION – FERMAX - ROSSLARE – HIKVISION - D-MAX – LG – MC ELECTRONICS – VANTECH – AEX SYSTEM - MOTOROLA – JOHNSON CONTROL – VISIONHITECH – AZBIL … Với lực với hỗ trợ có hiệu Đơn vị mạnh ngồi nớc Cơng ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ An Ninh phát triển không ngừng cách vững có uy tín lĩnh vực kinh doanh thiết bị an ninh bảo vệ thiết bị điện tử nghe nhìn, thiết bị viễn thơng đợc khách hàng tín nhiệm, bạn hàng tin cậy Với chiến lợc ngời định thành bại doanh nghiệp, công ty đầu t ngày lớn cho việc đào tạo tuyển dụng tài có trình độ lĩnh cho vị trí then chốt cơng ty Gìơ đây, Cơng ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ An Ninh trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực An ninh Giám sát – Chống trộm, Điện, Điện tử, Tin học, Viễn thông 2.1 Các lĩnh vực mạnh: Thiết kế, Tư vấn, cung cấp lắp đặt hệ thống Camera quan sát An ninh Bảo vệ có khả hoạt động 24/24h, có tính quan sát ngày đêm, điều kiện thời tiết GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Thiết kế, Tư vấn, Cung cấp lắp đặt giải pháp lắp đặt hệ thống Tổng đài kỹ thuật số dung lợng từ trung bình đến hệ thống lớn phức tạp, với nhiều khả kết nối môi trờng đại sử dụng cho văn phịng, quan, cơng sở, xí nghiệp, cơng ty Cung cấp thiết bị Âm hội thảo cho phòng họp, hệ thống âm ánh sáng biểu diễn sân khấu Cung cấp hệ thống nguồn dự phòng, máy phát điện từ nhỏ đến lớn Cung cấp lắp đặt hệ thống Điện Cung cấp thiết bị Bảo vệ, giám sát nh Hệ thống cổng kiểm soát siêu thị, quản lý vào dùng thẻ Proximity Hệ thống thiết bị báo động, báo cháy, chữa cháy, thiết bị chống đột nhập, thiết bị soi, thiết bị kiểm tra hành lý Ngồi Cơng ty cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư, thiết kế hệ thống giải pháp toàn diện lĩnh vực kể với công nghệ phù hợp với nhu cầu đầu t Ban Ngành Chính phủ, doanh nghiệp 2.2 Khách hàng cơng trình tiêu biểu cơng ty Trong q trình hoạt động chúng tơi hợp tác với nhà thầu xây dựng có uy tín nớc nh : Tập đồn Lilama, Vinaconex, Tổng công ty xây dựng Hà nội, Contrexim, Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà …và đợc nhà thầu tín nhiệm khả chun mơn, ý thức trách nhiệm, khả cung cấp nhanh chóng trang thiết bị việc tổ chức thực bảo trì, bảo hành Chúng tham gia đấu thầu thi cơng nhiều hạng mục cơng trình ngành Bu viễn thơng, ngành Du lịch, ngành Điện lực, Ngân hàng, Hải Quan, Ngành Xi măng, Ngành lâm nghiệp, nhà máy văn phịng liên doanh với nớc ngồi, Đại sứ quán, quan thơng mại nhiều quan, nhà máy nớc Cụ thể năm hoạt động vừa qua tham gia Thiết kế, t vấn, cung cấp lắp đặt loại Tổng đài điện thoại, thiết bị thông tin ( Máy thơng tin sóng ngắn cực ngắn, máy đàm …), mạng truyền hình cáp, máy phát hình, hệ thống chống sét, hệ thống Camera quan sát, hệ thống hội thảo âm hội truờng thiết bị báo cháy, báo trộm, hệ thống Barrie - quản lý vào thẻ từ, máy phát điện … cho nhiều cơng trình hai miền đất nớc GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh 2.3 Lao động: Đi lên thành công từ lĩnh vực kinh doanh thiết bị điện nhẹ camera, đến CSP có hệ thống máy móc trang thiết bị đại, đội ngũ cán công nhân viên giàu kinh nghiệm gồm : Tổng số lao động hoạt động lĩnh vực lắp đặt kinh doanh thiết bị điện nhẹ camera :258 Người Trong - Cán quản lý, kỹ sư, chuyên môn:52 người - Công nhân: 202 Người Cơ cấu tổ chức máy quản lý cơng ty 3.1 Mơ hình tổ chức máy công ty Bộ máy tổ chức quản lý công ty bao gồm: Chủ tịch HĐQT kiêm tổng giám đốc Thành viện HĐQT gồm phó giám độc thành viên HĐQT Một phó giám đốc tài Một kế tốn trưởng SƠ ĐỒ 1.1 : TỔ CHỨC CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TIẾN BỘ ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC Phịng kinh doanh Phịng Kế Tốn Phịng Khoa học kỹ thuật Phịng Hành chính- Kế Tốn GĐ chi nhánh, Các công ty, Dự án, nhà máy Các phận thức ( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Chú giải: Chỉ đạo trực tiếp * Nhận xét: Ưu điểm mơ hình: Tn thủ ngun tắc thủ trưởng Tạo thống tập trung cao độ Chế độ trách nhiệm rõ ràng Tạo phối hợp dễ dàng phòng ban tổ chức Nhược điểm: Đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức tồn diện 3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận quản lý 3.2.1 Ban giám đốc Cơng ty có giám đốc phó giám đốc, giám đốc làm nhiệm vụ người quản lý, điều hành xấy dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống hoạt động phân cơng ty Phó giám đốc tham gia giám đốc việc quản lý điều hành, giải vấn đề mà giám đốc giao phó, đồng thời có quyền đạo, phân công nhiệm vụ cho phong ban, theo chức nhiệm vụ mà giám đốc giao Các phòng ban tuỳ theo chức nhiệm vụ giải cơng việc có hiệu theo chị đạo giám đốc phó giám đốc Để đảm bảo nâng cao hiệu quả, tiết kiệm thời gian chi phí, phịng ban cần phải tiến hành phối hợp cách chặt chẽ, tương trợ trình làm việc 3.2.2 Phịng quản lý CBCNV Phịng quản lý CBCNV có chức theo dõi, kiểm tra trực tiếp mặt ăn sinh hoạt, công tác, hàng ngày CBCNV suất trình kinh doanh lao động sản xuất, chất lượng dịch vụ tốt 3.2.3 Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh có chức bố chí phân cơng lao động giải vấn đề phát sinh trình hoạt động đơn vị, phịng kinh doanh cịn có chức thu nhận thông tin thị trường, chức phản hồi khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ để GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh phản ánh trực tiếp với ban quản lý nhằm không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi đời sồng 3.2.4 Phịng kế tốn Tham mưu cho giám đốc cơng ty lĩnh vực quản lý tài chính, cơng tác hạch tốn kế tốn tồn cơng ty theo điều lệ thống kê kế toán, quy chế tài pháp luật nhà nước Tham mưu đề xuất với giám đốc ban hành quy chế tài phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đơn vị, xây dựng định mực kinh tế kỹ thuật, định mức chi phí, xác định giá thành đảm bảo kinh doanh có hiệu Thường xuyên đánh giá hiệu kinh doanh có đề xuất kiến nghị kịp thời nhằm tạo nên tình hình tài tốt cho cơng ty Phản ánh trung thực tình hình tài cơng ty kết hợp hoạt động khác công ty Định kỳ lập báo cáo theo quy định lập kế hoạch thu chi ngân sách nhằm đáp ứng nhu cầu tố công ty Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm công ty tổ chưc kế hoạch tài định niên độ kế tốn hàng năm Kiểm tra, kiểm soát việc thu chi, thành toán khoản nợ, theo dõi tình hình cơng nợ với khách hàng, tình hình nộp ngân sách nhà nước 3.2.5 Phòng khoa học - kỹ thuật Phòng khoa học - kỹ thuật có chức tham mưu giúp giám đốc công ty lĩnh vực quản lý khoa học kỹ quản lý chất lượng cơng trình an tồn lao động hoạt động khoa học kỹ thuật 3.2.6 Phịng hành - tổ chức Phịng hành tổ chức có chức tiếp nhận thơng tin, truyền tin truyền mệnh lệnh giúp giám đốc công ty việc quản lý điều hành đợn vị quan hệ công tác với cấp trên, cấp dưới, khách hang, bố trí phân cơng lao động, giải vấn đề phát sinh trình hoạt động đợn vị Tham mưu cho giám đốc công ty việc việc tổ chức máy quản lý, tổ chức cán gồm : tuyển dụng lao động, phân công điều hành công tác, bổ nhiệm cán bộ, khen thưởng kỷ luật GVHD: TS Đặng Ngọc Sự SV :Bùi Thanh Bình 10 Lớp k23QTKDTH MSV: BH230209TC ... bị ngoại vi phần mềm; Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công Nghệ An Ninh Công ty chuyên cung cấp giải pháp toàn diện lĩnh vực An ninh, Tin học, Viễn thông, Âm thanh, Máy phát điện, Máy văn phòng,... giảng dạy Hiện nay, Cơng ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ An Ninh đơn vị có uy tín lĩnh vực thiết bị Camera giám sát, báo động, báo cháy, thiết bị an ninh công nghệ cao nhà tư vấn, lắp đặt cung... triển công ty Tên địa công ty Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Công nghệ An ninh Tên giao dịch tiếng Anh : SECURITY TECHNOLOGY INVESTMENT AND DEVELOPMENT COMPANY LIMITED Tên viết tắt : CSP CO.,