TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AIRSEAGL[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AIRSEAGLOBAL VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực T.S PHAN THU TRANG NGUYỄN THỊ TRANG NHUNG Lớp: K55E2 Mã sinh viên : 19D130102 HÀ NỘI – 11/2022 BẢN CAM ĐOAN Em xin cam đoan, đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam” công trình nghiên cứu riêng cá nhân, khơng chép Tất số liệu, kết sản phẩm nghiên cứu em tự thu thập thống kê theo giấy tờ, sổ sách từ phịng Kinh Doanh Cơng ty Cổ phần Airseaglobal Việt Nam Tuyệt đối khơng có chép tài liệu Một lần nữa, em xin cam đoan tính xác số liệu, nội dung đề cập đề tài nghiên cứu em thực Em xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu cá nhân em Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2022 Người cam đoan Nhung Nguyễn Thị Trang Nhung i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận với đề tài: “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam.”, bên cạnh nỗ lực, cố gắng thân em nhận hướng dẫn, giúp đỡ thầy cô Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế, đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến T.s Phan Thu Trang- Giảng viên môn quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế- Trường Đại học Thương Mại, người tận tình hướng dẫn, định hướng cho em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Ngồi phía giúp đỡ từ khoa phía Nhà trường, em nhận dẫn tận tâm, theo sát anh chị Công ty cổ phần Tập đoàn Airseaglobal Việt Nam Trong suốt thời gian làm việc, em anh chị công ty, đặc biệt phòng Xuất nhập trực tiếp hướng dẫn, bảo chi tiết cơng việc để hồn thành nhiệm vụ Em đồng cảm ơn tới Ban Giám đốc, anh chị nhân viên Công ty cổ phần Tập đoàn Airseaglobal Việt Nam giúp em tìm kiếm thơng tin, tư liệu, bảo em trình làm việc tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận Do cịn hạn chế kiến thức kinh nghiệm làm việc thực tế, thơng tin thu thập cịn chưa phong phú nên khóa luận cịn sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp lời khun bổ ích thầy giáo để khóa luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2022 Sinh viên Nhung Nguyễn Thị Trang Nhung ii PHỤ LỤC Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu .2 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lí liệu .5 1.7 Kết cấu khóa luận Chương 2: Cơ sở lí luận quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam .6 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm nguy cơ, rủi ro, tổn thất 2.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro 2.1.3 Khái niệm giao nhận hàng nhập đường hàng không 2.2 Một số lí thuyết quản trị rủi ro quy trình giao nhận hàng nhập đường hàng không .9 2.2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập đường hàng không 2.2.2 Nội dung quản trị rủi ro giao nhận hàng hóa nhập 11 2.2.3 Vai trị quản trị rủi ro .17 Chương 3: Thực trạng Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam .18 3.1 Giới thiệu công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam 18 3.1.1 Khái quát công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam .18 iii 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 21 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam 23 3.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Airseaglobal Việt Nam 23 3.2.2 Tình hình hoạt động giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty Airseaglobal Việt Nam 25 3.3 Thực trạng quy trình nhận hàng nhập đường hàng không công ty Airseaglobal Việt Nam 27 3.3.1 Nắm tình hình hàng hóa phương tiện vận tải 27 3.3.2 Chuẩn bị chứng từ nhận hàng nhập để lên tờ khai hải quan 28 3.3.3 Nhận hàng hóa địa điểm quy định 29 3.4 Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam .31 3.4.1 Nhận dạng rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 31 3.4.2 Phân tích đo lường rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 32 3.4.3 Kiểm soát rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam .38 3.4.4 Hoạt động tài trợ rủi ro công ty đối rủi ro cơng ty gặp phải quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 39 3.5 Đánh giá quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 40 3.5.1 Thành công 40 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 41 Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam 44 iv 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 44 4.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến 2027 44 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam 45 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng khơng cơng ty Cổ phần Tập Đồn Airseaglobal Việt Nam , 46 4.2.1 Hoàn thiện nâng cao lực nghiên cứu nhận dạng dự báo rủi ro 46 4.2.2 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ phân tích đo lường rủi ro .46 4.2.3 Hồn thiện q trình kiểm sốt rủi ro 47 4.2.4 Hoàn thiện công tác tài trợ rủi ro 48 4.3 Một số kiến nghị 49 4.3.1 Kiến nghị với tổng cục hải quan 49 4.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước 49 KẾT LUẬN 51 PHIẾU ĐIỀU TRA 53 v DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu, hình vẽ Bảng 2.2.2: Đo lường rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần Airseaglobal Bảng 3.1.1: Nhân lực cơng ty Bảng 3.1.2 : Tài cơng ty (2019-2021) Bảng 3.2.1: Kết kinh doanh Công ty (2019 – 2021) Bảng 3.2.2: Giá trị doanh thu giao nhận theo phương thức vận tải Công ty Cổ phần Airseaglobal Việt Nam giai đoạn 2019-2021 (đơn vị: tỷ VNĐ) Bảng 3.2.3: Giá trị phần trăm nhập đường hàng không Airseaglobal Việt Nam tính theo ngành hàng giai đoạn 2019 – 2021 (Đơn vị:% 10 Bảng 3.4.2: Phân loại rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất Bảng 3.4.3 Rủi ro khai thuê hải quan trình vận chuyển Airseaglobal Biểu đồ 3.4.5 Biểu đồ thể rủi ro khâu tốn cơng ty Airseaglobal vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt AWB Airwaybill Vận đơn hàng không C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa FIATA International Federration of Liên đồn quốc tế Freight Forwarders Asscociation hiệp hội giao nhận HAWB House Airwaybill Vận đơn gom hàng L/C Letter of Credit Thanh tốn thư tín dụng MAWB Master Airwaybill Vận đơn chủ A/N Notice of Arrival Thông báo hàng đến D/O Delivery Order Lệnh giao hàng DN Doanh nghiệp 10 CNY Nhân dân tệ 11 VND Việt Nam Đồng vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong kỉ XXI, xu mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động kinh tế nói chung hoạt động kinh tế đối ngoại nói riêng ngày mở rộng Sự giao lưu buôn bán quốc gia khu vực giới với khối lượng hàng hóa lớn địi hỏi q trình thị trường hàng hóa xuất nhập phải đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện cho bên Trước sách mở cửa phủ, ngành giao nhận hàng hóa XNK Việt Nam phát triển mạnh số lượng kim ngạch, quy mô hoạt động phạm vi thị trường; góp phần đẩy nhanh tốc độ lưu thơng hàng hóa XNK với nước giới, nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa Việt Nam thị trường quốc tế Tuy nhiên, giao nhận vận chuyển hàng hóa XNK khơng dễ dàng giao nhận vận chuyển hàng hóa nội địa, phải đối mặt với nhiều thách thức chứa nhiều nguy rủi ro Chính vậy, vấn đề quản trị rủi ro giao nhận hàng hóa XNK ln vấn đề mang tính cấp thiết doanh nghiệp ngành Để đảm bảo điều kiện doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải có biện pháp, chiến lược nhằm xử lí, kiểm sốt hạn chế rủi ro xảy Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam hoạt động thị trường 10 năm chưa thực trọng đến chức kiểm soát hạn chế rủi ro cách triệt để hoạt động giao nhận hàng nhập mình, đặc biệt phương thức vận tải đường hàng không Nhận thấy rủi ro có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp uy tín, chất lượng, chi phí hiệu doanh nghiệp Vì em thấy việc hình thành quy trình quản trị quản trị rủi ro cách chặt chẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh tạo niềm tin cho khách hàng sử dụng dịch vụ doanh nghiệp Trong thời gian học hỏi làm việc em nhận thức vấn đề quản trị rủi ro quy trình giao hàng công ty ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh lực cạnh tranh công ty, nên em lựa chọn nghiên cứu, đề xuất giải pháp kiểm sốt rủi ro quy trình giao nhận ... quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam Chương 3: Thực trạng Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Cổ. .. điểm quy định 29 3.4 Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng không Công ty Airseaglobal Việt Nam .31 3.4.1 Nhận dạng rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập đường hàng không. .. thiện quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường hàng khơng Công ty Cổ phần Tập Đoàn Airseaglobal Việt Nam 44 iv 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường