TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN 🙞🙞🙞🙞🙞 BÁO CÁO THỰC TẬP Đơn vị thực tập : CÔNG TY TNHH DECATHLON VIỆT NAM Sinh viên thực : ĐỖ THỊ YẾN Mã sinh viên : 11166024 Lớp : Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN HOÀNG HIẾU Hà Nội, năm 2020 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DECATHLON VIỆT NAM 1.1 Sơ lược hình thành phát triển Tập đoàn Decathlon .2 1.2 Tổng quan Công ty TNHH Decathlon Việt Nam 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty: 1.2.2: Tầm nhìn sứ mệnh 1.3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp: .4 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2006 – 2019: 11 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ PHÒNG SẢN XUẤT CỦA DECATHLON VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI 14 2.1: Công tác Quản lý chất lượng sản xuất Decathlon 14 2.2 Công tác quản lý cung ứng sản xuất Decathlon Việt Nam 16 2.3 Đánh giá thực trạng công tác cung ứng chất lượng sản xuất Phòng sản xuất Decathlon 17 2.3.1 Thành công 17 2.3.2 Hạn chế 18 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 18 3.1 Lý chọn đề tài 18 3.2 Đề tài cần định hướng 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.3.1 Sơ đồ tổ chức Decathlon Vietnam Sơ đồ 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Oxylane-group .5 Bảng 1.3.3 Cơ cấu nhân công ty TNHH Decathlon Việt Nam .10 Bảng 1.3.1 Tình hình hoạt động doanh nghiệp xét doanh thu doanh 12 Biếu đồ 1.3.2 Biểu đồ cột thể tăng trưởng doanh nghiệp 12 Biểu đồ 1.3.3 Biểu đồ biến động doanh số lãi suất tạo Decathlon Việt Nam 13 Bảng 2.2.1: Nhu cầu nguyên vật liệu đơn vị thành phẩm X, ĐVT: m .16 LỜI MỞ ĐẦU Khoảng thập kỉ trở lại đây, đời sống thu nhập người dân ngày nâng cao, nên nhu cầu tập luyên để nâng cao sưc khỏe người, lứa tuổi ngày nhiều Chính tác động đến ngành sản xuất kinh doanh thiết bị, dụng cụ thể dục thể thao phát triển mạnh Decathlon công ty chuyên thiết kế bán lẻ sản phẩm thể thao tồn cấu Có mặt Việt Nam từ 1994, nhiệm vụ Decathlon Việt Nam sản xuất, khâu quan trong chuỗi cung ứng sản phẩm Decathlon Có định hướng theo đuổi lĩnh vực cung ứng ngành may mặc thích mơi trường làm việc động thoải mái, nên em nộp hồ sơ ứng tuyển thực tập Công ty TNHH Decathlon Việt Nam chi nhánh Hà Nội với vị trí Supply Production Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Decathlon Việt Nam, em có hiểu biết, quan sát hoạt động quản lý sản xuất công ty thời gian vừa qua Bởi thế, em định làm báo cáo thực tập Công ty TNHH Decathlon Việt Nam Kết cấu báo cáo gồm có chương : Chương 1: Tổng quan lịch sử hình thành tình hình hoạt động kinh doanh Decathlon Việt Nam Chương 2: Tổng quan hoạt động Phòng sản xuất Dacathlon Việt Nam Hà Nội Chương 3: Định hường đề tài nghiên cứu Do kiến thức nhiều hạn chế, báo cáo khơng tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý, đánh giá thầy giáo để báo cáo hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn Thấy giáo Nguyễn Hoàng Hiếu tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành báo cáo tốt đồng thời em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, phòng sản xuất, Nhân Công ty TNHH Decathlon Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho em đợt khảo sát thực tế Em xin chân thành cảm ơn ! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DECATHLON VIỆT NAM 1.1 Sơ lược hình thành phát triển Tập đoàn Decathlon Decathlon thành lập vào năm 1976 Lille, Pháp Decathlon UK mắt vào năm 1999 với cửa hàng Surrey Quays Trụ sở tại: số Boulevard de Mons 59665 Villeneuve d’Ascq France Được thành lập từ năm 1976 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh mặt hàng thể thao Decathlon từ mắt sở hữu chuỗi hệ thống bán lẻ hàng loạt thương hiệu độc quyền Tính đến năm 2019, thương hiệu Pháp có 1647 cửa hàng lớn nhỏ 57 quốc gia, cung cấp đa dạng mặt hàng nhằm đem tới trải nghiệm trọn vẹn cho người chơi thể thao Decathlon trở thành tên ưa chuộng nhiều thị trường nhộn nhịp giới Pháp với 313 cửa hàng, Trung Quốc với 262 cửa hàng, Tây Ban Nha với 168 cửa hàng Kế hoạch cho năm 2020 có mặt thêm nước: Ireland, Kazakhstan Luxemburg mở thêm 196 cửa hàng Tại cửa hàng với quy mô từ 1,000m2 đến 12,000m2, Decathlon không không gian mua sắm đơn mà cung cấp đến khách hàng trải nghiệm trực quan qua khu vực chơi thể thao thực tế Các sản phẩm Decathlon không gói gọn phạm vi mơn thể thao phổ biến mà phục vụ tới 70 môn thể thao đặc trưng khắp giới, đảm bảo cung cấp tiện ích tối đa cho người yêu thể thao 85,000 nhân viên Decathlon đến từ 80 quốc gia sẵn sàng phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng 1.2 Tổng quan Công ty TNHH Decathlon Việt Nam 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty: Công ty TNHH Decathlon Việt Nam Công ty TNHH thành viên 100% vốn đầu tư Pháp, tiền thân Văn Phòng Đại Diện Promiles thành phố Hồ Chí Minh Năm 1995 văn phịng đại Diện Promiles thành phố Hồ Chí Minh thành lập, sở Công Thương UBND thành phố Hồ Chí Minh cấp Giấy phép đầu tư số 41- 000699 cấp lần đầu số 1578/TM-GP ngày tháng 1995, điều chỉnh lần đầu ngày 14 tháng năm 2007, điều chỉnh lần thứ ngày tháng năm 2008 Ngày 22/05/2008, UBND thành phố Hồ Chí Minh cấp Giấy chứng nhận đầu tư số 411043000573 chứng nhận thay đổi lần chấp thuận việc thay đổi loại hình doanh nghiệp thành cơng ty TNHH DECATHLON VIETNAM kể từ ngày 01/07/2008 thời gian hoạt động có hiệu lực đến năm 2028 Cơng ty Việt Nam có trụ sở Lầu tịa nhà Indochina Park Tower số Nguyễn Đình Chiểu quận thành phố Hồ Chí Minh - Tên doanh nghiệp là: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Decathlon Việt Nam - Tên giao dịch : Decathlon Vietnam - Tên tiếng Anh là: Decathlon Vietnam Co., ldt - Tổng vốn đầu tư là: 4.835.700.000 vnd - Vốn điều lệ là: 3.223.800.000 vnd Lãnh đạo cấp cao công ty gồm: - Chủ tịch hội đồng : Ơng Javier PETREMENT CASTELLINO quốc tịch Tây Ban Nha; - Thành viên hội đồng: Ông SOUFLET Didier quốc tịch Pháp, kiêm tổng giám đốc công ty; - Kiểm sát viên : Ông PIERRE Jean quốc tịch Pháp, Ông GAULIER David quốc tịch Pháp Lĩnh vực hoạt động công ty là: - Tư vấn quản lý tổng hợp - Tư vấn quản lý sản xuất doanh nghiệp - Giám định thương mại sản phẩm đồ dùng thể thao (doanh nghiệp không cấp chứng thư giám định) Các mặt hàng mà công ty tham gia kinh doanh tất loại vật dụng dành cho người chơi thể thao là: quần áo, giày dép, balo, lều, khung thành, diều thể thao, túi ngủ, vợt, banh… Đến nay, Decathlon Việt Nam có 400 nhân viên làm việc 100 nhà máy tồn quốc 1.2.2: Tầm nhìn sứ mệnh NHIỆM VỤ “Nhiệm vụ Decathlon Việt Nam làm cho thể thao tiếp cận với nhiều người Chúng tơi muốn giúp đỡ, truyền cảm hứng hướng dẫn bạn thông qua trải nghiệm thể thao bạn Chúng tin tích cực khám phá mơn thể thao ngày phần quan trọng lối sống lành mạnh Chúng ta chơi số mơn thể thao, ln vui hơn!” GIÁ TRỊ Sức sống “Sức sống sống, hoạt động mạnh mẽ, lượng, lái xe sức sống Nhân viên tràn đầy sức sống họ có, trước hết, tư tích cực tràn đầy lượng Họ nhiệt tình, họ thích sáng tạo đổi mới, khơng ngừng nỗ lực để cải thiện làm cho thứ xung quanh thay đổi.” Nhiệm vụ “Có trách nhiệm đưa định đảm bảo họ hành động Nhân viên chúng tơi hồn tồn chịu trách nhiệm định họ, đội ngũ khách hàng họ Trách nhiệm dự đoán thách thức mà xã hội phải đối mặt định hướng hành động theo hướng phát triển bền vững Và chúng tơi có trách nhiệm đảm bảo an toàn khách hàng nhân viên.” 1.3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp: Sơ đồ tổ chức: Về hình thức Decathlon Việt Nam thành lập thể thống gồm tổng giám đốc phận Sơ đồ 1.3.1 Sơ đồ tổ chức Decathlon Vietnam Nguồn: HR Decathlon Việt Nam [6] Đường đứt quãng : biểu thị cho mối quan hệ hỗ trợ không trực tiếp Đường liền nét : biểu thị cho mối quan hệ trực tiếp Về chất phận (business units) hoạt động hồn tồn độc lập mặt doanh thu Giải gọn phạm vi cơng ty, sơ đồ tổ chức gắn kết mặt địa lý phận kinh doanh (business units) Thực chất mối quan hệ hợp tác hỗ trợ lẫn Các phận phân chia theo nghiệp vụ loại sản phẩm, theo nhãn hàng nguyên liệu (component brand) Quyền điều hành theo hướng thẳng từ giám đốc nhãn hàng Oxylane Pháp đến giám đốc trực tiếp nhãn hàng vùng sản xuất Sơ đồ 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Oxylane-group Nguồn: HR Oxylane-group [6] Decathlon Việt Nam nơi quy tụ nhiều phận kinh doanh (business units) tồn vị trí địa lý, hạch toán độc lập Tất trưởng phận kinh doanh Decathlon Việt Nam chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp đến cấp chủ quản họ Oxylane Tất doanh thu công ty TNHH Decathlon Việt Nam làm thuộc Oxylane Công ty giữ lại phần lợi nhuận theo quy định tổng cơng ty Trong đó: Industrial division director người chịu trách nhiệm cao Oxylane sản xuất, cung cấp, bán hàng dịch vụ hậu liên quan Ông Component brand manager người chịu trách nhiệm hiệu hoạt động cho nhãn hàng, quản lý trực tiếp nhiều thiết kế PE, giám đốc sản xuất khu sản xuất cửa hàng Ông Production team manager người trực tiếp chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh nhãn hàng công ty công ty TNHH Decathlon Việt Nam Họ quản lý team gồm TPL, supply chain, quality manager Các phòng chức gồm: • Tổng giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động công ty Quản lý chung hoạt động Decathlon Việt Nam, không chịu trách nhiệm doanh thu phận Ngồi vị trí tổng giám đốc công ty, ông chọn trực tiếp quản lý phận nhân sự, phận thử nghiệm nhãn hàng Novadry cho sản phẩm quần áo thể thao; đóng vai trò giám đốc trực tiếp phận để truyền đạt đạo từ tổng công ty đến phận • Phịng nhân tổng hợp: gồm giám đốc nhân sự, trợ lý văn phòng nhân viên tổng hợp kiêm điện thoại viên, nhân viên tuyển dụng Họ thực thơng báo tuyển dụng có nhu cầu từ phịng liên quan; Tổ chức thực sách, chế độ cho người lao động theo luật lao động nước Việt Nam đồng thời tuân theo sách nhân chung tổng cơng ty; Cập nhật cho tồn cơng ty thay đổi mặt phúc lợi mang tính pháp lý, sách thuế thu nhập cá nhân, trợ cấp thất nghiệp…; Theo dõi vấn đề ngày phép nhân viên, lịch hội họp, lịch làm việc công ty; Thực cơng tác hỗ trợ cho văn phịng th văn phịng • Phịng kế tốn- legal: Bộ phận kế toán gồm kế toán trưởng nhân viên Họ thực theo dõi công tác chuyển phát lương, người thực công ty Quesscorp Việt Nam (trước ngày tháng năm 2010 công ty Navigo); Thu nhận nhập liệu nghiệp phát sinh hoạt động kinh doanh công ty hàng ngày theo hệ thống cơng ty; Tổng hợp thành báo cáo kế tốn theo quy định Nhà Nước Bộ Tài Chính Tuân thủ việc báo cáo theo chuẩn mực kế tốn; Kế tốn cơng nợ, tốn tiền hàng cho nhà máy gia công lấy tiến từ kho hàng Oxylane-group mà công ty xuất hàng đến; Kế toán thuế; Bảo mật lưu trữ hồ sơ theo quy định nghiệp vụ kế toán; Phân tích đánh giá báo cáo tài nhà máy cung ứng • Phịng Logistics: Decathlon Việt Nam mua hàng hóa theo giá Exwork bán cho bên cửa hàng Oxylane giá FOB (cảng Việt Nam) Bộ phận Logistics công ty phụ trách tất cơng tác cần thiết để xuất hàng giá FOB từ Việt Nam Bộ phận logistics gồm giám đốc quản nhân viên Họ đảm nhận công việc nhận lệnh booking từ phận chuyên viên sản xuất đặt cont.; Nhập số liệu lên CAP theo dõi tất chứng từ hàng xuất đơn hàng mà Decathlon xuất, thông qua công ty giao nhận mà Logistics Oxylane, tất bên mua, định Họ theo dõi tất cơng việc liên quan đến xuất hàng • Chuyên gia vấn đề môi trường xã hội: phụ trách cập nhật thông tin quy định Việt Nam thông báo đến công ty; Truyền tải yêu cầu quản lý việc thực thi an toàn lao động phúc lợi xã hội Oxylane đến cho tồn cơng ty, theo dõi q trình thực thi; Hỗ trợ nhân viên phận kinh doanh việc giải thích sách cách thúc đẩy nhà máy áp dụng; Giúp phân tích kết kiểm tra mức tuân thủ quy chế xã hội nhà máy sản xuất, từ đĩ giúp đưa hướng giải quyết; Đại diện Oxylane để kiểm tra ngẫu nhiên tình hình thực thi quy chế an toàn lao động phúc lợi xã hội nhà máy sản xuất; Chịu trách nhiệm đào tạo đội ngũ kiểm tra viên, người phụ trách công tác kiểm tra đánh giá mức độ tuân thủ an toàn lao động phúc lợi xã hội nhà máy sản xuất; Báo cáo định kỳ cập nhật quy định Việt Nam cho đội chuyên gia tuân thủ nguyên tắc đạo đức Oxylane • Các phịng nghiệp vụ sản xuất: Có phịng sản xuất chia theo ngành hàng nhãn hàng sau: o Essensole: phận chuyên giày dép thể thao o Stratermic: phận chuyên quần áo thể thao vải dệt kim có đặc tính giữ ấm o Equarea: phận chuyên quần áo thể thao nước, hút ẩm kháng khuẩn o Naturel: phận chuyên quần áo thể thao làm chất liệu vải tự nhiên o Novadry: phận chuyên quần áo thể thao vải dệt thoi cĩ đặc tính chống thấm o Meknic: phận chuyên đồ dùng thể thao dạng cứng gậy golf, vợt, banh… o Strenfit: phận chuyên đồ dùng thể thao trời balo, trolley, lều, túi ngủ, khung thành, diều… Ngoại trừ phận Mekanic có giám đốc thường trực Thái Lan, phịng khác có giám đốc trực tiếp quản nhóm nhân viên phụ trách cơng việc sau: - Các phòng nghiệp vụ sản xuất nguồn lực tạo doanh thu cho Oxylane-group nói chung, nguồn lực thực tiêu doanh thu cho công ty Decathlon Việt Nam - Tìm kiếm nhà máy sản xuất gia cơng xuất cung cấp nguyên phụ liệu theo yêu cầu cơng ty đảm bảo đủ tính cạnh tranh nhà máy gia công đáp ứng nhu cầu tăng trưởng doanh nghiệp - Kiểm tra, đánh giá lưu trình sản xuất, hệ thống quản lý chất lượng, an toàn lao động phúc lợi xã hội nhà máy sản xuất trước bắt đầu mối quan hệ thương mại - Đảm bảo hợp đồng liên quan nhà máy gia công chọn lựa Oxylane ký kết đầy đủ có tính pháp lý cao như: hợp đồng thầu phụ, hợp đồng bảo hiểm hàng hóa, hợp đồng cung ứng theo quy định, hợp đồng tuân thủ chất lượng kỹ thuật - Thỏa thuận điều kiện mua bán với nhà máy gia công cung cấp nguyên phụ liệu để đạt điều kiện phù hợp với sách giá Oxylane - Tham gia tư vấn cho nhà máy gia công hệ thống quản lý chất lượng cho sản phẩm Oxylane; đồng thời tư vấn quản lý nhà máy việc tuân thủ luật an toàn lao động vấn đề phúc lợi xã hội người lao động nhà máy Nhằm đảm bảo sách công ty sản phẩm Oxylane lươn sản xuất theo lưu trình sản xuất đảm bảo chất lượng, mơi trường làm việc có lợi cho người lao động Cũng để đảm bảo cho danh tiếng Oxylane thị trường tiêu dùng - Định kỳ kiểm tra báo cáo kết đánh giá nhà máy gia công cho trưởng nhãn hàng (component brand manager) phận thu mua nhãn hàng (Industrial buyers) Từ đề xuất định loại sản phẩm doanh số mà Oxylane muốn đặt nhà máy sản xuất - Nhận thiết kế thông tin kỹ thuật sản phẩm cụ thể từ kỹ sư sản xuất (production engineer), họ nhóm người cụ thể có ý tưởng nhà thiết kế (designer) thành hồ sơ gồm vẽ nhà thiết kế thông số kỹ thuật để làm nên sản phẩm Sau giới thiệu thiết nhà máy gia công phù hợp để làm sản phẩm mẫu Đảm bảo sản phẩm mẫu làm phù hợp với thiết kế thơng số kỹ thuật Sau gửi sản phẩm mẫu đến kỹ sư sản xuất Pháp để duyệt mẫu - Phân tích bảng báo giá đơn hàng cụ thể với nhà máy gia cơng có liên quan, nhằm thương lượng với nhà máy để có giá tối ưu Tổ chức đấu giá qua mạng nhà mua hàng Oxylane (gọi Industrial buyers), nhân viên phụ trách đơn hàng Decathlon Việt Nam nhà máy gia công phù hợp, nhằm tạo sức cạnh tranh giá - Giao tiếp với người mua hàng cửa hàng thuộc Oxylane để lấy dự báo số lượng đặt hàng, đơn đặt hàng cho loại sản phẩm cụ thể mà nhà kỹ sư sản xuất xác nhận - Tham gia tư vấn cho nhà máy gia công kỹ thuật sản xuất liên quan đến chất lượng sản phẩm Oxylane Nhằm đảm bảo nhà máy thực ý đồ nhà thiết kế Oxylane - Kiểm sốt chất lượng ngẫu nhiên sản phẩm theo quy định chất lượng Oxylane-group trước xuất đến kho Nhằm đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng nhà máy gia công thực tốt, hạn chế tối đa hàng hóa khơng đạt xuất Các nhân viên kiểm tra theo xác suất ngẫu nhiên, yêu cầu nhà máy gia công kĩ báo cáo kiểm tra công ty thứ ba Oxylane định theo xác suất ngẫu nhiên - Theo dõi chi phí hoạt động doanh số nhãn hàng qua giai đoạn để đảm bảo việc thực tiêu mà Oxylane đề • GCD - management controller: ðây vị trí đặc biệt, giúp cho phận nắm bắt ngân sách chi tiêu khoản phận mình; - Phân loại doanh thu theo nhãn hàng công ty; Thu thập số thu thập liên quan đến lượng hàng xuất đủ, trễ khoản chi phí tính tiền hàng giao trễ, hàng bị trả Từ đĩ phân tích nguyên nhân quy chi phí người chịu trách nhiệm - Theo dõi số doanh số bán hàng qua giai đoạn để từ đĩ làm sở xác nhận mức tiền thưởng hàng tháng cho nhân viên nhãn hàng Mức thưởng dao động từ 0% đến 10% tháng Nhận xét: Cơ cấu tổ chức công ty cồng kềnh thiếu hỗ trợ phận công ty, khu vực, mục tiêu lợi nhuận phận tách bạch chế tiền thưởng khác phận công ty lại giống nhãn hàng tổng công ty cho dù khác công ty hay khác khu vực Vai trị giám đốc nhóm sản xuất (Production team manager) bao gồm quản lý nhân sự, tuyển dụng, đào tạo, phân công, hiệu kinh doanh nhãn hàng phạm vi công ty Decathlon Việt Nam Cơ cấu nhân sự: Nhân công ty biến động thường xuyên Số liệu bảng cấu nhân sau cập nhật tháng năm 2020 Bảng 1.3.3 Cơ cấu nhân cơng ty TNHH Decathlon Việt Nam *Theo phịng ban Theo phòng ban Số người % Logistic 0.9% Nhân 1.9% Kế toán 2.1% Quản lý sản xuất 180 44% Retail 207 51,1% Tổng số 410 Nguồn: HR công ty Decathlon Việt Nam Nhận xét: Đội ngũ nhân tập trung vào công tác tư vấn quản lý sản xuất giám định chất lượng, nên cơng ty có xu hướng tuyển nhiều nhân viên có trình độ 10 để phụ trách cơng việc Tồn số nhân viên có trình độ sau đại học tập trung phận quản lý sản xuất Giám đốc quản lý nhóm nhỏ từ đến 10 nhân viên Cơng ty có xu hướng giao thêm quyền cho nhân viên muốn nâng cấp trình độ nhân viên lên Điều có phần gây nên bất an cho nhân viên có trình độ thấp 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2006 – 2019: Được biết, Việt Nam thị trường có vị trí chiến lược quan trọng Decathlon với khối lượng sản xuất lớn thứ hai, sau Trung Quốc Trong đó, Việt Nam chủ yếu sản xuất áo quần, chiếm 50% số lượng sản phẩm, chiếm tỷ trọng thứ hai với 36% mặt hàng giày dép Thị trường xuất chủ yếu Decathlon Việt Nam Pháp với 68% 13 thị trường khác Năm 2019, Decathlon xuất 14.520 container hàng, tăng 9% so với năm trước Hãng đặt kế hoạch năm 2020 xuất 15.252 container, tăng 4% sản lượng, số cho năm 2020 2021 dự xuất 16.840 19.095 container "Việt Nam có cân chi phí kỹ người lao động, ổn định kinh tế vĩ mơ trị, phát triển bền vững sách gần Chính phủ, tiềm vô to lớn thị trường bán lẻ Đông Nam Á Việt Nam", bà Nguyễn Thị Phương Thảo, Trưởng phận Thu mua Logistics, Decathlon Việt Nam chia sẻ Chưa kể, thị trường logistics Việt Nam hưởng lợi từ chiến thương mại Mỹ - Trung, kèm với nhiều hiệp định thương mại vừa ký kết Đáng ý, với việc thị trường xuất chủ yếu châu Âu – cụ thể Pháp, đại diện Decathlon bày tỏ phấn khởi đặc biệt trước hiệp định EVFTA Mới đây, Decathlon thức phối hợp với DHL Global Forwarding - nhà cung cấp hàng đầu giới với dịch vụ đường hàng không, đường biển đường - cung cấp chuỗi cung ứng quốc tế toàn diện Trong đó, DHL Global Forwarding hỗ trợ giám sát tất lô hàng Decathlon đường hàng không, đường biển đường từ nhà máy Việt Nam Đài Loan đến nơi giới Brazil, Canada, Trung Quốc, Colombia, Châu Âu, Ấn Độ, Malaysia, Ma-rốc Singapore 11 Bảng 1.3.1 Tình hình hoạt động doanh nghiệp xét doanh thu doanh Năm 2016 2017 2018 2019 Doanh thu 1,60 7,20 Decathlon Việt Nam 0,000 0,000 (Euro) Doanh số tạo 106, 129, 144, 160, Decathlon Việt Nam 272,000 600,000 000,000 000,000 (Euro) Nguồn: Báo cáo tài doanh nghiệp từ năm 2016 ~ 2019 Biếu đồ 1.3.2 Biểu đồ cột thể tăng trưởng doanh nghiệp 160000000 120000000 80000000 40000000 h an o D u th on hl t a ec D a củ m Na t ệ Vi o) ur (E h an o D số o tạ bở on hl t a ec iD m Na t ệ Vi o) ur (E 2016 2017 2018 2019 Nguồn: Báo cáo tài doanh nghiệp từ năm 2006 ~ 2009 Nhận xét: Doanh thu tạo Decathlon Việt Nam năm 20017 tăng 22% so với năm 20016 Sau tăng ~11% năm Sở dĩ giảm sút nguyên nhân chính: 1/ Giá thành số nguyên vật liệu nước không cạnh tranh với giá Trung Quốc, nên nhiều đơn hàng buộc phải chuyển sang Trung Quốc sản xuất 2/ Điểm đánh giá chất lượng môi trường nhà máy sản xuất Việt Nam thấp nhà máy Trung Quốc, Hàn Quốc Thái Lan nên bị chối đưa đơn hàng 12 Biểu đồ 1.3.3 Biểu đồ biến động doanh số lãi suất tạo Decathlon Việt Nam 160000 140000 120000 100000 2016 2017 2018 2019 80000 60000 40000 2019 20000 2018 Doanh số 2017 Lãi suất 2016 Nguồn: từ CDG- Decathlon Vietnam Nhận xét: Khi hoạt động danh nghĩa văn phòng đại diện thành phố Hồ Chí Minh chi nhánh Hà Nội, lãi suất chênh lệch bán hàng thẳng vào tài khoản tổng cơng ty Oxylane Khi tổng cơng ty chưa cố định mức lãi suất chênh lệch giá mua hàng từ nhà máy giá bán hàng đến cửa hàng, thông thường khoảng 8% ~ 10% tùy thuộc vào thỏa thuận loại hàng Từ tháng năm 2008 văn phịng đại diện Promiles thành phố Hồ Chí Minh đổi hình thức kinh doanh thành công ty TNHH Decathlon Việt Nam Do họat động công ty tư vấn quản lý chất lượng cho Oxylane-group, nên doanh thu Decathlon Việt Nam phần hoa lợi ~4% doanh số tạo Decathlon Việt Nam Lĩnh vực bán lẻ: Dù có 1.513 cửa hàng lớn nhỏ 53 quốc gia, đến năm 2017 Decathlon thử nghiệm bán thị trường Việt Nam qua kênh online Ngoài trang bán hàng trực tuyến (decathlon.vn) mắt vào năm 2017 Khi nhận thấy tiềm thị trường đồ thể thao Việt Nam ngày nở rộ, Decathlon Việt Nam mở cửa hàng Hà Nội (27/4) TP HCM (1/6) với quy mô 4.300m2 2.500m2 Đây megastore (cửa hàng lớn) cung cấp đa dạng với 14.000 sản phẩm, trang phục, dụng cụ tập luyện thi đấu cho 70 mơn thể thao 13 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ PHỊNG SẢN XUẤT CỦA DECATHLON VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI Ngoài phận tài chính, nhân logistic, cấu tổ chức Decathlon Việt Nam Hà Nội phân chia theo loại sản phẩm sản xuất, gồm: phận chính: Footwear/Socks =>> shoes Woven =>> textile Natural Knit =>> textile Synthetic Knit =>> textile Heavy stitching =>> Backpack, ball, tents PMC (Plastic, Composites, Metals) Theo chun mơn, phịng sản xuất chia thành mảng chính: Quản lý chất lượng sản xuất Quản lý cung ứng sản xuất 2.1: Công tác Quản lý chất lượng sản xuất Decathlon *Tổ chức phân cơng nhiệm vụ: Cơng ty có phân trách nhiệm cho thành viên tổ chức Trong quy trình quản lý chất lượng cơng ty đề cao vai trò tham gia nhà cung cấp, nhà sản xuất sản phẩm cơng ty Hoạt động liên quan đến q trình hình thành sản phẩm chất lượng công ty gồm: Nhà sản xuất: Có trách nhiệm tự đánh giá hệ thống chất lượng nhà máy mình; viết tự triển khai kế hoạch sửa sai dựa nhận xét đánh giá Decathlon; tiến hành sản xuất theo mẫu duyệt đơn đặt hàng Decathlon kiểm tra chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn Decathlon Nhân viên kĩ thuật : Là nhân viên thuộc Decathlon Chịu trách nhiệm phân tích báo cáo chất lượng từ nhà máy sản xuất; truyền đạt yêu cầu Decathlon chất lượng đến nhà máy; liên lạc với phận có liên quan để duyệt nhà máy sản xuất theo tiêu chuẩn đề công ty; kiểm tra đơn hàng theo tiêu chuẩn kiểm sốt đề cơng ty; lên kế hoạch kiểm tra hệ thống chất lượng nhà máy; báo cáo chất lượng đánh , xác nhận kế hoạch sửa sai nhà máy, 14 Nhân viên kiểm tra chất lượng: Là nhân viên thuộc nhà máy Có trách nhiệm kiểm tra đánh giá hệ thống chất lượng sản xuất nhà máy báo cáo đến phận liên quan *Đo lường chất lượng Chi phái sản xuất nhà máy sản xuất đưa ra, khơng phân rõ đâu chi phái cần thiết đâu chi phí ẩn (SCP) Cơng ty cố gắng cắt giảm chi phí thơng qua phương pháp thương lượng giá chưa có sở để xác định giá sản phẩm chất lượng *Hoạch định chất lượng Cơng ty có làm cơng tác hoạch định chất lượng từ trước sản xuất sau xuất hàng Mục tiêu trước sản xuất cơng ty tìm nhà máy sản xuất phù hợp yêu cầu doanh nghiệp Và sản xuất doanh nghiệp xác định mục tiêu sản phẩm mà nhà máy làm phải đạt tiêu chuẩn thiết kế nhắm đến làm hài lòng người chơi thể thao *Thiết kế chất lượng Công ty nhận mẫu thiết kế hồ sơ kỹ thuật từ nhóm thiết kế tổng cơng ty Nhiệm vụ công ty yêu cầu nhà máy làm mẫu nhằm kiểm chứng mức độ phù hợp sản phẩm quy trình sản xuất nhà máy kiểm chứng chất lượng sản phẩm thông qua kiểm nghiệm Từ có ý kiến phản hồi đến nhóm thiết kế để cải tiến nhằm ngăn ngừa nguy lỗi sản xuất Công ty không trực tiếp thiết kế sản phẩm, trình làm mẫu thử sản xuất, cơng ty đóng góp ý kiến để cải tiến sản phẩm nhằm giảm chi phí chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng : Công ty trọng việc xây dựng hệ thống văn *Theo dõi thống kê: Cơng ty có hệ thống theo dõi phương pháp định lượng Tỷ lệ khách biệt cao 5% tần suất kiểm hàng cơng ty giám định chất lượng tăng chi phí nhà máy trả 15 2.2 Công tác quản lý cung ứng sản xuất Decathlon Việt Nam Tại Việt Nam, Decathlon hợp tác với nhà cung cấp theo hình thức hợp đồng, là: master-trading sub-contracting Sub-contracting hình thức hợp tác mà Decathlon Việt Nam cung cấp nguyên vật liệu cho nhà cung cấp để nhà nhà cung cấp sản xuất thành phẩm Ngược lại, hình thức master-trading, nhà cung cấp tự thu xếp từ công đoạn mua nguyên vật liệu đầu vào công đoạn sản xuất thành phẩm *Công tác xác định mức NVL Cuối kỳ cụ thể sau quý, vào kế hoạch sản xuất đơn hàng đặt , vào khối lượng NVL tồn kho đầu kỳ tới định mức xác định nhu cầu NVL cần dùng *Nhu cầu NVL Nhu cầu NVL Decathlon Việt Nam tính tổng hợp dựa vào nhu cầu thành phẩm Đầu tiên, tất sản phẩm thể thao Decathlon dự báo nhu cầu dựa vào yếu tố vi mơ vĩ mơ Tiếp theo đó, nhu cầu NVL vải, phụ kiện sản phẩm dùng để đóng gói, dự tính tỉ lệ tiêu thụ thành phẩm loại nguyên vật liệu Ví dụ bảng sau, để sản xuất áo thun chạy X phải 1,2 m vải A, 0,5 mét vải, (số liệu mang tính chất minh họa) Như vậy, nhu cầu dự báo loại áo thun chạy 100.000 sản phẩm vào năm 2020 nhu ầu vải nhu sau: Bảng 2.2.1: Nhu cầu nguyên vật liệu đơn vị thành phẩm X, ĐVT: m Tên sản phẩm Mức tiêu thụ NVL đơn vị thành phẩm (m) Áo thun chạy X 1,2 m vải A dự báo nhu cầu thành phẩm ( ) Tổng nhu cầu NVL (m) 100.000 120.000 vải A 0,5 m vải B 50.000 vải B 0,6 m vải C 60.000 16 vải C 0,5 dây kéo 50.000 dây kéo Nguồn: Tự thiết kế Cơng thức tính dự báo nhu cầu vải: (*) Dự báo nhu cầu vải X tháng Y mùa AW20 = Nhu cầu vải X tháng Y mùa AW19 : Tổng nhu cầu vái X mùa AW19 * Tổng dự báo nhu cầu vải X mùa AW20 *Công tác kiểm kê ngun vật liệu Trong q trình sử dụng, NVL bị hao hụt mát, hư hỏng nhiều nguyên nhân khác Vì cưới quý tiến hành cơng tác kiểm kho giải trình ngun nhân cho thiếu hụt Đồng thới đưa biện pháp xử lý ngăn chặn kịp thời tình trạng tham ơ, lãng phí NVL *Phân tích hiệu sử dụng vốn qua tiêu NVL Yêu cầu việc cung ứng NVL cho sản xuất phải đảm bảo đủ số lượng, nghĩa cung ứng với số lượng lớn dư thừa gây ứ đọng vốn Cịn việc sử dụng NVL nhà máy phải đảm bảo sử dụng tiết kiệm NVL khơng gây lãng phí dẫn đến thất vốn Trong năm 2018 2019 từ nhập kho đến đưa vào sử dụng nguyên liệu đực dự trữ kho khác hợp lý với thực tế công ty 2.3 Đánh giá thực trạng công tác cung ứng chất lượng sản xuất Phòng sản xuất Decathlon 2.3.1 Thành công Đội ngũ hướng dẫn nội tốt, làm hạn chế tối đa chi phí đào tạo Đôi ngũ hướng dẫn nội giúp tiết kiệm chi phí đào tạo, mà cịn có am hiểu sâu chuyên môn mà họ hướng dẫn người người trực tiếp sử dụng ký chun mơn công việc thường ngày doanh nghiệp 17