Lãnh đạo theo phương pháp ủy quyền

MỤC LỤC MỤC LỤC i I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 II TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 2 2 1 Khái niệm uỷ quyền 2 2 2 Sự cần thiết phải uỷ quyền 2 2 3 Quy trình uỷ quyền 3 2 4 Điều kiện để uỷ quyền có hiệu quả 3 2 5 Những điều cần. MỤC LỤCMỤC LỤCiI. ĐẶT VẤN ĐỀ1II. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI22.1. Khái niệm uỷ quyền22.2. Sự cần thiết phải uỷ quyền22.3. Quy trình uỷ quyền32.4. Điều kiện để uỷ quyền có hiệu quả32.5. Những điều cần chú ý về uỷ quyền4III. LIÊN HỆ THỰC TẾ53.1. Thực trạng công tác ủy quyền tại Việt Nam53.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác ủy quyền6IV. KẾT LUẬN7V. TÀI LIỆU THAM KHẢO8  I. ĐẶT VẤN ĐỀỞ Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung, trong lĩnh lực quản trị doanh nghiệp, việc điều chỉnh công việc của các cấp chỉ huy sao cho phù hợp với các loại hình doanh nghiệp cụ thể, không bị chồng chéo, quá tải luôn là điều màcác nhà quản trị học phải cân nhắc kỹ lưỡng. Việc cho ra đời khái niệm “uỷ quyền”cho thấy một bước tiến trong ngành quản trị học hiện nay. Uỷ quyền là giao mộtphần công việc cho người dưới quyền chịu trách nhiệm thi hành và đồng thời chohọ quyền hành tương xứng với trách nhiệm được giao… Nghe tưởng như đơn giản,nhưng khi các nhà quản trị học áp dụng vào thực tiễn lại gặp phải không ít khó khăn, phức tạp, đòi hỏi thời gian để phân tích cặn kẽ vấn đề uỷ quyền trong từng trường hợp riêng; hoặc áp dụng được nhưng lại không đảm bảo đúng trách nhiệmđược giao. Chính vì lý do trên, tôi xin phép chọn đề tài : “Lãnh đạo theo phương pháp ủy quyền ”để làm rõ hơn về vấn đề uỷ quyền trong quản trị doanh nghiệp.  II. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI I. Uỷ quyền2.1. Khái niệm uỷ quyền Ủy quyền là việc cán bộ quản lý cấp trên cho phép cán bộ cấp dưới có quyềnra quyết định về những vấn đề thuộc quyền hạn của mình, trong khi người chophép vẫn đứng ra chịu trách nhiệm. Ủy quyền là một phạm trù quan trọng, là một công cụ quản trị sắc bén, là phong cách lãnh đạo dân chủ khá phổ biến ở nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Sự ủy quyền có thể thể hiện dưới hai hình thức: Ủy quyền chính thức: qua sơ đồ cấu tạo bộ máy (mỗi bộ phận có nhữngchức năng và quyền hạn rõ ràng). Ủy quyền không chính thức: qua sự tín nhiệm cá nhân (Giám đốc ký quyếtđịnh uỷ quyền cho cấp dưới được quyền hạn và trách nhiệm nào đó). 2 2.2. Sự cần thiết phải uỷ quyền Uỷ quyền giúp cho người quản lý đưa ra được những quyết định sáng suốthơn, tận dụng tối đa quỹ thời gian, và quản lý được một nhóm có đông thành viên,Nâng cao hiệu quả công việc Việc ủy quyền tạo niềm tin giữa lãnh đạo doanh nghiệp với nhân viên. Đồng thời, xây dựng cho doanh nghiệp một đội ngũ lãnh đạo có năng lực. Sự ủy quyền không phải là một công việc đơn giản, nó là một nghệ thuậtcủa quản trị sao cho công việc được giao hoàn thành theo ý muốn do đó phải dựavào một kỹ thuật nhất định. Sự khó khăn của uỷ quyền còn xuất phát từ những yếutố tâm lý của người uỷ quyền và người được uỷ quyền. 2.3. Quy trình uỷ quyền Để ủy quyền có hiệu quả cần sử dụng kỹ thuật ủy quyền nhất định thích hợpvới đặc điểm của từng tổ chức. Vì vậy, ủy quyền cần có những quy trình nhất định. Qui trình ủy quyền bao gồm những bước cơ bản sau: Xác định kết quả mong muốn. Việc giao quyền là nhằm cho người kháccó khả năng thực hiện được công việc. Nếu việc giao quyền mà người được giao không thể thực hiện được thì công việc ủy quyền này là vô nghĩa. Do đó cần phải ủy quyền tương xứng với công việc và tạo điều kiện cho họ thực hiện công tácđược giao. Chọn người và giao nhiệm vụ. Giao quyền hạn để thực hiện các nhiệm vụ đó. Yêu cầu người được ủy quyền phải chịu trách nhiệm. Giám sát và đánh giá. 2.4. Điều kiện để uỷ quyền có hiệu quảUỷ quyền có hiệu quả phải trên cơ sở có một tổ chức hợp lý thể hiện trên 6 điểm sau:a) Biện phápCó những biện pháp kiểm soát rõ ràng không? Cho toàn bộ tổ chức hay chotừng bộ phận? b) Cơ cấu tổ chứcCơ cấu tổ chức có được phác hoạ cẩn thận và rõ ràng không? Có được giải thíchđồng nhất không? Mọi người có hiểu rõ các tuyến chỉ huy trực tiếp không? Mối quan hệ giữa các ban điều hành trực tiếp và ban tham mưu có được mọingười hiểu rõ không? c) Bản mô tả chức năng – nhiệm vụCác chức năng – nhiệm vụ của tổ chức có được mô tả rõ ràng và chi tiết không? Người nắm giữ các chức vụ có hiểu những nhiệm vụ của mình hay không? Bản mô tả chức năng – nhiệm vụ có được cập nhật không? d) Những tiêu chuẩn đánh giá việc hoàn thành công việc Những tiêu chuẩn đánh giá công việc của các vị trí chức vụ có được triển khaihay không? Những tiêu chuẩn đó có giúp cho người phụ trách tự đánh giá được không? e) Đánh giá định kỳ mức độ hoàn thành công việc Kế hoạch đánh giá có hệ thống không? Có sự xét duyệt lại thường xuyên cách đánh giá toàn bộ tổ chức và từng bộphận không? f) Uỷ quyền Sự uỷ quyền có thực sự giải phóng cấp chỉ huy để tập trung lo các việc quantrọng hơn không? Sự uỷ quyền có tác dụng nâng cao trình độ và năng lực của người dưới quyềnkhông? Những kỹ thuật uỷ quyền có hiệu quả được vận dụng đạt mức độ nào?

MỤC LỤC MỤC LỤC i I ĐẶT VẤN ĐỀ II TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 2.1 Khái niệm uỷ quyền 2.2 Sự cần thiết phải uỷ quyền .2 2.3 Quy trình uỷ quyền 2.4 Điều kiện để uỷ quyền có hiệu 2.5 Những điều cần ý uỷ quyền III LIÊN HỆ THỰC TẾ 3.1 Thực trạng công tác ủy quyền Việt Nam 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác ủy quyền IV KẾT LUẬN V TÀI LIỆU THAM KHẢO .8 i I ĐẶT VẤN ĐỀ Ở Việt Nam nói riêng giới nói chung, lĩnh lực quản trị doanh nghiệp, việc điều chỉnh công việc cấp huy cho phù hợp với loại hình doanh nghiệp cụ thể, khơng bị chồng chéo, q tải điều màcác nhà quản trị học phải cân nhắc kỹ lưỡng Việc cho đời khái niệm “uỷ quyền”cho thấy bước tiến ngành quản trị học Uỷ quyền giao mộtphần công việc cho người quyền chịu trách nhiệm thi hành đồng thời chohọ quyền hành tương xứng với trách nhiệm giao… Nghe tưởng đơn giản,nhưng nhà quản trị học áp dụng vào thực tiễn lại gặp phải khơng khó khăn, phức tạp, địi hỏi thời gian để phân tích cặn kẽ vấn đề uỷ quyền trường hợp riêng; áp dụng lại khơng đảm bảo trách nhiệmđược giao Chính lý trên, xin phép chọn đề tài : “Lãnh đạo theo phương pháp ủy quyền ”để làm rõ vấn đề uỷ quyền quản trị doanh nghiệp II TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI I Uỷ quyền 2.1 Khái niệm uỷ quyền Ủy quyền việc cán quản lý cấp cho phép cán cấp có quyềnra định vấn đề thuộc quyền hạn mình, người chophép đứng chịu trách nhiệm Ủy quyền phạm trù quan trọng, công cụ quản trị sắc bén, phong cách lãnh đạo dân chủ phổ biến nhiều doanh nghiệp giới Sự ủy quyền thể hai hình thức: - Ủy quyền thức: qua sơ đồ cấu tạo máy (mỗi phận có nhữngchức quyền hạn rõ ràng) - Ủy quyền khơng thức: qua tín nhiệm cá nhân (Giám đốc ký quyếtđịnh uỷ quyền cho cấp quyền hạn trách nhiệm đó) 2.2 Sự cần thiết phải uỷ quyền - Uỷ quyền giúp cho người quản lý đưa định sáng suốthơn, tận dụng tối đa quỹ thời gian, quản lý nhóm có đơng thành viên,Nâng cao hiệu công việc- Việc ủy quyền tạo niềm tin lãnh đạo doanh nghiệp với nhân viên Đồng thời, xây dựng cho doanh nghiệp đội ngũ lãnh đạo có lực - Sự ủy quyền khơng phải cơng việc đơn giản, nghệ thuậtcủa quản trị cho công việc giao hồn thành theo ý muốn phải dựavào kỹ thuật định Sự khó khăn uỷ quyền xuất phát từ yếutố tâm lý người uỷ quyền người uỷ quyền 2.3 Quy trình uỷ quyền Để ủy quyền có hiệu cần sử dụng kỹ thuật ủy quyền định thích hợpvới đặc điểm tổ chức Vì vậy, ủy quyền cần có quy trình định Qui trình ủy quyền bao gồm bước sau: - Xác định kết mong muốn Việc giao quyền nhằm cho người kháccó khả thực cơng việc Nếu việc giao quyền mà người giao thực cơng việc ủy quyền vơ nghĩa Do cần phải ủy quyền tương xứng với công việc tạo điều kiện cho họ thực công tácđược giao - Chọn người giao nhiệm vụ - Giao quyền hạn để thực nhiệm vụ - Yêu cầu người ủy quyền phải chịu trách nhiệm - Giám sát đánh giá 2.4 Điều kiện để uỷ quyền có hiệu Uỷ quyền có hiệu phải sở có tổ chức hợp lý thể điểm sau: a) Biện pháp Có biện pháp kiểm sốt rõ ràng khơng? Cho tồn tổ chức hay chotừng phận? b) Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức có phác hoạ cẩn thận rõ ràng khơng? Có giải thíchđồng khơng? Mọi người có hiểu rõ tuyến huy trực tiếp không? Mối quan hệ ban điều hành trực tiếp ban tham mưu có mọingười hiểu rõ khơng? c) Bản mô tả chức – nhiệm vụ Các chức – nhiệm vụ tổ chức có mơ tả rõ ràng chi tiết không? Người nắm giữ chức vụ có hiểu nhiệm vụ hay không? Bản mô tả chức – nhiệm vụ có cập nhật khơng? d) Những tiêu chuẩn đánh giá việc hồn thành cơng việc Những tiêu chuẩn đánh giá cơng việc vị trí chức vụ có triển khaihay khơng? Những tiêu chuẩn có giúp cho người phụ trách tự đánh giá không? e) Đánh giá định kỳ mức độ hồn thành cơng việc Kế hoạch đánh giá có hệ thống khơng? Có xét duyệt lại thường xuyên cách đánh giá toàn tổ chức bộphận không? f) Uỷ quyền Sự uỷ quyền có thực giải phóng cấp huy để tập trung lo việc quantrọng không? Sự uỷ quyền có tác dụng nâng cao trình độ lực người quyềnkhông? Những kỹ thuật uỷ quyền có hiệu vận dụng đạt mức độ nào? 2.5 Những điều cần ý uỷ quyền - Cần phân biệt rõ khái niệm phân cấp, phân quyền uỷ quyền trongdoanh nghiệp + hân quyền giao quyền cho người huy cấp Uỷ quyền làgiao phần việc người huy cấp cho người huy cấp làm Như phân cấp, phân quyền mang tính chất tập thể cịn uỷ quyền mang tính chấtcá nhân + Chỉ uỷ quyền có thực quyền + Có thể thu hồi uỷ quyền + Sự uỷ quyền không bao gồm thối thác trách nhiệm, uỷ quyền xong khơng có nghĩa hết trách nhiệm III LIÊN HỆ THỰC TẾ 3.1 Thực trạng công tác ủy quyền Việt Nam Ủy quyền liên quan đến việc chia sẻ quyền lực đa số nhà quản trị khái niệm đáng sợ họ khơng biết điều xảy họtừ bỏ quyền kiểm soát Theo nghiên cứu gần cho thấy việc thực ủy quyền quản trịdoanh nghiệp Việt Nam diễn thường xuyên Điển hình công việc ủy quyền lãnh đạo giao cho nhân viên công ty mức độ nhẹ, thông thường giải giấy tờ, ký số văn có tính khơng quan trọngcủa cơng ty Ngồi ra, cơng việc uỷ quyền cịn thực theo Điều lệ công tytrong doanh nghiệp cụ thể Tình trạng chung suy nghĩ cách làm việc lãnh đạo làtự định hầu hết vấn đề quan trọng doanh nghiệp Họ gần nhưkhông tin tưởng vào lực nhân viên; sợ bị cấp đánh giá khiển trách nhãng trách nhiệm; sợ bị quy trách nhiệm sai lầm cấp dưới; sợ bị coi thiên vị, phân biệt đối xử, ưu với người này, thiếu quan tâm vớingười khác… Điều dẫn đến công việc bị ứ đọng lẽ người quản trị khôngthể làm tất việc đồng thời tập trung vào mạnh họ phảiôm đồm nhiều việc nữa, nhà quản trị khơng khuyến khích cấp dướilàm việc tích cực, việc đột xuất, ngoại lệ; tạo cho cấp tâmlý chờ đợi ỷ lại, thiếu tự tin vào thân Về phía người nhân viên, họ không sẵnsàng nhận trách nhiệm với công việc giao, đùn đẩy trách nhiệm cho người khác Chính điều gây khó khăn cho việc tiến hành công việc ủy quyền Theo báo cáo tổng kết công tác công chứng, chứng thực UBND vàcác Phịng cơng chứng nước, tỉnh, thành phố lớn cho thấy,việc công chứng, chứng thực hợp đồng uỷ quyền ngày tăng, đặc biệt mộtsố Phịng cơng chứng số lượng hợp đồng uỷ quyền chiếm 30% tổng sốhợp đồng, giao dịch công chứng Tuy nhiên, việc gia tăng số lượng hợpđồng uỷ quyền đồng nghĩa với việc phát sinh nhiều vấn đề liên quan đếntranh chấp, kiện tụng… Ngồi ra, vấn đề “uỷ quyền” cịn phải kể đến nhiều loại luật chồngchéo gây khó khăn cho nhà tư vấn luật nói riêng quan nhà nước nóichung tham gia tư vấn giải tranh chấp hợp đồng uỷ quyền Điều nàyrất cần góp sức nhà làm luật xây dựng luật tương lai để đảm bảo quyền nghĩa vụ bên tham gia giao kết hợp đồng uỷ quyền vớitinh thần pháp luật 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác ủy quyền Để việc ủy quyền thành cơng trước hết phải tiến hành cáchcó ý thức từ phía: người uỷ quyền người uỷ quyền Về phía người uỷ quyền:Thứ nhất, người uỷ quyền phải hiểu biết thân đặt niềm tin vàonăng lực cấp Thứ hai, người uỷ quyền cần xếp công việc cụ thể, hướng dẫn chi tiếtcác công việc cần ủy quyền cho nhân viên người ủy quyền để công việc đượcthực cách hiệu Thứ ba, người uỷ quyền mặt địi hỏi hệ thống huy phải rõ ràng,nhưng khơng nên địi hỏi tn thủ máy móc người uỷ quyền, phải cho họ linh hoạt giải cơng việc, chí phép điều chỉnh, sửa đổi nội dung công việc cần thiết Thứ tư, người ủy quyền phải biết chấp nhận vài thất bại ngườiđược uỷ quyền phạm phải Nếu họ phạm sai lầm muốn học hỏi muốn tiến công tác doanh nghiệp Về phía người uỷ quyền: Cấp uỷ quyền phải xác định trách nhiệm trước cấp giao quyền phải thấy rõ giới hạn quyền lực để khơng vượt qua giới hạn IV KẾT LUẬN “Ủy quyền nghệ thuật hồn thành cơng việc thơng qua nỗ lực người khác Điều thể lòng tin bạn vào người khác để giao phó cơng việcmà, khơng,chính bạn phải làm” Theo Dickinson.Uỷ quyền kỹ ưu tiên hàng đầu công táclãnh đạo doanh nghiệp Ủy quyền nghệ thuật mà nhà lãnhđạo giỏi phải nắm vững Không ủy quyền nhà lãnh đạo có nguy ngập lụttrong công việc lẽ họ làm; cịn ủy quyền khơng tốt khiếncơng ty tốn nhiều nguồn lực không đạt kết mong muốn, cịn tinhthần nhân viên trở nên sa sút.Trên làm em đề tài: “Nâng cao hiệu việc ủy quyềntrong quản trị doanh nghiệp – Lý luận thực tiễn Việt Nam” Do kiến thức hạn hẹp nên em chưa thể trình bày đầy đủ nội dung đề tài Em mong nhậnđược góp ý khoa học từ thầy cô giáo môn Quản trị doanh nghiệp để bàilàm em trọn vẹn V TÀI LIỆU THAM KHẢO https://lawkey.vn/giay-uy-quyen-hop-dong-uy-quyen/ 2.https://vi.wiktionary.org/wiki/%E1%BB%A7y_quy%E1%BB%81n#Ti %E1%BA%BFng_Vi%E1%BB%87t https://luatminhkhue.vn/mau-giay-uy-quyen-giua-ca-nhan-voi-ca- nhan.aspx https://luatduonggia.vn/quy-dinh-cua-phap-luat-ve-uy-quyen/ ... khơng,chính bạn phải làm” Theo Dickinson.Uỷ quyền kỹ ưu tiên hàng đầu công táclãnh đạo doanh nghiệp Ủy quyền nghệ thuật mà nhà lãnh? ?ạo giỏi phải nắm vững Không ủy quyền nhà lãnh đạo có nguy ngập lụttrong... bén, phong cách lãnh đạo dân chủ phổ biến nhiều doanh nghiệp giới Sự ủy quyền thể hai hình thức: - Ủy quyền thức: qua sơ đồ cấu tạo máy (mỗi phận có nhữngchức quyền hạn rõ ràng) - Ủy quyền khơng... thành theo ý muốn phải dựavào kỹ thuật định Sự khó khăn uỷ quyền xuất phát từ yếutố tâm lý người uỷ quyền người uỷ quyền 2.3 Quy trình uỷ quyền Để ủy quyền có hiệu cần sử dụng kỹ thuật ủy quyền