Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty điện lực đồng tháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HUỲNH NGỌC PHƯƠNG TUYỀN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, tháng 11/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: HUỲNH NGỌC PHƯƠNG TUYỀN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN VĂN HIỂN Tp Hồ Chí Minh, tháng 10/2022 i ii iii iv v vi vii MỤC LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI i BIÊN BẢN CHẤM CỦA HỘI ĐỒNG ii NHẬN XÉT CỦA 02 PHẢN BIỆN iii MỤC LỤC viii BẢNG CHỮ VIẾT TẮT xii DANH SÁCH CÁC BẢNG xiii DANH SÁCH CÁC HÌNH xiv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu nước 2.2 Tình hình nghiên cứu nước ngồi .6 Mục tiêu nghiên cứu .7 Đối tượng nghiên cứu .7 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .7 Đóng góp luận văn 8 Kết cấu luận văn PHẦN NỘI DUNG 10 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP ĐIỆN 10 1.1 Tổng quan chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.1.1 Khái niệm nhân lực 10 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực, nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.1.3 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực 12 1.1.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 1.1.5 Vai trò việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành Điện lực Việt Nam 13 1.2 Các tiêu chí phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 14 1.2.1 Tiêu chí đánh giá thể lực 15 viii Mức độ đáp ứng Tiêu TT chuẩn Nội dung đánh giá đánh giá Trình độ - Khả đáp ứng u cầu cơng việc chuyên môn - Chủ động công việc Năng lực - Xác định vấn đề giải - Phân tích nguyên nhân vấn đề Khả lập kế hoạch - Phương pháp giải vấn đề - Xác định mục tiêu tổ chức có rõ ràng khơng - Tính chủ động xây dựng kế hoạch để thực công việc - Mức độ thường xuyên công tác đào tạo Công tác Đào tạo - Mức độ phù hợp chương trình đạo tạo - Hiệu trình đạo tạo - Phân công công việc phận Kỹ tổ chức - Thông tin đơn vị thông suốt hiệu - Sự phù hợp cấu tổ chức với trình thực mục tiêu Kỹ - Tin tưởng giao quyền cho cấp phân quyền, ủy quyền Kỹ giao tiếp - Tạo điều kiện cho cấp điện cho cấp hồn thành cộng việc - Khả nói trơi chảy, logic - Nói hiểu khơng - Có hay phức tạp hóa vấn đề khơng 107 10 Mức độ đáp ứng Tiêu TT chuẩn Nội dung đánh giá đánh giá - Có hấp dẫn người nghe không Tinh thần - Tự giác công việc trách - Nhiệt tình hứng thú cơng việc nhiệm - Chịu trách nhiệm công việc Mối quan hệ Công tác 10 tạo động lực làm việc - Với cấp - Với cấp - Với đồng nghiệp - Hệ thống đánh giá thành tích đãi ngộ nhân viên công - Chế độ khen thưởng Cơng ty có động viên khuyến khích để người làm việc tốt - Có kế hoạch mục tiêu học tập rõ ràng Kỷ 11 học tự học - Tìm kiếm tài liệu, chọn lọc thông tin kiến thức - Hiểu sâu thưởng xuyên kiểm tra, ôn tập lại kiến thức - Hiểu rỏ nguồn gốc phân tích vấn đề Kỹ - Đơn giản hóa lật ngược vấn đề 12 giải - Chọn giải pháp, mục tiêu thực vấn đề phức tạp vấn đề - Đánh giá lại kết thực vấn đề - Tầm quan trọng linh hoạt sống 108 10 Mức độ đáp ứng Tiêu TT chuẩn Nội dung đánh giá đánh giá Kỹ 13 trí tuệ cảm xúc - Lộ trình xây dựng linh hoạt cho cá nhân - Linh hoạt yếu tố tính cách liên quan - Tầm quan trọng linh hoạt Kỹ 13 tư linh hoạt sống - Lộ trình xây dựng linh hoạt cho cá nhân - Linh hoạt yếu tố tính cách liên quan Khả đảm 14 nhiệm nhiều cơng việc - Bạn có muốn bận rộn với công việc thời gian dài - Bạn có tin tưởng vào cam kết cơng việc - Bạn có tính kiên trì, nhẫn nại, làm việc cách nghiêm túc - Bạn rời xa gia đình bạn bè thời gian dài cơng việc Khả chịu áp 15 lực thời gian - Bạn phải chịu áp lực công việc thời gian dài dài 109 10 Mức độ đáp ứng Tiêu TT chuẩn Nội dung đánh giá đánh giá - Trước khó khăn cơng việc, bạn cố gắng đến hay nản lòng muốn chấm dứt Khuynh hướng bị 16 lơi thuyết phục - Trong cơng việc, bạn có khuynh hướng bị ảnh hưởng tình đầy cam go thử thách - Trong buổi tranh luận với đồng nghiệp, bạn thích: Những ý tưởng sáng tạo, có tính thực tiễn 110 10 Bảng PL.10 – 11 - 12: (mẫu 2) PHIẾU CÂU HỎI PHỎNG VẤN Tại Công ty Điện lực Đồng Tháp (Đánh giá đối tượng cấp nhân viên) PL.10: Tự đánh giá □ PL.11: Đồng nghiệp đánh giá □ PL.12: Cấp đánh giá □ Xin chào anh (chị), Tôi thực đề tài nghiên cứu “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp” mong muốn anh (chị) chia sẻ số thông tin nội dung bảng khảo sát bên Thông tin anh (chị) cung cấp hữu ích cho đề tài tôi, cam kết thông tin giữ bí mật Rất mong anh (chị) dành chút thời gian để giúp tơi hồn thành nghiên cứu PHẦN A: THÔNG TIN CÁ NHÂN Nam □ Giới tính: Nữ □ Dưới 30 tuổi □ Tuổi: Từ 30-40 □ Từ 41-50 □ Từ 51-60 □ Trình độ chun mơn : - Cơng nhân kỹ thuật □ □ - Trung cấp - Cao đẳng - Đại học □ □ - Sau ĐH □ PHẦN B: NỘI DUNG CÂU HỎI (Chú thích: Mức tích cực tăng dần: 1- kém; 2- Cần cố gắng; 3- Đạt yêu cầu; 4- Tốt; 5Rất tốt) Mức độ đáp Tiêu TT chuẩn đánh giá ứng Nội dung đánh giá - Công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo 111 Mức độ đáp Tiêu TT chuẩn đánh giá Trình độ chun mơn - Khả đáp ứng yêu cầu công việc - Chủ động công việc Năng lực - Xác định vấn đề giải - Phân tích nguyên nhân vấn đề - Phương pháp giải vấn đề - Mức độ thường xuyên công tác đào tạo Công tác Đào tạo - Mức độ phù hợp chương trình đạo tạo - Hiệu trình đạo tạo Vị trí cơng tác - Có am hiểu công việc không? - Công việc có bị q tải khơng? - Khả hồn thành cơng việc - Có thường xun làm việc theo nhóm Kỹ làm việc nhóm khơng? - Có chủ động phối hợp với người khác khơng? - Có hứng thú làm việc nhóm khơng? Mức độ rõ ràng cấu trúc nhiệm vụ Tinh thần ứng Nội dung đánh giá - Thông tin đơn vị thông suốt hiệu - Phân công công việc phận - Tinh thần học tập nâng cao tay nghề để trách vươn lên nhiệm - Tự giác làm việc 112 Mức độ đáp Tiêu TT chuẩn đánh giá - Nhiệt tình hứng thú cơng việc Mối quan hệ Công tác tạo động lực làm việc - Bạn có tin tưởng tơn trọng ủng hộ lãnh đạo cấp hay không? - Với đồng nghiệp - Hệ thống đánh giá thành tích đãi ngộ nhân viên công - Chế độ khen thưởng Công ty có động viên khuyến khích để người làm việc tốt - Có kế hoạch mục tiêu học tập rõ ràng 11 Kỹ học tự học - Tìm kiếm tài liệu, chọn lọc thơng tin kiến thức - Hiểu sâu thưởng xuyên kiểm tra, ôn tập lại kiến thức - Hiểu rõ nguồn gốc phân tích vấn đề 12 Kỹ - Đơn giản hóa lật ngược vấn đề giải - Chọn giải pháp, mục tiêu thực vấn đề vấn đề phức tạp - Đánh giá lại kết thực vấn đề - Tầm quan trọng linh hoạt sống 13 Kỹ trí - Lộ trình xây dựng linh hoạt cho cá tuệ cảm ứng Nội dung đánh giá nhân xúc - Linh hoạt yếu tố tính cách liên quan 113 Mức độ đáp Tiêu TT chuẩn đánh giá - Tầm quan trọng linh hoạt sống Kỹ tư 14 linh hoạt - Lộ trình xây dựng linh hoạt cho cá nhân - Linh hoạt yếu tố tính cách liên quan - Bạn có muốn ln bận rộn với công việc thời gian dài - Bạn có tin tưởng vào cam kết Khả 15 cơng việc đảm nhiệm - Bạn có tính kiên trì, nhẫn nại, làm việc nhiều cơng cách nghiêm túc việc - Bạn rời xa gia đình bạn bè thời gian dài cơng việc 16 Khả chịu áp lực thời gian dài Khuynh hướng bị 17 lôi thuyết phục ứng Nội dung đánh giá - Bạn phải chịu áp lực công việc thời gian dài - Trước khó khăn cơng việc, bạn cố gắng đến hay nản lòng muốn chấm dứt - Trong cơng việc, bạn có khuynh hướng bị ảnh hưởng tình đầy cam go thử thách - Trong buổi tranh luận với đồng nghiệp, bạn thích: Những ý tưởng sáng tạo, có tính thực tiển 114 NỘI DUNG BÀI BÁO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP SOLUTIONS TO ENHANCE THE QUALITY OF HUMAN RESOURCES AT DONG THAP ELECTRICITY COMPANY Huỳnh Ngọc Phương Tuyền Học viên Trường Đại học SPKT TP.HCM Tóm tắt: Điện lực ngành kinh tế mũi nhọn Nhà nước quan tâm có chủ trương điện phải trước bước, tác nhân thúc đẩy cho phát triển kinh tế xã hội, giúp đời sống nhân dân cải thiện EVN xác định “Người lao động tài sản quý giá nhất” đặc biệt trình hội nhập kinh tế quốc tế thực chiến lược phát triển bền vững Tập đồn Tại Cơng ty Điện lực Đồng Tháp, phải đối mặt với nhiều thách thức công nghệ, phương thức quản lý hệ thống điện Việt Nam phát triển nhanh với độ phức tạp tăng lên nhiều lần; địi hỏi Cơng ty phải có nội lực mạnh, vững vàng với đội ngũ lãnh đạo, quản lý có lực, sắc bén, chuyên gia tinh thông công nghệ đội ngũ công nhân viên tinh nhuệ với tay nghề thành thạo Chính vậy, việc tìm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp nhiệm vụ xuyên suốt, quan trọng hàng đầu để đáp ứng phát triển thời kỳ Từ khóa: Điện lực; hội nhập; công nghệ; nguồn nhân lực; Công ty Điện lực Đồng Tháp Sumary: The electric power industry is known as one of the key economic sectors that the government has top national policies for socio-economic development and improvement of people’s lives EVN has always determined "Employees are the most valuable assets", especially not only in the process of international economic integration but also in the implementation of the group's sustainable development strategy Currently, Dong Thap Electricity Company is facing many challenges in terms of technical issues and management methods when the current electricity system developing rapidly with great complexity It requires the company to build strong and stable internal resources which is a team with capable leadership, technology experts, and skilled workers Hence, finding solutions to enhance the quality of human resources at Dong Thap Electricity Company is the most important and long-term mission to meet the development in the new period Keyword: Electricity; integration; technology; human resources; Dong Thap Electricity Company CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP ĐIỆN Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực việc thực hoạt số hoạt động dẫn đến thay đổi chất lượng nguồn nhân lực tăng lên so với có Nhân lực tồn khả thể lực trí lực người tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể chất tinh thần huy động vào trình lao động Để đáp ứng tiêu chuẩn người đại thời gian tới, cần có phải thay đổi việc quản trị NNL Ngành Điện lực Việt Nam 115 Nâng cao trí lực (gồm nâng cao trình độ học vấn, trình độ chun mơn, kỹ làm việc, kinh nghiệm làm việc, …) Đây yếu tố có tính định đến nâng cao lực làm việc nghiên cứu, báo cáo, tài liệu từ nguồn internet, …) THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP Nâng cao thể lực (gồm việc nâng cao sức khỏe NNL) Sức khỏe khơng biểu CLNNL mà cịn ảnh hưởng lớn đến chất lượng công việc Sức khỏe hàm chứa khỏe thể chất tinh thần NNL Công ty Điện lực Đồng Tháp thực tốt nhiệm vụ kinh tế trị giao, 15 năm liền hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, Đảng Công ty nhiều năm liền đạt “Trong sạch, vững mạnh tiêu biểu” Kết hoạt động kinh doanh PCĐT giai đoạn 2016 - 2020 tốt Nâng cao tâm lực (gồm thái độ làm việc, sức chịu đựng áp lực công việc) Đánh giá thái độ cơng việc để biết NNL có nâng cao tâm lực hay khơng thực khó Bảng: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2016-2020 Yếu tố bên ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực: Sự phát triển khoa học công nghệ giáo dục – đào tạo, thị trường lao động, y tế, môi trường xã hội, dân cư, tự nhiên, kinh tế, mơi trường pháp lý trị, … Yếu tố bên ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực: Cơng tác tuyển dụng, sách tiền lương, khen thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, chế độ đãi ngộ, động viên người lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, văn hóa doanh nghiệp, điều kiện làm việc, nhân tố thuộc thân người lao động khả tiếp thu, ý thức học tập, rèn luyện Tình trạng sức khỏe PCĐT dừng lại mức sức khỏe: Khỏe trung bình, chiếm số lượng lớn Nhưng tình trạng sức khỏe: Khỏe trung bình, giảm theo năm, theo chiều ngược tình trạng yếu yếu tăng lên PCĐT cần có chương trình để bố trí cơng việc phù hợp, người chủ yếu làm cơng tác văn phịng, khơng bố trí làm việc trường trèo cột, kéo dây Đây tiêu chí cần quan tâm liên quan đến nâng cao CLNNL PCĐT Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiều, nghiên cứu vấn đề lý luận thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực công ty Điện lực Đồng Tháp thông qua số liệu từ năm 2016 – 2020 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu tổng hợp, thống kê mô tả, thống kê phân tích, so sánh, đối chiếu, phương pháp thu thập số liệu chọn mẫu (dữ liệu sơ cấp thông qua phiếu hỏi, khảo sát, …/ Dữ liệu thứ cấp thông qua kết 116 nhiên hạn chế chi phí đầu tư hạ tầng viễn thơng công nghệ thông tin nên số hạ tầng kỹ thuật viễn thông công nghệ thông tin PCĐT hạn chế lạc hậu so với mặt doanh nghiệp Điện giới Hình 2.5 Biểu đồ phân loại sức khỏe CBCNV 2016-2020 500 400 Chính sách đãi ngộ, quan tâm đến CBCNV ngành Ban lãnh đạo PCĐT Bởi vậy, hàng năm số lượng nhân viên tuyển vào đa phần ưu tiên cho em CBCNV trước, nhu cầu đối tượng ngồi ngành Tuy nhiên, làm cho cơng tác tuyển dụng không đạt kết mong muốn cịn có tư tưởng nề hà tuyển dụng, thiếu chặt chẽ, để chọn người đáp ứng nhu cầu tổ chức 300 200 100 2016 Loại 2017 Loại 2018 2019 2020 Loại Loại Loại Về bản, theo chuẩn cấu chuyên gia giới, PCĐT không cần đặt nặng tiêu chí nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ NLĐ mà cần nâng cao kỹ tay nghề, kỹ ứng dụng công nghệ số, tự động hóa Hàng năm, Cơng ty Điện lực Đồng Tháp thực xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển NNL Do vậy, qua ý kiến chuyên gia tồn số vấn đề sau: PCĐT đơn vị chi đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên chiếm 55% kinh phí đào tạo chất lượng công việc không đồng đều, thiếu kỹ sư hạt nhân lĩnh vực, chưa đáp ứng u cầu sản xuất khơng có chương trình đào tạo khung cho ngành sản xuất, đặc biệt đào tạo công việc, thiếu giám sát thêm vào chương trình đào tạo cố định Hình 2.7: Tỷ lệ trình độ chun mơn NNL PCĐT 2016 - 2020 350 300 250 200 150 100 KINH PHÍ ĐÀO TẠO (TRIỆU ĐỒNG) 50 Năm 2016 Thạc sĩ Trung cấp Năm 2017 Năm 2018 Đại học Cơng nhân Năm 2019 Năm 2020 Kinh phí đào tạo (Triệu đồng) 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 Cao đẳng Chưa đào tạo PCĐT xây dựng hệ thống lưới điện thông minh trạm không người trực, trạm điều khiển xa, áp dụng đo ghi từ xa, thu tiền thông qua app, địa điểm thu hộ; tiếp nhận, giải đáp thắc mắc khách hàng thơng qua Tổng đài tồn miền Nam, … PCĐT Công ty dầu việc áp dụng công nghệ vào khâu trình từ truyền tải, phân phối đến kinh doanh, dịch vụ khách hàng NĂM 2016 NĂM 2017 NĂM 2018 NĂM 2019 NĂM 2020 Kết thực công việc người lao động PCĐT: Nhìn chung nhân viên PCĐT hồn thành tốt nhiệm vụ, cơng việc giao, qua năm mức độ hoàn thành tốt công việc giao đạt 90% trở lên Ở PCĐT xây dựng hệ thống viễn thông công nghệ thông tin xuyên suốt, 117 mức độ chưa hồn thành cơng việc chiếm tỷ lệ nhỏ 10% cho thấy PCĐT có biện pháp hoàn thiện việc quản lý nhân lực đơn vị Nhưng qua cần phải xem lại mức độ tự đánh giá nhân viên quản lý đánh giá nhân viên mang tính bình qn hình thức, chưa chất việc đánh giá mức độ hồn thành cơng việc Việc chi trả tiền lương cho người lao động thực nghiêm túc, rõ ràng, thời gian quy định Giúp người lao động ổn định sinh hoạt phí, bảo đảm đời sống cho người lao động + Những hạn chế, tồn tại: Cán nhân kiêm nhiệm nhiều công tác, giải vấn đề mang tính vụ, việc, chưa làm nhiệm vụ tư vấn định hướng chiến lược, đề xuất thực giải pháp đổi cho lãnh đạo PCĐT; Hệ thống quản trị nguồn nhân lực Công ty nhiều hạn chế, áp dụng theo lối mòn lịch sử thủ công chưa theo kịp tiến độ nội dung trình tái cấu ngành điện CMVN 4.0; Công tác quản lý nhân thông qua chương trình quản lý nhân (HRMS) phục vụ cho số nhu cầu cho cấp quản lý, viêc chấm điểm KPI cịn hình thức, chưa tiện ích người lao động Bảng Kết thực công việc NLĐ PCĐT 2016-2020 PCĐT cố gắng sử dụng công cụ quản lý đại, chẳng hạn tiền thưởng hiệu suất xác định sở KPI, giai đoạn thực Việc chuẩn bị, giám sát đánh giá KPI khơng phản ánh xác mức độ sẵn sàng hiệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỒNG THÁP Một là, hoàn thiện nâng cao hoạt động phòng Tổ chức Nhân từ nâng cao tính chun nghiệp hoạt động quản trị, phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo triển khai hoạt động chức quản trị nguồn nhân lực cách trọn vẹn, xuyên suốt đồng Trong năm qua, quan hệ lao động Công ty ln hài hịa, lành mạnh Mối quan hệ nhân viên với khách hàng, đối tác, nhân viên với nhân viên, nhân viên với lãnh đạo, lãnh đạo với nhân viên thân thiện, cởi mở Cán công nhân viên đơn vị giúp đỡ, hỗ trợ nhằm phát triển thân hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Hai là, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản trị nguồn nhân lực: Cần chủ động tham gia ứng dụng công nghệ số quản lý doanh nghiệp, tin học hóa hệ thống quản lý nhân Bằng cách này, Công ty dễ dàng quản lý dự báo nguồn nhân lực Nhận xét, đánh giá chung thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty điện lực Đồng Tháp: + Những kết đạt được: Cơng ty xây dựng ban hành quy trình tuyển dụng cách rõ ràng, đầy đủ, công tác tuyển dụng bám sát vào kế hoạch Tông cơng ty giao; Xây dựng sách hỗ trợ, động viên người lao động tự tham gia chương trình đạo tạo nhằm nâng cao trình độ chun mơn, đào tạo lớp rèn luyện kỹ năng; Các hoạt động sức khỏe an toàn cho người lao động thực thường xuyên; Chính sách lương, thưởng, phúc lợi thực đầy đủ, đối tượng Ba là, nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Kế hoạch tuyển dụng phải xây dựng trước sở có nghiên cứu, dự báo nhu cầu kế hoạch tình hình hoạt động SXKD đơn vị hàng tháng, quý, năm Bốn là, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động học tập, nâng cao trình độ, kỹ nghiệp vụ chun mơn cách cải tiến công tác đào tạo, xây dựng hệ thống đào tạo trực 118 tuyến (E-learning) đại, thực đánh giá kết đào tạo, đẩy mạnh hình thức đào tạo chỗ KẾT LUẬN Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp chưa đáp ứng nhu cầu quản trị nhân lực đại thời đại CMCN 4.0, nên việc nâng cao hiệu suất lao động không đạt mục tiêu đề Chính thế, việc nghiên cứu đề giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp có ý nghĩa quan trọng, khẳng định tính đắn cần thiết Có thể đánh giá số mặt sau: Năm là, hoàn thiện chức trì nguồn nhân lực Cơng ty điện lực Đồng Tháp công cụ áp dụng phương pháp khoa học việc đánh giá lực thực công việc, thực chế độ lương, thưởng, đãi ngộ linh hoạt Sáu là, hoàn thiện khả quản lý hiệu nguồn nhân lực cho nhà quản trị Trước hết, hoàn thiện khả thành cơng nhà quản trị nhân sự, thứ hai hồn thiện khả đánh giá người, thứ ba đừng lệnh, thuyết phục, thứ tư xây dựng môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau, thứ năm phát huy tiềm lực nhân viên trẻ, thứ sáu nắm bắt thành thạo bí giữ chân người giỏi + Về phương diện lý luận: Vận dụng kiến thức khoa học quản lý kiến thức tiếp thu trình học tập, nghiên cứu để khẳng định cần thiết, mục tiêu, sở, yêu cầu, nguyên tắc nguồn nhân lực + Về mặt thực tiễn: Vừa có đánh giá khái quát, vừa có đánh giá cụ thể tình hình thực trạng, ảnh hưởng nguyên nhân mặt mạnh yếu nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp, từ đưa biện pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp Bảy là, tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược Công ty điện lực Đồng Tháp Quan niệm dựa việc coi nguồn nhân lực lực cốt lõi công ty yếu tố tạo khác biệt mang lại lợi cạnh tranh cho cơng ty Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty, văn hố doanh nghiệp tích cực tạo mơi trường truyền thông lành mạnh 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Quốc hội, Bộ Luật Lao động số: 45/2019/QH14, năm 2019 [2] Chính phủ, Nghị định 145/2020/NĐ-CP hướng dẫn Bộ luật Lao động điều kiện lao động quan hệ lao động, năm 2020 [3] Chính phủ, Nghị định 149/2018/NĐ-CP hướng dẫn khoản Điều 63 Bộ luật lao động thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc, năm 2018 [4] Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nhà Xuất Bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, năm 2008 [5] Vũ Thị Mai, Giáo Trình Quản Trị Nhân Lực, Nhà xuất đại học kinh tế Quốc Dân, năm 2012 [6] Đinh Văn Toàn, Luận án tiến sĩ Kinh Tế: “Phát triển nguồn nhân lực Tập Đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2015, năm 2015 [7] Khánh An, Nguồn nhân lực chất lượng cao yêu cầu cấp thiết cho cách mạng công nghiệp 4.0, Tạp chí Bộ Cơng Thương, năm 2017 [8] Phạm Quốc Khánh, Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam trước yêu cầu số hóa kinh tế, Tạp Chí Cơng Thương, năm 2019 [9] Chu Thị Bích Ngọc, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam cách mạng công nghệ 4.0, Điện tử Tài Hà Nội: Đại Học kinh tế quốc dân, năm 2019 [10] Phòng Tổ chức & Nhân sự, Cơng ty Điện lực Đồng Tháp, Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Đồng Tháp, năm 2016 – 2020 Tác giả chịu trách nhiệm viết: Họ tên: Huỳnh Ngọc Phương Tuyền Đơn vị: Công ty Điện lực Đồng Tháp Điện thoại: 0962999299 Email: tuyendldt@gmail.com XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TS TRẦN VĂN HIỂN S K L 0 ... thống nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp Đề tài ? ?Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đồng Tháp? ?? đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực Công ty ngành Điện. .. Chữ Tập đoàn Điện lực Việt Nam Tổng công ty Điện lực miền Nam Công ty Điện lực Đồng Tháp Công ty Điện lực Tây Ninh Công ty Điện lực Long An Nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực Cơng nghiệp... chức Công ty Điện lực Đồng Tháp 32 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Đồng Tháp .35 2.2 Kết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty điện lực Đồng Tháp 37 2.2.1 Chất