Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty tnhh sxtm dịch vụ việt bắc

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM & DỊCH VỤ VIỆT BẮC Sinh viên thực[.]

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ….    … CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM & DỊCH VỤ VIỆT BẮC Sinh viên thực : Luyện Thị Hà Lớp : K18QTDNC Khóa học : 2015-2019 Mã sinh viên : 184030069 Giáo viên hướng dẫn : Th.s: Phạm Dình Dũng Hà Nội, Ngày tháng 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề” GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM&DV VIỆT BẮC ” hoàn thành dựa nghiên cứu , tổng hợp có chọn lọc q trình em thực tập công ty hướng dẫn Thạc sỹ :Phạm Đình Dũng.Các số liệu , kết chuyên đề phận, phòng ban Công ty Việt Bắc cung cấp cách trung thực , khách quan TÁC GIẢ CHUYÊN ĐỀ LUYỆN THỊ HÀ i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu trường “ Học Viện Ngân Hàng”, em xin chân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà trường tồn thể thầy dạy dỗ em suốt trình học tập, nghiên cứu để em có kiến thức hồn thành chun đề Đặc biết Thạc sỹ : Phạm Đình Dũng, người dặt móng tận tình hướng dẫn em suốt q trình viết chun đề Ngồi , em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến ban lãnh đạo cơng ty Việt Bắc tồn thể cán , công nhân công ty tạo điệu kiện thuận lợi cung cấp số liệu kinh nghiệm kiến thức thực tế để em hoàn thành viết chuyên đề đạt kết tốt Hà Nội ngày … tháng … năm 2019 Tác giả chuyên đề Luyện Thị Hà ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC 1.1: Giới thiệu chung Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 1.1.1: Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc 1.1.2:Chức nhiệm vụ Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc 1.1.3:Cơ cấu máy quản lý Cơng ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc 1.1.4:Kết sản xuất, kinh doanh CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC 2.1:Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 2.1.1:Nhân tố bên .8 2.2.2 Nhân tố bên 11 2.3 Phân tích tiêu chí phản ánh kết phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc 14 2.3.1: Số lượng lao động 14 2.3.2:Cơ cấu lao động 14 2.3.3:Chất lượng nguồn lực 17 2.4 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXTM &DV Việt Bắc .18 2.4.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Công ty Việt Bắc 18 2.4.2 Phân tích thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 20 2.4.2.3 Công tác đào tạo nguồn nhân lực : 24 iii 2.4.2.4 Tạo động lực lao động 27 2.5 Đánh giá chung phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc .29 2.5.1.Ưu điểm 29 2.5.2 Hạn chế, nguyên nhân 30 3.1 Quan điểm, mục tiêu phương hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 33 3.1.1 Quan điểm Nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu phát triển tồn Công ty 33 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Việt Bắc 35 3.2.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 35 3.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 36 3.2.3 Bố trí nhân lực hợp lý cần đánh giá xác nhu cầu nhân phận, u cầu trình độ chun mơn, nghiệp vụ trình độ tay nghề rõ ràng, cấu bố trí hợp lý nhân 37 3.2.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 38 3.2.5.Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực 39 3.2.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 41 3.2.7 Các giải pháp khác 43 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .46 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các mặt hàng sản xuất Công Ty từ 2015-2018 Bảng 2.1 :Số lượng lao động năm 2015-2018 14 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty 14 Bảng 2.3:Bảng cấu lao động theo độ tuổi Công ty 16 Bảng 2.4: Thống kê thâm niên công tác lao động Công ty năm 2018 .17 Bảng 2.5: Đạo đức, tác phong lao động 18 Bảng 2.6: Các bước tuyển dụng lao động Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 21 Bảng 2.7 : Đánh giá công tác tuyển dụng 22 Bảng 2.8: Công tác bố trí, sử dụng lao động 24 Bảng 2.9: Tình hình đào tạo nguồn nhân lực Công ty qua năm 25 Bảng 2.10: Các hình thức đào tạo cơng ty 26 Bảng 2.11: Nội dung đào tạo nhân lực công ty Việt Bắc 26 Bảng 2.12: Mức thu nhập bình quân qua năm 27 Bảng 3.1: Hệ số hoàn thành cơng tác theo thành tích cơng việc 40 v LỜI MỞ ĐẦU Nguồn lực người nhân tố quan trọng quốc gia nói chung , doanh nghiệp nói riêng Kinh nghiệm dựa thực tiễn cho thấy tồn phát triển quốc gia hay doanh nghiệp phụ thuộc vào sách phát triển nguồn nhân lực.Nước ta nước nông nghiệp đà phát triển, nguồn tài nguyên thiên nhiên không nhiều , khoa học kỹ thuật ngày chưa ứng dụng phổ biến nguồn nhân lực dồi đa dạng, then chốt sản xuất Từ nhiều năm nay, Đảng ta khẳng định “ nguồn lực người“ quan trọng để cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Văn kiện đại hội VIII Đảng nhấn mạnh phát huy nguồn lực người yếu tố cho phát triển nhanh bền vững kinh tế Tuy nhiên nguồn lực phát huy vai trị khơng thể số lượng mà phụ thuộc vào chất lượng Nếu nguồn lực có quy mơ lớn chất lượng thấp, suất lao động thấp lại hạn chế kìm hãm phát triển kinh tế.Nguồn lực phải phù hợp với phát triển xã hội thúc đẩy kinh tế Doanh nghiệp muốn trì nguồn nhân lực đáp ứng tốt với cơng việc, ngồi việc tuyển mộ, tuyển chọn người đáp ứng công việc, doanh nghiệp cần phải đẩy mạnh công tác động đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chỉ có đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp tự giải tốn thiếu nhân lực, cơng tác đào tạo giúp cơng ty người lao động gắn kết với hơn, phía người lao động họ phát huy khả làm việc mình, quan trọng nâng cao thu nhập cải thiện đời sống cho người lao động, phía doanh nghiệp họ ln có đội ngũ lao động có chất lượng đáp ứng yêu cầu sản xuất từ phát triển cạnh tranh với doanh nghiệp khác thị trường Là sinh viên chuyên nghành quản trị nhân lực cần hiểu rõ vai trò to lớn nguồn nhân lực việc sản xuất, nâng cao chất lượng bên mẫu mã bên sản phẩm hàng hóa , dịch vụ Từ phải thường xuyên đào tạo , phát triển để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để thúc đẩy doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Nhận thức vấn đề , thời gian thực tập “ Công Ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc”, kết hợp với lý thuyết học ghế nhà trường nghiên cứu thực tiễn , đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công Ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc” em thực hướng dẫn Thạc sỹ Phạm Đình Dũng trình bày theo kết cấu nội dung gồm : CHƯƠNG I: “TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC” CHƯƠNG II:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC 1.1: Giới thiệu chung Công ty TNHH SXTM&DV Việt Bắc 1.1.1: Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc thành lập ngày 03 tháng 08 năm 2009 Nằm địa bàn : Thôn Hạ- Xã Trung Hưng –Huyện Yên Mỹ- Tỉnh Hưng Yên Đây công ty chuyên sản xuất phân phối sản phẩm bạt nhựa , bao bì nhựa: túi T-shirt , túi thực phẩm, túi hột xoài, túi rác, PE cuộn…và loại túi khác đa dạng  Mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, giá thành cạnh tranh, tạo sản phẩm siêu sạch, tiện dụng,dễ phân hủy thân thiện với môi trường.Trải qua nhiều năm hoạt động, Công ty đạt nhiều thành tích : Doanh nghiệp tiểu biểu tỉnh Hưng n,giấy khen “Đã có thành tích xuất sắc phong trào chữ thập đỏ tỉnh Hưng Yên năm 2016-2017”, danh hiệu doanh nghiệp cộng đồng , khen : “Đã có thành tích chấp hành tốt sách, pháp luật thuế năm 2018” 1.1.2:Chức nhiệm vụ Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc thiết lập thực chức quy định điều lệ công ty Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng Yên thông qua Công ty trực tiếp kinh doanh hàng hóa, dịch vụ nước thực chức xuất, nhập Đảm bảo thực tốt cơng tác tài kế tốn, thống kê, sử dụng tài sản, nguồn vốn có hiệu Cuối kỳ sản xuất kinh doanh thực tổng kết kết hoạt động kinh doanh thực xây dựng kế hoạch kinh doanh cho kỳ tới Nhiệm vụ cơng ty sản xuất kinh doanh thương mại mặt hàng sản xuất từ polyme vỏ bao, túi bóng, hộp xốp, hộp nhựa,.v.,v.phục vụ cho đời sống Công ty phải kinh doanh theo đứng ngành, nghề kinh doanh, mặt hàng kinh doanh lĩnh vực kinh doanh mà công ty đăng ký.Công ty phải chấp hành nghiêm chỉnh theo sách pháp luật nhà nước, thực đầy đủ nghĩa vụ thuế nghĩa vụ tài khác nhà nước, thực theo cam kết Công ty phải quản lý tốt tài sản, vốn đảm bảo thực chế độ người lao động; khơng ngừng nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ, đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh; củng cố, trì mặt hàng truyền thống khơng ngừng tìm kiếm khách hàng mới; tổ chức liên doanh, liên kết với tổ chức ngồi nước nhằm mở rộng qui mơ, phạm vi kinh doanh; xây dựng kế hoạch kinh doanh gắn sát với nhu cầu xã hội phấn đấu thực tốt nhiệm vụ đề 1.1.3:Cơ cấu máy quản lý Cơng ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc Giám đốc Xưởng sản xuất Phòng kỹ thuật Kế tốn tài xe Phịng kinh doanh Đội *Giám đốc : Giám đốc người đại diện công ty theo pháp luật, người có quyền hành cao nhất, hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh, trực tiếp đạo việc thực chiến lược kế hoạch, phương án kinh doanh đề *Xưởng sản xuất: có chức tiếp nhận nguyên, nhiên liệu , quản lý vận hành thiết bị phân xưởng để sản xuất sản phẩm theo kế hoạch Giám đốc Công ty phê duyệt Xưởng sản xuất Phân xưởng tạo hình Phân xưởng mẫu Phân xưởng hồn thiện Bộ phận VTNL *Phòng kỹ thuật : +/Quản lý, thực kiểm tra công tác kỹ thuật, thi cơng,mua sắm thiết bị,,sửa chữa thiết bị, máy móc nhằm đảm bảo tiến độ, an toàn, chất lượng, khối lượng hiệu kinh tế tồn Cơng ty +/ Nghiên cứu xây dựng kế hoạch, phương án đổi công nghệ, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Công ty Ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, sáng kiến, sáng chế vào sản xuất kinh doanh Công ty +/ Phối hợp với phịng Tổ chức hành xây dựng kế hoạch kiểm tra tay nghề, đào tạo, đào tạo lại, tổ chức thực kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực Công ty ... ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ CÔNG... VỀ CÔNG TY TNHH SXTM &DV VIỆT BẮC 1.1: Giới thiệu chung Công ty TNHH SXTM& DV Việt Bắc 1.1.1: Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc Công ty TNHH SXTM & DV Việt Bắc thành... nhân lực Công ty TNHH SXTM& DV Việt Bắc 33 3.1.1 Quan điểm Nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu phát triển tồn Công ty 33 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Việt Bắc