Marketing trên di động the dino5 kế hoạch triển khai marketing trên di động cho dự án the dino5

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT MARKETING TRÊN DI ĐỘNG The Dino5 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI MARKETING TRÊN DI ĐỘNG CHO DỰ ÁN THE DINO5 Giảng viên hướng dẫn: Lương Ngọc Bích Trương Thị Cẩm Hồng MSSV: PS25056 Phạm Thị Hồng Hạnh MSSV: PS25016 Nguyễn Ngọc Anh MSSV: PS25018 Huỳnh Võ Anh Khoa MSSV: PS23658 Nguyễn Đức Thắng MSSV: PS23130 Mục Lục CHƯƠNG I: XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Tổng quan dự án 1.1.1 Giới thiệu dự án 1.2 Giới thiệu sản phẩm 1.2.1 Phân tích khách hàng mục tiêu 1.2.2 Giới thiệu website thương mại điện tử - phiên mobile 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH WEBSITE MOBILE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Website có tính đáp ứngcao 17 2.2 Lỗi mobile marketing28 CHƯƠNG III: QUẢNG BÁ MOBILE MARKETING 3.1 Xây dựng chiến lược Mobile Marketing App 29 3.2 Xây dựng chiến dịch marketing qua email 46 3.3 Xây dựng chiến dịch quảng cáo qua SMS marketing 49 IV CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ MOBILE MARKETING Thực cơng cụ phân tích xu hướng theo chủ đề Thực cơng cụ phân tích lắng nghe xã hội 51 57 V ĐO LƯỜNG ĐÁNH GIÁ, HIỆU CHỈNH CHIẾN DỊCH MARKETING ONLINE Sử dụng công cụ Google Analytics để theo dõi website qua đưa kế hoạch hiệu chỉnh lại chiến dịch SEO 79 Sử dụng công cụ Google Webmaster Tools để kiểm tra tình trạng website 87 CHƯƠNG I: XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Tổng quan dự án 1.1.1 Giới thiệu dự án -Giới thiệu thương hiệu Tên thương hiệu: The Dino5 Hình : Logo thương hiệu The Dino5 - Hình thức kinh doanh: Bán hàng online chủ yếu website sàn thương mại điện tử Website: https://thedino5.com/ Sàn TMĐT: https://chonongsanonline.com/shop/thoi-trang-nam-nu Lĩnh vực kinh doanh: Quần áo Unisex, loại phụ kiện Danh mục sản phẩm: Trang Chủ, Sản Phẩm, Giới thiệu, Blog - Thông tin liên hệ: Địa :614 Trường Chinh, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0363340455 Email: Thedino5@gmail.com Website: https://thedino5.com/ Facebook: https://www.facebook.com/TheDino5 Instagram: https://www.intagram.com/the.dino.5/ - Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ 1.2 Giới thiệu sản phẩm Các sản phẩm The Dino5 chủ yếu tập trung vào loại sản phẩm mang tính cách động, trẻ trung thoải mái Sản phẩm tạo vải cotton số sản phẩm làm với vải vải jean Với yêu cầu cao khách hàng việc chất lượng The Dino5 đề cao hai giá trị mang đến với khách hàng chất lượng giá Đương nhiên mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt để cung cấp sản phẩm tốt giá tốt cho khách hàng Thương hiệu xem xét kiểm tra kỹ sản phẩm trước đến tay khách hàng cách tốt STT Danh mục sản phẩm Tên Sản Mô tả Giá Phẩm Áo Hoodie - Đặc điểm: màu xanh, phong cách 290.000VNĐ Navy Blue giải trí, kiểu mẫu thể thao, kiểu áo chui, viền áo có mũ, tay áo dài, tay áo thả vai Áo T- Shirt - Đặc điểm: vải cotton, màu trắng, 190.000 “The tay áo ngắn, phong cách đơn giản 0VNĐ Dino5” unisex, from vừa vặn trắng Áo sweater - Đặc điểm: Phong cách thể thao, 260.000VNĐ trắng trơn mặc mùa thu đông, chất liệu vải nỉ “The bông, tay áo dài, form áo rộng, Dino5” đường may tỉ mỉ Hình ảnh Quần - Đặc điểm: chất liệu vải denim, 220.000.VNĐ baggy jean form quần straight, chất vải denim xanh nhạt “ co giãn, gam xanh nhạt trẻ The Dino5” trung, thời thượng, form quần Straight rộng rãi, cứng cáp đem đến người dùng cảm giác thoải mái, dễ chịu Quần Jeans - Đặc điểm: làm từ chất liệu 210.000 Skinny dãn trơn co jeans skinny kết hợp xanh cotton sợi spandex Quần có độ co giãn tốt, ôm sát chân tôn dáng người mặc - Phân tích S.W.O.T Điểm Mạnh  Điểm Yếu Ln cập nhật theo xu hướng sản  phẩm bắt trend  Khách hàng xem sản phẩm trực tiếp cửa hàng Giá sản phẩm phải chăng, giá rẻ so với  Chưa tiếp cận nhiều khách hàng thị trường, giữ chân khách hàng chuyển  Sản phẩm chưa phong phú thành khách hàng trung thành  Hình ảnh web chưa ổn định  Có phận hỗ trợ khách hàng 24/24  Nhiều chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, để thu hút nhiều khách hàng Cơ Hội  Thách Thức Xu hướng nhu cầu khách hàng ngày  tăng  tranh thị trường Có nhiều khách hàng tiềm thị  trường  Ảnh hưởng nhiều đối thủ cạnh Thị trường bị thay đổi thói quen khác tương lai Công nghệ, phương tiện xã hội phát triển  tiếp cận nhiều khách hàng nhiều phương thức khác 1.2.1 Phân tích khách hàng mục tiêu ❖ Who? - Độ tuổi từ: 15 – 28 tuổi Chi phí cho vật liệu khơng ổn định - Giới tính: Nam nữ - Thu nhập: Từ - 10 triệu - Nghề nghiệp: chủ yếu học sinh, sinh viên, dancer, người hoạt động giới underground, freelancer, - Sở thích: Yêu thích sản phẩm local brand, thời trang đường phố, thích diện quần áo phong cách, trẻ trung, động, phá cách - Hành vi khách hàng: + Thói quen mua hàng: Thích mua quần áo có mẫu mã đẹp, khác biệt, màu sắc tươi trẻ,đa dạng, từ basic, nhẹ nhàng đến màu sắc cá tính, thương hiệu có tiếng, giá hợp lí + Bắt trend, bắt kịp xu hướng giới trẻ + Hay tìm kiếm thơng tin thời trang, cập nhật xu hướng thời trang ❖ What? - The Dino5 thương hiệu thời trang thị trường - Phong cách thời trang trẻ trung, cá tính, động bật định hướng theo phong cách thời trang streetwear, nơi mà người tự tin diện đồ mà người thấy đẹp, thoải mái phong cách - Sản phẩm chất lượng, nhiều ưu đãi, chăm sóc khách hàng tận tình, nhanh chóng - Sản phẩm thiết kế độc quyền, giá hợp lí phù hợp với học sinh, sinh viên ● Where? - Khách hàng tập trung TP Hồ Chí Minh nhu cầu mua sắm thành phố lớn - Nhóm khách hàng tiềm năng: Khách hàng thường xuyên mua sắm online, có đam mê, sở thích thời trang, hay tìm kiếm thông tin sản phẩm thời trang, phong cách hot trend, thành viên nhóm, diễn đàn thời trang, review sản phẩm - Fanpage tiềm năng: mặt hàng thời trang local brand, mẹo phối đồ, làm đẹp Hình : Fanpage Thế giới 2hand, Website, youtube mà khách hàng tiềm hay ghé thăm, cập nhật nhiều tin tức thời trang ... MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Tổng quan dự án 1.1.1 Giới thiệu dự án -Giới thiệu thương hiệu Tên thương hiệu: The Dino5 Hình : Logo thương hiệu The Dino5 - Hình thức kinh doanh: Bán hàng online chủ yếu website... điện thoại: 0363340455 Email: Thedino5@gmail.com Website: https://thedino5.com/ Facebook: https://www.facebook.com/TheDino5 Instagram: https://www.intagram.com /the. dino.5/ - Giới thiệu sản phẩm,... mobile marketing2 8 CHƯƠNG III: QUẢNG BÁ MOBILE MARKETING 3.1 Xây dựng chiến lược Mobile Marketing App 29 3.2 Xây dựng chiến dịch marketing qua email 46 3.3 Xây dựng chiến dịch quảng cáo qua SMS marketing