TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ****** CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thị[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ****** CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Phương Linh Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thu Hoài MSV : 13160113 Lớp : Quản trị Kinh doanh tổng hợp Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh tổng hợp Hệ : Chính quy Thời gian thực tập : Đợt năm 2018 – 2019 HÀ NỘI – 2018 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ .4 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI 1.1 Quá trình đời phát triển Công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty .3 1.3 Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh* Năm 2014- 2017 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI .10 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI 10 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối Công ty .10 2.1.1 Nhân tố bên 10 2.1.2 Nhân tố bên 12 2.2 Thực trạng hệ thống kênh phân phối Công ty 13 2.2.1 Xác định mục tiêu tiêu chuẩn hệ thống kênh phân phối 13 2.2.2 Hệ thống kênh phân phối 15 2.2.3 Các sách áp dụng cho kênh phân phối 18 2.2.4 Đánh giá hoạt động kết hoạt động kênh phân phối 21 2.3 Đánh giá chung hệ thống kênh phân phối Công ty 23 2.3.1 Ưu điểm 23 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 24 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI .25 3.1 Định hướng phát triển định hướng cho hệ thống kênh phân phối tương lai 25 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Công ty 25 3.2.1 Đa dạng hóa kênh phân phối 25 3.2.2 Hoàn thiện sách cho kênh phân phối 30 3.2.3 Xây dựng phát triển lực lượng bán hàng 32 3.3 Một số kiến nghị cho quan quản lý nhà nước (nếu có) 32 LỜI KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Cơ cấu tổ chức công ty Biểu 1: Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ .7 Biểu Giá vốn hàng bán Biểu 3: Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20=10 - 11) Biểu 4: Doanh thu hoạt động tài .8 Biểu 5: Doanh thu hoạt động tài .9 Biểu 6: Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60=50 – 51) Sơ đồ 6: Các thành viên kênh phân phối 17 Sơ đồ 7: Các loại bán buôn .18 LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động phân phối sản phẩm hoạt động quan trọng doanh nghiệp thương mại Hoạt động phân phối ảnh hưởng đến tồn q trình hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong thời buổi nay, mà thị trường canh tranh diễn gay gắt nên việc lựa chọn hình thức phân phối định vô quan trọng Ở Việt Nam tại, hoạt động phân phối sản phẩm khơng cịn vấn đề lạ, nhiều tồn cần phải khắc phục Các nội dung công tác giai đoạn xây dựng, bổ sung hoàn thiện nên chưa thể đáp ứng nhu cầu ngày lớn phức tạp hoạt động phân phối cho công tác quản lý vận hành kinh tế thị trường Trong quãng thời gian thực tập Công ty cổ phần thiết bị vật tư Tổng hợp Hà Nội bước đầu tiếp xúc với công tác lựa chọn kênh phân phối qua hiểu vấn đề hoạt động phân phối công ty đạt nhiều thành cơng cịn tồn vấn đề chưa cần cải thiện Kết cấu chuyên đề gồm có chương: CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI CHƯƠNG THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI Lời Kết Luận CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI 1.1 Q trình đời phát triển Cơng ty - Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI - Trụ sở chính: 21/195/44, Đường Vũ Xuân Thiều, phường Phúc Lợi, quận Long Biên, Hà Nội - Mã số thuế: 0106281946 - Người đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thanh Bình - Ngày hoạt động: 19/08/2013 - Giấy phép kinh doanh: 0106281946 - Lĩnh vực: Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác - Vốn điều lệ: 10 000 000 000 (mười tỷ đồng việt nam) Thành lập từ ngày 19 tháng năm 2013, công ty CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI có thành tựu đáng kể góp phần phát triển chung ngành kinh tế Chúng cung cấp sản phẩm giải pháp chất lượng, hiệu kinh tế mơ hình Cơng ty – Khách hàng – Đối tác Công ty CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI cung cấp thiết bị máy móc vi tính tới vật tư y tế Với tư chiến lược rõ ràng, quán công ty nhiều đối tác lớn tin tưởng lựa chọn nhà cung cấp cho nhiều đối tác lớn địa bàn Hà Nội nước Trong tương lai, công ty CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI cung ứng sản phẩm, ứng dụng mới, với mục tiêu mang đến cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ, giải pháp toàn diện theo chuẩn quốc tế, với đội ngũ chuyên gia, nhân viên đào tạo cấp chứng tổ chức uy tín 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC CƠNG TY Phịng tư vấn, triển khai dự án Phịng hành nhân Phịng tài kế tốn Phịng kinh doanh Phịng bảo hành, hỗ trợ sản phẩm Cơ cấu tổ chức công ty a Chức năng, nhiệm vụ phận quản lý - Giám đốc người điều hành công việc kinh doanh ngày công ty - Giám đốc điều hành công ty theo quy định pháp luật, điều lệ công ty, hợp đồng lao động chịu trách nhiệm trước pháp luật việc thực quyền nhiệm vụ: thực kế hoạch kinh doanh kế hoạch đầu tư công ty Quyết định tất vấn đề bao gồm việc ký kết hợp đồng tài thương mại, tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh thường nhật công ty theo thông lệ quan lý tốt Tham khảo ý kiến từ phòng ban để đưa định đắn việc quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất cơng ty b.Chức phịng ban: - Phịng tài kế tốn: Quản lý Tài – Kế tốn cho cơng ty tư vấn cho giám đốc lĩnh vực tài Nhiệm vụ sau: Thực tồn cơng việc kế tốn cơng ty như: Kế tốn tiền mặt, kế tốn TSCĐ, kế tốn chi phí, kế tốn giá thành, kế tốn tiền lương khoản trích theo lương Quản lý hệ thống sổ sách, chứng từ kế tốn Cơng ty Làm việc với quan thuế, BHXH, vấn đề liên quan đến cơng việc kế tốn – tài cơng ty Đảm bảo an tồn Tài sản cơng ty mặt giá trị Tính tốn, cân đối tài cho cơng ty nhằm đảm bảo an tồn mặt tài hoạt động sản xuất kinh doanh Kết hợp với phòng quản trị thực công tác kiểm kê tài sản Công ty Thực nhiệm vụ khác Giám đốc cơng ty giao - Phịng kinh doanh: Tìm kiếm nguồn hàng cho Công ty, phát triển thị trường nội địa, lập kế hoạch kinh doanh từ đơn đặt hàng nhận được, thực tất hoạt động xuất nhập Công ty tham mưu, đề xuất cho Giám đốc, hỗ trợ cho phận khác kinh doanh, tiếp thị, thị trường, lập kế hoạch, tiến hành hoạt động Tiếp khách hàng, phân tích thị trường, tìm thị trường, khách hàng cho công ty, đảm bảo nguồn hàng ổn định cho công ty Lên kế hoạch, theo dõi hoạt động kinh doanh Nhận đơn đặt hàng lên hợp đồng trình Giám đốc Lập kế hoạch theo tháng, quý, năm Nhận giải thông tin kinh doanh có liên quan Thực nhiệm vụ khác Giám đốc cơng ty giao - Phịng tư vấn, triển khai dự án: Lên kế hoạch đặt hàng, nhận hàng thi công lắp đặt Đảm bảo triển khai dự án kịp tiến độ đề Phân tích đơn hàng, lập định mức sản phẩm sở tính giá thành sản phẩm, giá bán trình Giám đốc Cân đối, lập kế hoạch đơn hàng - Phịng hành nhân sự: Điều chỉnh hợp lý số lượng nhân viên thuộc phòng, đảm bảo điều kiện tốt để nhân viên hồn thành cơng việc - Phịng bảo hành hỗ trợ sản phẩm: hành cà hỗ trợ sản phẩm 1.3 Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh* Năm 2014- 2017 M Thuy CHỈ TIÊU ã ết số minh Doanh thu bán hàng cung cấp 01 dịch vụ Năm Năm Năm Năm 2014 2015 2016 2017 22.940.211.4 24.223.361.4 19.322.109.9 44.342.076.4 68 96 14 60 Các khoản giảm trừ doanh 02 10.645.035 thu Doanh thu bán hàng cung cấp 10 dịch vụ (10= 01- 22929.566.4 24.223.361 19.322.109.9 44.342.076.4 33 96 14 60 02) Giá vốn hàng bán 11 21.128.312.0 19.021.899.3 13.520.816.9 38.067.080.6 95 14 15 14 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 20 1.801.254.33 5.021.462.18 5.801.292.99 6.274.995.84 198.552.015 9.549.849 7.861.180 12.504.272 (20=10 - 11) Doanh thu hoạt động tài 21 Chi phí tài - Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh 22 383.122.073 350.377.179 173.044.560 115.118.294 23 193.275.771 342.922.266 24 Lợi nhuận 1.505.349.56 4.703.764.98 4.004.389.30 4.680.624.75 111.334.711 156.869.871 từ hoạt 1.631.720.31 1.491.757.07 động kinh doanh 30 {30 = 20 + (21 22) - (22 + 24)} 11 Thu nhập khác 31 138.160.268 39.090.909 12 Chi phí khác 32 542.365.444 7.344.050 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 40 111.334.711 156.869.871 404.205.176 31.746.859 50 111.334.711 156.869.871 51 27.833.677 60 83.501.034 129.417.643 920.636.351 32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 1.227.515.13 1.523.503.92 30 + 40) 15 Chi phí thuế TNDN 27.452.228 306.878.784 335.170.864 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60=50 – 51) 1.188.333.06 ... TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI... Kết Luận CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI 1.1 Quá trình đời phát triển Cơng ty - Tên giao dịch: CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI - Trụ sở chính:... (60=50 – 51) CHƯƠNG THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VẬT TƯ TỔNG HỢP HÀ NỘI 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối Công ty 2.1.1 Nhân tố bên a) Sự phát