Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty gang thép Thái Nguyên và Chi nhánh tại Hà Nội.

Báo cáo thực tập: Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty gang thép Thái Nguyên và Chi nhánh tại Hà Nội.

Báo cáo thực tập tổng hợp Danh mục từ viết tắt sử dụng Báo cáo tổng hợp: TISCO: Cơng ty gang thép Thái Ngun CHXHCN: Cộng hịa xã hội chủ nghĩa VAT: Thuế giá trị gia tăng TNHH: Trách nhiệm hữu hạn Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp Lời nói đầu Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại giới WTO, bước ngoặt mang tính lịch sử Song lại hội nhập kinh tế quốc tế với xuất phát điểm thấp, nước với 70% dân số hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, tụt hậu xa so với giới Muốn kinh tế phát triển công nghiệp, thương mại phải phát triển Đây vấn đề Nhà nước quan tâm mà tất doanh nghiệp, tất ngành, lĩnh vực cần phải quan tâm Nguồn lực để phát triển kinh tế không có, chí cịn có nhiều lợi tự nhiên, lại không làm điều đó? Phải chưa biết phát huy khả nguồn nội lực cách hiệu quả? Là sinh viên trường ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN, mà đặc biệt đào tạo Khoa THƯƠNG MẠI KINH TẾ QUỐC TẾ, thân em nhận thấy cần thiết phải xem xét lại cách thức làm việc doanh nghiệp, đặc biệt Doanh nghiệp Nhà Nước bước đường hội nhập Chính lẽ đó, thời gian thực tập tốt nghiệp em lựa chọn Công ty gang thép Thái Nguyên cụ thể Chi nhánh Hà Nội để tiến hành nghiên cứu, áp dụng kiến thức học vào thực tiễn Mục đích em thời gian tìm hiểu cách khái quát trình hình thành thực trạng kinh doanh Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội Trong q trình tìm hiểu hồn thành Báo cáo Tổng hợp này, em nhận giúp đỡ Ơng Ngơ Thiệu Thắng – Giám đốc chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội, nhân viên Chi nhánh đặc biệt hướng dẫn tỉ mỉ, tận tình PGS.TS Phan Tố Uyên Em xin chân thành cảm ơn! Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp Phần I: Giới thiệu chung Công ty gang thép Thái Nguyên Chi nhánh Hà Nội I Quá trình hình thành phát triển Công ty chi nhánh: Công ty Gang thép Thái Nguyên( TISCO) doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng công ty Thép Việt Nam chịu điều hành Bộ Công nghiệp Việt Nam, hoạt động theo luật pháp nước CHXHCN Việt Nam, nôi ngành công nghiệp luyện kim Việt Nam Được thành lập năm 1959, khu Công nghiệp Việt Nam có dây chuyền sản xuất liên hợp khép kín từ khai thác quặng sắt đến sản xuất gang, phôi thép cán thép Q trình hình thành phát triển Cơng ty Gang thép Thái Nguyên trải qua lần đổi tên: 4/6/1959: Hội đồng phủ định thành lập công trường khu Gang thép Thái Nguyên Tháng năm 1980 theo mơ hình quản lý mới, Cơng trường khu Gang thép Thái Nguyên đổi tên thành Xí Nghiệp Liên hợp Gang thép Thái Nguyên Tháng năm 1993 Xí nghiệp Liên hợp đổi tên thành Công ty Gang thép Thái Nguyên - tên dùng từ năm 1962 đến Tên công ty: Công ty gang thép Thái Nguyên Tên giao dịch: THAI NGUYEN IRON and STEEL CORPORATION Tên viết tắt: TISCO Website: www.tisco.com.vn Trụ sở: Phường Cam Giá - Thành phố Thái Nguyên - Tỉnh Thái Nguyên Vốn điều lệ: 103.526.800.000 đồng Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà nước Chứng nhận đăng ký kinh doanh: số 106616 cấp ngày 02 tháng năm 1993 Trọng tài Kinh tế tỉnh Bắc Thái( Nay tỉnh Thái Nguyên) Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp Quyết định thành lập: Số 83/CNNG-TX ngày 23/12/1993 Bộ trưởng Bộ công nghiệp nặng Gần 50 năm qua công ty liên tục hình thành, mở rộng, cải tạo, Cơng ty gang thép Thái Ngun có cơng ty cổ phần, 13 đơn vị thành viên, chi nhánh tiêu thụ thép vùng kinh tế trọng điểm: Hà Nội, Quảng Ninh, Thanh Hố, Nghệ An, Đà Nẵng Cơng ty đạt nhiều thành tích cao như: Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân, Huân chương độc lập hạng Nhì, Hn chương độc lập hạng Ba, Cúp ngơi Chất lượng, Top 10 giải thưởng Sao Vàng Đất Việt 2008, Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng Việt Nam, Cúp Sen Vàng, Giải cầu vàng, Hàng Việt Nam chất lượng cao Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thành lập ngày 25/02/1995 theo định số 33/QD/TCCBDT ngày 07/01/1995 Bộ trưởng Bộ công nghiệp nặng định số 231/ QD-UB ngày 06/02/1995 Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Chi nhánh có dấu riêng theo quy định hành, hoạt động hạch toán kinh tế theo phân cấp Tổng Giám đốc Công ty gang thép Thái Nguyên Tên đơn vị kinh tế trực thuộc: Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Trụ sở giao dịch: 17 - Hàng Vơi - Hồn Kiếm – Hà Nội Số đăng ký kinh doanh: 302849 Mã số thuế: 4600100155-025-1 Ngày đăng ký thuế: 29/10/1998 II Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội Chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh Công ty gang thép Thái nguyên Hà Nội * Chức năng: Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp - Tổ chức quảng cáo, giới thiệu chào hàng tổ chức tiêu thụ thép thành phẩm Công ty gang thép Thái Nguyên sản xuất khu vực thành phố Hà Nội tỉnh lân cận - Là quan đại diện Công ty gang thép Thái nguyên thành phố Hà Nội giao dịch, tiêu thụ thép * Nhiệm vụ: - Tổ chức quảng cáo, giới thiệu, tham gia triển lãm sản phẩm, chào hàng sản phẩm thép Công ty gang thép Thái Nguyên sản xuất Tổ chức điều tra nghiên cứu thu thập nguồn thông tin thị trường, giá cả, khách hàng, phân tích, xử lý thông tin thị trường sản phẩm Công ty sản xuất vật tư nguyên liệu phục vụ sản xuất Công ty khu vực thành phố Hà Nội tỉnh lân cận - Tổ chức khai thác tiếp cận cơng trình, đại lý bán hàng, khách hàng để tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất khu vực thành phố Hà Nội tỉnh - Ký thực hợp đồng kinh tế với khách hàng theo quy định - Thực giao dịch với quan, doanh nghiệp, khách hàng nước khu vực thành phố Hà Nội tỉnh lân cận theo ủy quyền cụ thể Tổng giám đốc Công ty gang thép Thái Nguyên - Tổ chức phục vụ họp, hội nghị gặp gỡ giao dịch lãnh đạo Công ty với quan, doanh nghiệp, khách hàng nước văn phòng Chi nhánh - Thực đầy đủ quy định Nhà nước, địa phương có liên quan đến hoạt động Chi nhánh, kể vấn đề ăn ở, lại, an ninh trật tự nghĩa vụ đóng góp với địa phương Lĩnh vực hoạt động • Cơng ty gang thép Thái Nguyên: Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp - Sản xuất thép xây dựng loại Sản xuất gang đúc gang luyện thép xuất Sản xuất hợp kim như: FeMn, FeSi, FeG Công nghiệp khai thác, sản xuất than cốc sản phẩm sau cốc Sản phẩm, vật liệu chịu lửa, oxy, đất đèn, hố điện cực Sửa chữa xe ơtơ vận chuyển hàng hố Khảo sát, thiết kế, chế tạo, thi cơng cơng trình thiết bị luyện kim Kinh doanh xuất nhập trực tiếp • Chi nhánh Cơng ty gang thép Thái Ngun Hà Nội: + Tiêu thụ sản phẩm gang thép thành phẩm công ty gang thép Thái Nguyên địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận + Đầu tư tài Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp Tổ chức máy quản lý Công ty gang thép Thái Nguyên: Tổng Giám đốc Công ty gang thép Thái Nguyên PGĐ phụ trách sản xuất PGĐ phụ trách kỹ thuật PGĐ phụ trách kinh doanh PGĐ phụ trách dự án Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Quảng Ninh Chi nhánh Nghệ An Chi nhánh Thanh Hóa Chi nhánh Đà Nẵng Văn phịng bán hàng TP.Hồ Chí Minh Tổ chức máy Chi nhánh công ty gang Thép Thái Nguyên Hà Nội: 4.1 Sơ đồ tổ chức máy: Phạm Thị Hường Giám đốc Chi Lớp QTKD Thương Mại 47A nhánh Hà Nội Báo cáo thực tập tổng hợp Phòng kế toán Cửa hàng số Cửa hàng số Cửa hàng số 21 4.2 Tổ chức biên chế chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nôi - Giám đốc chi nhánh : 01 - Phó giám đốc chi nhánh: 01 - Văn phịng chi nhánh gồm chuyên viên kế toán kế hoạch, nhân viên thủ quỹ, nhân viên bảo vệ phục vụ, lái xe - Các cửa hàng bán thép gồm có Cửa hàng trưởng nhân viên giao nhận bán hàng thu tiền bảo vệ - Giám đốc chi nhánh chịu trách nhiệm trước Công ty mặt hoạt động chi nhánh theo chức nhiệm vụ giao - Phó giám đốc chi nhánh, Các cửa hàng trưởng cán nhân viên chịu điều hành phân công nhiệm vụ quản lý Giám đốc chi nhánh - Tổng số lao động Chi nhánh gồm 150 người: Trong có người trình độ thạc sĩ, 27 người có trình độ đại học, 43 người có trình độ cao đẳng, 78 người trình độ trung cấp đào tạo nghề 4.3 Chức nhiệm vụ phận: Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp * Ơng: Ngơ Thiệu Thắng – Giám đốc chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội - Chỉ đạo chung hoạt động Chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc Cơng ty gang thép Thái Ngun tồn hoạt động công tác Chi nhánh - Lo công tác đối ngoại với Công ty gang thép Thái Nguyên địa phương - Thường xuyên liên hệ với Công ty để giải việc cần thiết xin ý kiến đạo - Trực tiếp ký hợp đồng tiêu thụ hợp đồng kinh tế sau cửa hàng trưởng Trưởng phòng ký nháy - Trực tiếp đạo cơng tác kế tốn thống kê - Chỉ đạo điều hành giải công nợ - Trực tiếp ký phiếu chi sau Trưởng phòng Kế tốn ký nháy - Chỉ đạo cơng tác quảng cáo, điều hành xe - Chủ tịch hội đồng: Lên lương, khen thưởng, kỷ luật, xử lý công nợ, thi đua, kiểm kê… * Phịng kế tốn: - Hoạt động hình thức kế tốn phụ thuộc Cơng ty gang thép Thái Nguyên - Tập hợp số liệu bán hàng từ 21 cửa hàng - Tổng hợp hạch tốn ghi sổ - Lập báo cáo tài chi nhánh - Báo cáo tài với Cơng ty gang thép Thái Nguyên * Các cửa hàng: - Cửa hàng có nhiệm vụ quảng cáo giới thiệu chào hàng sản phẩm thép Công ty Gang thép Thái Nguyên sản xuất quan đại diện giao dịch cho Chi nhánh Công ty Gang thép Thái Nguyên Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 10 - Được phép báo giá cho khách hàng, dự thảo hợp đồng ký nháy vào hợp đồng sau trình Giám đốc Chi nhánh ký đóng dấu; bán hàng theo qui chế chi nhánh - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc quan pháp luật công nợ thu hồi công nợ để xảy rủi ro thất thoát - Chịu đạo trực tiếp chi nhánh mặt hoạt động sản xuất kinh doanh - Tổ chức trực tiếp bán hàng cho khách kể bán bn bán lẻ, có trách nhiệm vận chuyển đến tận cơng trình khách hàng u cầu - Về giá bán theo định giá Công ty chi nhánh theo thời điểm Riêng giá bán lẻ phép cộng thêm chi phí bốc xếp, uốn bẻ chi phí vận chuyển đến chân cơng trình sở hợp lý - Phải cơng khai định giá Cửa hàng - Về hạch toán kế toán đơn vị phụ thuộc hạch toán báo sổ, tất sổ sách mẫu biểu, chứng từ thống hướng dẫn tài Chi nhánh - Được phép viết hóa đơn VAT ủy quyền ký đóng dấu vào hóa đơn Có trách nhiệm trước pháp luật quản lý số hóa đơn - Tiền bán hàng thu phải nộp hết chi nhánh không để tồn quỹ cửa hàng Một số điểm sản phẩm, thị trường Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội * Các sản phẩm chủ yếu cung cấp thị trường: -Thép cuộn: CT3 ф6, ф (Chiếm 20%) - Thép cán trơn: CT3 ф10,12,14,16,18,20,22,25 ( Chiếm 2%) - Thép vằn: SD295A D10,12,14,16,18,20,22,25,28,32,40 ( Chiếm 50%) - Thép vằn: SD390 D10,12,14,16,18,20,22,25,28,32,40 (Chiếm 20%) - Thép cán hình: Thép góc: 63,70,75,80,90,100,125,130 Thép chữ U: 100,120,140,160 ( Chiếm 8%) Thép chữ I: 120,160 * Thị trường đầu vào: Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 16 Từ Biểu đồ thấy sản lượng tiêu thụ thép chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội năm gần có nhiều biến động: Năm 2007 sản lượng tiêu thụ tăng lên 1.528 tấn( Tương ứng 8,8%) so với năm 2006 Năm 2008 sản lượng tiêu thụ lại giảm tới 36.007 tấn( Tương ứng 19,08%) so với năm 2007 Đó diễn biến thị trường thép nước giới năm vừa qua Năm 2007 đánh giá năm “làm ăn phát đạt” ngành thép, bùng nổ cơng trình xây dựng dự án xây dựng làm nhu cầu thép xây dựng nước tăng lên Thêm giá phơi thép có chiều hướng tăng lên sách hạn chế xuất Trung Quốc( thuế nhập phôi thép vào Việt Nam điều chỉnh giảm từ 5% xuống 2%) làm cho người tiêu dùng lo sợ giá lên cao nên sức tiêu thụ năm 2007 tăng lên Sang năm 2008, tình hình tài giới biến động làm cho giá mặt hàng tăng lên đột biến, tâm lý người tiêu dùng tiết kiệm chi tiêu Cùng với xu chung Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 17 thị trường phôi thép thép xây dựng biến động phức tạp Các dự án đầu tư ngành xây dựng bị đình trệ, cắt giảm Đó nguyên nhân khiến lượng tiêu thụ thép xây dựng năm 2008 thị trường nước nói chung chi nhánh Hà Nội nói riêng giảm xuống nhiều Như phân tích trên, sức tiêu thụ thép xây dựng năm 2007 lớn 2006, thêm mức giá bán cao dẫn tới doanh thu từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm năm 2007 cao 2006 460.431 triệu đồng( Tương ứng 35% ) Đó số khơng nhỏ Lợi nhuận gộp thu từ hoạt động tiêu thụ năm 2007 tăng kỷ lục 53.148 triệu ( tương ứng 91,7%) so với 2006 Nhưng năm 2008 lại không theo xu Mặc dù sản lượng tiêu thụ năm 2008 giảm mạnh so với 2007 doanh thu từ hoạt động lại cao hơn, tăng 227.389 triệu đồng, số khơng nhỏ Tại lại có điều đó? Bởi lẽ năm 2008 năm “bão giá” ngành thép Giá thép tăng cao đột biến Không thép xây dựng mà giá phôi thép nước tăng đột biến kèm theo giá nguyên nhiên vật liệu phục vụ cho sản xuất thép leo thang Giá vốn thép năm 2008 so với 2007 307.676 triệu đồng( Tương ứng 18,6%) Chính điều lý giải doanh thu tăng lên nhiều mà lợi nhuận lợi khơng tăng mà cịn giảm xuống thấp năm 2006( Giảm 108.043 triệu đồng so với 2007, tương ứng 97,2%; giảm 54.895 triệu đồng, tương ứng 94,7%) Có điều nhiều nguyên nhân khác có chủ quan khách quan cần phải xem xét Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A 18 Báo cáo thực tập tổng hợp * Mạng lưới phân phối thép Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội: Bảng 2: Các điểm bán thép Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội Chi nhánh Công ty Gang thép Thái Nguyên Hà Nội Địa chỉ: Số 17 Hàng Vôi, Điện thoại: 04 38254705 Fax: 04 38241668 STT Tên Cửa hàng Địa Số Điện Thoại CH số Đường Nguyễn Hồng Tơn - Tây Hồ 04 37570536 04 37570536 CH số Thôn Nhì - Xã Vân Nội Đơng Anh 04 39562737 04 39562737 CH số Số 514 Ngô Gia Tự - Đức Giang 04 38274146 04 38274146 CH số Số 114 Phạm Văn Đồng Cầu Giấy 04 38372588 04 38372588 CH số Đường Lĩnh Nam - Mai Động 04 36448980 04 36448980 CH số Số 808 đường Láng - Đống Đa 04 37750759 04 37750759 CH số Số 490 Minh Khai – Hai Bà Trưng 04 36362248 04 36362248 CH số Số Phan Trọng Tuệ - Khu ga Văn Điển 04 38619045 04 38619045 CH số Đường Vườn Cam - Mỹ Đình 04 37854672 04 37854672 10 CH số 10 Sô 565 Lạc Long Quân - 04 37535207 04 37535207 Phạm Thị Hường Fax Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 19 Tây Hồ 11 CH số 11 Km 12 đường 32 Hà Nội Sơn Tây 04 37640828 04 37640828 12 CH số 12 Số 268 đường Trung Kính 04 37849773 04 37849773 13 CH số 13 Số 387 đường Âu Cơ - Nhật 04 37183809 Tân 04 37183809 14 CH số 14 Ngã tư Cổ Nhuế - Phạm Văn Đồng 04 37550266 04 37550266 15 CH số 15 Km 14 đường Hà Nội - Sơn Tây 04 37656070 04 37656070 16 CH số 16 Số 479 Nguyễn Trãi Thanh Xuân 04 35522083 04 35522083 17 CH số 17 Ngã ba Cầu Đôi - Đông Anh 04 38831509 04 38831509 18 CH số 18 19 20 Km 35 QL3 Hà Nội - Thái Nguyên 04 38853481 04 38853481 CH số 19 Số 150 đường Cầu Biêu 04 36883965 04 36883965 CH số 20 Số 68 đường Phạm Văn Đồng 04 37501396 04 37501396 21 CH số 21 Đường Tam Chinh - Q Hoàng Mai 04 36452101 04 36452101 22 Tổ bán hàng Lào Cai Đường Minh Khai - Phố Mới - Lào Cai 020 3835163 020 3835163 23 Tổ bán hàng Sơn La Số 408 Trần Đăng Ninh Thị xã Sơn La Nguồn: www.tisco.com.vn Từ bảng ta thấy hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thực hệ thống 21 cửa hàng địa bàn Hà Nội trải khắp từ Sóc Sơn đến n Sở, ngồi cịn có tổ bán hàng khu Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 20 vực miền núi Ta thấy cửa hàng bố trí gần khu cơng nghiệp, vùng quy hoạch xây dựng điều kiện thuận lợi cho tiêu thụ sản phẩm thép xây dựng Chi nhánh Hà Nội Tuy nhận thấy cửa hàng tập trung vùng Hà Nội cũ khu vực Hà nội mới( Hà Tây, Vĩnh Phúc, Hịa Bình cũ) chưa thấy có cửa hàng cung cấp sản phẩm thép TISCO Những vùng có nhu cầu tiêu thụ thép xây dựng lớn Tình hình tiêu thụ thép xây dựng cụ thể cửa hàng phản ánh qua Bảng Phụ lục( đính kèm Báo cáo) * Tình hình tiêu thụ thép Chi nhánh Hà Nội theo chủng loại: Công ty gang thép Thái Nguyên sản xuất nhiều chủng loại, bao gồm phôi thép, gang thành phẩm, thép thành phẩm Nhưng Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thực phân phối sản phẩm thép xây dựng Công ty gang thép Thái Nguyên sản xuất Cơ cấu thép tiêu thụ chi nhánh thể qua biểu đồ đây: Từ biểu đồ cho thấy chủng loại thép tiêu thụ mạnh thép vằn( Cả loại SD 295A SD 390 chiếm tỉ trọng 70% so với tổng mặt hàng thép cung ứng ) Thép cán cuộn tiêu thụ khá( 20%) Còn thép cán trơn thép cán hình tiêu thụ phục vụ cho nhu cầu đặc biệt Điều phù hợp với nhu cầu tiêu dùng thép xây Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 21 dựng phục vụ chủ yếu cho kết cấu cơng trình xây dựng dân dụng công nghiệp.Thép sử dụng chủ yếu cơng trình chịu lực như: Nhà cửa, cầu cống… Tình hình tiêu thụ cụ thể số lượng doanh thu cửa hàng toàn chi nhánh tính theo chủng loại thép thể qua bảng 3: Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Bảng 3: Tình hình tiêu thụ theo chủng loại thép chi nhánh năm gần đây: Đơn vị tính: Số lượng: Doanh thu: Triệu đồng 2006 2007 2008 Năm Số lượng Doanh Số Doanh Số Doanh thu lượng thu lượng thu Thép cán cuộn 34.678,8 207.314,6 37.734,8 353.400,8 30.533,4 398.878,6 Thép cán trơn 3.467,88 20.731,46 3.773,48 35.340,08 3.053,34 39.887,86 Thép vằn 86.697 518.286,5 94.337 883.502 76.333,5 997.196,5 34.678,8 207.314,6 37.734,8 353.400,8 30.533,4 398.878,6 13.871.52 82.925,84 15.093,92 141.360,32 12.213,36 159.551,44 SD295A Thép vằn SD390 Thép cán hình Nguồn: Phịng kế tốn –tài Chi nhánh Cơng ty gang thép Thái nguyên Hà Nội II Các thành tựu đạt mặt hạn chế Chi nhánh công ty gang thép Hà Nội Các thành tựu: Thời gian vừa qua, thị trường thép giới nói chung thị trường thép nước nói riêng có nhiều biến động phức tạp, khó kiểm sốt ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thép, có Cơng ty gang thép Thái Ngun Nhưng với nỗ lực không ngừng tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty, Công ty gang thép Thái Nguyên gặt hái thành đáng khích lệ Là số chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên, Chi nhánh Hà Nội nơi tiêu thụ sản phẩm thép xây dựng chủ yếu Công ty địa bàn Miền Bắc Những kết mà Chi nhánh đạt qua Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 23 năm gần góp phần to lớn vào nghiệp chung Công ty gang thép Thái Nguyên Những điểm đạt kể tới như: - Cung cấp chủng loại thép xây dựng với số lượng lớn, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thị trường - Có hệ thống cửa hàng cung ứng rộng khắp địa bàn Hà Nội, tập trung vùng có nhu cầu tiêu dùng thép xây dựng cao - Áp dụng sách giá bán, chiết khấu giá, giảm giá, khuyến cho khách hàng - Cùng với Công ty gang thép Thái Nguyên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm biểu dương khách hàng xuất sắc tiêu biểu - Chung tay góp sức thực sách bình ổn thị trường thép, hạn chế đầu thép nhằm chuộc lợi - Áp dụng thực nghiêm túc nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm thép xây dựng: Định mức tồn kho, định mức chi phí - Xây dựng sách tiền lương thích hợp, nghiên cứu, xây dựng thỏa ước lao động tập thể - Thực nghiêm việc kỷ luật cá nhân, tập thể chi nhánh thực sai quy chế bán hàng, việc sử dụng ngân quỹ chi nhánh trái mục đích nhằm làm máy có hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty gang thép Thái Ngun nói chung Chi nhánh Hà Nội nói riêng Các mặt cịn hạn chế Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thời gian qua: Bên cạnh nỗ lực khơng mệt mỏi tình hình thị trường biến động phức tạp nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu Chi nhánh Cơng ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thời gian vừa qua bộc lộ khơng nhũng hạn chế như: - Khơng đủ hàng cấp cho khách hàng( Lỗi thuộc phần lớn Công ty gang thép Thái Nguyên không xuất hàng kịp cho Chi nhánh để Chi nhánh cung cấp cho khách) Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 24 - Mặc dù có sách, định mức rõ ràng tồn kho cửa hàng song nhiều cửa hàng thực không đúng, bán hàng cho khách mà khơng xuất hóa đơn để tồn kho cao - Một số cửa hàng vi phạm quy chế bán hàng làm phát sinh công nợ - Việc thu hồi công nợ chưa kiên quyết, chưa bám sát tận dụng thời giá biến động bàn biện pháp tháo gỡ với khách hàng để thu hồi công nợ - Trong bối cảnh giá thép liên tục biến động Công ty gang thép Thái Nguyên có Cơng văn, định u cầu Chi nhánh thực nghiêm túc sách giá, song nhiều cửa hàng không thực đúng, tự ý tăng giá nhằm chuộc lợi đẩy giá thép lên cao - Một số cửa hàng chưa tích cực bổ xung hồn tất hồ sơ công nợ theo yêu cầu đồn kiểm tra cơng ty dẫn đến tình trạng doanh số bán cao lợi nhuân thu thấp khách hàng lấy hàng mà chưa toán, thiếu thơng tin khách hàng dẫn tới khó quản lý công nợ - Chưa nhận thức hết vai trò quan trọng hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán, đối xử tốt với nên nhiều cửa hàng chưa thu hút khách đến với sản phẩm TISCO Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 25 Phần 3: Phương hướng mục tiêu Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thời gian tới Mục tiêu cụ thể: - Trong năm 2009, phối kết hợp với Công ty gang thép Thái Nguyên Chi nhánh khác đảm bảo giữ mức giá thép hợp lý, tích cực tham gia bình ổn giá thép, thực nghiêm túc quy định, quy chế bán hàng, đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ thép xây dựng - 2009 Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thực sát việc thu hồi cơng nợ năm trước, giảm tình trạng khách hàng chiếm dụng vốn Công ty, dây dưa lâu mà khơng trả, đẩy chi phí vốn Chi nhánh lên cao - Trong giai đoạn từ năm 2012 tăng dần lên 25 cửa hàng với 180 lao động, chất lượng lao động tăng lên, thực sách cho lao động đào tạo thêm, đặc biệt đội ngũ lao động làm nghiệp vụ bán hàng cửa hàng đào tạo cách có - Nghiên cứu thị trường tiến hành nhân rộng cửa hàng bán thép thành phẩm mang thương hiệu TISCO khu vực mở rộng Hà Nội Phương hướng hoạt động thời gian tới: * Về thị trường tiêu thụ: - Thực phát triển vùng thị trường Chi nhánh Hà Nội theo phân vùng quản lý tiêu thụ xác nhận vận chuyển, không bán chồng chéo khách hàng khu vực thị trường - Giữ vững mở rộng quan hệ với khách hàng trực tiếp thi cơng cơng trình để tăng thị phần tiêu thụ * Về nghiệp vụ bán hàng: - Về việc lựa chọn khách hàng để ký hợp đồng: Lựa chọn khách hàng truyền thống, khách hàng mới, khách hàng vùng xa có tiềm lực kinh tế, khả kinh tế tốt,chung thủy, có nhiều mối quan hệ kinh nghiệm kinh doanh thép để thực ký hợp đồng - Về thực định mức tồn kho: Thực theo định mức tồn kho mà Công ty gang thép Thái Nguyên giao cho Chi nhánh Hà Nội, tính Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 26 tốn cân đối kế hoạch tồn kho Cơng ty giao cho với lượng tiêu thụ thực tế cửa hàng, đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu tiêu thụ khu vực kinh doanh Chi nhánh tự cân đối chủ động điều chỉnh số lượng, chủng loại mặt hàng tồn kho cho phù hợp với nhu cầu tiêu thụ cửa hàng - Thực bán hàng theo đơn đặt hàng cách nghiêm túc - Đẩy mạnh việc thực chiết khấu, giảm giá cho đối tượng khách hàng cụ thể nhằm kích thích khách hàng mua thép TISCO * Về công tác cán bộ, công nhân viên Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội: - Cán cơng nhân viên tồn Chi Nhánh chấp hành thật nghiêm túc nội quy lao động, quy chế bán hàng, phân vùng quản lý cho cửa hàng - Giao dịch với khách hàng phải có thái độ vui vẻ, hòa nhã, văn minh, lịch sự, tận tình phục vụ khách hàng Cung cấp đầy đủ thơng tin khách hàng yêu cầu tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng - Tất cửa hàng phải tăng cường công tác quảng bá thương hiệu, xây đựng thực văn hóa doanh nghiệp Công ty - Chi nhánh thực nghiêm túc chế độ khen thưởng kỷ luật lao động để nâng cao ý thức trách nhiệm nâng cao hiệu kinh doanh đội ngũ lao động Chi nhánh Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 27 Kết luận Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội chi nhánh hệ thống phân phối Công ty gang thép Thái Nguyên, trải qua nhiều biến động thị trường, với nhiều thuận lợi khơng khó khăn song Chi nhánh đạt thành to lớn Chi nhánh bước khẳng định thương hiệu TISCO thị trường, góp phần to lớn vào nghiệp chung Cơng ty Với sách chất lượng “Tất lợi ích người tiêu dùng” phương châm hành động “Chất lượng hàng đầu, giá cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ đa dạng”, yếu tố làm nên thành công Chi nhánh Công ty gang thép Thái Ngun Hà Nội nói riêng Cơng ty Gang thép nói chung, sở vững cho phát triển lâu dài bền vững Công ty để Công ty Gang thép Thái Nguyên “ Lớn mạnh Đất nước” Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A 28 Báo cáo thực tập tổng hợp BẢNG PHỤ LỤC Tình hình tiêu thụ cửa hàng thuộc chi nhánh năm gần đây: Đơn vị tính: Số lượng: Doanh số: Triệu đồng 2006 Cửa hàng Số lượng 2007 2008 Doanh số Số lượng Doanh số Số lượng Doanh số Số 8.248.1030 62.596,506 6.963,486 65.308,848 6.6062,573 86.172,138 Số 5.532,778 41.168,569 5.008,957 48.086,188 60098,186 77.074,462 Số 5.791,352 43.912,771 4.858,803 46.757,932 4.082,187 57.223,276 Số 8.453,090 64.095,384 7.558,230 73.364,800 7.312,553 99.672,052 Số 4.478,424 33.264,048 6.905,820 65.533,521 5.027,521 69.972,579 Số 7.780,606 58.559,359 9.374,456 87.030,849 8.389,320 112.938,616 Số 12.629,075 95.196,281 15.878,257 146.422,310 10.350,081 131.351,377 Số 7.958,331 60.853,330 7.864,314 74.265,481 6.405,823 83.616,412 Số 26.352,026 198.930,16 25.478,291 236.270,801 26.485,234 295.969,313 Số 10 7.749,270 58.092,597 12.195,573 114.440,894 5.297,782 73.267,726 Số 11 50.070,874 37.893,106 5.679,974 53.524.819 3.769,821 52.771,653 Số 12 10.161,794 76.640,505 11.290,035 106.057,293 11.802,929 158.620,987 Số 13 8.881,640 66.995,855 8.975,324 83.408,351 9.477,600 113.216,790 Số 14 5.329,283 40.161,393 4.325,012 40.024,307 4.033,611 56.192,513 Số 15 8.470,872 63,797,225 7.585.679 70.128,813 4.497,234 63.961,587 Số 16 6.095,429 46.177,834 6.639,903 62.553,173 4.402,429 63.478,381 Số 17 7.909,597 59.514,650 7.296,302 67.416,843 4.704,684 66.720,704 Số 18 11.687,013 87.276,218 12.195,573 114.540,894 9.226,038 120.081,434 Số 19 6.461,635 48.475,617 8.982,800 83.223,161 6.647,297 89.525,786 Số 20 2.764,967 20.675,804 4.361,023 40,862,157 3.534,410 50.104,816 Số 21 5.587,900 42.290,034 9.397,564 87.882,760 5.059,750 72.460,619 Tổng cộng 173.394,059 1.306.573,2 46 188.674,524 1.767.004,1 95 152.667,063 1.994.393,2 Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 29 21 MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt sử dụng Báo cáo tổng hợp: .1 TNHH: Trách nhiệm hữu hạn Lời nói đầu Phần I: Giới thiệu chung Công ty gang thép Thái Nguyên Chi nhánh Hà Nội I Quá trình hình thành phát triển Công ty chi nhánh: II Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội .4 Chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh Công ty gang thép Thái nguyên Hà Nội Lĩnh vực hoạt động Tổ chức máy quản lý Công ty gang thép Thái Nguyên: Tổ chức máy Chi nhánh công ty gang Thép Thái Nguyên Hà Nội: .7 Một số điểm sản phẩm, thị trường Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội .10 Phần II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội 11 I Kết hoạt động kinh doanh năm gần đây: .11 Công ty gang thép Thái Nguyên: 11 Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội: 13 Bảng 1: Kết hoạt động chi nhánh Hà Nội năm gần 14 Đơn vị tính: triệu đồng .14 2008 15 Hoạt động khác 15 Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 30 _ .15 196,038 15 34,738 15 161,300 15 14.579 15 19.029,243 .15 5.328,188 15 13.701,055 .15 Hoạt động tài 15 _ .15 3464,525 15 857,582 15 2606,943333333333333332 15 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm 15 152.667 15 1.994.393 15 1.963.553 15 30.840 15 2007 15 Hoạt động khác 15 _ .15 82,265 15 19,152 15 63,113 15 13.474 15 98.258,021 .15 27.512,246 .15 Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A ... cáo thực tập tổng hợp 13 Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội: Là đại diện phân phối Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội, Chi nhánh Công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội đóng vai trị... động Chi nhánh Phạm Thị Hường Lớp QTKD Thương Mại 47A Báo cáo thực tập tổng hợp 27 Kết luận Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội chi nhánh hệ thống phân phối Công ty gang thép Thái Nguyên, ... thép, gang thành phẩm, thép thành phẩm Nhưng Chi nhánh công ty gang thép Thái Nguyên Hà Nội thực phân phối sản phẩm thép xây dựng Công ty gang thép Thái Nguyên sản xuất Cơ cấu thép tiêu thụ chi