Quản Lí Đào Tạo Theo Đơn Đặt Hàng Của Doanh Nghiệp Ngành Dệt May.pdf

NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN 12 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng của doanh nghiệp ngành Dệt may Nguyễn Thị Thu Hường Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội Xã Lệ Chi, huyệ[.]

NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may Nguyễn Thị Thu Hường Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội Xã Lệ Chi, huyện Gia Lâm, Hà Nội, Việt Nam Email: huongntt70@hict.edu.vn TÓM TẮT: Bài viết nêu rõ đặc điểm ngành Dệt may số lượng doanh nghiệp lớn chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, thị trường xuất đa dạng đòi hỏi chất lượng cao, cạnh tranh gay gắt … Do đó, đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may có đặc thù riêng như: Đối tượng người học đa dạng, lực trình độ khác chuẩn đầu lại có yêu cầu cao; Thời điểm đào tạo diễn quanh năm chủ yếu khóa đào tạo ngắn hạn với địa điểm doanhh nghiệp; Chương trình đào tạo linh hoạt theo nhu cầu khách hàng…Từ đó, đề xuất bước để quản lí chu trình đào tạo theo đơn đặt hàng khách hàng ngành Dệt may, nhấn mạnh vai trị phối hợp khách hàng trình đào tạo TỪ KHÓA: Đào tạo; đơn đặt hàng; ngành Dệt may; quản lí đào tạo Nhận 26/01/2019 Đặt vấn đề Đất nước ta trình chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường (KTTT) Để thích ứng với đổi kinh tế, đào tạo nhân lực (ĐTNL) phải thay đổi theo Nhưng, quản lí giáo dục nước ta cịn nhiều yếu dẫn đến: “Cơng tác đào tạo (ĐT) chưa gắn chặt chẽ với nhu cầu xã hội” [1] Ngành Dệt may Việt Nam hội nhập với kinh tế giới, thị trường xuất Do vậy, ĐT với chất lượng cao, sản phẩm cung ứng kịp thời (jut in time) để đáp ứng nhu cầu biến động khách hàng yêu cầu cấp bách ĐT theo đơn đặt hàng (ĐĐH) giải pháp hữu hiệu để sở ĐT (CSĐT) thực quy luật cung - cầu KTTT Nội dung nghiên cứu 2.1 Một số khái niệm - ĐĐH ĐT hợp đồng khách hàng kí với CSĐT để thực dịch vụ ĐT với yêu cầu chất lượng, số lượng, cấu ngành nghề, trình độ, thời gian cung ứng nhân lực giá dịch vụ theo thỏa thuận đôi bên - ĐT theo ĐĐH việc thực hợp đồng dịch vụ ĐT CSĐT với khách hàng theo nội dung kí kết đơi bên [2] - Quản lí ĐT q trình mà diễn hoạt động lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, kiểm tra, đánh giá hoạt động ĐT toàn hệ thống theo khoa học cấu trúc định nhằm đạt mục tiêu CSĐT [3] 2.2 Quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may 2.2.1 Đặc điểm ngành Dệt may Đến hết năm 2016, nước có 9.563 doanh nghiệp (DN) hoạt động lĩnh vực dệt may, có 6.413 DN 12 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Nhận kết phản biện chỉnh sửa 15/02/2019 Duyệt đăng 25/03/2019 may, chiếm 67% tổng số DN toàn ngành Ngành Dệt may thu hút 2,5 triệu lao động trực tiếp, chiếm khoảng 20% lao động khu vực kinh tế công nghiệp Việt Nam, đó, lao động làm việc DN may chiếm 80% tổng số lao động toàn ngành [4] Giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2018, ngành Dệt may Việt Nam đạt mức tăng trưởng kim ngạch xuất (KNXK) bình quân 17%/năm, đưa Việt Nam trở thành quốc gia có tốc độ tăng trưởng KNXK dệt may nhanh giới Năm 2018, Việt Nam vươn lên nhóm nước xuất hàng may mặc lớn giới Hàng dệt may Việt Nam có mặt 180 quốc gia vùng lãnh thổ, chinh phục thị trường khó tính như: Mĩ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc,…[5] Ngành Dệt may sử dụng nhiều lao động chất lượng nguồn nhân lực thấp, số lao động qua ĐT chiếm tỉ lệ Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê [6], lao động có trình độ đại học, cao đẳng ngành Dệt may tính đến hết năm 2016 chiếm 11,2% Số lao động có trình độ sơ cấp trở lên chiếm xấp xỉ 31%, chủ yếu lao động qua ĐT tháng ĐT theo hình thức kèm cặp DN Bởi vậy, nhu cầu ĐTNL ngành Dệt may cao Theo quy hoạch phát triển ngành Công nghiệp Dệt may Việt Nam đến 2020 tầm nhìn 2030 [6], dự kiến đến năm 2025 số lao động ngành Dệt may triệu Như vậy, bình quân năm ngành Dệt may cần khoảng 100.000 lao động, đặc biệt lao động ĐT vị trí quản lí sản xuất, kĩ thuật, sáng tác, thiết kế mẫu, quản lí chất lượng, cải tiến, cơng nghệ dệt sợi Cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) dự báo có tác động lớn đến ngành Dệt may Việt Nam CMCN 4.0 tạo nhiều thay đổi sản xuất kinh doanh sản phẩm dệt may bao gồm giai đoạn từ khâu thiết kế sản phẩm, cung ứng nguyên phụ liệu, sản Nguyễn Thị Thu Hường xuất, xuất marketing Với tác động CMCN 4.0, lao động ngành Dệt may cần có kĩ tư nhiều so với trước Vì vậy, nhu cầu ĐT giai đoạnh tới lớn công tác ĐT cần thay đổi để đáp ứng với nhu cầu khách hàng 2.2.2 Đặc thù đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may Ngành Dệt may sản xuất kinh doanh chế thị trường hội nhập quốc tế với tiêu chuẩn chất lượng khắt khe thời gian giao hàng kế hoạch Vì vậy, đặt hàng ĐT, khách hàng có yêu cầu cao CSĐT Qua nghiên cứu tác giả khóa thí điểm ĐT theo ĐĐH Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội (ĐHCNDMHN), ĐT theo ĐĐH khách hàng dệt may có đặc thù sau đây: - Chương trình ĐT (CTĐT): Một đặc điểm rõ ĐT theo ĐĐH so với phương thức ĐT khác chuẩn đầu CTĐT/năng lực người tốt nghiệp khách hàng định nhà trường tự đề Khách hàng CSĐT dệt may lớn đa dạng Do vậy, có nhiều chuẩn đầu khác CSĐT phải vào chuẩn đầu theo yêu cầu khách hàng để thiết kế nội dung cấu trúc CTĐT cho phù hợp mà sử dụng CTĐT trường có CTĐT Nhà nước ban hành - Thời điểm ĐT: Do đặc điểm ngành Dệt may sản xuất gia công theo đơn hàng thị trường quốc tế nên mùa cao điểm sản xuất từ tháng đến tháng 11 năm Vì vậy, khóa ĐT ngắn hạn để nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân lực có thường vào thường tổ chức từ tháng 01 đến tháng 03 năm (nguồn: Phịng Đào tạo, Trường ĐHCNDMHN) Đối với khóa ĐT dài hạn phục vụ cho nhà máy phát triển nhà máy có thường tổ chức thời điểm có nhu cầu - Kinh phí ĐT: Các khóa ĐT theo ĐĐH DN ngành Dệt may khơng Nhà nước hỗ trợ kinh phí phí cho khóa học phải tính đủ theo giá dịch vụ tích lũy để phát triển Đây điểm yếu CSĐT Việt Nam, chưa hoạt động quen chế thị trường Cho đến nay, chưa có hướng dẫn Nhà nước việc xây dựng định mức kinh tế - kĩ thuật; phương pháp xây dựng giá dịch vụ giáo dục, ĐT Tháng năm 2018, Bộ Giáo dục ĐT (GD&ĐT) dự thảo Thông tư hướng dẫn xây dựng, thẩm định ban hành định mức kinh tế - kĩ thuật; phương pháp xây dựng giá dịch vụ giáo dục ĐT áp dụng lĩnh vực giáo dục ĐT chưa ban hành Phương pháp chủ yếu tính tốn thực tế theo CTĐT ước tính dựa vào kinh nghiệm Vì vậy, theo kết khảo sát Trường ĐHCNDMHN, 20% DN dệt may cho kinh phí khóa ĐT trường cịn cao (nguồn: Trường ĐHCNDMHN) - Người học: Người học theo ĐĐH DN ngành Dệt may đa dạng: + Nhân lực tổ chức, DN dệt may gửi đến để ĐT bồi dưỡng nâng cao trình độ để đáp ứng yêu cầu DN + Người lao động có nhu cầu bồi dưỡng nâng cao trình độ ĐT để chuyển đổi công việc + Học sinh tốt nghiệp trung học sở (THCS), trung học phổ thông (THPT), cao đẳng, đại học DN tuyển dụng để bố trí vào vị trí lao động cịn thiếu nhân lực - Hình thức địa điểm ĐT: Các khóa ĐT theo ĐĐH DN ngành Dệt may chủ yếu học theo hình thức bán tập trung, người học vừa lao động vừa học tập Có thể học buổi ngày học vào buổi tối thứ Bảy, Chủ nhật Do áp lực công việc không dành thời gian tối ưu cho việc tham gia khóa học nên ảnh hưởng đến chất lượng ĐT Đa số (78.5%) khóa học tổ chức ĐT DN, khóa học tổ chức ĐT kết hợp trường ĐHCNDMHN với DN chiếm 17.6%, 3.9% khóa học tổ chức ĐT trường - Giáo viên phương pháp giảng dạy: Theo chủ trương chung Trường ĐHCNDMHN, lớp ĐT theo ĐĐH DN ưu tiên lựa chọn giáo viên có chun mơn vững vàng, có kinh nghiệm cơng tác DN, phương pháp sư phạm tốt, ứng xử linh hoạt Vì vậy, số lượng giáo viên đáp ứng yêu cầu hạn chế Đội ngũ giáo viên bồi dưỡng hàng năm để nâng cao lực 2.2.3 Quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may a Quản lí việc xác định ĐĐH ĐT ĐT theo ĐĐH DN ngành dệt may có đặc thù riêng, quản lí ĐT theo ĐĐH DN ngành Dệt may có khác biệt Đào tạo theo ĐĐH vấn đề mẻ không với CSĐT mà khách hàng Các khách hàng dệt may chưa quen với việc đặt hàng trường ĐT Bởi vậy, để ĐT theo ĐĐH việc quan trọng hàng đầu thiếu CSĐT phải quản lí việc xác định ĐĐH để thường xun có ĐĐH từ khách hàng tổ chức khóa ĐT Đây điểm khác biệt ĐT theo ĐĐH với phương thức ĐT khác Quản lí việc xác định ĐĐH đào tạo cần thực theo quy trình Sơ đồ Bước Trường tổ chức tiếp thị với khách hàng Bước Xác định khách hàng tiềm có nhu cầu đào tạo Bước Tổ chức thương thảo thỏa thuận với khách hàng ĐĐH Bước Kí kết hợp đồng đào tạo theo ĐĐH Sơ đồ 1: Quy trình quản lí việc xác định ĐĐH ĐT Số 15 tháng 03/2019 13 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN - Bước 1: Tổ chức tiếp thị (marketing) với khách hàng Hiện nay, ĐT coi dịch vụ, tiếp thị coi bước khởi đầu quan trọng thiếu dịch vụ, có dịch vụ ĐT [7] CSĐT thực tiếp thị với loại đối tượng khách hàng ngành Dệt may như: Tập đoàn Dệt may Việt Nam, DN dệt may trung ương địa phương, DN dệt may đầu tư từ nước ngồi,…Thơng qua hình thức viết thư ngỏ, tổ chức gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để họ biết lực ĐT như: Các ngành nghề, trình độ, chất lượng ĐT uy tín thương hiệu để khách hàng có niềm tin ban đầu - Bước 2: Xác định khách hàng tiềm có nhu cầu ĐT Khách hàng dệt may có nhiều loại, có khách hàng có tiềm kinh tế có nhu cầu ĐTNL, có khách hàng khơng có nhu cầu ĐTNL khơng có điều kiện để ĐT Do vậy, qua tiếp thị với khách hàng, CSĐT xác định khách hàng có tiềm có nhu cầu ĐTNL để thiết lập quan hệ với họ - Bước 3: Thương thảo thỏa thuận với khách hàng ĐĐH ĐT Với khách hàng có tiềm có nhu cầu ĐTNL, tổ chức thương thảo thỏa thuận với khách hàng ĐĐH đào tạo Thảo luận lực nghề nghiệp (chuẩn đầu ra) loại nhân lực mà họ cần, số lượng, thời gian ĐT giá dịch vụ ĐT mà họ trả - Bước 4: Kí kết hợp đồng ĐT theo ĐĐH Sau đôi bên thương thảo thỏa thuận ĐĐH ĐT với đầy đủ yếu tố nêu trên, CSĐT khách hàng kí kết hợp đồng ĐT theo ĐĐH thỏa thuận để thực b Quản lí việc thiết kế khóa ĐT lập kế hoạch đào tạo theo đơn đặt hàng Quản lí việc thiết kế khóa ĐT: Thiết kế khóa ĐT bao gồm cơng việc: Thiết kế CTĐT cho khóa ĐT theo ĐĐH; Dự kiến số lượng thời điểm tuyển sinh - Quản lí việc thiết kế CTĐT cho khóa đào tạo theo ĐĐH: Để quản lí việc thiết kế CTĐT cho khóa ĐT theo ĐĐH, nhà trường cần thành lập nhóm biên soạn CTĐT bao gồm giáo viên, cán quản lí giáo dục đại diện khách hàng có đủ lực để thiết kế CTĐT Nhóm biên soạn CTĐT phân tích lực đầu CTĐT theo ĐĐH, kiến thức, kĩ thái độ cần thiết cấu thành lực đầu làm xác định nội dung CTĐT.Tiếp theo cấu trúc nội dung CTĐT thành mô đun lực thực (NLTH) để tổ chức khóa ĐT theo tiếp cận lực - Quản lí việc xác định thời lượng cho khóa ĐT theo ĐĐH: Căn vào mục tiêu nội dung CTĐT thiết kế, cần xác định thời lượng khóa ĐT cho phù hợp, tránh tải lãng phí thời gian Thời lượng khóa ĐT phụ thuộc vào lực người học điều kiện 14 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM đảm bảo chất lượng CTĐT - Dự kiến số lượng thời điểm tuyển sinh khóa ĐT: Căn vào yêu cầu ĐĐH điều kiện trường để dự kiến số lượng thời điểm tuyển sinh cho phù hợp Lập kế hoạch ĐT theo ĐĐH: CSĐT cần lập kế hoạch phân bố khóa ĐT năm học cho phù hợp với khả trường yêu cầu khách hàng Lập kế hoạch ĐT theo ĐĐH cần ý đến địa điểm tổ chức khóa học, phương thức tổ chức ĐT, lựa chọn, bố trí giáo viên phân bố điều kiện đáp ứng yêu cầu ĐT theo ĐĐH Các kế hoạch bao gồm: - Kế hoạch ĐT theo ĐĐH: Xây dựng kế hoạch nhằm mục đích sử dụng tối ưu nguồn lực có trường khách hàng (nếu cần) Kế hoạch ĐT năm học dự kiến khóa ĐT dài hạn ngắn hạn theo ĐĐH tổ chức ĐT, phù hợp với lực ĐT trường - Kế hoạch bố trí giáo viên chuẩn bị học liệu cho khóa ĐT theo ĐĐH: Để giảng dạy cho khóa ĐT theo ĐĐH cần lựa chọn giáo viên đạt chuẩn phương pháp dạy học, kĩ mềm, kinh nghiệm thực tiễn khả xử lí linh hoạt tình sư phạm Vì vậy, cần lựa chọn, bồi dưỡng giáo viên đạt tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng khóa ĐT Có thể phối hợp với khách hàng để sử dụng cán DN dệt may làm hướng dẫn viên thực hành chuyên gia cho nội dung chuyên sâu cần kinh nghiệm thực tiễn Tuy nhiên, cần đảm bảo đội ngũ đáp ứng tiêu chuẩn CTĐT giảng dạy theo nội dung, phương pháp thống Giáo viên giảng dạy chuẩn bị học liệu cho khóa ĐT theo yêu cầu CTĐT, cần ý sử dụng tập tình huống, sản phẩm từ thực tiễn sản xuất - Kế hoạch chuẩn bị điều kiện sở vật chất: Điều kiện CSVC thiết bị dạy học trường hạn chế, DN thường xuyên đầu tư công nghệ, thiết bị cạnh tranh Nguyên tắc dạy học người học học tập điều kiện giống với môi trường thực tế tốt, rút ngắn thời gian làm quen với thực tiễn vào sản xuất Chính vậy, CSĐT cần phối hợp với khách hàng khóa ĐT theo ĐĐH để sử dụng trang thiết bị, vật tư khách hàng phải làm rõ điều kiện phối hợp hợp đồng ĐT - Quản lí việc xây dựng phương án tài cho khóa học + Chế độ cho cán bộ, giáo viên tham gia: ĐT theo ĐĐH khóa ĐT địi hỏi cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ sư phạm giáo viên, đồng thời giảng dạy phải lưu trú DN thời gian diễn khóa học Vì vậy, chế độ cho cán bộ, giáo viên cần xây dựng theo chế đặc thù nhằm huy động giáo viên có lực thực sự, qua khuyến khích cán bộ, giáo viên tiếp tục bồi dưỡng nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu + Tính tốn chi phí cho khóa ĐT: Số lượng tuyển sinh CTĐT khóa học khác Do vậy, vào nội dung CTĐT số lượng tuyển sinh thời gian ĐT khóa học, CSĐT cần tính tốn kinh Nguyễn Thị Thu Hường phí ĐT cho khóa học để đưa vào hợp đồng ĐT theo ĐĐH Khi tính tốn kinh phí ĐT, cần ý yếu tố cạnh tranh, xây dựng đơn giá ĐT cao, khách hàng lựa chọn CSĐT khác để đặt hàng xây dựng q thấp khơng đủ chi phí khơng có tích lũy để đầu tư nâng cao chất lượng khóa ĐT c Quản lí việc triển khai khóa ĐT theo ĐĐH Quản lí việc triển khai khóa ĐT theo ĐĐH có nội dung: Quản lí việc tổ chức q trình ĐT, quản lí việc thực q trình ĐT quản lí việc đánh giá kết học tập Quản lí việc tổ chức q trình ĐT: Nhà trường giao cho phịng ĐT khoa quản lí, có phối hợp trường khách hàng Đối với lớp ĐT trường, quản lí q trình ĐT theo chức giao cho khoa/trung tâm có đạo ban giám hiệu kiểm tra phòng tra giáo dục Đối với lớp ĐT DN, việc quản lí q trình dạy học có kết hợp nhà trường với DN, DN thường cử đại diện phòng Tổ chức nhân kết hợp theo dõi phản hồi phòng ĐT trường Quản lí việc thực khóa ĐT: Quản lí việc thực khóa ĐT cần ý tới khả liên kết ĐT CSĐT khách hàng để tận dụng mạnh bên q trình thực khóa ĐT Quản lí việc thực khóa ĐT bao gồm: - Quản lí việc tuyển sinh cho khóa ĐT: Tuyển sinh khóa ĐT theo ĐĐH khách hàng thường khách hàng cử cán bộ, công nhân viên họ tham gia khóa ĐT Tuy nhiên, có trường hợp khách hàng cần có nhân lực để phát triển sản xuất để đáp ứng thay đổi công nghệ sản xuất, trường hợp CSĐT khách hàng cần phối hợp với để tuyển sinh từ học sinh phổ thơng Quản lí việc tuyển sinh cho khóa ĐT cần thực theo quy chế Tuy nhiên, tuyển sinh cho khóa ĐT theo ĐĐH phải linh hoạt, tổ chức tuyển sinh quanh năm theo nhu cầu khách hàng Mặt khác, để ĐT theo NLTH, trường cần quản lí tốt việc đánh giá lực đầu vào để lựa chọn nội dung ĐT phân lớp học cho phù hợp với đối tượng, yêu cầu quan trọng, cần quan tâm quản lí tuyển sinh - Quản lí việc hướng nghiệp tư vấn chọn ngành cho học sinh phổ thông: Trong trường hợp đầu vào học sinh phổ thông, trường cần phối hợp với khách hàng để hướng nghiệp, tư vấn cho học sinh lựa chọn ngành nghề phù hợp với lực cá nhân với yêu cầu khách hàng - Quản lí việc thực q trình dạy học: + Quản lí việc chuẩn bị cho trình dạy học: Việc chuẩn bị cho trình dạy học bao gồm nội dung: Biên soạn giảng tích hợp, thiết kế học liệu.Để dạy học theo NLTH, giáo viên phải biên soạn giảng tích hợp lí thuyết với thực hành thiết kế giáo án theo mẫu quy định [8] Giáo viên phải thiết kế đầy đủ học liệu để phát cho người học trước thực giảng Để quản lí việc chuẩn bị cho dạy học, trưởng môn cần thông qua giáo án học liệu giáo viên trước lên lớp + Quản lí việc thực giảng giáo viên: Giáo viên cần chuyển từ dạy học theo tiếp cận nội dung sang dạy học theo tiếp cận mục tiêu để đảm bảo việc hình thành lực cần thiết cho người học Phải dạy theo công việc nghề, chưa thành thạo cơng việc chưa dạy sang cơng việc khác [2] Cần quản lí việc thực mục tiêu, nội dung giảng theo tiến độ đảm bảo chất lượng Đảm bảo giảng dạy nội dung CTĐT, không cắt xén nội dung thời lượng, nhằm đảm bảo mục tiêu đề Giáo viên cần ứng dụng phương pháp dạy học tích cực, dạy học theo lực tích hợp lí thuyết với thực hành, ứng dụng công nghệ thông tin dạy học, dạy học phân hóa,… để nâng cao chất lượng hiệu ĐT Vấn đề khâu yếu giáo viên trường ngành Dệt may Trưởng môn cần tham dự giảng giáo viên để theo dõi góp ý việc cải tiến phương pháp dạy học + Quản lí hoạt động học người học: Quản lí hoạt động học người học bao gồm quản lí việc học tập lớp quản lí việc học tập ngồi lên lớp việc hoàn thành tập nhà, hoạt động lên lớp… Giáo viên phải xây dựng kế hoạch lập hồ sơ theo dõi phát triển người học trình phát triển lực, định hướng cho người học chuyên môn dựa thông tin cập nhật liên quan đến nghề nghiệp + Quản lí việc đánh giá kết học tập: Trong đánh giá kết học tập, cần ý tiêu chí xác định từ mục tiêu ĐT/chuẩn đầu theo yêu cầu khách hàng Cần phối hợp với khách hàng xây dựng tiêu chí, chuẩn đánh giá cơng bố cơng khai cho người học Tùy thuộc vào phương thức ĐT, kiểm tra đánh giá kết học tập người học bao gồm kiểm tra, đánh giá sau kết thúc giảng tích hợp, đánh giá kết thúc mơ đun đánh giá kết thúc khóa ĐT Giáo viên cần kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên theo lực đầu CTĐT Đánh giá phải bảo đảm tính khoa học, xác, cơng bằng, khách quan Trưởng mơn phịng ĐT cần theo dõi giám sát việc đánh giá kết học tập học viên theo lực Năng lực người học đánh giá qua việc thực công việc nghề giống người lao động vị trí ngành Dệt may Đánh giá lực cá nhân người học họ thực hồn thành cơng việc nghề so với chuẩn mà khách hàng quy định - Quản lí việc thi, cấp văn bằng, chứng tốt nghiệp: Có thể sử dụng phương pháp thi kết thúc khóa ĐT làm báo cáo, tiểu luận, dự án, tập nhóm giải tình thực tiễn Tùy thuộc vào tính chất thời gian khóa ĐTđể lựa chọn phương pháp thi kết thúc khóa ĐT cho phù hợp Cấp văn khóa ĐT dài hạn cấp chứng chỉ/ chứng nhận khóa ĐT bồi dưỡng ngắn hạn phải tuân thủ quy định chung nhà nước cần linh hoạt phải thỏa thuận với khách hàng để tránh trường hợp Số 15 tháng 03/2019 15 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN sau nhận văn người học bỏ làm nơi khác, gây thiệt hại cho khách hàng d Đánh giá chu trình ĐT theo ĐĐH Sau kết thúc khóa ĐT theo ĐĐH, trường cần đánh giá việc tổ chức khóa ĐT chất lượng khóa ĐT để rút kinh nghiệm chuẩn bị cho chu trình ĐT theo ĐĐH [2] Đánh giá khóa ĐT theo ĐĐH - Đánh giá chất lượng khóa ĐT Trường khách hàng cần phối hợp để đánh giá chất lượng khóa ĐT Chất lượng khóa ĐT đánh giá qua lực người học sau kết thúc khóa ĐT so với yêu cầu khách hàng Tỉ lệ % người học đạt loại giỏi, khá, trung bình phản ánh chất lượng khóa ĐT Qua đó, phát phân tích điểm yếu nội dung CTĐT, học liệu, phương pháp giảng dạy, kiểm tra đánh giá khóa ĐT để rút kinh nghiệm cho chu trình ĐT theo ĐĐH - Đánh giá hiệu khóa ĐT [9] Hiệu khóa ĐT: Hiệu thể tỉ lệ người học tốt nghiệp chi phí ĐT đầu người học tốt nghiệp khóa ĐT Qua đánh giá hiệu nhà trường phát chất lượng ĐT việc phân bổ sử dụng nguồn lực hợp lí chưa, có lãng phí cần khắc phục, từ đề giải pháp quản lí nhằm khắc phục cho chu trình ĐT sau Để quản lí việc đánh giá hiệu khóa ĐT, nhà trường cần đạo có phận liên quan tính tốn chi phí ĐT/đầu học viên tốt nghiệp, phân tích cấu tài chi cho khóa ĐT Hiệu ngồi khóa ĐT: Hiệu ngồi thể tỉ lệ người học tốt nghiệp có việc làm thăng tiến họ nghề nghiệp Với khóa ĐT theo ĐĐH học viên tốt nghiệp khách hàng sử dụng Tuy nhiên, cần đánh giá việc thăng tiến người học sau tốt nghiệp thời gian tháng, năm tăng lương, tăng bậc, đề bạt chức vụ mới, v.v Để làm việc định kì, CSĐT cần giao cho phận chuyên trách phối hợp với khách hàng điều tra, đánh giá để rút kinh nghiệm cho chu trình ĐT theo ĐĐH Đánh giá chu trình ĐT Rà sốt, đánh giá tồn chu trình ĐT từ xác định ĐĐH đào tạo, lập kế hoạch thiết kế khóa ĐT, triển khai khóa ĐT đánh giá khóa ĐT để rút kinh nghiệm Trong đánh giá ý phân tích yếu tố bên trong, bên 16 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM nhà trường tác động đến chất lượng, hiệu khóa ĐT, đặc biệt phối hợp CSĐT với khách hàng Xong chu trình ĐT theo ĐĐH, nhà trường lại bắt đầu chu trình ĐT theo ĐĐH với việc khởi đầu đánh giá lại nhu cầu ĐT theo ĐĐH Quản lí chu trình ĐT theo ĐĐH thể Sơ đồ Xác định đơn đặt hàng CSĐT Lập kế hoạch thiết kế chương trình đào tạo Khách hàng Tổ chức triển khai ĐT Đánh giá chu trình ĐT Sơ đồ 2: Quản lí chu trình ĐT theo ĐĐH Kết luận Bài báo nêu bật đặc điểm ngành Dệt may Việt Nam giai đoạn nay, lọt vào top nước xuất lớn giới chủ yếu làm theo phương thức gia công, số lao động qua ĐT thấp Để cạnh tranh phát triển, giai đoạn tới ngành Dệt may có nhu cầu ĐT lớn Chính vậy, ĐT theo ĐĐH DN ngành Dệt may có đặc thù riêng CTĐT, thời điểm ĐT, người học, hình thức địa điểm học tập… Từ đó, đề xuất chu trình quản lí ĐT theo ĐĐH DN ngành Dệt may gồm bước Quản lí việc xác định ĐĐH ĐT bước khác biệt so với phương thức ĐT khác gồm công việc: Tổ chức marketing với khách hàng; Xác định khách hàng tiềm có nhu cầu ĐT; Thương thảo thỏa thuận với khách hàng ĐĐH ĐT; Kí kết hợp đồng ĐT theo ĐĐH Bước là: Quản lí việc thiết kế khóa ĐT lập kế hoạch ĐT theo ĐĐH; Quản lí việc triển khai khóa ĐT theo ĐĐH đánh giá chu trình ĐT theo ĐĐH Trong chu trình này, có tham gia, phối hợp chặt chẽ từ phía khách hàng đặt hàng ĐT Nguyễn Thị Thu Hường Tài liệu tham khảo [1] Đảng Cộng sản Việt Nam, (2016), Văn kiện Đại hội Đại biểu Tồn quốc lần thứ XII, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội [2] Nguyễn Thị Thu Hường, (2017), Vận dụng mơ hình đào tạo theo chu trình vào quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp, Tạp chí Khoa học Dạy nghề số 48, tháng [3] Trần Văn Cát, (2016), Quản lí đào tạo Học viện Phật giáo Việt Nam theo tiếp cận đảm bảo chất lượng, Luận án Tiến sĩ Khoa học Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội [4] Tổng cục Thống kê, (2016), Niên giám thống kê [5] Tập đoàn Dệt may Việt Nam, Báo cáo Tập đoàn Dệt May Việt Nam năm 2005 đến 2018 [6] Nguyễn Đức Trí, (1996), Tiếp cận đào tạo nghề dựa lực thực xây dựng tiêu chuẩn nghề, Báo cáo tổng kết đề tài cấp Bộ B93-38-24, Trung tâm Nghiên cứu Đại học Giáo dục chuyên nghiệp, Hà Nội [7] Lê Quang, (2015), Ứng dụng marketing giáo dục trường đại học Việt Nam, Tạp chí Khoa học Đào tạo ngân hàng, số 159 tr.70-78, tháng [8] Bộ Lao động Thương binh & Xã hội, (2008), Quyết định số 62/2008/QĐ-BLĐTBXH ngày 4/11/2008 Quy định hệ thống biểu mẫu, sổ sách quản lí dạy học đào tạo nghề [9] Nguyễn Minh Đường, (2004), Chất lượng hiệu giáo dục: Khái niệm phương pháp đánh giá, Tạp chí Phát triển Giáo dục, Số 7(67), Hà Nội [10] Bộ Công Thương, (2014), Quyết định số 3218 ngày 11 tháng năm 2014 Phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành Công nghiệp Dệt May Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 TRAINING MANAGEMENT ON ORDERS OF ENTERPRISES IN TEXTILE AND GARMENT INDUSTRY Nguyen Thi Thu Huong Hanoi Industrial Textile Garment University Le Chi commune, Gia Lam district, Hanoi, Vietnam Email: huongntt70@hict.edu.vn ABSTRACT: The article presents the features of the textile and garment industry, such as the large number of enterprises but most of them are medium and small ones, diversified exporting market with high quality requirement, and fierce competition Therefore, training on orders of enterprises in textile and garment industry has its own characteristics, including different types of learners with different qualifications but high output requirements; training times is all the year round with mainly short-term courses, and in - company training; flexible training programs according to the needs of customers Thence, the author proposes steps to manage the training cycle based on the orders of customers in textile and garment industry, in which the coordination role of customers in training process is emphasized KEYWORDS: Training; orders; textile and garment industry; training management Số 15 tháng 03/2019 17 ... dưỡng hàng năm để nâng cao lực 2.2.3 Quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp ngành Dệt may a Quản lí việc xác định ĐĐH ĐT ĐT theo ĐĐH DN ngành dệt may có đặc thù riêng, quản lí ĐT theo. .. hình đào tạo theo chu trình vào quản lí đào tạo theo đơn đặt hàng doanh nghiệp, Tạp chí Khoa học Dạy nghề số 48, tháng [3] Trần Văn Cát, (2016), Quản lí đào tạo Học viện Phật giáo Việt Nam theo. .. lượng khóa ĐT c Quản lí việc triển khai khóa ĐT theo ĐĐH Quản lí việc triển khai khóa ĐT theo ĐĐH có nội dung: Quản lí việc tổ chức q trình ĐT, quản lí việc thực q trình ĐT quản lí việc đánh giá