Marketing căn bản: Giới thiệu về công ty (3 năm gần nhất) Vận dụng 1 trong 3 quan điểm Marketing để phân tích quan điểm quản trị Marketing áp dụng cho một sản phẩm của công ty

Bài thi kì VINFAST FADIL Nguyễn Thị Việt Anh STT:8 - MSV:2011110020 Lớp tín chỉ: MKT301.7 ĐỀ BÀI Giới thiệu công ty (3 năm gần nhất) Vận dụng quan điểm Marketing Vận dụng nghiên cứu thị trường tìm insight Ví dụ Áp dụng lý thuyết PLC để phân tích đặc điểm pha Đối thủ cạnh tranh có điểm mạnh gì? 02 Nội hàm yếu tố thuộc MT vi mơ, vĩ mơ Áp dụng phân tích Bài học Vận dụng S-T để miêu tả chân dung khách hàng mục tiêu Câu Giới thiệu công ty (3 năm gần nhất) Vận dụng quan điểm Marketing để phân tích quan điểm quản trị Marketing áp dụng cho sản phẩm công ty Giới thiệu Tập đồn Vingroup cơng ty Vinfast Chủ tịch tập đồn VinGroup – ơng Phạm Nhật Vượng Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong •Trụ sở •Hải Phịng •Ban điều hành •Chủ tịch Lê Thị Thu Thủy •Michael Lohscheller CEO tồn cầu •Lê Thanh Hải (CEO) •James Benjamin DeLuca (CEO) •Slogan •Cùng bạn bứt phá giới hạn (tiếng Anh:Boundless Together) Báo cáo kết kinh doanh Vinfast Xe máy điện Tăng 25% Q2/2021 Chỉ 15 tháng dẫn đầu thị trường Fadil phân khúc A Tăng 62% Q2/2021 Chỉ 18 tháng dẫn đầu thị trường ASEAN NCAP cấp Sedan Top sedan Chỉ 18 tháng dẫn đầu thị trường ASEAN NCAP cấp SUV Top SUV Chỉ 18 tháng dẫn đầu thị trường ASEAN NCAP cấp Điểm bật quý đầu 2021 Ghi nhận 25000 đặt hàng trước ô tô điện VF e34 9700 xe +41% quý kì +76% năm kì 16800 xe +175% quý kì +100% năm trước Mẫu xe máy điện cho học sinh Trung học Chạy thử ô tô điện xe bus điện Quan điểm Marketing đạo đức xã hội VF 10 Câu Vận dụng lý thuyết S-T để miêu tả chân dung khách hàng mục tiêu Vinfast Fadil 54 •Lý thuyết S-T •S – Segmentation •Phân đoạn thị trường trình phân chia thị trường tổng thể thành nhóm nhỏ sở điểm khác biệt nhu cầu, đặc điểm hành vi •T – Targeting •Lựa chọn thị trường mục tiêu một vài đoạn thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn định tập trung nỗ lực marketing vào nhằm đạt mục tiêu kinh doanh 55 •Phân đoạn thị trường •Với khách hàng cá nhân người tiêu dùng •Địa lý •Khắp 63 tỉnh thành nước •Có tỉnh thành miền núi, xe cần động khỏe •Nhân học •Độ tuổi dao động từ 20-55 tuổi •Thu nhập từ triệu trở lên • Phù hợp với người trẻ, phụ nữ muốn xe gọn nhẹ,gia đình người thu nhập trung bình •Tâm lý •Mong muốn có tơ lại • Mong muốn mua tơ tầm giá nhỏ cho phép đảm bảo thông số dịch vụ tốt •Thích an tồn 56 •Phân đoạn thị trường •Với khách hàng tổ chức •Nhân học •Ngành buôn bán ô tô cũ/mới •Quy mơ doanh nghiệp: nhỏ vừa •Địa điểm: tồn quốc, thường Hải Phòng (nơi đặt nhà máy) Hồ Chí Minh •Các biến khai thác •Cơng nghệ: Vận chuyển tơ •Phương thức mua •Mối quan hệ: Dựa vào mối quan hệ với nhân viên đặc biệt •Tiêu chuẩn mua: Giảm giá lớn tính từ 20 triệu •Yếu tố tình •Những có ưu đãi đặc biệt giảm giá (VD: “Tự hào quê hương Vinfast” => nhiều tổ chức mua số lượng lớn •Đặc điểm cá nhân •Sự rủi ro: Tin cậy vào chất lượng Vinfast, mua từ 50 •Sự trung thành chuyên nghiệp làm với Vin 57 nă tô ng Vi kh ệt ác N h a hà m ng cò Vi n ệt tr N ẻ a m nh lớ iề nQuy mơu tiề khách hàng m m mức ức độ tăng nă trưởng thị số ng ngtrường , nh th u ng nh m ập ới , đa nh ng u th tr ải ng hi ệ Lựa chọn thị trường mục tiêu m lâ u dà i+ cá c Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu dị ch Mức độ hấp vụ dẫn củaChiến lược Khả mục tr Chun mơn hóa có tiêu Vinfast thị onđoạn Marketing khôn chọn lọc g trường Thương ngoan hiệu Vốn đầu tư lớn tổ Tập trung vào dòng quen VinfastVin kích dần tập trung cho h xe tơ dịng đáng thích thuộc cầu mảng sản xuất ô tô ợ xedạp, xe máy điện tin cậy, tự hào Mục tiêu giúp đánh trúng vào p nước ta chủ động dịng tơ SUV, Sedan vớikhách người Việt insight cơng nghiệp ô tô, Vi Hatchback ô tô điệ thời hàngĐồng mà trở thành nhà sản n phátchưa triển hàng khác xuất lớn Đông ngũ trình làm đội Nam Á đến 2025 58 m độ giới Đánh giá sức hấp dẫn đoạn thị trường Câu Áp dụng lý thuyết PLC để phân tích đặc điểm pha cho Vinfast Fadil? Theo em, đối thủ cạnh tranh có điểm mạnh so với Vinfast Fadil ? 59 Lý thuyết vòng đời sản phẩm (PLC) 60 Lượng khách hàng tiêu thụ tăng nhanh Finance Product Cải tiến tiện ích độ an tồn Price Vinfast Fadil thời kỳ đầu đến pha tăng trưởng Hàng tháng có khuyến đa dạng, hấp dẫn Lợi nhuận tăng nhanh Place Đẩy mạnh phân phối miền núi phía Bắc, miền Trung, miền Nam Nhiều đối thủ cạnh tranh phân khúc A + Promotion Các phương tiện truyền thông mạnh mẽ, đẩy mạnh review ads tích cực hội nhóm Vinfast 61 Pha thâm nhập Pha tăng trưởng Mức tiêu Thấp, khách hàng đầu Tăng nhanh, khách thụ mua Fadil khách nhận phản hồi tiên phong, tin vào Vin tốt sách giá nên mua nhiều Pha chín muồi (Bão hịa) Pha suy tàn (Suy thối) Sinh cao, Vinfast Fadil tạo chỗ đứng lớn trở thành phong trào mua Suy giảm công nghệ sản xuất ô tô Fadil tiếp cận nhiều ô tô rẻ Chi phí khách Cao Cơng ty nhiều phí cho việc giới thiệu, quảng bá vận chuyển tận tình đến khách hàng Trung bình Cơng ty Thấp Khách hàng tự đẩy việc quảng bá động biết đến chủ cho mạng xã hội nên động tìm mua dễ Thấp Lợi nhuận = TR TC Âm Chi phí cịn cao truyền thơng khuyến doanh thu chưa đủ lớn Tăng Lượng doanh Cao Công ty khơng thu bắt đầu vượt nhiều chi phí nhiều với chi phí doanh thu đỉnh Giảm Doanh thu giảm so với pha chin muồi Khách hàng Khai phá, tiên phong Thường khách tin vào, hâm mộ Vin sớm nhìn phát triển Ảnh hưởng truyền thông feedback từ khách tiên phong Số đơng tự tìm đến VF Fadil hãng xe hạng A tốt Nhàm chán thị trường có nhiều đối thủ hấp dẫn Đối thủ cạnh tranh Ít Vinfast gia nhập nằm phân khúc giá cao hơn, chất lượng khác Tăng lên Khách hàng so sánh nhiều với xe giá Ổn định bắt đầu giảm Nhiều nhãn hàng biết có cơng nghệ nhiều lựa chọn thay Tăng tối đa thị phần Tăng tối đa lợi nhuận Giảm chi phí Dựa Mục tiêu Tạo biết đến dùng thử 62 Chiến lược Pha thâm nhập Sản phẩm Chào bán xe Giá Pha tăng trưởng Chào bán xe có nhiều cải tiến, nâng cấp, hậu bảo hành tốt Pha chín muồi (Bão hịa) Pha suy tàn (Suy thoái) Đa dạng mẫu mã, Loại bỏ xe cũ, lạc phân khúc phù hợp hậu, tính với phân đoạn yếu nhỏ Xác định chi phí Định giá để xâm nhập thị cộng lãi, cịn cao trường, sách giá chi phí nhiều khơn ngoan đối thủ cạnh tranh Giá ngang chất lượng lợi ích nhiều đối thủ cạnh tranh Giảm giá để níu chân khách hàng u tính riêng Phân phối Có chọn lọc, trước hết đẩy mạnh thành phố lớn, dân số trẻ tiềm thu nhập cao Đẩy mạnh toàn quốc, đặc biệt nơi hang khác cịn chưa có Mở rộng nữa, phát triển sang thị trường nước lân cận Đông Nam Á Chọn lọc, loại bỏ cửa hàng không sinh lời để tập trung vào nơi mạnh Xúc tiến Tạo ấn tượng Doanh nghiệp sản xuất xe Việt Nam khách hàng tiên phong đại lý Tạo biết đến quan tâm thị trường đại chúng, đa dạng hóa hình thức, đặc biệt mạng xã hội Sự lớn mạnh Tạo trung thành, Vinfast khu vực giữ chân khách hàng lợi ích khách hàng yêu tin Vinfast nhận Giảm bớt, lượng cầu tự động tăng cao Chính sách khuyến khích nâng cấp đời xe Thu hút Kích thích tiêu sách chạy xe thử, tăng nhận diện dùng Giảm mức tối thiểu, tập trung cho việc nâng cấp giới63 thiệu phiên Các đối thủ cạnh tranh có điểm mạnh so với Vinfast Fadil? Strengths? 64 s h t g n Stre 65 Điểm mạnh đối thủ cạnh tranh so với Vinfast •Độ nhận diện •Là hãng xe tiếng •Xuất sớm thị trường nhiều người dùng biết •Product •Đã có nhiều kinh nghiệm việc cải thiện sản phẩm •Đạt tính kinh tế theo quy mơ sản xuất •Price •Giá rẻ Vinfast áp dụng tính kinh tế theo quy mô để đạt lợi cạnh tranh Vinfast Fadil •Place •Đã chiếm lĩnh khu trọng điểm đất “hot” từ trước •Nhiều người dùng biết đến chi nhánh từ trước quen •Promotion •Khơng cần tốn phí truyền thơng nhiều có lượng khách hàng theo dõi từ trước •Thương hiệu •Là thương hiệu nước ngồi, tâm lý sính ngoại người Việt chuộng •Thương hiệu tạo dựng lòng tin từ sản phẩm trước 66 Trong trình phát triển sản phẩm/cơng ty, đối thủ cạnh tranh nước ngành hàng này, em nghiên cứu học Marketing bổ ích? •Về gắn kết yếu tố 4P •Product, Price, Place, Promotion phải đồng thúc đẩy, hỗ trợ, tác động •Về yếu tố Differentiation •Sự khác biệt đến từ yếu tố 4P không Product hay Promotion •Điều đặc biệt nhấn mạnh với hãng gia nhập •Về 4C •Hãng tơ khơng cần ý tới phát triển sản phẩm, mà cần để tâm tới dịch vụ trải nghiệm khách hàng Cả sau mua xe 67 Trên thi kỳ em Em xin cảm ơn thầy cô xem chấm ạ! 68 ... vĩ mơ Áp dụng phân tích Bài học Vận dụng S-T để miêu tả chân dung khách hàng mục tiêu Câu Giới thiệu công ty (3 năm gần nhất) Vận dụng quan điểm Marketing để phân tích quan điểm quản trị Marketing. .. BÀI Giới thiệu công ty (3 năm gần nhất) Vận dụng quan điểm Marketing Vận dụng nghiên cứu thị trường tìm insight Ví dụ Áp dụng lý thuyết PLC để phân tích đặc điểm pha Đối thủ cạnh tranh có điểm. .. Nissan Sunny 2 015 – 2 016 ; Ford Fiesta 2 014 – 2 015 ; Honda City 2 0 13 – 2 014 ; Toyota Vios 2 0 13 – 2 014 ; Mazda 2 2 0 13 – 2 014 ; Hyundai Accent 2 0 13 – 2 014 ; Kia Forte 2 0 13 – 2 014 23 Phân tích tác động