2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP THỰC TẬP Đề tài TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO Sinh viên thực hiệ[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP THỰC TẬP Đề tài: TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ TUYẾN Mã sinh viên : 19135264 Lớp : ONE 45 Ngành : Quản trị kinh doanh Hệ đào tạo : Từ xa Giảng viên hướng dẫn : ThS PHAN THỊ THANH HOA Hà Nội - tháng năm 2017 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO .3 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Giới thiệu chung .3 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận .4 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 13 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 15 2.1 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty 15 2.2 Thực trạng Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo áp dụng để hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động cho người lao động 15 2.2.1 Tạo động lực thông qua tăng lương, thưởng 15 2.2.2 Tạo động lực thông qua phụ cấp, phúc lợi 18 2.2.3 Cải thiện môi trường làm việc 21 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo 26 2.3.1 Những mặt đạt 26 2.3.2 Những mặt hạn chế 28 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 29 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 30 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo .30 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo .31 3.2.1 Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động 31 3.3.2 Đánh giá thường xuyên công mức độ hoàn thành nhiệm vụ người lao động 34 KẾT LUẬN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty CP Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo Bảng 1.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn Công ty Bảng 1.3: Nguồn nhân lực công ty 10 Bảng 1.4: Lương thực tế cán công nhân viên Công ty 12 Bảng 1.4: Trình độ chun mơn lao động 14 Bảng 2.1: Lương thực tế cán công nhân viên Công ty 16 Bảng 2.2: Thưởng tết âm lịch năm công ty .17 Bảng 2.3: Thưởng nhân viên thực tốt công việc .18 Bảng 2.4: Mức thưởng công ty 19 Bảng 2.5: Phụ cấp công ty 20 Bảng 2.6: Kết sản xuất kinh doanh công ty .20 Bảng 2.7: Tỷ lệ phân bổ quỹ phúc lợi – năm 2016 21 Bảng 2.8: Mức thưởng thi đua Công ty .22 Bảng 2.9: Hệ số điểm vận hành máy móc an tồn 23 Bảng 2.10: Khen thưởng thông qua đánh giá công việc đạt 24 Bảng 2.11: Lượng vốn công ty phục vụ cho hoạt động bảo hộ người lao động năm 25 Bảng 2.12: Kết đánh giá người lao động điều kiện làm việc công ty 26 Bảng 2.13: Kết tuyển dụng qua năm công ty 27 Bảng 2.14: Lượng máy móc thiết bị bảo hộ lao động .27 Bảng 2.15 Các khóa đào tạo công ty 28 Bảng 3.1: Bản mô tả công việc .33 Bảng 3.4: Đánh giá trình làm việc khả phát triển .36 Biểu đồ 1.1 Doanh thu - chi phí - lợi nhuận cơng ty Biểu đồ 1.2 : Tỷ lệ vốn chủ sở hữu, vốn vay tổng vốn năm 2014-2015-2016 .9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 LỜI MỞ ĐẦU 1, Tính cấp thiết đề tài Vấn đề tạo động lực cho người lao động ngày quan tâm nhiều doanh nghiệp Tổ chức tập thể người lao động mà họ làm việc cống hiến mục đích chung làm cho tổ chức ngày phát triển có vị thị trường Ngược lại, người lao động nhận phần thưởng vật chất lẫn tinh thần từ tổ chức mang lại Như vậy, xét thực chất công tác tạo động lực hoạt động đầu tư mà hai bên có lợi Thực tế, cơng tác tạo động lực công ty CP sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo thực hiện, chưa đạt kết mong muốn chưa kích thicsh người lao động làm việc cho tổ chức, suất đạt mức trung bình Với vướng mắc trên, trình thực tập em đưa đề tài: Tạo động lực lao động cho người lao động công ty TNHH Tân Sáng Tạo” làm chuyên đề tốt nghiệp 2, Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Nghiên cứu vấn đề tạo động lực góc độ lý thuyết - Phân tích, đánh giá thực trang công tác tạo động lực cho người lao động công ty CP sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo - Đề xuất số giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty 3, Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu tạo động lực cho người lao động, có nghĩa nghiên cứu hoạt động tạo động lực cho người lao động Phạm vi nghiên cứu: công ty CP sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 4, Kết cấu bài: Bài gồm chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty CP Sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực người lao động công ty CP sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực người lao động công ty CP sản xuất thương mại Tân Sáng Tạo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Giới thiệu chung - Giới thiệu chung: Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO Tên giao dịch : TSTAO., JSC Vốn điều lệ: tỷ đồng Trụ sở giao dịch: Lô đất số No 04 - LK28 Khu đất Dịch vụ, P Dương Nội, Q Hà Đông, Hà Nội , Việt Nam SĐT: (04) 37894138 FAX: (04) 37894138 Email: tansangtaowindow@gmail.com Giấy phép kinh doanh: 0104596330 - ngày cấp: 13/04/2010 Ngày hoạt động: 13/04/2010 Mã số thuế: 0104596330 - Ngành nghề kinh doanh đơn vị: Công Ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo chuyên sản xuất thương mại sản phẩm cửa cao cấp: cửa nhơm, cửa nhựa lõi thép, lan can kính, cầu thang kính, lan can Inox sản phẩm vách kính, kính cường lực sử dụng cho tất loại cơng trình chung cư, nhà ở, văn phịng, biệt thự,… 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Công ty thành lập từ ngày 13 tháng năm 2010 Công Ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo là doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, hạch tốn sở kinh doanh độc lập, có dấu riêng Hiện nay, cơng ty có xưởng sản xuất quy mô đặt Tổ Dân Phố Quyết Tiến, Đường 72 La Dương, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Tp Hà Nội Xưởng trang bị nhiều hệ thống máy móc đại phục vụ cho việc Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 sản xuất Hệ thống máy móc sản xuất đại tạo nhiều sản phẩm có tính cạnh tranh thị trường Với phương châm “Khách hàng hết “công ty cố gắng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Bằng lãnh đạo tài tình Ban giám đốc lỗ lực nhiệt tình cơng nhân viên giúp cơng ty ngày khơng ngừng phát triển để có vị thị trường Từ thành lập, quy mô tính chuyên nghiệp uy tín khách hàng ngày góp phần vào lớn mạnh không ngừng công ty Với đội ngũ nhân viên có tay nghề cao chúng tơi nhận thiết kế, lắp đặt loại cửa nhôm, cửa nhựa tất ngày tuần với tiêu chí nhanh chóng - tiện lợi - chất lượng - an toàn. 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kế tốn Phịng hành Xưởng sản xuất Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty CP Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo (Nguồn: Phịng hành ) 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận + Giám đốc: Là người điều hành toàn hoạt động công ty chịu trách nhiệm việc thực quyền nghĩa vụ giao theo chức năng, nhiệm vụ ghi điều lệ cơng ty + Phịng kinh doanh: Tổ chức hoạt động tiếp thị, bán hàng, tiếp nhận xử lý thơng tin có liên quan đến đơn đặt hàng, khiếu nại khách hàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 + Phịng kế tóan: Có nhiệm vụ thực theo yêu cầu chế độ kế toán theo luật quy định Thực kế tốn thu chi tài công ty, cung cấp thông tin cần thiết cho ban lãnh đạo cơng ty, quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định + Phòng tổ chức hành chính: Thực theo phân cơng Giám đốc, có nhiệm vụ theo dõi tình hình nhân viên công ty, đào tạo tuyển dụng lao động + Xưởng sản xuất: Lập kế hoạch chi tiết sản xuất dựa đơn đặt hàng khách thực yêu cầu quản lý điều hành, tổ chức sản xuất điều phối chung phận liên quan xưởng để thực kế hoạch sản xuất 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo từ năm 2012 – 2016 trình bày bảng đây: Bảng 1.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu Doanh thu từ bán hàng, CCDV Doanh thu từ hoạt động Năm Năm Năm Năm Năm 2012 2013 2014 2015 2016 7.231 7.978 8.957 9.356 9.793 750 157 158 341 669 tài Tổng Doanh thu 7.981 8.135 9.115 9.697 10.462 Tổng Chi phí 5.624 5.562 5.583 6.072 6.336 Lợi nhuận trước thuế 2.357 2.573 3.532 3.625 4.126 Nộp ngân sách 471,4 514,6 706,4 725 825,2 Lợi nhuận sau thuế 1.885,6 2.058,4 2.825,6 2.900 3.300,8 (Nguồn: Phịng kế tốn) Chun đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Tuyến – ONE45 ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 2.1 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty Tại công ty, ban giám đốc cấp... TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 15 2.1 Quan điểm tạo động lực cho người lao động Công ty 15 2.2 Thực trạng Công. .. THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN SÁNG TẠO 30 3.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Tân Sáng Tạo