Chuyên đề báo cáothực tập khảo sát tổng hợp tại công ty vải sợi nghĩa hưng tp .việt trì - phú thọ

Báo cáo thực tập: Chuyên đề báo cáothực tập khảo sát tổng hợp tại công ty vải sợi nghĩa hưng tp .việt trì - phú thọ

Chuyên đề báo cáothực tập khảo sát tổng hợp

tại công ty vải sợi nghĩa hng tp việt trì - phú thọ

Phần I : Tổng quan về Công ty vải sợi Nghĩa Hng.

I Vài nét về quá trình hình thành và phát triển của công ty vải sợi Nghĩa hng.

1 Quá trình hình thành.

Công ty vải sợi Nghĩa Hng là một công ty mang tính chất và đặc điểm củacông ty trách nhiệm hữu hạn - Giám đốc công ty là ngời làm thơng nghiệp, buônbán các loại bông, vải, sợi của ngành dệt Sau thấy phế liệu của các công ty dệt

bỏ đi lãng phí, ông đã có ý tởng thành lập một cơ sở sản xuất để chế biến, tận dụngcác nguyên liệu đó

Ông đi thăm dò, xem xét, tìm hiểu thị trờng nhiều nơi, đợc sợ giúp đỡ củabạn bè và kinh nghiệm của bản thân Ngày 03 / 12 / 1996 theo quyết định số: 2595GP/ TLDN của UBND tỉnh Vĩnh Phú, Công ty vải sợi Nghĩa Hng TNHH đợc thànhlập

Công ty có trụ sở chính tại xã Minh Phơng, TP Việt Trì, tỉnh Phú Thọ Vớihoạt động chính là sản xuất sợi, dệt, ống giấy, vải và kinh doanh bông, vải, sợi

2 Quá trình phát triển.

Công ty vải sợi Nghĩa Hng là một doanh nghiệp trẻ, với trang thiết bị hiện

đại Sau sáu năm thành lập và phát triển, công ty đã trải qua biết bao thăng trầm,gian nan nhng bên cạnh đó cũng đạt đợc một số thành tựu đáng kể

Trong những năm đầu thành lập vừa xây dựng nhà xởng, vừa sản xuất thử.Thiếu vốn, thiếu công nghệ, công ty gặp rất nhiều khó khăn Nhờ sự quyết tâm và

đồng lòng của ông chủ và các cán bộ, công nhân trong toàn công ty, doanh nghiệp

đã đi vào ổn định Công ty đã có sự tăng trởng hiệu quả, sản phẩm có chỗ đứng trênthị trờng Đồng thời nó có tính bền vững do động lực nội sinh, do nhân tố con ngời

có ý thức tự lực vơn lên

Quá trình phát triển sản xuất kinh doanh của công ty vải sợi Nghĩa Hng đợc

đánh giá qua một số chỉ tiêu sau (Dới đây là kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

3 cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty vải sợi Nghĩa Hng

Cơ cấu tổ chức bộ máy bộ máy của công ty là tổng hợp các bộ phận lao động

quản lý khác nhau, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau Đợc chuyên môn hoá và có

nhiều quyền hạn, trách nhiệm nhất định, đợc bố trí thành nhiều cấp, nhiều khâu

khác nhau, nhằm đảm bảo chức năng quản lý và phục vụ mục đích chung của công

điều hành sản xuất

Phòng kinh doanh

Phòng quản lý kho

Phòng bảo vệ

Phòng kế toán

Phòng Công Nghệ Thiết Kế

Phòng kcs

Phòng kế toán

trởng

Mỗi một phòng ban có chức năng nhiệm vụ riêng và có mối quan hệ hữu cơvới nhau.

- Ban giám đốc: gồm 1 Tổng giám đốc và 2 Phó tổng giám đốc.

Tổng giám đốc - ông Dơng Mạnh Tiềm: Là ngời đại diện trớc pháp luật vềmọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm và trực tiếp chỉhuy bộ máy quản lý và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Phó TGĐ kinh doanh: Là ngời chịu trách nhiệm trớc TGĐ về công tác kinhdoanh thơng mại, tạo điều kiện tốt để sản phẩm có uy tín trên thị trờng

Phó TGĐ sản xuất: Là ngời phụ trách về kỹ thuật, chỉ đạo sản xuất

- Kế toán trởng: Chịu trách nhiệm về số liệu kế toán và trực tiếp điều hành

hoạt động của phòng kế toán

- Phòng tổ chức, hành chính: Quản lý đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn

công ty Quản lý và sử dụng có hiệu quả tiền lơng, tiền thởng trên cơ sở các quy

định của nhà nớc Chăm lo sức khoẻ và đời sống cho cán bộ công nhân viên

- Phòng kinh doanh: Tổ chức công việc giao dịch, tiêu thụ sản phẩm, thực

hiện Marketing, lập báo cáo tiêu thụ sản phẩm

- Phòng quản lý kho: Quản lý việc luân chuyển, bảo quản nguyên liệu, vật

t, thành phẩm trong kho, báo cáo tình hình dự trữ hàng hoá, vật t trong kho đến cácphòng chức năng

- Phòng bảo vệ: Thực hiện chức năng bảo vệ nội bộ về trật tự an ninh trong

và ngoài khu vực sản xuất Phụ trách việc phòng cháy chữa cháy và dân quân tự vệ

- Phòng kế toán: Tổ chức hạch toán kế toán theo chế độ Nhà nớc quy định

và tổng hợp số liệu, cung cấp thông tin cho nhu cầu quản lý Hàng năm xây dựng

kế hoạch tài chính, tính toán, phân tích hiệu quả về kế toán quản trị

Phân xởng sản

xuất vải

Phân xởng sản xuất sợi

Phân xởng s.x găng tay

Phân xởng s.x ống giấy

- Phòng công nghệ, thiết kế: Chuẩn bị kỹ thuật và thiết kế sản phẩm mới,

giúp sản xuất sản phẩm theo kế hoạch

- Phòng KCS là phòng kiểm tra chất lợng sản phẩm: Xây dựng các tiêu

chuẩn về kỹ thuật cho sản phẩm, kiểm tra chất lợng nguyên liệu, vật t đầu vào vàgiám sát kiểm tra việc thực hiện công nghệ trên các dây chuyền sản xuất cho đếnkhâu cuối cùng của sản phẩm nhập kho

- Phòng tổ chức điều hành sản xuất: Xây dựng và điều hành kế hoạch sản

xuất, quản lý an toàn sản xuất và thiết bị máy móc cho toàn công ty

- Các phân xởng: Do quản đốc và các trởng ca trực tiếp chỉ đạo công nhân

sản xuất các loại sản phẩm

II Chức năng, nhiệm vụ và đặc điểm cơ cấu tổ chức

sản xuất kinh doanh

1 Chức năng, nhiệm vụ và đặc điểm sản xuất.

- Hình thức doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn

- Hình thức hoạt động: Sản xuất công nghiệp, sản xuất vải, sợi, ống giấy vàgăng tay

- Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh bông, vải, sợi, hàng may mặc

- Công ty có chức năng pháp nhân đầy đủ, hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ

về tài chính, có tài khoản tại ngân hàng, có con dấu riêng theo quy định của Nhànớc

- Chức năng, nhiệm vụ chính của công ty là sản xuất, kinh doanh vải, sợi, chủ động trong việc ký kết hợp đồng, mở rộng các loại dịch vụ cho việc tiêu thụsản phẩm với các đối tác kinh tế trong và ngoài nớc Sản phẩm của công ty có mặtchủ yếu trên thị trờng trong nớc và có cả xuất khẩu ra thị trờng nớc ngoài nhng với

số lợng cha nhiều nh xuất khẩu vải, hàng may mặc sang Lào, Cămpuchia…

Nguyên vật liệu đa vào liên tục từ giai đoạn đầu đến giai đoạn cuối cùng theomột trình tự nhất định Quá trình diễn ra liên tục, khép kín, có sản phẩm dở dang,

và sản phẩm cuối cùng mới có thể nhập kho, xuất bán

Mỗi một sản phẩm là một loại mô hình công nghệ khác nhau Cho nên việc

tổ chức sản xuất hợp lý, khoa học phù hợp với công nghệ sản xuất ở mỗi phân xởng

là rất quan trọng

Quy trình công nghệ sản xuất sợi đợc thể hiện tóm tắt qua sơ đồ sau:

Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất sợi.

Máy bông Máy chải

Máy

ghép

Máy kéo sợi

3 Đặc điểm của thông tin

Nguồn thông tin mà công ty thu đợc đều đạt tiêu chuẩn về mặt chất lợng là

độ tin cậy, tính đầy đủ, tính thích hợp và dễ hiểu, tính đợc bảo vệ và tính kịp thời

Độ tin cậy thể hiện các mặt về độ xác thực và độ chính xác của các thông tin

mà công ty thu thập đợc từ môi trờng kinh doanh hay trong nội bộ công ty

Tính đầy đủ, thích hợp và đễ hiểu của thông tin thể hiện sự bao quát các vấn

đề đáp ứng yêu cầu của nhà quản lý và phải dùng những từ ngữ thông thờng, sángsủa, có nghĩa đảm bảo cho ngời sử dụng thông tin hiểu đợc thông tin cần nói gì để

ra quyết định kinh doanh sao cho hợp lý

Hệ thống thông tin còn phải đáp ứng tính kịp thời, đúng lúc, đúng thời điểm

Đặc điểm này của thông tin đối với công ty là rất quan trọng bởi vì may mặc cầnphải sản xuất theo mùa Và mọi thông tin của Công ty vải sợi Nghĩa Hng đều đợcbảo đảm an toàn vì đây nó cũng nh một nguồn tài sản quý giá chỉ những ngời cóquyền mới đợc phép tiếp cận với thông tin

thành phẩm

Sản phẩm vải gồm hai loại là hàng dệt thoi và hàng dệt kim Hàng dệt thoibao gồm các loại vải 100% cotton, Polyester/Cotton với đặc điểm: mỏng, mát,nhanh khô nhng lại hay nhàu lát, dễ bén lửa…Hàng dệt kim nh: nỉ, dạ và đặc điểmcủa loại này dày, ấm, dùng để sản xuất quần áo thu đông nhng lại rất lâu khô vàquá trình sản xuất phải trải qua giai đoạn tạo sợi Đây là sản phẩm chính chiếm40% doanh thu.

Sản phẩm ống giấy với đặc điểm sản xuất nhanh theo khuân mẫu và nguyênvật liệu có sẵn ở trong nớc Đây là sản phẩm đạt 20% doanh thu

Sản phẩm găng tay với đặc điểm bền, đẹp, ấm, đây là mặt hàng có sản lợngchiếm tỷ trọng không cao nhng đem lại lợi nhuận cao bởi vì hầu hết nguyên vật liệu

đầu vào chủ yếu là những phế liệu thông qua việc sản xuất sợi và vải Sản phẩm nàychiếm tỷ trọng là 16% doanh thu

Sản phẩm sợi phải sản xuất thông qua nhiều công đoạn và sợi sản xuất raphải săn, mịn, bền, có tính dẻo dai cao Sản phẩm này chiếm 24% doanh thu

5 Đặc điểm về lao động

Hiện nay Công ty vải sợi Nghĩa Hng có khoảng trên 700 lao động, trong đó

số công nhân sản xuất có tới 600 ngời, còn lại là các nhân viên kỹ thuật, quản lý vàkinh doanh làm việc ở Công ty chính và các Chi nhánh, đại lý, văn phòng đại diện

Đặc điểm của các công nhân sản xuất với trình độ tay nghề cao làm có tổ chức và

kỷ luật cao Nguồn nhân lực này chủ yếu Công ty tuyển dụng ở tại địa phơng đặtcác xởng sản xuất…Còn những nguồn lao động khác nh nhân viên kỹ thuật, nhânviên quản lý và kinh doanh thì đợc Công ty tuyển dụng thông qua quá trình sáthạch tơng đối chặt chẽ và tiêu chuẩn đề ra là tất cả các nhân viên này đều có trình

độ từ cao đẳng trở lên, có năng lực làm việc tốt

6 Đặc điểm về nguyên vật liệu

- Đối với sản phẩm vải: Nguyên liệu chính là sợi do công ty sản xuất, ngoài

ra cũng phải nhập nguyên liệu từ nớc ngoài do tính đặc trng của sản phẩm màkhách hàng yêu cầu Nguyên liệu đối với sản phẩm này thì còn tuỳ thuộc là dùngvào sản xuất mặt hàng vải có từng thành phần cụ thể.(100%cotton, P/C : 65/35,100%Polyester…)

Đặc điểm: Sợi đợc chia thành nhiều loại, có các chỉ số khác nhau: ví dụ sợiPE-20/80, PC-20/1…Sợi có chỉ số càng cao thì càng nhỏ, săn và đợc chải kỹ, đốivới loại sợi này dùng để sản xuất vải nhng mặt hàng vải mà yêu cầu phải đạt chất l-ợng cao, và ngợc lại

- Đối với sản phẩm sợi: Nguyên liệu chính là bông, xơ (PE) loại nguyên liệuchủ yếu phải nhập khẩu.

Đặc điểm: Bông là một loại sản phẩm đợc làm bằng quá trình kéo tơ từ tằm,qua qúa trình sơ chế nó đợc đa vào sản xuất ra sợi Loại sợi này dùng để sản xuấtcác loại vải có thành phần 100%cotton và P/C Còn xơ(PE) bào chế từ dầu mỏ…nguyên liêu này dùng để sản xuất vải có thành phần 100%Polyester, P/C…

- Đối với sản phẩm ống giấy: Nguyên vật liệu chính để sản xuất sản phẩm là

gỗ, tre, lứa Đây là nguồn nguyên liệu có ngay trong thị trờng nội địa gần cơ sở sảnxuất thuận tiện cho quá trình vận chuyển…

Đặc điểm: Nguyên liệu này qua quá trình nghiền, xay nó đợc hình thành dớidạng bột để thuân lợi khi đa vào sản xuất Đây là loại nguyên liệu có quá trình sơchế đơn giản, do đó chi phí thấp

- Đối với sản phẩm găng tay: Nguyên liệu chính của sản phẩm này cũng đợclàm từ sợi, nhng quá trình sản xuất sản phẩm này thì không quá phức tạp nh sảnxuất vải bởi vì phần lớn nguyên liệu đợc tận dụng từ quá trình sản xuất vải Đây làsản phẩm đem lại lợi nhuận khá cao mặc dù nó không đợc coi là sản phẩm chínhcủa công ty

7 Tình hình vốn và nguồn vốn của công ty vải sợi Nghĩa Hng

Công ty vải sợi Nghĩa Hng là công ty TNHH do vậy việc hoạt động sản xuấtkinh doanh của đơn vị dựa trên vốn tự có của doanh nghiệp và vốn góp của cácsáng lập viên Do đó nguồn vốn rất hạn chế nên phải đi vay và huy động từ cácnguồn khác rất nhiều nên ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.Qua khảo sát thực tế tình hình tài chính của công ty ta có số liệu sau

Bảng 2: Tình hình sử dụng vốn tại công ty.

Doanh nghiệp đã để tồn kho quá lớn, cần chú ý giảm tồn kho Khách hàngchiếm dụng vốn quá nhiều đơn vị nên sử dụng nhiều biện pháp để thu hồi bớt côngnợ.

Bảng 3: Tình hình sử dụng nguồn vốn tại đơn vị.

ĐVT: triệu đồng Chỉ tiêu

Với số liệu bảng trên ta thấy tình hình thiếu vốn phải huy động vốn của công

ty là rất lớn Nợ phải trả tăng lên rất nhiều, cụ thể là tăng 34,51% tơng ứng số tiền18.760 tr.đ, mà chủ yếu là tiền vay ngắn hạn tăng 89,09% tơng ứng số tiền tăng22.887 tr.đ Trong khi đó nguồn vốn chủ sở hữu có tăng nhng rất ít, cụ thể tăng12,39% tơng ứng số tiền tăng 1.105 tr.đ Nhng tỷ trọng lại giảm 2,04%

phần II : thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh tại

công ty vải sợi nghĩa hng

I - Xây dựng, thực hiện chiến lợc kinh doanh tại công ty

Vải Sợi NgHĩa hng

Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp là tập hợp những chủ trơng, phơngchâm về kinh doanh có tính lâu dài và quyết định tới sự thành đạt ở mọi doanhnghiệp Chính vì vậy chiến lợc kinh doanh thực chất là một chơng trình hành độngtổng quát hớng tới việc thực hiện những mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.Trên cơ

sở nhận định tầm quan trọng của chiến lợc kinh doanh nh vậy thì Công ty vải sợiNghĩa Hng hoạch định cho mình một chiến lợc kinh doanh tơng đối hợp lý dựa vàocác căn cứ chủ yếu đó là tam giác chiến lợc gồm: khách hàng, khả năng của công

ty và đối thủ cạnh tranh Nội dung chiến lợc kinh doanh của công ty thể hiện ở haimặt:

- Thể hiện bằng những mục tiêu cụ thể

- Chỉ ra hớng đi cho quá trình hoạt động của công ty đạt hiệu quả

* Chiến lợc tổng quát của công ty có nhiệm vụ xác định hớng đi cùng vớinhững mục tiêu chủ yếu cần đạt tới Nội dung chiến lợc tổng quát của công ty tậptrung vào ba mục tiêu chủ yếu là khả năng sinh lợi, thế lực trên thị trờng và an toàntrong kinh doanh

* Các mục tiêu chủ yếu trong chiến lợc kinh doanh quy định nội dung củacác chiến lợc bộ phận, vì chiến lợc bộ phận chỉ là sự cụ thể hoá thêm một bớc củachiến lợc tổng quát Trên cơ sở nội dung chiến lợc tổng quát thì công ty đã xâydựng cho mình các chiến lợc bộ phận, gồm: Chiến lợc sản phẩm, chiến lợc giá cả,chiến lợc phân phối, chiến lợc quảng cáo tiếp thị, chiến lợc thị trờng, chiến lợc kinhdoanh, chiến lợc cạnh tranh…

* Những nguyên tắc thẩm định và đánh giá chiến lợc kinh doanh mà công ty

đã sử dụng là dựa vào ba nguyên tắc chủ yếu sau: chiến lợc kinh doanh đảm bảomục tiêu bao trùm của công ty, chiến lợc kinh doanh có tính khả thi và đảm bảomối quan hệ biện chứng giữa công ty với thị trờng về mặt lợi ích

* Những tiêu chuẩn thẩm định và đánh giá chiến lợc kinh doanh mà công ty

đang áp dụng gồm hai nhóm:

- Nhóm tiêu chuẩn định tính dựa trên các chỉ tiêu số lợng nh số lợng bán, thịphần, tổng doanh thu và tổng lợi nhuận…Vì đây là những tiêu chuẩn dễ xác định,phản ánh khả năng bán hàng, khả năng sinh lợi, khả năng cung cấp nguồn lực

- Nhóm tiêu chuẩn định tính làm căn cứ để lựa chọn , là thế lực trên thị ờng, độ an toàn trong kinh doanh và sự thích ứng của chiến lợc với thị trờng

tr-* Phơng pháp lựa chọn và quyết định chiến lợc kinh doanh của công ty là

ph-ơng pháp cho điểm theo tiêu chuẩn Nội dung của phph-ơng pháp gồm các bớc sau:

- Bớc một, chọn ra một số các tiêu chuẩn đặc trng cho mục tiêu chủ yếu củacông ty

- Bớc hai, cho điểm cho mỗi tiêu chuẩn theo năm mức điểm và theo nguyêntắc mức điểm càng thấp phản ánh mức đáp ứng càng thấp và ngợc lại

- Bớc ba, tiến hành đánh giá và cho điểm từng tiêu chuẩn, từng chiến lợckinh doanh dự kiến

- Bớc bốn, tiến hành so sánh và lựa chọn Về nguyên tắc, chiến lợc đợc chọn

là chiến lợc có tổng số điểm cao nhất

Mặc dù trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của thị trờng nhng Công ty vải sợiNghĩa Hng vẫn đứng vững và ngày càng tăng thêm uy tín cho sản phẩm của công

ty, tăng khả năng cạnh tranh đối với các hãng cùng ngành trên thị trờng trong nớc

và nớc ngoài Bên cạnh đó thì công ty cũng gặp không ít những khó khăn nh vấn đềvốn, công ty đã phải huy động các nguồn vốn từ ngân hàng, kêu gọi nguồn đầu t từcác đối tác làm ăn Thị trờng vải sợi và hàng may mặc hiện nay là thị trờng sôi

động cạnh tranh quyết liệt cả về giá cả lẫn chất lợng vì vậy công ty tìm cho mìnhnguồn cung hợp lý để đảm bảo cho quá trình sản xuất đợc liên tục và mở rộng quymô sản xuất Và hiện nay công ty đã và đang tập trung vào việc nâng cao chất lợng

và giảm chi phí sản xuất kinh doanh để có cơ hội xâm nhập trờng quốc tế và khuvực

II Quản trị nguồn nhân lực

Nhân lực là một trong những yếu tố cơ bản và là nhân tố đóng vai trò sángtạo trong quá trình sản xuất, kinh doanh của công ty Lao động luôn đợc coi lànhân tố có ý nghĩa quyết định đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp, đối vơi việcsáng tạo ra và sử dụng các yếu tố khác của quá trình sản xuất Vì vậy nguồn nhânlực là nhân tố có vai trò quyết định đối với việc nâng cao hiệu quả sản xuất, kinhdoanh, tăng khả năng cạnh tranh và thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp

Với đội ngũ công nhân viên đông đảo (hơn bảy trăm ngời) thì công ty đã tạocho mình một bộ máy quản lý tơng đối tốt Hoạt động quản trị nhân sự của công tyvới hai mục tiêu cơ bản là:

Thứ nhất, sử dụng hiệu quả năng lực làm việc của mọi thành viên trong công

ty, làm tăng năng suất lao động

Thứ hai, bồi dỡng kịp thời và thờng xuyên năng lực làm việc của mọi thànhviên trên tất cả các mặt; trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đời sống vật chất tinhthần…

Hiện nay Công ty đang có kế hoạnh mở rộng quy mô sản xuất và mở rộngChi nhánh tiêu thụ sản phẩm nên cần phải tuyển dụng thêm lao động Công táctuyển dụng của công ty cũng dựa trên nguyên tắc nhất định theo yêu cầu của côngviệc đã thiết kế Nh hiện nay công ty đang tuyển thêm nhân viên làm công tác kinhdoanh cho Chi nhánh ở Hà Nội, yêu cầu: phải tốt nghiệp đại học thuộc các ngànhkhối kinh tế, có trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh) giao tiếp thành thạo, có chứng chỉ

tin học văn phòng Do trình độ công nghệ ngày càng hiện đại nên công ty đã quyết

định tổ chức cho một số nhân viên kỹ thuật học hỏi bồi dỡng ngay tại cơ sở dới sựgiảng dạy của các chuyên gia đợc công ty mời về Hiện nay trên thị trờng ngành vảisợi và dệt may đang cạnh tranh gay gắt, vì vậy công ty đã quyết định mở các lớp

đào tạo ngắn hạn cho đội ngũ lao động để tạo ra một đội ngũ lao động có tay nghềcao phục vụ cho quá trình sản xuất

Công tác phân công lao động: Công ty đã sử dụng phơng pháp phân công lao

động theo tính chất hoạt động để tạo ra sự cân đối giữa lao động quản trị và lao

động sản xuất

- Đối với lao động sản xuất đợc phân thành từng phân xởng nh: phân xởngdệt, phân xởng sản xuất ống giấy, phân xởng sản xuất găng tay, phân xởng sản xuấtsợi.Trong mỗi phân xởng lại phân thành từng nhóm, mỗi nhóm đảm nhận mộtnhiệm vụ riêng Đặc điểm của lao động sản xuất là ngời trực tiếp tạo ra sản phẩm

- Đối với nhân viên quản lý và kinh doanh, do công ty có nhiều chi nhánhnên không có phòng marketing riêng mà phòng quản lý và kinh doanh sẽ kiêm luôncả vấn đề marketing Đặc điểm của những lao động này là vừa làm công tác quản lývừa làm công tác tiêu thụ và vừa làm công tác tìm, cung cấp nguyên vật liệu đầuvào…

Thù lao lao động và công tác đánh giá đề bạt

- Đối với lao động sản xuất thì công ty đã áp dụng hình thức trả lơng theosản phẩm cá nhân trực tiếp Theo phơng pháp này: số tiền ngời công nhân đợc lĩnhbằng đơn giá trên một đơn vị sản phẩm x số lợng sản phẩm thực tế mà công nhân

đó làm ra Nếu công nhân nào hoàn thành vợt mức số sản phẩm quy định của bộphận quản lý sản xuất đề ra thì tuỳ theo từng mức mà đợc thởng tơng ứng và nhữngcông nhân có những thành tích cao sẽ đợc các nhà quản trị chú ý, cân nhắc và đềbạt Công ty có biện pháp thởng phạt công minh

- Đối với nhân viên quản lý, kinh doanh và nhân viên kỹ thuật thì công ty đã

áp dụng hình thức trả lơng theo thời gian và lơng cấp bậc Tiền thởng cho nhữngngời này tuỳ thuộc vào mức độ hoàn thành công việc của mỗi ngời và khả năng làmviệc của nhân viên Ví dụ nh với nhân viên ở bộ phận tiêu thụ nếu nh họ ký đợcnhiều hợp đồng bán hàng họ sẽ đợc hởng hoa hồng, với phơng pháp này công ty sẽthúc đẩy đợc quá trình tiêu thụ sản phẩm của mình một cách nhanh chóng có hiệuquả cao

Bên cạnh công tác quản trị lao động thì quản trị hành chính cũng là một khâuquan trọng trong công tác quản trị doanh nghiệp vì vậy mà Công ty vải sợi NghĩaHng đã tạo cho mình một bộ máy hành chính hoạt động tơng đối tốt Với cơ cấu bộmáy hành chính đã đợc nêu ở phần trớc đã giúp Công ty quản lý tốt trong quá trìnhsản xuất và kinh doanh đạt hiệu quả cao Bởi vì Công ty vải sợi Nghĩa Hng chỉ làmột Công ty trách nhiệm hữu hạn nên cha có các tổ chức Đoàn, Đảng thiết thực đểgiúp đỡ ngời lao động Nhng hàng năm công ty cũng đã tổ chức cho ngời lao động

đi du lịch, thăm qua, rồi tổ chức các cuộc hội thảo để giúp họ giúp họ thoải máitâm lý, yên tâm làm việc đạt hiệu quả cao trong công việc

III Hoạt động Marketing

Do công ty không có phòng kinh doanh riêng nên các nhân viên của phòngkinh doanh phải kiêm luôn cả công tác marketing, công tác marketing nội bộ màhiện nay công ty đang thực hiện ở trụ sở chính và ở các chi nhánh cha đạt hiệu quảcao nhng lại tiết kiệm một khoản chi phí tơng đối lớn cho việc mở thêm phòng kinhdoanh

1.Thu thập và sử lý thông tin thị trờng

Nguồn thông tin đợc thu thập từ thị trờng (khách hàng, hoạt động của đối thủcạnh tranh, bán hàng), nguồn thông tin về nhãn hiệu và sản phẩm (đánh giá từngyếu tố và tổng thể nhãn hiệu bao bì), nguồn thông tin thơng mại (thực hiện và phânphối bán hàng; thái độ của ngời cung cấp; ảnh hởng của khuyến mại, tiếp thị…).Những thông tin này đợc các nhân viên quản lý kinh doanh phản hồi thông qua việcchào hàng trực tiếp trên thị trờng và nhà quản lý thu thập trên mạng internet Saukhi có những thông tin trên thì công ty đã đa ra các phơng pháp nghiên cứu cácdạng thông tin nh nghiên cứu nguồn thông tin có sẵn, nghiên cứu định lợng (thôngthờng hỏi các câu hỏi thờng gặp là: cái gì? ở đâu? bao nhiêu?…), nghiên cứu địnhtính thờng hỏi các câu hỏi“ tại sao?” nhiều hơn câu hỏi “cái gì?” Với những phơngpháp nghiên cứu này đợc công ty nghiên cứu, phân tích một cách tổng hợp khôngtách riêng từng loại Sau đó là việc nghiên cứu từng dự án cụ thể, chú trọng vào nhucầu và yêu cầu của từng đồ án- Ví dụ nh đánh giá sản phẩm mới, đánh giá của ngờitiêu dùng về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh… Theo nh Bà Giám đốc Chi nhánhvải sợi Nghĩa Hng tại Hà Nội thì nghiên cứu thị trờng cá thể giúp đa ra phơng pháp

để lấy thông tin tốt nhất cho việc quyết định nh xu hớng thị trờng, thái độ và mong

đợi của ngời tiêu dùng, xác địng đối thủ cạnh tranh và là một bớc tiếp cận có hệthống để thu thập thông tin Là nhà quản lý, bạn phải không ngừng ra quyết định về

nhãn hiệu, sản phẩm, giá, phân phối và thông tin mà không làm cho việc kinhdoanh gặp phải rủi ro.

- Giai đoạn ganh đua, những ngời khác tham gia cuộc ganh đua

- Giai đoạn phổ biến, rất nhiều ngời sử dụng mốt

- Giai đoạn thoái trào, ngời tiêu dùng chuyển sự quan tâm sang mốt khác.Nếu sản phẩm cũ đã ở trong giai thoái trào hoặc tìm đợc thị trờng mới thìcông ty lại đa ra ngay sản phẩm mới kịp thời để giữ khách hàng cũ và thu hútnhững khách hàng mới Các sản phẩm mới mà công ty tung ra thị trờng trong vàngoài nớc đã và đang đợc thị trờng chấp nhận đó là một thành công lớn trong chiếnlợc kinh doanh của Công ty vải sợi Nghĩa Hng

- Công ty tham gia lần đầu trên thị trờng nớc ngoài sản phẩm đã và đang đợcthị trờng chấp nhận, nh công ty đã xuất khẩu vải sang Campuchia, Thái Lan, Lào…

- Tạo sản phẩm mới có chất lợng cao với mẫu mã đẹp, hợp thị hiếu và tiêuchuẩn của ngời tiêu dùng để thay thế sản phẩm hiện tại

- Sản phẩm mới có chất lợng tơng tự sản phẩm hiện tại nhng giá thành thấphơn do chi phí thấp hoặc đó là một chiến lợc kinh doanh để chiếm lĩnh thị phần trênthị trờng của công ty

* Thơng hiệu, bao bì và đóng gói sản phẩm:

Thơng hiệu sản phẩm là vấn đề không thể thiếu đợc của một doanh nghiệp vìvậy mà Công ty vải sợi Nghĩa Hng cũng đã tạo cho mình một thơng hiệu để thuậntiện cho ngời bán xử lý đơn hàng và truy tìm vấn đề, cùng với bản quyền bảo vệ cácthuộc tính duy nhất của sản phẩm mà các đối thủ cạnh tranh có thể bắt chớc, giữ đ-

ợc khách hàng lớn, thuận tiện cho phân đoạn thị trờng, tạo dựng ấn tợng và hình

ảnh đẹp của công ty trong tâm trí khách hàng

* Định giá:

Giá bán là nhân tố quan trọng trong các nhân tố của chiến lợc Marketing trựctiếp tạo ra lợi nhuận Căn cứ vào đó Công ty đã vạch ra chiến lợc định giá phù hợpcho sản phẩm của mình