Luan van Thac sy khoa hoc DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ISO International Organization Standard (tổ chức tiêu chuẩn quốc tế) WTO World Trade Orgnization (tổ chức thương mại thế giới) PCCC Phòng[.]
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ISO : International Organization Standard (tổ chức tiêu chuẩn quốc tế) WTO : World Trade Orgnization (tổ chức thương mại giới) PCCC : Phòng cháy chữa cháy CBCNV: Cán công nhân viên DWT : Deadweight (tải trọng tổng cộng) PETROLIMEX: Tổng công ty xăng dầu Việt Nam PV OIL: Tổng công ty dầu Việt Nam VILAS: tên viết tắt Hệ thống cơng nhận phịng thử nghiệm/hiệu chuẩn Việt Nam CSVCKT: sở vật chất kỹ thuật IEA : International Energy Agency (Tổ chức Năng lượng Quốc tế) CHXD: Cửa hàng xăng dầu TCVN: tiêu chuẩn Việt Nam BUNKER: cung cấp (bán) nhiên liệu cho tầu biển Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ kết cấu SXKD xăng dầu Công ty xăng dầu B12 Hình 2.2 : Sơ đồ tổ chức Cơng ty xăng dầu B12 Hình 2.3: Hạn ngạch nhập xăng dầu tối thiểu năm 2009 Hình 2.4 : Thị phần xăng dầu của Cơng ty Hình 3.1: Dự báo nhu cầu tiêu thụ xăng dầu Việt Nam Hình 3.2: Dự báo sản lượng bán hàng của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Hình 3.3: Dự báo lượng hàng qua cảng Hình 3.4: Ma trận SWOT của Công ty xăng dầu B12 Hình 3.5: Dự báo sản lượng thông qua tuyến B12 Hình 3.6: Dự báo lưu lượng bơm chuyển tuyến B12 Bảng 1 : Bảng đánh giá chung tình hình hoạt động SXKD của Công ty xăng dầu B12 Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh doanh kinh tế hội nhập doanh nghiệp phải chịu nhiều tác động từ môi trường kinh doanh, hết Doanh nghiệp cần phải có hướng đắn phù hợp Một số doanh nghiệp nước có ưu vững mạnh thị trường song lại giảm sút khả cạnh tranh Bên cạnh đó, số doanh nghiệp lại có tăng trưởng phát triển vượt bậc biết dựa sách phát triển kinh tế nhà nước, nắm bắt hội thị trường, khoa học công nghệ, biết phát huy điểm mạnh riêng mình, vượt qua điểm yếu để hoạch định triển khai cơng cụ kế hoạch hố linh hoạt đối phó với thay đổi môi trường kinh doanh Công ty xăng dầu B12 thành lập vào sản xuất kinh doanh từ năm 1973 với sở vật chất thiếu thốn, vốn kinh doanh quy mô kinh doanh nhỏ Trong thời gian qua công ty nỗ lực phát huy hiệu tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh, bước cải thiện đời sống CBCNV đồng thời thực tốt nghĩa vụ với nhà nước Tuy nhiên công ty phải đối mặt với nhiều áp lực thị trường, phát triển hàng loạt doanh nghiệp xăng dầu,tính chất cạnh tranh ngày gay gắt Đứng trước tình hình Cơng ty xăng Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP dầu B12 cần phải làm để vượt qua hạn chế khó khăn trước mắt để phát triển sản xuất kinh doanh Điều giải biết phân tích đánh giá tình hình đối thủ cạnh tranh, phân tích mơi trường kinh doanh đánh giá thực trạng nội doanh nghiệp nhằm phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu, xác định hội để đề phương án chiến lược Có nghĩa phải xây dựng phương án kinh doanh toàn diện cho Công ty xăng dầu B12 để vươn lên đứng vững cạnh tranh tiếp tục phát triển doanh nghiệp hàng đầu khu vực kinh doanh xăng dầu Nhận thấy tầm quan trọng ý nghĩa to lớn tầm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, nên em chọn đề tài: " Nghiên cứu số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu B12 tương lai ” làm đề tài luận văn tốt nghiệp ngành kinh tế vận tải biển Mục đích nghiên cứu: - Xem xét tìm hiểu thực trạng công tác xây dựng phương án kinh doanh Cơng ty xăng dầu B12; - Phân tích thực trạng, vận dụng lý thuyết vào việc xây dựng phương án kinh doanh cho Công ty xăng dầu B12 tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu môi trường kinh doanh thực trạng Công ty xăng dầu B12 sở xây dựng biện pháp kinh doanh cho Cơng ty Biện pháp kinh doanh mang tính định hướng vạch phương án giúp cho việc xây dựng kế hoạch cụ thể đạt hiệu mang muốn Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Dựa phương pháp phân tích tổng hợp đánh giá tình hình thực tế doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu em rút yếu tố môi trường xác định hội mục tiêu chiến lược sở vận dụng lý thuyết sở lý luận để đề biện pháp kinh doanh phù hợp Kết cấu đề tài luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục các kí hiệu và chữ viết tắt, danh mục các bảng biểu và hình vẽ, luận văn gồm phần chính: Chương 1: Mợt sớ sở lý ḷn ban đầu Chương 2: Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty xăng dầu B12 Chương 3: Một số giải pháp để phát triển hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu B12 tương lai Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo hướng dẫn: Ths: Nguyễn Hồng Thu tận tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn Cho phép tơi bày tỏ lịng cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty xăng dầu B12; cô chú, anh chị phịng kinh doanh phịng tổ chức Cơng ty bảo nhiệt tình thời gian tơi thực tập nghiên cứu Công ty Mặc dù giúp đỡ nhiều ý kiến đóng góp, với cố gắng thân luận văn tốt nghiệp khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy giáo bạn đọc đóng góp ý kiến quý báu để luận văn hoàn chỉnh Trân trọng cảm ơn ! Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 ḶN VĂN TỚT NGHIỆP Hải phịng, tháng năm 2010 Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN BAN ĐẦU 1.1 Lý luận chung về kinh doanh xăng dầu 1.1.1 Tính chất, đặc điểm vai trò xăng dầu Thành phần hóa học xăng dầu nói chung có hai nhóm hợp chất hydrocacbon phi hydrocacbon Mỗi loại sản phẩm xăng dầu có tính chất đặc trưng riêng, quy định tiêu chuẩn quốc gia số lý, hóa tỷ trọng, tính bay hơi, tính chống kích nổ, tính ổn định hóa học, độ nhớt Nhưng có đặc trưng bật phần lớn loại xăng dầu tồn duới dạng thể lỏng, dễ bay Ngoài cịn chất dễ gây cháy nổ điều kiện bình thường Xăng dầu có vai trị đặc biệt quan trọng đời sống kinh tế-xã hội, tác động cách toàn diện đến tất ngành, lĩnh vực toàn kinh tế, từ công nghiệp đến nông nghiệp dịch vụ Là yếu tố giá thành sản xuất (nhiên liệu) , giá xăng dầu thay đổi làm cho giá sản phẩm có sử dụng xăng dầu thay đổi theo, đến lượt sản phẩm lại tác động đến sản phẩm khác liên quan kinh tế Mặt khác, kinh doanh xăng dầu ngành hàng kinh tế trọng yếu quốc gia, thể việc đóng góp GDP, lao động việc làm, Sản phẩm xăng dầu công ty kinh doanh thị trường bao gồm loại xăng (được phân theo số chống kích nổ động đo theo phương pháp RON: Xăng Mogas 90, Mogas 92, Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Mogas 95, Mogas 97), dầu diesel, dầu hỏa, mazut, số loại đặc chủng dùng ngành hàng không Jet A1, dầu mỡ nhờn, gas… 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng yêu cầu kinh doanh xăng dầu Kinh doanh xăng dầu nước ta chịu tác động nhân tố: *Chịu điều tiết mạnh sách Nhà nước Xăng dầu mặt hàng chiến lược quốc gia ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh lượng Việt Nam Vì thời điểm nào, Nhà nước can thiệp giá, sách thuế, sách kinh doanh để bình ổn giá thị trường thúc đẩy tăng trưởng kinh tế theo định hướng phát triển kinh tế - xã hội định Sự điều tiết phi thị trường làm cho công ty xăng dầu chậm thoát khỏi chế bao cấp với đặc trưng máy quản lý cồng kềnh, hiệu quả, chậm thích nghi với chế thị trường Số lượng lao động công ty xăng dầu có cơng ty xăng dầu B12 dơi dư lớn, phần lực lượng lao động, lao động quản lý chưa đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh chế thị trường * Chịu tác động trực tiếp thị trường giới: Hiện nay, giới biến động giá xăng dầu trở nên vấn đề nhạy cảm tất quốc gia, nước nhập xăng dầu Việt Nam xuất 100% dầu thô trước tháng 6/2009 nhập 100% xăng dầu thành phẩm phục vụ cho nhu cầu tiêu thụ nội địa (nhập chủ yếu từ nước Ả rập, Singapore, Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Trung quốc…) nên biến động giá thị trường dầu mỏ giới ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh Công ty xăng dầu Xăng dầu mặt hàng chiến lược quốc gia, sản phẩm lỏng, dễ cháy nổ nên việc kinh doanh sản phẩm buộc phải thực yêu cầu sau: * u cầu an tồn phịng cháy chữa cháy cao đảm bảo môi trường sinh thái cao: Do đặc tính sản phẩm dễ cháy nổ địi hỏi cơng tác an tồn cao địi hỏi cho tồn q trình kinh doanh từ khâu nhập khẩu, vận chuyển xuất bán đến nơi tiêu dùng Bất rò rỉ cố liên quan đến xăng dầu ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn nước, khí thải,vv liên quan đến mơi trường sống xung quanh Vì nhập xuất xăng dầu, số kỹ thuật để đảm bảo môi trường phải đặt lên hàng đầu * Yêu cầu cao kỹ thuật công nghệ kho hàng, thiết bị: Sản phẩm xăng dầu luôn có độ giãn nở cao so với nhiệt độ, mặt khác sản phẩm lỏng, bay nhanh, đòi hỏi kho tàng, bến bãi phương tiện chuyên chở phải thiết kế vừa chịu giãn nở sản phẩm, vừa hạn chế tối đa bay Có giảm hao hụt mát an tồn mơi trường giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của Doanh nghiệp Mục đích phân tích mơi trường kinh doanh bước quan trọng hoạch định chiến lược doanh nghiệp Mục đích Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP phân tích mơi trường kinh doanh nhằm tìm hội nguy ảnh hưởng đến doanh nghiệp cốt lõi phân tích dự báo thị trường Môi trường kinh doanh tổng thể yếu tố, nhân tố bên bên vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố môi trường kinh doanh tác động theo chiều hướng khác nhau, với mức độ khác đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp cần nhận thức rõ yếu tố mơi trường có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh đo lường mức độ, chiều hướng ảnh hưởng chúng Căn vào phạm vi phân tổng thể mơi trường kinh doanh doanh nghiệp thành môi trường quốc tế, môi trường kinh tế quốc dân, môi trường cạnh tranh nội ngành môi trường bên doanh nghiệp 1.2.1 Các ảnh hưởng môi trường kinh doanh quốc tế a Những ảnh hưởng trị giới Hoạt động doanh nghiệp nước ta phụ thuộc môi trường quốc tế mà trước hết thay đổi trị giới Các nhân tố chủ yếu phản ánh thay đổi trị giới quan hệ trị hình thành giới khu vực vấn đề toàn cầu hố, hình thành mở rộng hay phá bỏ hiệp ước liên minh đa phương song phương, giải mâu thuẫn giới khu vực Tuy nhiên mức độ tác động chúng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lại không giống b Các quy định luật pháp quốc gia, luật pháp thông lệ quốc tế Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp : KTB47- DH1 10 ... Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty xăng dầu B12 Chương 3: Một số giải pháp để phát triển hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu B12 tương lai Em xin gửi lời cảm ơn chân thành... dựng phương án kinh doanh Công ty xăng dầu B12; - Phân tích thực trạng, vận dụng lý thuyết vào việc xây dựng phương án kinh doanh cho Công ty xăng dầu B12 tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu:... tục phát triển doanh nghiệp hàng đầu khu vực kinh doanh xăng dầu Nhận thấy tầm quan trọng ý nghĩa to lớn tầm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, nên em chọn đề tài: " Nghiên cứu số giải pháp phát