Kltn mạng xã hội và vai trò của facebook trong truyền thông quốc tế

MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ VAI TRỊ CỦA FACEBOOK TRONG TRUYỀN THƠNG QUỐC TẾ .8 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm truyền thông truyền thông quốc tế .8 1.1.2 Khái niệm mạng xã hội 13 1.2 Sự đời vai trò mạng xã hội 16 1.2.1 Sự đời phát triển Internet 16 1.2.2 Sự đời phát triển mạng xã hội 19 1.2.3 Sự đời phương tiện truyền thông .24 1.3 Vai trò mạng xã hội Facebook truyền thông quốc tế 30 1.3.1 Vai trị mạng xã hội truyền thơng quốc tế 30 1.3.2 Vai trò Facebook truyền thông quốc tế 32 Chương SỰ RA ĐỜI VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA FACEBOOK ĐỂ TRỞ THÀNH MẠNG XÃ HỘI LỚN NHẤT THẾ GIỚI 37 2.1 Sự đời mạng xã hội Facebook 37 2.2 Sự phát triển mạng xã hội Facebook 40 2.3 Ưu điểm hạn chế mạng xã hội Facebook truyền thông quốc tế 42 2.3.1 Ưu điểm 42 2.3.2 Hạn chế .48 2.4 Chính sách phát triển Facebook để vươn lên đứng đầu danh sách mạng xã hội lớn giới .54 2.4.1 Chính sách phát triển Facebook 54 2.4.2 Tại Facebook vươn lên đứng đầu danh sách mạng xã hội trước? 57 2.5 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook số nước giới 67 2.5.1 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook Mỹ 67 2.5.2 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook Trung Quốc 68 2.5.3 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook châu Âu 71 2.5.4 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook Việt Nam 73 Chương BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ SỰ THÀNH CÔNG CỦA FACEBOOK TRONG TRUYỀN THÔNG QUỐC TẾ 77 3.1 Bài học kinh nghiệm từ thành công Facebook truyền thông quốc tế 77 3.1.1 Nắm bắt nhu cầu tâm lý người dùng truyền thông quốc tế 77 3.1.2 Xác định mục tiêu truyền thông theo đuổi mục tiêu đến .80 3.2 Một số nguyên tắc ứng xử sử dụng mạng xã hội Facebook .83 3.2.1 Khơng đăng hình ảnh, video nhạy cảm lên Facebook 83 3.2.2 Không sử dụng lời lẽ xúc phạm gây ảnh hưởng đến danh dự người khác 85 3.2.3 Thận trọng đăng lên tường người khác .89 3.2.4 Không lợi dụng thực hành vi lừa đảo Facebook 90 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC .97 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bước sang kỉ XXI, công nghệ trở thành xu hướng phát triển quốc gia, đặc biệt công nghệ gắn liền với internet Mạng internet đời làm thay đổi mặt giới, thay đổi vận mệnh quốc gia Các ứng dụng hoạt động nhờ vào mạng internet ngày phát triển vũ bão, khơng thể khơng kể đến đời hoạt động mạng xã hội lớn nhỏ Mạng xã hội đời giống sân chơi kết nối người giới với nhau, chia sẻ thông tin làm việc Thế giới phẳng khiến tốc độ làm việc nhu cầu cung cấp dịch vụ internet nhu cầu phát triển doanh nghiệp mạng xã hội toàn cầu tăng cao Khi đời, mạng internet mạng xã hội chưa có phát triển nay, manh nha chúng để kết nối trải nghiệm Tuy nhiên, sau trình khởi thủy, thấy tầm quan trọng mạng internet mạng xã hội, nhà sáng lập đưa chúng vào sử dụng với mục đích kinh doanh siêu lợi nhuận, vừa phục vụ nhu cầu sống, nhu cầu phát triển công ty, doanh nghiệp vừa đem lại doanh thu, lợi ích cho hai bên Khơng có mạng internet khơng có mạng xã hội Mạng xã hội bước phát triển sau internet đời Mạng xã hội kết nối số người khổng lồ, khơng thuộc quốc gia, quốc tích mà bao trùm giới, miễn nơi có mạng internet sách Chính phủ khơng ngăn cấm Trong hệ thống mạng xã hội kể đến mạng xã hội cho ông lớn Tiwtter, Linkdln, Instagram, Periscope, Pinterest, Facebook… Các mạng xã hội không đời chiếm thị phần lớn, quan trọng hệ thống mạng xã hội toàn cầu Hầu hết hệ trẻ biết đến sử dụng hay nhiều mạng xã hội nói Tuy nhiên, Facebook mạng xã hội có số lượng người dùng nhiều Facebook sinh sau đẻ muộn khơng thua mạng xã hội lâu đời Được coi mạng xã hội lớn nay, Facebook trở thành kênh kết nối, truyền thông quan trọng thiếu nhiều quốc gia Không đơn để kết nối, giao lưu người cộng đồng, Facebook biến cộng đồng lớn giới thành kênh truyền thông mang lại giá trị thương hiệu doanh thu khổng lồ cho nhà hàng, công ty, doanh nghiệp thông qua hệ thống fanpage dày đặc Facebook trở thành kênh truyền thông facebook lượng kết nối, chia sẻ thông tin lớn, thông qua click kết bạn hay theo dõi, ngày trang facebook có lượng thơng tin “khủng” dành cho người dùng Facebook cho phép người dùng sử dụng miễn phí kênh mình, để nhiều người biết đến sản phẩm hay dịch vụ mình, Facebook lại thiết lập mạng lưới quảng cáo để đưa thông tin đến nhiều người Trong truyền thông quốc tế, chưa xuất mạng xã hội thay đổi hệ thống truyền thống lịch sử Facebook Sự phát triển, đầu tư facebook trí tuệ người lãnh đạo biến giới trở thành người truyền thông hệ thống truyền thơng khổng lồ Vai trị mạng xã hội, Facebook phủ nhận Hầu hết, công ty, dịch vụ phải sử dụng truyền thông, bán hàng qua facebook mà điều đáng nói số tiền bỏ cho truyền thông cho mảng lại chiếm tỉ trọng cao kênh truyền thơng khác Vai trị mạng xã hội Facebook quan trọng đến thay đổi truyền thông quốc tế đến vậy, việc nghiên cứu, đánh giá tổng quát mạng xã hội Facebook Việt Nam lại chưa trọng, vậy, tác giả định lựa chọn đề tài khóa luân “Mạng xã hội vai trị Facebook truyền thơng quốc tế” Tình hình nghiên cứu Sự đời phát triển mạng xã hội thời gian gần thu hút nhiều quan tâm, nghiên cứu dư luận qua nghiên cứu, đánh giá, báo, viết… đông đảo học giả, chuyên gia, nhà báo nước Trong đó, sách chuyên ngành, chuyển khảo kể đến: Cuốn “Mạng xã hội với sinh viên” là sản phẩm sau năm nghiên cứu lý luận thực tiễn, khái quát sở đề tài “Mạng xã hội với niên Việt Nam- thực trạng giải pháp” Quỹ Phát triển Khoa học Công nghệ Quốc gia (NAFOSTED) tài trợ Cuốn sách cung cấp cho người đọc kiến thức tổng thể nghiên cứu mạng xã hội (MXH) giới Việt Nam, thực trạng sử dụng MXH 4205 sinh viên Việt Nam học số trường đại học Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh vấn đề tự đánh giá thân họ Cuốn chuyên khảo thông qua chương sách, nhóm tác giả tập trung làm rõ số vấn đề liên quan đến cách thức sử dụng MXH việc công khai bảo mật thông tin cá nhân MXH, loại nhu cầu sử dụng MXH, tự đánh giá thân sinh viên sử dụng áp lực tâm lý từ việc sử dụng mạng Từ đó, tác giả vấn đề tồn quản lý việc sử dụng MXH trình bày số kinh nghiệm quản lý nước để việc sử dụng mạng giới trẻ thực mang lại lợi ích giúp họ tránh rủi ro không mong muốn tham gia vào MXH Về sách nghiên cứu mạng xã hội Facebook kể đế "Làn Sóng Ngầm" hai chun gia phân tích hàng đầu Forrester Reseach, NXB Đại Học Quốc Gia TP.HCM năm 2010.“Làn sóng ngầm” cho thấy cách thức để nắm bắt động giới truyền thông xã hội Amazon, Facebook, Google, Dell làm điều kiếm bộn tiền đầu sóng, bão ngăn chặn Cuốn “Hiệu ứng Facebook cách mạng toàn cầu mạng xã hội” tác giả David KirkPatrick, Nhà xuất Thế Giới ấn hành năm 2011 Cuốn sách kể đời ông chủ Facebook Mark Zuckerberg thành công Facebook chiến với mạng xã hội lớn, đời trước Ngoài ra, "Mạng xã hội với lối sống giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh” Viện Nghiên cứu phát triển thành phố Hồ Chí Minh, sở cuộc  Hội thảo khoa học tổ chức vào tháng 08 năm 2010 Cuốn sách dày 190 trang NXB Văn hóa - Nghệ thuật ấn hành với 16 học giả, nhà nghiên cứu, cán nghiên cứu giảng viên trẻ trường đại học viện nghiên cứu tham gia Cuốn sách tập trung vào chủ đề: - Chủ đề thứ nhất: Những vấn đề chung - Chủ đề thứ hai: Ảnh hưởng mạng xã hội đến lối sống giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh nay, thơng qua việc tìm hiểu nhu cầu, mục đích hình thức sử dụng mạng xã hội Đây nội dung hội thảo - Chủ đề thứ ba: Những đề xuất, giải pháp góp phần nâng cao hiệu việc sử dụng mạng xã hội giới trẻ Cuốn sách nhìn nhận đánh giá cách khoa học, từ nhiều góc độ, ảnh hưởng tác động tích cực tiêu cực mạng xã hội giới trẻ Phản ánh mặt tích cực mạng xã hội, tiện ích mà mang lại cho cộng đồng người tham gia nhu cầu sử dụng mạng xã hội học tập, giao tiếp tìm kiếm hội nghề nghiệp Những thành viên mạng xã hội liên kết hợp tác với thành nhóm thực cơng tác xã hội làm từ thiện, giúp đỡ trẻ đường phố, tổ chức sinh hoạt văn hóa lành mạnh Hay đơn giản cầu nối để người có sở thích, quan tâm, ý nguyện gặp gỡ, trao đổi mạng tiến tới sinh hoạt offline, nhiều nhóm cộng đồng có tính chất tích cực từ "mạng ảo" xuất "đời thực" Đây tác động tốt phủ nhận mà mạng xã hội mang lại cho xã hội Có thể kể đến khóa luận, luận văn, luận án nghiên cứu đề tài mạng xã hội như: Đề tài nghiên cứu khoa học “Mạng xã hội Facebook hướng truyền thông tiếp thị” thuộc khoa Quản trị Marketing, trường Đại học Thương Mại, Hà Nội Đề tài xác định mức độ dử dụng mạng xã hội, ảnh hưởng, tác động mạng xã hội đến nhận thức, cảm nhận, thái độ giới trẻ Việt Nam, Facebook đánh giá sâu sắc bật nhất, từ đưa kiến nghị ban đầu cho doanh nghiệp để tiếp cận đối tượng khác hàng, tác động đến tâm lí khách hàng trẻ tăng cường việc truyền thông tiếp thị Đề tài nghiên cứu “Sinh viên mạng xã hội Facebook” Đây phân tích tiến triển vốn xã hội (Khảo sát Trường Đại học Khoa học Xã hội Trường Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng) số tác động Facebook đến trình tiến triển vốn xã hội sinh viên Thơng qua việc tìm hiểu mạng xã hội Facebook tiếp cận lý thuyết tương tác xã hội, khóa luận phân tích tình hình sử dụng mạng xã hội facebook sinh viên, đồng thời hiệu dương tính, âm tính, ngoại biên việc sử dụng Facebook đến tương tác xã hội sinh viên Những dẫn chứng từ thực tiễn khẳng định sức ảnh hưởng mạnh mẽ mạng xã hội đến thói quen, lối sống sinh viên Bên cạnh cịn có nghiên cứu, báo chuyên sâu vai trò mạng xã hội facebook đăng báo Vnexpress, Doanh nhân Sài Gòn, Caffe sáng…… Đây báo chuyên sâu, đánh giá phân tích tỉ mỉ tác động phát triển mạng xã hội nói chung Facebook nói riêng Tuy nhiên đề tài, viết đề cập đến phần, khía cạnh cụ thể vấn đề mạng xã hội Facebook nói chung mà chưa có đề tài đề cập, nghiên cứu sâu sắc, rõ nét vai trò mạng xã hội Facebook truyền thông quốc tế Với tầm quan trọng sức ảnh hưởng lớn mạng xã hội, đặc biệt Facebook, tác giả nhận thấy cần thiết nghiên cứu đề tài “Mạng xã hội vai trị Facebook truyền thơng quốc tế” Đề tài khơng mang tính lí luận mà cịn mang tính thực tiễn cao, thời đại truyền thông qua mạng xã hội bùng nổ năm trở lại Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Đề tài làm rõ sở lí luận mạng xã hội, nghiên cứu tình hình thực tiễn, đánh giá qua số liệu, thống kế để khẳng định vai trò Facebook truyền thơng quốc tế Từ đưa đánh giá ưu nhược điểm học kinh nghiệm truyền thông từ Facebook 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ khái niệm liên quan như: Truyền thông, truyền thông quốc tế, mạng xã hội… - Vai trò mạng xã hội Facebook từ thành lập đến truyền thông quốc tế - Đưa học kinh nghiệm truyền thông từ thành công, thất bại Facebook Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận: “Mạng xã hội vai trị Facebook truyền thơng quốc tế” 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu khóa luận: Từ năm 2010 đến tháng 5/2016 Cơ sở lí luận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở lí luận Đề tài nghiên cứu thưc sở lý luận chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh làm sở phương pháp luận cho đề tài nghiên cứu 5.2 Phương pháp nghiên cứu 5.2.1 Phương pháp nghiên cứu chung Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp chủ yếu khoa học xã hội nhân văn 5.2.2 Phương pháp nghiên cứu riêng Đề tài sử dụng phương pháp như: - Phân tích, tổng hợp tài liệu, thống kê, tổng hợp số liệu: Sử dụng phương pháp để thu thập đánh giá nguồn tài liệu có liên quan đến đề tài - Phương pháp lịch sử - cụ thể: Các nghiên cứu lịch sử vấn đề, đặt vấn đề bối cảnh chung giới khu vực - Khảo sát định lượng xã hội học, điều tra xã hội học: Tác giả nghiên cứu tiến hành khảo sát 100 phiếu, đối tượng gồm học sinh, sinh viên, giới trẻ, người làm truyền thông địa bàn Hà Nội nhằm thăm dò ý kiến, trắc nghiệm từ có nhìn thực tế vấn đề từ đánh giá vai trị mạng xã hội Facebook đời sống truyền thông - Phỏng vấn sâu, phương pháp công cụ hỏi ý kiến chuyên gia, nhà nghiên cứu sâu truyền thơng Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm chương 10 tiết Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ VAI TRÒ CỦA FACEBOOK TRONG TRUYỀN THÔNG QUỐC TẾ 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm truyền thông truyền thông quốc tế Truyền thông tượng xã hội phổ biến, đời, phát triển với phát triển xã hội loài người, tác động liên quan đến cá thể xã hội Do đó, tượng có nhiều quan niệm định nghĩa khác nhau, tùy theo góc nhìn truyền thơng Dưới số định nghĩa dùng tương đối phổ biến: Theo John R Hober (1954) truyền thông trình trao đổi tư ý tưởng lời Martin P Adelsm cho rằng, truyền thông trình liên tục, qua hiểu người khác làm cho người khác hiểu Đó q trình ln thay đổi, biến chuyển ứng phó với tình Cịn theo quan niệm Dean C Barnlund (1964), truyền thơng q trình liên tục nhằm làm giảm độ không rõ ràng để có hành vi hiệu Theo Frank Dance (1970), truyền thơng q trình làm cho trước độc quyền vài người trở thành chung hai nhiều người Theo S Schaehter, truyền thơng q trình qua quyền lực thể tính độc quyền tăng lên Theo Gerald Miler (1966), bản, truyền thông quan tâm đến tình hành vi, nguồn thông tin truyền nội dung đến người nhận với mục đích tác động đến hành vi họ Dưới góc độ cấu trúc, Bes Sodel cho rằng, truyền thơng trình chuyển đổi từ tình có cấu trúc tổng thể sang tình khác theo thiết kế có chủ đích ... Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ VAI TRỊ CỦA FACEBOOK TRONG TRUYỀN THƠNG QUỐC TẾ 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm truyền thông truyền thông quốc tế Truyền thông tượng xã hội phổ biến, đời,... thông, truyền thông quốc tế, mạng xã hội? ?? - Vai trò mạng xã hội Facebook từ thành lập đến truyền thông quốc tế - Đưa học kinh nghiệm truyền thông từ thành công, thất bại Facebook Đối tượng, phạm... lí mạng xã hội Facebook Mỹ 67 2.5.2 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook Trung Quốc 68 2.5.3 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook châu Âu 71 2.5.4 Chính sách quản lí mạng xã hội Facebook