Báo cáo thực tập tại công ty tnhh mtv cấp thoát nước quảng bình

Luận Văn: Báo cáo thực tập tại công ty tnhh mtv cấp thoát nước quảng bình

PHẦN 1

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTVCẤP THOÁT NƯỚC QUẢNG BÌNH

Tên viết tắt: CÔNG TY CẤP THOÁT NƯỚC QUẢNG BÌNHTên giao dịch tiếng Anh: QUANG BINH WATER SUPPLY

ONE MEMBER LIMITED LIABILITY COMPANYTrụ sở chính: 81 Lý Thường Kiệt - TP Đồng Hới - Quảng Bình

Tiền thân của Công ty là Xí nghiệp nước Đồng Hới, được thành lậpnăm 1973, với trạm bơm nhỏ và hơn 2 km đường ống, khai thác nước hồ Bàu Trókhông qua xử lý (nước hồ thời kỳ này chưa bị ô nhiễm, chất lượng rất tốt)nhằm cấp nước sinh hoạt cho khoảng 200 hộ gia đình trở lại thị xã sau khiđế quốc Mĩ ngừng bắn phá miền Bắc và một số ít cơ quan

Sau khi tách tỉnh từ tỉnh Bình Trị Thiên năm 1989, Đồng Hới là đô thịcủa tỉnh Quảng Bình, được đầu tư xây dựng về mọi mặt, dân số tăng nhanh,một số cơ sở công nghiệp được hình thành Thị xã Đồng Hới được đầu tư xây dựnghệ thống cấp nước có công suất 4.000 m3/ngày, hoàn thành đưa vào sử dụngtừ năm 1992 Để đảm bảo năng lực quản lý vận hành hệ thống đáp ứng nhu cầuvề nước sinh hoạt và sản xuất, UBND Tỉnh ra Quyết định số: 04/QĐ-UBNDngày 01/10/1992 thành lập Công ty Cấp thoát nước Quảng Bình Chủ tịchtrọng tài kinh tế tỉnh Quảng Bình cấp giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanhsố: 105379 ngày 28/10/1992.

Tốc độ phát triển Kinh tế - Xã hội của thành phố nhanh đòi hỏi phảinâng công suất hệ thống cấp nước Năm 1998 Công ty hoàn thành việc cải tạo

nâng công suất nhà máy nước Bàu Tró lên 9.000 m3/ngày và đưa vào sử dụng.Đồng thời chuẩn bị xây dựng nhà máy nước Phú Vinh với công suất 19.000m3/ngày Bằng nguồn vốn vay của Ngân hàng Phát triển Châu Á, dự án đượcthực hiện từ năm 1998 đến năm 2005 hoàn thành đưa vào sử dụng, đáp ứngphục vụ nhu cầu nước sinh hoạt và sản xuất công nghiệp cho thành phốĐồng Hới đến năm 2015

Từ năm 1995 cùng với sự phát triển cấp nước của thành phố Đồng Hới,Công ty tiến hành nghiên cứu phương án, lập dự án cấp nước cho các thị trấn,huyện lỵ thuộc Tỉnh Lần lượt xây dựng hoàn thành, đưa các nhà máy nướcvào vận hành phục vụ cấp nước cho các thị trấn:

- Thị trấn Đồng Lê: Năm 1997 - Công suất 700 m3/ngày - Thị trấn Quán Hàu: Năm 1998 - Công suất 1000 m3/ngày.- Thị trấn Ba Đồn: Năm 2000 - Công suất 2000 m3/ngày - Thị trấn Kiến Giang: Năm 2004 - Công suất 1000 m3/ngày.- Thị trấn Quy Đạt: Năm 2005 - Công suất 1000 m3/ngày

- Thị trấn Nông trường Việt Trung: Năm 2008 khởi công xây dựngnhà máy nước công suất 1000 m3/ngày, sẽ hoàn thành đưa vào sử dụng từcuối năm 2009.

- Đang tìm nguồn vốn xây dựng nhà máy nước thị trấn Hoàn Lão vớicông suất 1000 m3/ngày

Song song với sự mở rộng về quy mô là quá trình phát triển về tổ chức,xây dựng lực lượng sản xuất kinh doanh qua các giai đoạn.

Từ năm 1973 đến 1990 với quy mô hệ thống cấp nước nhỏ số lượngkhách hàng sử dụng nước máy còn rất ít, hệ thống tổ chức quản lý giản đơnvới mô hình Xí nghiệp quản lý trực tiếp đến các bộ phận nghiệp vụ văn phòngvà các Tổ, Đội trực tiếp sản xuất.

Cùng với sự phát triển về đầu tư xây dựng cơ bản hệ thống cấp nước vàtăng trưởng SXKD, từ năm 1991 bộ máy tổ chức được củng cố, nâng cấp các bộ phậnquản lý nghiệp vụ thành các phòng: Tổ chức - Hành chính; Kế hoạch - Kỹ thuật;

Lê Thị Thu Hà Lớp: TCDN 212

Tài vụ - Kế toán Bổ nhiệm đủ các chức danh trưởng, phó phòng để nâng caotrách nhiệm cá nhân trong quản lý sản xuất kinh doanh Năm 1998 thành lậpphòng Quan hệ khách hàng tạo điều kiện giải quyết tốt các mối quan hệgiữa khách hàng với Công ty trong việc phát triển hộ sử dụng nước máycũng như quan hệ mua bán sản phẩm hàng hoá nước máy Năm 2004thành lập phòng Kiểm định đồng hồ đo nước lạnh Các bộ phận sản xuấttrực tiếp vẫn duy trì mô hình Tổ - Đội

Thực hiện chủ trương của Đảng và Chính phủ về việc sắp xếp, đổi mớidoanh nghiệp Nhà nước, nâng cao năng lực hiệu quả trong quản lý SXKD,năm 2006 Công ty hoàn thành việc chuyển đổi từ Công ty Nhà nước sangCông ty TNHH một thành viên căn cứ theo:

- Quyết định số: 3659/QĐ-UBND ngày 12/12/2005 phê duyệt phương ánchuyển Công ty Nhà nước: Công ty Cấp thoát nước Quảng Bình thành Công tyTNHH MTV Cấp thoát nước Quảng Bình.

- Quyết định số: 708/QĐ-UBND ngày 16/3/2006 phê duyệt điều lệ tổ chứcvà hoạt động của Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Quảng Bình

- Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Bình cấp Giấy chứng nhận đăng kýkinh doanh số: 2904000002 ngày 28/3/2006.

Để phân cấp quản lý, nhằm nâng cao năng lực quản lý điều hành vàtính chủ động của các cấp trong sản xuất kinh doanh, năm 2007 Chủ tịchCông ty ra quyết định số 05/QĐ-CT thành lập Xí nghiệp Cấp nước Ba Đồn,được Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp giấy phép kinh doanh số 2914000173 Tiếp đó,đầu năm 2008 Xí nghiệp Cấp nước Đồng Hới được thành lập căn cứ theoquyết định số 79/QĐ-CT của Chủ tịch Công ty và Giấy chứng nhận đăng kýkinh doanh số 2914000240.

Năm 2008 Công ty bắt đầu thực hiện quá trình chuyển đổi từ TNHHmột thành viên thành Công ty cổ phần, nhờ đó sẽ có điều kiện hơn trong việctự chủ SXKD, đồng thời nâng cao được trách nhiệm cá nhân trong đội ngũcán bộ chủ chốt quản lý doanh nghiệp.

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, sản phẩm

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ

Theo quyết định số 708/QĐ-UB ban hành ngày 16/3/2006 của UBNDtỉnh Quảng Bình và Điều lệ tổ chức hoạt động, Công ty có chức năng chính làsản xuất nước sạch và xây lắp các công trình cấp thoát nước Để hoàn thànhnhững chức năng đó Công ty thực hiện các nhiệm vụ chính như sau:

- Lắp đặt và vận hành hệ thống dây chuyền công nghệ sản xuất vàcung cấp nước sạch đáp ứng các nhu cầu sinh hoạt, sản xuất công nghiệp, dịch vụcả về sản lượng và chất lượng.

- Xây dựng hệ thống cấp nước để đảm bảo vệ sinh môi trường trong xã hội.- Kinh doanh các vật liệu, thiết bị chuyên dùng cho ngành nước.

- Tiếp nhận, quản lý, sử dụng và vận hành hệ thống thoát nước thành phốĐồng Hới Lập kế hoạch xây dựng và duy tu nhằm ổn định vận hành.

- Xây dựng thêm một số tuyến mương mới để đảm bảo thoát nướctrong mùa mưa lũ.

- Quản lý và sử dụng vốn phù hợp với cơ chế thị trường để đạt hiệu quảcao trong SXKD và bảo toàn vốn của Nhà nước.

1.2.2 Đặc điểm sản phẩm

Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Quảng Bình hoạt động sản xuấtvới sản phẩm chủ yếu là nước sạch để phục vụ cho nhân dân và các nhu cầukhác của xã hội Nước là tài nguyên thiên nhiên, Công ty bơm đưa vào xử lý,bán ra thị trường có sự quản lý về giá cả của Sở Tài chính Quảng Bình Vì thếsản phẩm của Công ty có đặc thù riêng, đó là được tiêu thụ ngay không quakhâu nhập kho thành phẩm Sản phẩm mang tính phục vụ, chất lượng sản phẩmđược cơ quan chức năng (Trung tâm y tế dự phòng Tỉnh) kiểm tra và xác nhậnđảm bảo theo quy định của Bộ Y tế Công ty cũng tự kiểm tra theo các chỉ tiêu đểchủ động điều hành sản xuất hàng ngày.

Nước sạch được sản xuất theo một quy trình công nghệ khép kín, liên tụcqua các giai đoạn lắng, lọc, xử lý như mô tả ở sơ đồ 1.1.

Từ hồ Bàu Tró nước được bơm vào bể lọc 4 buồng để xử lý nhờtrạm bơm I Sau đó nước đã qua xử lý được đưa vào bể chứa để dẫn đến

Lê Thị Thu Hà Lớp: TCDN 214

trạm bơm II Tại đây nước tiếp tục được khử trùng nhờ hệ thống máy châmhóa chất clo và quay lại bể chứa

Nước sạch được cung cấp đến khách hàng thông qua trạm bơm II hoặctrạm bơm tăng áp và mạng lưới ống dẫn Việc cấp điện cho trạm bơm I và IIđược thực hiện bằng hai trạm biến áp 250KVA.

Sơ đồ 1.1: Quy trình công nghệ sản xuất nước sạch

(Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật

Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Quảng Bình)

Ngoài ra Công ty còn triển khai các công trình xây lắp và kinh doanhcác loại vật liệu, thiết bị chuyên dùng, phụ kiện đi kèm của ngành nước Số lượngcác mặt hàng cũng khá phong phú, đa dạng (gần 200 loại).

1.3 Cơ cấu tổ chức

Sau khi chuyển đổi thành công ty TNHH một thành viên, Công ty lựa chọnphương án tổ chức quản lý theo mô hình Chủ tịch kiêm Giám đốc công ty vớicơ cấu tổ chức gọn nhẹ, phù hợp với quy mô của doanh nghiệp trong việc tổ chứcđiều hành SXKD, giúp cho việc triển khai, thực hiện các quyết định nhanh chóng,kịp thời đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế thị trường.

Khử trùng bằng máy

châm clo

Trạm bơm tăng ápTrạm

bơm IIBể

chứaBể lọc

4 buồng

Khách hàng

Khách hàngTrạm

bơm I

HồBàu Tró

Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức Công ty Cấp thoát nước Quảng Bình

(Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính Công ty)

Lê Thị Thu Hà Lớp: TCDN 21

XN Cấp nước Đồng Hới

Tổ Điều độ đọc số

Phó Giám đốcKỹ thuật

Tổ Thu ngânPhó Giám đốc

Kinh doanh

Phòng Tổ chức Hành chính

XN Cấp nước Ba Đồn

Đội Xây lắp

Tổ Vận hànhTổ Điều độ đọc sốPhòng Kế hoạch

Kỹ thuật

Phòng Kế toán Tài vụ

Phòng Quan hệ khách hàngChủ tịch kiêm

1.3.1 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận

- Ban giám đốc công ty

+ Chủ tịch kiêm Giám đốc là người đại diện trước pháp luật, điều hànhchung mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo mục tiêu,phương hướng nhiệm vụ đã đề ra.

+ Các Phó giám đốc trợ giúp điều hành Công ty theo phân công và ủy quyềncủa Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật về nhiệm vụđược phân công hoặc ủy quyền.

- Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật

+ Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công tyvà các Xí nghiệp trực thuộc.

+ Xây dựng kế hoạch tiến độ phát triển hộ dùng nước.

+ Lập kế hoạch mua sắm vật tư, thiết bị đáp ứng cho nhu cầu sản xuất.+ Thiết lập và theo dõi quá trình thực hiện các hợp đồng kinh tế, hợp đồngtiêu thụ nước.

+ Xây dựng các định mức về kỹ thuật, định mức tiêu hao nguyên vật liệuphù hợp với thực tế các đơn vị.

+ Nghiên cứu, khảo sát, quy hoạch nguồn nước nhằm đề xuất giải phápcông nghệ.

+ Nghiên cứu kế hoạch đầu tư phát triển hệ thống cấp nước khu đô thị,khu công nghiệp, khu dân cư.

+ Hướng dẫn quy trình khai thác vận hành và chuyển giao công nghệsản xuất, xử lý nước.

+ Lập dự án đầu tư, thiết kế các công trình cấp nước.

+ Lập kế hoạch và giám sát việc duy tu, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thốngcấp nước, máy móc, thiết bị cho các đơn vị.

+ Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lượng sản phẩm.+ Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch tại các đơn vị.

+ Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện an toàn lao động, y tế sức khỏe vàvệ sinh môi trường.

+ Quản lý văn thư lưu trữ, thực hiện công tác hành chính lễ tân, phục vụ.+ Bảo vệ tài sản, an ninh trật tự cơ quan, đơn vị.

+ Kiểm tra hướng dẫn nghiệp vụ tài chính, kế toán các đơn vị trực thuộcCông ty theo đúng Pháp lệnh kế toán thống kê.

+ Quản lý tài sản, vật tư, tiền vốn của Công ty.

- Phòng Quan hệ khách hàng

+ Điều tra, nắm bắt ý kiến, nguyện vọng của khách hàng.

+ Kiểm tra việc sử dụng nước, thay thế, sửa chữa và bảo dưỡng đồng hồcho khách hàng.

+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong quá trình thực hiệnhợp đồng cung ứng - tiêu thụ nước máy.

+ Tuyên truyền, hướng dẫn việc thực hiện quy chế sử dụng nước sạch vàbảo vệ hệ thống cấp nước.

+ Tổ chức thanh tra định kỳ, đột xuất công tác quản lý khách hàng.

- Xí nghiệp cấp nước

+ Quản lý khai thác đảm bảo an toàn cho nguồn cung cấp nước, vệ sinhmôi trường thuộc trách nhiệm quản lý.

+ Khai thác, cung cấp nước sạch theo tiêu chuẩn quy định.

+ Quản lý vận hành và bảo dưỡng, bảo trì máy móc thiết bị trong dâychuyền công nghệ, đảm bảo an toàn lao động.

+ Lập và tổ chức thực hiện các phương án hợp lý hóa sản xuất, tiết kiệmnguyên nhiên liệu.

+ Bảo vệ tài sản thuộc phạm vi quản lý.

Công ty đang trong thời kỳ chuyển đổi nên cơ cấu tổ chức chưa hoàn toàn ổnđịnh và sẽ còn thay đổi theo hướng hiệu quả hơn trong tương lai.

Lê Thị Thu Hà Lớp: TCDN 218

1.3.2 Cơ cấu nguồn nhân lực

Đến cuối năm 2009 Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên gồm 159 ngườivà có cơ cấu được thể hiện trong bảng tổng kết sau:

Bảng 1.1: Cơ cấu lao động Công ty Cấp thoát nước Quảng Bình giai đoạn 2007 - 2009

Đơn vị tính: người

Chỉ tiêu

Năm 2007Năm 2008Năm 2009So sánh 08/07So sánh 09/08SL%SL%SL%Tuyệtđối%Tuyệtđối%Toàn công ty125100 144100 1591001915.201510.42

Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật64.8064.1774.4000.00116.67Phòng Kế toán Tài vụ75.6074.8663.7700.00-1 -14.29Phòng Tổ chức hành chính54.0053.4753.1400.0000.00Phòng Quan hệ khách hàng21.6032.0842.52150.00133.33Xí nghiệp Cấp nước Đồng Hới58 46.4064 44.4472 45.28610.34812.50Xí nghiệp Cấp nước Ba Đồn129.6017 11.8123 14.47541.67635.29Đội Xây lắp19 15.2025 17.3621 13.21631.58-4 -16.00Trạm cấp nước Đồng Lê43.2053.4763.77125.00120.00Trạm cấp nước Quy Đạt54.0053.4763.7700.00120.00Trạm cấp nước Kiến Giang43.2042.7863.7700.00250.00

(Nguồn: Phòng Tổ chức Hành chính Công ty)

Do đặc thù của lĩnh vực kinh doanh là sản xuất nước nên lao động namchiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nhân lực, khoảng 85% và tập trung chủ yếu ởcác xí nghiệp, trạm cấp nước, đội xây lắp Lao động nữ của Công ty đa số làmviệc ở bộ phận thu ngân, kế toán, tạp vụ Do yếu tố lịch sử đồng thời số lao động cótrình độ cao đẳng, đại học và trên đại học thường có xu hướng đảm nhận cáccông việc văn phòng, quản lý do vậy tỷ lệ thấp hơn so với lao động trungcấp, công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông Tuy nhiên phần lớn đội ngũ

lao động đã được tôi luyện trong sản xuất, có nhiều kinh nghiệm và tận tâm vớicông việc, gắn bó với Công ty.

Cùng với sự gia tăng khách hàng và mở rộng sản xuất, lao động của Công tytrong ba năm 2007, 2008, 2009 cũng có biến động tăng Trong đó tăng mạnh ởbộ phận sản xuất và số lượng lao động nam, đồng thời có sự điều chuyển công tácgiữa các bộ phận Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ người lao động nên Công tyđã thực hiện nhiều biện pháp trong tuyển dụng và đào tạo Tỷ lệ lao động trình độtrung cấp, cao đẳng, đại học và trên đại học tăng, công nhân kỹ thuật và lao độngphổ thông giảm xuống Cơ cấu lao động đang dần được cải thiện về mặt chất lượng.

1.3.3 Tổ chức phòng Kế toán Tài vụ

Phòng Kế toán Tài vụ của Công ty hiện có 6 thành viên, gồm kế toán trưởngkiêm trưởng phòng; kế toán tổng hợp kiêm phó phòng; kế toán vật tư, tài sản,thống kê; kế toán thanh toán; kế toán công nợ và thủ quỹ Các thành viên chịu tráchnhiệm các lĩnh vực khác nhau, cụ thể là:

- Kế toán trưởng kiêm trưởng phòng điều hành công việc chung của cả phòngdưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc Tổ chức vận dụng hệ thống chứng từ,tài khoản kế toán cũng như phương pháp tính giá phù hợp với đặc điểm kinh doanhcủa đơn vị Tổng hợp kiểm tra các báo cáo tài chính, các khoản phải nộp ngân sách,công nợ phải thu, phải trả Tổ chức thực hiện kiểm tra kế toán nội bộ trongdoanh nghiệp, hướng dẫn kịp thời những thay đổi trong chế độ kế toán củaNhà nước Phân tích tình hình hoạt động để đánh giá thực trạng hiệu quả sản xuấtkinh doanh, phát hiện và đưa ra các giải pháp khắc phục hạn chế…

- Kế toán tổng hợp kiêm phó phòng thực hiện các nhiệm vụ do kế toán trưởngphân công, định khoản kế toán, lập các sổ sách, báo cáo tài chính định kỳ theoquy định.

- Kế toán vật tư, tài sản, thống kê theo dõi tình hình nhập, xuất vật tư,tình hình tăng giảm tài sản hàng kỳ Thu thập thống kê các số liệu như tình hìnhlao động, bảng chấm công… phục vụ cho công tác của phòng.

- Kế toán thanh toán chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các khoản thanh toántrong và ngoài Công ty như thanh toán với cán bộ công nhân viên, người bán,ngân hàng…

Lê Thị Thu Hà Lớp: TCDN 2110

- Kế toán công nợ theo dõi và quản lý các khoản công nợ phải thu, phải trảhàng tháng căn cứ vào các loại hoá đơn, chứng từ Tổng kết báo cáo công nợhàng năm của Công ty.

- Thủ quỹ thực hiện các hoạt động thu chi tiền mặt hàng ngày trên cơ sởphiếu thu, phiếu chi Tiến hành các giao dịch với ngân hàng như nhập quỹ hayrút tiền mặt Bảo quản chứng từ để cung cấp cho kế toán thanh toán.

Hoạt động của các thành viên phòng Kế toán Tài vụ mặc dù khác nhaunhưng cùng thống nhất, bổ trợ cho nhau để cùng hoàn thành nhiệm vụ, đáp ứngkịp thời công tác quản lý của Công ty