CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN MARKETING I Câu hỏi lựa chọn 1 Một sp đang ở giai đoạn bão hòa nên sử dụng kiểu QC theo mục tiêu a Thuyết phục b So sánh c Thông tin d Nhắc nhở 2 Khi phân tích môi trường bên trong.
CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN MARKETING I Câu hỏi lựa chọn Một sp giai đoạn bão hòa nên sử dụng kiểu QC theo mục tiêu: a Thuyết phục b So sánh c Thông tin d Nhắc nhở Khi phân tích mơi trường bên DN, nhà phân tích thấy được: a Cơ hội nguy doanh nghiệp b Điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp c Cơ hội điểm yếu doanh nghiệp d Điểm mạnh nguy doanh nghiệp e Tất điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Tín ngưỡng giá trị thuộc……… bền vững thay đổi a Nhân b Vật chất c Nhánh văn hoá d Nền văn hoá Trong đối tượng sau đây, đối tượng VD trung gia Marketing? a Đối thủ cạnh tranh b Công chúng c Những người cung ứng d Công ty vận tải, ô tô Trong yếu tố sau, yếu tố KHÔNG thuộc phạm vi môi trường nhân học: a Quy mô tốc độ tăng dân số b Cơ cấu tuổi tác dân cư c Cơ cấu ngành kinh tế d Thay đổi quy mơ hộ gia đình Việc nhà sản xuất hỗ trợ cho nhà bán lẻ việc trưng bày hàng hoá tư vấn cho KH thực chức chức sau: a. Thiết lập các mối quan hệ b. San sẻ rủi ro c. Tài trợ d. Xúc tiến bán hàng Công ty bia HN bán sp bia thơng qua cửa hàng bán lẻ khắp miền Bắc mục tiêu cơng ty có nhiều điểm bán lẻ tốt Phương thức pp gọi là: a. Phân phối có chọn lọc b. Phân phối rộng rãi c. Phân phối đặc quyền cho các cửa hàng bán lẻ d. Phân phối theo kênh hai cấp Cơng ty sửa Mộc Châu đưa sản phẩm cho cửa hàng tiêu thụ sp, sau cửa hàng bán sp cho người tiêu dùng Cơng ty sữa Mộc Châu tổ chức hệ thống kênh phân phối: a. Trực tiếp b. Một cấp c. Hai cấp d. Không thuộc loại nào kể trên Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất? a. Quảng cáo b. Tun truyền c. Ưu đãi trung gian d. Khơng có cơng cụ nào 10 Trong thị trường các yếu tố sản xuất, cơng cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất? a. Quảng cáo b. Tun truyền c. Bán hàng cá nhân d. Xúc tiến bán 10. Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng? a. Quảng cáo b. Bán hàng cá nhân c. Xúc tiến bán d. Quan hệ cơng chúng 11. Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi: a. Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng b. Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng c. Cần thơng tin phản hồi ngay lập tức d. Muốn giảm chi phí Marketing 12. Các hình thức xúc tiến bán có thể là: a. Xúc tiến với người tiêu dùng b. Xúc tiến với các trung tâm thương mại c. Xúc tiến với các trung gian trong kênh d. (a) và (c) e. Tất cả 13. Một thơng điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về: a. Cảm xúc b. Lợi ích kinh tế c. Tình cảm d. Đạo đức 14.Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là hình thức: a. Quan hệ cơng chúng b. Bán hàng cá nhân c. Bán hàng qua bao gói d. Quảng cáo 15 Cơng ty xe Bus Hà Nội giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi đi xe bus. Đó làviệc áp dụng chiến lược. a. Định giá trọn gói b. Định giá hai phần c. Định giá phân biệt e. Định giá chiết khấu 16 Giá bán lẻ 1kg bột mì là 28.000VND/1kg nhưng nếu khách hàng mua từ 6kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh tốn 24.000VND/1kg. Doanh nghiệp bán bột mì đang thực hiện chính sách: a. Chiết khấu cho người bán lẻ. b. Chiết khấu do thanh tốn ngay bằng tiền mặt c. Chiết khấu do mua số lượng nhiều d. Chiết khấu thời vụ e. Chiết khấu thương mại 17 Bạn mua một bộ sản phẩm Johnson với nhiều loại sản phẩm khác nhau sẽ được mua với giá thấp hơn nếu bạn mua các sản phẩm đó riêng lẻ. Đó chính do người bán đã định giá: a. Cho những hàng hố phụ thêm b. Cho những chủng loại hàng hố c. Trọn gói d. Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc 18, Khi sản phẩm của doanh nghiệp có những khác biệt so với những sản phẩm cạnh tranh và sự khác biệt này được khách hàng chấp nhận thì DN nên: a. Đinh giá theo chi phí sản xuất b. Định giá cao hơn sản phẩm cạnh tranh c. Định giáthấp hơn sản phẩm cạnh tranh d. Định giá theo thời vụ. 19.Khi một DN gặp khó khăn do cạnh tranh gay gắt hoặc do nhu cầu thị trường thay đổi q đột ngột, khơng kịp ứng phó thì DN nên theo đuổi mục tiêu: a. Dẫn đầu vềthị phần b. Dẫn đầu vềchất lượng c. Tối đa hố lợi nhuận hiện thời d. Đảm bảo sống sót e. Mục tiêu nào nêu trên cũng phù hợp. 20 Bộ phận nhãn hiệu sp có thể nhận biết được nhưng khơng thể đọc được là: a. Dấu hiệu của nhãn hiệu b. Tên nhãn hiệu c. Dấu hiệu đã đăng kí d. Bản quyền e. Các ưu điểm trên đều sai. 21. Các sản phẩm mà khi mua khách hàng ln so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng được gọi là kiểu mua hàng : a. Mua theo nhu cầu đặc biệt b. Mua có lựa chọn c. Mua theo nhu cầu thụ động d. Sử dụng thường ngày. 22 Trong thông báo tuyển sinh năm học 2015 Trường Đại học X có cấu: “Trải qua 20 năm từ thành lập đến nay, Đại học X lấy việc đẩm bảo chất lượng đào tạo làm ưu tiên hàng đầu” Câu nói có tác dụng: a. Quảng cáo đơn thuần b. Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng c. Định vị hình ảnh của trường trong xã hội. d. Khơng có các tác dụng trên. 23 Theo khái niệm đoạn thị trường thì “Đoạn thị trường là một nhóm … có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing”. a. Thị trường b. Khách hàng c. Doanh nghiệp d. Người tiêu dùng e. Tất cả đều đúng. 24.Ảnh hưởng của người vợ & người chồng trong các quyết định mua hàn g a. Phụ thuộcvào việc người nào có thu nhập cao hơn. b. Thường là như nhau. c. Thường thay đổi tuỳ theo từng sản phẩm d. Thường theo ý người vợ vì họ là người mua hàng. e. Thường theo ý người chồng nếu người vợ khơng đi làm. 25.Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sxếp theo thứ bậc nào a. Sinh lý, an tồn, đượctơn trọng, cá nhân, tự hồn thiện. b. An tồn, sinh lý, tự hồn thiện, được tơn trọng, cá nhân. c. Sinh lý, an tồn, xã hội, tơn trọng, tự hồn thiện d. Khơng câu nào đúng 26 Một doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, năng lực khơng lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường khơng đồng nhất nên chọn: a. Chiến lược Marketing phân biệt b. Chiến lược Marketing khơng phân biệt c. Chiến lược Marketing tập trung d. Chiến lược phát triển sản phẩm. 27.Có thể nói rằng: a. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa. b. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau. c. Bán hàng bao gồm cả Marketing d. Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng 28 Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là cơng việc của: a. Người bán b. Người mua c. Đồng thời của cả người bán và người mua d. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia 29 Những nhóm người xem cơng chúng tích cực doanh nghiệp thườngcóđặctrưng: a Doanh nghiệp tìm quan tâm họ b Doanh nghiệp thu hút ý họ c Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí d Họ quan tâm tới doanh nghiệp họ có nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp 30 Bạn chọn hình thức giải trí cho ngày nghỉ cuối tuần tới Sự lựa chọn định bởi: a Sự ưa thích cá nhân bạn b Giá tiền loại hình giải trí c Giá trị loại hình giải trí d Tất điều nêu 31.Ba cơng việc tiến trình marketing mục tiêu là: Định vị thị trường (1), Phân đoạn thị trường (2) Chọn thị trường mục tiêu (3) Trình tự cơng việc là: a (1) (2) (3) b (3) (2) (1) c (2) (3) (1) d (2) (1) (3) 32.Quan điểm ………… cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực khơng ngừng để cải tiến sản phẩm. a. Sản xuất b. Sản phẩm c. Dịch vụ d. Marketing e. Bán hàng 33.Sự hài lịng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hố tuỳ thuộc vào: a. Giá của hàng hố đó cao hay thấp b. Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó c. So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm d. So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hồn thiện của sản phẩm. 34.Trong chu kì sống sản phẩm, giai đoạn mà sản phẩm bán nhanh thị truờng mức lợi nhuận tăng nhanh gọi là: a Bão hoà b Triển khai c Tăng trưởng d Suy thối 35. Quản trị Marketing bao gồm các cơng việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường , (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong q trình này là: a. (1) (2) (3) (4) (5) b. (1) (3) (4) (2) (5) c. (3) (1) (2) (4) (5) d. (1) (3) (2) (4) (5) (1) Phân tích các cơ hội thị trường (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu (2) Thiết lập chiến lược Marketing (4) Hoạch định chương trình Marketing (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing 36 Triết lý nào về quản trị Marketing cho rằng các cơng ty cần phải sản xuất cái mà người tiêu dùng mong muốn và như vậy sẽ thoả mãn được người tiêu dùng và thu được lợi nhuận? a. Quan điểm sản xuất b Quan điểm sản phẩm c. Quan điểm bán hàng d. Quan điểm Marketing 37 Trong giai đoạn giới thiệu thuộc chu kỳ sống sản phẩm tiêu dùng: a Việc bán hàng cá nhân trọng nhiều so với quảng cáo b QC& tuyên truyền bp thích hợp nhằm tạo nhận biết KH tiềm ẩn c Không có khuyến mại d Khơng có tun truyền 38.Một khách hàng có ý định mua xe máy A lại nhận thông tin từ người bạn dịch vụ bảo dưỡng hãng không tốt Thông tin là: a Một loại nhiễu thông điệp b Một yếu tố cản trở định mua hàng c Một yếu tố cân nhắc trước sử dụng d Thông tin thứ cấp 39.Nhiệm vụ nhiệm vụ người bán hàng trực tiếp? a Tìm kiếm khách hàng b Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu khách hàng c Truyền đạt thông tin sản phẩm cho khách hàng d Cung cấp dịch vụ trước sau bán e Nghiên cứu thu thập thông tin thị trường 40 Câu sau phát biểu Định vị: a Không phải tất sản phẩm tạo điểm khác biệt b Mục tiêu cuối định vị thành công việc tạo điểm khác biệt trội sản phẩm tâm trí khách hàng c Doanh nghiệp cần khuếch trương tất điểm khác biệt sản phẩm d Không nên tiến hành tái định vị cho sản phẩm 41 Ưu điểm việc chủ động giảm giá bán sản phẩm là: a Củng cố hình ảnh doanh nghiệp b Giảm nguy khách hàng c Cải thiện tình hình tài doanh nghiệp d Tẩt điều nêu 42 Một hãng dẫn dầu thị trường (hãng có thị phần lớn nhất) phản ứng với việc giảm giá đối thủ cạnh tranh cách: a Duy trì mức giá b Giảm giá theo c Tăng giá tăng cường sách marketing khác d Tung “nhãn hiệu cơng” 43. Theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội, người làm Marketing cần phải cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách Marketing? a Mục đích của doanh nghiệp b Sự thoả mãn của người tiêu dùng c. Phúc lợi xã hội d. Tất cả những điều nêu trên 44 Triết lý nào về quản trị Marketing cho rằng các công ty cần phải sản xuất cái mà người tiêu dùng mong muốn và như vậy sẽ thoả mãn được người tiêu dùng và thu được lợi nhuận? a. Quan điểm sản xuất b. Quan điểm sản phẩm c. Quan điểm bán hàng d. Quan điểm Marketing #câu 36 45.Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu MKT a. Nghiên cứu Marketing ln tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao. b. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình c. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu KH d. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu MKT là định hướng cho mọi quyết định. 46.Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất & thơng tin thu được nhiều nhất? a. Phỏng vấn qua điện thoại b. Phỏng vấn bằng thư tín. c. Phỏng vấn trực tiếp cá nhân d. Phỏng vấn nhóm. e. Khơng có cách nào đảm bảo cả hai u cầu trên 47 Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu: a. Có số lượng nhiều các trung gian Marketing b. Có số lượng nhiều các trung gian ở mỗi cấp độ kênh phân phối c. Có nhiều cấp độ trung gian trong kênh. d. Tất cả đều đúng 48 – Marketing hoạt động của: a) Doanh nghiệp b) Người bán c) Người mua d) Tất cả đối tượng 49 – Giá trị tiêu dùng sản phẩm là: a) Là biểu tiền giá trị sản phẩm b) Là chi phí mà người tiêu dùng bỏ để quyền sở hữu sản phẩm c) Là đánh giá người tiêu dùng khả sản phẩm việc thỏa mãn nhu cầu họ d) Là lợi ích mà người tiêu dùng có tiêu dùng sản phẩm 50– Khái niệm Marketing xoay quanh: a) Sản phẩm b) Thị trường c) Cao d) Không co giãn 68 – Các doanh nghiệp phải lựa chọn thị trường mục tiêu vì: a) Quy mơ thị trường đa dạng nhu cầu b) Cạnh tranh c) Khả mạnh doanh nghiệp d) Tất lý 69– Chiến lược Marketing đại trà áp dụng quan điểm a) Sản xuất b) Bán hàng c) Marketing d) Xã hội 70– Chiến lược Marketing đa dạng hóa a) Chưa có ý tưởng phân đoạn thị trường b) Bắt đầu ý tưởng phân đoạn thị trường c) Đã phân đoạn thị trường d) Không phải vấn đề 71– Các doanh nghiệp vừa nhỏ thường áp dụng chiến lược xác định thị trường mục tiêu:8 a) Marketing không phân biệt b) Marketing phân biệt c) Marketing trọng điểm d) Marketing cho khách hàng 72 – Đặc điểm đặc điểm đoạn thị trường hấp dẫn: a) Có quy mơ đủ lớn phù hợp với mục tiêu, khả doanh nghiệp b) Có quy mơ đủ lớn đối thủ cạnh tranh có lực tương đương c) Phù hợp với mục tiêu, khả doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh có lực tương đương d) Tất đặc điểm 73 – Sản phẩm máy giặt không sử dụng tiêu thức sau để phân đoạn: a) Thu nhập b) Hành vi c) Địa lý d) Tâm lý 74 - Khi mua sp tăm tre người khuyết tật, người tiêu dùng tìm kiếm lợi ích: a) Kinh tế b) Thẩm mĩ c) An toàn d) Xã hội 75– Chiến lược Marketing phân biệt áp dụng cho sp giai đoạn: a) Xâm nhập thị trường b) Phát triển c) Bão hịa d) Suy thối 76 – Chiến lược Marketing khơng phân biệt thích hợp cho doanh nghiệp:3 a) Nhỏ b) Vừa c) Lớn d) Tất doanh nghiệp 77 – Lý không sử dụng để định vị thị trường: a)Sự có hạn nhận thức khách hàng b) Tăng khả cạnh tranh c) Tăng hiệu hoạt động truyền thông d) Tăng lượng tiêu thụ 78 – Nội dung không dùng để tạo khác biệt cho sản phẩm chiến lược định vị: a) Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất b) Tạo điểm khác biệt nhân c) Tạo điểm khác biệt hình ảnh d) Tạo điểm khác biệt giá 79 – Sự tiện ích tính thời trang điện thoại iphone ví dụ sp a) Ý tưởng b) Hiện thực c) Cốt lõi: tảng định công dụng sản phẩm Sp cốt lõi tạo nên tiện ích sử dụng nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu mong muốn người d) Bổ sung 80 – Phong cảnh khí hậu tuyệt vời Đà Lạt dành cho khách du lịch nghỉ dưỡng ví dụ sản phẩm: a) Ý tưởng: Khi sáng tạo mặt hàng nhà sản xuất phải nghiên cứu tìm hiểu người mua cần gì? Họ cần mua gì? Sản phẩm thõa mãn điểm lợi ích cốt yếu mà khách hàng theo đuổi gì? Đó giá trị mà nhà kinh doanh bán cho khách hàng b) Hiện thực: yếu tố phản ánh có mặt thực tế hh gồm: Đặc tính; Bố cục bên ngoài; Đặc thù; Tên nhãn hiệu cụ thể đặc trưng bao gói c) Cốt lõi: tảng định công dụng sản phẩm Sp cốt lõi tạo nên tiện ích sử dụng nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu mong muốn người d) Bổ sung: bao gồm: Tính tiện lợi cho việc lắp đặt; Những dịch vụ bổ sung sau bán; Điều kiện bảo hành; Điều kiện hình thức tín dụng 81– Tên nhãn hiệu dầu gội Clear hàm ý về: a) Lợi ích sản phẩm b) Tính thẩm mĩ sản phẩm c) Chất lượng sản phẩm d) Khác 82 - Ở giai đoạn đoạn bão hòa chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược Marketing mà doanh nghiệp nên sử dụng là: a) Tìm thị trường cho sản phẩm b) Cải biến sản phẩm c) Cải biến công cụ Marketing – mix d) Tất nội dung 83– Đồng hồ đeo tay loại hàng:3 a) Không lâu bền b) Lâu bền c) Một dịch vụ d) Mua ngẫu hứng 84 – Các sản phẩm Apple thường chào bán với mức giá cao giai đoạn đầu tung thị trường, biểu của: a) Chiến lược giá “cạnh tranh” b) Chiến lược giá “hớt phần ngon” c) Chiến lược giá “Bám thị trường” d) Chiến lược giá khác 85 – Công ty DER sản xuất bán thực phẩm chức cho người già, tìm kiếm chọn lọc số người bán lẻ định bán sản phẩm họ khu vực thị trường cụ thể Đó biểu hình thức phân phối: a) Phân phối rộng rãi b) Phân phối c) Phân phối chọn lọc d) Hình thức khác 86 –Nội dung sau sử dụng làm tiêu chuẩn để lựa chọn thành viên kênh phân phối:3 a) Phương thức kinh doanh b) Mức lợi nhuận khả phát triển c) Tính hợp tác uy tín d) Tất nội dung 87 – Công ty cổ phần đồ gia dụng Quốc tế ICP tổ chức hội nghị tri ân khách hàng hình thức Marketing thuộc về: a) Quảng cáo b) Xúc tiến khuếch trương bán hàng c) Bán hàng cá nhân d) Quan hệ công chúng 41 – Thơng tin phản hồi là: a) Là phản ứng người nhận sau tiếp nhận xử lý thông điệp b) Một phần phản ứng người nhận truyền thông trở lại cho người gửi tin c) Bất thứ xen vào gây nhiễu tạp cho q trình truyền thơng d) Không phải nội dung 42 – Doanh nghiệp lựa chọn quảng cáo làm phận chủ chốt chương trình xúc tiến hỗn hợp sản phẩm đó: a) Rất quen thuộc với người, dễ tìm thấy thị trường b) Đang giai đoạn phát triển chu kỳ sống c) Là loại sản phẩm có giá khơng đắt d) Là loại sản phẩm có đơn giá cao sử dụng người mua tổ chức 43 – Những định Marketing hỗn hợp liên quan đến:2 a) Tất thành viên kênh b) Những người cung cấp c) Những nhân viên bán hàng a) Chỉ có a c 44 – Nội dung thông điệp truyền thơng có hiệu thường đề đề cập đến:36 a) Lợi ích kinh tế người mua b) Đề cập tới lĩnh vực tình cảm c) Đề cập tới khía cạnh đạo đức d) Tất vấn đề 45 – Công ty Thế giới di động tổ chức quay sổ xố trúng thưởng cho khách hàng mua sản phẩm cơng ty, hình thức Marketing thuộc về:2 a) Quảng cáo b) Xúc tiến khuếch trương bán hàng c) Bán hàng cá nhân d) Quan hệ công chúng II- CÂU HỎI LỰA CHỌN “ĐÚNG” HOẶC “SAI” Trong Marketing nhu cầu mong muốn nhau.4 Chi phí tiêu dùng số tiền mà người tiêu dùng bỏ để quyến sở hữu sản phẩm.1 Trao đổi nguyên nhân dẫn đến đời Marketing.4 Chỉ có người bán làm Marketing.1 Marketing khơng có lĩnh vực trị.510 Bất doanh nghiệp phải hoạt động tìm cách thích ứng mơi trường Marketing định.4 Trong ngắn hạn để tồn với biến động môi trường vĩ mơ doanh nghiệp nên tìm cách thích ứng.2 Trong ngắn hạn doanh nghiệp tạo tác động ảnh hưởng tới điều kiện môi trường Marketing vi mô.4 Nhà cung cấp người môi giới Marketing yếu tố thuộc môi trường Marketing vĩ mô.5 10 Các phương tiện thông tin đại chúng không ảnh hưởng đến hoạt động Marketing doanh nghiệp.18 11 Các tổ chức quần chúng lực lượng thường xuyên tác động đến hoạt động Marketing doanh nghiệp.49 12 Doanh nghiệp làm thay đổi ảnh hưởng nhóm văn hóa mà khai thác chúng hội Marketing.510 13 Có thể áp dụng chiến lược Marketing thời kỳ khủng hoảng kinh tế sang thời kỳ phục hưng với nhóm khách hàng truyền thống.28 14 Khơng cần áp dụng tiến khoa học công nghệ làm sống lại sản phẩm giai đoạn suy thoái chu kỳ sống sản phẩm.410 15 Khơng cần xây dựng sắc văn hóa riêng, doanh nghiệp tạo hình ảnh tốt đẹp thương trường.25 16 Những tác động tiêu cực tự nhiên cho người mang lại thách thức không tạo hội cho hoạt động Marketing.1 17 Muốn tạo hình ảnh tốt đẹp thương trường, trước hết doanh nghiệp phải làm tốt vấn đề Marketing nội bộ.4 18 Chiến lược Marketing trở thành cứu cánh cho sản phẩm lỗi thời.59 19 Yếu tố “Cạnh tranh” khơng thực đóng vai trị quan trọng phân tích mơi trường Marketing vi mô doanh nghiệp.12 20 Sự phát triển khoa học công nghệ không làm ảnh hưởng đến chu kỳ sống sản phẩm doanh nghiệp.5810 21 Sự thay đổi sách vĩ mơ ln mang đến thách thức cho doanh nghiệp.1 22 Quy mơ hộ gia đình lớn họ có nhu cầu nhiều sản phẩm đóng gói với khối lượng lớn hơn.8 23 Thị trường đồ ăn nhanh phát triển nhờ biến đổi từ môi trường nhân học phát triển kinh tế.410 24 Chiến lược Marketing công ty chịu ảnh hưởng yếu tố đa văn hóa.510 25 Sự tham gia Việt Nam vào thị trường giới thực tế tạo áp lực cho doanh nghiệp mà không mang lại hội cho người làm Marketing.28 26 Những biến đổi văn hóa mang lại thách thức không tạo hội cho hoạt động Marketing.8 27 Sự phát triển vượt bậc công nghệ thông tin giúp cho hoạt động Marketing tồn cầu mang tính chất không biên giới, bất chấp khác biệt văn hóa quốc gia.310 28 Sự hình thành đẳng cấp xã hội phụ thuộc vào yếu tố cải, tiền bạc.1 29 Cá nhân muốn hịa đồng với cộng đồng xung quanh hành vi mua hàng họ bị ảnh hưởng nhiều nhóm xã hội.510 30 Những sản phẩm thiết yếu tiêu dùng nơi công cộng người tiêu dùng không bị ảnh hưởng nhóm tham khảo định mua 19 31 Trình độ tiêu dùng người tiêu dùng cao họ quan tâm đến giá mua sản phẩm nào.28 32 Hoạt động tiếp thị sản phẩm thực phẩm chức nên hướng vào người cao tuổi.5 33 Những chương trình Marketing xanh ảnh hưởng mạnh mẽ đến sách bao bì nhãn hiệu thực chất khơng ảnh hưởng đến việc nghiên cứu phát triển sản phẩm.8 34 Hành vi mua sắm người tiêu dùng thay đổi với thay đổi lối sống họ.610 35 Qúa trình định mua hàng người tiêu dùng thiết phải trải qua giai đoạn tìm kiếm thơng tin.2 36 Thái độ gia đình, bạn bè khơng phải yếu tố kìm hãm định mua người tiêu dùng.16 37 Sau hoạch định chương trình Marketing doanh nghiệp tiến hành việc phân đoạn thị trường.68 38 Theo quan điểm Marketing, thuật ngữ thị trường ám nơi biến ý đò sản phẩm doanh nghiệp thành thực.9 39 Trong kinh tế thị trường giá công cụ cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp.38 40 Sau định mua hàng người tiêu dùng đánh giá phương án thay thế.7 41 Cầu hàng tư liệu sản xuất khơng có độ co giãn giá.9 42 Chiến lược Marketing đại trà thường áp dụng cho doanh nghiệp có quy mơ sản xuất vừa nhỏ.3 43 Chiến lược Marketing đa dạng hóa chưa có ý tưởng phân đoạn thị trường.19 ... quản trị marketing: a) Marketing xã hội b) Tập trung vào hoàn thiện sản phẩm c) Tập trung vào bán hàng d) Định hướng theo nhu cầu 55 – Nguyên nhân dẫn đến hthành hệ thống thông tin Marketing. .. d) Không phải vấn đề 71– Các doanh nghiệp vừa nhỏ thường áp dụng chiến lược xác định thị trường mục tiêu:8 a) Marketing không phân biệt b) Marketing phân biệt c) Marketing trọng điểm d) Marketing. .. kiện môi trường Marketing vi mô.4 Nhà cung cấp người môi giới Marketing yếu tố thuộc môi trường Marketing vĩ mô.5 10 Các phương tiện thông tin đại chúng không ảnh hưởng đến hoạt động Marketing doanh