Đang tải... (xem toàn văn)
Chuyên đề thực tập ngành Luật Chuyên đề thực tập ngành Luật TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA LUẬT o0o CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Tên đề tài PHÁP LUẬT VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ THỰC TIỄN Á[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA LUẬT -o0o - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Tên đề tài: PHÁP LUẬT VỀ GIAO KẾT HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH KINH DOANH DỊCH VỤ BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP HNK Tên sinh viên Mã sinh viên Lớp Ngành Chuyên ngành Địa điểm thực tập Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Ngọc Khánh : 11152239 : Luật Kinh doanh 57 : Luật : Luật Kinh doanh : Công ty TNHH kinh doanh dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp HNK : ThS Nguyễn Hữu Mạnh Hà Nội, tháng 12/2018 Chuyên đề thực tập ngành Luật MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 1.1 TỔNG QUAN VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm giao kết HĐTM dịch vụ 1.1.2 Ý nghĩa hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ 1.1.3 Các văn QPPL chủ yếu điều chỉnh hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA PHÁP LUẬT VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 1.2.1 Nguyên tắc giao kết hợp đồng 1.2.2 Chủ thể giao kết HĐTM dịch vụ 1.2.3 Nội dung, hình thức giao kết HĐTM dịch vụ 1.2.4 Trình tự giao kết hợp đồng 11 13 1.2.5 Địa điểm thời điểm giao kết hợp đồng 18 1.2.6 Giao kết HĐTM dịch vụ PTĐT 19 1.2.7 Trách nhiệm dân giao kết HĐTM dịch vụ21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ADPL VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH KDDVBV CHUYÊN NGHIỆP HNK 23 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH HNK 23 2.1.1 Q trình hình thành phát triển công ty 2.1.2 Chức năng, mục tiêu công ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty 23 24 25 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 29 2.2 THỰC TRẠNG ADPL TRONG HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH KĐVBV chuyên nghiệp HNK 36 2.2.1 Chủ thể giao kết 36 2.2.2 Trình tự thực hoạt động giao kết hợp đồng công ty MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh 37 Chuyên đề thực tập ngành Luật CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ADPL TRONG HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ .40 3.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 40 3.1.1 Những thành tựu mà công ty đạt 40 3.1.2 Những tồn tại, hạn chế41 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế 42 3.2 NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH HNK 44 3.2.1 Đối với Nhà nước 44 3.2.2 Đối với công ty TNHH KĐVBV chuyên nghiệp HNK 48 KẾT LUẬN .50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa từ ADPL Áp dụng pháp luật BĐĐN Bên đề nghị BĐN Bên đề nghị BLDS Bộ luật Dân ĐNGKHĐ Đề nghị giao kết hợp đồng HĐTM Hợp đồng thương mại KDDVBV Kinh doanh dịch vụ bảo vệ LTM Luật Thương mại NLHV Năng lực hành vi 10 NLPL Năng lực pháp luật 11 PTĐT Phương tiện điện tử 12 TMĐT Thương mại điện tử 13 TNHH Trách nhiệm hữu hạn MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật LỜI MỞ ĐẦU Tính tất yếu việc lựa chọn đề tài Ngành dịch vụ ngành có tiềm phát triển lớn đem lại nhiều lợi nhuận Xã hội ngày phát triển, hội nhập kinh tế toàn cầu, đầu tư, sản xuất mở rộng nhiều nhu cầu loại hình cung cấp dịch vụ phong phú Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam vậy, cá nhân hay tổ chức cần đến trợ giúp pháp luật để đảm bảo cho giao dịch khơng xảy tranh chấp khơng đáng có So với việc mua bán hàng hóa cung cấp dịch vụ khó định hình dễ xảy sai sót Tính chất định hình khơng rõ ràng loại hình dịch vụ tiềm ẩn nhiều rủi ro, mà việc giao kết hình thức hợp đồng bước quan trọng tiên phong để đến giao dịch thành công Để đảm bảo quyền lợi ích bên giao dịch phịng tránh tranh chấp xảy cần có hành lang pháp lý đủ chặt chẽ Cho nên, pháp luật Việt Nam cần hoàn thiện phải phù hợp với Điều ước quốc tế mà nhu cầu người ngày cao, hội nhập kinh tế diễn mạnh mẽ thời buổi Giao kết hợp đồng bước để xây dựng định tồn giao dịch Tuy nhiên, ADPL giao kết hợp đồng vào thực tiễn xảy nhiều vấn đề vướng mắc Từ thực tế nơi thực tập, em nhận thấy nhiều vấn đề khó khăn xuất việc giao kết hợp đồng nói chung giao kết HĐTM dịch vụ nói riêng, cụ thể giao kết HĐTM dịch vụ quan hệ thương mại Vấn đề giao kết hợp đồng vấn đề tầm quan trọng việc giao kết quan trọng thường xuyên thay đổi theo kinh tế thị trường nay, đó, em xin chọn đề tài để nghiên cứu “Pháp luật giao kết HĐTM dịch vụ thực tiễn áp dụng Công ty TNHH KDDVBV chuyên nghiệp HNK” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài dựa việc phân tích thực trạng, đánh giá thành tựu hạn chế việc ADPL cơng ty TNHH HNK, từ đề xuất giải pháp kiến nghị cho công ty cho Nhà nước nhằm nâng cao hiệu MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật Nhiệm vụ nghiên cứu: Để thực mục tiêu trên, đề tài thực nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Thứ nhất, khái quát sở lý luận sở pháp lý giao kết HĐTM dịch vụ - Thứ hai, phân tích thực trạng ADPL giao kết HĐTM dịch vụ hoạt động kinh doanh công ty TNHH HNK - Thứ ba, rút đánh giá thành tựu hạn chế công ty việc thực hoạt động giao kết hợp đồng Từ đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu ADPL công ty TNHH HNK Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động giao kết hợp đồng dịch vụ quan hệ thương mại Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH KDDVBV chuyên nghiệp HNK (gọi tắt công ty TNHH HNK) Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích, tổng hợp xử lý thông tin thu thập Sử dụng nguồn liệu, báo cáo công ty TNHH KDDVBV chuyên nghiệp HNK Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo đề tài gồm phần sau: Chương 1: Lý luận chung giao kết HĐTM dịch vụ Chương 2: Thực trạng ADPL giao kết HĐTM dịch vụ công ty TNHH KDDVBV chuyên nghiệp HNK Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu ADPL hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 1.1 TỔNG QUAN VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm giao kết HĐTM dịch vụ 1.1.1.1 Khái niệm giao kết HĐTM dịch vụ Để hiểu khái niệm Giao kết HĐTM dịch vụ gì, ta cần hiểu rõ khái niệm cụm từ ghép khái niệm Khái niệm giao kết gì? Theo từ điển tiếng Việt, “giao kết có nghĩa cam kết thực hiện”1 Phân tích từ, hiểu giao giao hẹn, kết cam kết, tức cam kết thực thỏa thuận Theo khoa học pháp lý, giao kết “việc thỏa thuận ý chí tự nguyện bên”2 Sau hiểu khái niệm giao kết, ta tìm hiểu khái niệm HĐTM dịch vụ Hiện nay, HĐTM dịch vụ nói chung tồn phổ biến nhiều lĩnh vực, từ đời sống hàng ngày kinh doanh thương mại Pháp luật Việt Nam khơng có định nghĩa cụ thể HĐTM dịch vụ gì, có định nghĩa hợp đồng dịch vụ sau: “Hợp đồng dịch vụ thỏa thuận bên, theo bên cung ứng dịch vụ thực công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ”3 Giữa khái niệm hợp đồng dịch vụ HĐTM dịch vụ khác hai chữ “thương mại” Vì vậy, HĐTM dịch vụ hợp đồng giao kết lĩnh vực hoạt động định thương mại, phận hợp đồng dịch vụ nói chung Trong LTM có định nghĩa sau: “Hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi” Có thể hiểu HĐTM dịch vụ hình thức ghi lại thỏa thuận đôi bên quyền nghĩa vụ suốt trình cung ứng dịch vụ phạm vi hoạt động Xem Hoàng Phê (Chủ biên) (2003), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng, tr 393 Xem Đinh Văn Thanh Nguyễn Minh Tuấn (Đồng chủ biên) (2009), Giáo trình luật dân Việt Nam tập 2, NXB Công an nhân dân, tr 91 Xem Điều 513 Bộ luật Dấn 2015 Xem Khoản Điều Luật Thương mại 2005 MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật thương mại nhằm mục đích sinh lợi Mỗi bên cần có trách nhiệm nghĩa vụ việc thực trao đổi với Giao kết hợp đồng dân khái niệm nói chung việc giao kết loại hợp đồng khác Từ định nghĩa giao kết hợp đồng dân “việc bên bày tỏ ý chí với theo nguyên tắc trình tự định để qua xác lập với quyền, nghĩa vụ dân sự”5, ta rút khái niệm giao kết hợp đồng thương dịch vụ việc bên mối quan hệ thương mại cung ứng dịch vụ thỏa thuận với tự ý chí theo trình tự định nguyên tắc cụ thể để xác lập quyền nghĩa vụ mà hai bên cần thực 1.1.1.2 Đặc điểm giao kết HĐTM dịch vụ Trước hết, giao kết giao kết hợp đồng Đây hành vi pháp lý đơn phương mà hành vi đến từ hai phía, có ý thức thể ý chí hai bên Ý chí hai bên cần thống với cần phải phù hợp theo ý chí Nhà nước Khi ý chí Nhà nước đáp ứng phù hợp Nhà nước kiểm sốt HĐTM dịch vụ phát sinh thực tế Nếu ý chí hai bên khơng làm rõ hình thức khơng thể thực việc giao kết Đối tượng HĐTM dịch vụ công việc cụ thể cần thực mục đích việc giao kết HĐTM mục đích sinh lợi, khác với hợp đồng mua bán hàng hóa, hàng hóa vật cụ thể, nhìn thấy dễ dàng kiểm sốt Thứ hai, q trình giao kết cần tn thủ nguyên tắc định Nhà nước đề theo trình tự hoạt động định Nguyên tắc nguyên tắc chung điều chỉnh hành vi chủ thể dựa nguyên tắc đạo đức xã hội quyền người Hiến pháp quy định Trình tự xuất phát từ việc thể ý chí bên kết thúc ưng thuận từ bên lại Thứ ba, mục đích giao kết HĐTM dịch vụ đến thỏa thuận cuối cùng, thống hình thức bên ngồi nội dung bên hợp đồng Hình thức lời nói, hành vi cụ thể văn Nội dung gồm quyền làm việc đó, lợi ích bên có quyền nhận nghĩa vụ phải thực công việc theo thỏa thuận Xem Đinh Văn Thanh Nguyễn Minh Tuấn (Đồng chủ biên) (2009), Giáo trình luật dân Việt Nam tập 2, NXB Công an nhân dân, tr 107 MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật 1.1.2 Ý nghĩa hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ Giao kết HĐTM dịch vụ có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp Hầu hết hoạt động gây lợi nhuận cho doanh nghiệp xuất phát từ việc kí kết hợp đồng kinh doanh mà giao kết hợp đồng lại bước đầu thiết yếu để tạo dựng hợp đồng Trong kinh doanh, giao kết HĐTM dịch vụ kiện pháp lý có ảnh hưởng tới phát triển chung kinh tế - xã hội Việt Nam phát triển doanh nghiệp Thứ nhất, bên giao kết hợp đồng thỏa mãn nhu cầu Những người có nhu cầu riêng tìm đến để trao đổi theo quy luật ngang giá trị Một bên cung cấp dịch vụ, dùng sức lao động thực cơng việc thỏa thuận Còn bên quy đổi giá trị tiền tệ thơng qua việc trả giá dịch vụ cho đối phương mà giao kết Nhờ có giao kết hợp đồng, hai bên đạt lợi ích mà muốn Thứ hai, việc giao kết hợp đồng tảng hình thành hợp đồng Hợp đồng ghi chép quyền nghĩa vụ bên, đồng thời pháp luật điều chỉnh Từ đảm bảo quyền lợi ích bên, tránh xảy tranh chấp không đến hồi kết Bên vi phạm điều khoản thỏa thuận hợp đồng bị áp dụng chế tài xử phạt Hợp đồng sở để pháp luật bảo vệ quyền lợi ích bên tham gia giao kết hợp đồng Hiện HĐTM dịch vụ thường xuyên kí kết trở thành xu hướng phổ biến mối quan hệ xã hội riêng tư chủ thể HĐTM dịch vụ cở pháp lý quan trọng để doanh nghiệp thực việc cung ứng dịch vụ cách có đảm bảo tới khách hàng, giúp nâng cao tin tưởng khách hàng Vậy nên, giao kết HĐTM dịch vụ có ý nghĩa vô to lớn nghiệp phát triển doanh nghiệp Thứ ba, giao kết HĐTM dịch vụ góp phần gia tăng giá trị kinh tế doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh, tạo bước phát triển kinh tế Việt Nam Bản chất việc giao kết hợp đồng kinh doanh tạo lợi nhuận cho thương nhân, lợi nhuận tạo nhiều đẩy mạnh kinh tế nước nhà tăng trưởng nhanh chóng MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh Chuyên đề thực tập ngành Luật 1.1.3 Các văn QPPL chủ yếu điều chỉnh hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ Hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ hầu hết Bộ luật đạo luật, có văn luật Những quy định giao kết HĐTM dịch vụ thể chi tiết văn luật không cần văn hướng dẫn chi tiết Đầu tiên, giao kết HĐTM dịch vụ loại hợp đồng dân thông thường thực cá nhân, pháp nhân thông thường mà phạm vi giao kết HĐTM dịch vụ nằm hoạt động thương mại doanh nghiệp Vì thế, LTM 2005 hành Luật chuyên ngành áp dụng để điều chỉnh hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ Thứ hai, BLDS Bộ luật quy định nguyên tắc chung, điều chỉnh hoạt động nhiều lĩnh vực khác đời sống riêng tư cá nhân tổ chức Giao kết hợp đồng nói chung giao kết HĐTM dịch vụ nói riêng phần hoạt động dân mà BLDS tham gia điều chỉnh Đối với giao kết HĐTM dịch vụ, lĩnh vực riêng nên tn theo LTM Những mà khơng quy định LTM áp dụng quy định chung BLDS 2015 Thứ ba, ngồi hình thức giao kết HĐTM dịch vụ theo truyền thống (giao kết trực tiếp) ngày phổ biến hình thức giao kết HĐTM điện tử (giao kết gián tiếp) Cuộc sống ngày đại hóa cách thức thơng qua PTĐT giúp tiết kiệm thời gian chi phí Đây hình thức quy định Luật giao dịch điện tử 2005, Luật giao dịch điện tử áp dụng để điều chỉnh hoạt động giao kết HĐTM dịch vụ Ngồi ra, tùy nhóm lĩnh vực dịch vụ cụ thể hay ngành nghề kinh doanh có điều kiện, pháp luật chuyên ngành điều chỉnh trường hợp cụ thể lĩnh vực Có thể kể đến đạo luật Luật đầu tư 2014 sửa đổi bổ sung 2016, Luật đấu thầu 2014,…Chủ thể giao kết HĐTM người nước ngồi nên cịn phải tn theo Điều ước quốc tế mà Việt Nam thành viên Hiệp định chung thương mại dịch vụ GATS Những quy định chung nêu đầy đủ BLDS 2015, lĩnh vực liên quan có đạo luật chuyên ngành áp dụng Với giao kết HĐTM dịch MSV: 11152239 – Nguyễn Ngọc Khánh ... vấn đề khó khăn xuất việc giao kết hợp đồng nói chung giao kết HĐTM dịch vụ nói riêng, cụ thể giao kết HĐTM dịch vụ quan hệ thương mại Vấn đề giao kết hợp đồng vấn đề tầm quan trọng việc giao kết. .. 1.2.6 Giao kết HĐTM dịch vụ PTĐT 19 1.2.7 Trách nhiệm dân giao kết HĐTM dịch vụ2 1 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ADPL VỀ GIAO KẾT HĐTM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH KDDVBV CHUYÊN NGHIỆP HNK 23 2.1 TỔNG QUAN VỀ... HĐTM dịch vụ gì, có định nghĩa hợp đồng dịch vụ sau: ? ?Hợp đồng dịch vụ thỏa thuận bên, theo bên cung ứng dịch vụ thực công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ