Chất lượng nhân lực tại trường đại học đại nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  ĐỖ NGỌC ANH CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  ĐỖ NGỌC ANH CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: TS Dương Thị Thúy Nương Hà Nội, 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn: “Chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực sở nghiên cứu lý thuyết, kinh nghiệm thực tiễn hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Dương Thị Thúy Nương Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực với thực tiễn khách quan Trường Đại học Đại Nam Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2022 Học viên Đỗ Ngọc Anh ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin trân trọng cảm ơn TS Dương Thị Thúy Nương - người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện cho em nhiều suốt q trình nghiên cứu để hồn thiện luận văn Em xin chân thành cảm ơn tập thể quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học Thương Mại, người giảng dạy, giúp đỡ em suốt trình học tập Trường Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trường, quý Thầy, Cô giáo, toàn thể cán nhân viên Trường Đại học Đại Nam, bạn bè đồng nghiệp gia đình tận tình giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu, thu thập số liệu đề hồn thành luận văn Trong q trình thực hiện, thời gian nghiên cứu có hạn, kiến thức chun mơn em cịn nhiều hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp quý Thầy, Cô giáo bạn Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2022 Học viên Đỗ Ngọc Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOANi LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ x DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG MỞ ĐẦU xi 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài2 2.1 Tổng quan nghiên cứu nước2 2.2 Tổng quan nghiên cứu nước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu 5 5 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.2 Phương pháp phân tích liệu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 8 iv 1.1.2 Chất lượng nhân lực 1.1.3 Nâng cao chất lượng nhân lực 10 1.2 Đặc điểm yêu cầu nhân lực Trường Đại học ngồi cơng lập 12 1.2.1 Đặc điểm Trường Đại học công lập 12 1.2.2 Đặc điểm yêu cầu nhân lực Trường Đại học ngồi cơng lập 14 1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực 16 1.3.1 Thể lực 16 1.3.2 Trí lực 17 1.3.3 Tâm lực 18 1.3.4 Số lượng, cấu 20 1.4 Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học ngồi cơng lập 22 1.4.1 Quy hoạch nhân lực 22 1.4.2 Tuyển dụng sử dụng nhân lực 23 1.4.3 Đào tạo nhân lực 24 1.4.4 Đánh giá hiệu thực cơng việc 26 1.4.5 Chính sách đãi ngộ nhân lực 27 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học ngồi cơng lập 28 1.5.1 Các nhân tố bên 28 1.5.2 Các nhân tố bên 30 1.6 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực số Trường Đại học ngồi cơng lập học kinh nghiệm cho Trường Đại học Đại Nam 32 v 1.6.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực số Trường Đại học ngồi cơng lập 32 1.6.2 Bài học kinh nghiệm cho Trường Đại học Đại Nam 37 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM 39 2.1 Giới thiệu tổng quan Trường Đại học Đại Nam 2.1.1 39 Lịch sử hình thành phát triển Trường Đại học Đại Nam 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Trường Đại học Đại Nam 40 2.1.3 Mục tiêu, chiến lược phát triển Trường Đại học Đại Nam 44 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 46 2.1.5 Tình hình đào tạo Trường Đại học Đại Nam 2.1.6 Những thành tựu đạt Trường Đại học Đại Nam 48 46 2.2 Phân tích thực trạng chất lượng nhân lực theo tiêu chí Trường Đại học Đại Nam 49 2.2.1 Thực trạng nâng cao thể lực 49 2.2.2 Thực trạng nâng cao trí lực 51 2.2.3 Thực trạng nâng cao tâm lực 68 2.2.4 Thực trạng đảm bảo số lượng, hợp lý cấu 69 2.3 Thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam 71 2.3.1 Quy hoạch nhân lực 71 2.3.2 Tuyển dụng sử dụng nhân lực 2.3.3 Đào tạo nhân lực 73 2.3.4 Đánh giá hiệu thực cơng việc 2.3.5 Chính sách đãi ngộ nhân lực 78 71 76 vi 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng nhân lực trường Đại học Đại Nam 81 2.4.1 Các nhân tố bên 81 2.4.2 Các nhân tố bên 82 2.5 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam 84 2.5.1 Kết đạt 84 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 85 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM 90 3.1 Mục tiêu, phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam 3.1.1 90 Xu hướng phát triển giáo dục Việt Nam mục tiêu phát triển chung Trường Đại học Đại Nam đến năm 2025 tầm nhìn đến năm 2030 90 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng nhân lực 91 3.1.3 Phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực 92 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam 93 3.2.1 Nâng cao thể lực, trí lực tâm lực cho nhân lực Trường Đại học Đại Nam 93 3.2.2 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch quy hoạch, tuyển dụng nhân lực đảm bảo số lượng, hợp lý cấu 3.2.3 96 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn đạo đức nghề nghiệp nhân lực 99 3.2.4 Tăng cường kiểm tra đánh giá lực thực nhiệm vụ nhân lực 102 vii 3.2.5 Đổi hoàn thiện chế độ đãi ngộ, tạo động lực làm việc cho nhân lực 104 KẾT LUẬN 106 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC 111 Phụ lục Phiếu lấy ý kiến phản hồi sinh viên hoạt động giảng dạy Trường Đại học Đại Nam 111 Phụ lục Phiếu khảo sát (Dành cho giảng viên) thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực giảng viên Trường Đại học Đại Nam 114 Phụ lục Kết khảo sát giảng viên công tác đánh giá thực hiệu công việc giảng viên Trường Đại học Đại Nam 117 Phụ lục Kết khảo sát GV công tác đào tạo bồi dưỡng NLGV Trường Đại học Đại Nam 118 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Đối tượng khảo sát Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh hai năm gần 46 Bảng 2.2 Thống kê kết khám sức khỏe định kì NLGV năm học 20192020 .50 Bảng 2.3 Thống kê câu lạc thể thao giảng viên 51 Bảng 2.4 Quy mô sinh viên trường Đại học Đại Nam theo khối ngành giai đoạn từ năm học 2018 – 2019 đến 2020 – 2021 52 Bảng 2.5 Quy mô giảng viên hữu trường Đại học Đại Nam giai đoạn 2018 – 2020 theo khối ngành 53 Bảng 2.6 Tỉ lệ SV/GV theo khối ngành trường Đại học Đại Nam, giai đoạn từ năm học 2018 – 2019 đến năm học 2020 – 2021 55 Bảng 2.7 Bảng thống kê trình độ đào tạo NLGV trường Đại học Đại Nam (từ năm học 2018 – 2019 đến 2020 - 2021) 56 Bảng 2.8 Biểu thống kê số lượng NLGV cử đào tạo nghiên cứu sinh, cao học khối ngành (từ năm học 2018 – 2019 đến 2020 – 2021) 57 Bảng 2.9 Tổng hợp kết đánh giá mức độ hài lòng người học giảng viên: .60 Bảng 2.10 Thống kê kết công tác nghiên cứu khoa học NLGV trường Đại học Đại Nam giai đoạn 2018 – 2021 62 Bảng 2.11 Bảng Định mức chi trả cơng trình NCKH cơng bố .63 ... cao chất lượng nhân lực số Trường Đại học ngồi cơng lập 32 1.6.2 Bài học kinh nghiệm cho Trường Đại học Đại Nam 37 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM 39 2.1... cao chất lượng nhân lực Trường Đại học ngồi cơng lập - Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực trường Đại. .. đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực có, cơng tác nâng cao nhân lực trường Đại học Đại Nam - Để xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực Trường Đại học Đại Nam thời gian tới Đối