TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT Giảng viên hư[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Th.S Mai Thanh Huyền Bùi Thị Hà Lớp: K55E3 Mã sinh viên: 19D130219 HÀ NỘI-2022 LỜI CAM ĐOAN “Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp em với đề tài nghiên cứu “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển Công Ty Cổ Phần Express Thành Đạt” tiến hành công khai, dựa cố gắng, nỗ lực thân giúp đỡ khơng nhỏ từ phía Cơng Ty Cổ Phần Express Thành Đạt, hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình từ giảng viên Th.S Mai Thanh Huyền Bài viết có sử dụng số trang web giáo trình cỉa khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Thương Mại Tất số liệu, thông tin nghiên trung thực, xác nhận, khơng có chép số liệu nghiên cứu khảo sát từ nghiên cứu tương tự trước đó.” Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2022 Sinh viên Bùi Thị Hà i LỜI CẢM ƠN “Trong q trình nghiên cứu hồn thành khóa luận này, bên cạnh cố gắng, nỗ lực không ngừng thân, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiều từ phía nhà trường, quý thầy gia đình bạn bè Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy cô giảng viên khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, người truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em qua học bổ ích giảng đường Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.S Mai Thanh Huyền – người trực tiếp hướng dẫn tận tình cho em suốt thời gian qua để giúp em có hướng đắn hồn thành tốt khóa luận Bên cạnh đó, em vơ biết ơn ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp công ty Cổ phần Express Thành Đạt nhiệt tình bảo, hỗ trợ em để em có thêm kiến thức, kỹ q trình thực tập cơng ty nghiên cứu thực đề tài khóa luận Với vốn kiến thức hạn chế nên dù có nhiều cố gắng khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý q báu từ thầy để khóa luận em hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc q thầy sức khỏe, hạnh phúc thành công! Em xin chân thành cảm ơn!” ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i Bùi Thị HàLỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC BẢNG .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu .2 1.2.1 Nghiên cứu nước .2 1.2.2 Nghiên cứu nước .3 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu .4 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu .4 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lí liệu 1.7 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm nguy cơ, rủi ro, tổn thất 2.1.2 Khái niệm quản trị, quản trị rủi ro 2.1.3 Khái niệm vận chuyển hàng hóa quốc tế .7 2.1.4 Khái niệm vận chuyển hàng hóa quốc tế đường biển 2.1.5 Khái niệm quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển .8 2.2 Lý thuyết nội dung quản trị rủi ro 2.2.1 Nhận dạng rủi ro iii 2.2.2 Phân tích đo lường rủi ro 2.2.3 Kiểm soát rủi ro 11 2.2.4 Tài trợ rủi ro 12 2.3 Một số lí thuyết quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển 13 2.3.1 Quy trình nhận hàng nhập đường biển 13 2.3.2 Nội dung quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển .15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT .20 3.1 Giới thiệu công ty cổ phâng Express Thành Đạt 20 3.1.1 Một số thông tin chung .20 3.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty .20 3.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 22 3.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh chung công ty Cổ phần Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021 23 3.2 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 20192021 25 3.2.1 Hoạt động kinh doanh chủ chốt công ty 25 3.3 Thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt 27 3.3.1 Thực trạng quy trình nhập hàng hóa nhập đường biển cơng ty cổ phần Express Thành Đạt 27 3.3.2 Thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt 29 3.3.2.1 Nhận dạng rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt .29 3.3.2.2 Phân tích đo lường rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt 30 iv 3.3.2.3 Kiểm sốt rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt .33 3.3.2.4 Tài trợ rủi ro công ty rủi ro công ty gặp phải quy trình nhận hàng nhập đường biển cơng ty Cổ phần Express Thành Đạt 34 3.4. Đánh giá thực trạng quản trị rủi ro trình vận chuyển hàng hố nhập đường biển cơng ty cổ phần Express Thành Đạt 35 3.4.1 Thành công 35 3.4.2 Hạn chế 36 3.4.3 Nguyên nhân 37 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT .38 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro q trình vận chuyển hàng hố nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt 38 4.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2026 38 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị rủi ro nhận hàng hoá nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt .39 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị rủi ro q trình vận chuyển hàng hố nhập đường biển công ty cổ phần Express Thành Đạt 39 4.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu trình nhận dạng rủi ro 39 4.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu trình phân tích đo lường rủi ro 40 4.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu q trình kiểm sốt rủi ro 41 4.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu trình tài trợ rủi ro 42 4.3 Một số kiến nghị .42 4.3.1 Kiến nghị với tổng cục hải quan 42 4.3.2 Kiến nghị với với quan nhà nước 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TT Sơ đồ 1.1 Tên Trang Cơ cấu tổ chức công ty 22 DANH MỤC BẢNG TT Tên Trang Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019- 24 2021 Bảng 3.2 Doanh thu kinh doanh cấu dịch vụ công ty Cổ 25 phần Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021 Bảng 3.3 Tỷ trọng doanh thu dịch vụ Cơng ty Cổ phần 26 Express Thành Đạt giai đoạn 2019-2021 Bảng 3.4 Đo lường rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất vi 32 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết Tiếng Anh Tiếng Việt tắt XNK Xuất nhập FOB Free On Board Giao hàng lên tàu CFR Cost and Freight Tiền hàng cước phí D/O Delivery Order Lệnh giao hàng NOR Notice of Readiness Thông báo sẵn sàng hàng hóa FCL Full Container Load Hàng nguyên container ICD Inland Container Depot Cảng nội địa LCL Less than container load Hàng lẻ H.B/L House bill Vận đơn thứ cấp CFS Container Freight Station Điểm giao hàng lẻ NN Nhà nước VND Việt Nam Đồng TNHH Trách nhiệm hữu hạn HĐKD Hoạt động kinh doanh C/O Certificate of original CP HS code Giấy chứng nhận xuất xứ Cổ phần Harmonized Commodity Hệ thống mã hóa mơ tả hàng hóa hài Description and Coding hịa System USD Đơ la Mỹ CNY Nhân dân tệ vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG Q TRÌNH 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu “Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế giới diễn mạnh mẽ, hoạt động thương mại quốc tế xem hoạt động quan trọng để xây dựng đất nước giàu mạnh phát triển Những năm gần đây, với tinh thần hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam thực quán đường lối đối ngoại độc lập tự chủ, rộng mở, đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ quốc tế Việc Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO), Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC), mang lại cho Việt Nam nhiều thuận lợi, đặc biệt hội phát triển chiều rộng chiều sâu hoạt động XNK Bên cạnh đó, giao nhận nghiệp vụ thiếu hoạt động thương mại quốc tế, tạo điều kiện cần thiết để đảm bảo hàng hóa xuất đến thị trường quốc tế kịp thời giúp hàng nhập từ nước đến tận tay người tiêu dùng nước cách hiệu quả.” “Trong lĩnh vực giao nhận, đặc biệt giao nhận hàng nhập đường biển phương thức có nhiều ưu điểm chuyên chở hàng hóa có khối lượng lớn, cơng kềnh, giúp tiết kiệm chi phí Nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển quy trình phức tạp bao gồm nhiều khâu mối quan hệ với nhiều bên như: khách hàng, hãng tàu, hải quan,… Do đó, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận mắc nhiều lỗi chậm tiến độ giao hàng, sai sót việc chuẩn bị chứng từ tài liệu có liên quan, hàng hóa trình vận chuyển bị hỏng, mát… Những tác động ảnh hưởng không nhỏ đến kết kinh doanh doanh nghiệp hạn chế phát triển ngành giao nhận vận tải bối cảnh cạnh tranh thị trường.” “Express Thành Đạt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực giao nhận Trong q trình thực tập cơng ty, em thấy cơng ty cịn rủi ro q trình nhận hàng nhập đường biển Việc phân tích, nghiên cứu, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển cơng ty, từ góp phần nâng cao nhận thức quản trị rủi ro dịch vụ giao nhận vấn đề thực tiễn mang tính cấp thiết Vì vậy, em chọn đề tài: “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phẩn Express Thành Đạt” làm đề tài khóa luận mình.” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu “Khi lựa chọn đề tài này, em tìm hiểu số khóa luận luận văn thạc sỹ liên quan đến đề tài để hồn thiện đề tài khóa luận cách tốt Một số đề tài khóa luận, luận văn em tham khảo:” 1.2.1 Nghiên cứu nước “Nâng cao hiệu quản trị rủi ro thực quy trình, thủ tục hàng hóa nhập Cục Hải quan thành phố Hà Nội” (Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Nguyễn Khắc Anh, 2021) “Để tài Nghiên cứu cách có hệ thống tồn diện quản trị rủi ro thực qui trình thủ tục hàng hóa nhập khẩu, từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu áp dụng Cục Hải quan Hà Nội Phân tích, luận giải, làm sáng rõ sở nhận thức lý luận quản trị rủi thực quy trình, thủ tục hải quan hàng hóa nhập Nghiên cứu, khảo sát, đánh giá thực trạng tình hình quản trị rủi ro thực qui trình, thủ tục hàng hóa nhập Cục Hải quan thành phố Hà Nội, rút nhận xét, đánh giá ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế, thiếu sót quản trị rủi ro xác định khó khăn, vướng mắc hạn chế làm rõ nguy tiềm ẩn nguyên nhân gây rủi ro thực qui trình, thủ tục hải quan hàng hóa nhập Cục Hải quan Hà Nội.” “Tăng cường quản trị rủi ro quy trình nhập Cơng ty TNHH Cúp vàng.” (Luận văn thạc sỹ, Đoàn Thị Thu Thủy, 2015) “Ở đề tài này, tác giả nghiên cứu khái luận rủi ro rủi ro nhập bao gồm khái niệm rủi ro, khái niệm rủi ro nhập khẩu, phân biệt nguy rủi ro, rủi ro tổn thất nhập khẩu, phân loại rủi ro nhập tiêu đánh giá mức độ nghiêm trọng rủi ro nhập Từ nghiên cứu đó, tác giả đau định hướng giải pháp tăng cường quản trị rủi ro nhập công ty TNHH Cúp Vàng.” “Quản lý rủi ro hàng hóa xuất nhập cục hải quan Hà Nội.” (Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Phan Tuấn An Ninh, 2020) “Đề tài Hệ thống hóa sở lý luận quản lý rủi ro lĩnh vực hải quan Nghiên cứu kinh nghiệm quản lý rủi ro hàng hóa xuất nhập số Cục Hải ... hoạt động quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển Công ty Cổ phần Express Thành Đạt CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1... TRỊ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN EXPRESS THÀNH ĐẠT .38 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro trình vận chuyển hàng hoá nhập đường biển công ty cổ. .. Cơ sở lý luận quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển Chương : Phân tích thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển Công ty Cổ phần Express Thành Đạt Chương 4: