TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH Sinh viên Lục Ánh Ngân Mã[.]
Chuyên đề tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN Chuyên đề tốt nghiệp CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH Sinh viên : Lục Ánh Ngân Mã sinh viên : 11132755 Hệ : Chính quy Lớp : Kế hoạch 55A Giảng viên hướng dẫn : Ths Bùi Thị Thanh Huyền Hà Nội, 05/2017 Mục lục Mở đầu: Chương 1: Cơ sở lý thuyết thị trường phát triển thị trường .4 Chuyên đề tốt nghiệp 1.1.Thị trường 1.1.1 Khái niệm thị trường 1.1.2 Phân loại thị trường: 1.1.3 Vai trò thị trường 1.2 Phát triển thị trường doanh nghiệp .7 1.2.1 Khái niệm phát triển thị trường nội dung phát triển thị trường 1.2.2 Tiêu chí phản ánh phát triển thị trường 10 1.2.3.Sự cần thiết phát triển thị trường .12 1.3 Nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường 14 1.3.1 Nhân tố từ doanh nghiệp 14 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .17 Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường Công ty TNHH phát triển công nghệ điện tử Bình Anh giai đoạn 2011-2016 21 2.1.1 Lịch sử phát triển .22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 23 2.1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh .27 2.2 Thực trạng phát triển thị trường Công ty TNHH phát triển cơng nghệ điện tử Bình Anh giai đoạn 2011-2016 .34 2.2.1.Phát triển theo chiều rộng 34 2.2.2.Phát triển theo chiều sâu 39 2.3 Đánh giá phát triển thị trường 43 2.3.1.Thành công .43 2.3.2.Hạn chế nguyên nhân: 44 Chương 3: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH phát triển nghệ điện tử Bình Anh .47 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thị trường công ty .47 3.1.1 Phương hướng 47 Chuyên đề tốt nghiệp 3.1.2 Mục tiêu: 47 3.2 Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH phát triển cơng nghệ điện tử Bình Anh 48 3.2.1.Tăng cường công tác nghiên cứu dự báo thị trường 48 3.2.2.Hình thành phịng Marketing cho công ty 49 3.2.3.Tăng cường quản lý nguồn tài 50 3.2.4 Mở rộng kênh phân phối 51 3.2.5 Một số giải pháp kèm theo 53 Kết luận: 57 Lời cảm ơn 58 Chuyên đề tốt nghiệp Mở đầu: I Tính cấp thiết đề tài: Ở nước ta ngày nay, môi trường kinh doanh ngày hoàn thiện phát triển Chủ trương Đảng nhà nước chế quản lý kinh tế kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng Xã hội chủ nghĩa tạo điều kiện phát triển cho thành phần kinh tế Trong đó, kinh tế tư nhân, nhà nước đưa nhiều sách ưu đãi thuế vốn đầu tư, từ tạo mơi trường thuận lợi cho doanh nghiệp tồn phát triển Song để đạt hiệu kinh doanh, nhà quản lý cần có chiến lược phát triển phù hợp giai đoạn phát triển doanh nghiệp Theo lý thuyết kinh tế thực tế tất yếu, ba câu hỏi trước bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp là: sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Để trả lời câu hỏi này, doanh nghiệp cần trọng quan tâm đến nhu cầu thị trường mà người tiêu dùng người định sản phẩm dịch vụ tham gia trao đổi mua bán Thị trường thuận lợi với doanh nghiệp thị trường phù hợp với khả doanh nghiệp hướng tới mục đích doanh nghiệp Do vậy, việc nghiên cứu thị trường đóng vai trị quan trọng, bước tiền đề để doanh nghiệp tiếp cận phát triển thị trường Cơ chế thị trường hoạt động dựa quy luật khắt khe quy luật cung cầu, quy luật giá trị, quy luật giá trị thặng dư, đòi hỏi doanh nghiệp cần tự điều chỉnh nhằm nâng cao tính cạnh tranh để khơng bị đào thải Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xác định chiến lược kinh doanh đắn, đồng thời điều chỉnh cách linh hoạt kế hoạch nhằm bắt kịp đón đầu xu hướng hành Vì lý nêu trên, hoạt động tìm hiểu nghiên cứu thị trường bước quan trọng trước doanh nghiệp đưa định sản phẩm định chiến lược khác Bên cạnh đó, nghiên cứu phát triển thị trường hoạt động thiết yếu để doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh nâng tầm doanh nghiệp Trong thời gian từ thành lập, Công ty TNHH phát triển công nghệ điện tử Bình Anh có kế hoạch hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ Với Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề tốt nghiệp nỗ lực nghiêm túc toàn thể doanh nghiệp thực kế hoạch đề ra, công ty đạt số thành tựu Tuy nhsiên phát triển chưa thực bền vững chưa tận dụng tối đa nguồn lực doanh nghiệp cũng, hội từ phía mơi trường bên ngồi chưa có cách đối phó cụ thể với thách thức Do đó, cơng ty Bình Anh cần có biện pháp rõ ràng công tác nghiên cứu phát triển thị trường, cần thực công việc hoạt động tất yếu công việc hoạch định doanh nghiêp Xuất phát từ thực tiễn trên, em thực chuyên đề với đề tài “Giải pháp phát triển thị trường cho công ty TNHH Phát triển công nghệ Điện tử Bình Anh” nhằm tập trung phân tích thực trạng phát triển thị trường cơng ty Bình Anh nhằm rút hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế Từ đưa số giải pháp cụ thể để hồn thiện cơng tác thị trường II Mục tiêu nghiên cứu: a) Mục tiêu tổng quát: Từ việc hệ thống sơ sở lý luận thị trường phát triển thị trường, đưa phân tích tình trạng thực tế thị trường thiết bị giám sát hành trình hoạt động kinh doanh Công ty phát triển công nghệ điện tử Bình Anh Qua đưa giải pháp hiệu công tác nghiên cứu phát triển thị trường thị trường nước quốc tế cách bền vững cho công ty b) Mục tiêu cụ thể: - Đưa sở lý thuyết thị trường phát triển thị trường - Phân tích thực trạng phát triển thị trường cơng ty Bình Anh, từ tìm ngun nhân hạn chế tồn việc phát triển thị trường công ty - Đề xuất giải pháp cụ thể để khắc phục hạn chế nêu III Phạm vi nghiên cứu nội dung nghiên cứu a) Thời gian không gian Về mặt thời gian: nghiên cứu hoạt động Cơng ty Bình Anh thị trường giai đoạn 2011-2016 Về mặt không gian: nghiên cứu thị trường nước số quốc gia khác b) Nội dung: Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề tốt nghiệp Các vấn đề phát triển thị trường hoạt động phát triển thị trường Công ty phát triển điện tử Bình Anh IV Phương pháp nghiên cứu: a Phương pháp thu thập số liệu: Đối với phương pháp này, số liệu thứ cấp lấy dựa tính tốn thống kê từ báo cáo định kì doanh nghiệp, với kết điều tra nghiên cứu thị trường doanh nghiệp b Phương pháp xử lý số liệu: Dưa sở lý thuyết, tính tốn số liệu theo tiêu đưa ra, đánh giá hiệu công tác thị trường đồng thời kết luận thực trạng thị trường, so sánh phân tích thực trạng đạt theo chuỗi thời gian Từ phục vụ cho q trình dự báo xu hướng đưa giải pháp phát triển tương lai Tính tốn theo tiêu đánh giá hiệu công tác phát triển thị trường, so sánh phân tích thực trạng đạt theo chuỗi thời gian V Kết cấu chuyên đề: Nội dung đề tài chia thành chương để có liên kết chặt chẽ rõ ràng: Chương 1: Cơ sở lý thuyết thị trường phát triển thị trường Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường Công ty TNHH phát triển cơng nghệ điện tử Bình Anh giai đoạn 2011-2016 Chương 3: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH phát triển công nghệ điện tử Bình Anh Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề tốt nghiệp Chương 1: Cơ sở lý thuyết thị trường phát triển thị trường 1.1.Thị trường 1.1.1 Khái niệm thị trường Thị trường phạm trù kinh tế gắn liền với nhu cầu trao đổi người Do vậy, khái niệm thị trường nghiên cứu học thuyết kinh tế qua nhiều giai đoạn lịch sử, gắn với phát triển kinh tế thay đổi hình thức kinh tế Theo cách hiểu cổ điển, thị trường nơi diễn q trình trao đổi, mua bán hàng hóa chủ thể kinh tế Như vậy, thị trường coi địa điểm nơi người mua người bán gặp để mua bán trao đổi nhằm mang lại lợi ích cho hai bên Sự phát triển không ngừng xã hội công nghệ kĩ thuật khiến quan hệ trao đổi mua bán khơng cịn đơn giản trước mà thể nhiều hình thức Do đó, khái niệm thị trường điều chỉnh để phù hợp với bước tiến xã hội nói chung cá quan hệ kinh tế nói riêng Theo lý thuyết kinh tế đại, thị trường kết hợp cung cầu Thị trường nơi diển trình nhằm xác định giá khối lượng hồng hóa trao đổi người mua người bán, thị trường xác định quan hệ lưu thơng hàng hóa tiền tệ Từ thấy thị trường nơi thực kết hợp chặt chẽ hai khâu sản xuất tiêu thụ hàng hoá Với cách hiểu này, hoạt động thị trường thể qua ba nhân tố: Cung, cầu giá Dưới góc độ nghiên cứu kinh tế học đại, thị trường mở rộng khái quát hóa không gian thời gian, chất yếu tố liên quan thị trường làm rõ Đối tượng nghiên cứu doanh nghiệp sản xuất phân phối, cần xét rõ khái niệm “thị trường” doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, thị trường hay nhiều nhóm khách hàng mà doanh nghiệp có khả đáp ứng nhu cầu tương lai Như vậy, thị trường doanh nghiệp khách hàng có nhu cầu cụ thể hàng hóa dịch vụ xét đến khoảng thời gian xác định Đồng thời, để đáp ứng với nhu cầu thị trường, doanh nghiệp cần có khả cung cấp sản phẩm Sự tác động qua lại cung Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề tốt nghiệp cầu hình thành nên cân thị trường xác định giá cho hàng hóa dịch vụ chi phối hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế 1.1.2 Phân loại thị trường: Phân loại thị trường xếp thị trường thành nhóm theo phương thức định Tùy vào nhiều tiêu thức khác có nhiều cách phân loại thị trường khác Việc sử dụng tiêu thức để phân loại thị trường phụ thuộc vào góc độ phân tích mục tiêu nghiên cứu - Căn vào cơng dụng hàng hóa: Thị trường tư liệu sản xuất: hàng hóa đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh khác Thị trường tiêu dùng: hàng hóa sản phẩm cuối đến tay người tiêu dùng - Căn vào vai trò thị trường doanh nghiệp: Thị trường chính: thị trường mà doanh nghiệp tập trung ưu tiên đáp ứng nhu cầu đồng thời tạo nguồn doanh thu chủ yếu cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, cịn thị trường doanh nghiệp hướng tới phát triển thêm tương lai Thị trường bổ sung: thị trường tạo thêm doanh thu cho doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp hướng tới phát triển tương lai - Căn vào phát triển thị trường: Thị trường thực: tập hợp khách hàng có nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp doanh nghiệp có khả đáp ứng nhu cầu Ở thị trường này, khách hàng doanh nghiệp có hiểu biết lẫn Thị trường tiềm năng: Là tập hợp khách hàng có đủ khả mức độ quan tâm đến hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp Thị trường tiềm thị trường mà doanh nghiệp hướng tới kế hoạch phát triển dài hạn - Căn vào phạm vi hoạt động thị trường: Thị trường địa phương: thị trường phạm vi địa phương đó, thường địa phương có vị trí địa lý gần Thị trường nội địa: toàn thị trường nước, bao gồm tỉnh, thành phố toàn lãnh thổ đất nước Thị trường khu vực: thị trường nước có khoảng cách địa lý, văn hóa gần gũi có thỏa thuận song phương, đa phương mặt kinh tế với Việt Nam VD quốc gia khu vực Đông Nam Á Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A Chuyên đề tốt nghiệp Thị trường giới: Thị trường quốc gia khác, thường hiểu tổng thể quốc gia giới - Căn vào mức độ cạnh tranh thị trường: Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: thị trường mà giá xác định dựa mối quan hệ cung cầu thị trường, có nhiều người mua nhiều người bán tạo nên cạnh tranh người bán với khơng người bán có khả áp đặt giá lên thị trường Ở thị trường này, sản phẩm doanh nghiệp khơng có khác biệt thay hồn tồn cho Thị trường độc quyền: thị trường có người mua( thị trường độc quyền mua) người bán (thị trường độc quyền bán) Thị trường cạnh tranh độc quyền: thị trường vừa có tính chất thị trường cạnh tranh hồn hảo, vừa có tính chất thị trường độc quyền Ở thị trường này, doanh nghiệp thu hút khách hàng cạnh tranh giá khác biệt sản phẩm (các sản phẩm thay cho nhau, nhiên tồn khác biệt doanh nghiệp) 1.1.3 Vai trò thị trường Giữa doanh nghiệp thị trường có tác động qua lại với Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh doanh nghiệp góp phần thỏa mãn nhu cầu thị trường, nâng cao chất lượng nhu cầu có sẵn tạo sở phát sinh nhu cầu Bên cạnh đó, thị trường có vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp kinh tế nói chung đặc biệt kinh tế thị trường nói riêng Thị trường góp phần tạo nên động lực, điều kiện, đồng thời thước đo kết hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thị trường tạo động lực: Thị trường nơi phát sinh nhu cầu tiêu dùng xã hội, đóng vai trị gợi mở thúc đẩy nhu cầu Đối với người tiêu dùng, thị trường đưa đến cho họ sản phẩm ưu việt sản phẩm tồn trước đó, đem lại nhiều lựa chọn mẫu mã chất lượng Đồng thời nhà sản xuất, thị trường đặt yêu cầu thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh Điều thể rõ kinh tế thị trường, nơi môi trường cạnh tranh thúc đẩy tạo nhu cầu Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải nắm bắt nhu cầu biến đổi thị trường cạnh tranh, đồng thời định hướng mục tiêu hoạt động phải xuất phát từ nhu cầu Sinh viên: Lục Ánh Ngân – Lớp: Kế hoạch 55A ... phát triển thị trường Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường Công ty TNHH phát triển công nghệ điện tử Bình Anh giai đoạn 2011-2016 Chương 3: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH. .. chuyên đề với đề tài ? ?Giải pháp phát triển thị trường cho công ty TNHH Phát triển cơng nghệ Điện tử Bình Anh? ?? nhằm tập trung phân tích thực trạng phát triển thị trường cơng ty Bình Anh nhằm rút hạn... 44 Chương 3: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH phát triển côn nghệ điện tử Bình Anh .47 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thị trường công ty .47 3.1.1 Phương