Thực trạng và mở rộng cho vay doanh nghiệp của ngân hàng TMCP Đầu tư Và Phát triểu Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai.
BÁO CÁO THỰC TẬP Nhận xét của đơn vị thực tập ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 1 BÁO CÁO THỰC TẬP Nhận xét của giáo viên hướng dẫn ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 2 BÁO CÁO THỰC TẬP Mục lục Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 3 BÁO CÁO THỰC TẬP Danh mục từ viết tắt STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa 1 BIDV Ngân hàng Đầu tư và Phát triển 2 BQ Bình quân 3 CK Cuối kỳ 4 ĐCTC Định chế tài chính 5 DN Doanh nghiệp 6 DNTN Doanh nghiệp tư nhân 7 GD Giao dich 8 NHNN Ngân hàng Nhà nước 9 NHTM Ngân hàng thương mại 10 QHKHDN Quan hệ khách hàng doanh nghiệp 11 QL Quản lý 12 QT Quản trị 13 SXKD Sản xuất kinh doanh 14 TCTD Tổ chức tín dụng 15 TD Tín dụng 16 TDDN Tín dụng doanh nghiệp 17 TMCP Thương mại cổ phần 18 TSĐB Tài sản đảm bảo - Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 4 BÁO CÁO THỰC TẬP Danh mục bảng - biểu – hình I. Bảng 1. Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn của BIDV - Chi nhánh Đồng Nai 2. Bảng 1.2: Tình hình tín dụng chung tại BIDV - Chi nhánh Đồng Nai 3. Bảng 1.3: Tình hình thu dịch vụ ròng của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai 4. Bảng 1.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai 5. Bảng 2.1: Tình hình cho vay theo loại hình kinh doanh 6. Bảng 2.2 : Tình hình cho vay theo ngành nghề kinh doanh 7. Bảng 2.3 : Tình hình dư nợ cho vay theo hạn 8. Bảng 2.4 : Tình hình dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 9. Bảng 2.5 : Tốc độ tăng trưởng dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 10. Bảng 2.6 : Thị phần dư nợ tín dụng của BIDV – CN Đồng Nai trên địa bàn 11. Bảng 2.7: Chất lượng tín dụng của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai 12. Bảng 2.8 : Tỷ lệ nợ xấu của hoạt động cho vay Doanh nghiệp II. Biểu đồ 1. Biểu đồ 1.1: Tình hình huy động vốn tại BIDV- Chi nhánh Đồng Nai 2. Biểu đồ 1.2: Tình hình tín dụng chung tại BIDV - Chi nhánh Đồng Nai 3. Biểu đồ 1.3: Tình hình thu dịch vụ ròng của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai 4. Biểu đồ 2.1: Tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 2010 5. Biểu đồ 2.2: Tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 2011 6. Biểu đồ 2.3: Tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 2012 7. Biểu đồ 2.4: Tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 2013 8. Biểu đồ 2.5 : Tình hình dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 9. Biểu đồ 2.6 : Tốc độ tăng trưởng dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 10. Biểu đồ 2.7: Thu nhập từ hoạt động cho vay doanh nghiệp III. Hình 1. Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của ngân hàng BIDV – Chi nhánh Đồng Nai 2. Hình 2.1: Sơ đồ mô tả quy trình tín dụng LỜI MỞ ĐẦU Lí do chọn đề tài Trong giai đoạn nền kinh tế ngày càng phát triển, Việt Nam ngày càng có nhiều doanh nghiệp mới thành lập. Để gia tăng năng lực cạnh tranh của mình, các doanh nghiệp buộc phải mở rộng quy mô, gia tăng nhiều dự án đầu tư hiệu quả hơn nữa. Tuy nhiên, vốn của các doanh nghiệp thường không đủ để chi trả hết cho các dự án của mình. Do đó, câu hỏi ‘Làm thế nào để có thể vay và vay với lãi suất thấp nhất?’ luôn được các doanh nghiệp quan tâm. Thực tế, vốn vay từ các ngân hàng tuy có lãi suất thấp nhưng các doanh nghiệp lại khó có thể tiếp cận được nguồn vốn đó. Nhận thức được điều này, các NHTM đã và đang có nhiều chính sách hướng đến các doanh nghiệp này. Dưới sự chỉ đạo của Đảng và Nhà Nước, trong thời gian qua, ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Đồng Nai đã đẩy mạnh cấp tín dụng đối với các doanh nghiệp trong nước và đã đạt được nhiều thành quả. Tuy nhiên, ngân hàng Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 5 BÁO CÁO THỰC TẬP vẫn phải nỗ lực hơn nữa trong việc tìm ra các cách giải quyết để ngân hàng phát triển hơn nữa và nâng cao tính cạnh tranh của ngân hàng mình trên thương trường. Vì vậy em đã lựa chọn đề tài BCTT là: Thực trạng và mở rộng cho vay doanh nghiệp của ngân hàng TMCP Đầu tư Và Phát triểu Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai. Mục đích nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai. Đề xuất các giải pháp phù hợp, hiệu quả để mở rộng cho vay doanh nghiệp. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp và khả năng mở rộng hoạt động cho vay tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai. Phạm vi nghiêm cứu Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động cho vay tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai Phạm vi thời gian: Trong giai đoạn từ 2010-2013 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích Phương pháp thống kê Phương pháp tổng hợp Phương pháp so sánh Bố cục của báo cáo Báo cáo gồm có 3 chương: Chương I: Tổng quan về ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai Chương II: Thực trạng mở rộng cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai trong giai đoạn 2010-2013 Chương III: Giải pháp và kiến nghị mở rộng cho vay tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai. Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 6 BÁO CÁO THỰC TẬP Chương I: Tổng quan về ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai 1.1 Lịch sử ra đời ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai 1.1.1 Sơ lược về ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Tên giao dịch quốc tế: Bank for Investment and Development of Vietnam. - Tên viết tắt: BIDV - Địa chỉ: Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Điện thoại: (84.4)22205544 - Fax: (84.4)22200399 - Website: www.bidv.com.vn - Biểu tượng: - Ý nghĩa của biểu tượng: Biểu tượng của ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam bao gồm những chữ cái đầu tiên bằng tiếng Anh của ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Ba chữ IDB được bố trí thành một khối chặt chẽ lồng ghép nhau với chữ D màu xanh – biểu tượng của tương lai, hy vọng và phát triển. Chữ I màu đỏ - màu cờ Tổ quốc Việt Nam. Chữ B được lồng ghép từ chữ I và chữ D có hai màu xanh đỏ. Chữ V màu đỏ của cờ Tổ quốc và đỡ gọn cả khối ba chữ IDB trong lòng. Viêc bố trí cấu trúc của khối chữ và màu của nó đã tự nó nói lên ý nghĩa của biểu tượng: Tổ quốc Việt Nam như một con tàu, như cái nôi của người mẹ Tổ quốc (chữ V) đang nâng niu, dìu dắt đứa con ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (khối chữ IDB). IDB sẽ góp phần đưa con tàu tới đích, cũng như con tàu (chữ V) tức người mẹ Việt Nam sẽ đưa IDB tới bến vinh quang.( Lịch sử ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 1957-2012, 2012,(1)) - Sứ mệnh Tầm nhìn: BIDV luôn đồng hanh, chia sẻ và cung cấp dịch vụ tài chính-ngân hàng hiện đại, tốt nhất cho khách hàng, cam kêt mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông, tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 7 BÁO CÁO THỰC TẬP thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên; và là ngân hàng tiên phong trong hoạt động phát triển cộng đồng. Trở thành ngân hàng có chất lượng, hiệu quả, uy tín hàng đầu Việt Nam.(Bảng cáo bạch niêm yết 01/2014, 2014, (2)) 1.1.2 Những mốc lịch sử quan trọng của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Được thành lập theo Quyết định số 177/QĐ-TTg ngày 26/04/1957 của thủ tướng Chính phủ với tên gọi là ngân hàng Kiến thiết Việt Nam với nhiệm vụ ban đầu là cung ứng và quản lý vốn ngân sách Nhà nước cho việc xây dựng và tái thiết đất nước ở miền Bắc, góp phần vào thắng lợi cuối cùng của cuộc đấu tranh giải phóng hoàn toàn miền Nam. Ngày 24/06/1981, với yêu cầu chuyển đổi hệ thống cấp phát vốn ngân sách và tín dụng đầu tư cơ bản tập trung vào hệ thống ngân hàng, Hội đồng Chính phủ ra Quyết định số 259-CP chuyển ngân hàng Kiến thiết Việt Nam trực thuộc Bộ tài chính thành ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam trực thuộc NHNN Việt Nam. Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng ra Quyết định số 401/CT đổi tên ngân hàng hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam thành ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – mở đầu cho giai đoạn đổi mới hoạt động của ngân hàng sau này. Từ đó đến này, trải qua nhiều thời kỳ với những nhiệm vụ tương ứng, hiện nay với nhiệm vụ kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và phí ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, ngân hàng đã không ngừng phát triển và nâng cao lợi nhuận góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển cho nền kinh tế đất nước. 1.2 Giới thiệu bộ máy tổ chức nhân sự của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của ngân hàng BIDV – Chi nhánh Đồng Nai Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 8 BÁO CÁO THỰC TẬP (Nguồn: 35 năm BIDV – Chi nhánh Đồng Nai hình thành và phát triển) 1.3 Các hoạt động chủ yếu của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai 1.3.1 Huy động vốn Ngân hàng BIDV nhận tiền gửi của các tố chức cá nhân bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ (USD, EUR) với các hình thức: - Đối với các tổ chức: Tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn. - Đối với cá nhân: Tiền gửi không kỳ hạn. - Tiền gửi có kỳ hạn: Trả lãi trước, trả lãi hàng tháng và trả lãi sau. - Tiết kiện hưởng lãi bậc thang luỹ tiến theo số dư tiền gửi và theo thời gian gửi. - Tiết kiệm dự thưởng, kỳ phiếu ngắn hạn - Trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi 1.3.2 Bảo lãnh Gồm có bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh dự thầu, bão lãnh thực hiện hợp đồng và các loại bảo lãnh khác. 1.3.3 Tín dụng - Cho vay ngắn hạn: Thời gian tối đa 12 tháng theo phương thức cho vay từng lần hoặc cho vay theo hạn mức tín dụng. - Cho vay trung và dài hạn: Thời hạn trên 12 tháng phục vụ nhu cầu đầu tư phát triển, mở rộng sản xuất kinh doanh: Xây dựng nhà xưởng, mua sắm máy móc thiết bị, phương tiện vận tải… - Cho vay đối với các hộ gia đình, cá nhân, doanh nghiệp và pháp nhân có đủ điều kiện vay vốn theo quy định. - Cho vay tài trợ xuất nhập khẩu, Chiết khấu bộ chứng từ xuất khẩu. 1.3.4 Thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế o Thanh toán trong nước - Chuyển tiền trong nước: Chuyển tiền điện tử, chuyển tiền liên ngân hàng, Chi trả kiều hối, Chuyển tiền từ nước ngoài về. - Thực hiện thanh toán các loại thẻ: Thẻ thanh toán, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và các loại thẻ khác, thanh toán qua máy rút tiền tự động ATM. o Thanh toán quốc tế - Chuyển tiền bằng thư tín dụng xuất nhập khẩu - Mua bán ngoại tệ tự do chuyển đổi dưới các hình thức giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi. 1.3.5 Các dịch vụ khác - Thực hiện thu chi tiền mặt cho tất cả các khách hàng tại thời điểm giao dịch. - Thu tiền tại gia, tại các điểm bán hàng, kiểm điểm, thu hộ tiền mặt. - Chi trả hộ lương cho cá bộ nhân viên. Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 9 BÁO CÁO THỰC TẬP 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai trong những năm gần đây (giai đoạn 2010- 2013) 1.4.1 Về huy động vốn Trong những năm qua, chi nhánh đã bám sát theo định hướng chủ trương cũng như sự lãnh đạo của Đảng về công tác huy động vốn, chi nhánh đã giao kế hoạch cụ thể chi tiết đến các phòng để triển khai công tác huy động vốn. Tình hình huy động vốn qua 4 năm 2010-2011-2012-2013 tại chi nhánh được thể hiện qua bảng 1.1: Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn của BIDV - Chi nhánh Đồng Nai Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2013 Tổng vốn huy động bình quân 2,280 2,446 3,539 4,727 Giá trị tăng thêm(+/-) - 166 1,093 1,188 Tốc độ tăng trưởng(+/-) - 7.28% 44,69 % 33,57% (Nguồn: BIDV- Chi nhánh Đồng Nai) Biểu đồ 1.1: Tình hình huy động vốn tại BIDV- Chi nhánh Đồng Nai Từ bảng 1.1 ta thấy tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng qua các năm tăng nhưng tốc độ tăng trưởng lại có xu hướng giảm. Cụ thể, năm 2010 tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng ở mức trung bình, đạt 2,280 tỷ đồng. Đến năm 2011, tổng vốn huy động là 2,446 tỷ đồng, tăng 7,28% so với năm 2010; năm 2012 là 3,539 tỷ đồng, tăng 44,69% so với năm 2011; và năm 2013 là 4,727 tỷ đồng, tăng 33,57% so với năm 2012. Điều này cho thấy năng lực huy động vốn của chi nhánh là rất tốt, nhờ có những lợi thế về thương hiệu, uy tín trên thị trường cũng như những chính sách thu hút khách hàng bằng những sản phẩm dịch vụ đa dạng và tiện ích. Tốc độ huy động vốn giảm phần lớn là do khủng hoảng kinh tế chung và một phần là do lãi suất huy động giảm, trở về mức lãi suất của giai đoạn 2005-2006 ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của ngân hàng. 1.4.2 Về hoạt động tín dụng Trong giai đoạn hiện nay, hoạt động tín dụng vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong hoạt động kinh doanh, và là nguồn thu chủ yếu của hệ trong ngân hàng Việt Nam trong đó có BIDV – Chi nhánh Đồng Nai. Ngân hàng Nhà nước tạo điều kiện để các ngân hàng có thể phát huy thế mạnh và cạnh tranh với nhau trong hoạt động tín dụng ngày càng gay gắt hiện nay. Do đó, cùng với sự lớn mạnh của toàn hệ thống, hoạt động tín dụng của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai ngày càng tăng trưởng tốt, đáp ứng nhu cầu phục vụ cho các mục tiêu phát triển kinh tế địa phương. Sinh viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 10 [...]... về ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam và ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai 2 Phân tích về mặt lý luận những vấn đề cơ bản của cho vay doanh nghiệp 3 Phân tích thực trạng cho vay doanh nghiệp của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai, từ đó nêu ra được những mặt tích cực và rút ra những vấn đề còn tồn tại, hạn chế cần nghiên cứu và. .. tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai 3.1 Giải pháp mở rộng cho vay tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Đồng Nai 3.1.1 Giải pháp mở rộng quy mô dư nợ cho vay đối với doanh nghiệp 3.1.1.1 Xây dựng và hoàn thiện chính sách khách hàng Trước hết, ngân hàng cần phải xây dựng và củng cố hơn nữa mối quan hệ với khách hàng để giữ vững niềm tin và sự tín... cao và mở rộng cho vay doanh nghiệp của chi nhánh 4 Nêu một số giải pháp cụ thể đóng góp cho chi nhánh nhằm mở rộng cho vay doanh nghiệp, đồng thời nâng cao chất lượng tín dụng và hiệu quả tín dụng, đảm bảo an toàn tín dụng Trong thời gian thực tập tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai, tiếp xúc với môi trường thực tiễn và để học hỏi những kinh nghiệm quý báu từ thực. .. vay doanh nghiệp của chi nhánh không ngừng tăng trưởng mạnh qua các năm Mặc dù vậy, tỉ lệ nợ xấu này chỉ mở mức thấp và chi nhánh có khả năng kiểm soát được 2.4 Đánh giá chung về những thuận lợi và khó khăn của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai trong quá trình mở rộng cho vay doanh nghiệp 2.4.1 Điểm mạnh Với lịch sử hơn 55 năm hình thành và phát triển, BIDV đã và đang... trung và dài hạn có xu hướng giảm dần qua các năm Cụ thể là tỷ trọng dư nợ tín dụng trung và dài hạn chi m 32.05% năm 2010, năm 2011 là 29.10%, năm 2012 là 26.98% và năm 2013 là 26.93% trong tổng dư nợ tín dụng trung và dài hạn 2.3 Thực trạng mở rộng cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai giai đoạn 201 0-2 013 2.3.1 Quy mô dư nợ cho vay tại ngân hàng TMCP. .. viên trong Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đồng Nai lời chúc sức khoẻ và thành đạt trên các cương vị công tác của mình Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách tham khảo 1 Nghiệp cụ Tín dụng ngân hàng, Nhà xuất bản Phương Đông, Tp Hồ Chí Minh, 2011 2 (1) Lịch sử Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam1 95 7-2 012(Sơ thảo), Nhà xuất bản Chính Trị Quốc gia -Sự thật,... viên: Hồ Thị Hồng Thắm Trang 14 BÁO CÁO THỰC TẬP Chương II: Thực trạng mở rộng cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đồng Nai trong giai đoạn 201 0-2 013 2.1 Quy trình cấp tín dụng Trình tự thủ tục thực hiện cấp tín dụng: Bước 1: Tiếp thị khách hàng, lập báo cáo đề xuất tín dụng và phê duyệt đề xuất tín dụng 1 2 3 Tiếp thị và nhận hồ sơ: Hồ sơ tín dụng gồm: Giấy... giai đoạn nguồn vốn khó khăn, việc cho vay và giải ngân đối với DN nhỏ vẫn chưa được chú trọng đúng với tiềm năng 2.3.3 Thu nhập từ hoạt động cho vay doanh nghiệp Mức đóng góp của hoạt động cho vay doanh nghiệp vào tổng lợi nhuận của BIDV – Chi nhánh Đồng Nai dao động ở mức 2 6-3 1% năm Biểu đồ 2.7: Thu nhập từ hoạt động cho vay doanh nghiệp (Nguồn: BIDV – Chi nhánh Đồng Nai) Qua biểu đồ 2.7, có thể thấy... vay cũng như thời hạn vay cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp bằng mức lãi suất tốt nhất Ngoài việc mở rộng các đối tư ng mới, ngân hàng cũng cần có các sản phẩm, chương trình chăm sóc các khách hàng cũ, khách hàng trung thành của ngân hàng, các đối tư ng doanh nghiệp lớn, nhằm giữ chân và tăng mức độ hài lòng của khách hàng 3.1.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng -. .. 0.08 -3 9.29 10.15 296.19 (Nguồn: BIDV – Chi nhánh Đồng Nai) Bảng 2.8 thể hiện tỷ lệ nợ xấu của cho vay doanh nghiệp trong giai đoạn 201 0-2 013 Có thể thấy, tỷ lệ nợ xấu cho vay doanh nghiệp ở mức thấp Tuy nhiên so với tỷ lệ nợ xấu của toàn chi nhánh, tỷ lệ nợ xấu cho vay doanh nghiệp chi m tỷ trọng cao Theo thời gian, tỷ lệ này có xu hướng gia tăng Điều này là khó tránh khỏi khi quy mô dư nợ cho vay doanh